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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、某机械制造公司准备在其零部件部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零部件部门的几百名员工产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面，而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作，对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能，因而需要对员工进行广泛的培训。由于该部门人员的职能多种多样，培训面临着种种挑战：600的员工在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；其余40%的员工在20千米外的一个办公基地工作；部门员工受教育的程度参差不齐。该公司已有一个完整的内部培训部，因此公司决定让内部培
2、训部来实施培训。但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难，于是该公司考虑请在培训服务和方式均合适的M咨询公司来帮忙。M咨询公司在设计和实施大规模培训计划方面享有盛誉，其拟采用的培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。根据以上资料，回答下列问题：按照培训的内容来划分，此次培训属于()。A.专业知识培训B.价值观及文化培训C.操作技能培训D.基础知识培训【答案】 CCP6O1L5O8O4B5V5HJ6J4P3I6O9P9G5ZL10Q1G2B7E2I10G52、劳动者的工作权和休息权是宪法规定的（）。A.基本权利B.核心权利C.内涵
3、权利D.外延权利【答案】 ACI1Z8E9D10Y4R2J3HQ3M2G8G6T2L8B4ZW2M3V6W7S4N4X73、两位经济学家正在讨论男女劳动者之间的收入差异问题。经济学家甲指出，社会上确实存在对女性劳动者的歧视问题，比如，在具有相同受教育程度且从事相同职业的情况下，女性劳动者的工资往往也低于男性，这就是一种明显的歧视现象。而经济学家乙则指出，即使是女性和男性劳动者的生产率特征相同，仍然有很多正当的理由可以解释女性劳动者和男性劳动者之间存在的工资差异。根据以上资料，回答下列问题：经济学家甲指出的歧视现象属于()。A.职业歧视B.工资歧视C.统计性歧视D.员工歧视【答案】 BCC8V5
4、G2W5L8H8W10HZ1E5V8K9M1P10K6ZI4N7S10P9O10E1S24、企业发生的职工福利费支出,不超过工资薪金总额()的部分,准予扣除。A.12%B.14%C.15%D.18%【答案】 BCV8A9H1T8F10M9M4HJ9I1T9R10F4W8J8ZD10O8B3Z9I3O6G45、下列属于现代的工作设计方法的是（）。A.激励型工作设计方法B.生物型工作设计法C.机械型工作设计法D.知觉运动型工作设计法【答案】 ACA6D5A1M10E2I7V2HV10C3D7X3O1S3M7ZW3M7B3C10N9Y9K16、下列方法中，不属于工作分析方法的是（）A.因素比较法B.
5、文献分析法C.工作实践法D.访谈法【答案】 ACL1D9U1S2K5H8Y9HX2I8F8K2G1Z9V2ZT8O1Q1F8W3X8S77、吊车司机的工作循环周期较短，工作状态稳定，对这类职位最适用的工作分析方法是（）。A.工作实践法B.观察法C.典型事例法D.评价中心法【答案】 BCF9X2N8Y2Q3C3J9HW9M10C10T6W1V3Q7ZF2G8N4A1K1L9G68、关于作业疲劳的说法，正确的是（）。A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】 D
6、CE10B5U4M9J1D6S1HQ3S2S10O7R3E6G8ZI8Q1L10J1G3H1O89、组织承诺的因素中，对员工的相关工作行为影响最为明显的是（）。A.情感承诺B.规范承诺C.继续承诺D.经济承诺【答案】 ACJ3N2T8N7J4O10T7HS4Z8W10D2C9X10Z1ZB7R2E5C5D1Z5I110、属于非经济薪酬的是()。A.佣金及红利B.带薪休假C.企业支付的保险D.培训机会【答案】 DCR7X3X7L4P1W7C9HH9T10H5M7S1F9F1ZH2H7T1C8Q3D6Y111、作为工作分析内容之一的工作环境要素不包括（ ）。A.工作的自然环境B.工作的社会和心理环
