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1、监控员试用期工作总结（共7篇）第1篇：监控员年终工作总结工作总结有利于进步，以及更好的相识自己。下面是由我为大家整理的“监控员年终工作总结”，欢迎大家阅读，仅供大家参考，希望对您有所帮助。监控员年终工作总结（一）时间如白驹过隙，历史的车轮疾驰而逝，20xx年的日历正一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年来经验的风雨路程，我作出如下个人工作总结：我现任小区监控员。一转瞬，xx年已经快过去了。回顾这半年来的工作和生活，我收获颇多。作为一名农村最基层的工作者，我的成长离不开领导的培育帮助和同志们的关切支持。现将这半年来的工作状况向组织和领导汇报一下。在工作方面：第一，听从领导，听从支配
2、，一切行好听指挥。做到了号令的高度统一，上下齐心，全所一条心，全司一盘棋，维护了公司的肃穆性和统一性。其次，遵章守纪，维护单位权威，维护企业荣誉。第三，爱岗敬业，尽职尽责。做到了主动打扫室内外的清洁卫生，防止了疾病的传播，美化了工作环境。提高了公司的知名度。第四、团结协作，共克时艰，协作之一。在工作中方面，“专心做事、踏实做人”，始终是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完备离我们总有一步之遥，经过一年来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平凡的业绩使我更醒悟地看到了自身存在的问题。回顾和总结一年来的工作历程，我们深深感到，公司组织举办的每一项活动，每一声喝彩和每一次微笑，无不包涵着校公
3、司各级领导的关爱和激励。无不凝聚着公司的每一位成员的才智和汗水。离不开与我们同舟共济、给我们悉心指导的领导，离不开赐予我们真诚理解与大力支持的员工，同时也离不开公司各职能部门对我们工作的关怀及支持。明年的准备。行为规范标准化，着装统一整齐化，文明用语常常化，微笑服务真情化，说话和气金口化，礼貌待人一惯化，好人好事终身化，业务娴熟职业化，学习提高个人整体素养。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。岁月无声，步履永恒。我们迈过一道道
4、坎走向明天，做好本职工作，明天定将更美妙。监控员年终工作总结（二）一年来，xx农商行物业服务处在公司领导的关切指导下，在业主方xx农商行股份有限公司及分管后勤管理中心（现为行政管理部）的大力支持下，依据物业服务合同，建立健全服务处各项规章制度，注意内部管理，努力供应良好的物业服务，各项工作有序推动，物业服务工作取得稳中有进，现将20xx年工作总结如下：一、加强培训，提高服务意识，统筹支配，主动提高客服质量1、加强客服管理员业务培训，做到“先培训，后上岗”。公司对前期聘请的4名客服管理员统一支配到xx总部，进行了15日的岗前培训，使客服管理员初步了解了物业服务基本学问，树立了服务意识，学习了肯定
5、会务服务、宴会服务技能，具备了初步的业务基本技能。安排至服务处后，服务处在惊慌的前期工作之余，抽出时间对客服管理员进行了现场二级培训，加强了会务服务、宴会服务等方面针对性培训。11月份会所接管后，分批支配金融会所服务人员到xx宾馆客房部进行实习，提高会所服务人员的服务技能。2、针对客服管理员大多未从事过物业服务的现状，服务处加强了对客服务意识的培训引导，通过例会宣导、现场讲解、案例解析等形式，使客服管理员提高对物业服务工作的相识，树立“亲切服务、欢乐服务”意识。3、xx农商行物业客户服务涉及前台接待、会务服务、宴会服务、会所服务等几个方面，内容较杂，银行领导要求较高。服务处对客服工作进行了条块
6、分割，落实到人，同时人员统一配置，统筹支配，提高工作效率。每次客服工作，均支配专人负责。重要的客服工作，则召开特地打算会议，统筹各部门工作，力求做到工程保障有效，活动过程平安，现场服务到位，活动环境干净。4、前台接待方面，要求客服人员在来人来访接待时必需“站立服务、微笑服务”，与被访者核实后，请访客填写会客单，登记后，方可进入楼层。同时，与保安部协作，加强对来访人员的甄别、核实，全年多次劝阻推销人员、衣冠不整人员进入楼层。5、会务服务方面，每日对会议室进行巡查，确保设施设备运用正常，发觉工程、卫生等方面问题刚好通知相关部门解决。会前，依据业主方要求，打算好水果、茶水，调试好音响话筒，将空调调至
