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1、有关护理工作总结汇编10篇有关护理工作总结汇编10篇总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨，做出有指导性的阅历方法以及结论的书面材料，它可以帮助我们有找寻学习和工作中的规律，不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是我帮大家整理的护理工作总结10篇，仅供参考，欢迎大家阅读。护理工作总结 篇120xx年护理部在院党委、院部的关切与支持下，在护理同仁的共同努力下，针对年初制定的目标安排，狠抓落实，仔细实施，圆满地完成了各项任务，在年终市医疗质量检查中获得检查组专家的一样好评。现将全年的护理工作总结如下：一、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通为了适应医疗服务的需求，营造高层
2、次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，我院坚持以病人为中心，在敬重、理解、关怀病人的基础上，为病人供应温馨、周到的人性化服务，敬重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满意病人的生理及心理需求，通过便利、快捷、热忱周到地为病人供应优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和特性动身，开展护理服务，以敬重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活须要为切入点，不断改善服务措施。首先，责任护士要热忱接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，刚好发放
3、护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求。其次，交待特别用药、饮食的种类以及各种检查留意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的留意点及拨管时间，劝慰激励病人，尽最大的努力解决病人的后顾之忧。第三，供应规范化服务，做到“送药到手，看服入口，服后再走”把亲情化服务纳入工作之中，用充溢人爱的亲情去安慰患者，增加患者战胜疾病的信念，促进早日康复。加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件，护理部推行住院病人一日督促卡的应用，无形中督促了各科护士主动去视察病情，又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离，有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的一提倡三禁忌
4、，提倡就是“见什么人说什么话”禁说三句“忌语”“我不知道，我正忙着，等一会儿再说”。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题，不再成为医护合作不开心的导火线。二、重视提高护士整体素养，优化护理队伍随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的变更，对护士的整体素养提出了更高的要求。一个合格的护士不仅须要技术精湛，动作灵敏，富有怜悯心，护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。因此，护理部重点从三个方面着手抓。1、提高护士的理论与技术操作水平：为了做好护士的在职接着教化工作，护理部每季度组织大课业务学习1次，科内每周业务学习1次，遇有专家讲学，也主动组织大家旁听，参
5、学率98%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版三基理论学习，全年组织三基理论考核二次，实行a、b卷两场，既保证了各项工作的正常运转，又保证了考核质量，全院护士考核合格率达100%。其中：xxxxx=xxx等在三基考核中取得优秀成果。在加强理论学习的同时，注意操作技能的提高，依据工作安排支配，操作考核始终贯穿于日常工作中。对新安排、新调入的护理人员全年培训共十六项，由阅历丰富、教学看法严谨的xxxxxxxxx四位老师亲自示教，不厌其烦，直到学员合格为止。其中，xxx xxx 操作规范，考核中取得好的成果。考核的参加率为100%，合格率为100%。每季度进行个案护理查房一次，健康教化宣教观摩一次
6、。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料，增加了她们的学习热忱。提高了她们的理论技术水平。2、人才培育：护理部严格抓好进修实习人员的支配、培训、考核及管理工作，各科室选派业务水平高的护理人员带教，使实习人员圆满地完成了任务，如：xxx xxx 等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有安排地选派护理骨干外出进修学习分别是：icu2人，外周静脉置管2人，同时组织大部份护士长到外地参观考察，短期培训，拓展她们的视野，学习结束后每人写进修小结，或者学习心得，将好的阅历、方法刚好反馈，改进我们工作，对新技术、新项目刚好运用临床。护理工作总结 篇2一、强化服务意识，提高服务质量坚持以病人为中心，以病人的