7、境C.工作的时间性D.工作的危险性【答案】 CCT1S6E3T9D2W3M10HS8Z6T8T5R5K2E6ZY6L5H5Z2G8S7L812、（2020年真题）现代人力资源管理的核心功能不包括（ ）。A.人力资源的吸收B.人力资源的保留C.人力资源的激励D.人力资源的协作【答案】 DCI1F10W7U4Z4P8U4HV2Z4L3D8K7Q3O10ZJ10D6M4X2F7K10W613、根据费斯廷格的认知失调理论，“我喜欢吸烟，我不想真正戒掉我的烟瘾”属于（）。A.减少选择感B.增加认知C.改变态度D.改变行为【答案】 CCR3B7R4E10P5M7V6HQ5G4G10L8M7J7N7ZA6G
8、1E4Y3J8X6C614、包括对自我的控制、自信和工作中的灵活性是一个优秀的领导者应该具备的（ ）能力。A.服务意识B.认知能力C.管理才能D.个人效能【答案】 DCQ6X2B7H2X10E3E7HH9C5Z4E10I1N4N8ZP4O10O4J2B7J9H115、按照从前到后的步骤排列，甄选的基本程序应当是（）。A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书初步雇用决策D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策
9、背景核查与体检一雇用决定通知书【答案】 DCL6J3L9U6E10C7G8HF8A9E2G5V3J4Y2ZP2Z4T5Q6T9B2T1016、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。A.个体思维B.团体极化C.团体思维D.顺从【答案】 CCC7Y5G3A2R4H7O3HC2C1V4J7V8C10T5ZK2V2W10X1N6A6O317、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，
10、上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。A.链状B.簇式C.环状D.交错【答案】 BCH1E9K3Y3N9X9Q1HR8M9U8M4D1S4I7ZB10L7J6Z8T1N6J118、某企业
11、是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了
12、翻天覆地的变化。A.具名团体技术是以口头形式完成的B.成员需以独立的方式各自给各种意见打分C.具名团体技术不限制时间D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】 BCT7O10N2Y3V1Q4P1HW8S5B10D8C7A8J7ZA2U8P6O1G3U5D419、外部招募的长处是（）。A.能够降低招募的风险B.有利于抑制组织内可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想C.能够为组织节约一些成本D.有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度【答案】 BCL3D6X10V10K9D8M2HV6F9T3U10O2B9C9ZO9J4Q3D7W3G1K320、在团体发展的( )时期，各派竞争力量形成一种试探性
13、的平衡，开始以一种合作的方式组合在一起。A.形成B.冲突C.规范D.结束【答案】 CCZ3S6T7Z9B5H6X3HS6Z6Y5I4R4M10P5ZM10D8E5E7H10S5O821、劳动法的核心和灵魂是()。A.劳动法的基本原则B.公平C.公正D.劳动法的基本内容【答案】 ACE7O4T8G1C7N6F10HL9T7I6U7S4G4H8ZF4G3J5S6M3S8Q822、 关于偷窃行为原因的说法，错误的是（）。A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复B.可能因为感到被剥削C.必然涉及严重不满等深层次的原因D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段【答案】 CCG5E10E2Q4X2B5J
14、8HK6Z1M1A6N3U7M1ZX4I5D1P5M9W7R223、采用头脑风暴法需遵循的原则是（ ）。A.迟延评判B.民主集中原则C.各抒己见D.有效管理幅度原则【答案】 ACU10F9T10B8P6V6S7HO7A7L3R5L8R1D2ZV8Z3X8X8S4N9R224、()就是要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作，按工作日的时间记录下自己工作的实际内容，形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。A.工作实践法B.工作日志法C.观察法D.问卷调查法【答案】 BCS9U8Y5D6O4D8J9HF9R9P2U10E9Z7I3ZW3S3D10V2C1U4Z425、用人单位
