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1、苏宁营业员工作总结共6篇(在苏宁做营业员的感受)大家可以将擅长总结看做一种责任，这样能让我们对事物有整体和细微环节上的相识，那么相关的工作总结该如何写呢？下面是我整理的苏宁营业员工作总结共6篇(在苏宁做营业员的感受)，欢迎参阅。苏宁营业员工作总结共1篇1：苏宁员工的工作总结1月16日 苏宁实习总结来到苏宁后，每天我们与苏宁老员工们一起，参与其晨会。晨会一般是探讨昨天工作存在问题、汇报昨天的销售状况以及当天工作展望，有时也下达上级通知等。我是被分到空调部门。当天一起先我由带教人引导检查空调区各展位的环境与人员的各项细致工作到位状况，在检查过程中初步熟识了展区状况。随后学习主推机型的一些商品学问，
2、以及逐步熟识一些促销员。期间带教人戴俊带我学习pos开单。pos单是顾客确定购买商品后，给顾客的有效凭证，里面涉及到库存、配送方式、商品编码、商品价格等重要因素。pos开单并不难，不过要学好也不简单，因为许多细微环节须要留意，一点小地方出错都会引起顾客投诉。接下来我在空调区各品牌展位穿插走动，相识其促销人员，以及学习商品学问，当天主要学习惠而浦、约克等几个合资品牌。接着学习了sap系统。在相识整体的sap系统的基础上，我们主要学习了客服系统与商品库存系统，以及学习如何查询商品编码、供应商编码和ean码。随后观摩一些促销员的推销过程，从中学习一些销售技巧，也自己尝试着为客人介绍商品，不过有时因为
3、不熟识商品学问也难免有点尴尬。 在上班期间，店里会举办大型团购会。我和同学在销售员贾银龙带领下，参与市场调查工作，调查地点是山西路店。调查过程中我们在完成督导交给我们的任务的基础上，对山西路绝大部分的家电品牌的价格进行摸底。回到卖场，进行价格变动，尽量使顾客买到最便宜的商品。遇到一些外国顾客，我们主动上去为其介绍商品，尽管口语不算流利，商品学问了解得也不多，但我们的工作看法还是赢得他们的好评。早上第一件事是检查各品牌展位的台帐登记状况。随后在带教人戴俊指导下，巩固了sap系统的学习。空闲时间我们到前台学习，主要是为顾客换会员卡以及包装商品等等。在苏宁的实习，让我对苏宁有了一个初步的相识。在此之
4、前，我只知道苏宁是把家电连锁开遍全国的国内大型企业；而现在，我对苏宁则多了一些内在的相识。详细到我所实习的门店来说，我觉得苏宁有这么一些优势。一、管理规范。这个是在市场调查后，与国美对比得出来的结论。相对于国美而言，苏宁的员工仪容仪表都显得较有精神，各类标签均用机器打印，标价统一，各展位摆放合理规范，给人大气的感觉。二、企业管理系统先进。苏宁运用目前比较先进的sap系统，实现全国统一管理，便于限制于监督；四大终端交接快速，工作效率较高；各级工作人员设置不同权限，便于保密。而现在企业普遍用的erp系统是各系统分开操作，操作起来比较麻烦。三、vi系统较完善。从这几天的视察看，苏宁的vi系统的确比较
5、完善，大到门店外观设计，小到工作人员的衣着、工作证等等，无不统一规范，给人以整齐划一的美感。在这实习的日子里，我的收获是多方面的。作为一个资料员，在专业上的收获是巨大的。 在实岗场地的学习完全和实际工作结合在一起。学东西就要在实际中的确能够运用它，这是我对现在工作的最大的体会。实际工作中的收获在课堂上得不到的。在这几个月中我认为在业务实力上的收获分为资料软件运用上和专业学问上两大方面。首先，专业技能上，我对施工过程中的资料软件的运用得到了较大的实际应用熬炼，可以比较自信娴熟地运用它们。而资料软件的运用主要体现在内业处理过程中了。原本自己认为学习过运用方法，明白如何运用就可以了。但是在实际的工程
6、项目处理过程中，我发觉软件的运用说明和我们内网上的作业指导书一样，貌似可以解决全部问题，其实要真的做事情还要我们自己去好好摸索。 专业技能上的成长不仅体现在对资料软件的运用，也在学问的增长上。往往，往往有些东西中有的学问和阅历不是我从前所学可以完全应付的，这时我就须要去查找一些参考资料，有时还要请教一下他人。这样一来，对我专业学问的扩充很有好处。我们往往不够勤奋，不会主动去学习日常工作外的学问点，有这些工作任务，我在完成任务的同时对自己来说也是一个学习的过程。在现场工作中总有学不完的学问。在内业过程中看似简洁的重复电脑操作，其实包含了我们竣工资料工作的严谨规范和专业学问的应用，在实际工作中不断
