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1、实用的企业年终工作总结范文合集七篇好用的企业年终工作总结范文合集七篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析探讨，做出带有规律性结论的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，为此要我们写一份总结。但是总结有什么要求呢？以下是我收集整理的企业年终工作总结7篇，欢迎阅读与保藏。企业年终工作总结 篇1xx年虽然取得了肯定的成果，但仍存在着许多问题和不足，主要表现如下方面：一、平安方面： 平安管理有好多没有到位，这主要表现在以下几点：1、平安管理力度不够。平安操作制度不健全，平安培训不到位，检查不到位，有好多时候，由于我们的工作当中劳动量比较大，工人的体力消耗比较大，为
2、此在生产平安检查过程中，发觉的平安隐患没有肃穆的指出或者没有根据平安管理制度进行惩罚，现在想来是完全不对的，在平安事故没有发生以前，就应当不讲情面，只有这样，才能彻底歼灭平安隐患。为此，我想在今后的工作中，对存在人情面子的平安隐患没有指出或处理的，我们将肃穆惩罚当班平安责任人。2、平安隐患整改刚好不彻底。由于存在侥幸心理，有些平安隐患的整改工作存在应付现象，并且还认为这样会降低一些生产成本，这样在有些平安隐患的整改中没有彻底整改，我想在今后的工作中，不论要付出多少，只要是平安隐患，只要是不符合平安管理规定的，就要坚决不折不扣的进行整改，并支配整改责任人限期整改。对整改不彻底的，肃穆处理整改责任
3、人。3、违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中，有好多操作没有严格根据操作规程操作，但是当时又没有发生平安事故，所以大多只是口头指责，而没有肃穆处理。现在想来，这是平安隐患的重中之重。象前段时间一名操作工违章操作，作业完成后，干脆从2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，凡是出现的任何违章操作的，一律停工休息。4、平安标记仍不够健全。到目前为止，东西两个厂子，我自己简洁的找了找，发觉像高空作业、高温作业、高压作业平安标记没有设立，打算限期解决。二、生产、成本方面： 因简洁追求产量，使有时个别班组为了当班的自身的利益，出现了：1、 交接班不协调。比如个别班组以清理现场、打算交接为由，
4、实行应付投料的方法，造成下个班次的产量降低。这一点对我作为管理者来说的确是个头痛的事，目前解决的方法就是首先尽可能的提高班组长的思想素养，并要求他们要考虑整体利益，其次就是硬性规定处理现场的时间，以保证交班工作的正常进行。对于发觉有明显有意应付投料的班组，严厉惩罚班组长，或者扣减当班的产量。2、设备带病工作。个别班组在生产过程中，为了尽可能的提高产量，在设备出现故障隐患时，没有刚好进行修理，结果既缩短了设备运用寿命，又加大了设备修理资金的投入，把设备的修理时间转移到了下一个班次，并延长了修理时间。凡是已经发觉设备有简洁的小故障应当停车检修而没有停车的，加大惩罚班组长和修理工的力度，同时我们在今
5、后的工作中要进一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技术工(修理工)分出几个档次，这可以通过考核或者评审的方法进行分档，这样假如发觉修理工人不处理当班设备故障的，进行降低技术工档次的惩罚。 另处还有：3、技术岗位的培训欠缺。现在看来技术岗位的培训的确太少了，假如能常常进行技术岗位的培训，使同一工种的技术人员的技术水平都在不断的提高，那么我们的产量肯定会提高，产品的生产成本就肯定会下降。我们已经实行了一项措施就是定期召开技术研讨会，要求大家在会上畅所欲言，把自己在生产过程中发觉的问题和方法都说出来，是问题的，大家探讨解决，是阅历的，大家共同吸取。我想还要让他们这些技术人员从文化方面、技术方面从外
6、面吸取更新的学问，来进一步提高技术人员的思想素养和技术水平。4、管理不到位，有跑冒漏现象，成本考核制度不健全，落实责任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。三、质量方面：1、 成品颜色不一：缘由：管理不到位。方案：(1)找最佳标准，定量添加(2)设专人负责添加(2)随时抽查。2、 成品内在质量不稳：缘由：(1)管理不到位，对配料没实行监控(2)由于原料含量不一，没与工人刚好沟通(3)岗前培训不到位。(4)由于配方含量调整，没刚好实行有效措施 方案：(1)加强管理，设专人负责投料，并做好记录(2)加强新员工的岗前培训(3)定期不定期的抽查(4)调整配方是刚好清理3、 产品的板结有时严