7、合适的温度，做好会场打算。重要会议，支配客服人员在楼层客梯口及会议室门口迎接。会中做好茶水添加、换烟灰缸等服务。会后，关闭灯光空调，整理会议室，清洗茶杯等，仔细做好善后工作。全年共供应会务服务人次。6、宴会服务方面，银行依据工作须要，常常性进行宴请活动，接近年关，各类宴请更多。服务处依据业主要求，针对宴请桌数、规格不同，支配相应人员供应服务，做好宴会前打算工作。宴会期间，供应周到的现场服务，并依据领导偏好，留意了服务的针对性。全年共供应宴请服务人次。7、11月份接管金融会所后，三名会所服务人员进入状态较快，依据服务对象不同及业主方要求，在客服部其他人员的帮助下，主动供应了ktv、客房等会所服务
8、，得到业主方及客人好评。全年共供应会所服务人次。8、注意客服人员管理。每日对客服管理员仪容仪表、岗位形象、工作完成状况进行检查，刚好了解客服人员岗位工作状态，发觉和订正客服管理员不符合岗位要求的行为。9、建立仓库管理制度，明确专人负责物资申购，加强各类物资入库、领用管理。厉行节约，将闲置床架作为货架运用，部分保洁器材损坏后，修复再用。仓库类各类物资摆放整齐，入库、出库均有记录。会务物资，保洁耗材、办公用品、会所物品均专人保管，部分办公物品、保洁耗材以旧换新，有效限制了物资流失。10、明确专人对服务处各类文档进行收集、分类、存档。对部门各项质量记录、表格表单进行常常性检查，各项记录符合公司质量记
9、录管理要求。二、打牢基础，全面管理，加强培训监督，仔细做好平安防范工作。1、建立健全全部门各项规章制度。依据公司保安工作手册及相关文件的要求，编制了服务处保安员统一规范及保安各岗位责职，各岗位作业规程，平安操作管理规定等相关规章制度，并在工作中对保安员进行了培训，要求保安员遵照执行。2、注意了保安骨干队伍建设。在工作上支持帮助保安班长，在业务上培训指导保安班长，刚好为保安班长申请参与班长转正考试，提高班长收入，稳定保安骨干队伍。全年多次组织保安班长业务培训，提高班长带班管理实力。日常工作上，对保安班进步行工作监督、检查，要求班长带领全班严格落实每日工作，对个别工作疏漏的保安班进步行指责处理，对
10、工作实力一般，模范带头作用较差的保安班进步行调整。3、每日对保安员在岗工作状况进行检查。服务处、部门、班组三级检查，保安班长检查状况通过查岗记录及保安仪容仪表检查表进行记录，多次订正岗位形象不规范，未能切实履行岗位职责现象。对保安员违纪违规行为进行指责教化，违反公司考核管理规定的行为进行扣分处理。4、规范保安每日流程，对保安员交接班、接岗状况汇报、岗位换岗、交接班、巡察打点、更换电梯地毯、升降旗帜等日常工作编制好工作流程，进行监督检查，做好日常性、基础性工作，规范内部管理秩序。5、制订部门月度培训安排，加强对保安员的业务实力培训，每月月末，做好下月保安培训安排，加强了保安队列、体能、消防理论与
11、实操、物业管理基础学问，服务意识、法律法规、突发事务处理预案等方面的培训教化。开展业务考核多次，了解了培训效果，改进了培训方式，通过定期集中讲授、实操，岗位指导，班前（后）会等形式，强化保安应知应会实力培训。通过书面考试、口头询问、实操检查等形式对培训效果进行确认。6、加强了车辆管理，在编制外围岗位作业规程时，注意细化了车辆检查方面内容。在对大厦汽车车库、自行车车库及外围车场车辆管理上，实行了指引停放、车辆检查和刚好记录、贴单（车辆违例停放通知单、非机动车未锁提示、异样车况通知单）提示等方式，每日对于大厦范围内的车辆进行管理，发觉车况异样刚好与车主联系处理。注意了车辆检查的时效性，刚好发觉马上
12、处理，避开出现车主离开后，发觉问题再去找寻车主的尴尬。7、做好物业设施的监管，每日对大厦进行巡检，刚好发觉物业设施损坏的状况并形成书面报告交服务处工程部或银行物业管理分管部门处理。对于损坏大厦设施设备的刚好发觉和处理，11月份两次发觉银行员工车辆撞坏地库出口南侧石材，根据相关预案妥当处理。同时，加强了保安员爱惜公物方面的教化引导，对个别不爱惜公物的保安员进行指责教化。8、注意了平安防范设备设施完好状况的检查，刚好发觉处理设备异样状况。针对前期施工遗留问题，如带云台的摄像头不能自如调整角度，楼层消防设备未与监控消防联动装置连接、电梯内未安装第三方通话系统等问题，形成书面工作联系单报银行方分管物业
13、工作部门处理，有些问题得到整改。保安部负责人每班次对监控室设施设备进行检查，发觉监控不能正常录像、消防联动柜误报等异样刚好处理。尽量做到“人防”和“技防”有效结合。9、加强了保安遵纪遵守法律方面的教化宣导，针对保安人员来源于各省，经验困难、文化偏低、思想道德素养不一等现状，加强了相关法律法规和公司规章制度的培训，主要培训内容为中华人民共和国治安管理惩罚法、中华人民共和国道路交通平安条例、公安部关于保安工作的禁令等，同时培训了保安考核管理规定及服务处保安员统一规范、员工守则等。加强夜班劳动纪律的监督，全年夜间查岗每月不少于4次，发觉个别队员精神不振的状况，当场订正。10、加强保安员思想政治教化，