15、经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假关数，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，应按照（）支付未休年休假工资报酬。A.其日工资收入的150%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入B.其日工资收入的200%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入C.其日工资收入的300%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入D.其日工资收入的300%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入【答案】 CCD4K8I1F1X7B6N2HL8W10Q10T2D6F1S3ZJ4O8L5P5Q2T2J526、吊车司机的工作循环周期较短，工作状态稳定，对这类职
16、位最适用的工作分析方法是（）。A.工作实践法B.观察法C.典型事例法D.评价中心法【答案】 BCC6F6H7I6G9M1J7HP1T1G2N1Z8C6E9ZH8R6T7R5J1Q3C527、可能引发疲劳最客观、最直接的因素是()因素。A.工作环境B.生理C.心理D.精神状态【答案】 ACL8Q5H4I6D1M7I10HX2C4M5V5J7P3S9ZN4C5I3M9D3P5F428、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员
17、工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。A.排序法B.要素计点法C.分类法D.因素比较法【答案】 BCG5A1N8G4C9
18、Q7R6HO4Z10Z6G3M10B9A4ZS1J9M6R10P2V1T429、理解两个事物之间的联系，并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是（ ）A.语言能力B.推理能力C.演绎能力D.关系类比能力【答案】 DCL6N1G1P2S9F6I5HV3R9S9G7G5M10G9ZP1Y1B8M2C4M6C230、劳动力流动的趋势是指()。A.提高社会劳动力的质量B.个人工作岗位的变换C.企业依据劳动力市场条件变化，在劳动力间、产业间以及地区间的移动D.劳动力依据劳动力市场条件变化，在企业间、职业间、产业间以及地区间的移动【答案】 ACL2C7W9U8H5A10P5HS9P9D6X7S1
19、Q2Z3ZV2O10R9X4K2E3I231、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现,事实也证明了总经理的判断。1年后,老王成为公司的技术骨干:但是由于经常需要出差,老王荫生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。A.改变态度B.改变认知的重要性C.改变认知D.改变行为【答案】 DCW2S4N3Z7C7M7F9HU6A9D2J4A4B6F4ZW1H9G8K9W7W4D232、关于安全目标管理的说法,错误的是()A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体
20、系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价B.企业的性质不同,作业条件、内容不同,但安全目标的内容是相同的C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调自愿型协调和促进型协调【答案】 BCF6E3D10T8E7L9P2HG6N9K10A5Y2R2I6ZG8R9B10U7X8I8E533、下列关于访谈法操作注意事项的说法错误的是（）。A.需制定较为详细的结构化访谈提纲B.访谈者应避免发表个人观点和看法C.每天的谈话对象最好不要超过三人D.访谈者不要与员工争论【答案】 CCR3R3L8F4K6G10L3HH9F8V9J8F2B3U6ZY
21、6T8C2I3N2Y5A434、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的较高水平,但并不确定该计划是否可行。另外员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。A.员工服务计划B.企业健康保险