7、峻：缘由：(1)板结剂加量不准(2)没依据产量大小刚好调整添加量(3)冷却效果差之水分不稳定，导致板结 方案：(1)制定添加标准(2)设专人负责按产量，标准添加(3)加大冷却引风效果(3)由主任负责不定期进行检查监督4、 产品外观大小不均，颗粒不圆的缘由：(1)生产工艺执行不严 (2)由于原料不一，没能与领导刚好沟通，调整配方(3)管理力度不够，致使关键岗位人员之间沟通不够(4)筛子筛分不好 方案：(1)制定严格的工艺管理制度，由专人负责检查(2)协调管理，关键岗位人员刚好沟通(3)依据不同的原料，刚好与领导沟通，调整配方 (4)对成品筛进行技术改造四、现场管理方面定置管理仍没有完全到位。到目
8、前为止，我们还没有真正的对全部的物品进行定置管理，只是临时确定一些物品的摆放，同时由于工人的懒散性和素养的凹凸不等，有时在作业场地完成作业后，不能做到人走场地清，乱放的现象仍旧存在。这一点我们打算建立定置管理图，以便在今后的工作中能够依图加强巡查，对未根据标准进行摆放的，进行严格惩罚，使“5S”管理初见成效。五、设备现场管理没有完全到位由于人人都有惰性，操作人员总是能省事就省事。这样运行设备上面的浮尘等常常不能刚好清理。为此，我们打算加强设备浮尘清扫的检查，对能够刚好清理并刚好检查出设备隐患的，赐予肯定的嘉奖，对没有刚好清扫的班组，则赐予适当的惩罚。六、技术改造方面1、技术改造的嘉奖政策兑现的
9、不刚好。由于工作过程中注意工作过程，而在工作完成后，没有刚好进行回顾和总结，造成对一些小的技术改造没有进行刚好嘉奖，有损技术人员的工作的主动性。为此，我们打算定期召开技术改造总结会，既能刚好兑现嘉奖，又能总结阅历，找出新的改造项目。2、技术革新主动性差。以往的技术改造大多是在工作过程中的确遇到了不得不解决的问题了，才去想方法，或者才去同一些技术人员一起探讨解决的方法，没有把技术人员在工作过程中的阅历充分的发挥和利用起来。为此我们打算常常召开技术研讨会，让大家把工作过程遇到的问题摆一摆，共同探讨对策，找出改造的方法。就是俗话说的“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”。七、培训方面1、在岗位培训方面，不要说其
10、他人了，就是我本人，实事求是的说，学习的也少了，我现在感觉靠阅历进行管理是不行的，而现在我的技术学问又太有限了，因此在工作过程中大多靠的就是阅历了。这一点在今后的工作中，打算加强学习，首先自己能够解决的方法就是多召开一些岗位工人的专题会议，让大家多谈一谈工作中的好的阅历和方法，这样既提高了其他人的岗位工作实力，对我也是一个学习。2、一般岗位的培训太少。我们现在只是在一些主要的岗位实行岗前培训，但是对一般岗位的培训几乎没有。这样大多数工人的各方面的素养差距太大，一般岗位人员认为自己不被重视，挫伤了一般人员的工作主动性。八、环境方面1、 由于双粉、筛分限制不好，大量的尘土造成了车间的工作环境差，
11、下一步限制改造加大除尘效果。九、个人存在问题：1、平常的工作没有安排性。由于工作的繁杂，在每天的工作中，都是以自己的想法，随意的进行支配工作，安排性太差。这一点我打算这样来解决。首先在每天下班后，要对各项工作进行调度，须要调整工作目标和方向的，提前安排好，并落实将新的工作目标落实到人。其次是刚好与相关部门进行沟通，以便调整工作安排。三是对已经支配的工作在没有特别特别的状况下，在没有完成以前尽可能的不再变更工作方案。2、在平常仍有时出现布置工作后，没有检查、落实，甚至没有进行考核，打击了职工的工作主动性。比如原来要求员工从废旧内膜中捡出可以重复利用的内膜，并有考核标准，这样企业生产降低了生产成本
12、，职工还可以多得到一点收入。但是最终却没有考核与兑现，影响了工作的主动性。因此，在今后的工作中，对已经支配的工作，要善始善终，自己不能解决的问题，要上报领导来解决。3、虽然已经在管理层工作了多年，但感觉仍没有学会充分利用下属。这一点可能与本人多年的工作习惯和工作作风有关。我应当把一些工作让下属去处理，应当多给下属一些熬炼的机会，应当多支持下属的工作，提高下属工作的主动性和主动性，让他们把自己应当做的事情做好。4、缺乏有效的沟通，一是部门之间的沟通，二是内部沟通，下一步加强沟通。为切实抓好20xx年生产部的工作，我将按以下几个方面进行开展工作：1、接着坚持“平安第一，预防为主”的方针，严格根据平
