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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1、空想社会主义者罗伯特欧文进行了早期的人事管理研究,其研究的主要内容是()。A.使用秒表对工人的动作与时间之间的关系进行了细致、准确的研究B.描述了录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的经过C.改变生产车间的照明度,观察员工的生产效率D.用工作板向员工提供工作业绩的反馈信息【答案】 DCL1F4U9R10H9O9C3HK3Y4Y5A5W5Q6L2ZK6W1J8D3O10O6D42、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公
2、司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。专家团队通过调研发现造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系出现了问题。核心员工薪酬水平没有市场竞争力,做出较大贡献的员工得不到相应的奖励,同时竞争对手公司纷纷以高薪挖走员工,导致部分核心员工选择跳槽。根据公司情况,专家提出了解决方案:核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定,一线基础员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定;对于绩效超过预期水平很多的员工,在绩效加薪基础上给予额外的奖励。员工福利方面,保持原有福利水平不变,并由公司为员工提供额外的福利项目,根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。
3、A.收益分享计划B.长期绩效奖励计划C.特殊绩效奖励计划D.改进生产盈余计划【答案】 CCV8Q8O2Q5Z4D5B7HH7Z4H6N9Y2V10E4ZT2M10Z5Q2Y1D7T83、下列关于“大七”人格理论的说法,正确的是()A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性B.“大七”人格理论中的每一个维度都是两极的:与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一致,而意义相反的项目描述的是较低的一极。C.大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】 CCA5H8N5X10D1O4R5HE7S10K3B10Y2S6Y3ZQ10W5N1S2A3F
4、3O14、下列关于工作研究的陈述,错误的是( )。A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程。B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分C.工作研究包括方法研究和时间研究两项技术D.工作研究的基本目标就是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费【答案】 ACT9S6C8H7L4E5W9HY8O3P6H1F6L10L3ZN4O9E1B8I8K9B65、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高,近几年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。
5、专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估,重新确定薪酬等级,进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料,回答下列问题:该方案中的职位评价方法是()。A.要素计点法B.排序法C.分类法D.因素
6、比较法【答案】 ACI1H9R4G5D7F2O4HN5B8I10V3B4F1Q7ZG10N5O10L6J2O7W26、机关、团体、企业、事业等单位的职工连续工作()年以上的,享受带薪年休假。A.1B.2C.2.5D.3【答案】 ACH5U6S1C1J3I10J3HZ5I9U6Z7B3L9Q5ZB9P7F6T10L3Y4X17、关于外部因素对招聘活动的影响的说法,错误的是()。A.国家的法律和法规对组织的招聘活动具有限制性作用B.如果组织的招聘政策对竞争对手而言具有优势,促进招聘的效果C.当劳动力市场的供给小于需求时,吸引人员比较容易D.外部劳动力市场对招聘活动所产生的影响非常大【答案】 CCY