7、实践，不断积累，是我的最大收获。除了专业技能，我们在工作中还须要做一个有心人，不要单单完成了自己的任务就算完成使命了。平常将自己看到的值得积累的东西记录下来才能有更好的收获。信任每一年的经验会对我以后的工作都会有帮助，能让我更好地为测绘院服务。充溢的时间总是短暂，这段时间是我迎接将来的最大动力。我觉得自己曾经做的不够好，所以将来的日子我更有理由去努力提高;我要感谢各位领导们、师傅们，所以我更要努力工作。在这不长不短的时间里，我不仅学到了作业的专业学问，而且我还在师傅们的身上学到了一丝不苟的工作看法，这些都让我受益匪浅，在今后的工作和学习中这些都会引导我做好工作，少走弯路，今后我会更加严格要求自
8、己，不断学习和积累，挖掘自己的潜能，肯定可以迈出胜利的第一步! 实习的这两个月反而我觉得自己曾经做的不够好，所以将来的日子我更有理由去努力提高;我要感谢前辈，所以我更要努力工作;我喜爱同事，所以我更要证明我和他们一样优秀。就让时间证明我，让将来证明我的优秀。篇2：苏宁销售员年度工作总结时间如流水，不知不觉中，我进公司已快两个月了，苏宁作为全国电器销售巨头，在近两个月里，我无论在工作和生活中都有很多收获，在丰富了我工作阅历的同时，也让我的生活更加精彩。鉴于我这两个月以来的学习，对公司的企业文化、归章制度以及销售的整个销售流程有了更深化的了解，同时努力完全领导支配的工作，团结同事，把卖场的销售工作
9、做到最好。在工作上严格根据我司考勤制度上下班，在人流较大或节假日主动加班，上班期间仔细学习产品学问，完善销售每一个环节，专心倾听每一位顾客的心声，将苏宁优质的服务带给每一位顾客。在思想上不断熟识和驾驭苏宁良好的销售政策和企业文化，并结合实际加以贯彻执行，较好的协调各方面的关系，充分调动每一位工作伙伴的主动性，共同完成困难的工作任务。总结销售阅历、提出建议、提高自己解决问题的实力。在这两个月里，苏宁让我感受到了大家庭般的暖和。同事们对我特别帮助，领导对我特别关切，使我在这个大家庭里不断的成长、进步。随着时间的消逝，在今后的日子里我信任通过我自己不断的努力，会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高
10、的层次。作为全国零售行业的先锋，我能成为其中一员感到特别荣幸。总之为了使苏宁蒸蒸日上。我们势必高喊：加油!第一!陪养并发扬：执著拼博，永不言败的企业精神。以顾客满足为目标;用主子翁的意识真正做到“至真至诚，阳光服务”! 为共创美妙的苏宁让我们一起携手共进吧!努力吧!篇3：苏宁店长个人年度工作总结 保密性 一般 时效性 一般个人年度工作总结（大区用表）所属大区/公司: 南昌 填表日期：0000年11月17日苏宁营业员工作总结共2工作总结来到苏宁有几个月了，在这里相识了许多同事，同事们对我如家人般关爱，领导对我也特别关切，使我在这个大家庭里不断的成长、进步，也丰富了我工作阅历，也让我的生活更加精彩
11、。在今后的日子里我信任通过我自己不断的努力，会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次，对公司的企业文化、规章制度以及销售的整个销售流程有了更深化的了解，同时努力完全领导支配的工作，团结同事，把卖场的销售工作做到最好。在工作上严格根据我司考勤制度上下班，在人流较大或节假日主动加班，上班期间仔细学习产品学问，完善销售每一个环节，专心倾听每一位顾客的心声，将苏宁优质的服务带给每一位顾客。在思想上不断熟识和驾驭苏宁良好的销售政策和企业文化，并结合实际加以贯彻执行，较好的协调各方面的关系，充分调动每一位工作伙伴的主动性，共同完成困难的工作任务。总结销售阅历、提出建议、提高自己解决问题的实力。在这一
12、年多的时间里，苏宁让我感受到了大家庭般的暖和。作为全国零售行业的先锋，我能成为其中一员感到特别荣幸。总之为了使苏宁蒸蒸日上。我们势必高喊：加油！第一！培育并发扬：执著拼博，永不言败的企业精神。以顾客满足为目标；用主子翁的意识真正做到“至真至诚，阳光服务”！为共创美妙的苏宁让我们一起携手共进吧！努力吧！在没进入苏宁之前我在不同的职业和职位上工作过。但在苏宁我体会到了不同的感受。苏宁给了我许多帮助，最干脆的是与人沟通，与人沟通，大胆的与顾客推销自己的产品，说是产品，其实在推销自己，苏宁让我多了一份志气，敢于做自己曾今怕做而不敢做的事情，也为我在这个竞争激烈的社会中供应了莫大的帮助。在这三个月期间我