7、利益需求为动身点。如要求护士听到救援车的鸣声后要快速推车到急诊室大门接诊病人。为病人搜集整理供应面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特殊是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理说明，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。二、加强学习，培育高素养队伍。急诊科制定学习制度和安排，加强护理人员的业务学问学习。开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的
8、急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参与全国高等教化护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参与护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级急救援理新概念与急诊模拟急救培训。三、做好新入科护士及实习生的带教工作。依据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训安排，要求其三个月内搜集整理驾驭急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、驾驭急诊科全部的仪器运用，同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。四、关爱生命，争分夺秒。是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章
9、的承诺。如xx年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动担心，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并坚决采纳气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得珍贵时间。五、做好急救药品及急救仪器的管理。急救药品打算及各种急救设备的调试是急诊工作的基础，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的缘由而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的刚好、精确、快速。护理工作总结 篇320xx年，是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们唐河县人民医院在院领导的正确领导下
10、，通过全体医护人员的共同努力，管理制度渐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推动、业务领域稳步拓宽，各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责，使医院整体上呈现出一个按部就班、健康向上的良好发展态势!承蒙院领导及护理部对我工作上的信任，委以重任，把神经内科二病区护士长这一重担交给了我。在全部领导及同事的帮助下，使自己快速进入角色，投入到自己的工作岗位上，为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步留意视察我科护理队伍中的每一个成员，摸索她们的脾气性格，驾驭她们工作中的优缺点，并依据大家不同的特点，分别制定了有针对性的工作安排，有条不紊地把预定的工作目标逐一实现，但由于我担当护士长时间短，又是一个特殊缺
11、乏工作阅历的年青人，我意识到，要想把工作做好，就必需努力在生活上关切每一个人，在思想上贴近每一颗心，化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌，不玩虚套子，不耍眼前花，严格要求自己，以身作则，带动全科护理人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，更好更优质地完成护理任务。通过一年时间的工作实践，使我更深层次地相识到一个护士长应有的职责，我要更努力地把这支护理队伍带好，帮助各科室的工作，圆满完成护理任务，更多地与科室的医生们进行沟通，更详尽地驾驭每个病人的状况，以便更精彩地完成护理任务，为患者服好务，为医院树品牌!自20xx年起，在全市范围内开展“优质护理服务示范工程”创建活动，变更了临床护理原来的功能
12、制分工方式，实行整体护理分组责任包干制，并包床到护，床边护士对每位病人进行自理实力评诂，在共性的基础上供应特性护理服务，为病人洗头，洗脚，和病人拉近距离，让病人体会到家的暖和，发挥护士的主观能动性，各岗位人员职责明确，制度健全。分组分区，相对固定护士去管理病人，明确各班职责：强调全员参加基础护理工作“个个动手护理病人”。优质护理服务在我科实施以来已经初见成效，受到院领导及社会各界和病人的一样好评，病人满足度明显提高，不但在我们科住过院的病人再次住院时会选择住在内六科，而且还介绍自己的亲朋好友有病时来我们科住院，科室一年来已经建立起了固定的病源网络，并且这个网络仍在不断壮大。这些都是科室医生护士