13、安操作规程进行管理(1)重点抓好三级平安管理网络的建设，充分发挥他们的职能作用。(2)全面落实平安生产责任制，重点抓好班组管理。(3)接着坚持每周一次的平安大检查，对各车间存在的设备隐患违章行业细致排查，发觉问题马上处理(限期整改，严峻的赐予惩罚)，并责令责任当事人制定出改进措施。(4)对查出的平安隐患，当作事故对待，根据事故三不放过的原则进行处理。小事当作大事抓，把事故歼灭在萌芽之中。2、做好节能降耗，降低生产成本(1)仔细计量好车间附助材料运用，做好班组交接班记录，每月对车间班组附材进行清理考核，并将各班附材消耗每月进行对比，作为年终考核的依据。(2)会同车间制定班组交接班制度，加大检查力
14、度，提高产量，确保产品质量。(3)加大低值易耗、辅材的考核，低值易耗品、防板结剂、机械油进行计量，降低产品消耗。3、强化质量管理(1)进一步完善生产工艺，对影响产品质量，如色泽、颗粒因素加大管理力度，着色剂、板结剂设专人计量，确保色泽一样，颗粒匀称，同时防止产品板结。(2)加大生产工艺的检查力度，对不仔细执行工艺的车间、班组进行通报指责，并上报处理。(3)主动与物资部、质检部沟通，特殊是对自备袋包装的原料，落实好详细含量再运用，确保产品养分稳定。4、仔细落实公司下达的生产任务。(1)依据各车间用工人员状况，制定最佳用工人员方案，由生产部和车间共同协作主动招收新工人，确保正常生产人员的配备。(2
15、)合理调度、均衡生产，依据各车间生产实力的大小，合理下达生产安排，确保满意销售须要。(3)仔细做好与供应、物资部门的沟通沟通，使原材料的物流更加趋于合理，削减转货费用，降低生产成本。5、主动做好现场管理(1)对成品或半成品进行定量存放，加强巡查，对未按要求进行惩罚(2)强化设备管理，责任到人，每月由车间主任对设备管理、运用进行总结。 加强产成品的防护措施，将全部产成品全部盖好，做到防雨防尘(3)强化“5S”管理，将“5S”管理制度化，规范化，每星期对车间不低于二次的检查，将检查结果车间内通报。6、接着提倡和激励技术革新。 主动为技术人员供应技术革新和对设备进行小改小革的环境和条件，刚好将新产品
16、的标准交到技术人员手中，使他们刚好协作公司有关部门学习和驾驭新的产品工艺，带动和激励全员主动学习技术，提高自身技能。对于在技术革新和对设备小改小革上确有提高生产产量、质量和改善工作环境、爱护设备等特别贡献，并在生产中得到证明的，报请公司赐予表彰嘉奖。同时接着搞好设备的检查、维护、保养与修理，使生产设备始终处于良好的运行状态。对设备的维护修理费用列入生产成本，并量化到每个班次，超支自负，节约按公司规定嘉奖。7、加强自身学习，并仔细注意岗位培训8、做好环境爱护工作。 将车间粉尘工作列入xx年工作的重点，集思广益，仔细分析，将车间粉尘降到最低化，净化环境，增加公司效益。 综上所述，在新的一年里，我们
17、在做好各项工作的同时，主动协作公司搞好各项活动，全面完成公司交给的各项任务，为公司带出一支能打硬仗，吃苦耐劳的员工队伍。xxx 20xx年x月x日企业年终工作总结 篇220xx年，我公司在市交通运输局的正确领导下，深化学习实践科学发展观，以“解放思想，改革创新，优化环境，实现客运长远发展”为目标，以提高客运队伍自身素养建设为着力点，以规范客运管理，提高服务水平为基本要求，以狠抓廉政建设，平安经营为重要保证，不断改革创新，开拓客运市场，经济效益和社会效益不断取得新突破，各项工作取得了长足的进步。今年1-12月份，企业共完成客运量173万人次，完成年安排的115%;完成客票收入6621万元，完成年
18、安排122%;实现收入1135万元(其中，管理费收入300万元，代理费收入673万元，站务费收入162万)，上缴税金103万元。一、加强管理、强化服务，实现客运黄金季节增效创收春运、暑运、“十一”长假是客流的高峰期，客运企业面临着严峻的旅客输送压力，为保证旅客运输工作平安优质、畅通有序，并抓住这一黄金季节实现增效创收，我们实行了多种有效措施。一是配备了足够的备班车辆，依据客流改变，刚好调整发车班次，科学合理调配运力;二是严格执行运价规定，加大力度整治站外倒客、超员行为;三是有效对停靠站查验工作进行检查，避开票款出现“跑、漏”状况;四是协作道路运输管理部门，整治社会车辆偷拉私运以及个体出租车揽客