22、计划C.企业年金计划D.弹性福利计划【答案】 DCL10E4H10R5G1F6B5HT9Q8X4J6B3B3S5ZV2R4L5H4X7A9L535、下列关于宽带薪酬的说法，错误的是（）。A.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策B.宽带薪酬结构中每个薪酬等级的变动范围较宽C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业D.宽带薪酬不利于员工的职位晋升【答案】 CCT1R10G7Y3V5L6H9HS3N7Y10L6T7F10D1ZH7D2E2G6D4V9W436、 不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是（）。A.词的理解B.计数C.推理D.身体运动【答案】 DCO10N7R1R5H6V4P7HI6B6T
23、8Q2W7W1V10ZH10B8I6G8A9G2Q237、下列情形中，没有侵犯劳动者就业平等权的是()A.某公司提供的劳动合同文本中，约定女职工入职3年内不得结婚B.女大学毕业生小张在连续几次应聘中，均因对是女性没有被聘用C.某公司招聘时，明确规定不招用身体有残疾的应聘者D.某餐饮企业在招聘中，拒绝录用一名患有乙肝的应聘者【答案】 DCN5P1T3U1J3I2C1HG8L7Y2A4Q1Q6S9ZE7A9J1T6G7M2E138、关于工作研究中的方法研究和时间研究的说法，正确的是( )。A.方法研究包括过程分析和作业分析B.方法研究中的作业分析以产品制造过程为对象C.时间研究可分为整体时间研究和
24、单元时间研究D.工作日志写实和工作抽样是单元时间研究的两种方法【答案】 CCE7W3M1E4S2L5U1HK2P3W9R4M3A8X4ZD5E5Z10C8J3O3E339、下列选项中，不属于绩效考核指标评价标准类型的是（）。A.量化标准B.卓越标准C.基本标准D.客观标准【答案】 DCH9R6S6E6Q3M5Z7HS1H3M2B3V4J8G7ZU3T6G8I1C6N6H240、下列团体决策技术中，不安排团体成员见面讨论的是()。A.头脑风暴法B.具名团体技术C.阶梯技术D.德尔菲技术【答案】 DCP9K10P5D3S8N9L2HG1M7N1J1U4S4G9ZJ1C3P6P5U6N6D141、按
25、照我国统计口径，以下不应纳入工资总额的是（ ）。A.生活困难补助费B.津贴和补贴C.加班加点工资D.计时工资【答案】 ACC7J2O10R7N2S7H5HV4Q2H4C5Z2Y6G2ZZ10T1X6K1O1Y5D942、关于关键事件法的说法，错误的是()。A.上下级双方很容易对绩效现状达成一致B.难以比较不同部门员工在绩效上的差异C.属于非系统的考核方法D.关键记录的方法省时省力【答案】 DCN6R1Y9G6U10U1T2HL10R8A2F3S3E10A6ZW2K2K9N4Z5R9V343、工作设计的目的之一在于（）A.使工作更天性化B.变革组织结构C.建立绩效指标D.确定职位价值【答案】 A
26、CO4E5Q10F3C10R8A5HN2F4N5Y5V2T3J2ZI6R9F10W3D1N8U444、A公司形成了群策群力的企业文化，很多员工都能够参与企业的各项政策和战略的制定，比如高层主管们经常共同商讨重大事宜，同时常常成立专门的委员会让全员参与解决某特殊的问题等。A.团体极化B.团体思维C.提高对最终决策的认同感D.增加决策的合法性【答案】 BCN5Y3C7R3Z10N1N6HQ10X6I6F8C1R3G10ZI1U7I8J4P6J5J445、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。A.比较适宜于管理层人员的培训与开发B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持
27、C.用集体讨论方式进行D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】 DCA1X8O10G7K1O10S2HP3K2K4C4L5M5Y10ZW10O8L5N6T10E10L546、在一项调查研究中，让30名企业中层管理人员读案例卡斯坦戈钢铁公司。它描述了第二次世界大战末期一家生产无缝钢管的中型公司的组织状况及活动，在工商管理学院里广泛用于企业政策教学。这篇案例以大量叙述性材料描绘了该公司的产业以及其近期经历，要求经理们写下自己认为卡斯坦戈钢铁公司所面临的最重要问题是什么。这些管理人员中有销售经理10人，生产经理7人，会计经理5人，其他8人（法律事务所处2人，研
