2023年后勤个人工作总结范文_企业后勤个人工作总结.docx

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1、2023年后勤个人工作总结范文_企业后勤个人工作总结2023年后勤个人工作总结范文_企业后勤个人工作总结(通用19篇) 2023年后勤个人工作总结范文_企业后勤个人工作总结 篇1 20xx年在劳碌和充溢中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调实力,充分调动员工的工作主动性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下:一、 抓好后勤管理工作,大力提升服务水平后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,

2、努力做好后勤工作。我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有安排刚好地申购办公所需用品,做到不奢侈,无过多存货等状况的发生。为各科室做好服务,能刚好、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟识、清晰。办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能刚好处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和协作。通过我们的努力协作,圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。二、 车辆管理及维护今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,解除了公车私用等状况的发生。在车辆

3、平安运行方面我们与司机签了出车平安责任书,保证出车平安,遵守交通规则。在保证工作正常运行的状况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及修理,为我院工作的开展供应了较好的服务。三、 做好全院卫生工作 创建美丽环境 做好平安保卫工作对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和详细工作细微环节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发觉问题刚好处理。每周一大扫,周周有检查。对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好刚好、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。对医院保卫人员,进行了平安防卫、防电、防火、防水培训,强化平安意识,做到时时提示和常常检查。四、 帮助办公,尽心尽责在

4、办公室主要是协作办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内协作开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康企业人文环境,推动企业文化、精明文明建议,展示我院主动向上的精神面貌。五、 平面设计 网络推广由于我学习过一些相关的学问技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业学问,专心把这方面工作做的更好。我信任经过我们办公室成员的共同努力学习,肯定会在这些方面有所进步和做出成果。六、 加强市场宣扬力度与管理今年的广告宣扬形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣扬牌。体检主要是在3-8

5、月份做的,效果还不错,但由于整个大环境等方面影响,体检活动到9月份就暂停了。乡村挂宣扬牌,幅射面比较广,效果也不错,通过了解,有一些患者是通过看到村里的宣扬牌后打电话询问来的。20xx年共挂了1266块牌,我们在挂牌时考虑到患者的来源状况,对市区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣扬牌寿命的长期性和醒目性,所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子,做到家家情愿让我院挂牌并能做好爱护工作。挂到高处易看到,不易被破坏的地方,多为村民的屋山头,做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时,也在做与人面对面的宣扬工作,所到之处,都能使四周的村民对我们留下好的印象,做到村村有我院广告牌和宣扬。

6、20xx年杂志印刷了三期,共8万本,20xx年挂历共做3000本,依据客户群的不同,都做到了有效的发放。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身四周的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互沟通好工作阅历,共同进步。 新的一年里,我会围围着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,亲密协作,希望能圆满地完成了20xx年的各项工作任务,为医院发展起到主动作用。 2023年后勤个人工作总结范文_企业后勤个人工作总结 篇2 当丝丝凉意与阵阵寒风

7、结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,20xx年,医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,全面实行科学发展观,围绕平安保卫和内部建设两大任务,仔细组织后勤服务,营造出安静、和谐的医院氛围;细心开展后勤工作,完善相关规章制度,着力抓好内部队伍建设,取得较为突出的成果。详细来说有以下几个方面:第一,仔细组织后勤施工,塑造良好的医院形象。抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推动了医

8、院工作的进程,使门诊化工面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的平安保卫设施,保障了医院平安工作的顺当开展。可以说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。其次,细心开展绿化工程,大力美化医院化工。主要工作有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程仔细监督,尽职尽责,仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点,我科醒悟地相识到,白蚁对病人的身体危害之大,对医院化工美化的威逼之强,主动开展了白蚁的防治工作,为爱护医院的化工扫除了障碍。第三,

9、适应医院发展趋势,努力优化食堂工作。首先,为降低运营成本,对食堂实施了承包,加强了伙食监督。20xx年以前,我院食堂始终实行自营的形式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了变更这一状况,经院办公会探讨确定,今年对食堂进行对外承包。我科主动响应这一确定,协调协作了有关工作,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议,就有关问题绽开商讨,刚好有效地反馈了病人的看法,敦促食堂刚好改进了伙食。从目前的运行状况来看,基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原锅炉房,修砌了北面围墙。三月分,我科组织人员对原锅炉房进行了拆除,六月份修砌了北面围墙。既保证

