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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、下列关于生物型工作设计法的说法，错误的是（）。A.是一种基于工效学思想的设计方法B.关注人的心理能力和心理局限C.通常用于体力要求比较高的职位的工作设计D.关注对机器和技术的设计【答案】 BCW5K10D2D7I10S9T1HZ8Z9W10Z8A3H7T9ZG3C3I9Y7Q4T2P72、影响继续承诺的主要因素不包括()。A.所掌握技术的应用范围B.在本地居住时间的长短C.所受教育类型D.福利因素【答案】 CCV6T7A1K4Q10C1N4HK5G9J8Q2O8A1K10ZE8O8I2O9G5Z8M83
2、、在培训与开发的效果评估中，可以评估培训对组织或部门的绩效产生的影响，这种评估是（）。A.学习评估B.反应评估C.工作行为评估D.结果评估【答案】 DCG10D5Z6S10X10J4M9HN4Q3D5K1R4V10D5ZU8O10Y9E10F3S2F64、（2017年真题）关于工作时间的说法，错误的是（ ）。A.企业安排职工在周休息日工作的，不得以安排补休代替支付加班费B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批C.劳动者工作时间每日不得超过8小时D.用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日【答案】 ACW8Y7I1J7R9S3S5HM4X1O7G5S9O6O9ZB7C1U7T10A1E4I6
3、5、下列关于横向沟通的说法，错误的是（）。A.横向沟通是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通B.横向沟通能够加强彼此协作C.横向沟通可以加快信息传递的速度D.横向沟通可以是非正式的，但更多情况下是正式的【答案】 DCV5Q6H3I10T3J3U5HL10U3N2U9C7Z3B7ZK4D6Y5K9X1K6X86、下列因素中，对团体凝聚力的影响因素不包括（ ）。A.相处的时间B.个人素质C.加入团体的难度D.团体的规模【答案】 BCB4I6G4D5T8M2F2HX6R4J1O4C10W8R10ZB2T2Z8X9N3A4K27、人力资源管理的激励功能是指()。A.让员工在现有的工作岗位上创造出优
4、良的绩效B.提供给员工以所需的奖酬，保持员工的工作积极性，保持安全健康的工作环境C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定，并作出相应的决策D.确认组织中的工作要求，决定这些工作需要的人数与技术，对有资格的工作申请者广泛宣传、介绍并提供均等的雇佣机会【答案】 ACQ4Z5V2I3A3M5T5HP3U9Y5U7P5L9D8ZT7R10R10B9Z4C5X108、J公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业
5、务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。 A.信息的沟通和绩效的提高B.绩效的识别、判断和评价C.员工个人能力的发展D.绩效计划的制定【答案】 BCW6E7F4G7M6R2B10HB9W10D5C7L5U10Y4ZK7A10S8A6A1F5B79、某公司在2014年年初对组
6、织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。A.职位说明书应该随组织结构的变化而变化B.职位说明书应该随组织成员的变化而变化C.职位说明书对现代企业来说已经失去了效用D.该公司调整组织机构是及时的【答案】 ACL4S5K6L4E9E7M1HN6V5F10V2H9T3Q8ZH1L6E9H7O6E2V1010、企业根据员工单位时间产量与客观生产标准相比较的结果，对员工进行奖励的一种个人奖励计划是（）。A.计件制B.计时制C.佣金制D.管理奖励计划【答案】 ACR8T4U7
