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1、月底工作总结精选集锦当工作进行到肯定阶段或告一段落时,须要回过头来对所做的工作仔细地分析探讨一下,确定成果,找出问题,归纳出阅历教训,提高相识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。下面是我给大家细心选择的工作总结,希望能帮助到大家!月底工作总结篇一不知不觉中,七月即将过,回顾这个月的工作历程,能够说是百感交集。虽然说这个月里成长了不少,可是整体来说,自我还是有许多方面须要改善,以下是我对于七月份工作的一个工作总结:我主要的工作职责是电话销售,这是最近几年新起的一个行业,电话销售顾名思义就是透过电话达成交易的销售,在这个月里,我透过多个渠道,比如,网络,电话等,
2、来获得和客户沟通的机会,在没有做这项工作的时候,自我总是以为,电话销售就是打几个电话,然后聊个QQ,等联系到客户,一切感觉都很简洁。可是当真正的入手这个行业的时候我才感觉到,事情真的并非我想像的那么简洁。电话销售正因不一样于店面销售,大家能够应对面的交谈,电话销售是靠一跟线来将本素不相识的两个人,正因一个产品,然后相互联系起来,所以在给客户的第一印象是,你销售的这个东西是对她有用的,这样才能够接着交谈下去,假如上来顾客就对你的产品不感爱好,那么就没有接着沟通下去的必要。所以给顾客留下一个好印象是非常重要的事情。而对于做成单的客户,也不好不闻不问的,能够时时常的关切,问候一声,让他们感受到你对他
3、们的重视,给大家留一个好的口碑,或许她身边的人须要的时候,她会第一个想到你。对于你来说,问候只是一分钟的事,可是有可能会带给你一个大惊喜。经过一个月的工作,发此刻还有以下几个方面须要改善。一、沟通技巧有待提高。语言组织表达潜质是须要加强改善。二、针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自我胜利客户量渐渐多起来,虽然大的客户少之又少,可是自我还是在不遗余力的维护每一位意向比较好的客户,并且到达从意向客户到真正客户为目的。三、客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者接近放假的时候问候客户这些就应做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。四、开拓新客户量少。今年我合
4、作胜利的客户主要是透过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自我真正找的客户很少,这点值得自我好好的深思一下。五、当遇到不懂的专业或者业务学问时候,不擅长主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自我的学问给汲取。以上就是我对于七月份的工作总结,对于不足之处,在今后的工作里我会加以改善,发奋做到最好,让自我快速成长起来,早日能够独当一面,望公司领导及同事监督我。月底工作总结篇二回望11月份调度工作,在公司党总支两道班子的关怀和辉坡煤业领导的干脆领导下及各科室(区)队的搭理支持和进取协作下,调度工作的辉坡煤业总目标“一心一意谋发展,深严细实抓落实”的发展理念为宗旨。以“提高机制力”为工作准则,根据各级
5、管理部门和辉坡煤业年度工作支配,结合调度室的工作实际,在平安工作协调,调度等方面充分发挥了指挥中心“上传下达,下情上传”的作用,结合我煤业的各项生产安排和工作支配,仔细组织和指挥生产调度,较好地完成了各项任务目标,主要做了以下几方面的工作。依据自身实际建立健全了调度室各项制度,全体调度人员全面落实生产职责制。1、我们相识到必需要有较高的政治理论素养和分析解决问题的本领,定期组织全体人员仔细学习公司下发的各种文件精神,明确了每个人的岗位职责制。2、工作任务方面做到分工明确,职责清楚,树立高度的服务意识。3、仔细组织业务学,提高理论水平,与此同时常常深化实际,采掘一线,调查探讨,熟识生产情景。4、
6、在调度工作中依据工作实际无间隙传达和交接,对重点工作任务实行全程跟踪支配解决。5、将总体工作和目标内详细化;日常工作中调度对象建立了良好有效的沟通,做到固定任务传达提前刚好精确;临时任务做到说明具体无误,支配合理,尽可能缩短工作任务完成的时间。6、仔细对待调度对象的询问,合理要求及提出的提议,创建和谐的调度氛围,以无趣规范的服务,良好的工作作风赢得了广阔员工的支持。月底工作总结篇三“天时不如地利,地利不如人和”,7月份我们占据了天时和人和,记录性的时刻也因此诞生,网络业绩突破300万,内心激烈之情,无以言表,在此感谢大家7月份为公司所作出的贡献。自三月做组长以来,颇有种临危受命之感,这几个月阅
7、历积累了许多,原来应当信念倍增,但不知道为什么,现在内心深处竟感觉到须要学习的东西越来越多了。爱因斯坦讲过:当驾驭的学问越多,对未知世界的接触范围就会越广,所以不懂的东西就会越多。的确他特别有才,“观山则情满于山,看海则情溢于海”,未知的东西须要学习,未知的困难须要克服。长话短说,言归正传,总体来说这个月的问题不太多,大家都忙于自己的患者,工作气氛也比较活跃,信念满满,做起来很有冲劲。不管新老员工都须要对自己的工作负责,对自己的事业负责,想胜利就必需要付出心血,想拿高薪,就必需努力,多动脑筋,不断的思索,不停地学习,找准窍门,只有这样才会更好!人无远虑必有近忧,一时暴涨不要意忘形,我们须要努力
8、的还比较多,须要提高的也比较多,压力依旧存在,我们不做一时的胜利,要走长远可持续发展的路途,生于忧患而死于安乐,道理很明显。7月份结束了,8月份的目标很明确,谦卑进取,再创新高,超越7月份。我想在暑假以及广告力度加大等条件下,超越7月份应当不成问题,路就在面前,一步一步向前走,大家努力。网络的今日,_的今日,离不开大家的努力和合作!感谢大家!月底工作总结篇四一、经过5月份日常工作和学习积累使我对大发有了必需的相识。在7月份_高级人才沟通会上相识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太明白了,异样是对化纤行业几乎一窍
9、不通。经过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了必需了解。公司的理念被杜总通俗的说明为五个发,的确是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人钦佩。公司以人为本、敬重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要缘由。在十一年时间实现跨更加展的确很不简单,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝合人才的核心动力。此刻_在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。二、遵守各项规章制度,仔细工作,使自我素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未
10、迟到早退,用满腔热忱进取、仔细地完成好每一项任务,仔细履行岗位职责,平常生活中团结同事、不断提升自我的团队合作精神。一本细微环节确定成败让我豪情万丈,一种进取豁达的心态、一种良好的习惯、一份安排并按时完成竟是如此重要,并最终确定一个的人成败。这本书让我对自我的人生有了进一步的相识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提示自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。上半年工作总结三、仔细学习岗位职能,工作本领得到了必需的提高。依据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤工作;(3)办公室部分写作和临时工作。经过完成上述工作,使我相识到一个称职的管理人员应当具有
