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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、在超市里，张某请求一名陌生人帮自己看管一下刚刚购买的商品；当对方同意之后，又向对方提出帮自己把商品提上车的请求，张某在超市中使用的这种增加他人顺从的技巧，称为（）。A.“门前技巧”B.“滚雪球”C.“折扣技巧”D.“脚在门槛内技巧”【答案】 DCM7Q8H1D9R9L5J8HF8J1X5J4J10B2N5ZZ10S4Z6C6R9I6O22、绩效考核的结果通常不可应用于（ ）。A.评估培训效果B.薪酬分配C.招聘D.组织战略的确定【答案】 DCL3H7Z8M6N8A5S4HC3A8F10Y5Q8B4C3Z
2、T9O7G1B8L5B5J33、在职位薪酬体系设计的基本步骤中，工作评价主要是为了解决薪酬的（ ）问题。A.外部公平性B.内部公平性C.外部竞争性D.内部竞争性【答案】 BCS8C2K6W5D3X3U5HV9F8Q6J7G3R7V2ZK7O4B6J6H4B8R104、关于员工援助计划(EAP)的说法，错误的是（）。A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题B.员工援助计划起源于20世纪初的英国C.员工援助计划可以增强企业的凝聚力D.员工援助计划效果的测量是员工援助计划研究的重要内容【答案】 BCM4B5F3E2D1Y8C5HF6K1N8S10N4Z8Q1ZP3U3J8R5
3、U7M7E35、下列选项中，不属于企业职工福利费的项目是（）。A.防暑降温费B.已经实行货币化改革的，按月按标准发放或支付的住房补贴C.职工疗养费用D.独生子女费【答案】 BCH4U5A3C4E2L7F3HC5X5I1W10S5Z9F3ZS4T8A6L4V9X3E16、工资率上升的收入效应导致闲暇消费的()，而其替代效应导致闲暇消费的()。A.减少；减少B.减少；增加C.增加；减少D.增加；增加【答案】 CCC7I10K6R1C5Y4L2HX9C10R2I6V10T4T2ZG9D10X8Q7K10J7R57、下列划分职位等级顺序的方法中，需要先将待评价的职位分别与其他所有职位进行整体比较，然后
4、进行计分的是（)。A.直接排序法B.配对比较法C.交替排序法D.要素计点法【答案】 BCP8M9R4Z3K3R1U1HU9E2Y10Q7D3I9M9ZP9T5W9Y3Q2X10F48、 关于工作分析方法中间卷调查法的说法，正确的是（）。A.问卷调查法主要适用于非操作类工作B.问卷调查法对问卷编制的技术要求不高C.问卷调查法在调查时会耗费大量时间和人力D.问卷调查法操作复杂【答案】 ACC2D8T6C6W9F2G6HZ2K8G3J5X3J4R8ZC4U9F6C10E9J1E29、关于从众的说法，正确的是（ ）。A.从众的人一定是感受到了真实的压力B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大C.
5、团体规模越大，从众压力越大D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】 DCF2Q3S1D3O8N6Q2HU4Z10E3L8U5C2P1ZL10Z7J7S10L7K9Z110、下列选项中，关于劳动保护的说法。正确的是（ ）。A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作B.不包括员工劳动报酬方面的保护C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分D.是对所有劳动者的全部保护措施【答案】 BCQ7K9C9J7C4C4W7HH4B9D5O4R7N2L5ZE4H10N10X5G7K5D1011、下列选项，属于影响企业薪酬水平的内在因素的是（ ）。A.企业组织结构B.人均工资水平C.员
6、工的能力D.企业经营状况【答案】 DCH8A3O8U10V3Y8X9HG8S1H7X1Q9W1I3ZP10E2L8P10F6L6L512、概括化的经验系统是指（ ）。A.技能B.能力C.情绪D.知识【答案】 DCT3Z3C9C4T10E8U9HN1A7N6S1F10G2L9ZW4T7P7U5H9S5E613、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备， 而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化