7、T9V7D1P4HH8S5U8D7T10F7E4ZC2L6R4S4Z1S2M811、关于带薪年休假，下列说法错误的是()。A.年休假天数根据职工累计工作时间确定B.职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天C.职工依法享受的婚丧假假期计人年休假假期D.职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入【答案】 CCA1Q8H3N7M4I1Q10HV4W3C8Z7M6N2W2ZD10O6G5I7R9A4E612、()不属于按时间阶段划分的培训与开发。A.岗外培训与开发B.岗前培训与开发C.在职培训与开发D.职外培训与开发【答案】 ACH1G4Q5K10I7U5U8HL9S4B7H1Y9I8K1Z
8、B3B7X8M2X2H9E1013、下列选项中，关于用人单位招聘和录用劳动者的说法，错误的是（ ）。A.用人单位招用人员，应依法对少数民族劳动者给予适当照顾B.用人单位可以暂时扣押劳动者居民身份证C.用人单位招用劳动者不得要求劳动者提供担保D.用人单位有义务建立职工名册备查【答案】 BCB5C8R9W6D8I4I10HU4T8K10K10S6Q2V3ZU7U5K5I1G5D1V514、下列选项中，关于薪酬水平策略的说法，正确的是（ ）。A.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的是市场跟随策略B.市场领先策略一般适用于规模相对较小的企业C.市场滞后策略有利于保持企业在劳动力市场中的竞争力D.混合策略
9、不利于有效控制企业的薪酬成本【答案】 ACD6K2S1Z9S6B7T1HZ10N8P4O3E10Y5P7ZR7J6K9E6I5W5V915、关于工作挑战性与工作满意度之间关系的说法,正确的是（）A.两者呈正相关关系B.两者呈负相关关系C.两者呈倒“U”形关系D.两者呈正“U形关系【答案】 CCZ4D4V2X2E5T4V1HU7C9Y10E10R6U9N7ZW7W9S5M1T8E5T416、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件，说他上月考勤全部为迟到，依据公司奖惩制度，给予其严重警告，并扣发上月绩效工资6000元，只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理，说他
10、理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可，所以他一直都是上午10点到单位。但经常在家里加班，以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度，不知者无过。但是，人力资源经理却说：“公司的新规定已经在公司内网的员工手册上挂了两个月了。”小李后来了解到，公司的考勤和奖惩新规定是两个月前，人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的员工手册刊登过，但很快就湮没在其他通知里了。A.该制度具有法律效力，因为已经公示了，尽到了告知义务B.该制度不具有法律效力，因为没有通过民主程序，也没有尽到对员工的普遍告知义务C.该制度具有法律效力，对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本
11、权力D.该制度不具有法律效力，弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权利【答案】 BCS7W9A4F7A2U10R8HY4L9C3U10U4U2F2ZX2D1P6G10O9Q10J817、在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行，为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和销售技巧的培训与开发称为（）。A.在岗培训与开发B.外部培训与开发C.岗外培训与开发D.在职培训与开发【答案】 CCN1I4N4E2I3J10V7HJ10N10D2R2V6O6F8ZH6U1G1J7W3A5D718、将整个招聘录用过程分为若十个阶段，以每个阶段参加的人数和通过的人数比例来确定招聘的规模，这种方法被称为