10、了平安施工,又达到了物尽其用的目的。另外,依据我院的特点,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者达100多人。为保证食堂工作平安顺当地开展,我科完善了相关规章制度,提升了内部管理水平。建章立制,建立健全制约机制,加强工作人员对岗位责任制的相识;履行职责,做好预防监督工作,防止食品卫生平安事故的发生;依法办事,肃穆查处违纪乱章人员。第四,坚守岗位,刚好完成修理任务。院内场地之大,科室之多,使得修理工作困难而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,刚好完成了院内各种零星修理任务,保障了水、电的刚好到位和空调电灯等设施设备的有效运转。 第五,立足本职,主动做好物资选购工作。每逢春节、端午节

11、、中秋节等重大节日,后勤科就主动做好这些重大节日福利物资的选购与发放。 第六,专业创新,保持主动进取的心态。为了使医院工作能顺当高效地开展,保证医院水电设备的顺当运转,保障医院水电运用的平安,我科今年送两位水电员工作专业培训,并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:用自己的眼光凝视世界,始终保持创新意识!以上就是我科今年的工作状况,但要取得更大的进步与胜利,还须要努力。在我科,还存在许多弱点和不足,比较明显的是:工作安排性和主动性不强,平常学习不够。这些都须要在以后的工作中加以改进。为此,我科将从以下几个方面做起:一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的详细方案。二、更新观念,增加创新意识

12、,为我院的快速发展作出更多的努力。三、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。四、派遣后勤工作人员培训进修,以适应实际工作的须要。五、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不行少而且至关重要的。但我信任,通过我科的努力,后勤人员将会仔细工作,奋勉向上,为医院工作的开展增光添彩! 2023年后勤个人工作总结范文_企业后勤个人工作总结 篇3 20xx年已经过去了,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时间过得飞速,不知不觉中,充溢希望的20xx年就伴随着新年伊始

13、到来。在这一年来根据领导的支配,我主要负责后勤服务和食堂管理工作,本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则,在工作中从不计较个人得失,树立爱行如家,爱岗敬业的良好作风,充分发挥主观能动性,较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结如下:一、食堂工作对于一名食堂负责人来说,清楚精确的食堂账目及成本的合理限制是关键,因此把住食品进货关便成了重中之重。为了妥当完成这项任务,严守财务纪律,每次选购时都要求食堂2人以上验收签字,刚好上帐,保证了经费的专款专用,在节约的基础上为大家选购到簇新的原料。其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂,严格落实食品卫生平安,关系到每一位员工的身体健康。首

14、先,食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次,不定期对工作人员进行思想教化、实行食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的一洗、二冲、三消毒工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫。如发觉工作中有不到位之处马上指出,勒令刚好整改。要求全体工作人员仔细做好本职工作,明确职责、各司其职、听从安排、随叫随到,保证员工正常就餐。在此,对于食堂工作人员一年来不辞辛苦,发挥团队精神,大力协作我的工作,确保全年无食品平安事故发生,表示深深的感谢!二、装修改造工作今年,我行多家网点进行了装修改造,在装修搬迁过程中,自己能够主动

15、主动协作其它同志工作,利用下班后及休息日的时间,保证了新网点刚好正常营业。三、水电等修理工作我行网点多,本人负责各网点日常的水电等修理工作,在不影响各网点正常营业的状况下,利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、支行厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂,突发事务不行避开,总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨,只要接到事故电话,都会以最快的速度赶去支援,保证支行的用水用电平安运行。除此之外,还有一些较繁杂的工作,在此不一一述说。四、存在的不足一年来,在支行领导和同志们的帮助下,自己在分管的工作中不遗余力地做了一些工作,取得了一些成果,但我也深知

16、自己取得的成果与支行领导的要求,与全体员工的期望还有不小的距离,还存在许多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的心情,在某些管理上有时还要求不够严格,业务管理方面学习还不够深化,工作思路不够开拓等。针对以上存在的问题,我信任有领导和同志们的帮助和支持,有坚忍不拔的信念及对工作的热忱,在今后的工作中定能不断克服缺点,努力完善自我,在本职岗位上做出更多的成果、更大的贡献,使自己的思想和工作都能更上一个台阶! 2023年后勤个人工作总结范文_企业后勤个人工作总结 篇4 一、加强员工的思想教化。我们单位人员,都是(绝大多数是)从国内来的,有的在这里工作了一两年,有的则是今年刚来。为此,我们不放松对后勤