13、做过小家电的营业员和厨卫的营业员，身为一个营业员不仅要熟识自己的产品学问，还要耐性细致，不行马虎大意；不仅要主动热忱、耐性细致回答顾客的问题，还要倾听顾客的诉求。但销售的技巧和实力是最重要的，看法是好的起先，好的促销技巧才是促成交易的关键。在这几个月里，为了万科生活广场新店的筹备开张，在各位领导的带领下，和同事们的努力下，新店如期开业。期间我们不畏艰辛，客服各种困难，为新店做宣扬，到居民家发宣扬彩页，在小区门口摆展位，去集市上做宣扬等等，使得新店开业喧闹非凡，使新店众所周知。 作为督导，当天工作一起先，我会落实工作到位状况，在检查过程中初步熟识了展区状况，检查各品牌展位的台帐登记状况，随后学习
14、主推机型的一些商品学问，以及逐步熟识更多的产品性能，做到心中有数。在苏宁，让我对苏宁有了一个很深的相识，在此之前，我只知道苏宁是把家电连锁开遍全国的国内大型企业；而现在，我对苏宁则多了一些内在的相识。一、管理规范。这个是在市场调查后，与国美对比得出来的结论。相对于国美而言，苏宁的员工仪容仪表都显得较有精神，各类标签均用机器打印，标价统一，各展位摆放合理规范，给人大气的感觉。二、企业管理系统先进。苏宁运用目前比较先进的sap系统，实现全国统一管理，便于限制于监督；四大终端交接快速，工作效率较高；各级工作人员设置不同权限，便于保密。而现在企业普遍用的erp系统是各系统分开操作，操作起来比较麻烦。三
15、、vi系统较完善。从这几天的视察看，苏宁的vi系统的确比较完善，大到门店外观设计，小到工作人员的衣着、工作证等等，无不统一规范，给人以整齐划一的美感。在这实习的日子里，我的收获是多方面的。作为一个资料员，在专业上的收获是巨大的。 在实岗场地的学习完全和实际工作结合在一起。学东西就要在实际中的确能够运用它，这是我对现在工作的最大的体会。实际工作中的收获在课堂上得不到的。在这几个月中我认为在业务实力上的收获分为资料软件运用上和专业学问上两大方面。首先，专业技能上，我对施工过程中的资料软件的运用得到了较大的实际应用熬炼，可以比较自信娴熟地运用它们。而资料软件的运用主要体现在内业处理过程中了。原本自己
16、认为学习过运用方法，明白如何运用就可以了。但是在实际的工程项目处理过程中，我发觉软件的运用说明和我们内网上的作业指导书一样，貌似可以解决全部问题，其实要真的做事情还要我们自己去好好摸索。专业技能上的成长不仅体现在对资料软件的运用，也在学问的增长上。往往，往往有些东西中有的学问和阅历不是我从前所学可以完全应付的，这时我就须要去查找一些参考资料，有时还要请教一下他人。这样一来，对我专业学问的扩充很有好处。我们往往不够勤奋，不会主动去学习日常工作外的学问点，有这些工作任务，我在完成任务的同时对自己来说也是一个学习的过程。在现场工作中总有学不完的学问。在内业过程中看似简洁的重复电脑操作，其实包含了我们
17、竣工资料工作的严谨规范和专业学问的应用，在实际工作中不断实践，不断积累，是我的最大收获。除了专业技能，我们在工作中还须要做一个有心人，不要单单完成了自己的任务就算完成使命了。平常将自己看到的值得积累的东西记录下来才能有更好的收获。信任每一年的经验会对我以后的工作都会有帮助，能让我更好地为测绘院服务。充溢的时间总是短暂，这段时间是我迎接将来的最大动力。我觉得自己曾经做的不够好，所以将来的日子我更有理由去努力提高;我要感谢各位领导们、师傅们，所以我更要努力工作。在这不长不短的时间里，我不仅学到了作业的专业学问，而且我还在师傅们的身上学到了一丝不苟的工作看法，这些都让我受益匪浅，在今后的工作和学习中
18、这些都会引导我做好工作，少走弯路，今后我会更加严格要求自己，不断学习和积累，挖掘自己的潜能，肯定可以迈出胜利的第一步!苏宁营业员工作总结共3苏宁督导工作总结督导是对制造产品/或供应服务的员工进行管理的人。下面是为你带来的苏宁督导工作总结 ，欢迎阅读。我虽然在苏宁工作两年多，但我对如何成为一个合格的督导还是知之甚少，这次华中区储备督导培训让我对如何成为一个合格的督导有了更深一层的相识。通过培训，学习到了一些新的营销管理学问，懂得了在实践中熬炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。而我的思想也有了很大的转变，这可以说是我工作中的一个转折点。在培训期间我学到了许多东西，首先是学习苏宁的企业文