13、的辛勤工作分不开的， 20xx年来，我科共收治病人1106例，手术病人73例，急危重病人118例，圆满完成本年度工作任务。当然，在工作中仍旧存在不足，个别护士素养不高，无菌观念不强，病房管理尚不尽人意等缺点。由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护理的服务。优质护理服务尚处于摸索阶段，护理文书书写欠规范，内涵差。在以后的工作中我们会加倍努力，使优质护理工作做的更好。我们知道：医院的发展与进步，离不开一个团结奋进的领导团体，也离不开医护人员的共同努力，更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有幻想，行动才有方向，在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好
14、大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶，让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值，为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!护理工作总结 篇4首先，在5，6，7月份，体检科共接待体检对象3万余人次。创收完成全年限额的94%，仅7月份就完胜单月限额的300%.本着为体检对象供应优质、热忱的体检服务的看法，“以病人为核心，以质量为中心”的工作理念，在医院各领导带领下，各科室紧密协作，顺当迎接了体检高峰期，并圆满的结束了各级领导的视察及体检工作。尤其7月份，海城市委组织部各领导以及千山风景区管委会到我院体
15、检，为迎接此次体检工作，院内领导、各科室召开数次会议，全力备战，以迎接此次考验。炎炎夏日，各相关科室不论长幼，全员戒备。坚持每日6点提前到岗，有些路途偏远的同志甚至早饭都来不及吃，但却没有听到一声埋怨。最终，在各领导带领下，在大家的辛勤工作下，我院打赢了此次硬战。并得到社会各界多方好评。其次，在体检工作中，为适应不同人群，不同工作性质、不同年龄的体检者要求，科学地拟定了各种类型的体检套餐项目，同时又可以随体检者的要求增减体检项目，直到体检者满足为止。在费用问题上，所检项目严格按省物价局颁发的收费标准在执行，做到收费项目，收费标准公开、透亮，这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任，建立良好
16、的医患关系。也深得各界体检患者的认可。体检流程及支配大致如下：全部检查者在起先进行体检前，首先领到一份体检导检单。导检单上印有姓名，单位，联系方式，体检项目流程以及体检前、后留意事项和询问电话。体检结束后打印体检报告详单，各检查项目结果以及最终诊断和医师健康处方，装订成册。体检者可依据自己的检查状况，对不清晰、困惑的地方与主检专家进行沟通。需去专科进行系统治疗的体检者，医务人员会在第一时间依据病情通知体检本人或家属，体检单位。医院为了更好地为体检人员服务特设独立的体检中心(二楼)，分别设有：内、外、妇、五官科诊室、心电室、B超室、采血室、休息室、餐厅、走廊也设有长椅。全部的检查及抽血都在体检中
17、心内完成。详细流程为首先检查需空腹进行的项目。如：抽血、B超、胃、肠镜等检查，然后体检者进餐，再进行心电、内、外、妇、五官科等检查。并全程配有导诊护士进行导诊服务，由于医院更具人性化管理，使体检者感受到受敬重、爱惜，感受到医院的暖和，避开了体检者到处奔波劳碌，与患者交叉检查的苦恼，大大缩短了体检的时间，加深体检个人和单位对医院的了解和信任，以利于今后赢得更多的群众和单位来医院体检，达到双赢的效果，使得体检工作朝着健康良性的方向发展。最终，通过全体工作人员的不懈努力，近年体检工作取得了较好成果，以保证质量为前提，以热忱、周到、细致的服务得人心，使到本院来体检的人次逐步增加，收到了广泛的社会效益和
18、经济效益。但是，为了使健康保健和防并治病的学问广泛深化人心，使人民在日益增长的生活水平和日常工作的快节奏中，保持健康的体魄，生活出高质量来，为社会、为人民做出更大，更多的贡献，我们今后还必需加大健康教化的宣扬力度，加强体检工作的规范管理，把以人为本，热忱服务这一宗旨贯穿于体检工作的始终，为建立*社会贡献力气。护理工作总结 篇5时间荏苒，岁月如梭。转瞬之间，又到了20xx年的年终岁尾。20xx年，是我在脑科工作的第三年，也是我们在老住院部楼里摸爬滚打的最终一年了，明年，我们就要搬到新建的外科大楼里，届时，我们的工作环境和条件将会有很大的改观，科室业务工作也将会有更快的发展。由于我院急诊科功能尚不
19、完善，我们肩负着大部分院内急救及护理危重病人的任务。今年全国卫生系统实行新一轮医疗改革的一年，在年初，马晓伟副部长提出了在全国卫生系统开展的“优质护理服务示范工程”活动，全体护理人员在院长重视及护理部干脆领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，在经验了“丙肝事务”之后，顶着巨大的压力，较好的完成了院领导布置的各项护理工作。现将20xx年护理工作总结如下。一、仔细落实各项规章制度：严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。2、坚持
20、了查对制度：要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对12次，并有记录；护理操作时要求三查七对；坚持输液卡与输液单的核对，一年来未发生大的护理差错。3、仔细落实神经外科护理常规及神经内科护理常规，严格落实急、危、重症患者的管理。仔细书写护理记录。4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。加强危重病人的护理。5、严格执行消毒隔离制度，做好院感管理，落实手卫生。二、加强三基三严培训，提高护理服务水平1、每月定期组织业务学习，全年共进行业务学习20余次。并不断完善科内护理常规。拓宽了护士的学问面，提高了护士理论水平。在对患者的健康宣教中，体现了护士们较高的学问水平，受到患者、家属及医生的一样