7、要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。 A.职前培训B.在职培训C.职外培训D.个体培训【答案】 CCH7T3G9H9F1N4N6HJ1D8A6Y4I5M7U7ZR7W9A10O8D4L5C314、 企业是一个资源集合体，企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平，企业的成长战略的实质是（）A.激励人力资源B.对人力资源进行投资C.拥有具有竞争优势的资源D.在运用现有资源与培育新的资源
8、之间寻求新的平衡【答案】 DCM3E6U6U9T5B9W3HV2G7O6Q9N1B7S3ZJ1Z6Z6C6R4K10O315、（2018年真题）我国在（ ）恢复在国际劳工组织中的活动。A.1919年B.1971年C.1983年D.1984年【答案】 CCE10F8G1R3C2Q7R2HZ6C7X5B1T7P5G8ZX7R7E10U10K7T3W316、不同性质的工作需要不同的能力，比如会计需要较好的数学能力，而领导需要有较高的()能力。A.推理B.演绎C.言语D.记忆【答案】 CCP2E6N4S5P8Q10D4HK1D3W5F7T5B5Q5ZR5V7V2A8M4J10E417、在缺乏工作文献时
9、，（ ）的优势尤为明显。A.工作日志法B.访谈法C.问卷调查法D.工作实践法【答案】 ACJ8M7E5Y6U4P6N5HV5C2F1V6H8Y2Z1ZI9L4Q6N10M7V8V718、按照心理学对智力的理解，教师、律师和部门主任三者均具有较高的（ ）。A.言语能力B.知觉能力C.数学能力D.演择能力【答案】 ACV5Q8O7F8H7U2O2HO2P1P3F3S7U10X5ZD5A1I1E5D7O1V719、认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是（）。A.工作满意度的因素模型B.工作满意度的差异模型C.工作满意度的均衡水平模型D.工作满意度的多维度模型【答案】 CCJ3S
10、2U1X1L1K6Z10HQ1Q6Y2X1E2H1C6ZF4K9S2F3P6B9O120、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中，老王脱颖而出，原因是在面试过程中，老王对工作充满热情的态度打动了总经理，总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后，老王成为了公司的技术骨干。但是由于经常需要出差，老王萌生了辞职的念头。总经理得知之后，委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料，回答下列问题：关于态度与行为关系的说法，正确的是()。A.态度的特殊性越高，对行为预测的准确性就越低B.内在自我意识强的人，态度对行为预测的准确性就较高C.时间因素对态度与行为之
11、间的关系没有影响D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比【答案】 BCP2D6M10K6L5E4L6HC1Y3S2J4G1B6H4ZX5H6Q4X7V6T8A221、（ ）即通常所说的智力测试或智商测试，它所要测量的不是一个人的某种单一特质，而是同时测量一个人的多种能力。A.一般认知能力测试B.特殊认知能力测试C.心理运动能力测试D.身体能力测试【答案】 ACA4B10Z3G9Z10J7I7HR6U2G5S4R10G2U10ZH1S7D5I3T5Q7Y822、按照我国统计口径，以下不应纳入工资总额的是（ ）。A.生活困难补助费B.津贴和补贴C.加班加点工资D.计时工资【答案】 ACP6X9D
12、5Y7P6T2R7HC9P7O9G1W6J4V1ZD5D5T10Y6O4W1R423、下列关于迟到的说法，表述不正确的是()。A.迟到是一种短期的缺勤，表示了员工对工作条件的不满B.迟到常常只是员工短期性的消极态度的表现，管理者不必加以关注C.迟到是员工在身体上懈怠，减少在组织中的积极投入的一种方式D.迟到可能会阻止工作及时圆满完成、破坏与同事的生产关系【答案】 BCE2O7N8T5G5B10M4HP10Q10P3N3X2O5B1ZV10J4J1Z5W4X7F324、在薪酬结构设计的初始阶段，对职位的等级做细致划分时，将各职位等级中的最高点之间的差设为相等，这种方法称为（ ）。A.变动级差法B
13、.恒定差异比率法C.恒定绝对级差法D.变动差异比率法【答案】 CCJ7S8P10S1K5J5Z9HF10G6E10V3C4L8Y2ZI3T2W2R4J10I3R625、关于员工援助计划的说法，正确的是（）。A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】 ACL5H9Y10T7G2X10D8HI10Z7Z2C3B4P6D2ZL4K3R6H5M1M10A926、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同