14、讲明在公司具有良好发展空间，要求保安员仔细工作，主动学习，全面提高自身素养。保安员做好本职工作同时，主动为银行、为客户做好人好事。全年拾获xx农商行发行的“垂虹卡”多张，并通过农商行银行卡卡部交还失主。加强了宿舍管理，制订了宿舍管理规定，每月对舍员打扫卫生进行排班，并进行检查。为队员创建了良好的休息环境。11、依据质量管理要求，对保安班长、监控岗及外围岗位进行了质量记录填写的培训，规范保安质量记录的填写。注意了部门质量记录的检查，加强了表单收集、文件归档管理。12、召开保安部部门例会、专题工作会议多次，形成了正常的会议制度，与保安班长及相关人员进行了有效沟通。刚好了解了保安思想状况，化解和解除
15、了个别队员之间的冲突。监控员年终工作总结（三）一、自觉加强学习，努力适应工作我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地进入了工作状况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟识到熟识，我渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。二、做好物业管理工作安排，
16、心系本职工作，仔细履行职责（一）耐性细致地做好财务工作。自接手xx管理处财务工作的半年来，我仔细核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都依据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时仔细核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。根据财务制度，我细化当月收支状况，定期编制财务报表，按公司的要求刚好进行对账，没有出现漏报、错报的状况。三是刚好收缴服务费。结合实际，在进一步了解驾驭服务费协议收缴方法的基础上，我仔细搞好区分，根据鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，
17、xx年全年的服务费已全额到账。四是合理限制开支。合理限制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益动身，主动帮助管理处主任当家理财。特殊在常常性开支方面，严格把好选购关、消耗关和监督关，防止铺张奢侈，同时提出了一些合理化建议。（二）主动主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我仔细搞好录入和编排打印，依据工作须要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项常常性工作，我实行平常维护和定期集中整理相结合的方法，将
18、档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。（三）仔细负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份起先交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业学问和管理阅历，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是仔细验收交接。三、主要阅历和收获在xx工作半年来，完成了一些工作，取得了肯定成果，总结起来有以下几个方面的阅历和收获：（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。（三）只有坚持原则落实制度，仔细理理财管
19、账，才能履行好财务职责。（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。四、存在的不足由于工作实践比较少，缺乏相关工作阅历，本年的工作存在以下不足：（一）对物业管理服务费的协议内容了解不够，特殊是对以往的一些收费状况了解还不够刚好。（二）食堂伙食开销较大，宏观上把握简单，微观上限制困难。五、下步的准备针对xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：（一）主动搞好与xx公司、业主之间的协调，进一步理顺关系。（二）加强业务学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。（三）管好财、理好账，限制好常常项目开支。（四）想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系。（五）