17、工作人员的思想教化,教化他们严格遵守当地国家的法律法规,敬重当地社会习俗和宗教信仰,并为员工和国内亲人联系,沟通情感,了解家中状况供应便利条件,既和当地群众加强必要的合作又不和当地群众乱交往,充分发挥翻译的职能作用,扫平了和当地联系的语言障碍,避开了涉外纠纷。我和领事馆工作人员加强联系,亲密沟通,从官方渠道刚好了解当地国家的局势和社情,我们再以此实行必要的防范措施,从而保障了员工的人身平安和财产平安。二、实行一切有效措施,想方设法改善员工伙食。我们的员工来自国内,又来自国内的不同省份,其饮食习惯存在着较大的差别。而我们后勤工作的一个重要内容就是搞好伙食,提高伙食质量,尽可能地满意每一位员工的饮

18、食习惯,符合他们的口味。常言道:众口难调为决众口难调的问题。我们事先征求每一位员工的看法,他们喜爱吃什么样的菜,喜爱吃的甜的,酸的,辣的,喜爱吃米饭,馒头,包子,喜爱偏咸还是偏淡等等,我们把员工的这些饮食习惯一一统计上来,再敏捷制定每周食谱,并给炊事员买回炊食方面的书籍,好让炊食员针对员工的口味,量体载衣般地做好每一顿饮菜。有些菜,在当地菜购不上,我们后勤人员便开拓了几块菜地,再从国内带回蔬菜种子,种上蔬菜,同时,这几块菜地还为我们节约了一笔买菜的开支。另外,我们还借助一些便利条件,托人从国内捎回一些蔬菜和水果,从而尽可能让我们的员工吃上了自己喜爱吃的菜。三、坚决按制度办事,做到钱物分开,帐物

19、相符。后勤工作实际是一个浩大的工作体系。它不仅干脆与钱物干脆打交道,比较敏感,而且涉及面广,事关每一员工的切身利益。为此,我们后勤工作人员,在上级领导下,在分管后勤工作领导的干脆指导下,依据我们的实际状况,制定了后勤管理工作细则,出纳、会计、选购、翻译等人员,分工明确,各施其职,各尽其能,既分工又合作。在此基础上,我们每一项工作都做到,向领导汇报,向上级请示,既让领导知道我们干什么,又让领导指导我们怎么干,同时还加强监督,做到后勤工作有规章可循,有制度可依,有领导指导,有员工落实。确保各项工作有人干,各项工作做得刚好。我们刚好把工资发放到每一位员工的手上,并用针对实际状况,刚好配发员工的劳保用

20、口和相关福利。让每一位员工干得舒心,干得放心。由于后勤工作做得好,我们的员工,工作仔细,效率高。团队精神发挥得好,集体荣誉感强。多次受上级的好评。我们后勤工作也存在着须要进一步改进的地方。工作效率还需进一步提高,还要进一步调动后勤工作人员的主动性,进一步搞好后勤保障,提高后勤保障工作中的科技含量,提高相识,整合资源,进一步增加节俭意识和环保意识,力争明年的后勤工作上一个新台阶。 2023年后勤个人工作总结范文_企业后勤个人工作总结 篇5 今年,我们单位仔细落实科学发观展,在领导下,遵照工作的有关规定,我们后勤工作,从而今年的后勤工作取得了新的进步,得到了员工的好评。一、加强员工的思想教化我们单

21、位人员,都是(绝大多数是)从国内来的,有的在这里工作了一两年,有的则是今年刚来。为此,我们不放松对后勤工作人员的思想教化,教化他们严格遵守当地国家的法律法规,敬重当地社会习俗和宗教信仰,并为员工和国内亲人联系,沟通情感,了解家中状况供应便利条件,既和当地群众加强必要的合作又不和当地群众乱交往,充分发挥翻译的职能作用,扫平了和当地联系的语言障碍,避开了涉外纠纷。我和领事馆工作人员加强联系,亲密沟通,从官方渠道刚好了解当地国家的局势和社情,我们再以此实行必要的防范措施,从而保障了员工的人身平安和财产平安。二、实行一切有效措施,想方设法改善员工伙食我们的员工来自国内,又来自国内的不同省份,其饮食习惯