14、上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是（ ）。A.工作分析法B.个案研究法C.业务流程分析法D.问卷调查法【答案】 CCV8K4X2E3H1R6O7HM7S7D10C9P2K1D4ZY8E3J10R2J4N8B327、下列哪个说法是错误的（ ）。A.财务部既是指挥团体也是任务团体B.销售部既是指挥团体也是任务团体C.市场部既是指挥团体也是任务团体D.项目管理小组既是指挥团体也是任务团体【答案】 DCN5O4T7B5I4B7X4HD3K7J8J5G9T5A3ZU7E2W6Y7M5E8V1028、（2020年真题）下列关于工作研究的说法中，正确的是（ ）。A.工作研究是通过系统的方
15、法确定工作职责及其所需的知识技能的过程B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的相对价值C.工作研究的内容包括工作设立的目的、工作职责、环境、任职要求等D.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费【答案】 DCU8Q10I10I1J2A4J7HC8F7I10E3L4N5M6ZR1G8F3Z2B10Q2Q929、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件，说他上月考勤全部为迟到，依据公司奖惩制度，给予其严重警告，并扣发上月绩效工资6000元，只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理，说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可，所以
16、他一直都是上午10点到单位。但经常在家里加班，以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度，不知者无过。但是，人力资源经理却说：“公司的新规定已经在公司内网的员工手册上挂了两个月了。”小李后来了解到，公司的考勤和奖惩新规定是两个月前，人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的员工手册刊登过，但很快就湮没在其他通知里了。A.该制度具有法律效力，因为已经公示了，尽到了告知义务B.该制度不具有法律效力，因为没有通过民主程序，也没有尽到对员工的普遍告知义务C.该制度具有法律效力，对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力D.该制度不具有法律效力，弹性工时制的劳动者有决定何时劳
17、动的权利【答案】 BCS2F5O4D9A6A3Y1HG1E5J8E6X6R6B1ZR7D2E4I6K6A7U930、关于工作分析的说法,错误的是（）A.工作分析得出的丁作规范是对人的要求B.工作分析得出的I作描述又被称为任职资格C.工作分析有利于薪酬体系的建立D.工作分析有利于绩效管理体系的优化【答案】 BCN5S10R2N9U4E3W1HH4K5C10B6Z10P4W1ZR6Z5K3U10Y7F4B231、员工招聘程序的科学化原则强调()。A.以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为根本目标B.制订一套科学而实用的操作程序，使招聘工作有条不紊地进行C.依据领导的个人偏好制定招聘标准D.
18、了解符合录用条件的人力资源的主要来源【答案】 BCX2U9H10I5S8H9D3HX9P1O4Q1U3D5I5ZA6G8D8Z10J2M3X732、工作分析实施流程中的准备阶段的内容不包括（）。A.确定工作分析的目标B.调查工作相关背景信息C.制订具体实施计划D.建立良好的工作分析氛围【答案】 CCD4J9E6S1M5N8S3HN2X5G10W6Y1N5C10ZU5N1H1X3C9W2G233、关于工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一，在（）被提出。A.人事管理萌芽阶段B.科学管理阶段C.人际关系运动阶段D.传统人事管理成熟阶段【答案】 ACT6T7M6X3S10C6X3HE7I2K1T