7、3H7M10W6Q9O10M1HZ9N7O4D6W8T1D10ZM5H3G4Z5S2A8Q108、为了评估培训与开发的效果,可以考察受训人员的行为是否发生改变,以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中,这种方法属于()评估。A.反应B.学习C.工作行为D.结果【答案】 CCZ9Q3D6P3J6X4W2HU10J7Y2S1M6Q1F10ZQ4B4B1U2U1H8A69、形成团体的直接动机是( )A.团体活动和团体目标的吸引力B.满足人际需要C.成就感D.自我价值实现【答案】 ACA8H10U5U8E8J9Y4HR4X7P9B8K1Z7W10ZA2B6E8H6T8I5D910、关于态度的概
8、念与成分说法,错误的是( )。A.态度是社会心理学中定义最多的一个概念B.弗里德曼强调态度的组成及特性,是目前公认的较好的定义C.根据弗里德曼的理论,态度包含三个组成部分,即认知成分、情感成分、行为倾向成分D.行为倾向成分是指人们对态度对象所采取的反应【答案】 DCW7E3P6Y9Z6M3G1HS1M2H8D1S3D10I3ZD5S8J1N5V9D8J1011、 张三今年68岁,之前一直在家务农,没有买社保,如今土地被征收,在家闲着,和村里的年轻人一起到工地搬砖做起了泥瓦工,某天在工地里突然被上面掉下来的起重机砸中身亡,张三与用人单位之间的关系是()A.劳务关系B.劳动关系C.兼职关系D.聘用
9、关系【答案】 BCJ3Z8F3N9G7O3G4HZ2I5N8H10G6X4T10ZU6M7K8L10N4X10K912、()指用人单位招用人员和劳动者求职过程中所必须遵循的职业技能开发、就业服务、失业救助等法律制度。A.促进就业制度B.劳动标准制度C.企业规章制度D.劳动监察和劳动争议处理制度【答案】 ACL2Z10R4Z6V2L2S3HO3Z8J9B1J5I9N9ZX7C1F3M8F3N7G213、作为一种工作态度指标,()指的是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度,反映了个体与工作或岗位之间的关系。A.工作满意度B.工作投入度C.组织承诺D.离职倾向【答案】 BCD1A6A3D7S10I9
10、G4HR10W6H3W5G10R7N9ZY8U6P8J10A4N5X1014、下列陈述中与招募工作时采用培训战略有关的是()。A.在组织需要在短期内迅速填补职位空缺时,不宜采用这种战略B.组织将来可能要承担较高的人工成本C.搜寻的时间成本会很高D.对求职者的工作经验要求较少,因而较容易获得合格的求职者【答案】 DCT2M10Q6J5I7P10S3HV9Y3N10T2I1Z3E6ZM3K2A7V9P2R10G215、按照经济专家的观点,不计入“自然失业率”的是()。A.周期性失业B.技术性失业C.结构性失业D.季节性失业【答案】 ACD7T8V8K4U1E2Z3HE2V5F1P6V9E10M8Z
11、E8P7L4I4P3G4V416、销售职位普遍使用的个人奖励制度是()。A.计件制B.标准工时制C.哈尔西奖金制D.佣金制【答案】 DCC6K4I6S2C1M4Y9HV5V2D5P6Z3H7M2ZW3J4W7F1Z7T9R217、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备, 而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需
12、要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。 A.职前培训B.在职培训C.职外培训D.个体培训【答案】 CCX1J6U10M2T6X1D2HS9I2V1V1D5C2M7ZQ7T5I5E2S3G5F1018、(),即根据效用递减原则,当物质激励达到一定程度时,其激励效用会逐渐减弱。A.团队性原则B.竞争性原则C.隐性报酬原则D.经济性原则【答案】 CCM10F2C4Y8U4G5V5HP5Y4G1C9C9R5K1ZB6G8I4L4N1U7S719、杜某与男友胡某一同前往甲公司应聘,报
13、名后,他们参加了公司组织的考试,不久,胡某收到了录取通知。杜某找到公司,公司人事部经理告诉她:“你学历太低,不适合公司工作,公司要求男职工高中以上、女职工大专以上文化程度,你只有高中文化程度,而且其他方面也不符合录用条件,所以没有录用你。”杜某认为公司招工应当男女同等标准,公司不录用她是就业歧视行为,于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,请求责令公司与其签订劳动合同。胡某被录用后,与甲公司签订了劳动合同,劳动合同中约定,胡某入职时,需将身份证交给公司已作抵押,合同期限3年,其中试用期1年,在履行劳动合同过程中,若发生胡某不能胜任工作,公司可随时解除劳动合同;公司每三个月发放一次工资。胡某工