19、等违规行为;五是在客运站前立彩虹门，悬挂平安宣扬条幅，电子大屏滚动播放平安常识，刚好发布加开班次信息，营造良好的平安服务氛围;六是增设临时售票窗口，售票时间延长1小时，预售客票提前至10天;七是加大人流、车流密集部位的人员配备，组织引导旅客有序购票乘车;八是开展亮点式服务，站务人员胸前佩戴“笑脸”标记，以文明优质的服务，得到了广阔旅客的赞许。九是客运站实行了多项便民利民服务措施，免费为旅客供应饮用水、急救药品和针线包等，极大地便利了旅客出行。通过有效的管理，在铁路客运的激烈竞争中，实现了增效创收。9月30日中秋节当天，实现日售票额33.9万元，日发送旅客7639人次，创日售票额、日发送旅客历年
20、最高纪录，圆满地完成了客运黄金季节的旅客运输任务，未发生旅客滞留现象和重大平安事故，实现服务质量零投诉，树立了企业新形象，赢得了社会广泛赞誉。二、完善制度、创新机制，全力以赴确保客运平安稳定为使企业平安管理工作逐步走上制度化、标准化、规范化的轨道，公司在学习和借鉴外地先进管理阅历的基础上，推出了多种平安管理措施，并得到了市领导的高度重视，副市长王云鹏做出重要批示，我公司将仔细贯彻市领导的指示精神，切实把平安工作抓实、抓靠、抓到位。一是加大驾驶员平安教化培训力度，我们邀请了市运管处的专业人员对公司驾驶员每月定期进行平安培训;二是严格执行“三不进站，六不出站”规定，做好驾驶员发车前平安提示工作;三
21、是平安办利用GPS对营运车辆进行24小时监控，利用*平台依据天气、路面状况，刚好发布平安警示信息;四是公司领导和机关干部对营运车辆实行平安包保，成立了包保组，建立包保卡，签订包保责任状，将包保责任与平安奖金干脆挂钩，形成了“平安重担大家挑，人人肩上有指标”的平安工作格局;五是于9月份全面实施了驾驶员、乘务员平安与服务质量信誉考核方法、驾驶员、乘务员“黑名单”管理方法、平安基金管理方法，相关内容印刷成册。根据考核标准，每月对无违章、违规的驾驶员兑现500元的平安奖，在嘉奖促进机制作用下，超员、超速行为得到了有效限制，基本杜绝了违章行为的发生;六是充溢平安机构力气，公司平安办人员由3人调整到15人
22、，并利用客运总站即将建成的有利时机，打算投入近百万元资金，建设平安监控指挥中心，新上四套(站场)监控设备，完善平安配套设施，确保站场平安实现全方位、一体化管理;七是公司自筹13万元资金，为公司76台营运车辆免费更换科技含量更高的新型GPS系统，新系统预料12月份投入运用，此系统在原系统上增加了语音提示功能，并可纳入全省监控系统平台，实现了车辆信息共享;八是公司自筹15万元资金购置了平安管理“一卡通”软硬件设备，年底前公司营运车辆将实行一车一卡，车辆、驾驶员纳入全方位平安监管体系当中;九是成立七台河市马路客运平安协会，设立平安基金，对平安行驶超过百万公里的车组人员予以重奖，形成奖惩分明的平安管理
23、机制，充分调动司乘人员抓平安的主动性。十是在第八届三省一区道路运输行业协会秘书长联席会议上，我公司的平安管理各项措施作为阅历沟通材料被汇编成册，全省仅有四家客运企业上册。通过持续不断的狠抓平安管理，公司已逐步建立起了系统完善、管理规范、运行有效的平安管理网络体系。三、同心协力，共克时艰，按期高质量完成总站装修根据市交通运输局的有关文件指示精神，公司于10月5日正式接管客运总站装修工作，在建设资金尚未到位的状况下，我公司通过自筹资金，代为垫付的方式，确保装修工程如期开工。为了保证工程的质量和进度，公司总经理亲赴施工现场，与公司装修工程领导小组成员会同建设方、装修公司共同协调总站装修建设工作，并实
24、时监管装修工程的质量，共同探讨装修过程中存在的问题，保证了装修工程根据设计要求和进度整体推动。目前，客运总站上方的字体设计安装、检票出口的雨棚建设都将于11末完工，相关配套四大系统软硬件设备与客运总站装修建设同步推动，预料12月份客运总站正式投入运用。今年，公司全面接管理二0四客运商服物业，成立了物业管理办公室，投入资金60余万元，清理了院内垃圾，清洗了车库，治理了院内车辆乱停乱放的历史遗留问题，完成了自来水管线整改，疏通了排水管道，粉刷了物业办公室并复原运用监控功能，修整了缺失的楼梯扶手，修理了漏水的屋顶，清理了化粪池，整改了用电线路，购置安装了3吨锅炉一台，并于10月13日起先供热。为解决