20、抓好小区绿化维护工作。第2篇：监控员个人工作总结本人自二0一0年二月到公司监控中心工作以来，在公司经营部经理、副经理的正确领导下，在监控班长的耐性指导下，虚心学习，仔细工作，自觉完成各项工作任务，为从一个收费员成长为一名合格的监控员不懈地努力着。主要表现有如下几点：一、思想觉悟方面能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中仔细遵守岗位纪律，严格执行上级制定的各项规章制度，忠于职守，以严谨的工作看法和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。二、业务素养方面1、基本上能领悟领导意图，能把领导的指示快速精确地传达到各收费站或其他部门，同时也能刚好地把当班中发生的一些异样状况或自
21、己不能解决的问题汇报给领导。2、上班时用心凝视着监控屏幕，发觉收费员有不规范行为时刚好提示订正；在汛期时有意识地去亲密视察过往的船只。发觉收费站广场或桥梁航道镜头中出现异样状况时，刚好推拉镜头跟踪视察，并推断是否该向领导报告。3、主动学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，熟识驾驭操作方式方法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示；帮助相关部门如公安局查询图像，回放、下载、复制视频资料；给技术员供应正确的故障状况、ip地址；按班长要求编制本室监控员排班表；查询收费数据报规划部等。4、仔细执行交接班制度和当班记录制度，能照实具体记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。三、团结协作方
22、面 和全部同事关系融洽，能相互帮助相互学习，不搬弄是非，不挑拨离间。 四、环境卫生方面自觉维护监控室内的卫生，上零时班时主动搞清洁卫生，保持良好的工作秩序和工作环境。 以上是本人上半年工作中表现好的方面，但同时本人也发觉自己工作中还存在着一些问题和不足，主要有下面几点：一、语言表达实力差。因为本人的母语是壮语，而粤语和一般话水平略低，所以在给领导汇报工作时会出现语言不够流利顺畅、不够简洁明白的状况。二、惧怕无稽之谈。本人在起先时比较仔细严格地订正一些收费员的不规范行为，后来听到一些争论后就起先迟疑和担忧，不敢更大胆地绽开工作。三、自信念不足。在上级领导面前过于惊慌，不能更好地呈现自己的工作实力
23、。四、在业务技能方面还缺乏系统的学习，不敢大胆地提出自己的疑问。针对以上状况，本人今后在工作中会更努力加强业务素养和文化学问的学习，从而提高自己的语言表达实力；坚持原则，不怕任何外界压力，仔细履行自己的职责；增加自信念，学习别人的阅历，做到从容、自如回答领导的提问。争取做一个合格的、优秀的监控员，让领导放心，让监控对象满足！同时在此建议领导在条件允许的状况下，能给我们监控员进行一些系统的培训、学习的机会，让我们共同努力把我们的监控中心打造成设备一流、技术一流、人员一流的先进集体，更好地为公司服务，为我市的交通运输发展做出更大的贡献！篇二：监控员工作总结工作总结时间如水，岁月如梭，一年的时间转瞬
24、过去了，一年来在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了肯定的进步，较好地完成了自己的本职工作。自从担当分中心监控员以来，我立足本职、严于律己、仔细学习、爱岗敬业，常常与同事们一道学习先进工作方法，总结失误教训，沟通工作阅历，坚持执行管理所收费相关文件政策，顺当圆满地完成了领导交办的各项任务，和其他同事一起以热忱的精神面貌服务在刘白高速马路上。现将我本年的工作总结如下：一、严于律己，自觉加强熬炼。一年来，工作主动主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在监控分中心的工作岗位上作出力所能及的贡献。二、强化理论和学问学习，不断提高自身综合素养。我重视加强理论和学问学习，在工作
25、中，坚持一边工作一边学，不断提高 自身综合素养水平。 仔细学习工作学问。在学习方法上做到重点中找重点，抓住重点，并结合自己在工作及工作处理方面存在哪些不足之处，有针对性的进行学习，不断提高，结合自己的工作实力。 三、努力工作，仔细完成工作任务。始终以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记管理制度，一心一意投入到监控工作当中，在自己平凡而一般的监控岗位上，努力做好本职工作。四、尽职尽责的监控收费区域发生的一切事务。对冲卡逃费，拒不交费的车辆进行全面记录；出现在收费区域的外来车辆或人员刚好询问收费员，并提示他离开车道，以防危急；对拒不交费和有争议的车辆刚好报告给站长，请示后对堵车进行最快速