14、作一段时间后,以收入偏低为理由,口头向公司提出解除劳动合同,公司未予以答复。过了10天,胡某不再到甲公司上班。胡某走后,甲公司生产受到影响。甲公司要求胡某回来上班,胡某拒绝。于是,甲公司向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,以胡某未经公司批准擅自离职给公司造成损失为由,要求胡某赔偿损失。根据以上资料,回答下列问题:杜某认为甲公司不录用她就是就业歧视行为,杜某要维护自身权益,应该是()。A.向劳动争议仲裁委员会日出仲裁申请B.向人民法院提起诉讼C.向劳动行政部门举报D.向人民调解委员会投诉【答案】 BCQ7K2W5V2K3S5P7HE9E4H9A1U1P3H2ZV2W2I1E1J3N3M220、
15、企业在招聘员工时对具有某种特征或身份的员工发生的歧视称为()。A.个人歧视B.雇主歧视C.员工歧视D.统计性歧视【答案】 BCF10Z10V8J8X10Q7Y9HU3F2Z6N8K3A9E10ZD2S7O1N9V9F6H721、下列选项中关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()。A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同【答案】 CCU8E3V
16、4T1S10W7F6HP1T9K1T9O3F4D6ZX5F10T3L6A8H1J522、最直接反映一个人情绪状态的是( )A.情绪B.面部表情C.身体表情D.言语表情【答案】 BCA1H7W2I9N6U3I4HA4F3M9D10F10P2E10ZJ3S10Q6A7V3K7H923、关于作业能力的说法,正确的是( )。A.作业能力只受生理因素的影响B.延长工作时间可以提高作业能力C.选择正确作业姿势可以提高作业能力D.轮班制度可以提高作业能力【答案】 CCI7X7V2R9L6C1Q4HW2N8W1L3Q5L4E6ZY3W2D6W3K6L1D624、 关于薪酬调查的说法,错误的是()。A.薪酬调查
17、可以解决薪酬的内部公平性问题B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题C.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】 ACD4E7K5G5V4K3D9HY1A3J3B6A1O1E4ZA10D2U1V8Y8N3I925、用人单位单方解除劳动合同,应当事先将理由通知()。A.工会B.劳动者C.劳动争议调解委员会D.失业保险经办机构【答案】 ACP4B9Q6U3O3F6E10HF4Z4C5N4O10U5F9ZX7I6Y3J1L5N2C326、 有三个因素对于人力资源管理概念的出现起了重要的作用,即经济学中的人力资本理论的正式提出、第二次世
18、界大战以后兴起的行为科学的不断发展、作为一门学科的人力资源会计出现了。这种情况发生在人力资源管理发展的()。A.科学管理阶段B.传统人事管理成熟阶段C.人力资源管理阶段D.人际关系运动阶段【答案】 BCL3R5F4L7I5U8I6HH4E1D1F9R7C1C4ZX9X1W5K4C6C10X227、关于劳动力流动的说法,错误的是()。A.劳动力流动会给企业管理带来不利影响,所以对企业是一件坏事B.劳动力流动有利于整个社会经济效率的提高C.对个人来说,劳动力流动并非越频繁越好D.在很多时候,企业和劳动者双方都需要承担劳动力流动的成本【答案】 ACW7C4M9K7X4J3O7HW3T6I3E2T5M
19、1V10ZZ2A8J6W5J7J2S228、通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标,是绩效考核的()。A.结果指标B.软指标C.特质类指标D.行为指标【答案】 BCJ1G8M7M7Z2E3H6HH6T10D10T4S8Z7H9ZW4K7T10B10M8V10A929、员工关系管理中,企业奖惩的原则不包括()。A.奖惩有据B.奖惩分明C.奖惩及时D.奖惩灵活【答案】 DCU2C8U8I3R1E8S9HN4Z6S4X2E3B8M3ZA7F7Z10K6F3N3H730、关于绩效考核指标评价标准的说法,错误的是()。A.考核标准要使大多数人经过努力可以达到B.绩效标准的可实现性会促使员工更好地发挥