21、好评。2、组织护士学习护理核心制度以及各项应急预案，每个月有安排的对各个核心制度应急预案进行考核，核心制度、应急预案的学习在科内已经成为常态工作。护士通过核心制度的学习，自觉地将核心制度运用到日常工作中，养成了良好的工作习惯，确保了病房的护理平安。3、每月科室质控组有安排的对科内护士进行护理技能考核，尤其加强对科室不常见的护理操作的考核，找出共性问题，刚好订正。通过一年来的三基三严培训，使护士的业务水平不断提高，为患者供应更加优质的服务。三、加强护士素养教化，提高护理服务质量1、科室内年轻护士作为主要力气，既为我科增加了朝气，注入了簇新血液，同时又为病房的管理工作提出了更高的要求。为了使各层次
22、的人员都得到合理的有安排的培训，年初，科内重新制定了各层次人员的培训安排。制定了新轮转护士培训安排，轮转期二个月，使新轮转的护士在初次进科的一个月目标性强，尽快的融入到科室工作中。2、充分发挥护理质量限制小组的作用，发觉护理隐患发生护理差错在护士会或科早会上通报，总结工作中的缺点和不足，刚好赐予订正，仔细分析差错发生的缘由，探讨纠偏措施，避开类似事务再次发生。3、针对病房年轻护士多，处理纠纷等突发事务的阅历相对不足，更加注意对护士沟通实力的培育。利用疑难病例探讨时间、生活会等激励护士参与探讨，以培育其沟通实力。并依据详细案例，详细分析，组织探讨，教会年轻护士学会处理问题。四、主动开展人性化服务
23、1、在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。2、注意收集护理服务需求信息，获得病人的需求及反馈信息，刚好的提出改进措施，主动开展“病人最满足的护士”评比活动，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性。五、做好带教工作及科研工作1、科护士长为总带教老师，重视带教工作，常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平，支配小讲课，了解实习安排的完成状况，做好出科理论及操作考试。支配高年资的护士为带教老师，加强对新护士的带教，尤其是科室护理常规、各种规章制度、操作规程以及常见病和多发病的学问。2、激励本科护士主动收集资料，撰写论文。本年度孙美玲在
24、当代护士上发表综述一篇。六、工作成果与不足（一）工作成果全年共收住病人总数1885人次，其中一级护理1650人次，危重病人约400人次，胜利抢救病员数百人次，输液人数1900人次，全年累计输液瓶数至少30000瓶。围手术期护理达150人以上，运用呼吸机病人达上百人。为医院赢得了良好的经济效益和社会效益。在繁重的护理工作面前，脑科的护理人员任劳任怨，兢兢业业，很好的完成了年初制度的护理安排，同时不计个人得失，充分发挥了无私奉献的精神。在今年的5。12护士节期间脑科有两名护士乐萍、何亚男被评为“优秀护士”，孙美玲被评为“优秀护士长”。护士乐萍还授予县“十佳护士”称号。左伟伟、方洁、张善芹被评为“病
25、员最满足护士”。（二）存在的问题：1、护理管理者管理阅历不足，管理水平有待提高。2、部分护理人员应急急救阅历不足，急救技能有待提高，要留意对抢救室仪器设备的娴熟驾驭，如呼吸机、电子降温仪等，关键时刻刚好跟进，还须要加强专科培训、进修学习，以提高整体抢救水平。3、工作中缺乏主动性和敏捷性，要时刻留意和患者、家属进行医患沟通，刚好了解患者的心理、心情、发病缘由，有利于改善医患关系，保障医疗平安，今后需加强沟通沟通技巧的培训。回顾过去，展望将来，希望在新的一年护理姐妹们能同心协力，以自己的实际行动，真抓实干、与时俱进，共创医院和谐美妙的明天。护理工作总结 篇6这一年，内科护理组仔细执行及落实本年度护
26、理安排，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准，完善各项护理规章制度，改善服务流程，改善住院环境，加强护理质量限制，持续护理质量持续改善。现将20xx年护理工作总结如下：一、落实护理人才培训安排，提高护理人员业务水平对各级护理人员进行三基培训，学习各种护理风险应急预案及护理核心制度;更新护理学问及定期考核;学习及接收护理新学问及新技术，更新压疮护理技术，开展了压疮治疗新材料水胶体敷料的应用，促进创口愈合，缩短压疮患者的住院时间，从而减轻患者经济负担。更新及制定各种操作及应急流程，于9月份胜利实行了消防平安演练。二、改善服务流程，提高服务质量规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用
27、语，为病人带给各种生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的看法，对存在的问题查找缘由，提出整改措施，不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷。三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生每周护士会进行平安意识教化，查找工作中存在的平安隐患，提高整改措施，消退差错事故隐患，仔细落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，护理差错事故发生率为零。四、加强和提高护理文书书写质量要求，力求做到精确、客观及连续护理文书也是法律文书，也是判定医疗纠纷的客观依据，在书写过程中每位护士都能仔细的依据自已所视察到病人状况进行
