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1、2023年人力资源工作总结怎么写2023年人力资源工作总结怎么写（精选16篇） 2023年人力资源工作总结怎么写 篇1 人力资源部将接着在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位，藉此，将来我们公司人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系，与目标管理相结合的绩效管理体系。人力资源工作要做到人力资源管理的三化：规范化、标准化与职业化。_年虽然取得了肯定的进展，但在同时也还存在着许多问题须要我们不断地探究和改进，详细如下：依据公司现在的人力资源管理状况，参考先进人力资源管理阅历，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。(一)、实现制度化管理1、完善各项规章
2、制度。2、完成各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核供应科学依据。(二)、完善绩效向导的薪酬体系1、绩效管理_年的考核工作的重点主要从以下几方面来着手：1)、加强绩效限制。绩效限制工作主要集中在各考核人，人力资源部的作用主要是确定绩效考核工作的确有在公允公正的进行而且对业绩提升有帮助。_年，为了实现绩效考核切实到位，人力资源部将加强对考核过程的跟踪和沟通。2)、依据各部门工作安排，建立部门经营目标管理考核机制，对部门进行绩效考核。中层管理者增加kri指标考核，该项考核短暂不计入工资，但其考核结果会作为人力资源规划的参考内容参加_年工作安排及长期安排。实施kri考核的想法主要基于
3、现有中层员工整体品行须要得到进一步提升，而kri的引入可以促使大家留意在工作当中的职业化表现及自身良好品行的培育。2、绩效评估1)、建立岗位关键责任目标评估及考核机制。依据绩效评估的结果来确定谁会获得晋升工资或其他酬劳。2)、建立绩效评估投诉制度。3、薪酬机制1)、将部门考核结果与员工的绩效考核相结合，平衡员工绩效工资。2)、完成公司现有薪酬状况分析，结合公司组织架构设置和各职位工作分析，提交公司薪酬设计草案。 2023年人力资源工作总结怎么写 篇2 时间稍纵即逝，日子日积月累。我在酒店已经工作了差不多半年了，其实今年能够来到我们酒店人力资源部工作我真的很快乐，今年一年已经到了年底了，而我今年
4、在酒店的工作也该画上一个句点了，很快乐能够在这个平台上奋斗。虽然我只进来半年，但是我认为在这个岗位上，我也发挥了自己的价值，仔细执行了每一项工作，虽说没有取得很大、很傲慢的成果，但是我也没有辜负每一位领导对我的期盼，仔细细致的完成了每一项任务，珍惜好了每一个提升自我的机会。一、思想上的进步今年是我刚刚步入我们酒店行业，虽然我从事人力资源工作已经差不多三年了，但是这是我第一次进入酒店行业，一起先对这个行业还是不太了解，但是后来我经过自己渐渐的摸索和学习，也能够很精确的进行一个拿捏了。其实这就是一种学习的心态，每个人有了新的起先，就应当把自己放在水平线上，当我们在水平线上站着的时候，我们才知道自己
5、哪些地方缺乏，哪些地方擅长。这是我以前工作中从未意识到的一点，所以这半年里，我在工作上的思想是提高了许多的，让我在这份工作上也有了一些新的突破和变更。二、工作上的提升这一年，酒店聘请安排是很满满当当的，其实在这份工作上，我始终感觉是很有很大一部分的空间可以去提升的。比如说我在这半年的工作当中，就意识到自己的专业实力虽然可以，但是对这个行业的了解假如不是很透彻的话，我可能就没有方法把这份工作做好。所以意识到了这一点之后，我就起先广泛的学习了，不管是在现实生活中还是在网络上，争取多去学习一些。渐渐的，我的专业技能也得到了提高，我在工作上的应变实力也得到了增加。三、不足上的变更虽说这一年对于我来说比