20、潜能C.员工受到的压力越大,取得的绩效越好D.绩效标准需要具有相当的稳定性,以保证标准的权威性【答案】 CCE8O2G6O10E5T9Y7HH4C8T1U10M8U6D7ZQ7Z8L4I1S5H4B331、 一般情况下,对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是()。A.情感承诺B.继续承诺C.规范承诺D.经济承诺【答案】 ACA9P7O4F1O3K7W7HV3V6M2G8T8S6W6ZY3V2Y2Y6B9U5L932、下列选项中,关于劳动保护的说法。正确的是( )。A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作B.不包括员工劳动报酬方面的保护C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分D.是对所
21、有劳动者的全部保护措施【答案】 BCA8F6M7B9S2F10X9HK1L2Y5N4C2S8Y5ZE5C1S6P2F6L10F333、认为个员工都有共典型的工作满总度水平的T作满意度理论模型是()A.工作满意度的因素模型B.工作满意度的差异模型C.工作满意度的均衡水乎模型D.工作满意度的多笙度模型【答案】 CCU9E2J10D4E6C2S9HO5O3J2I4N3I2Z3ZU7J7N10D2A1R2Q934、( )是目前国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法,是唯一适用于各类工作的方法之一。A.观察法B.访谈法C.文献分析法D.工作实践法【答案】 BCF9J6Y3P2V7R10M7
22、HI7W5D6Y10D7D1E1ZO3X4H5V8P1H4M935、关于劳动力需求的说法,正确的是()。A.其他条件相同,资本价格下降会导致劳动力需求上升B.其他条件相同,资本价格上升会导致劳动力需求上升C.其他条件相同,产品需求上升会导致劳动力需求上升D.劳动力需求只会受到工资率的影响【答案】 CCO1N4Q9V8O9D3Q3HA8W2E7B6T7Q9K1ZN2S7S6K1N5Z6U1036、职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳
23、动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系。随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿、但公司予以拒绝一双方因此发生了争议。根据以上资料,回答下列问题:关于公司与李某订立书而劳动合同的说法,正确的是()。A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同D.公司与李某应当签订无固定
24、期限劳动合同【答案】 CCN8T7R10R4W6I6W1HU7J9F4Y4B7V9S8ZG8S6E3S10T10V9S437、关于工作分析中的主题专家会议法的说法,正确的是()。A.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节B.主题专家会议的主持人最好是企业的高层管理者C.主题专家一般以24 人为宜D.主题专家会议法的优点在于客观性强【答案】 ACA1C8I4Q8D2J9X4HN5I5U4T7C7K7K1ZF1U6X4J7C6P3V338、下列不属于人力资源能动性陈述的是()。A.人具有意识,知道活动的目的,因此可以有效地对自身活动作出选择B.人在生产活动中是支配其他资源的主导因素C.人在劳动
25、过程中会因为心理状态的不同而影响劳动的效果D.人力资源在活动过程中是可以被激励的【答案】 CCD10A5J6Y4J5B4Z4HR10T10X6P3M3F7P4ZY1K7F1X10V10A4Z539、某IT企业是位于中关村的一家公司。在成立初期,技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战性的工作,员工们士气高涨。公司因此得到了较快的发展。在过去的3年里,公司业务逐渐增加,规模也在不断扩大,但在管理方式上并没有发生相应的改变。比如,人力资源部在招聘员工时仍旧采用最初的较不正规的程序,人力资源部任人唯亲的现象比较严重,有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔,有些人却靠关系青云直上。后来,考虑到公司的实际情
26、况和外部市场环境,管理层决定将产品目标定位于低端市场。产品市场定位调整后,技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作,出现了一些不满情绪,员工的迟到、缺勤率在逐步上升,甚至有年轻的骨干想要离职;而多数老员工,尽管对公司现状不满,但仍寄希望于管理层,相信公司能够改变现状,并尽力维护公司的利益和形象。公司管理层意识到问题的严重性,决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。根据以上资料,回答下列问题:影响该公司人力资源部员工的工作满意度的主要因素是()。A.员工的人格特质与工作不匹配B.工作环境差C.待遇不公平D.工作挑战性过小【答案】 CCQ1Y7F3N10F7X5H6HJ8T