28、书写，能够客观、真实、精确、刚好、完整的反映病人的病情改变，不断强化护理文书正规书写的重要好处，使每位护士能端正书写看法，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发觉问题刚好订正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并接着监控，今年1月至10月出院病历555份，护理文书书写质量到达了95分以上。五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人到达理解治疗的最佳身心状态病房每日定时通风，持续病室宁静、整齐、空气簇新，对意识障碍病人带给平安有效的防护措施，按分级护理标准护理病人，落实健康教化，加强基础护理及重危
29、病人的个案护理，满意病人及家属的合理须要。依据患者提出病房空间及床距太窄，不利于活动和护理抢救治疗，存在患者跌倒、消防平安、院内感染等隐患，故重新科学合理布置了病床，此举得到患者和领导的好评。六、急救物品完好率到达100%，急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检一次，护士长每周检查并不定时进行抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物处理流程，院感监控护士能仔细履行自身职责，使院感监控指标到达质量标准。八、工作中还存在许多不足1、基础护理落实不到位，个别班次新入院病人卫生处置不刚好，卧位不舒适。病房
30、管理有待提高，病人自带用品较多。2、个别护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不刚好。3、学习风气不够深厚，无学术论文;护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续性等缺陷;健康教化不够深化，缺乏动态连续性。九、明年展望我们在持续原有的成果的基础上，将接着努力：1、接着加强业务技能学习与培训，提高护理技能水平;2进一步完善护理服务流程与质控方案并仔细贯彻执行;3、加强基础护理的落实，加强病区平安管理，创优质护理服务;4、成立康复护理小组，削减因脑梗塞所致的致残率，提高脑梗塞患者的生活质量。5、健全护理“质量、平安、服务”等各项管理制度，各项工作做到制度化、科学化、规范化。6、强化内涵建设，不断提高护理
31、队伍整体素养，建设医德好、服务好、质量好的护理团队。7、坚持“以人为本”的服务原则，使护理服务更贴近病人，贴近群众，贴近社会，满意人民群众日益增长的健康需求，创优质护理服务效益，让群众满足。护理工作总结 篇720_年在院领导、护理部及科主任的领导下，实行关于“推广优良护理服务”的部署和要求，结合xx省卫生系统创争活动和“三好一满足”活动，深化“以病人为中心”的服务理念，牢牢围绕“改革护理模式，履行护理职责，供应优良服务，进步护理水平”的工作宗旨，在我院迎接二级甲等医院的工作目标下，我科接着巩固优良护理工作，深化护理服务内涵，执行床边工作制，落实三级质控，三级查房，保持护理质量持续改进。现将20
32、_年护理工作总结如下。一、加强落实核心制度及护理质量管理，确爱护理平安1、护士长负责对每一个护理职员工作限制，把好医嘱关、查对关、重病人护理关、特别检查诊治关。2、严格执行医院的各项规章制度，强化科室护理队伍管理，紧抓护理核心制度，经常检查各项护理工作的落实和执行状况。落实核心制度与狠抓临床护理质量的管理。3、完善和执行临床护理核心工作制度，全科护士遵守医院各规章制度，听从护士长的支配，坚守工作岗位，履行职责，保证各项医治护理工作正确刚好地进行。4、培育专科高级责任护士（护师以上职称）具有综合评估，判定和处理护理题目。5、能把握危重、大手术、疑问病人的抢救程序，擅于与病人或家属进行有效的沟通，
33、能够正确解答前列腺电切术后的留意事项及持续膀胱冲洗的正确操纵。6、能够落实及执行状况和各项护理文件书写质量其实不断进步。二、实行了“包干负责制”，进步服务质量落实了责任包干，实行小组负责、包干到人的临床护理工作模式。我科护士分层管理，依据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行公道分工，护理患者实行小组负责制，构建专业组长责任护士工作模式。落实分级护理制度，做到病人分级，护士分层。既强调高年资护士对危重病人的管理，又强调人人参加生活护理。实行整体包干全人护理，保证责任护士管床到位。专业组长不但分管病人还负责对本小组护士工作赐予监督管理，并指导本组护理职员完成医疗护理任务及危重病人的护理。责
34、任护士负责对所分管病人病情的视察，落实医治性护理和健康教化，心理护理，生活护理，做到全程全方位护理。三、重视服务细微环节，进步病人满足度坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优良的宗旨，加强护理职员医德医风建设，落实护理职员行为规范，在平常工作中要求护理职员微笑服务，文明用语。每个月对住院病人发放满足度调查表，满足度调查结果均在95%，也屡次取得患者的表扬信，锦旗。并对满足度调查中存在的题目提出了整改措施。每个月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人的及家属看法，对病人及家属提出的要求赐予的满意。深进绽开以病人为中心的健康教化，通过制定并发放健康教化卡，以通过护士的言传身教，黑板报宣扬，让病