6、较短暂，只有半年的时间，但是每一项工作我都是认仔细真去做好了的。虽然平常自己很仔细的对待，但也还是少不了有一些不足的地方。比如说我在人事工作上有时候考虑的东西还是简洁化了，其实这份工作除了要有灵敏的推断力和思索实力之外，也要懂得综合去进行评价，为酒店招揽更加优秀的人才。不管怎样，这一年已经过去了，新的一年马上就要开启了，我会做好打算，做好战斗的姿态，用全新的面孔去对待，去成长! 2023年人力资源工作总结怎么写 篇3 20_年是叙永公司转入四川富润的起始之年，也是处于企业性质转型胜利与否的关键时期，本人很有幸能加入这个集体工作。在人事行政部工作也有了很长一段时间了，在工作中我学到许多东西，从最
7、初的个人实力和团队合作的培育，到现在的组织实力和沟通实力的熬炼，都让我受益匪浅，其中更是充溢了欢乐与苦涩。只因为：“在其位，谋其职”，所以我仔细的做好每一件事。由于公司性质的转变，许多工作都是从头起先，人事行政部门工作繁杂，牵扯面较广，每一项任务都得细致、仔细，马虎不得。从我接手工作起先，在努力完成本岗位工作，充分履行岗位职责的同时，完成各级领导临时交代的工作任务，努力协作其他部门同事的工作。在领导的虚心教化与同事的帮助之下，工作开展得很顺当，现对20_年工作进行总结及对下一年工作初步安排如下：第一章：20_年工作总结一、完善制度建设，强化制度管理。1、今年3月以来，依据公司对各部门的工作要求
8、，对人事行政管理制度进行了较为全面、系统的修订，以期形成统一、规范和相对稳定的管理体系，通过对该体系的实施和不断完善，达到公司管理工作的井然有序、协调高效的目的。为此，在总结公司近几年人事行政工作的同时，借鉴了一些其他企业的管理阅历，修订、完善和补充了包括人事管理制度、工伤管理制度、会议制度、劳动爱护用品管理方法等制度文件，均采纳红头文件的方式下发执行。并依据部门相关工作须要，先后递交30余篇工作呈报，为相关工作的实时开展起到了铺垫性作用。这些制度及呈报对公司日常管理工作起到了了较为全面的规范作用，削减工作中的盲目性和随意性，为今后人事行政管理工作规范化、程序化、制度化奠定了基础。2、加强监督
9、管理，确保制度落实。依据工作时间的调整，定时或不定时的深化矿区检查各种制度落实状况，先后发觉多起员工管理漏洞并刚好修补，比如工伤保险漏保状况，在不影响职工工作的同时，刚好予以补保，避开了问题的严峻化。加强与各矿领导的沟通沟通，帮助并服务于基层领导做好人事后勤管理的相关工作，切实做到有问必答、有事必办的服务效果。二、人事管理。1、负责新入职员工的体检支配以及入职手续的办理，并对资料装订入档。同时对新上岗员工进行初步面试，确保进入公司的每一位员工均没有法律或疾病等问题，以免造成不必要的劳动争议。2、依据领导的指示以及企业的总体部署，负责企业内或企业间员工的调动审批手续办理及管理工作，同时对基层单位
10、私自调动职工的人事问题进行监督检查，发觉问题刚好处理。3、负责员工离职手续的办理，协同处理旷工等违纪员工的劳动关系。4、负责新提拔任用干部民主评议管理，包括民主程序(公示、会议、看法收集等)以及相关资料存档管理。三、人事数据库的完善及档案的归档管理。由于公司被收购之前，处于停产阶段，许多人事工作被停滞。员工数据不齐全，资料不完善，档案存放较为混乱，存在不齐全、不完整的现象。为了便利管理在职员工，完善员工档案资料，对各矿区员工进行清理统计，完善人事数据资料，并对在职员工档案进行彻底清理、编号并归档，与工伤保险报表进行入号整编，极大的便利了查询，提高了档案管理的效率。在20_年12月中旬的标准化验
11、收工作中，公司所属5口矿井全部员工的档案提取均便利快捷，经受了一次实践验证，发觉的管理缺陷有待接着完善。四、工伤保险、商业保险的管理。1、工伤保险。加入公司以后，第一件工作就是规范工伤保险的参保管理，当时的工伤保险参保较混乱，甚至无法确认参保人数。自采纳工伤保险报表的形式进行管理后，由于报表涉及内容涵盖面较广，员工数据已趋于完善，人员的增加与削减都记录的清清晰楚，并可随时查询到员工的各种资料。今年3月以来，工伤保险总参保人数为2496人次，其中先后录用新员工244人次，先后离职79人次，新参工比例为10.83%，离职率为3.17%。录用新员工主要集中于上半年，离职员工主要受“6.28“事故影响