25、茄子河客运站屋顶漏水，公司筹措8万元资金，对候车大厅屋顶做了防水处理，避开了因渗水导致候车大厅胶合板脱落，给旅客人身平安造成威逼。此外，公司还完成了六闾收费站及中学青年点土地划界交接工作;完成了沃尔沃客运站、二0四客运站、茄子河客运站的接收工作，接收11名运管处分流人员，目前客运站各项业务正常有序开展。四、加大力度，统筹推动，实现客运车辆舒适高档为使我市马路长途客运在与铁路竞争中占有优势地位，提高车辆的平安性和舒适性是必要条件。今年，公司对龙爪、绥芬河、巴彦、绥化、伊春、长春、备班七个线路上的7台营运班车进行了更新，并已全部投入运营。哈尔滨线路班车在更新没有到期状况下，公司领导主动与车辆经营者
26、协商，在争得经营者同意的状况下，主动筹措资金，现已为车辆更新做好了足够打算。此次调整为全承载客车，车身采纳封闭结构，整车强度与刚度指数增加，平安性能居全国领先地位，舒适性好，噪音低。此外，公司将取缔哈尔滨夜班卧铺车，并整合为坐席客车，发车时间调整至下午，消退卧辅客车夜间行车带来的平安隐患。为了使车辆经营者能够在车辆更新时实现车型统一，公司不实行硬性规定的方法，而是转换思路，召开车辆更新选型大会，通过投票表决的方式，根据少数听从多数的原则，由市纪检委、检察院和局纪检部门联合监督，选出两个档次的客车品牌厂家。今后，公司全部车辆更新车型将逐步实现车型统一、标识统一、颜色统一，进一步适应我市城市发展新
27、形势的须要，切实提升城市形象，提高平安效率，为进一步打造一流的客运环境具有非常重要的意义。五、仔细组织，细心开展，不断夯实基层党建工作基础我公司以创先争优活动为契机，把实践活动与客运平安、管理和服务有机结合，提出了以平安生产为保障，打造美丽环境，提升优质服务，营造优良秩序的“三优、一保障”活动。广阔党员干部在活动中创新工作方式、方法，勇挑重担，真抓实干，充分发挥了基层共产党员的先锋模范作用，带动和影响广阔员工学业务、练技能，促进了企业各项工作目标的完成。公司党总支深化开展了整治“庸懒散慢”专项行动。通过加强业务学习，修订机关岗位职责，细化百分考核制度等手段，改进机关工作作风，使广阔干部职工摆脱
28、看摊守业的惯性，摒除安于现状的惰性，突破实力提升的瓶颈，不断和“庸碌”、“懒散”、“散慢”和“怠慢”作比照，以旅客的需求来不断调整和规范服务行为，做到了查找问题不怕多，解剖自己不怕严，听取看法不怕刺，亮出问题不怕丑，触及思想不怕痛，持续提升了企业内部人员的综合实力，扫除了履行职责中的“死角”，实现行风建设有新气象，环境整治有新突破，服务水平有新提升。今年，公司还在客运站开展了“讲文明、树新风、规范经营、优质服务”竞赛活动。根据局党委的统一部署，仔细开展了廉政风险防控第一阶段工作，并根据方案的要求接着做好后续各个阶段的推动落实。六、寓教于乐、形式多样，精神文明创建再谱新篇章20xx年以来，公司开
29、展了丰富多彩的文明创建活动。一是在文化活动、网站宣扬、车辆外观设计等各个方面，运用统一规范的企业标识，主动塑造企业崭新形象;二是重新建立了宽屏大气、便利好用的企业网站，发布班车运行时间精确，新闻动态更新刚好，为企业服务社会增加了一个新的窗口;三是开展双休日体验式劳动，公司领导干部和机关人员参与站务劳动，使机关人员深刻体会一线员工的辛苦;四是主动开展家具节宣扬工作，印制180余份条幅，将十米车厢打造成宣扬第五届中国七台河家具节的流淌名片;五是举办了首批企业管理团队执行力专题培训，充分调动员工工作主动性，提升了企业团队的凝合力、向心力、战斗力;六是开展向“最美司机”吴斌同志学习活动，教化广阔司、乘
30、、站人员恪尽职守，把平安行车放在第一位;七是在各大节日期间，公司领导班子把慰问品亲自送到一线工作人员手中，带去了企业的一份祝愿和关怀;八是公司承办了全市中小学生“庆国庆”交通运输“平安杯”志向点亮人生主题教化读书活动演讲竞赛。九是在党员干部“1+1”认穷亲活动中，走访慰问杨百新、穆同和，将现金和慰问品送到困难职工家中，以解燃眉之急;十是重阳节前夕，公司新兴客运站爱心服务队22名队员，走进市福利院，为孤寡老人打扫卫生，并送去价值近千元的慰问品。公司还主动参与市局组织的各项活动，在“交通运输系统第十五届职工篮球赛”中获得第三名;在交通运输系统演讲竞赛中我公司选手获得其次名;在交通系统“学党史、讲道
31、德、树形象”综合学问竞赛中获得第一名。通过开展丰富多彩各种的文体活动，使职工在潜移默化中接受教化，升华境界，增加了精神文明建设的社会影响力和渗透力。今年，公司的好人好事不断涌现，20xx年元月6日，值班站长方明凯将装有重要证件的包交还失主，事后失主将一面写“诚意服务乐于助人，拾金不昧风格高尚”的锦旗送到客运站;今年的8月8日，七台河发往五七的黑K20388驾驶员孙立石，不顾个人安危帮助路边拉煤货车灭火，该事迹在8月21日七台河日报赐予报道，局党委邹书记对此事也做了重要批示。 20xx年10月22日，公司客车司机谢俊田和乘务员王晶波将拾有的珍贵物品交还失主，事后失主送来一面写有“帮旅客所需，急旅