12、()。A.金字塔模型法B.时间流逝数据法C.时间一动作分析法D.目标管理法【答案】 ACB1Y2U9F5D3R4H1HL4N9M8V7P9X9M3ZX10B4P5S8I7I4P219、员工授助计划的主要内容不包括()。A.向生活贫困的职工家庭提供资助B.减少或消除不适当的管理和环境因素C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导D.改变不合理的信念行为模式和生活方式等【答案】 ACX7U7I6Y9P5T5Z10HX6Z1I10T8P2K6J4ZS1V9U5A1L5F8K920、角色扮演法主要用于（ ）。A.提高管理人员的知识和竞争意识B.改善员工人际关系的训练C.规范员工的实务操作D.提高管理人
13、员的经营技能【答案】 BCZ4C4N1B3N2O7E3HR9Z10O1K3T2W9J4ZB4O1T6J2G4V8U121、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。A.降低了决策的合法性B.耗费时间C.降低了对最终决策的认同感D.提高了错误发生率【答案】 BCH7T10N9S4S6B5W7HY4F8L3R6E8J10S10ZP3G4D8W6B9G3H422、关于工作分析实施的说法,错误的是A.进行工作分析需要先确定工作分析的目标B.进行工作分析需要结合职位特点选择工作分析方法C.进行工作分析必须完全采用调查到的所有信息D.进行工
14、作分析必须对工作分析成果文件进行动态管理【答案】 CCX4N5W1K9U3J6J4HY10G1O5Z10K2F7Y5ZB8D1U5V4Z1K8J623、员工可以通过各种方式来表达他们的不满，其中忠诚属于（）的方式。A.破坏性、积极的B.建设性、积极的C.建设性、消极的D.破坏性、消极的【答案】 CCM1T4U5G10I2Q8Q5HJ1U5D4L10W1F9Q9ZO1A7F9U5H7E10Q524、非全日制用工双方当事人可以订立()。A.无固定期限劳动合同B.固定期限劳动合同C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同D.口头协议【答案】 DCB4O4A1E3G3J4R6HJ2E1Q7B4B9Y8D8
15、ZF2I2B8C3N1H1B625、李某大学毕业后先后在甲企业和乙企业各工作6年，去年年初，李某跳槽到丙企业工作，则李某今年可以享受（）带薪年休假。2013年真题A.5天B.10天C.15天D.30天【答案】 BCZ1I5X10S3O2C6C8HT5R8P6F8R3R5U1ZG10U8W3D6J9T5A926、卡特尔用因素分析的方法把众多的人格特质合并为35个特质群，并称为（）。A.内在特质B.表面特质C.根源特质D.核心特质【答案】 BCZ8J4H3O6H1S2M3HD5C4Q9P2U7H1N5ZI5O9Q1T1U4K3B927、企业依照国家有关法律规定宣告破产，企业职工从该破产企业取得的(
16、)，免征个人所得税。A.生活补助B.经济补偿金C.一次性补偿收入D.一次性安置费收入【答案】 DCS4S8S5C10K1I5N5HM6Y6T5L7C9D8F9ZX5L1J10Q10I9D6G528、（）适用于规模大、投资回报率高、薪酬成本在经营总成本中所占的比率较低、产品市场上的竞争者较少的企业。A.混合策略B.市场领先策略C.市场跟随策略D.市场滞后策略【答案】 BCO3J6T3F8V9X6X9HO9T2R4H4N5R8E9ZI6H4I2T5G3N8C629、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。A.降低了决策的合法性B.
17、耗费时间C.降低了对最终决策的认同感D.提高了错误发生率【答案】 BCC2B1M9E1O8X1N8HL8F1Y4Q10E6S8F3ZP7B9B9S10F6Q3C930、更适合采用在专业杂志上刊登招聘广告形式进行招聘宣传的情形是()。A.将招聘范围限定于某一地区B.需要在短时间内展开“闪电式”宣传轰炸C.需要迅速扩大企业影响D.招募对象为专业性比较强的人员【答案】 DCS2P7T1I1Z4K7R6HR9T10S2I3B10G1I7ZN3I2D5V7Y9D9S631、下列关于员工请假管理制度的说法，正确的是（）。A.病假工资不低于当地最低工资的75B.劳动者离职时，可以就其应当享受而未享受的年休假