27、9H3D6T2X5H6ZF2D9J4G2G3B9P640、可能引发疲劳最客观.最直接的因素是 ( ) 。A.工作环境因素B.生理因素C.心理因素D.精神状态因素【答案】 ACX4G7X1W9F5O9D7HU9D7T8J7Y2I8F9ZU7S1Q3G5H10Z7M841、职工新进用人单位且符合享受年休假条件的,当年度年休假天数折算方法为()。A.(当年度在本单位剩余工作日天数/250天)*职工本人全年应当享受的年休假天数B.(当年度在本单位剩余工作日天数/250天)*职工本人当年剩余的年休假天数C.(当年度在本单位剩余日历天数/365天)*职工本人全年应当享受的年休假天数D.(当年度在本单位剩余
28、日历天数/365天)*职工本人全年剩余的年休假天数【答案】 CCF1S7R10B1F5Z6Z10HY8U3B10E4X1I2F8ZN1O8Y7U3Z2C8L342、下列职位的工作联系中,属于纵向联系的是()A.与企业外部的联系B.与部门内其他职位的工作联系C.与可该职位下级发生的工作联系D.与企业内其他部门或职位的工作联系【答案】 CCD9D5H1N2D5S9W3HC10L3R5P2K10T5C3ZW10B3B3Z1S1L4S543、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定
29、知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认
30、为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝太多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:该公司绝大多数员工表达不满的方式是()。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】 CCX7K4K9R1N3V4M7HB4B5M8R7D5E10J7ZE3R10I5Z4Q1I10X344、下列选项中,关于角色扮演法的说法,错误的是()。A.角色扮演法是一种模拟训练方法B.角色
31、扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换【答案】 BCN7G10I6O8D9H7X7HJ6J10W5S5I4W3Q1ZG8S9Y3P3P3R9X645、2015年,某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装,将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响,而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等,而且更多的雇员将会在计算机终端上工作,因而需要对雇员进行广泛的再培训。A.决策管理层B.专业技术人员与操作人员层C.督导管理层D.临
32、时服务人员【答案】 BCN4W6B3V9T6I9M5HA7F9D4J3V10W1G9ZB1T8D7G8A8Z8H646、在个人奖励计划中,()是销售职位普遍使用的一种奖励制度,按照销售数量或者是销售额的一定比率来计算奖金。A.计件制B.计时制C.佣金制D.管理奖励计划【答案】 CCH9F7J1Z9H5Y6N10HY10J7E10M9C6A4R7ZO7E3D7A2C7C9N1047、组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性,研究表明,在正常的工作环境中,有( )的小道消息是准确的。A.13B.12C.23D.34【答案】 DCA8A10G6E7N8D1E5HV1V7N6H9A7T6J1ZC1
33、0G10J4P1H10N7G248、用人单位单方解除劳动合同,应当事先将理由通知()。A.劳动者B.单位人力资源管理部门C.工会D.劳动行政部门【答案】 CCM3Z7D10Y4C1T7S8HQ2O9G4B7X3P3L8ZJ5I4P1H1I8U7Z349、(2017年真题)培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块,这是由人力资源特性中的( )决定的。A.时效性B.开发性C.社会性D.能动性【答案】 BCD3I10I7Z8A8Q4C8HG5R8L9F1O1F2Z7ZG2L8I2F1A7Q3L850、( )与访谈法具有极高的互补性,两者结合使用,是目前工作分析的主流方法。A.工作实践法B