28、发处2人，公共关系处、工业关系处、医疗福利处和采购处各1人）。调查结果表明，在销售经理人员中，说销售问题最重要的占总数的83%，在非销售经理人员中，说销售问题重要的占29%，在5%的显著性水平上，这两个百分比有明显的差异。80%的生产经理认为组织问题是最重要的。而公共关系、工业关系、医疗福利等方面则认为人群关系是最重要的。根据以上资料，回答下列问题：这个案例表明了关于()的问题。A.组织冲突B.选择性知觉C.信息沟通D.人际关系【答案】 BCA2M4S5X5W7T8W9HO10Y6G10U4S9R2C6ZC3V3S4D1H6G10K347、（2020年真题）关于团体凝聚力的影响因素的说法，错误
29、的是（ ）。A.长时间的相处容易提高团体凝聚力B.团体规模越大，凝聚力往往会越大C.一群志同道合的人更容易形成凝聚力D.团体过去有很好的成功的经验，更能激起团体凝聚力【答案】 BCS4D6I1F1X10L7Y2HT2F5D1D5I5F7P2ZV6I3Y10X7S1S1Z748、国家职业标准的导向和核心分别是（）。A.职业活动；职业教育B.职业活动；职业技能C.职业教育；职业技能D.职业技能；职业活动【答案】 BCL8M1H6Y5C7V8C2HN7J10I7K5F9Y9L5ZZ4X3I2G4D2K3M649、下列关于生物型工作设计法的说法，错误的是（）。A.是一种基于工效学思想的设计方法B.关注
30、人的心理能力和心理局限C.通常用于体力要求比较高的职位的工作设计D.关注对机器和技术的设计【答案】 BCH2P2I1E2V2E2D9HK2J10W7Y10V9L10C1ZX10T3S10U1C10J4C650、A公司是一家民营企业，由一间玩具作坊发展而来，在多年的市场竞争中逐步做大，目前具有了一定的规模。随着企业规模的不断壮大，员工人数增多，公司2016年正式成立了人力资源部，并进行相应的人力资源政策和措施的改革。A.人力资源经理B.普通员工C.生产部门经理D.总经理【答案】 ACL4M6I5Z4Z2V8O8HJ4C3C6C5S7K7Q4ZN3G5M5C3N6Q2X651、“人力资源的载体说到
31、底是人,而不是一般的物力资源所以不能将人力资源看成是单纯的生产要素,而必须从人性的角度加深对人的理解,只有这样才能把握人的价值创造过程,妥善使用和开发人力资源。”这里说的是人力资源的()特性。A.社会性B.能动性C.开发性D.时效性【答案】 ACQ4H5J1A9O1J6Z7HP10J1N6C2J2H9M9ZN7U5M6J5Q2A3V952、培训与开发的第四步是（ ）。A.进行培训与开发的需求分析B.对培训与开发进行监督C.培训与开发效果的评估D.培训与开发的实施【答案】 CCZ10K5K3R7U9H9N1HC1X10Y5J3C9N6J7ZK3Y2S1R10W4X4O253、被说服者的因素不包括
32、（ ）。A.被说服者的人格B.被说服者的心情C.被说服者的介入程度D.被说服者的经历【答案】 DCB6V3T5E2E9L4C6HF6E2G10Q4F9M6M1ZQ6E5L6G10A2T9B754、小佳进数据统计时遇到了困难,于是向同事小李寻求帮助,问小李是否可以抽出时间教她一些统计方法,小李以手头工作较多为由拒绝了她。小佳转而请小李给她推荐一些统计方面的参考书,小李尽然答应了。小佳使用的增加顺从的技巧属于()A.脚在门槛内技巧B.门前技巧C.折扣技巧D.滚雪球技巧【答案】 BCR8Z4F2G8H5L10M1HX2H2M1R1Z7Y1U2ZT9Z6T3H1M1D7D755、（2019年真题）不属
33、于个人奖励计划优点的是（ ）。A.降低了监督成本B.能够更好地预测和控制劳动力成本C.易于沟通D.个人奖励计划会导致员工只做有利于其获得报酬的事情【答案】 DCK6Q5A5W4O8H10D3HG5E8A4H10O2H6S1ZK5N10N6I2K2E2X756、与工作分析有关的概念中，（ ）是个体所从事工作的主要组成部分，它一般由一些相关任务构成。A.职业B.职位C.职责D.职权【答案】 CCL5T7X9Y7G10V5E9HX5R1U9F2D9H7W4ZZ10K8F5O7I6F3K1057、国家职业标准由四部分构成，其中()为国家职业标准的主体内容。A.职业概况B.基本要求C.工作要求D.比重表
34、【答案】 CCI3Y7U7I6I10T2H3HO9X8W7H9F2P10I2ZX10H6N7A6J5F9Y358、根据团体的概念，只有那些具有（）的人群才可以称为团体。A.充分交流与互动的可能性B.相同性别和年龄C.共同兴趣和爱好D.相同文化背景和社会经历【答案】 ACM8J8N4A10Y10L7B7HH3Q7E3N5A4E4M4ZZ7S2I1Z1W9V8H559、下列关于工作分析的描述，不正确的是（）。A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程B.工作设立的目的是指该工作为何存在，有何意义C.工作内容包括从事的工作活动和工作责任，以及如何完成工作D.工作任职