26、度的疏通，确保收费工作的正常进行。五、对收费员的文明收费进行监控。对过往的特别车辆所持证件全面记录，对收费员售票和钱款细致查看，避开找错钱，对新上岗和实习人员尤其如此，提示收费员运用文明用语。六、爱惜监控设施，娴熟驾驭操作过程。在交接班时交代监控设备的运行状况，确保录象过程的连续完整。通过自己的学习和请教，能熟识驾驭监控设备的运用。操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用。七、按时交接班，不迟到不早退。严格执行管理所的规章制度，按作息时间上下岗，小病坚持，有事推迟，爱岗敬业，不断加强自己的事业心和责任感。在今年的工作、生活中，我以饱满的工作热忱与踏实、仔细的工作看法赢得了所领
27、导和同事们的认可，这是对我所做出成果的确定，也是对我今后工作的鞭策与激励。在今后的工作中，我会一如既往地和其他同事一道做好本职工作，努力为刘白收费管理所的各项工作贡献自己最大限度的光和热。篇三：2023年监控室个人工作总结 2023年监控室个人工作总结岁首年终，我静心回顾这年的工作，收获颇丰。现将我一年的工作状况总结如下：一做好每日的监测监控工作，严格根据操作流程操作系统，刚好正确的处理值班期间运输车辆出现的各种报警等状况，遇到无法解决的问题刚好与领导沟通，尽快处理。按要求仔细填写各类报表信息，做好交接班的各项工作。二能尽职尽责的监控车辆运输区域发生的一切事务对停车、越栏车辆进行全面记录或刚好
28、询问司机，并上报领导、报选煤厂查看煤质，以防偷煤、换煤事务发生，确保车辆运输的正常进行三对车辆运行状况进行实时监控，细致查看回放记录，对可疑车辆进行跟踪，并做好记录。 四爱惜监控设施，驾驭一般操作过程在交接班时交代监控设备的运行状况，通过自己的学习和请教，能初步驾驭电视监控设备的运用.操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用 五保持监控室整齐卫生在上下班之际打扫室内卫生，做到无杂务，窗明.地净.墙洁，让自己和他人都能保持开心的心情上岗 六按时交接班，不迟到不早退严格执行公司规定，按作息时间上下岗，小病坚持.有事推迟，爱岗敬业，有较强的事业心和责任感做为监控工作人员，我在 20
29、23年的工作中自觉遵守工作各项规章制度和纪律，仔细踏实，在今后的工作中，我将不断加强个人修养，努力学习，提高工作实力，适应新形势下本职工作的须要，扬长避短，克难攻坚，力求把工作做得更好。监控室：* 篇四：收费站监控员个人工作年终总结收费站监控员个人工作年终总结做为一名监控人员，能自觉遵守工作纪律，严格根据站里的各项制度来约束自己，取得了肯定的成果一自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事务对闯口.逃费.拒不交费的车辆进行全面记录；边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象；出现在收费区域的外来车辆或人员刚好询问收费员.疏导员，并提示他离开车道，以防危急；对拒不交费和有争议的车辆刚好报告给站长
30、，请示后对堵车进行最快速度的疏通，确保收费工作的正常进行二对收费员.疏导员的文明收费.规范疏导进行监控对收费员的正确运用字符叠加器进行监督和提示；对过往车辆所持证件全面记录；对收费员售票和钱款细致查看，避开找错钱，对新上岗和实习人员尤其如此提示收费员运用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼；镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间 三对收费亭及收费广场的治安状况进行监视对发生在收费区域的治安案件.刑事案件的事态发展进行跟踪监视，并主动协作公安人员.交通派出所等部门查找丢失车辆.违章车辆.犯罪嫌疑人，进行调带查询供应有效牢靠的线索四把监控的状况刚好汇报给站领导当班发生的一切突发事务和难以解决的问题刚好请示
31、或报告给站长，站长实行措施予以解决；尽量杜绝放人情车在本班发生五爱惜监控设施，驾驭一般操作过程在交接班时交代监控设备的运行状况，确保录象过程的连续完整通过自己的学习和请教，能初步驾驭电视监控设备的运用.操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用六保持监控室整齐卫生在上下班之际打扫室内卫生，做到无杂务，窗明.地净.墙洁，让自己和他人都能保持开心的心情上岗七按时交接班，不迟到不早退严格执行站里的规定，按作息时间上下岗，小病坚持.有事推迟，爱岗敬业，有较强的事业心和责任感展望明年，充溢了信念，即使道路坎坷荆棘，只要我们团结友爱，同心同德，肯定会做到最好 监控员工作总结 本人自二0一三