18、天数要求用人单位支付200的工资报酬C.职工连续工作满两年可享受带薪休假D.孕期女员工提出假期申请，企业可酌情处理【答案】 DCB2J10V2T7M4X7I3HR1S6I3C1B2V9Z2ZW7U7U3C5N9P7K732、在某证券股份有限公司工作的老王，在公司工作已经10年以上，距法定退休年龄不满10年，但在公司中是B类员工。公司内部规定，B类人员不是正式员工，在相同（或相似）的岗位干相同（或相似）的工作，享受的待遇不相同。去年公司发放亲属慰问费2000元，没有老王的份儿，他向有关负责人询问，得到的回答是：B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同，也遭到公司拒绝。老王感到自己在
19、公司受到不公平待遇，向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。A.由于老王在该公司连续工作满10年，因此公司应与其签订无固定期限劳动合同B.由于老王是企业B类人员，不符合签订无固定期限劳动合同的条件C.由于老王距法定退休年龄不满10年，因此公司应与其签订无固定期限劳动合同D.由于连续工作满10年的起始时间从劳动合同法施行开始，因此老王不符合签订无固定期限劳动合同的条件【答案】 ACG7P5V5Y5Y3Z10B7HP9L1E6T6U5S4C1ZL9J5K5P3K1G4U133、方法研究是一种寻找最经济和最合理的工作程序和操作方法的管理技术，以下不属于方法研究内容的是（ ）。A.过程分析B.动作分析C.标准
20、资料分析D.作业分析【答案】 CCS7F7R3F4I9O2I6HD10L10X5K9G2H1C7ZW4V4L4I3Y4H10C734、职位说明书等文件的管理和使用是一个（）的过程。A.动态B.静态C.复杂D.随机【答案】 ACA1X9I6O7A3M10C4HF5X9V3H2E3L6Y3ZB2M1F7J4P6D2T1035、“人力资源的载体说到底是人,而不是一般的物力资源所以不能将人力资源看成是单纯的生产要素,而必须从人性的角度加深对人的理解,只有这样才能把握人的价值创造过程,妥善使用和开发人力资源。”这里说的是人力资源的()特性。A.社会性B.能动性C.开发性D.时效性【答案】 ACI2G9P
21、2E5F10I4Q9HF2D6P7I9K7Q7T10ZP8P10Q4F2S5H6Z536、在编写职位说明书时，一般所列出的任职资格是履行工作职责的（ ）A.最高要求B.任何要求C.中等要求D.最低要求【答案】 DCJ8Q2G10B6J2H9H8HP6T4I8Q2C3Y2I1ZQ1O9Q7F3P2I3T737、关于工作分析的说法，错误的是（ ）。A.工作分析是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程B.工作分析是对职位的技能、强度、责任以及环境等因素进行综合评估，从而确定企业内职位的相对价值排序。C.工作分析的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等D.工作分析可以为人
22、力资源规划、人员招聘、绩效考核、薪酬管理等提供依据【答案】 BCL3C6S3G9S8D7P7HQ8D1R4L3P1E9M10ZJ5Y9K6D8A5X9G538、“人力资源的载体说到底是人,而不是一般的物力资源所以不能将人力资源看成是单纯的生产要素,而必须从人性的角度加深对人的理解,只有这样才能把握人的价值创造过程,妥善使用和开发人力资源。”这里说的是人力资源的()特性。A.社会性B.能动性C.开发性D.时效性【答案】 ACY1B9T2S1Y6E9D9HY7F3T8P7H10Z2Y2ZE10D5C5Z7G9N7B339、某企业想招募高层次管理人才，最适合的招募渠道是（）。A.猎头公司B.劳务派遣
