消费者权益保护意识的现状及消费倾向市场调研方案.ppt

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1、为了促进治理经济的秩序,计划消费环境。根据2009年中国消费者协会确定的“诚信?维权”315主题,为了解和保护消费者权益,大力宣传消费者权益保护法产品质量法揭示临汾市权益保护意识的现状及主要生活消费品的消费倾向,以不断提高我市消费者权益保护工作水平,保证市场合理供求做出努力。临汾市消费者权益保临汾市消费者权益保临汾市消费者权益保临汾市消费者权益保护意识的现状及消费倾向护意识的现状及消费倾向护意识的现状及消费倾向护意识的现状及消费倾向市场调研方案市场调研方案市场调研方案市场调研方案一、调研目的一、调研目的1.了解和保护消费者权益,大力宣传消费者权益保护法产品质量法 2.揭示临汾市权益保护意识的现

2、状及主要生活消费品的消费倾向 3.不断提高我市消费者权益保护工作水平,保证市场合理供求做出努力二、调查对象和调查单位二、调查对象和调查单位调查对象:临汾市所有的消费者调查单位:临汾市每一个消费者三、调查项目三、调查项目消费者权益保护及消费倾向调查问卷.doc四、调查时间和工作期限四、调查时间和工作期限调查时间:本次调查的时间约15天,最多 不超过20天工作期限:2012年10月10日至 2012年10月30日五、调查地点五、调查地点临汾市百汇市场临汾市安达圣临汾市世纪百悦临汾市的一些专卖店临汾市各个万家福超市临汾市新银河超市临汾市各个饭店(自助餐厅)临汾市KTV及酒吧 六、调查方式和方法六、调

3、查方式和方法方式:抽样调查 重点调查 典型调查方法:访问法 观察法 实验法 座谈会七、调查资料整理和分析七、调查资料整理和分析1.聚类分析2.因子分析3.联合分析4.回归分析八、报告书八、报告书1.报告书的形式和分数2.报告书的基本内容3.报告书中图标量的大小九九、调调查查的的组组织织计计划划调查活动日程表调查活动日程表工作进度工作天数 备注调查准备2设计、测试、评估调研内容3座谈会样本选择和预约2座谈会召开1实施问卷调查3数据录入和分析2数据统计1撰写调查报告1十、调研费用十、调研费用调研费用预算明细表调研费用预算明细表调研项目金额(元)备注项目调查研究设计5000座谈会费用2500调查费用5000数据处理、统计分析3000报告制作3000其他2500合计21000元

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