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1、办公室202319年终工作总结办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务,为各部门和基层单位服务,同时也为广阔职工服务。下面是小编搜集整理的办公室202319年终工作总结,欢迎阅读。 办公室202319年终工作总结1 20xx年,办公室在总公司领导的干脆指挥下,在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下,全体同志团结一样,努力工作,较好地完成了文秘宣扬、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特殊是在上传下达、为领导供应决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的详细工作,并取得了肯定的成果,基本上做到了 团结高效、热忱周到 。坚固树立服务意识。办公室
2、的工作归纳起来就是为本公司领导服务,为各部门和基层单位服务,同时也为广阔职工服务。相对来说,在办公室的同志都比较辛苦,官不大,事做不少;钱拿不多,被指责的多,被表扬的少,我觉得有句话说地比较贴确,办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更精确,那就是:领导未讲我先讲,看看话筒响不响;领导未行我先行,看看道路平不平;领导未尝我先尝,看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂,看看小姐丑不丑。特殊是负责物业方面的同志,他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的,往往简单得罪人,因为既要考虑职工的利益,更要维护公司的利益,同时还要努力削减奢侈,节约开支。20xx年我们办公室在后勤服
3、务方面,我觉得完成最大的一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水,为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中,我们顶着被一部分职工误会的压力,不断受到漫骂、围攻,甚至要动手打人,但是我们全部参加这项工作的同志,都能耐性地做好细致的说明工作,有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中,吴永法同志受到的不公正待遇最多,经常从早晨6点钟起先要忙到晚上10点钟,还要常常被一些人漫骂。为此,能否让办公室全体同志都做到淡薄名利,爱岗敬业,无私奉献是我们着重抓的一件事,因此,我们不断提示大家要坚固树立起服务意识,端正工作看法,明白
4、自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口,自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象,不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识,其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业赤胆忠心、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识,就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来,在繁杂、琐碎的日常工作中驾驭办公室工作的内在的规律,在被动中争取主动,努力提高服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成果也特别突出,他们长年处在高度惊慌繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人,离退休71人,各施工公司临时工近千人。他们不仅能够刚好办理大中专学生双
5、向选择及各类人员的就业手续,转正定级手续;刚好办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续;刚好办理调整工资标准手续;刚好精确打印在职人员的月工资发放表;刚好办理职工医疗保险及职工养老保险手续;刚好办理职工的退休手续,而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同志都能像等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实,各个方面都做得很好,但也有个别人做得不够,工作不踏实、不仔细、不负责,从而影响了办公室的声誉。我们在20xx年里,将不断加强这方面的工作力度,决不让一个同志掉队。加强组织纪律性,做到步调一样。如何将办公室高效的运转起来,在肯定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室
6、每一个同志都必需有剧烈的责任感。但是,在工作中,我们发觉有个别同志对工作不负责任,办事拖拉,常常迟到早退。针对存在的问题,我们几个主任首先从自己做起,到处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素养和业务素养,使每个人都具有剧烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样仔细。特殊是在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的状况下,任务完成好,车辆保养好,平安行驶好、工作看法好。司机同志听从工作支配,任劳任怨,有高
7、度的责任感和事业心。不论工作日、节假日,做到了随叫随到。今年总的来说,办公室大部分同志都能仔细负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完成本职工作和临时性任务,也未出现任何问题。搞好团结是办公室开展一切工作的保证。办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到科室的形象,甚至公司的形象。特殊是我们担当的任务都比较繁杂琐碎,在很多事情上不仅须要个人具有独挡一面开展工作的实力,更多的时候要靠集体的力气、集体的才智共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的主动性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止,办公室在团结问题上,始终做比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都
8、能相互信任,相互理解,相互帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。当然,在平常的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生冲突并不行怕,关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在相互协作时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有看法,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,相互沟通,削减误会。但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该指责的,就指责,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。存在问题:办公室目前最大的问题是人员素养参差不齐,有少部