32、年到开盛购物中心监控室工作以来，在公司领导的正确领导下，在监控室同事的耐性指导下，虚心学习，仔细工作，自觉完成各项工作任务，为成长为一名合格的监控员不懈地努力着。主要表现有如下几点：一、思想觉悟方面 能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中仔细遵守岗位纪律，严格执行上级制定的各项规章制度，忠于职守，以严谨的工作看法和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。二、业务素养方面1、基本上能领悟领导意图，能把领导的指示快速精确地利用播音等方法传达到各部门，同时也能刚好地把当班中发生的一些异样状况或自己不能解决的问题汇报给领导。2、上班时用心凝视着监控屏幕，发觉商场工作人员有不规
33、范行为时刚好提示订正。发觉商场出现异样状况时，刚好推断是否该向领导报告。3、主动学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，熟识驾驭操作方式方法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示；帮助相关部门如公安局查询图像，回放、下载、复制视频资料；给技术员供应正确的故障状况；按要求编制本室监控员排班表等。4、仔细执行交接班制度和当班记录制度，能照实具体记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。5、平安消防方面主动学习法律学问和消防学问，主动按时参与各种消防演练。并驾驭了消防栓、防火门、防火卷帘、防毒面具、烟感探测器、水喷淋头、手动报警按扭等消防设施、器材的运用及留意事项。6、播音工作（1）刚好
34、按商场要求在开店之前播放一些员工提示和高雅乐曲；播放商场品牌活动和品牌介绍；同时，也会在员工生日的时候为其点播一首生日歌曲，以祝福其生日欢乐；另外，还会播放一些生活小贴士或天气预报之类的温馨提示，提示员工留意天气改变，以便保证员工的身体健康。（2）起先营业之后的工作就更加繁忙了，除了前面提到的播放商场品牌活动和品牌介绍以及商场音乐之外，还要刚好提示工作人员和客户留意保管好自己的物品；应顾客要求的寻人、商场的各种提示等。若商场出现突发状况，还要播报平安提示、停电通知等温馨提示。三、团结协作方面和全部同事关系融洽，能相互帮助相互学习，不搬弄是非，不挑拨离间。四、环境卫生方面自觉维护监控室内外的卫生
35、，上班时主动打扫监控室内外卫生，搞好清洁卫生工作，刚好按规定着装，保持良好的工作环境和饱满的工作精神状态。以上是本人一年多来工作中表现好的方面，但同时本人也发觉自己工作中还存在着一些问题和不足，主要有下面几点：一、自信念不足。在上级领导面前过于惊慌，不能更好地呈现自己的工作实力。二、在业务技能方面还缺乏系统的学习和培训，不敢大胆地提出自己的疑问。针对以上状况，本人今后在工作中会更努力加强业务素养和文化学问的学习，从而提高自己的语言表达实力；坚持原则，不怕任何外界压力，仔细履行自己的职责；增加自信念，学习别人的阅历，做到从容、自如回答领导的提问。第3篇：监控员个人工作总结本人自二0一0年二月到公
36、司监控中心工作以来，在公司经营部经理、副经理的正确领导下，在监控班长的耐性指导下，虚心学习，仔细工作，自觉完成各项工作任务，为从一个收费员成长为一名合格的监控员不懈地努力着。主要表现有如下几点：一、思想觉悟方面能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中仔细遵守岗位纪律，严格执行上级制定的各项规章制度，忠于职守，以严谨的工作看法和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。二、业务素养方面 1、基本上能领悟领导意图，能把领导的指示快速精确地传达到各收费站或其他部门，同时也能刚好地把当班中发生的一些异样状况或自己不能解决的问题汇报给领导。 2、上班时用心凝视着监控屏幕，发觉收费员
37、有不规范行为时刚好提示订正；在汛期时有意识地去亲密视察过往的船只。发觉收费站广场或桥梁航道镜头中出现异样状况时，刚好推拉镜头跟踪视察，并推断是否该向领导报告。 3、主动学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，熟识驾驭操作方式方法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示；帮助相关部门如公安局查询图像，回放、下载、复制视频资料；给技术员供应正确的故障状况、ip地址；按班长要求编制本室监控员排班表；查询收费数据报规划部等。 4、仔细执行交接班制度和当班记录制度，能照实具体记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。三、团结协作方面和全部同事关系融洽，能相互帮助相互学习，不搬弄是非，不挑拨离间