22、存在着较大的差别。而我们后勤工作的一个重要内容就是搞好伙食,提高伙食质量,尽可能地满意每一位员工的饮食习惯,符合他们的口味。常言道:众口难调。为解决众口难调的问题。我们事先征求每一位员工的看法,他们喜爱吃什么样的菜,喜爱吃的甜的,酸的,辣的,喜爱吃米饭,馒头,包子,喜爱偏咸还是偏淡等等,我们把员工的这些饮食习惯一一统计上来,再敏捷制定每周食谱,并给炊事员买回炊食方面的书籍,好让炊食员针对员工的“口味”,量体载衣般地做好每一顿饮菜。有些菜,在当地菜购不上,我们后勤人员便开拓了几块菜地,再从国内带回蔬菜种子,种上蔬菜,同时,这几块菜地还为我们节约了一笔买菜的开支。另外,我们还借助一些便利条件,托人

23、从国内捎回一些蔬菜和水果,从而尽可能让我们的员工吃上了自己喜爱吃的菜。三、坚决按制度办事,做到钱物分开,帐物相符后勤工作实际是一个浩大的工作体系。它不仅干脆与钱物干脆打交道,比较敏感,而且涉及面广,事关每一员工的切身利益。为此,我们后勤工作人员,在上级领导下,在分管后勤工作领导的干脆指导下,依据我们的实际状况,制定了后勤管理工作细则,出纳、会计、选购、翻译等人员,分工明确,各施其职,各尽其能,既分工又合作。在此基础上,我们每一项工作都做到,向领导汇报,向上级请示,既让领导知道我们干什么,又让领导指导我们怎么干,同时还加强监督,做到后勤工作有规章可循,有制度可依,有领导指导,有员工落实。确保各项

24、工作有人干,各项工作做得刚好。我们刚好把工资发放到每一位员工的手上,并用针对实际状况,刚好配发员工的劳保用口和相关福利。让每一位员工干得舒心,干得放心。由于后勤工作做得好,我们的员工,工作仔细,效率高。团队精神发挥得好,集体荣誉感强。多次受上级的好评。我们后勤工作也存在着须要进一步改进的地方。工作效率还需进一步提高,还要进一步调动后勤工作人员的主动性,进一步搞好后勤保障,提高后勤保障工作中的科技含量,提高相识,整合资源,进一步增加节俭意识和环保意识,力争明年的后勤工作上一个新台阶。在一个企业里,后勤在背后静默的支撑着一个浩大的企业。今日小编在这给大家整理了企业后勤年终工作总结范文精选,接下来随

25、着小编一起来看看吧! 2023年后勤个人工作总结范文_企业后勤个人工作总结 篇6 xx年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广阔员工和来宾服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广阔员工满足度为目标,以热忱、主动的工作看法较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结阅历,克服不足,更好完成xx年的工作任务,现将xx年工作总结和xx年工作思路汇报如下:xx年工作总结: 一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的刚好性、

26、针对性、公开性;通过每天早会,有序支配工作,分析研讨工作中存在的问题,刚好传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通沟通;通过每周班组例会,做到工作目标清楚、责任明确,使各项工作有安排、有落实的开展,强化各岗位间的工作连接、协作,有效提高员工的主子翁意识、集体意识,增加班组的凝合力;2、制定各岗位周安排卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行刚好督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备刚好联系修理,制定设施设备维护保养台帐,

27、定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;3、依据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6S推行工作安排,并于10月中旬完成宾馆、食堂6S推行,通过6S活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素养,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。二、增加服务意识,征集广阔员工看法,提高满足度依每月生活管理委员会为平台,刚好将宾馆、食堂管理工作及经营状况反馈于广阔员工,接受广阔员工的监督,并通过生活委员将广阔员工的看法收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广阔员工的珍贵看法,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后

28、勤服务回访为契机,刚好了解后勤服务承诺的履行状况和广阔员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱供应依据,而且不断创新菜品,不仅满意广阔员工的就餐口味,而且提高了食品原材料选购的安排性和选购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热忱、周到的服务换来广阔员工的满足,20xx年月度综合满足度平均达到95.3% 。三、完善物资选购验收流程,有效限制成本,确保饮食平安1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽选购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较

29、大宗的食 品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选择质优价廉的供应商与之签订选购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,形成竞争,保障食品原材料选购的刚好性和选购质量,有效的限制了食品原材料的选购成本;2、选购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清楚,选购执行选购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,选购以从紧限制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、选购员共同现场验收确认,财务人员、选购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格根据员工食堂物资供应管理暂行规定的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广阔员工的饮食平安。四、完善硬件配置,提高后勤服务档次经过前期惊慌、有序