35、者的要求是指完成该项工作所需的技能条件【答案】 DCP6E6C10V6U6V3W4HV4M5V2T9K8T7E4ZM1B9R6Y10I1V7V760、在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时，最为经济有效的方法是（ ）。A.观察法B.强制分布法C.工作日志法D.工作实践法【答案】 CCD1U4D4N2B10A5M3HI5P4G6S7K9S6F2ZH5D8E4D1F4R1J361、下列选项中，关于编写工作说明书注意事项的说法，错误的是（ ）。A.在编写工作描述时，语言应尽量具体、简明，避免使用模糊性动词B.在编写职位规范时，应根据现有任职者的特征编写C.工作规范的用语应严禁种族、宗教、性别、年
36、龄等方面的歧视D.任职资格应为履行工作职责的最低要求【答案】 BCU5F5F8H3L9R5H4HH7C4I5B5D6Q7A6ZP3B10X2V7B10C8L562、下列选项中，关于编写工作说明书注意事项的说法，错误的是（）。A.在编写工作描述时，语言应尽量具体、简明，避免使用模糊性动词B.在编写职位规范时，应根据现有任职者的特征编写C.工作规范的用语应严禁种族、宗教、性别、年龄等方面的歧视D.一般所列出的任职资格是履行工作职责的最低要求【答案】 BCH4M7W8K6V7N2A10HD3O5X6Q9C3H5Q1ZY1O1O6X10A4I6X563、按照经济专家的观点，不计入“自然失业率”的是（）
37、。A.周期性失业B.技术性失业C.结构性失业D.季节性失业【答案】 ACM10M10M9N6J2Y6I9HU6T4H4U6K7O5C9ZH3J10B8C7F7L8V964、下列关于“大七”人格理论的描述，正确的是()。A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性B.“大七”人格理论中的每一个维度都是两极的：与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的是较低的一极C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】 CCS2E2Z3I3Z3Z7S1HB6N10N6I10J7X9J8ZF6P4C5F10W3X6I565、以
38、自主性为重，强调的是个体如何经由支配、控制、改变及利用自然环境与社会环境，以满足自我欲望的取向为（）。A.社会取向B.情境取向C.自我取向D.关系取向【答案】 CCY4Y2Y7K7R7T7I5HP3O9C1E2R1S9K10ZQ6J2S4M9S1Q3B366、按照从前到后的步骤排列，甄选的基本程序应当是（）。A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书初步雇用决策D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策背景核查
39、与体检一雇用决定通知书【答案】 DCI4U4K8P7U6S8W8HB6Y1B9X6J4L3Q4ZS8T10Q7J2U4S10M867、某任务完成后，常被解散的是（ ）。A.指挥团体B.任务团体C.团队D.正式团体【答案】 BCF2B3Z3T6Y6U9W2HP9O8H4C4U6F6L4ZZ5F6Y10H2O7S5T968、某IT企业是位于中关村的一家公司。在成立初期，技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战性的工作，员工们士气高涨。公司因此得到了较快的发展。在过去的3年里，公司业务逐渐增加，规模也在不断扩大，但在管理方式上并没有发生相应的改变。比如，人力资源部在招聘员工时仍旧采用最初的较不正规的程
40、序，人力资源部任人唯亲的现象比较严重，有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔，有些人却靠关系青云直上。后来，考虑到公司的实际情况和外部市场环境，管理层决定将产品目标定位于低端市场。产品市场定位调整后，技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作，出现了一些不满情绪，员工的迟到、缺勤率在逐步上升，甚至有年轻的骨干想要离职；而多数老员工，尽管对公司现状不满，但仍寄希望于管理层，相信公司能够改变现状，并尽力维护公司的利益和形象。公司管理层意识到问题的严重性，决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。根据以上资料，回答下列问题：影响该公司人力资源部员工的工作满意度的主要因素是()。A.