19、化，虽然在入司期间就培训了苏宁的企业文化，但我们苏宁是在不断地发展的，每年我们都要有新的改变，而且每一个改变都代表着一个巨大的进步。例如今年郑州刚建立了一个大型的物流基地，这对于郑州来说是一个很好的起先，也就代表我们以后不管再忙也不会遇到配送不刚好而造成退货的现象，而我们以后也会有一个更大的发展空间。其次学习如何对终端销售人员进行管理以及员工的激励与培训和如何做好任务分解和数据分析。对促销员的管理最重要的就是沟通。沟通方面有很大的学问，例如说要讲究时机的，成事不说；遂事不谏；既往不咎，听要有亲和力，沟通须要坦诚，须要赞扬，须要激励，须要有责任心，想想自己这几点又做到了哪些，从这我知道促销员为什
20、么会常见的流失，在以后的工作中我会更加的留意和改进。平常我们做的最多的是任务分解，几乎每个月，甚至每天都要做，我们平常也只是把任务给分解了就完事了，没有做到P（安排）D（执行）C（检查）A（行动）。可以说只是敷衍了事，没有去刚好的跟进。写销售分析更是我的一大头疼事，不知道该怎样去写，只是草草的分析一下，只是写了一些客观缘由，没有做到实质性的分析，就像领导说的你们的分析，就像是在应付和凑数。通过培训，我有了很清的思路。销售分析的要点分为几大类：销售安排完成率，环比增幅，同比增幅，各品类销售占比，各重点品牌销售状况，促销活动效果评估，竞争对手销售状况分析，竞争对手促销活动评估，市场状况分析，在整体
21、市场中的占比，整体及各品类占比。只要把这几点进行具体透彻的分析，那么我们肯定能在本次的销售中吸取许多阅历以及教训的。再者培训了商品的管理，品类资源的运用，安排与限制和品类的筹建管理、促销品的管控以及市调的重点与组织支配。如何进行商品的管理，其实也就分为三大类：1.出样的管理2.布局管理3.商品销售管理。出样管理我们要规划出样比例：畅销机（门店与之商圈畅销商品）60%，成长机（销售增幅较强）20%，特色机（正常机型，其他商品无法代替的，例如我们的OEM产品）20%。做好四周的市调分析，确定市调内容，运用市调途径来提高我们的出样效率。布局的管理只要做好清楚、丰富、统一、舒适四要素就可以了。商品的销
22、售管理是最重要的，它主要分为品类的高效管理、品牌的高效管理、单品的高效管理，主推的高效管理、畅销的高效管理、滞销的高效管理。品类的高效管理要刚好的依据品类季节因素，调整品类出样面积;品牌的高效管理主要分为战略主推品牌，重点培育品牌，一般放量品牌。单品主要是毛利高和毛利一般。主推商品主要是以点带面拉动整体规模销售提升，利润增长，利润结构改良，库存结构的改良。 资源的有效安排和资源的限制在我们的日常工作中常常性用到，无外乎蓝A、有函实惠单、赠品、经理卡、非标2非标1、返券、电子礼金券等降价方式。市调是我们学习的重点，俗话说“知己知彼，百战百胜。”在我们的日常工作中市调是常常要进行的，可是我们每次市
23、调都是马马虎虎的，没有专心去做。记得孙子兵法里讲过“多算胜，少算不胜”。不打无打算之仗，“凡事预则立，不预则废”。任何一件重要的事情，都须要事先作必要的打算和周密的策划，以确保能够达到目的。销售是一项困难的工作，要使得销售胜利，它须要销售人员做必要的打算。打算工作的主旨，就是要做到心中有数，使下一步工作具有较强的针对性，能够有安排有步骤地绽开，避开失误，争取主动高效地完成销售。最终也是最重要的独到的角色认知。在我司的组织结构中，我们认为督导为基层管理者，从事更多的是领导职能，同时也担负作业类职责，其次是组织，安排和限制职能。日常生活中，督导主要负责品类销售、服务、人员和环境的管理。督导的岗位职
24、责主要从销售管理、服务管理、人员管理、环境管理四个方面绽开。首先销售方面主要为销售任务分解、销售管理、滞销机管理、限价管理、商品协调、促销管理、市场调研：服务管理包括区域管理、客诉处理、四项服务旗本原则（三米原则、阳光服务原则、首位负责制原则、区域负责制原则）;人员管理包括营业员培训与指导、营业员激励、营业员评估与指导：环境管理方面包括卫生、店面美陈、店面硬件设施等。通过本次的学习让我对督导这一职务有了更深的相识，同时也明白了要想成为一名合格的督导就必需不断的学习新学问，不断的学习。同时还要把我们所学到的学问应用到品类的销售和管理中，就像本次督导培训的许多内容我都不是很了解，都是通过这次学习才