9、分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强,尚不能适应办公室的高效率,快节奏的工作要求。下半年工作准备:1接着加强政治、业务学问的学习,努力提高办公室整体人员的素养;2本着厉行节约、增收节支的原则,加强物业管理工作,努力做个好 管家 ;3进一步提高办事效率和服务质量。 办公室202319年终工作总结2 今年岗位调整后,我来到了办公室,接受了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点,我对此也非常珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过这段时间以来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入了办公室这个氛围中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说付出了不少
10、,但也收获了许多,我感到渐渐成熟了。现在就这段时间以来的工作状况做下总结:以踏实的工作看法,适应办公室工作特点办公室是单位运转的一个重要枢纽部门,对单位内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就确定了办公室工作繁杂但重要的特点。每天除了本职工作外,还常常有安排之外的事情须要临时处理,而且通常比较紧急,这时就须要自己协调好时间,这样,就渐渐加速了自己办事的效率和灵敏的思维。办公室工作量大,信息量多,特殊是单位会务、活动、出差等,都须要部门同事团结协作。来办公室这段时间,遇到各类活动和会议,我都主动协作做好工作,与部门同事同心协力,为单位其他同事铺好路,尽力把事情圆满解决。办公室是服务性质的
11、部门,我仔细做好各项工作,以保障工作的正常开展。遇到其他同事来办事或者外来人员来询问,我都会刚好仔细的答复,尽量第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。尽心尽责,做好本职工作这段时间以来,我主要完成了以下的工作:1、文秘工作(1)依据领导的要求,负责工作材料的撰写、汇总,做到仔细撰写,仔细编辑,尽量尽力写好各种工作资料。(2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改,拟写有关文件材料;同时负责会议等记录,以及各类活动会议通知的拟写。2、信息工作现在是信息化沟通的社会,是信息化高速发展,信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以,做好局信息化工作,是我重要的职责所在。(1)随时关注时事
12、热点,关注开发区管委会和我局在网络上的动态,做好宣扬,刚好发觉并制止各不当言论。(2)向开发区每月至少供应一篇我局信息,使我局的工作状态时刻更新,让我局动态透亮化、大众化。3、固定资产的管理我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和运用记录、联系各修理站、局电脑、打印机等的修理和保养、购置所缺的办公用材。4、负责领导支配的工作我的岗位是一个联通上下,上情下达的岗位,所以就须要我在工作中细致、耐性,仔细完成领导交办的各种事务。这段时间以来,无论在思想相识上还是工作实力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清楚,对自己的工作还不够钻,工作热忱和主动性还不够,有
13、些事情没有主动主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。面对目前的工作,我应当以更加主动主动的看法,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。一年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持协作下,我听从工作支配,加强学习熬炼,仔细履行职责,全方面提高完善了自己的思想相识、工作实力和综合素养,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经验过困难,但对我来说每一次都是很好的熬炼,感觉到自己渐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结:在学习中不断提高自己办公室工作涉及面广,对各方面的实力和学问都要驾驭,如不留意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必需用理论武装头脑。在平常工作中我主动学习新学问
14、,把政治理论学问、业务学问和其它簇新学问结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作阅历,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。日常工作办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我坚固树立了 办公室无小事 的思想,严格根据 五个一 的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件
15、,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错。只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作看法,兢兢业业做好本职工作。一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的打算、布置和接待。对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模凹凸、会务简繁,都做到了会前打算充分,会中细心组织,会后仔细总结,确保万无一失。二是理顺头绪,做到 事无巨细 。办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,详细的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就须要我时刻保持 醒悟 ,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间
16、内完成更多的工作。三是仔细做好统计汇总工作。按要求定期对 领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统 等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝马虎大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力削减工作失误。四是做好后勤工作。各种办公用品的修理和耗材的购买等,确保办公设备能够正常运用,为各项工作的顺当开展供应后勤保障。五是仔细做好文件档案管理。对各种文件刚好收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档,做到资料齐全、书目清晰、装订规范、保管有序。六是努力做好其他临时性工作。工作中存在的不足以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获,但由于我自身还存在许多不足,导致许多工作做的不够志向,比如:对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,某些工作在细微环节上还有待加强等等。或许,没有做到让领导和同事们真正满足,但我坚信只要努力做到 勤奋二字,遇到事情尽心努力去做,就肯定能够做好。