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1、2022年公司年度总结报告在很充实忙碌的工作中，我收获了很多也积累了不少的 工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我 很好的完成了本职工作。作为一名文员，我深知自己的岗位 职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在 不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这段时间 的工作情况总结如下：一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每 件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不 必要的麻烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票， 由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产 生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教
2、训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有 认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋 正规化、规范化。同时做好后勤保障业务工作，让领导和主 管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好 两部门日常内务工作。1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好 来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管， 录为依据制作考勤统计表，并及时张贴公布考勤统计表以供 员工核对自己出勤情况。2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范人事 管理，根据工作需要，在上级领导的指导下，制作了相关人 事表格，
3、包括应聘登记表、员工信息表、转正申 请表、请假申请表、员工晋升申请表等，也加强 了各部门之间工作的沟通与联系。3、归档人事档案及时更新酒店员工通讯资料，建立员工个人信息资料档 案，在员工档案的管理上，严格审查全体员工档案，对资料 不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案是 随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储 备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员 工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分, 档案的建立以及有效管理，有利于酒店随时掌握在职人员以 及人员流动情况，并建立酒店的人才储备库。4、协助部门领导起草行政文件、放假通知、宣传广告、 温馨告
4、示草案等。5、协助部门领导做好办公室一些琐碎工作和临时交办 的工作。二、工作中存在的不足1、工作细心度仍有所欠缺。2、行政人事方面的知识缺乏，监督工作没有做到位。3、有时候对领导的意图领会不够，为人处事方面需要加强。今后在工作的不足，不断改进，提高自我工作意识及工 作效率，努力做好工作中的每一件事。作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己的工作 虽然琐碎但也有它的重要性。我应该加强学习，在实践中总 结经验，不断进步，不断提升。通过各种途径进行学习，利 用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头 脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提 高工作能力。最后，感谢各位领导能够
5、提供给我这个工作平台，使我 有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年 来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上 的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，经过自己的 不懈努力，提高工作能力。不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节 礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放， 并保持整洁干净；负责各种文件的分类存档及每天收发公司 邮件。2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与 发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院 财务处交清洗工服费和电话费并开具发票。每月25号左右 将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。3、文件管理
6、工作：根据工作需要，随时制作各类表格、 文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的 文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于 主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进 行分类归档，以便查阅和管理。三、不足之处在这段时间的工作中，我一直严格要求自己，认真及时 做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领 导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地 处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中 也存在不少问题，主要表现在：1、做事不够细心文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文 员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做
7、 完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我 填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有问 题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批评, 当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。2、缺乏积极主动性不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作 需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了 完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深 入的了解。3、工作不是很扎实忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注 于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使 用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努 力改正自身缺点，以
8、更大的热情投入到工作中去。四、改善之处作为一名文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也 有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工 作中发挥自己的能力为公司业务。希望在以后的工作中，再 接再厉，取得更大的成绩。1、不断提高自己抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全 身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和 基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方 面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天 的工作任务。2、端正工作态度要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上 级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、完善自 己，以便更好地完成自
9、己的本职工作。感谢两位领导和各位主管对于我工作的帮助和支持，今 后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务，虽然我还有 一些经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收 获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互配合，相信公司的 明天会更好。2022年公司年度总结报告20_年1月，我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒 适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中，不觉已经工作了 将近一年的时间。在这一年的工作中我深切感受到的是领导 无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、 同事们团结奋发的干劲，体会到的是：人作为拓荒者的艰难 和坚定，这对刚刚走上工作岗位的我来说，是受益匪浅的， 同时也为我迈向
10、正确的人生道路打下了良好的基础。在领导 的关心支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力， 我很快适应了环境，适应了新的工作岗位，回首翘望，有优 点可待继承发扬，还有不足需学习改进。现在我将这一年来 的工作情况作一简单总结。在思想上，政治立场坚定，热爱祖国，拥护党的各项方 针政策。与时俱进，开拓创新，认真学习“以人为本理念” 的思想及“八荣八耻”的内容，还通过报纸，电脑关注国内 外形势及有关政治动向。使自己的政治、思想水平有了很大 的提高。而我深刻地认识到，新环境、新领导、新同事、新 岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻 炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解
11、 了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了办公室 日常管理事务的一些基础知识，同时，也从多方面努力摸索 工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，力求尽快完 成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。在工作上，我严格遵守厂纪厂规，认真履行文员的职责。 尊敬领导，团结同事。不迟到，不早退，不矿工。蹋实工作, 努力做到操作规范化，技能熟练化、基础设施清洁维护经常 化。将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划、有重点, 实践操作有措施，有记录。工作期间始终以“热心、细心” 为准则，联系现场实际勤观察，勤思考，勤学习。工作实践 让我的业务不断增长，工作能力和思想认识都有了很大提 高。我主要
12、从事的是办公室的日常工作。办公室对我来说是 一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我清醒地认识到, 办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启 下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各 项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪， 有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。 面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加 快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、 准确、适度，避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下, 我基本上做到了事事有着落、件件有落实。一年来，在主管领导的指导下，我基本上保证了办公室 日常工作的有序运转，上级文件的
13、处理、传阅，工资结算， 以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无 误。同时，也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。一年的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存 在不少问题，主要表现在：1、初到公司，无论从业务能力，还是从思想上都存在 许多的不足，感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此，但是 我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮 助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智, 而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能 完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。缺乏认真钻研、 开拓进取的精神，忙碌于日常小事，工作没
14、有上升到一定高 度。3、工作不很扎实，不能与时俱进。作为一名刚刚踏入 社会的大学生，身上缺乏青年人应有的朝气，学习新知识、 掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病， 不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热 情投入到工作中去。首先，加强学习，主动学习。身处当今 知识经济时代，必须时刻学习方能不落伍，所以我将把加强 学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业 道德，作为一项日常重要工作来抓，以严肃的态度，饱满的 热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必 要的基础知识和基本技能。其次，提高业务意识，改进工作 作
15、风。作为办公室的一名工作人员，我将本着为人民业务的 原则，热情、主动地做好自己的本职工作，为前来办事的人 员提供满意的业务。再次，提高工作能力，勇于创新。虽然 办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提 高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。同 时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力 以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便 更好地完成自己的本职工作。以上是我对一年来工作的总结，说的不太多。但我认为 用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮，吾将上 下而求索”，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点, 弥补不足，争取做的更好。2022年公司
16、年度总结报告不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20_年月进入 酒店以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入酒店时， 我对酒店的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同 事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容 和酒店各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进 步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果， 但也算经历了一段时期的考验和磨砺，有了一些进步和成 长。一、行政工作方面行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、发快件、 印制名片、文件的保管、列需要采购的办公用品清单、电子 邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、各部门的资料 的打印、会议纪要的记录和整理、行政公文的起草、发放， 大到酒店员工工资表的制作，酒店网站的建立和维护，为员 工处理、缴纳社保，酒店规章制度、各岗位职责的制定和执 行情况监督等工作。1、落实相关人事管理制度初到酒店，适逢酒店装修和准备开张，在领导的指导下 制定了酒店一系列人事管理制度和酒店各个岗位职责，由我 负责酒店员工的考勤统计工作。自己能够做到实事求是地统 计考勤，每月初以各部门主管统计考勤表和考勤机的考勤记