25、有了相识。但假如就这样结束了，那我这次培训就失败了。因为它没有给我品类带来好处。所以现在我不能结束我的培训，而是把我所培训的学问和技巧应用到品类的日常工作中，并结合我品类的现实状况进行调整，真正做到为我所用。提高本品类的销售、管理和服务水平，我也将会不断的学习提高自身的销售实力和管理水平。来到苏宁后，每天我们与苏宁老员工们一起，参与其晨会。晨会一般是探讨昨天工作存在问题、汇报昨天的销售状况以及当天工作展望，有时也下达上级通知等。我是被分到空调部门。当天一起先我由带教人引导检查空调区各展位的环境与人员的各项细致工作到位状况，在检查过程中初步熟识了展区状况。随后学习主推机型的一些商品学问，以及逐步
26、熟识一些促销员。期间带教人戴俊带我学习pos开单。Pos单是顾客确定购买商品后，给顾客的有效凭证，里面涉及到库存、配送方式、商品编码、商品价格等重要因素。Pos开单并不难，不过要学好也不简单，因为许多细微环节须要留意，一点小地方出错都会引起顾客投诉。接下来我在空调区各品牌展位穿插走动，相识其促销人员，以及学习商品学问，当天主要学习惠而浦、约克等几个合资品牌。接着学习了sap系统。在相识整体的sap系统的基础上，我们主要学习了客服系统与商品库存系统，以及学习如何查询商品编码、供应商编码和ean码。随后观摩一些促销员的推销过程，从中学习一些销售技巧，也自己尝试着为客人介绍商品，不过有时因为不熟识商
27、品学问也难免有点尴尬。在上班期间，店里会举办大型团购会。我和同学在销售员贾银龙带领下，参与市场调查工作，调查地点是山西路店。调查过程中我们在完成督导交给我们的任务的基础上，对山西路绝大部分的家电品牌的价格进行摸底。回到卖场，进行价格变动，尽量使顾客买到最便宜的商品。遇到一些外国顾客，我们主动上去为其介绍商品，尽管口语不算流利，商品学问了解得也不多，但我们的工作看法还是赢得他们的好评。早上第一件事是检查各品牌展位的台帐登记状况。随后在带教人戴俊指导下，巩固了sap系统的学习。空闲时间我们到前台学习，主要是为顾客换会员卡以及包装商品等等。在苏宁的实习，让我对苏宁有了一个初步的相识。在此之前，我只知
28、道苏宁是把家电连锁开遍全国的国内大型企业；而现在，我对苏宁则多了一些内在的相识。详细到我所实习的门店来说，我觉得苏宁有这么一些优势。 一、管理规范。这个是在市场调查后，与国美对比得出来的结论。相对于国美而言，苏宁的员工仪容仪表都显得较有精神，各类标签均用机器打印，标价统一，各展位摆放合理规范，给人大气的感觉。二、企业管理系统先进。苏宁运用目前比较先进的SAP系统，实现全国统一管理，便于限制于监督；四大终端交接快速，工作效率较高；各级工作人员设置不同权限，便于保密。而现在企业普遍用的ERP系统是各系统分开操作，操作起来比较麻烦。三、VI系统较完善。从这几天的视察看，苏宁的VI系统的确比较完善，大
29、到门店外观设计，小到工作人员的衣着、工作证等等，无不统一规范，给人以整齐划一的美感。在苏宁实习几个月来，首先要感谢苏宁，给了我这个机会去相识它；也要感谢卖场的工作人员，对我的帮助与指导。醇厚说，尽管实习的时间很短，但给我带来的收获却蛮大。一方面让我更深刻地相识了苏宁，了解了家电连锁行业；另一方面，也给我从学校人转变成社会人供应了一个大平台。在苏宁的卖场里，通过对环境的视察以及与工作人员的沟通，我也发觉了一些自己工作上的不足。例如对心情的限制不够稳定（主要是因为近来情感上的挫折让我有点消极），因此没有刚好地与卖场的促销员打成一片；例如由于对商品学问不甚了解，而对推销工作相对较被动，对在挫折中的学
30、习意识不够强等等。但总的来说，我还是能适度地处理我所遇到的困难，完成实习工作，并没有虚度。 在这实习的日子里，我的收获是多方面的。作为一个资料员，在专业上的收获是巨大的。 在实岗场地的学习完全和实际工作结合在一起。学东西就要在实际中的确能够运用它，这是我对现在工作的最大的体会。实际工作中的收获在课堂上得不到的。在这几个月中我认为在业务实力上的收获分为资料软件运用上和专业学问上两大方面。首先，专业技能上，我对施工过程中的资料软件的运用得到了较大的实际应用熬炼，可以比较自信娴熟地运用它们。而资料软件的运用主要体现在内业处理过程中了。原本自己认为学习过运用方法，明白如何运用就可以了。但是在实际的工程
