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1、旅游局2023年春节黄金周工作总结 2023年县春节旅游黄金周在市假日办的帮助支持及县委、县政府的正确领导下，县假日旅游工作领导小组各成员单位恪尽职守，亲密协作，通力合作，黄金周在快乐、祥和中平安度过。据县假日办统计，春节黄金周期间，全县共接待游客 3.92万人次，一日游游客2.82万人次，过夜游游客1.437万人次；旅游总收入1828.3万元，同比增加3.62%、4.21%、7.68%，黄金周期间，全县旅游市场秩序良好，收到旅游询问10余起，没有接到旅游投诉，没有发生一起旅游平安责任事故，全县旅游工作实现了“平安、质量、秩序、效益”四统一的目标。一、加强领导,确保平安为全面做好旅游平安监管工
2、作，县假日办主动督促各涉旅企业坚固树立“没有平安就没有旅游，平安是旅游的生命线”的平安生产意识，落实平安责任，完善平安措施，强化平安监管，把旅游平安工作抓细、抓实、抓好。确保广阔市民和游客度过一个“平安，祥和”的春节长假，县假日领导小组要求全县各有关部门加强领导、落实责任，做好平安隐患排查工作。旅游、公安（消防）、交通、卫生、安监等假日办成员单位对全县旅游市场进行了平安大检查，县假日办还多次召开会议，对假日旅游相关工作进行部署，确保各项打算工作落实到位。县假日办要求各成员单位及重点旅游景区（点）加强旅游平安生产工作，组织各成员单位对旅游经营单位进行仔细细致、全面彻底的检查，刚好发觉问题，实行有
3、效措施消退平安隐患。二、高度重视,亲密协作为全面做好春节黄金周工作，各相关单位高度重视，亲密协作，做了大量周密而细致的工作。节前，县旅游局召开了备战春节黄金周动员大会，制定了各类应急预案。黄金周期间，县旅游局每天都派出督查组对全县旅游市场进行检查。公安部门在公共聚集场所加派警力，确保节日旅游市场平安有序。县交通局通过供应多种服务措施确保旅客春节前顺当返乡。县卫生局开展食品卫生平安专项检查、确保节日食品平安。新闻媒体主动运用广播、电视、报刊和互联网，通报春节黄金周市场状况，刚好有效地为游客出行供应好用信息。三、细心组织,周密支配县假日办依据省、市假日办文件精神，并结合县的实际起草下发了关于仔细做
4、好县2023年春节黄金周旅游工作的通知，全面支配全县黄金周旅游工作。要求县假日办各成员单位、各景区（点）、旅行社、宾馆饭店及各相关单位要仔细贯彻执行文件精神，细心组织、周密支配、落实责任、加强协调，全面启动假日旅游协调机制，统筹协调并扎实做好春节假日旅游的各项工作。黄金周期间，县假日办各成员单位领导深化一线指挥，干部职工坚守岗位，放弃节日休息。县旅游局一如既往，实行24小时值班。书记、局长亲自带队，全体机关干部分成组，明确责任，协调分工，仔细落实值班制度。做到每天出巡检查、分级汇报、假日办汇总，对黄金周期间出现的问题刚好解决。接听投诉电话并在第一时间协调、解决，耐性解答旅游询问，仔细做好信息报
5、道,刚好将当日全县旅游景区接待、收入状况，旅游住宿状况，旅游市场状况及平安状况上报曲靖市假日办，保障了节日期间社会秩序的稳定。四、突出重点，明确任务县假日办依据各成员单位的工作职责，明确了各单位的工作任务。旅游景区（点）切实搞好对旅游项目、旅游设施的平安检查，发觉隐患，刚好整改，同时加强日常检查、维护和管理，严禁运用不合格或担心全的消遣设施，严禁没有平安防护和救生措施的高空、地面、水上游乐工具投入运用；支配专人进行游客疏导，合理支配巡游活动；加强宣扬教化，引导广阔游客留意平安事项，阻挡游客做出危急行为；交通客运加强对参运车辆的平安检查，确保车辆处于良好的技术状态，加强对司乘人员的平安教化，严禁
6、超载、超速、疲惫驾驶等，从源头上治理交通违章行为；旅行社在出游线路的选择上，避开天气影响的出游目的地，削减不必要的危急和损失，在地接社的选择上，选择信誉好、规模大的旅行社；在租用车辆时，和汽车公司签定租车协议，选择车况好的车辆；加强对导游人员的平安教化培训。教化导游人员主动协作汽车驾驶员，提高警惕，关键时候要刚好提示司机，做好防范。在引导旅游者旅行、巡游过程中，应当就可能发生危及/旅游者人身、财物平安的状况，向旅游者作出真实说明和明确警示，并刚好实行有效的防范措施；加强星级饭店对消防疏散通道、消防设施、防火应急预案等进行自查自纠，发觉问题，刚好整改；提高旅游从业人员“来宾至上、平安第一”的意识，加强全员平安、消防学问的培训；严把选购关，加强食品卫生检查，防止食物中毒事务发生。涉旅企业仔细落实各项要求，主动围绕“优质诚信服务”做文章，实现零投诉，假日旅游市场规范有序，平安平稳。五、细心筹备，精彩纷呈景区的生命力在于不断推陈出新，创建性地开发旅游项目，增加新的旅游热点。春节黄金周期间，景区细心筹备支配了丰富多彩的旅游项目，吸引了较多的周边游客。整个黄金周期间，县平安的旅游保障使游客安心，优质的旅游服务使游客舒心，丰富的旅游产品使游客快乐，满意了广阔游客的假日旅游需求，体现了节日快乐祥和的气氛。同历年春节黄金周相比，旅游市场监管工作进一步强化，服务质量得到全面提升。