19、6S8W10S5ZF6I8C6M7H1V5Z234、下列各类培训与开发中，具有现实性和即时性优点的是()。A.组织内部的在岗培训与开发B.组织内部的岗外培训与开发C.组织委托大中专院校开展的外部培训与开发D.组织委托社会力量办学机构开展的外部培训与开发【答案】 ACF9L2L9T9S1S10I6HW2U2O8B6F7E6O5ZX9P4U9W3L6B3L435、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某销售公司工作，双方约定日薪160元。在此期间，小侯每周三至周日工作，周一周二休息。自2019年9月1日起，公司进入销售旺季，要求小侯每天工作9小时。这种状况一直持续到12月31日劳动合同
20、终止之日。小侯在国庆节黄金周期间（10月1日至7日）连续工作，之后公司在10月11日至13日为小侯放假3天。之后，小侯主张公司应补充支付其加班加点费，但公司拒绝支付。A.劳动行政部门可以对该公司进行处理B.劳动人事争议仲裁委员会可以受理小侯因此提起的仲裁申请C.劳动行政部门可以责令该公司限期改正D.劳动行政部门可以直接要求该公司加倍向小侯支付赔偿金【答案】 DCY8E2M5E9P1K8Z1HD3F9V7K3H10U7N1ZS7M7O7F1R2P5M636、关于周休息时间的说法，正确的是（）。A.企业应当保证劳动者每周至少休息两日B.企业可以根据实际情况灵活安排周休息日C.企业执行国家统一规定的
21、周休息日D.企业可以依法取消劳动者周休息时间【答案】 BCD7X1T9L7C10Q4Q7HE7P9U3G8C7Y3O6ZN9Y10F5O8Z8L2V337、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料，回答下列问题：小张与同部门的小王两个人工资水平相当，而且家庭背景相似，能力也差不多，工作内容也相近，但小王经常加班，而小张很少加班，这主要是因为他们两个人()不同。A.市场工资率B.个人偏好C.个人需求D.个人财富【答案】 BCC10J5X9V2H4D6D10HZ5F2Y5S10X7X6H10ZW2N1D9C2O4H9R938、一位烟草制造商，他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的，但为了自己
22、生存他又不得不这么做，这是（）。A.自我知觉B.知觉选择性C.认知失调D.工作满意度【答案】 CCN5J3D9G7E6Y9E8HP7A4P9J6D4L5K5ZZ10L6C4N8J4U10G339、关于压力来源的说法,错误的是()。A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源B.生活条件、住房问题等属于生活压力源C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等D.社会压力源包括社会地位、经济实力财务问题等【答案】 BCS9I9H2V10X4I9U2HW5I2L9D7J2H8A7ZY9H8X1X2P7W4Z1040、 关于市场薪酬水平定位策略的说法，正确的是
23、（）。A.在年初将薪酬水平调整到年底市场预期水平的属于市场滞后策略B.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的属于市场匹配策略C.根据职位类型分别制定不同薪酬水平的属于市场领先策略D.在年底将薪酬水平确定在年初的竞争性水平上的属于混合策略【答案】 BCU5Q9X7Y10R9S4A6HL10D10W2B9O4N10H6ZW9P9N7X8C6V1A841、心理测试不包括（）A.能力测试B.工作样本测试C.职业兴趣测试D.人格测试【答案】 BCF5T4N8O10B6B8F4HV8C4V7B10Y6H3N1ZN7I7J2O5C2W8S742、人力资源相对于其他资源的特殊性在于，人力资源具有其他资源所没有的特
24、性，不包括（）。A.协调B.能动C.整合D.想象力【答案】 BCK8D4W7D5F3Q2R10HO6A3M2R8P2Q2Q6ZL3F3U1N10U7L8Z143、关于离职面谈的说法,错误的是()。A.离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员之间的关系B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中C.离职面谈内容可以包括离职人员对个业当前管理文化的评价D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式【答案】 DCH1Q9U3E8R5S5R8HA2W3R3M10X10T5R7ZR2L2N10Z10Q8R7A244、将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面，主要包括员工对项目的