23、机构C.公共就业服务机构D.人才招募网站【答案】 ACN7F10W9Y3V3R6A5HL2Y2Z1E1S5F6T10ZH7V1K1B4A6G7Y240、最早的特质理论是（）。A.古希腊的“四根说”B.“四体液说”C.奥斯特的特质理论D.卡特尔的特质理论【答案】 ACI10Y3T7J9A3D9H7HJ7D9D5L2V1X1H10ZU3V5T10J1R6J9J441、王某是某纺织厂新招工作人员，于2008年5月10日与厂方签订了为期5年的劳动合同，合同中规定试用期为1年。同年12月，王某自感浑身乏力、恶心，经诊断为生产原料过敏症。王某提出转换工作岗位，要求调到厂部办公室工作。但由于厂部.实行严格的
24、定员标准，企业未能满足其要求。在调换工作未能如愿的情况下，王某一直请病假。厂方于2009年2月，以“试用期内，经考察不符合录用条件”为由，解除与王某所签的劳动合同。根据以上资料，回答下列问题：厂方必须()解除合同。A.在任何时间内B.不能C.在试用期结束后D.等王某的医疗期结束后【答案】 DCZ6W6G2R4S3E7R5HT10I2F2S3L1H1W2ZS6T7Q10T2F5F8W442、 大学毕业生或其他刚踏入社会的青年最容易受到的歧视是（ ）。A.学历、院校歧视B.性别歧视C.年龄歧视D.经验歧视【答案】 DCI3N5U8J2T8N6E2HM2H3M1M3A8J3K5ZI7K2E10X4T
25、4O9D443、下列选项中，关于工作分析方法中的观察法的说法，正确的是（）。A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息D.观察法不会使被观察的员工产生被监视的厌烦心理【答案】 ACI7U4V9P9R7H8D4HH4F7J9J4A6B10Q2ZE4J8V6D9I10S10K744、（2015年真题）引发作业疲劳最直接、最客观的原因是（ ）。A.年龄因素B.心理因素C.工作方式因素D.管理风格因素【答案】 CCV6R10Y2F5H10S1D5HL7A10B10P3O5F5M3ZB1Z9A4S1I8K8V745、
26、劳动法规定的用人单位应当履行的义务是（）。A.依法保证劳动者的休息和休假B.按照生产经营需要招用劳动者C.组建工会，帮助劳动者参加工会D.要求劳动者提高职业技能【答案】 ACP5B8Y8M4M9O7B1HQ3X9X4D9S7T9J6ZC4N4T8E4V7K8J346、在某证券股份有限公司工作的老王，在公司工作已经10年以上，距法定退休年龄不满10年，但在公司中是B类员工。公司内部规定，B类人员不是正式员工，在相同（或相似）的岗位干相同（或相似）的工作，享受的待遇不相同。去年公司发放亲属慰问费2000元，没有老王的份儿，他向有关负责人询问，得到的回答是：B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定
27、期限劳动合同，也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。A.由于老王在该公司连续工作满10年，因此公司应与其签订无固定期限劳动合同B.由于老王是企业B类人员，不符合签订无固定期限劳动合同的条件C.由于老王距法定退休年龄不满10年，因此公司应与其签订无固定期限劳动合同D.由于连续工作满10年的起始时间从劳动合同法施行开始，因此老王不符合签订无固定期限劳动合同的条件【答案】 ACR5Y9Z9W7X4P3M10HQ6O4R7G5G2C1O8ZU9I2C8G2F3B5K847、对劳动者追索经济补偿的争议，如金额不超过()个月的当地月最低平均工资标准，除法律另有规
28、定外，仲裁裁决为终局裁决。A.3B.6C.9D.12【答案】 DCS5H1Y5K9F5G7B8HN10G4Q10F1S6J7M2ZE8R9I10B10R9Y8U848、绩效考核结果不在()方面应用。A.薪酬与奖金的分配B.职务的调整C.企业发展目标的制定D.培训与再教育【答案】 CCW6W6B1M3M9G10M4HQ1M9Y9R5N5Y1K2ZF1P4G1Z6Q10R5N249、关于效率工资的说法，错误的是()。A.只有当实施效率工资的边际收益超过边际成本时，对企业才是有利的B.在存在内部劳动力市场的情况下，企业更有可能实施效率工资C.实施效率工资容易导致员工产生不公平感D.效率工资有助于降低