30、的打算,3月28日新食堂搬迁投入运用,依据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、选购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明白菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作xx年宾馆、食堂人员的流淌较大,在人员不足及新进人员岗位技

31、能较差的状况下,刚好有效的对班组人员的岗位进行调整,合理安排工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项,如:xx年区域年终总结会、泰国SC水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域xx年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,刚好有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制

32、度化、程序化管理,不断提高服务质量。七、加强班组人员平安意识的宣贯,平安工作零事故坚持每日平安检查记录,刚好发觉平安隐患,杜绝担心全因素,同时,通过每天早会和每周平安例会,刚好向班组人员传达公司各项平安要求,时刻向员工灌输平安工作责任重大的思想意识,提示员工做好平安防范工作,xx年各项平安工作零事故。存在不足:1、培训方式单一,培训的主要内容放在了理论学问培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台;2、人员思想引导不到位,xx年宾馆、食堂人员流失较大,员工素养整体水平不高,服务质量和服务意识不能得到很好的提高;3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日

33、常用餐接待质量不高。xx年工作思路:1、加强规范化管理,完善管理制度完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,规范工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查,通过检查,刚好发觉问题,提高各岗位工作质量。2、加强培训,强化员工队伍素养加强岗位间的技能培训,着力培育多面手,以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急状况,同时,实行请进来,走出去的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断提高服务水平。3、细化服务措施,提高满足度实行季度技能大比武,相互之间切磋和沟通,不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增加员工之间的技能沟通,

34、形成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会,相互研讨沟通我为员工/来宾做了什么,有何收获和体会,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的服务案例进行剖析,从广阔员工/来宾的角度谛视我们的服务,以便找出服务中存在的问题根源,以优质服务稳定民心,以满足服务赢得民心,提高宾馆、食堂的服务满足度。4、加大人员思想引导,提高优质服务引导班组人员树立做好各项接待和为员工服务是我们的本分及生活服务无小事的意识,使职工食堂真正成为职工之家,使大家从思想上相识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项服务工作中去,从而达到凝心聚力,提高优质服务的目的。5、巩固6S 推行成果,强化基础管理

35、梳理xx年6S推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进行针对性整改,逐步建立干净整齐的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在惊慌的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化基础管理,全面体现高素养企业形象。6、加强食堂成本管控,制定食堂标准菜谱以降低选购成本,节约支出,提高管理效率,提升员工满足度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进行菜谱调查,以员工为向导,通过调查、分析、反馈等方法,定期改进,加强菜肴质量,降低食堂成本,稳定服务质量。以上是我个人xx年年度工作总结,俗话说:点点滴滴,造就不凡,在以后的工作中,我将接着发扬优点,改正不足,不断积累阅历,与宾馆、食堂全体员工团结一样

36、、开拓进取,为公司的发展做出最大的贡献。 2023年后勤个人工作总结范文_企业后勤个人工作总结 篇7 在公司做后勤的工作,我主要是负责物资选购这一方面的,回顾这一年的工作,我较好的完成了各个部门要求的选购任务,按时按标准的给各个部门把物资给选购好了,对于这一年的后勤选购工作我也是要做一下工作的个人总结。一、后勤选购后勤部门是维系公司运营发展的部门,可以说由于我们的存在,才能让公司更好的去运转,更好的去把工作给做好,而作为后勤部门的一员,我主要做的就是物资的选购这一块,别看就是买点东西,其实要做的事情特别的多。特殊是我们公司比较的大,物资的需求也多,在这一年里,我不断的了解市场,了解供货的供应商

37、,找到合适的物资,依据公司的要求,找到合适的供应商,在公司成本的要求下,尽量选购更好的物资,满意各个部门的一个物资需求。一年的时间,我也是对物资市场的了解更多了,和之前相比,我更加明白,只有了解的多,那么在选购上才能做得更好,更能找到质优价廉的物资。二、后勤学习做好后勤选购的同时,我也是主动的学习,对于公司要求的物资,我了解他们的有什么样的品类,怎么样的质量更好,又有哪些市场,通过学习,我也是知道尽可能的从物资的源头上去选购,节约通过中间商选购所须要的成本,尽量的给公司去省钱。而且我也是了解公司后勤其他的工作是如何开展的,我并不满意只做好选购的工作就可以,我也想有晋升,那么对于后勤其他的事务,