31、项目处理过程中，我发觉软件的运用说明和我们内网上的作业指导书一样，貌似可以解决全部问题，其实要真的做事情还要我们自己去好好摸索。专业技能上的成长不仅体现在对资料软件的运用，也在学问的增长上。往往，往往有些东西中有的学问和阅历不是我从前所学可以完全应付的，这时我就须要去查找一些参考资料，有时还要请教一下他人。这样一来，对我专业学问的扩充很有好处。我们往往不够勤奋，不会主动去学习日常工作外的学问点，有这些工作任务，我在完成任务的同时对自己来说也是一个学习的过程。在现场工作中总有学不完的学问。在内业过程中看似简洁的重复电脑操作，其实包含了我们竣工资料工作的严谨规范和专业学问的应用，在实际工作中不断实
32、践，不断积累，是我的最大收获。 除了专业技能，我们在工作中还须要做一个有心人，不要单单完成了自己的任务就算完成使命了。平常将自己看到的值得积累的东西记录下来才能有更好的收获。信任每一年的经验会对我以后的工作都会有帮助，能让我更好地为测绘院服务。充溢的时间总是短暂，这段时间是我迎接将来的最大动力。我觉得自己曾经做的不够好，所以将来的日子我更有理由去努力提高;我要感谢各位领导们、师傅们，所以我更要努力工作。在这不长不短的时间里，我不仅学到了作业的专业学问，而且我还在师傅们的身上学到了一丝不苟的工作看法，这些都让我受益匪浅，在今后的工作和学习中这些都会引导我做好工作，少走弯路，今后我会更加严格要求自
33、己，不断学习和积累，挖掘自己的潜能，肯定可以迈出胜利的第一步! 实习的这两个月反而我觉得自己曾经做的不够好，所以将来的日子我更有理由去努力提高;我要感谢前辈，所以我更要努力工作;我喜爱同事，所以我更要证明我和他们一样优秀。就让时间证明我，让将来证明我的优秀。苏宁营业员工作总结共4苏宁营业员个人工作总结苏宁作为全国电器销售巨头，在近两个月的工作里，你都感受到了什么呢?下面为大家举荐了苏宁营业员工作总结，欢迎大家前来参阅。在近两个月里，我无论在工作和生活中都有很多收获，在丰富了我工作阅历的同时，也让我的生活更加精彩，苏宁电器销售员工作总结范文。鉴于我这两个月以来的学习，对公司的企业文化、归章制度以
34、及销售的整个销售流程有了更深化的了解，同时努力完全领导支配的工作，团结同事，把卖场的销售工作做到最好。在工作上严格根据我司考勤制度上下班，在人流较大或节假日主动加班，上班期间仔细学习产品学问，完善销售每一个环节，专心倾听每一位顾客的心声，将苏宁优质的服务带给每一位顾客。在思想上不断熟识和驾驭苏宁良好的销售政策和企业文化，并结合实际加以贯彻执行，较好的协调各方面的关系，充分调动每一位工作伙伴的主动性，共同完成困难的工作任务，总结销售阅历、提出建议、提高自己解决问题的实力。在这两个月里，苏宁让我感受到了大家庭般的暖和。同事们对我特别帮助，领导对我特别关切，使我在这个大家庭里不断的成长、进步。随着时
35、间的消逝，在今后的日子里我信任通过我自己不断的努力，会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次。 作为全国零售行业的先锋，我能成为其中一员感到特别荣幸。总之为了使苏宁蒸蒸日上。我们势必高喊：加油!第一!陪养并发扬：执著拼博，永不言败的企业精神。以顾客满足为目标;用主子翁的意识真正做到“至真至诚，阳光服务”! 为共创美妙的苏宁让我们一起携手共进吧!努力吧! 在这近一个月的工作和学习中，我接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有很多缺点须要改正。在各级领导的教育和培育下，在同事们的关切和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了肯定的 成果，个人综合素养也得到了肯定
36、的提高，现将本人这一个月的工作状况作简要总结汇报.怀着对人生的无限向往，我走入了苏宁，加入了XXX部门，在见习期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度;另一方面，吃苦耐劳、主动主动、努力工作，听从领导的支配，按时完成任务。作为XXX部门的成员，首先要熟识工作流程，刚来的时候对工作流程很生疏，办事效率不高，经过不到一个月的努力以及同事的帮助，慢慢地我已经对对各个环节有所熟识，信任再过些时间我就能完全熟识。我常常思索的问题就是如何做好本职工作，作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还许多，当然途中确定会遇到很多困难，我要像苏宁