29、员工的离职率【答案】 CCC1X4Z9N7X8T3G6HB6Q6Q3R9Z6S9I10ZB7M6C3C8M5T2D150、组织承诺的因素中，对员工的相关工作行为影响最为明显的是（）。A.情感承诺B.规范承诺C.继续承诺D.经济承诺【答案】 ACZ3F9D4X2S2T7K1HL10C7H9F5G9T2R6ZL4I9Q8A4U2H6P651、（2020年真题）下列不属于职业病的预防的是（ ）。A.人员管理B.作业环境管理C.作业管理D.健康管理【答案】 ACE10E6A3T10I9B3Y3HQ3N1P9Z6A2N7O3ZZ4B6S6E7F8H2M452、对不同的员工，人力资源部长说服的效果也可能不
30、一样，下列分析错误的是（）。A.学历越高的员工一般越不容易被说服B.自尊心较弱的人容易被说服C.家里有喜事的员工容易被说服D.年龄越大的员工越难被说服【答案】 ACG5X2Y7N3J6G4C9HP7X9M3Z7S10M9K7ZJ5U1Y1O7V9Q2G453、用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知()。A.工会B.劳动者C.劳动争议调解委员会D.失业保险经办机构【答案】 ACD7L6M8I10I10G1P10HO7B4X9E1N1F2R7ZH4B1Q6M2C6I3H754、2008年7月1日，王某初次就业后进入甲公司工作，至2012年12月31日劳动合同终止。2013年1月1日，王某与乙
31、公司建立劳动关系，在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期间，乙公司未能安排王某带薪年休假，也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请要求乙公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为，王某在其公司工作期间请病假累计1个多月，不应享受带薪年休假待遇，请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请。A.按照王某累计工作年限，累计请病假1个月以上，不享受当年带薪年休假B.按照王某累计工作年限，累计请病假2个月以上，不享受当年带薪年休假C.王某在乙公司工作期间累计请病假达到1个月，不再享受带薪年休假D.王某在乙公司工作期间，累计请病假天数超过应休年
32、休假天数时，不再享受带薪年休假【答案】 BCQ2Z8I7Q3B8P6B3HE10Z4N4L8B8P7W8ZG7K3X6I7K2E8Y955、劳动合同期限（ ）的，试用期不得超过2个月。A.3个月以上不满1年B.1年以上不满3年C.3年以上固定期限D.无固定期限【答案】 BCZ4W3T9S2U10P7B8HU9J9P4K5E3U8I7ZJ6B7Q6B5M2Z7J856、材料题A.减少员工的流动性B.增强员工的忠诚度C.加强公司的竞争力D.提高公司运作效率【答案】 ACE10H1T7A1L5L6K2HI9S4G8S1M9O10X7ZM8X3I3H1G8R8D457、根据费斯汀格的认知失调理论,不能
33、减少认知失调的方法是（）A.改变态度B.增加认知C.增加选择感D.改变行为【答案】 CCU2F3R3U4A2X5O3HR8B3J3E6Y3Z7D10ZM1Z4A5Y6G5R9G458、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的描述，错误的是()。A.管理游戏法的实施费用较低B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】 ACH2W4J5N9B7E10F6HI1K7W6W9N5N7W1ZZ6E10G7W3K2V5E859、“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜
34、欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？”A.环状沟通B.横向沟通C.垂直沟通D.轮状沟通【答案】 CCW8Q9C9L10G10F6U4HX3J2M4Q4M1W8F9ZC8V2U1E3P3V7E860、某科研单位由于体制转轨开始面向市场，单位原来实行的工资体系也因此受到冲击。科研人员对目前的收入极其不满，认为既不具有内部公平性，也不具备外部竞争性。鉴于以上情况，单位领导请来专家小组，对此进行诊断并提出相应对策。专家组采用因素比较法对单位内部工作岗位进行了重新评价，依据评价结果和市场薪资状况建立了薪资等级，并为每一薪资等级设置了薪酬变动范围，专家组还建议单位为员工提供培训机会、晋升机会、舒适便利