11、良好的语言表达本领、流畅的文字写作本领、较强的组织领导本领、敏捷的处理问题本领、有效的对外联系本领、大型活动的策划及筹备本领。在原先的公司里,许多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻亲自做,发觉许多看似简洁的工作,其实里面还有许多技巧。个人工作总结四、不足和需改善方面。虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟识程度也不够,对分工的工作还没有构成系统的安排和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟识,我也期望领导今后多安排一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自我的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务学问,经过多看、多问、多学、多练来不断的提
12、高自我的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种学问,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自我的工作创建性做好做扎实,为的发展贡献自我的力气。五、几点提议。公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应当从管理上下工夫,企业管理的好坏,会确定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,异样是管理层要变更老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和沟通,这样能够开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度能够变更人的行为,好的制度能够激励员工
13、,好的制度能够强化管理。第三,要做好后继人才的培育工作。从今刻起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,恒久留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,异样是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。月底工作总结篇五回顾这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮忙下,一路磕磕绊绊的走过。经过这一个月,我也学到了许多,快速的融入到_行政部这个小家庭中,个人的工作相识和工作本领也有了相应的提高。现总结如下:一、以诚恳的工作看法,严格要求自我,适应办公室工作特点行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就确定了办公室工作的繁杂性质。可是
14、,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,进取的协作各位前辈,快速高效的完成各项工作。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,驾驭方法,提高工作效率和工作质量,因为自我还是新人,在为人处事、工作阅历等方面阅历还不足,在平常工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的特长,反思自我不足,不断提高自我的业务素养。我时刻会提示自我,要恳切待人,看法端正,进取想方法,无论大事小事,我都要尽最大本领去做到完备。在平常时刻要求自我,必需遵守劳动纪律、从留意清洁卫生等小事做起,严格要求自我。以不求有功、但求无过信念,来对待全部事情。二、加强学习
15、的力度,注意自身修养的提高在_,企业文化相当的异样,除去第一条的诚恳,我最观赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要进取做到的。也因为这样,我不断的经过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言学问,不断提高自我的业务水平和个人本领。工作中,虽然没有什么异样大的贡献,可是能够协作同事完成各项指标,从中学习,以便以后自我能够更好的独立完成工作。另外,我也异样注意从工作中吸取教训,不断的总结,仔细的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的学问。也虚心向前辈请教,取长补短,增加自我的服务意识。期望能够尽快的融入到_这个大家庭中去。三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我确定1.出
16、勤方面:每一天都能提前至少三非常钟到达办公室,做好上班前的相关工作打算,并能刚好检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,便利蒋花查询。2.纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我留意对纸张资料的整理和保存,将有用的刚好保存、归档,对于没用的刚好销毁。因为许多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。四、存在的不足1.在本职工作中我还不够仔细负责,岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自我,工作上存在自我放松的情景。由于办公室的工作繁杂,处理事情必需快、精、准。在业务本领方面,我还有许多不
17、足,比如在整理睬议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要资料,给领导的会后工作也带来了不便。2.对工作程序驾驭不充分,对公司业务熟识不全面,对工作缺少前瞻性,致使自我在工作中间或会遇到手忙脚乱的情景,甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自我有了些许的怀疑和不确定性,对将来也有了些许的灰暗心情。3.偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。工作是相对简洁但又繁、杂、多,这就要求我必需细心、有良好的专业素养、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有马虎大意、做事草率的情景,有时也会比较毛躁遗忘一些事情等等。五、下个月工作及学习安排1.今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行
18、协调、沟通,从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。2.必需提高工作质量,要具备剧烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后,要进行思索、总结,真正使本职工作有安排、有落实。尤其是要找出工作中的不足,擅长自我反省。3.爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要进取主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。4.平常需多留意熬炼自我的听知本领。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的留意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有依据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。5.要留意培育自我的综合素养,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素养和业务本领,以便为景区的明天奉献自我的力气,为本职事业做出更大的贡献。