25、组织、实施及成效的态度和满意感的员工援助计划测量方式是指（ ）。A.成本-效益分析B.过程评估C.临床评估D.效果评估【答案】 BCM8L8C9X4A1F7S1HQ10B7R9P4W3L5O7ZJ5H4F6J1D8M5R345、小宜正在减肥,但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅,她的想法是,与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是（）A.改变认知的重要性B.改变态度C.增加新的认知D.减少选择感【答案】 ACY7U1B4D2M3T8I8HB10V7W7C2I4V6M4ZE10J7S6P2L4B7U546、（2019年真题）甄选过程中的基本步骤排序正确的是（ ）。A
26、.B.C.D.【答案】 DCG7T9X5S9F1U10F8HX2F4T10H4Q10D4P1ZG7H10Z4A3V6U9W1047、按照激动度划分，情绪可被分为( )A.轻松和紧张B.平静和激动C.愉快和不愉快D.一般愤怒和大怒、暴怒【答案】 BCA8L7W1H1E3A6K1HQ2Y9O3W4O1Z9G4ZY2K7P7Y9M3U10S248、下列关于裁员的实施要点描述不正确的是（）。A.做到公平与公正的统一，预防裁员纠纷的发生B.对于经济性裁员，应提前以书面形式正式通知将要被裁员的当事人C.在裁员前，企业制定的裁员方案须交工会或员工代表大会讨论D.企业在实施经济性裁员之前应当获得政府及有关劳动
27、行政管理部门对经济性裁员的认可【答案】 BCS4R6X2T7R8N10O8HA2Q2V7Y10W10Z6K8ZG3P8M8W10Y9T8Y449、()适用的对象是中层以上管理人员。A.榜样法B.角色扮演法C.视听法D.案例研讨法【答案】 DCX9E3P3L5M9R3P4HK6O5U8A1U7Y9M1ZI10P10I6K3O8T10J250、（ ）认为智力不是一元的而是多元的。A.加德纳B.瑟斯顿C.斯皮尔曼D.吉尔福特【答案】 ACO10I1W3Q4S6N1R8HE1L7H8H2K3L7K7ZJ8U5B7Q5N1B3S251、企业依照国家有关法律规定宣告破产，企业职工从该破产企业取得的()，免
28、征个人所得税。A.生活补助B.经济补偿金C.一次性补偿收入D.一次性安置费收入【答案】 DCX4I5K7K3T3A2B9HD10F8N5P2F5C3N8ZW6U8W5K1I9W10C152、影响规范承诺的最关键因素不包括( )。A.组织对规范承诺的要求程度B.员工的个性特点C.员工所受教育类型D.个体对组织的投入状况【答案】 DCQ6A10N3L5Y4C1W2HH7U4B8F4D9F6I4ZN8L3F7K2C5Y9C753、下列选项中，不属于企业补充福利中员工服务计划的是（ ）。A.雇员援助计划B.家庭援助计划C.家庭生活安排计划D.住房援助计划【答案】 DCL9C6M7P1G4G1R3HD2
29、K1I9M10L10L9F5ZK2V10A4H2K8E8N954、在一个团体中，影响个体的从众行为最重要的因素不包括（ ）。A.团体一致性B.团体凝聚力C.团体结构D.团体规模【答案】 CCF2F5P3H9B1F3S1HW10O10Q10Z7T10E1R5ZZ5H6W5C10G9F6M255、下列选项中，关于加班加点的说法，错误的是（ ）。A.用人单位安排延长工作时间一般应与劳动者和工会协商B.用人单位安排延长工作时间一般每日不超过1小时C.用人单位安排延长工作时间每月不得超过36小时D.因特殊原因需要延长工作时间的，延长工作时间每日不得超过5小时【答案】 DCY1U2G9T9Z9I1S5HS
30、3J9V3J4J5A6I4ZY3R3X2Y3A3N9R256、某机槭制造公司准备在其零售部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零售部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面A.职外培训B.职前培训C.在职培训D.补充学能培训【答案】 ACB9W2A10G7A6O1E3HO8N4W10R9C1W1J7ZN8O4Q8N1L7V10B757、（2019年真题）关于职业损伤的说法不正确的是（ ）。A.职业损伤是指员工因工作造成的身体和精神上的伤害B.包括被法律认可的职业病损伤C.不包括由于认定困难或损伤不易察觉的非职业病损伤D.当员工处于高温等特殊环境中时
31、，企业应针对主要的危害因素采取积极的预防措施【答案】 CCH4C3D2G10R2S9C10HT3J3C2I6D10P6W4ZK4D9C2U6A5O9D658、下列关于招聘的陈述，错误的是（ ）。A.招聘工作不需要考虑企业发展战略B.招聘工作的全部费用一般比较高C.对外进行招聘本身就是企业向外宣传自身的过程D.企业新员工的留用比率取决于招聘过程中的有效选拔【答案】 ACE1E8U10K8A7Y3A4HX10Y3Y3Y10R4E10V1ZD4F2T2J3N10C5N759、主题专家会议的主持人最好是（ ）。A.优秀员工B.最高领导层C.人力资源部门经理D.企业内与目标职位相关的中层管理者【答案】