35、的工作环境等，以激发员工的工作热情。根据以上资料，回答下列问题：提供培训机会、晋升机会、舒适便利的工作环境等“作为一种薪酬形式”，属于()。A.基本薪酬B.福利C.内在报酬D.外在报酬【答案】 CCF6G10W9M7R3U5Z1HS6Q3T7J7W3T8M4ZV4Y2P5S2N10D7K561、老王是国内某搜索引擎公司的执行副总，同事和商业伙伴都认为他是一个健谈、精力充沛、处事果断的人。作为公司的高层领导，老王一直采取国际同类公司的发展策略，并不断寻求公司其他领导和股东的支持，甚至深入到一线研发团队，和员工同甘共苦，承受了很多压力。A.自我和谐B.认知失调C.自我否定D.自我认同【答案】 BC
36、B8E1R4I9Y8A5O9HV5D5V10L5R3L10A1ZW10H8Q3G1S1U4R262、（ ）是指在学生尚未到毕业找工作之前，就吸引和安排一些本组织感兴趣的相关专业的学生利用假期或课余时间，从事一些兼职性或学习性的工作。A.实习生计划B.工作现场参观访问计划C.校园招募计划D.内部员工推荐计划【答案】 ACO4X4T8O6P4D2A9HL5X4T10V3G4S5E2ZQ8Y9N2H4X3N10A663、决定结构性失业严重程度的因素不包括()。A.对劳动力需求转变的快慢B.经济周期与经济波动C.劳动力供给能否适应需求的变化D.地理状况的差异【答案】 BCF2U4W4Z3C2K8A1H
37、B7D4X2S9K9O2Q8ZX7B5N1E4R9D6F464、最早对社会促进现象进行研究的是（）。A.罗森伯格B.崔普利特C.欧斯古德D.德尔菲【答案】 BCY7O8E8O8B1W2F8HO4M7P10C4U10S3B2ZI1E9X5Z8B6E5E665、工作内容不包括（ ）。A.工作活动B.工作责任C.工作时间D.如何完成工作【答案】 CCQ6H1M10R4B10W3N3HQ5T8S9K5O3P5V4ZK9B1S10N4P5N4M166、影响薪酬设定的外在因素不包括（）。A.国家经济水平B.劳动力市场的供需关系与竞争状况C.当地生活水平D.地区及行业差异【答案】 ACX5Y2X9H10Y2
38、I8J10HA3S4S1O2F2E7Q1ZS1J8Q9Y1F8R5I867、关于工作分析、工作评价与薪酬管理之间关系的说法，错误的是（）。A.工作分析直接支持薪酬体系的设计B.建立薪酬体系通常要以工作评价为基础C.通过工作分析与工作评价，可以优化企业内部薪酬结构D.通过工作分析与工作评价，可以提高薪酬体系的内部公平性和科学性【答案】 ACS2W3M5R1C3P2V2HB8A3A9F2T6W8X3ZG8P8E2Y5N6U5T368、内部招募可能存在的问题是（）。A.直接招募成本较高B.招募的人员有可能并不认同组织的价值观和文化C.需要较长的时间来熟悉和适应组织中的各种情况D.可能会导致员工之间过
39、度竞争，影响组织的团结和稳定【答案】 DCM1W8T2F4Y5Z7T4HB2X1O10C9T1Q5N7ZW8G8C4Y1W9F4M869、下列不属于保密协议设计时应注意的事项是（ ）。A.规范保密行为和泄密行为B.明确规定违约金的数额C.明确界定商业秘密的范围D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法【答案】 BCY8O3U5J3N9P8D5HC3W1I7Z9K2L3U3ZQ9A6N8R6A5M2L170、在某证券股份有限公司工作的老王，在公司工作已经10年以上，距法定退休年龄不满10年，但在公司中是B类员工。公司内部规定，B类人员不是正式员工，在相同（或相似）的岗位、干相同（或相似）的工作，享
40、受的待遇不相同。去年公司发放亲属慰问费2000元，没有老王的份儿，他向有关负责人询问，得到的回答是：B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同，也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。根据以上资料，回答下列问题：老王要求签订的无固定期限劳动合同，是指用人单位与劳动者()劳动合同。A.约定合同终止时间的B.约定合同不终止的C.约定无确定终止时间的D.约定以完成一定工作任务为期限的【答案】 CCA7O8Y1Z2S5H4N7HE10O4L4A10V7U1Y2ZJ8U3C3H10I2E1C271、使企业界认识到增加员工对工作的满意度有助于提高劳动效