32、客所急”的锦旗，并与站务员工合影留念。今年共收到锦旗三面，感谢信十余封。七、妥当处理交通责任事故，总结事故阅历教训今年3月16日9时50分，我公司发往哈尔滨的黑K89333号大型客车在哈同马路241公里+80米处，发生致5人死亡，37人受伤的特大交通事故，事故发生后，公司协同依兰交警部门对死亡家属及受伤患者进行安抚，经过10余天的协商解决，死者家属对赔偿金额及处理结果表示接受，资金来源由保险公司先行垫付一部分资金，公司担当大部分资金，5名死亡家属共获得赔偿款218.6万元。该车各项营运手续齐全，安检合格，平安设施配备齐全有效，车辆未超员，但由于事故车载GPS设备有故障，致该车无法在GPS监控平
33、台查询到运行信息。针对此次事故教训，公司仔细落实平安生产主体责任，加大GPS更新改造力度，全面开展平安隐患大排查工作，目前该事故已经全部处理完毕。八、存在问题和不足今年在取得诸多成果的同时，还要正确面对我们存在的问题，主要是在企业内部还存在不稳定因素，我们将下大气力不断加大对职工思想教化和政策引导，化解冲突，促进和谐，进一步把企业的稳定工作做好。在春运期间对辖区内短途线路(乡村线)重视不足，致使短线班车站外超员。下一步，我们将对辖区内短途班车的经营者加大平安检查教化力度，杜绝平安隐患。企业年终工作总结 篇3时间不经意之间就过去了，打了个人措不刚好。在企业的这一年，我工作在领导指导下已经完成，对
34、工作回顾之后，也才发觉自己原来有很好的收获。现在也跟过去的时间的后面做这一年的工作总结如下：一、日常工作我是企业的一般员工，我所做的工作就是为大家服务，帮助大家打印各种文档文件，帮大家收集文件，然后进行整理。每周的周会，我要整理睬议资料，布置会议室的环境，给领导和大家一个开会的好环境，当然，在开会的过程中，我也要做好相应的会议记录，帮助领导整理睬议思路，进行具体的工作汇报。在有客户来企业进行探望或谈合作的时候，做好接待的工作。在接待的过程中，做好相应的服务，并建立登记客户的来访信息，便利下次客户再来时更好的接待服务。二、学习方面在这一年，我自身自己，知道自己对于工作还有许多的不了解，所以为了更
35、深化的了解工作，我有很努力的去跟着大家学习，日常工作中，若有问题，我肯定是主动向大家请教的，严格对待工作，工作上不让自己放松。我对自己做错的事情，我都会刚好的反省和指责自己，从中得到阅历，吸取教训，争取不会在同一件事中犯同样错误。除了向他人进行学习，我还主动参与员工培训，学习更好的业务学问，让理论得到加强，为自己后续的工作奠定好的基础。三、不足的地方本年度，我的工作也有不足。做事有些冲动，面对严峻的问题，我很简单就冲动解决，而不是沉稳的想方法解决，这导致自己得罪一些客户。不擅长倾听，总是在别人事情讲一半就打断他人，中途插嘴，这使得与大家的沟通有很大的问题，不利于处理我的工作。做事不太注意细微环
36、节，总是会马虎的忽视许多的问题，导致有些工作只能半途中暂停，处理好了才能起先，这样就耽搁了许多时间，工作不能刚好完成。通过这一年在企业的工作，我的优点得到发挥，但是也发觉了自己许多的缺点，收获的同时也明白个人不足。我知道我的这些缺点，假如不改正，以后的工作也不会有多顺当，所以下一年的安排里，首先就是把缺点也改了，让优点更好的去发挥，把自己在企业的价值在体现的多一些，为企业更大家的发展努力。企业年终工作总结 篇4不知不觉已经加入公司一年多了，刚起先我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐性指导和帮助，让我在较短的时间内熟识了工作内容，自己的职责所在，点点滴滴都让我在工作中进步，