32、DCU4H2U1R8V5T3N6HI3E3S4K1T5T4M3ZZ10W10F9D7T3E6D360、下列关于劳动保护的陈述，错误的是（）。A.劳动保护包括劳动安全和劳动卫生两个方面B.劳动保护包括员工其他劳动权利和劳动报酬等方面的保护C.劳动保护不包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作D.劳动卫生是防范职业病的发生【答案】 BCF8A7S8F7H2U8Y8HP6G4U10V4K6B7D6ZN9F2L4Q7E7B7L361、在其他条件不变的情况下，工资率下降的规模效应导致()。A.劳动力需求量下降B.劳动力需求量上升C.劳动力价格下降D.劳动力价格上升【答案】 BCH9U8K10I3H6C6D3H
33、T5V10L3H9J2G9F3ZI2M3S5Y4E3D5J762、根据国家有关规定，一般企业要按照职工工资总额的()足额提取职工教育培训经费。A.4.5%B.3.5%C.2.5%D.1.5%【答案】 DCC4J3E4H10X7T10U6HF1Z6Q8Z7A4S5M4ZF10D5A4L4W5J10V1063、根据以下材料，回答98-100题A.绩效考核B.员工的晋升C.职业生涯设计D.工作分析【答案】 DCB5I8Y8R3C8S3C2HJ7U1D9S8C2B3E3ZO2Q5N7F3C1I10H664、关于工作分析使用的访谈法的说法，错误的是（ ）A.访谈法是运用最广泛、最成熟、最有效的工作分析方
34、法B.非结构化访谈可以全面收集信息C.结构化访谈不利于被访谈者进行发散性思维D.在访谈结束阶段允许被访谈者提问【答案】 BCA3U2E4S1U9B10W1HM8C3X10R1D10Z4M9ZE9I4I9Q6A4T6F765、张辉是一家外企的人力资源主管，但公司领导好像对人力资源管理不太注重，工作招聘及配置很随意，没有科学的规划和设计，比如需要做什么事了才会设置个岗位，根据领导的喜好来选择人才，甚至专门为他设一个工作岗位。因此，公司里人员状况混乱，晋升考核全是看领导，没有客观的标准，而且谁也说不清各个部门的职责和权限，大家都是做一天和尚撞一天钟，工作基本上没效率。根据以上资料，回答下列问题：张辉
35、进行工作分析的步骤是()。确定工作分析的目的；调查工作相关的背景信息；收集、整理和分析工作相关信息；形成工作分析结果。A.B.C.D.【答案】 CCJ3C5C8J3U3D1Y4HP9V7X3D9A3L5X9ZL9K5N9K7S4D10P1066、由于劳动力市场运转存在不完善而形成的失业是()性失业。A.摩擦B.技术C.结构D.季节【答案】 ACA2F2T1A5Q2D10M2HB7A4X8B10E5K8D1ZM2A3X10E4A2Q8W767、关于人力资源的能动性，下列说法正确的（）A.人对自己的价值创造过程具有可控性B.人力资源具有人性、社会、道德的一面C.人力资源不是一种既有的存量，而是可以
36、被开发的D.它强调在实践中充分利用人力资源的重要性【答案】 ACR1F8W3W10F1J3E2HS5D5P1O3H2G3R8ZX9N10I5T1S5R10D168、研发小组内部的沟通经常采用( )。A.环状沟通B.交错型沟通C.轮状沟通D.链状沟通【答案】 BCY7G2B7F2X10G5O7HS4E2S3W10O7N10C6ZL4J7H7E8V10F8X769、影响企业薪酬水平的主要因素不包括（）。2014年真题A.劳动力的需求和供给B.产品竞争程度和产品需求水平C.所属行业和企业规模D.员工的家庭经济负担【答案】 DCW1A10E5D8X5G9B1HW3X7N3K3F4G5T3ZH4V10O
37、9J8S3E2C370、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是（ ）。A.工作分析法B.个案研究法C.业务流程分析法D.问卷调查法【答案】 CCU1O3J3R1Y9R3Y7HI10Y6B7H6L9A4N5ZE6R8L5Y6U10J5H671、关于员工表达不满的方式中，属于建设性但消极的方式是()。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【答案】 CCI6D3Q7E7T1R6G5HF9U9V5T8S9H1S9ZQ10S3D10C9M2C3X872、进行外部培训与开发的机构不包括（）。A.全日制大中专院校和成人高等院校B.社会力量办学C.