41、率的理论是（）。A.科学管理理论B.人际关系学说C.战略性人力资源管理D.人力资本投资理论【答案】 BCK2W1V5U4K1V7R9HG9I5Q6M7J3I3Z6ZP2N2V6K9Z6L4A1072、（ ）是员工在身体上懈怠，减少在组织中积极投入的一种方式。A.暴力行为B.离职C.缺勤和迟到D.偷窃行为【答案】 CCF8S9N8Q9B3R10V10HL8D7Z3H8X6A10H8ZX5U9E1S9V1S7F573、宽带式薪酬的优点是()。A.适用于所有类型的企业B.能够引导员工提升个人能力C.能够更好地支持传统的科层式组织架构D.有利于员工的职位晋升【答案】 BCQ4D10D5P7U5X3M9
42、HY8B4T9Z2T8J2I8ZK6J5U4V4Z5Y5J374、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升。为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责和要求，然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等
43、级在内的职位评价标准，对所有岗位进行量化的价值评估，重新确定薪酬等级，此后再进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。A.职位薪酬体系B.绩效薪酬体系C.技能薪酬体系D.能力薪酬体系【答案】 ACI5N10G3Q3N5V2U5HR7V2D4D3Q6P6E10ZD9N8K10B10R5G1I675、影响薪酬设定的内在因素不包括()。A.企业的业务性质与内容B.地区及行业差异C.企业经营状况及支付能力D.企业文化【答案】 BCU1S8V6J3Y4A10Z7HD2J6A5B10C9Y9C10ZU10M9W9A4L7A
44、1A776、材料题A.减少员工的流动性B.增强员工的忠诚度C.加强公司的竞争力D.提高公司运作效率【答案】 ACC1Q8K10N1Q4O7I10HG4T6F10L10G2T3P2ZC6L1P2R7D6N7F977、根据国家有关规定，一般企业的职工教育培训经费的提取比例为企业职工工资总额的（ ）。A.1B.1.5C.2D.2.5【答案】 BCO6H10E3T9P5I2J4HO10K10V7Z4O5C1B9ZC7X10N6Q10B9T3R378、下列各项中，不属于企业职工福利费的是()。A.补充养老保险费B.补充医疗保险费C.职工教育经费D.职工异地安家费【答案】 DCG8K1I9E10F5C10
45、K9HA8E10J4K7X9K4H10ZI3M6W9O8B7R2V779、关于说服过程，下列说法不正确的是（ ）。A.被说服者介入程度越浅，态度改变越困难B.当个体对问题了解得很多时，预先警告会引起抗拒C.当人们最初同意该信息时单面说服效果较好D.外表漂亮的人在说服方面更有优势【答案】 ACM9O6J8J7I4D9K3HS6O4K1O5W4C4O3ZF2Q1V6T1M10U10P680、下列关于工作满意度的因素模型陈述不正确的是（ ）A.该模型将工作分解为许多因素，员工的总体满意度由每个因素的满意度累加而得B.该模型认为工作满意度是多维的C.该模型认为对所有的员工来说，不同的因素对工作满意度的贡献是相同的D.该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素，否则会导致满意度调查结果的片面性【答案】 CCY7Y8N2I7C2W4K3HI7N5N7T3N6M6I5ZQ8Y2Y9B4G8E8W1081、对劳动者追索经济补偿的争议，如金额不超过()个月的当地月最低平均工资标准，除法律另有规定外，仲裁裁决为终局裁决。A.3B.6C.9D.12【答案】 DCR9A5L6G10Z3W7G6HB9S9Y1N10B10Q1Z10ZU5D6D2N1C6E4S782、 我国的企业基本用工形式是（ ）。A.自主招用人员B.劳动合同用工C.劳务派遣用工D.委托就业服务