38、我也是要去了解。而不仅仅只做好自己的选购就行的,平常和同事去沟通,了解后勤其他事务该如何做,我也是主动的看一些相关的书籍,参与培训,让自己能学到更多后勤的东西,让自己能在后勤方面有更多的进步。回顾一年的工作,做好本职工作的同时,我也是主动的和同事友好的相处,有什么帮忙的事情,也是刚好的去帮助,同时在工作中我也是发觉自己有一些不足的地方要在今后接着的改进,像我的性子比较急躁,做事情有时候就会显得毛躁了点,这个也是要我以后去改的地方,同时也是要在来年的工作中,接着努力,多去了解市场,了解供应商,以更低的成本选购更好的物资。 2023年后勤个人工作总结范文_企业后勤个人工作总结 篇8 总的来说,一年

39、来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调实力,充分调动员工的工作主动性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下:一、 抓好后勤管理工作,大力提升服务水平后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有安排刚好地申购办公所需用品,做到不奢侈,无过多存货等状况的发生。为各科室做好服务,能刚好、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟识、

40、清晰。办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能刚好处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和协作。通过我们的努力协作,圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。二、 车辆管理及维护今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,解除了公车私用等状况的发生。在车辆平安运行方面我们与司机签了出车平安责任书,保证出车平安,遵守交通规则。在保证工作正常运行的状况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及修理,为我院工作的开展供应了较好的服务。三、 做好全院卫生工作 创建美丽环境 做好平安保卫工

41、作对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和详细工作细微环节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发觉问题刚好处理。每周一大扫,周周有检查。对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好刚好、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。对医院保卫人员,进行了平安防卫、防电、防火、防水培训,强化平安意识,做到时时提示和常常检查。四、 帮助办公,尽心尽责在办公室主要是协作办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内协作开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康企业人文环境,推动企业文化、精明文明建议,展示我院主动向上的精神面

42、貌。五、 平面设计 网络推广由于我学习过一些相关的学问技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业学问,专心把这方面工作做的更好。我信任经过我们办公室成员的共同努力学习,肯定会在这些方面有所进步和做出成果。六、 加强市场宣扬力度与管理今年的广告宣扬形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣扬牌。体检主要是在3-8月份做的,效果还不错,但由于整个大环境等方面影响,体检活动到9月份就暂停了。乡村挂宣扬牌,幅射面比较广,效果也不错,通过了解,有一些患者是通过看到村里的宣扬牌后打电话询问来的。20xx年共挂了1266块牌,我们在挂牌时考虑到

43、患者的来源状况,对市区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣扬牌寿命的长期性和醒目性,所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子,做到家家情愿让我院挂牌并能做好爱护工作。挂到高处易看到,不易被破坏的地方,多为村民的屋山头,做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时,也在做与人面对面的宣扬工作,所到之处,都能使四周的村民对我们留下好的印象,做到村村有我院广告牌和宣扬。20xx年杂志印刷了三期,共8万本,20xx年挂历共做3000本,依据客户群的不同,都做到了有效的发放。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实

44、实工作,不能只限于自身四周的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互沟通好工作阅历,共同进步。 新的一年里,我会围围着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,亲密协作,希望能圆满地完成了20xx年的各项工作任务,为医院发展起到主动作用。 2023年后勤个人工作总结范文_企业后勤个人工作总结 篇9 回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的变更,现将半年来的工作状况总结如下:一、办公室的日常管理工作。

45、办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己醒悟地相识到,办公室是总经理室干脆领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、供应调研资料、数量都要为决策供应一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头起先,须要办理相

46、关的手续及证件。我利用自己在XX部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,主动为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。2、刚好了解状况,为领导决策供应依据。作为X企业,土地交付是重中之重。由于拆迁和我公司开发进度有亲密关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,实行有效措施,到、拆迁办等单位,主动和有关人员沟通、沟通,刚好将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内驾驭了及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步支配交付工作。3、主动响应公司号召,深化开展市场调研工作。依据公司(0X号办公会议精神要求,我针对目前XX房地产的发展状况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、建设、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如,又到花园、花园、XX小区调查这些物业的租售状况。就X号地块区位优势提出 商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾 开发个人设想。4、仔细做好公司的文字工作。草

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