关于银行信贷员合规建设工作心得范文(优选)_1.docx

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1、关于银行信贷员合规建设工作心得范文(优选)关于银行信贷员合规建设工作心得范文(优选)的具体心得体会范文参考文章,觉得有用就保藏了,这里给摘抄给大家学习。 一年的工作已慢慢落下帷幕,一些成果的取得,离不开行领导的大力支持。本人深知,自己仍有很多不足之处,通过一年的磨砺与熬炼,自己学会了许多学问以及做人的道理。今日我在这给大家整理了一些关于信贷员工作心得体会,我们一起来看看吧! 信贷员工作心得体会1 2023本年的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作状况。 随着年龄的增长和各种工作阅历的增多,我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一

2、言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。 接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格根据行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的阅历来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必

3、有我师,要想方设法的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素养提高。 我有渴望学习新学问的热忱,在每一次行里发展新业务的时候。只要须要有人在单位加班,我都是头一个站出来。 不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会主动的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。 我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里_同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所状况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如

4、此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点冲突,假如有看法也是工作上的不同,这样的看法就意味着工作水准的不断提高。我始终认为我这个人的先天性格确定了我特别适合在储蓄做,因为我的脾气特别好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务看法,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平常有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情说明清晰,最终使顾客满足而归。 位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的四周还有好几所高校与科研所。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人

5、服务。我时刻提示自己要从细微环节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,微小化,平民化,生活化。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。所里常常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所须要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。或许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,我这里用另处一名同志的话来说明。“他们来北京都不简单,谁都有不会的时候,帮他们是应当的。”

6、我认为专心来为广阔顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快那个胖胖的小伙子看法真不错农行就是好这样的话的时候。我心里就万分的兴奋,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互沟通好的工和阅历,共同进步。征取更好的工作成果。 信贷员工作心得体会2 时间悄然走过,

7、工作的日子已经有了差不多三个月,作为农村信用社的一名小额信贷员感受甚多,就本人小额贷款业务工作所作所为所思所想谈谈点体会。首先谈谈我个人的工作看法,这份工作是我高校毕业后的第一份工作,因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里,经常听到许多人说这份工作太辛苦、太劳累、农村环境太恶劣,然而对于诞生农村的我其实那都是小事。有人说工资太低,而我眼光不会那么肤浅,我看到是将来的舞台而不是现在的待遇。现在我真的特殊喜爱这份工作,因为在这里我可以看到实现我人生的价值和幻想。 在工作过程中,我发觉这份工作单单不是放款收款那么简洁而简单,而是要我们学的东西许多许多。比如:做过一件事,总会有阅历和教训。为便于今后的

8、工作,须对以往工作的阅历和教训进行分析、探讨、概括、集中,并上升到理论的高度来相识。 第一、我们要学会看人 因为我们是做信用贷款,假如你第一步看错了,以后收贷款的时候说再多的好话,唯恐都很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不情愿还的人,而不是实在没有钱没有方法还的人。 其次、我们要学会培育客户、留住客户 我们是做业务,客户是我们的上帝那么我们怎么才能抓住我们的上帝的呢?贷款风险限制原则其一“培训不低于五天”这点可不能小看,而是要仔细贯彻执行。你要是仔细对比两组贷户,其中一组是培训五天,另一组是不培训,那么你会发觉经过培训贷户比不经过培训的贷户的还款意识好得多。“打江山简单守江山难”这

9、句话估计以后会成为我们工作的真实写照哦,我们只要做这个小额贷款项目胜利了,我也坚决地信任它会胜利。那么我更信任农行的竞争就随次而来,农行现在的惠农卡业务虽然它的贷款金额一般都是两、三万比我们有这点的强劲优势,客户都喜爱贷到更多的钱做更大的事业,这点是不用质疑。还有农行的利息比我们的利息还要低出许多,那么天经地义他们的业务应当更比我们好做,但就我个人认为做得不是那么胜利,为什么呢?因为他们没有我们这批人,没有像我们这样走进村村户户农家服务,然而只要有我们胜利模样,信任他们也会立刻招一批高校生下乡起先做我们“同样”的工作,那么到时竞争就真正到来。所以我们现在开展了这样的工作,打下的“江山”我们必需

10、要想到以后如何地守住“江山”。贷户是人,人是有感情的,当她们成为我们的顾客时,我们要用真诚的心对待她们,在她们有困难的时候我们帮助她。我们要努力成为她们的知心挚友,要是做到这点那么这客户你是肯定的放心。 第三、我们要学会管理 我们的客户多了,假如你没有很好的管理实力,那么你的问题就来了,问题烦到你心烦、郁闷。首先你得学会合理安排你的时间,这样你才能更好地工作。虽然你的时间是为贷户而定,而贷户是许多,你不行能满意全部贷户,那么我们就得学会如何管理好自己的贷户。还有一个,你必需学会管理账目,因为我们做的金融业务涉及是钱的问题,而人们对钱是最肃穆和仔细的。我们不能马虎、不能大意,我们要仔细管理好自己