34、.观察法C.文献分析法D.问卷调查法【答案】 DCZ7J5V3V10L1V8O7HO9K3V9U2H1J10G8ZO8W3Y8L1I4N7W651、以下长期持续存在会导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的情绪状态是()。A.兴奋状态B.应激状态C.激情状态D.激动状态【答案】 BCU2O3D3D2G4T3X7HR7L3T2D5X10M4G9ZH7Z6X3H4M6A6V852、下列选项中关于绩效考核指标权重的说法,错误的是( )。A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效
35、的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同【答案】 CCE4S8P1U6S6X9G8HS3C8W7C5K6A1T2ZP3C1R4D9U4R5I753、工作的自主性有助于员工()。A.感受到工作的稳定性B.体验到工作的单调性C.体验到工作的责任D.感受到工作的安全性【答案】 CCZ10G4J8U7S6F10R9HZ7F8A4D8H9Z6J8ZB7E3X7X1W3X1F954、 关于偷窃行为原因的说法,错误的是()。A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复B.可能因为感到被剥削C.必然涉及严重不满等深层次的原因D.将偷
36、窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段【答案】 CCN9T3J6E6V1Q1U3HI10D9D4T6R1O1B1ZR6H7B2Z4P10Y5R455、在初步的要求被他人接受以后,重新修改以前的要求,增加新的价码的说服技巧是()技巧。A.门前B.折扣C.脚在门槛内D.滚雪球【答案】 DCN5P8B6T8V4A2Z5HO1F6T1H10P7H2Y2ZU6L5W2L6S4F5H756、关于人力资源概念的内涵的说法,正确的是()。A.人力资源既可以指人,也可以指能力B.人力资源是一个数量概念,与质量无关C.人力资源只包括现实的人力资源,不包括潜在的或未来的人力资源D.人力资源指的是人的脑力,不包括体力
37、【答案】 ACM3R1C8D3M7Q8K9HC3V8W4G2Z10O8R10ZS9C5D7X4M1Y3V657、员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容,这属于妨碍沟通因素中的()A.过滤作用B.选择性知觉C.情绪因素D.语言理解力因素【答案】 ACO6B7D4P6B2T4F6HJ7F4O9P4N3B1E7ZU5O1K1K5H9M4R458、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。A.比较适宜于管理层人员的培训与开发B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持C.用集体讨论方式进行D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】 D
38、CH6L7I8F3K6O1C6HS8F8D4W1U6Z10W10ZD5D9K10W8P4J8Z759、职工新进用人单位且符合享受年休假条件的,当年度年休假天数折算方法为()。A.(当年度在本单位剩余工作日天数/250天)*职工本人全年应当享受的年休假天数B.(当年度在本单位剩余工作日天数/250天)*职工本人当年剩余的年休假天数C.(当年度在本单位剩余日历天数/365天)*职工本人全年应当享受的年休假天数D.(当年度在本单位剩余日历天数/365天)*职工本人全年剩余的年休假天数【答案】 CCP1K4V6A6F2C10Q6HA7Z5Z4F10A5U6O10ZJ10E7L1G10B2I2G460、
39、招募需求必须由( )来确定。A.企业管理层B.人力资源部门C.用人部门D.人力资源部门和用人部门共同【答案】 DCO3C3V6U3E2C10P10HJ2D4C3E2U6I9X6ZY7U9G2J3J10H5F761、张某是某校应届毕业生,在一次大型招聘会上向华佳公司递了一份个人简历。五天后,该公司通知张某参加了由其组织的笔试,张某通过笔试后,又参加了该公司的面试,最终该公司录用了张某。根据以上资料,回答下列问题:筛选人员的基本程序中,()应是第一个步骤。A.评价申请表和简历B.选择测试C.初步面试D.确定候选人是否合适【答案】 ACQ2Y2P5F2S7Z4Y8HB2N10S4U10U6L6O4Z
40、X5B4S5R3E10G4R462、根据以下材料,回答85-88题A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】 CCB10Q2B6X1Q2P7O6HG5F7B2I6F1R2J3ZM8Z6G5B7N4J1F463、员工小马向人力资源部递交了离职申请书,上面写着“世界那么大,我想去看看”及签名。人力资源部应该( )。A.让小马找他的上级领导批准B.马上给小马办理离职手续C.要求小马填写由公司统一制作的规范辞职协议文本D.扣押小马技术等级证书。