38、组织内设的培训与开发场所D.地方政府和行政部门主办的培训与开发机构【答案】 CCW2Y6P7X9I9K2L3HX3A8H2A3B8N9C10ZS1J2J7W6R4F5O173、非全日制用工双方当事人可以订立()。A.无固定期限劳动合同B.同定期限劳动合同C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同D.口头协议【答案】 DCL4C4U8M7T5I4D9HQ3V1F4S2Y2J2Q9ZR4X4C6B7J9R6Z974、为员工提供不断学习和进步的机会，体现的是人力资源管理的（ ）功能。A.维持B.吸纳C.开发D.激励【答案】 CCC2Y4K7R2T2I9H4HZ9L4N9C4C2Y2Z8ZL5K10P5N
39、5K10B5J675、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见，依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策
40、。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。根据以上资料，回答下列问题：关于具名团体技术的说法，正确的是()。A.具名团体技术是以口头形式完成的B.团体成员在决策前应尽量不进行沟通C.具名团体技术不限制时间D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】 BCT1S5H4V8R4N1F8HA10O7V8S7G7W5H7ZT8Q8O10K5X6X2N976、根据美国学者里斯柯特提出的两维矩阵，在20世纪70年代以后，管理思潮的特点是持有（）。A.理性人的人性观和封闭的环境观B.社会人的人性观和封闭的环境观C.理性人的人性观和开放的环境观D.社会人的人性观和开放的环境观【答案】 DCO6C9T6M7H
41、9N6Q6HZ4O10Y6Q10Q8P3G4ZJ6R4P3O4M6B10M777、弗雷德里克泰罗关注()的提高。A.生产力B.生产C.生产效率D.劳动率【答案】 CCN7Y9D8E7Y1L3P6HX4V6G3U2N6S8S9ZT10U10I2J1I9K5U978、根据人格的“大七”理论，自信、淡泊对应的因素是（ ）。A.情绪性B.智慧C.处世态度D.善良【答案】 CCU2I8M2F4H8M2M10HS9R9J3M8V6W1B4ZT2M6K4X9A9W1C979、事业单位工作人员提前（）日书面通知事业单位，可以解除聘用合同。A.10B.15C.30D.60【答案】 CCU9K4Q6B6D8C5N
42、4HP10D8P3Y5K10V1F5ZQ5U4H9E10K5Q7T680、海德的平衡理论认为态度改变的方法是（ ）。A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择B.哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度C.使自己的行为不再与态度有冲突D.如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突【答案】 BCY2H6T10B6L4K9O4HU10C2Z2P3S8C9A3ZV8N8D1V8P2F5N481、影响劳动力需求量的主导因素是()。A.劳动力供给量B.劳动生产率C.工资率D.劳动力资源率【答案】 CCN6X3Y4O3F7U5D9HA2Z4U1O2K8W3E6ZE6V
43、4E8C7O7R9J182、造成过度劳动和过劳死有6个方面的因素,其中()是“过劳”问题产生的更深层次的原因A.文化因素B.管理因素C.社会因素D.心理因素【答案】 ACK2U7P9J8R2I10C9HY7H6T7K5U2K8I6ZZ7W9X10O3I9O3M383、（2020年真题）具体操作中，劳动合同中一年为（ ）。A.360日B.365日C.366日D.没有规定【答案】 BCY8R2R6G7C5U1M1HA1J6W5C5T8U4V1ZU2K8Z3U7S10H1V784、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中，老王脱颖而出，原因是在面试过程中，老王对工作充满热情的态度打动了总经理，总经理
44、相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后，老王成为了公司的技术骨干。但是由于经常需要出差，老王萌生了辞职的念头。总经理得知之后，委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料，回答下列问题：根据费斯廷格的认知失调理论，在行为与态度不一致的情况下，人会产生不愉快的感觉，老王不愿意经常出差，于是希望离职。老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是()。A.改变态度B.改变认知的重要性C.改变认知D.改变行为【答案】 DCE1O9Z10N3T4E5T5HO8D5W9F10Q5S9Q7ZQ8Z2S5H9P3E2E585、吉尔福特确定了智力的三个维度，其中不包括（ ）
45、。A.方式B.内容C.产品D.空间【答案】 DCQ9O1N9O9O6F7R2HA6C4A4K2W2S5B10ZP8M6X7C10A2D8L886、（2020年真题）在美国管理学家莫里斯的生活方式理论中“价值”包含三种基本含义，下列不属于其基本含义的是（ ）。A.实际价值B.工作价值C.想象价值D.客体价值【答案】 BCJ9P5L4Z9B8T8G10HD10A10E4S8U3V2I6ZL5C1N2X10T6L3G187、在卡特尔人格特质分类中，（）指个体好强与固执，高分代表好强，低分代表顺从。A.稳定性B.支配性C.敏感性D.怀疑性【答案】 BCN7J4J5D6G9J5E3HV7O6W4M5M7S8Y6ZZ10A10V1E7P1K5S1088、 掌握解决问题的原则并具有解决问题的能力是（）。A.推理能力B.空间认知能力C.数学能力D.知觉能力【答案】 ACQ9V9V8Z6Q6K1F1HG7P1W9T5W5A2P3ZS4O5Z4W6I6F2M389、按照规定应参加社会保险的各类用人单位，应当自成立之日起（）日内