37、精神一样，执著拼搏，永不言败。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，我愿早日成为正式员工，为公司美妙的明天尽一份力气。 在苏宁一年了，这一年的度过称不上转瞬间，因为这是我从高校毕业后第一次走向社会，因此在这一年里我经验了许多，也学到了许多。去年7月底来到了苏宁，当时的工作是通讯柜组的营业员，虽然觉得自己高校毕业做一个营业员不好接受，但当时觉得刚进入社会，接受基础岗位的熬炼是理所应当的。在领导和同事的帮助下，我渐渐地驾驭了公司的企业文化和基本状况以及店面销售的详细流程和部分的销售技巧。在11月份，我参与了公司实行的店面督导的竞聘和培训，在培训期间我对公
38、司有了更深化更系统的了解，对店面的基础管理工作也有了更全面的相识。之后进入了督导见习期，在这段时间通过实际的工作，使自己对督导的工作对人员管理有了进一步的了解，但，也就在这一段时间我发觉自己的性格的确不适合做销售，我不是一个轻言放弃的人，但经过慎重的思索，我最终觉得确定向公司提交辞职信。感谢公司领导的关怀，在得知我所学专业是计算机时，帮我转了部门，使我在今年的3月底从店面转入了信息部! 虽然高校里的专业就是计算机，但理论的学习最终实践，实际的动手实力相对较弱，在同事和领导的指导帮助下，动手实力得到了提高。对于新一年的工作，要主动听从公司的统一支配;要努力提高动手实力，要主动向向各位领导和四周同
39、事学习，博采众长以弥补自身的不足之处。在工作上要以仔细踏实、勤奋肯干、兢兢业业、刻苦耐劳的工作作风干好本职工作，为公司的发展贡献出自己的一份力气。 看过“苏宁营业员工作总结”的还看了： 1.苏宁半年工作总结 2.苏宁员工的工作总结 3.苏宁员工半年工作总结 4.苏宁个人年终工作总结 5.苏宁收银员工作总结苏宁营业员工作总结共5工作总结玉兔辞旧岁，祥龙贺新春。窗外的声声爆竹，把我的思绪带到了刚到苏宁面试的时候。不知不觉来苏宁工作已经一个半月了，从未想过自己会来3C家电零售巨头苏宁。我是通过参与学校的大型聘请会加入到苏宁的1200工程的，这点我真的很感谢苏宁人事部领导当时给了我这个来之不易的机会，
40、一个月前我还是很懵懂，许多事情我不太明白，许多道理也只是一知半解。但是经过近2个月的了解，我渐渐明白了许多我以前根本不行能想到的问题，。一个月的时间对许多人说，都是不长的，对于一个1990年就成立的苏宁来更是沧海一粟、不值一提，但对于我本人来说，我仍旧感觉到在苏宁电器我成熟了许多，也提高了许多男儿应当具备的某些素养。比如耐性和涵养。以下是自己工作心得：第一、任何工作内容必需以提升柜门店、品类的销售为大前提，以提高自己的经营管理水平、学习实力、品德修养、人格魅力为小前提。以及还应当在此的同时，帮助营业员和促销员提高销售水平和执行力以及良好的职业素养。其次、多看看公司的发文通告，比如指导书，即使和
41、自己的销售无太大的关联可以多了解一些有用的信息，或作借鉴或作警醒，总之我信任多看看总没多少坏处，终归人最胆怯的就是无知，人应当有自知之明。第三、主动组织协作公司的促销活动，我到苏宁时正值元旦圣诞双节期，公司组织了3C团购、周末点杀活动等都取得了很好的效果。我认为我们应当从活动打算到活动总结都高度重视，形成良性循环后，就会有更多更好的活动把苏宁宣传好，带来更多的客流量。第四、随时关注、跟进、督促品类人员对阳光包、帮客、主推、3C配件、自主产品的销售状况。同时依据销售人员和库存状况做出合理的销售策略的调整，以达到保证销售，提升销售，提升销售人员水平和素养的目的。第五、平常门店销售不太志向时，多与员
42、工沟通，或者在不影响工作的状况下自己组织一些活动，帮助员工树立正确的价值观、提高员工的归属感。使得品类人员都能人尽其才，合理地使利润最大化。第六、常常从多方位、多角度去关注竞争对手的经营状况，主动做好市场调查工作。尽量多驾驭一些有用的信息，终归知己知彼才会胜算多一点。这样也可以使得自己的销售更加地有底气些。这是我在苏宁这段时间内学到的阅历，略感惭愧，不足之处，愿各位领导指正，在以后的工作中我将更加注意学习。再次感谢在苏宁曾帮助过我的人。我会接着不遗余力地把工作做好。最终祝大家新春开心，合家快乐。祝公司业绩节节高，销售更红火！苏宁营业员工作总结共6苏宁物流工作总结苏宁的物流配送流程以财务为中心，