35、人熟习把握疾病预防，康复及相干的医疗，护理及自我保健常识等学问。以细小优良的服务得到了病人及家属的赞扬。四、规范护理文书书写，减轻护士书写压力护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程当中要仔细考虑，能客观、真实、正确、刚好、完全的放映病人的病情改变，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每一个护士能端正书写看法，同时加强监督力度，每班检查上一班记录有没有纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发觉题目刚好订正，每个月进行护理文书质量分析，对存在题目提出整改措施，并接着监控。我科自20xx年起先至今依据专科特点实行表格化护理文书，运用泌尿科及烧伤护理记
36、录，大大削减了护士用于记录的时间。护士有更多的时间供应干脆护理服务。五、加强护士素养教化，进步护理服务质量1、充分发挥护理质量限制小组的作用，科内质控小组将每月个人须要完成的核心制度应急预案及基础操纵考核列成表格，使护士们随时可以把握自己各项考核的进度和完成状况。发觉护理隐患、发生护理过失，刚好护理质量持续改进座谈会及科内生活会，总结工作中的缺点和不足，刚好给与订正。仔细分析过失的缘由，探讨纠偏措施，避开类似事务再次发生。2、针对病房年轻护士多，处理纠纷等突发事务的阅历不足，更加重视护士沟通实力的培育。利用疑问病历探讨时间、生活会等激励护士参与探讨，以培育其沟通实力。并依据详细案例，详细分析，
37、组织探讨，教会年轻护士学会处理题目。六、加强三基三严培训，进步护理职员素养1、制定与落实各级护理职员业务培训和三基考核安排。按岗位及护士特性化需求进行各类护理技能培训，落实分层次培训和特性化培训，如岗前培训、优良护理服务、护理技术操纵、护理急救技能、平安护理、护理文书的书写及危重病人的视察技能、护理质控、护理查房等，使我们的技术愈来愈纯熟，不断进步护士技能实力。也保证了我们为患者供应优良的护理服务。2、为了能更好的为人民服务，组织护士学习核心制度和各项应急预案，每月有安排的学习、示教2项护理操纵、2个核心制度、应急预案、护理操纵、核心制度、应急预案的学习在科内基本已成为常态工作。护士通过学习，
38、自觉地应用到平常工作中，养成了良好的工作习惯，确保了病房的护理平安。3、每个月定期组织业务学习，全年共进行业务学习70余次。其实不断完善科内护理常规。修改完善泌尿外科护理常规。拓宽了护士的学问面，进步了护士理论水平。在对患者的健康宣教中，体现了护士们较高的学问水平，收到患者、家属及医生的一样好评。4、每个月坚持绽开护理病例探讨，针对护理疑问病例，危重症病例，全科护士绽开探讨，各抒己见，进步了护士对疑问危重病人的护理水平，同时又将可能发生的题目想在前头，进步了对护理题目的预感性和应对实力。5、每个月科室质控小组有安排是对科内护士进行护理技能考核，年末各级护理职员参与科内组织的专科理论及护理部组织
39、的理论考试、参与率100%，考核合格率为100%。通过一年的三基三严培训，使护士的业务水平不断进步，为患者进步更加优良的服务。七、急救物品完好率达100%急救物品进行“四定”管理，即定位放置、定额数目、定人负责、定期检查。每周专管职员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。不准随意挪用或外借，谁开谁用后谁要刚好清算、消毒，消耗部份应刚好补充，补充完后由谁运用封条封好。全部急救物品设施处于应急状态及有效期内，杜尽过期物品及药品存在。八、加强院感工作1、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，
40、使我科医疗废物分类、搜集、包装、交接等做到规范管理。2、组织学习洗手的目的及流程并进行了考核，样执行手卫生，杜尽院内交叉感染。3、组织学习多重耐药菌感染患者的隔离措施及流程，建立多重耐药菌感染隔离指引。九、提倡护理职员主动报告不良事务落实并完善了不良事务登记报告制度，实行激励无惩处性报告及网上填写报告，并提倡护理职员主动报告不良事务，做到实事求是，不隐瞒、不谎报、不拖延。并每个月对护士工作中常见的担心全表现、护理事故常见缘由，进行了总结分析，提出了如何避开护理事故及过失的发生。本年度无护理过失事故发生。十、存在问题、工作假想及今后努力方向（一）存在问题1、晨间护理及基础护理质量差。2、病房管理
41、有待进步，病人自带物品及陪伴职员较多。3、新护士专科学问薄弱，疾病护理及健康教化宣教不够深进，缺少动态连续性。4、学习风气不够深厚，无学术论文。5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺少连续性等缺陷。6、低年资护士工作实力及心理素养有待进一步进步。（二）工作假想1、制定20xx年工作安排，制定详细的培训安排，使科内护士培训规范化。2、依据80后护士的特点，重视低年资护士工作实力、心理承受实力的培训，使她们尽快的投进到工作中。3、进步本身业务水平，加强管理学问的学习，进步本身管理水平。4、加强装备的投进，重视创优工作内涵。（三）今后努力方向在新大楼投进运用的全新光明的美丽环境一年里，泌尿外科在落实医