38、。四、环境卫生方面自觉维护监控室内的卫生，上零时班时主动搞清洁卫生，保持良好的工作秩序和工作环境。 以上是本人上半年工作中表现好的方面，但同时本人也发觉自己工作中还存在着一些问题和不足，主要有下面几点：一、语言表达实力差。因为本人的母语是壮语，而粤语和一般话水平略低，所以在给领导汇报工作时会出现语言不够流利顺畅、不够简洁明白的状况。二、惧怕无稽之谈。本人在起先时比较仔细严格地订正一些收费员的不规范行为，后来听到一些争论后就起先迟疑和担忧，不敢更大胆地绽开工作。三、自信念不足。在上级领导面前过于惊慌，不能更好地呈现自己的工作实力。四、在业务技能方面还缺乏系统的学习，不敢大胆地提出自己的疑问。针对
39、以上状况，本人今后在工作中会更努力加强业务素养和文化学问的学习，从而提高自己的语言表达实力；坚持原则，不怕任何外界压力，仔细履行自己的职责；增加自信念，学习别人的阅历，做到从容、自如回答领导的提问。争取做一个合格的、优秀的监控员，让领导放心，让监控对象满足！同时在此建议领导在条件允许的状况下，能给我们监控员进行一些系统的培训、学习的机会，让我们共同努力把我们的监控中心打造成设备一流、技术一流、人员一流的先进集体，更好地为公司服务，为我市的交通运输发展做出更大的贡献！篇2：监控员工作总结工作总结时间如水，岁月如梭，一年的时间转瞬过去了，一年来在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，
40、各方面都取得了肯定的进步，较好地完成了自己的本职工作。自从担当分中心监控员以来，我立足本职、严于律己、仔细学习、爱岗敬业，常常与同事们一道学习先进工作方法，总结失误教训，沟通工作阅历，坚持执行管理所收费相关文件政策，顺当圆满地完成了领导交办的各项任务，和其他同事一起以热忱的精神面貌服务在刘白高速马路上。现将我本年的工作总结如下：一、严于律己，自觉加强熬炼。一年来，工作主动主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在监控分中心的工作岗位上作出力所能及的贡献。二、强化理论和学问学习，不断提高自身综合素养。我重视加强理论和学问学习，在工作中，坚持一边工作一边学，不断提高 自身综合素养水平。仔细学习工作学问
41、。在学习方法上做到重点中找重点，抓住重点，并结合自己在工作及工作处理方面存在哪些不足之处，有针对性的进行学习，不断提高，结合自己的工作实力。三、努力工作，仔细完成工作任务。始终以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记管理制度，一心一意投入到监控工作当中，在自己平凡而一般的监控岗位上，努力做好本职工作。四、尽职尽责的监控收费区域发生的一切事务。对冲卡逃费，拒不交费的车辆进行全面记录；出现在收费区域的外来车辆或人员刚好询问收费员，并提示他离开车道，以防危急；对拒不交费和有争议的车辆刚好报告给站长，请示后对堵车进行最快速度的疏通，确保收费工作的正常进行。五、对收费员的文明收费进行监控。对过往
42、的特别车辆所持证件全面记录，对收费员售票和钱款细致查看，避开找错钱，对新上岗和实习人员尤其如此，提示收费员运用文明用语。六、爱惜监控设施，娴熟驾驭操作过程。在交接班时交代监控设备的运行状况，确保录象过程的连续完整。通过自己的学习和请教，能熟识驾驭监控设备的运用。操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用。七、按时交接班，不迟到不早退。严格执行管理所的规章制度，按作息时间上下岗，小病坚持，有事推迟，爱岗敬业，不断加强自己的事业心和责任感。在今年的工作、生活中，我以饱满的工作热忱与踏实、仔细的工作看法赢得了所领导和同事们的认可，这是对我所做出成果的确定，也是对我今后工作的鞭策与激励
43、。在今后的工作中，我会一如既往地和其他同事一道做好本职工作，努力为刘白收费管理所的各项工作贡献自己最大限度的光和热。篇3：2023年监控室个人工作总结 2023年监控室个人工作总结岁首年终，我静心回顾这年的工作，收获颇丰。现将我一年的工作状况总结如下：一做好每日的监测监控工作，严格根据操作流程操作系统，刚好正确的处理值班期间运输车辆出现的各种报警等状况，遇到无法解决的问题刚好与领导沟通，尽快处理。按要求仔细填写各类报表信息，做好交接班的各项工作。二能尽职尽责的监控车辆运输区域发生的一切事务对停车、越栏车辆进行全面记录或刚好询问司机，并上报领导、报选煤厂查看煤质，以防偷煤、换煤事务发生，确保车辆