41、员工的人格特质与工作不匹配B.工作环境差C.待遇不公平D.工作挑战性过小【答案】 CCY8S4V8Q5P4Y7R4HZ7N10M3D2E5N6X8ZK9F6N10N2C10G8V1069、 建立薪酬体系要以（）为基础。A.绩效管理B.工作评价C.工作分析D.人员招聘【答案】 BCV2F9A7N9M7O10W10HQ10W8U6J10L2H6U2ZL7N5E9Y3A9Y2U570、下列关于以员工工作结果为导向的考核方法的描述，错误的是()。A.适用于那些对于，工作完成方式十分重视的职位的考核B.考核目标明确，导向性强C.可能强化员工只重视结果不重视过程的倾向D.这类方法包括目标管理法、平衡计分卡
42、法、关键绩效指标法【答案】 ACE3N4V4N5E7H9D8HB10Q7K10H3M6K5M10ZY1I3H9Q3L10P9H471、关于表情下列说法错误的是（ ）。A.表情分为：面部表情、身体表情和言语表情B.面部表情最重要，也是最直接反映一个人情绪状态C.相同的面部表情表达相同的情绪状态D.言语表情包括：说话的内容、语速、音量、节奏等【答案】 DCL6V3W9V2N10V7L1HS3G5P7A10B3A3M8ZW2E6N1S4Y3L10E272、延长工作时间的工资报酬，错误的是（）。A.延长工作时间的，支付不低于工资的150%B.休息日，又不能补休的，支付不低于工资的200%C.法定休假日
43、，又不能补休的，支付不低于工资的300%D.实行综合计算工时工作制的职工，工作日是法定休假日的，要支付不低于工资的300%【答案】 CCL10O1Y5P10R6A7R9HI5B7A1F4B1A6Y3ZL10N3F10N6M10K2C373、美国心理学家萨普尔将工作价值观分为三大群组，不包括（ ）。A.内在工作价值B.外在工作价值C.外在报酬D.内在报酬【答案】 DCK5A4E7D8H4X3P3HZ1V6H4S8D1Q6T7ZV5O9X7U9D2Y8T874、让优秀的人加入到企业中来，描述的是人力资源管理的()功能。A.维持B.吸纳C.开发D.激励【答案】 BCH8E4H4F1S2E6Y5HK1
44、0N3Q1Z5X5T8N7ZH7B3W2B2G9P7P375、下列关于访谈法操作注意事项的说法错误的是（）。A.需制定较为详细的结构化访谈提纲B.访谈者应避免发表个人观点和看法C.每天的谈话对象最好不要超过三人D.访谈者不要与员工争论【答案】 CCQ5A4K9E2K5F2J6HO1F5X4Y6F7E9R8ZQ4V9W7N5B10D1F976、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件，说他上月考勤全部为迟到，依据公司奖惩制度，给予其严重警告，并扣发上月绩效工资6000元，只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理，说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工
45、作即可，所以他一直都是上午10点到单位，但经常在家里加班，以前也没有扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度，不知者无过。但是，人力资源经理却说：“公司的新规定已经在公司内网上挂了两个月了。”小李后来了解到，公司的考勤和奖惩新规定是两个月前，人力资源部在一次部门经理例会上宣布的，确实在内网首页上登出过，但很快就淹没在其他通知里了。A.该制度具有法律效力，因为已经公示了，尽到了告知义务B.该制度不具有法律效力，因为没有通过民主程序，也没有尽到对员工的普遍告知义务C.该制度具有法律效力，对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力D.该制度不具有法律效力，弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权力【
46、答案】 BCV8C3H2U8L7Z7P9HK7E5D7A6O10C6D9ZP1R4S7I4X3C7X377、应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别，正确的描述是()。A.应届毕业生职业发展困惑B.一般员工对公司期望要求过高C.应届毕业生善于处理人事关系D.一般员工职业技能不够熟练【答案】 ACZ6I4X2Q7T2D6F8HS2P3M8M4E4I6C9ZA1H2E6O6F10T9T578、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合