11、的账单对贷户负责、对信用社负责、更是要对自己负责。 信贷员工作心得体会3 时间如梭,转瞬间已至岁末,截止今日在我行工作时间刚满x个月,在这段时间里有喜也有忧,有成果也有失误,在我们这个年轻、团结的大集体里,我学到了许多,感受也许多,我想只有在我们这个特别的_岗位上更能让我体会到什么是成长,20_年就要过去了,现在就我这年的工作进行一个总结,也对明年工作做一个展望。 一、工作成果汇报 从对_的一窍不通到现在能独立地完成一笔调查,一步一步的学习、一点一滴的积累,截止今日,我发放的贷款总额是x万元,笔数x笔,营销客户x名,无逾期客户,虽然这个成果离行领导对我的考核和我对自身的要求还有很大的差距,但我

12、也很欣慰我能从零起先,从最基础起先,这对我明年的工作将是一个更大的激励。 二、回顾进行的工作状况 我很荣幸我能成为我行第一批_客户经理,当然作为第一批确定也要付出更多的艰辛和努力,x月起先的_培训就让我体会到_工作的特别性,它并不是我所传统的以为银行工作都在办公室办公,相反,_客户经理穿梭在城市的大街小巷、高楼万林中。_不仅是一门学问更是一门技术,严密的思维、有效的沟通、敏锐的推断,系统的把各个数字和信息用一张调查表来还原客户基本状况,在培训老师的帮助下,我现在基本驾驭了_技术,能独立完成x万元以内的调查,但是要想驾驭这门技术,成为一个成熟的客户经理, 更是须要三、五年时间的磨炼才能在这个工作

13、中收放自如。我们在_通过三个星期的培训后,x月中旬我们回到_,起先绽开对_市场的调研工作,我们以客户问卷调查的形式,对_市区大街小巷的个体工商户、小企业的融资需求、行业基本状况等做一个大致的了解,为我行_产品的推出、市场的推广奠定了肯定的基础,x月_宣扬单页印制出来后,我们再一次走向市场,不错过每一个小店、小摊让我们银行的_产品在最快的时间里出现在_的市场上,效果也比较显著,不断的有客户到我行询问和办理贷款申请。x月我们起先正式开展工作,也是我们起先把理论运用到实践的时候,一起先面对客户,调查起来没有章序、没有考虑到细微环节间的关联性,对各个行业的特点了解都很表面,对客户供应的信息推断也很薄弱

14、,和客户沟通也很欠缺,在我们培训老师的耐性指导和帮助下,这些状况现在都有所改善,调查渐渐起先有适合自己的思绪和方法,信息间的交叉检验,对信息的甄别,对贷款风险的把控都有所提高。但是,还有许多学问须要我学习,许多问题须要我解决。 三、工作中存在的问题 在过去的x个月,虽然工作肯定的进步,然而我也清晰地看到了自身存在的不足,一是学习不够,面对行业的不怜悯况,我们初入信贷行业的客户经理难免对行业的了解不够全面,对客户的把握不够精确,在今后的工作中我肯定要多学习,不仅在工作中总结,也要在网络上、同事那里取经。二是客户资源不够,客户才是根本,只有提高客户数量和质量,才提高我们的业绩,目前我拥有的客户资源

15、有_市商贸协会成员名单,和一些已贷客户的下游名单,但这些远远不够,我们还要深度挖掘客户的资源,按行业和市场不同,详细的做一个营销安排。三是提高自己的工作主动性,脚踏实地,多干少说,在实践中完善和提高自己,改进自己的工作方法,让工作效率大大提高。 四、展望20_年 20_年将又是一个全新的起先,我对自己的贷款总额的目标定为x万元,在20_年翻一番的基础上再增加x万元,我没有把目标定太高,因为我知道不管我给自己定的目标是多少,我都会一样付出努力,我希望能完成自己的目标更能超越自己的目标,在明年能取得一个志向的成果。 信贷员工作心得体会4 伴随着20_年尾声的静静接近,我走上信贷员岗位一年多了,从刚

16、起先对业务技能的不自信,到现在可以独自分析授信业务,真的是受益匪浅。回顾这一年的工作,在公司领导的关切及全体同事的帮助下,我仔细学习业务学问和技能,主动主动地履行工作职责,刚好总结工作中的不足,努力提高业务素养,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质服务方面都有了肯定的提高。现将这一年的经验总结如下: 一、人无论从事什么职业,都须要不断学习 面对信贷员这个岗位,起先我还有些不自信。实地了解客户的基本状况、经营信息,调查驾驭客户的居间借款用途、还款意愿,分析客户的还款实力等等,这些对于我来说,有很大难度。通过和领导沟通及自己思索总结。让我对放款业务工作有了新的相识,也增