41、拒绝小马离职【答案】 CCZ9Y5H10O9H1X2Q8HA7X10B1D7C1C10W1ZS3F2S10I9I2W3I264、职工新进用人单位且符合享受年休假条件的,当年度年休假天数折算方法为()。A.当年度在本单位剩余工作日天数250天)职工本人全年应当享受的年休假天数B.当年度在本单位剩余工作日天数250天)职工本人当年剩余的年休假天数C.当年度在本单位剩余日历天数365天)职工本人全年应当享受的年休假天数D.当年度在本单位剩余日历天数365天)x职工本人全年剩余的年休假天数【答案】 CCF7K4L4W8P4O7G6HM5O1D8V3M8T8U1ZE4S1U4C9Q7Y1X165、下列选
42、项中,关于高校毕业生就业的三方协议的说法,错误的是()。A.它是毕业生办理个人档案和户口的依据B.它明确了毕业生、学校、用人单位之间的权利义务C.它必须经学校、毕业生与用人单位三方取得一致意向后,才可签订D.它符合民事法律行为的构成要件,具有法律效力【答案】 CCX4R10B1D10H6N4V9HO8P8E6K8Y1Y4I7ZT5S2Q9F2W1T6G1066、2015年,某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装,将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响,而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状
43、态等,而且更多的雇员将会在计算机终端上工作,因而需要对雇员进行广泛的再培训。A.决策管理层B.专业技术人员与操作人员层C.督导管理层D.临时服务人员【答案】 BCO10C7Z4H1Y9U2S7HA7W1H1T2L8S2M5ZB9Y7O7T4C4F6H867、以下说法错误的是()。A.团体压力是团体作用于成员的直接表现形式B.在团体压力下,成员常常表现出从众、顺从与服从行为C.团体规范会对每一个成员产生约束力D.当团体人数达到100人以上时,团体对个体的影响最大【答案】 DCI8R9T6I6L1A2X9HC10Z2P1Z3Z8I10U10ZS5R6D3A2M7X9P868、劳动关系的主体是指()
44、。A.用人单位B.劳动者C.拥有劳动力的劳动者和使用劳动力的用人单位D.用人单位工会组织【答案】 CCI4M7J4S8A6P8M9HZ6O10A3H10R9R7R2ZB5L9Q9Y4Z6M8A869、用人单位经职工同意不安排年休假的,应当在本年度内对职工应休未休年休假天数,按照其日工资收入的()支付未休年休假工资报酬。A.150B.200C.250D.300【答案】 DCT5W9K9G8F8M1R2HF7E9Z9C9L1M1X10ZX1W1Z2T9T7K3O670、采用头脑风暴法需遵循的原则是( )。A.迟延评判B.民主集中原则C.各抒己见D.有效管理幅度原则【答案】 ACA5H2J3P6U1
45、0X7Q10HD10V9U4Z7Q1I5O9ZS10L6O5U4T4X6Y771、计时工资的特点是()。A.操作简单易行B.以产品质量合格率作为考核标准C.补偿职工特殊的或额外的劳动消费和生活费用D.按安全生产的情况给予奖励【答案】 ACC4F1E2V4O8H2A3HJ9W7R1X2W9Y3Q10ZJ5J9A7I2L8B5A972、关于劳动关系的说法,错误的是()。A.劳动关系只能在劳动者和用人单位之间产生B.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系C.建立劳动关系应当签订劳动合同D.劳动关系双方存在隶属关系,不具有法律上的平等性【答案】 DCC4I2T3Q1Q10N5J7HV1Z7N9
46、Y10V5R10T7ZR5K2J5B4D1Z7F873、我国是国际劳工组织的创始国之一,截至目前。我国政府已批准国际劳工公约()个。A.18B.28C.26D.22【答案】 CCZ3B5Z2Z4A6S4A3HA6A2N4N6M1D5G4ZM9Q8W2Z4I5W7N874、下列选项中,关于员工福利类别的说法,正确的是( )。A.企业自愿性福利属于法定福利B.带薪年假属于法定福利C.雇员援助计划属于法定福利D.住房公积金属于企业自愿性福利【答案】 BCI1K1E1X9G6S8L1HV2Y10E3B2S10O5Y3ZO8D9D2H6N9U3C575、在他人的直接命令下,做出某种行为的倾向称为( )。A.顺从B.服从C.从众D.冲突【答案】 BCH9Q1Q8C10C2Y6I2HS8G7P3Y1Y9A1I1ZG