37、受益匪浅。在过去的一年里，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也取得了肯定的进步。现就进入公司以来的工作状况向领导作简要总结：一、前台日常工作主要包括负责前台电话的接听和转接，重要事项仔细记录并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误；负责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整齐干净。二、行政工作方面行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、帮助技术部工作人员打印、整理、装订标书等，每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验。三、人事管理方面落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责，在执行过程中，严格遵守公司的规章制度，做到实事求是的统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤
38、统计表，并刚好交由财务制作工资表。人事相关资料严格执行公司的规章制度，填写应聘登记表入职简历表等做好、入职员工的档案管理。填写派车单请假条等做好公司规章制度的贯彻执行。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对这一年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我须要做好办公室内务工作。留意办公室内的清洁、保洁；留意打印机、复印机等办公设备的保养；努力做好自己自己的本职工作。在日常工作中留意收集信息，以备时常只需。例如快递公司的名片等。处理好日常行政管理管理，帮助领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。加强业务学问的学习，深化了解公司的产品，以便能更好的帮助领导及销售人员的工作。作为一名
39、前台行政工作人员，须要驾驭的学问还许多，在以后的工作中，我会努力向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务实力。最终感谢领导能够供应给我这个工作平台，是我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事对我在这段时间里工作的热忱帮助。虽然我还有很多阅历上的不足和实力上的欠缺，但我信任，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，信任公司明天会更好。企业年终工作总结 篇5*年，对*分公司来说，可用一名话概括：困难与机遇并存。年初，依据公司支配，为适应目前的改革形势，提高市场竞争力，原武汉分公司与工程公司合并，成立分公司，员工从原40余人猛增到近300人，可手中的施工任务除在建
40、的合肥尿素工程、即将完工的湖口球罐工程、以及*工程外，再无其它“可观”之处。分公司的经营、施工、管理等各方面工作面临着严峻的考验。另一方面，因常追不懈的结果，我分公司手里又驾驭着铜陵磷酸、南昌纸业、安庆氰氢酸、星火有机硅、汉阳晨鸣碱回收炉、九石化技改项目等十几个“任务单”。能否中标1到2个大中型项目，进而带动全年各项经济技术指标的完成，成为分公司本年度的头等大事。经过分公司各项目部和全体员工的共同努力，全年分公司在甲方资金及设备材料到位不佳的状况下，在项目跟踪、招投标、落实任务、完成产值、资金回收、施工管理、基础管理等方面，取得了较好的经营效果，各项指标与去年同期相比均有较大的提高。 截止12
41、月底，中标项目6个：石化总厂脱盐水、八罐区仪表改造、西区生活用电线路改造，汉阳造纸厂280吨/天碱回收炉，武汉百威酒槽贮运，星火化工厂5万吨/年有机硅主装臵。在建项目2个：合肥四方集团13万吨/年尿素装臵，星火化工厂5万吨/年有机硅主装臵。 竣工项目6个：江西昌九集团湖口21000m3丙烯球罐安装工程，河南安棚碱矿工程，汉阳造纸厂碱回收炉安装工程，以及九石化脱盐水、八罐区、西区线路改造项目。全年落实施工任务3640万元，是去年同期700万元的5.2倍；完成施工产值3062万元，比去年同期增长2.9倍；工程结算收入1556.8万元，清欠资金95万元，上交资金20万元，超额完成了公司下达的.*年度
42、落实任务3500万元，完成施工产值3000万元的经济指标。 回顾*年，主要在以下几个方面做了一些工作。一、经营管理工作1、不遗余力找市场，培育经济增长点从*年底沉重的氛围里走出来，面对依旧严峻的内外形势，为拓展市场，盘活企业，为迎接改制打下良好基础，班子成员就市场营销，项目管理、基础管理等工作制定了具体的安排，确立了立足江西、备战安徽、同时努力拓展武汉市场的“三足鼎立”策略，并明确分工，各有侧重。经对历年年跟踪项目进行筛选，确立了以跟踪铅陵磷铵技改工程、星火化工厂有机硅工程、南昌造纸厂新闻纸、汉阳造纸厂碱炉等十个重点项目为主的跟踪目标，并办理了江西、安徽两省施工许可证，为在赣皖两省投标创建了条
