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1、文秘政府单位实习日记参与这次的xx区政府部门的实习，让我受益良多。在一个月两个星期的实习当中，我学到的学问将受益终身，在以后的社会上也会用到。在那里，不仅仅学的是学问，更重要的是学会做人，其实说起来很简洁，第一点，要虚心。其次点，要放低自己的身态，不要自视过高。第一天今日自贡的天气还是有点热，第一天去单位上班，调好的闹铃早早地把我闹醒，于是一切打算就绪，我就搭上公交车提早到来公司，迎面就遇上当时面试我的王副总，副总热忱地带我到了销售部门，介绍我部门负责人陈哥。他个子不高，但很精明干练的样子。他为我具体介绍公司的流程和业务，还有许多许多。给我印象最深的话就是：“我们公司不是大公司，所以每个人的价
2、值都很高，都很忙。以后你会很辛苦的，但年轻人这个时候多辛苦些，学到的东西更多。”他还告知我有时间就多去看看别的部门。我坐在公司为我打算的办公桌上起先熟识负责人给我的一些销售资料。部门同事都起先接连来上班，非常热忱的跟我沟通，他们看起来都很友好。一成天，似乎没做什么，但给我的感受很深，感觉自己已经适应了这个小办公室。我和两位同事也很快建立了良好的关。我会更加努力，信任我会把我的工作做得很好。其次天今日负责人陈哥没给我支配详细的工作内容，只是叫我先熟识一个整理销售资料的软件，很尴尬的是我发觉自己什么都看不懂，于是只有去百度去搜资料。网上的答案看着真的很抽象，于是只能求助于同事，坐我对面的王哥最是热
3、忱，还跟我说他进来的时候，基础也不好，让我别懊丧。说得我的心里暖烘烘的，这更加增加了我的信念。他还说，公司的人都很厚道，把公司，把那个小办公室当做自己的家。我除了虚心的客套话外，都不知道该说些什么好了，看来得好好熬炼自己的沟通实力了。看到大家都很忙，我也不好意思常常打搅人家，只能自己发奋，熟识这个软件。一成天的时间就这么过去了，看起来不大的公司，里面的结构却很困难。经理还跟我说，生产部是公司除了销售部以外最重要的部门之一，以技术赢得天下，以服务诚信将来，有了高了技术才能首先立足市场。他和我说他前两天很忙，这些天的事情基本上忙完了，明天还要带我去别的部门学习。我很兴奋，最终不像第一天那样无聊了，
4、可以长见识了。第三天副总带我去参观了市场部和行政部。和那里的同事相互介绍相识后仔细看了他们的工作。因为带我去参观的是经理，总感觉他们也把我当成领导似的，很客气。突然想起了一个成语狐假虎威。在这里得知下午有个业务员培训会，为了多学学问，我主动和销售部经理说：“下午的培训会我来帮你们做事，大事办不了，端茶倒水还是会的。”销售部经理兴奋地答应了。下午去了会议室，发觉销售部经理在那里给业务员开会。在这里，知道了网络营销究竟是怎么一回事，了解了这些业务员的工作。会议结束后我自己有了点观点。(这些业务员的素养好像不是很高，对自身产品的了解还不够深化，对网络营销没有一个特殊清楚的概念，作为本单位，应当稳住原
5、有的业务员，并发展新的业务员，避开培训好后的人才流失，对单位造成不利，让业务员相识到参与培训的重要性。)我是新来的，还是少说两句吧，和经理说这些不见得是好事，还是压藏在心里为好。或许我了解的不肯定对。但我知道经理和优秀。望见这么多优秀的人士，我感到自己太渺小了，我真的希望数年之后，自己也能成为公司的内行人士。第四天不知不觉四天居过去了，在这里我很充溢。副总今日都去各部门转转，我也跟着去了。参观了财务部，开发部，后勤部和质量监督部。算今日，除了总经理办公室没去过，公司全部的部门都去过了。我现在才知道，总经理主外的，所以，总是不在。主内的是这位副总。有时候觉得自己还真幸运，要是去了大集团，那也不能
6、了解全部部门的内容了。在副总那里得知，总经理英语很好，我虽然没见到总经理，但我确信，他肯定是一个特别优秀的人物。副总说，总经理过两天会从外地回来，到时候我就有事情做了。他还说，每个部门我都已经转遍了，以后哪里须要我，我就得去哪里帮忙。我很快乐，总之，对我来说忙比闲着好，因为充溢。副总对我说，我来这里快一个星期了，对单位有什么看法，叫我大胆地说。我想了想，添加几句客套的话，和他说了业务员的问题，他想都没想，就笑着夸我，说我真有见解，销售部是我们最关键的缺口。公司商品技术含量高，但公司规模小，招不到优秀的销售骨干，虽然是家用电器，但销量却不怎么可观，现在公司的决策就是培育销售精英。我发自内心的点了
7、点头，也是我发觉的问题，他们早有答案了，我只会看问题，不会解决问题，真值得向副总好好学习。第五天今日一到办公室，经理让我翻译一下资料。我看了后就傻了，这是什么啊?虽然都是英文的，我能看懂一半就不错了，因为是加拿大的一套设备的技术参数。许多科技名字我们在学校都没看到过。部门经理还和我说，我们总共经验可能要引进这个技术。还特意发传真叫我试着翻译一下。副总去总经理办公室给我拿了英语大辞典，中英商贸词典，英汉科学技术名词词典。有这三个我心里也有底了，忙了一成天才把这套设备翻译明白。这一套设备还真困难，怎么这么多参数和说明。整整12张A4纸。深深体会到我在学校里学的学问，过了。我把翻译好的资料发传真给总