17、加了自己的信念。 我深深感觉到只从实践中学习是不够的,还须要理论学问的补充,于是我主动利用工余时间加强金融理论及业务学问的学习,各种学习资料能够融会贯穿,学以致用,业余时间,翻看金融书籍,参考胜利信贷案例。不断充溢自己。通过实践中的阅历积累、专业化的培训和自学,我慢慢地驾驭了贷款业务和操作流程。业务工作实力、综合分析实力、协调办事实力、文字语言表达实力等方面,都有了很大的提高。 二、仔细遵守规章制度,主动主动地开展业务 1、团结守纪,为提高经营效益不遗余力。一年来,我与同事们团结一样,听从领导的支配,主动主动地做好本职工作。 2、强化意识,主动主动。渐渐接触居间借款工作后,我不断强化自己贷款营

18、销的意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的客户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好客户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户赐予借款支持。对于以恐吓手段申请借款的,免谈,一律不办。缘由很简洁,他不会为贷不到款而运用卑劣手段。但假如你给他放了借款,到期收不回起诉,他在压力下可能会做出意向不到的事情。现在拒绝申请借款面临的风险,远小于以后还不上面临的风险。 3、坚持借款原则,做好借款调查。我深知:信贷资产的质量事关我公司经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,坚持对每一笔借款都一丝不苟地仔细调查,从借款人的主体资格、信用状况、生产经营项目的现状与前景、还款实力,到保证人的资格、

19、保证实力,抵、质押物的合法有效性。 从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债状况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的探讨、借款风险度的测定,直至提出放与不放的理由,每一个环节我都是细致调查,没有一丝一毫的懈怠。在放款前调查时,我做到了“三个必需”,即借款条件必需符合政策、借款证件必需是合法原件、借款人与保证人必需到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了借款发放的合规、合法。 4、强化管理,努力清收。做好前期催收到期借款,刚好帮助回收部工作,确保我公司到期借款的刚好收回。 三、不足之处 在新的一年里,我将努力克服自身的不足,仔细学习,努力提高自身素养,主动

20、开拓,履行工作职责,听从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一样,为我公司经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。 信贷员工作心得体会5 我是_支行的信贷员,调查贷款客户达_位,胜利放款_笔,发放贷款达_万元,而且全部贷款均属于正常类贷款。自由信贷路上从零起先的艰辛跋涉。我认为有以下几点体会; 面对信贷员这个岗位,起先我还真有些害怕。从_年参与工作以来,须要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本状况、经营信息,调查驾驭客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款实力。这些对于不善与人沟通的我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎么办?有时

21、打起了退堂鼓,觉得还是接着干老本行比较好。 支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,刚好和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说:“还没干就不要轻易否定自己,你们肯定会渐渐地喜爱上信贷这个岗位的。”领导的耐性开导和对发展前景的描绘,使大家对自己的工作慢慢鼓起了志气。思想顾虑消退了,整个队伍起先有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零起先学起。 通过专业化的培训和自学,慢慢地驾驭了小额贷款业务和操作流程。 通过支行前期的大力宣扬,接连有一些有需求的客户起先上门询问,我也迎来了第一位贷款客户。那天,我怀着困难的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了_村。这位客户是个农户,有十多年的

22、养殖历史,对市场特别了解。在客户家,我作了自我介绍后,便起先按培训时要求的调查依次逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”沟通,加上对_行业了解不够,心里很惊慌,问了不到20分钟,客户突然说:“我不贷了,你们走吧,不就是从你们银行贷点款嘛,跟审犯人似的。”我见状,连忙说明,可这位农户就是不再协作了。无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此“流产”。 回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,我找到了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户沟通,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。 扪心自问,假如总是这样不擅长与客户沟通沟通,以后谁还敢来找我贷款?不行,必需

23、改,从头练!从今,每天上班后就和同事们一起上街作宣扬,与小商户们闲聊,练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友,介绍银行小额信贷,把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为沟通技巧有了很大提高。 银行小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知:开发信用村将是支行以后的重点发展客户,深化了解驾驭农户的经营状况和规律,尽快了解行业,是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户,与同事一起实地去了解状况。时间一长,慢慢地习惯了这种工作。 _年的工作业绩虽然不志向,但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关切和支持;同时,更感谢始终静默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神,努力工作争起做一名合格的_银行信贷员。 银行信贷员合规建设工作心得

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