43、件。为确保上述目标抓出成效，班子内确立了主要责任人，并按项目分工，从项目跟踪到公关、投标，专人负责，一抓究竟。从三月铜陵24万吨/年磷铵项目投标起先，上半年相继进行了昌河汽车总装厂房项目、星火化工厂5万吨/年有机硅锅炉房项目、设备制造项目等艰苦而困难的投标工作，但均以各种缘由而失败。连续失标，特殊是跟踪多年，志在必得的铜陵磷铵项目的脱手，对分公司造成极大震撼。痛定思痛，分公司负责人意识到公关定位不准，力度不够，投标工作不细是造成失标诸因素中的症结所在。为此，分公司班子总结阅历，吸取教训，刚好变更策略，克服营销工作中急功近利及畏难心情，在主动寻求公司支持，确保公关力度及投标质量的同时，加大了江西
44、省内各项目主管部门及业主详细部门的工作力度，竭力做好星火化工厂有机硅项目的公关及投标工作。工夫不负有心人，星火5万吨/年有机硅项目最终以我方报价最接近标的而一举夺魁，从而使分公司的经营形势得到了根本性的扭转，实现了公司下达的落实任务指标，也为明年改制打下了基础。2、全力以赴抓管理，确保效益上台阶在中标项目标价很低的状况下，只有狠抓管理，实行内部挖潜降耗，才能保证项目有所收益。为此，我们实行了以下措施：（1）对项目负责人以议标方式，实行目标责任成本承包，确保上缴资金的实现。在确保项目上缴的前提下，下放管理权限，使项目责任人做到有责、有权、有利，有效地限制了成本支出。目前，各项目各项指标基本上限制
45、在目标责任成本指标以内。（2）严格执行分公司承包经营考核方法，将各项经济技术指标分解到人。（3）加强资金管理，严格限制成本支出，从资金回收、资金管理、成本管理、管理费用、分包工程等各方面制定详细措施，堵塞漏洞，明确责任，强化管理。通过以上措施，在今年跟踪项目，投标次数匀多于往年的状况下，在确保上交劳动统筹、住房公积金的同时，应酬费、管理费得到有效限制，经济效益稳步提高。二、施工管理工作今年竣工项目6个，在建项目2个。在全年的工程施工管理上，因施工点分布赣皖鄂豫四省，给机构运作、机具设备调配、基础管理等工作带来很大困难。为严格履行对业主的承诺，在工期、质量、成本、平安四大限制上抓出成效，同时维护
46、我方正值收益，我们针对各项目及业主的不同特点，实行不同的管理方式，该抢进度的分秒必争，如汉阳纸厂碱炉工程；该暂缓的决不盲目抢进度，如合肥尿素工程，尽量削减我方损失。目前在建的合肥四方尿素工程，自98年12月25日-开工至今，已历三个年头。由于甲方资金的影响，造成了该工程实际工期比合同工期超出一倍多，去年一年基本上处于停工状态，使我方的管理难度加大，成本费用增加，也使参战单位人员心情受到很大影响。今年三月甲方资金略有好转后，项目部即抓紧时机进行抢建，从五月起先，适时开展了“大干100天”活动，依据总体安排和月安排，严格周安排的落实。，该工程主体已经完成，仅剩少量后续尾项工作。其余如后处理系统，安
47、装工作刚起先、尚有大量工作有待完成。星火化工厂5万吨/年有机硅主装臵是我公司目前在建的最大的项目。该项目公司已列为明年“创精品工程”及行业“创新记录奖”和申报江西省优质工程奖项目。为在企业体制转轨时期为公司项目管理探究新阅历、新方法，该项目在机构运作、安排方式、队伍选择等方面将有所创新。该项目12月10日破土动工，目前正加紧进行设备基础土建施工。三、基础管理工作今年，因施工点分散、管理人员流淌频繁，上半年分公司管理工作呈整体滑坡趋势。因此，分公司抓住苗头，刚好进行了整改。（1）强化部室职能，提高服务意识。从下半年起先，分公司部室主任（含项目经理、工程处党政负责人）以上管理干部实行月工作安排（总
48、结）纵向报告、反馈制度；同时，将各部室的月、季、年度报表及其它上报公司的资金制度化，责任到人，以加强管理工作的有序性，增加管理人员的责任心。通过落实分公司承包经营考核方法，在党建、工会、计生、社会治安综合治理等方面党政分工协作，齐头并进，以增加企业生存和发展实力。通过加强财务部门对项目成本的预料、预控工作，对项目进行综合评价，优化项目的限制及管理，争取更大效益。通过更新经营部门的管理观念，使其管理工作跟上项目管理的须要，防止企业财产不必要的流失。（2）规范队级管理，增加战斗实力。原武汉分公司在合并前共221人，能外出施工的约70余人，其余均为机关非生产人员及长期不能外出施工人员。由于近年企业效益差，欠工人工资奖