44、运输的正常进行三对车辆运行状况进行实时监控，细致查看回放记录，对可疑车辆进行跟踪，并做好记录。四爱惜监控设施，驾驭一般操作过程在交接班时交代监控设备的运行状况，通过自己的学习和请教，能初步驾驭电视监控设备的运用.操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用 五保持监控室整齐卫生在上下班之际打扫室内卫生，做到无杂务，窗明.地净.墙洁，让自己和他人都能保持开心的心情上岗六按时交接班，不迟到不早退严格执行公司规定，按作息时间上下岗，小病坚持.有事推迟，爱岗敬业，有较强的事业心和责任感做为监控工作人员，我在 2023年的工作中自觉遵守工作各项规章制度和纪律，仔细踏实，在今后的工作中，我将
45、不断加强个人修养，努力学习，提高工作实力，适应新形势下本职工作的须要，扬长避短，克难攻坚，力求把工作做得更好。监控室：* 四：收费站监控员个人工作年终总结收费站监控员个人工作年终总结做为一名监控人员，能自觉遵守工作纪律，严格根据站里的各项制度来约束自己，取得了肯定的成果一自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事务对闯口.逃费.拒不交费的车辆进行全面记录；边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象；出现在收费区域的外来车辆或人员刚好询问收费员.疏导员，并提示他离开车道，以防危急；对拒不交费和有争议的车辆刚好报告给站长，请示后对堵车进行最快速度的疏通，确保收费工作的正常进行二对收费员.疏导员的文
46、明收费.规范疏导进行监控对收费员的正确运用字符叠加器进行监督和提示；对过往车辆所持证件全面记录；对收费员售票和钱款细致查看，避开找错钱，对新上岗和实习人员尤其如此提示收费员运用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼；镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间 三对收费亭及收费广场的治安状况进行监视对发生在收费区域的治安案件.刑事案件的事态发展进行跟踪监视，并主动协作公安人员.交通派出所等部门查找丢失车辆.违章车辆.犯罪嫌疑人，进行调带查询供应有效牢靠的线索四把监控的状况刚好汇报给站领导当班发生的一切突发事务和难以解决的问题刚好请示或报告给站长，站长实行措施予以解决；尽量杜绝放人情车在本班发生五爱惜监控设施，
47、驾驭一般操作过程在交接班时交代监控设备的运行状况，确保录象过程的连续完整通过自己的学习和请教，能初步驾驭电视监控设备的运用.操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用六保持监控室整齐卫生在上下班之际打扫室内卫生，做到无杂务，窗明.地净.墙洁，让自己和他人都能保持开心的心情上岗七按时交接班，不迟到不早退严格执行站里的规定，按作息时间上下岗，小病坚持.有事推迟，爱岗敬业，有较强的事业心和责任感展望明年，充溢了信念，即使道路坎坷荆棘，只要我们团结友爱，同心同德，肯定会做到最好监控员工作总结本人自二0一三年到开盛购物中心监控室工作以来，在公司领导的正确领导下，在监控室同事的耐性指导下，
48、虚心学习，仔细工作，自觉完成各项工作任务，为成长为一名合格的监控员不懈地努力着。主要表现有如下几点： 一、思想觉悟方面 能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中仔细遵守岗位纪律，严格执行上级制定的各项规章制度，忠于职守，以严谨的工作看法和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。 二、业务素养方面 1、基本上能领悟领导意图，能把领导的指示快速精确地利用播音等方法传达到各部门，同时也能刚好地把当班中发生的一些异样状况或自己不能解决的问题汇报给领导。 2、上班时用心凝视着监控屏幕，发觉商场工作人员有不规范行为时刚好提示订正。发觉商场出现异样状况时，刚好推断是否该向领导报告。 3、主动学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，熟识驾驭操作方式方法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示；帮