42、院各项目标中，较好地完成了各项护理工作。不断进步护理素养及工作水平，适应医院改革发展的须要，为打造怀医护理品牌，区域性综合医院品牌而努力奋斗。我们信任我们能做地更好。护理工作总结 篇8时间荏苒，20xx年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在这一年里，我在院领导、科主任和护士长的关切与干脆领导下及同事们的关切与帮助下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，刻苦钻研业务学问，努力提高理论学问和娴熟地驾驭了各项临床操作技能充分发挥岗位职能，并以听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把平安第一放在首位。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同
43、志们的关切、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现工作总结如下：一、在思想政治方面主动拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满足度为标准，坚固树立团队精神。二、主动学习各项新技术、新业务作为一名外科护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻留意保持无菌观念，对待工作仔细负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。为患者供应全方位优质服务。三、工作中主动进取，严格查对，严谨细致，杜绝差错事故的发生，在这一年的工作中我将克服自身的一切不足，取
44、长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己业务水平，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。四、为做好基础工作，我坚持严格要求自己，注意以身作则，以诚待人一是爱岗敬业讲奉献。我正确相识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和熬炼，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、工程师和同事请教，在不断学习和探究中使自己在技术上有所提高。五、严于律已，不断加强作风建设一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上
45、。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，不断改进工作作风。坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把全部工作圆满完成。护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而骄傲、在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、科主任和护士长赐予的教化、指导、指责和帮助，感谢同事们赐予的关切和支持。回顾过去，有很多进步和提高，同时也存在一些不足。主要是学习、技术上还不够努力，和有阅历的同事比较还有肯定差距，在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。在即将迎来的20xx年，我
46、会接着发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，肯定不要发生因为我的缘由而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到肯定负责，这才是一名救死扶伤的护士应当做的最至少的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我信任我会做到为人类的护理事业作出自己应有的贡献！护理工作总结 篇9这一年，内科护理组仔细执行及落实本年度护理安排，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量限制，保持护理质量持续改进。现将20xx年护理工作总结如下
47、:一、落实护理人才培训安排，提高护理人员业务水平对各级护理人员进行三基培训，学习各种护理风险应急预案及护理核心制度；更新护理学问及定期考核；学习及接收护理新学问及新技术，更新压疮护理技术，开展了压疮治疗新材料水胶体敷料的应用，促进创口愈合，缩短压疮患者的住院时间，从而减轻患者经济负担。更新及制定各种操作及应急流程，于9月份胜利实行了消防平安演练。二、改善服务流程，提高服务质量规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人供应各种生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的看法，对存在的问题查找缘由，提出整改措施，不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷。三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生每周护士会进行平安意识教化，查找工作中存在的平安隐患，提高整改措施，消退差错事故隐患，仔细落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，护理差错事故发生率为零。四、加强和提高护理文书书写质量要求，力求做到精确、客观及连续护理文书也是法律文书，也是判定医疗纠纷的客观依据，在书写过程中每位护士都能仔细的依据自已所视察到病人状况进行书写，能够客观、真实、精确、刚好、完整的反映病人的病情改变，不断强化