43、将营销、物流和选购等统一在一个平台之下。下面是，希望可以帮助到你！篇1：“双十一”已经结束，但是大战的硝烟却跃跃欲试的扩散到大街小巷。全部物流公司正在快马加鞭的将商品送到消费者手里。通过在北京苏宁物流基地中心仓增援，我坚决的认为将来的电商大战，物流是制胜法宝。今年的“双十一”，物流作为干脆影响用户体验、决胜最终一公里的重中之重，各大电商都在比拼物流的底蕴。而我有幸成为北京苏宁物流的一员，在中心仓奉献自己的一份力气。通过本次增援，我受益匪浅，在完成工作的同时也对苏宁物流有了肯定的了解，并进行思索。在八夜的增援工作中，我被分到了苏宁物流的中心仓。中心仓主要针对的是北京四环外的小件配送，分为四个环节
44、：1.拣货2.盘点3.核对4.装车。首先我们把相应的商品从大库中搬运到中心仓，然后把商品安排到相应的区域。其次，每天晚上十二点准时起先盘点，盘点就是把对应区域的商品逐个扫码，商品编码录入我司系统。但盘点结束后，商品还会接连增加，对应安排。然后，在办公室匹配后，我们起先对应匹配表来进行扫码匹配。最终，在六点接连将商品搬到对应快递车辆。通过这次增援，1.初步了解了北京苏宁物流基地中心仓的工作流程；2.历练了吃苦耐劳的精神，物流增援很辛苦，但是苏宁人必需要经验一次大忙，通过本次双十一，磨练了意志的同时也提高我的实力；3.感受到了苏宁物流的强大，电商大战比拼价格的背后是有强大物流的支撑。今年“双十一”
45、我司与天猫合作，物流是第一环。在物流支援的过程中，匹配了大量天猫超市的货物，我信任将来我司的物流将会是电商大战中的决胜武器。从十号到十二号的三天中，商品数量是往日的四五倍，但是通过中心仓全部苏宁人的努力，每天都高标准高质量完成任务。线上线下一起努力，打造最棒物流服务。最让我印象深刻就是北京公司办公室的同事们放下手头的工作，不论是高管还是经理也亲力亲为，投身于物流服务中。让在物流基地工作的十三期新员工的我们信念满满，干劲十足。苏宁的物流在今年全面出击！双线订单大增358%，线下订单增长153%的状况下，苏宁“门店+仓库”的双核创新性物流配送模式优势尽显，确保了商品在城市和农村地区的快速送达。在城
46、市，依托于苏宁线下1600多家门店的优势，双十一当天近5万人享受苏宁2小时急速达服务，顾客门店自提占比达%。在三四级市场，苏宁遍布全国的700家直营店充当“最终一公里”的配送先锋，保证货物的刚好送达。在增援的过程中，我也看到了中心仓工作的一些不足之处。1.中心仓区域面积较小，遇到大忙等活动时，商品出现没有位置摆放的状况，只能积累在门外；2.工作流程存在反复，作业形式粗暴，在盘点和匹配中存在重复工作，效率较低；3.工作过于依靠人员，全部工作都须要员工操作，假如可以改善中心仓的智能设备，效率会明显提高，失误率会相对降低。针对不足之处，我自己也有了一些思索。1.中心仓面积须要扩大，场地须要重新划分，
47、针对商品量大小来量身各区域的面积。2.提高员工的工作效率，简化工作流程，削减工作重复性，我认为应当优化拣货和盘点的过程，削减两步中反复的流程。在本次物流增援结束后，我为成为双十一大战的一员感到荣幸，也深深的为我司强大物流体系感到骄傲。电商大战本质就是物流的战斗，苏宁物流就是我们的制胜法宝，我们的物流会让消费者感受我们满满的诚意和暖暖的温度。近5万人享受苏宁2小时急速达，10万多人体验了大家电“送装一体”服务，双十一当天全网妥投率达%，这是苏宁物流的速度。骑马穿越大街小巷送快递，肩扛冰箱翻越大巴山，店长送奶粉到贵州苗寨，乡镇覆盖率达到%，这是苏宁物流的温度。全部的价格优势、供应链优势、网络平台优
48、势，最终临门一脚都要靠物流，本次双十一，我们物流完备亮剑！回来办公室工作，我要传承物流人的吃苦耐劳的精神，也要加入自我的创新主动性。快速成长，与公司一起前进！篇2：本周三我们班起先了在苏宁云商物流有限公司的实训，一共51个人，18人夜班，工作时间为晚上九点到其次天早上九点。33人白班，工作时间为早上九点到晚上九点。很“幸运”的是我就是那十八分之一。与其他人是被选择夜班不同的是，我是自主报名上夜班的，因为我这个人总有一股犟劲，要做的做的“尽兴”。事实证明，夜班中所能得到的阅历以及教训是让我受益匪浅的。 九点起先上班，通常来说，第一批货是在十一点左右到仓库的，所以这段时间我们基本是不怎么忙，第一天中这两个多小时更是花了我百分之三十的手机电量。但夜班之所以辛苦，是因为我们所要反抗的不仅仅是货物的繁多还有本身精神上的问题，我们必需强制性调整自己的生物钟，才能正常的进行工作。实训刚起先，我的工作岗位比较稳定，间或去新多或者拣货，而我的精神状态用一起工作的同学的话来说就是乐在其中，辛苦是肯定的，甚至连那些白班的同学们都实