8、经理后。随着经理的一句“辛苦了”，一天的工作完成了。两个字很累。不过我很喜爱目前的实习生活，除了第一天闲着，始终窝都接受了新事物，学到了许多学问。第六天早上起得有点晚了，七点半了,要迟到了，我匆忙洗脸打车去公司，还好没迟到，经理还没来。虽然长叹一口气，但我觉得打车费太惋惜了，以后要是每天起来晚的话，工资基本上就和打车费扯平了。看来还得更加严格要求自己。经理没给我支配工作，我就去和前台文员闲聊了，当然是问工作有关的事。正是这时，一位人员过来让前台文员做些事。没记错的话是人事部的人。我立即就说，让我来做吧!希望有什么事可以接着让我来做。那位小姐似乎很兴奋的样子，于是给我支配了事，回到我的办公桌，我
9、变起先计算各位同事在一次评比中分数，从中，我了解到，这些经理须要不断培训的。了解到几个办公室的领导人的名字，了解到这次评比中那些经理的表现。正在这时，经理让我宋飞资料区另一个办公地点，并取数码相机过来。于是，我整理好这些要统计的资料去了另一个办公地点，把材料交到了徐小姐的手里，并取回了数码相机。回来后，统计完数据交到了郑小姐手中。并表示希望以后还有事可以帮忙。接下来，帮忙复印了四十份资料。琐碎繁忙的一天又过去了，同事们对我的表现很满足，我在这里过得也挺充溢开心。第七天总经理回来了，四十多岁，个子不高，但看起来是又精神又干练。副总给我们相互介绍，我又向总经理做了个简洁的自我介绍，他还感谢我前两天
10、做的翻译，给他省下许多时间和精力。下午在大厅开员工大会，除了生产部的基层工人没来，其他的人士都来啦，我也第一次看到了这样的场面。进一步相识了单位同事。大会总结了公司的任务，会议上说下周一我们老板要从国外回来了，公司的规模可能还要扩大些。大会后各自回到了办公室。副总还和我说老板很礼貌很讲究，告知我老板的一些生活习惯，还让我做些心理打算。我心中感谢，副总真是好领导，有点像爸爸。他还说要是我情愿的话，我很可能和总经理和老板，还有许多员工去大连参与飞行船公司展会。缘由是因为我曾为他翻译过那套设备，认为我英语还不错。第八天财务部的马会计来了我们办公室，每个人发了张请帖，说这周末他要结婚。我很快乐我也有一
11、份。马会计还和我说，我肯定要去，我因为是学生，不用随礼钱，老捧场就很感谢了。第一次收到结婚请帖，感觉还怪怪的。我依旧做我的事。什么都帮，什么都做。还会用了一个统计软件，统计上月各地区销售数量和销售额，把数据给销售经理分析市场。虽然做的都是小事，但这些足够我学习了。下午部门经理不在，没事做，我就上网了。我加了许多同事的QQ在那里私自闲聊，哇!原来他们比我还闲，我们还有个群，我们正在探讨马会计结婚的时候怎么喧闹喧闹。我很爱这个群体，越来越能融入这个群体了，也是，我已经在这里实习两周了，说是实习，其实我的工作量不比他们少，算了!就当熬炼自己吃苦耐劳的精神吧!第九天人生难免会遇到挫折，没有经验过失败的
12、人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：1与上司沟通不好;2上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任;3对琐碎重复的工作感到怨烦;4与上司发生争吵;5情感方面。针对文员这个职位的特点，详细到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的缘由，实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，常常保持自信和乐观的看法，要相识到正是挫折和教训才使我们变得聪
13、慧和成熟，正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，变更内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取胜利，从而让目光面对将来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本娴熟。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员常常接近领导，看一些重要文件，参与一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数。精确，是对工作质量的要求。文秘管理的精确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的打算性。文秘管理的精确性，涉及的方面许多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，办法要慎。而要做到这些，必需看法仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要仔细，校对要细致，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。