12、。(见附件)2、商业保险。除了为员工购买工伤保险外，矿山井下工种还为其购买了雇主责任险，地面工种缴纳国寿综合人身意外损害险，由于矿山行业特点，员工流淌性大，与同事合作，先后整理并缴纳商业险的员工有111人次。五、薪酬管理。为了更快的融入岗位工作，依据公司定岗定员及工资定额方案，负责五角山矿区员工工资，包括井下收方，原始安排方案审核，工资花名册的制作以及参加工资的发放，全程跟踪，刚好发觉问题，作出相应的处理。从而对公司的薪酬构成有了进一步的了解，为以后的工作打下坚实的基础。六、员工培训及劳动关系处理。1、今年7、8、9月份，由于“6.28事故”影响停产整顿之后，公司的生产策略发生转变，导致部分岗
13、位闲置，员工富余。为了避开公司增加不必要的负担以及人力资源的奢侈，公司确定对各矿区富余员工进行在职培训，抓住机会与平安生产部合作到各矿区组织基层员工学习各种企业管理制度，并取得了良好的效果，先后组织了20余次平安生产培训，培训人数100余人。2、旺程硫铁矿由于市场缘由关闭后，所属员工大部分处于闲置状态，对这些员工的处理成为关键问题。为了减轻员工负担，降低企业管理成本，在部门领导的指导下，负责处理近30人的劳动关系，其中包含持续下来的老员工关系，短暂没出现不良反应。七、20_年应届高校毕业生的校内选聘工作。针对公司发展战略的须要，确定通过校内聘请来储备各种岗位需求的人才，我们和_高校、_工程职业
14、技术学院、成都理工高校、西华高校、西南科技高校、四川理工学院、宜宾学院、泸州职业技术学院、四川化工职业技术学院等高校联系，发布聘请信息，并于11月中旬起对20_届毕业生进行校内选聘工作，先后参与了_工程职业技术学院、四川理工学院的校内双选会，奔赴成都理工高校、西华高校、宜宾学院、泸州职业技术学院、四川化工职业技术学院等高校开展专场聘请会，同时利用互联网登载聘请信息，共收到纸质简历120余份，电子简历近50份。为了加深企业与高校生之间的互动了解，经过初步面试后，选择一批优秀且有意向签约的高校生到公司考察面试，通过相互沟通，加深其对公司的认可，再进行签约。先后共组织2批高校生到公司考察面试，公司各
15、级领导赐予高规格接待，取得了他们极好的初次印象，都情愿留下来就业。但鉴于专业及岗位的需求饱和，经过各级领导慎重刷选，只同意与其中8名同学签订协议。通过此次校内聘请，不仅选聘到优秀的人才，加强了与各高校的联系，同时达到了宣扬公司的作用，提升了公司的社会形象。这为以后的校内选聘及社会人才招收起到了铺垫性作用，同时有利于各高校及其应往届毕业生对公司的了解。八、加强日常事务处理，帮助其他部门工作。1、合理降低办公费用。人事行政部各项费用开支较大，如何确保支出保持在一个合理的范围内，须加强费用开支前的限制，合理地降低办公费用。2、切实做好后勤管理工作。帮助车辆管理，登记各种车辆管理数据。支配人员清理办公
16、区域卫生，依据领导支配组织大扫除。为了节约人工成本，始终以来负责公司会议室的卫生(现已聘用清洁工)。3、帮助工程技术部项目资金的申报工作。受工程技术部领导的委派，参加了浩龙煤硫矿及五角山矿整合的资金申报工作。先后到叙永县财政局及叙永县经济与商务局对上述工作进行申报，并取得了肯定的成果，得到了领导的认可，同时也得到了相应的熬炼，特别感谢周总给我的机会。4、完成各级领导及同事要求办理的临时工作。比如电脑维护、文档编辑工作、资料复印工作、文字输入工作、资料递送(各级政府部门)工作等。九、对20_年工作存在的问题自评。虽然在过去的一年里工作取得了肯定的成果，但也存在一些问题，现就存在的一些问题进行自评
17、，望各级领导在以后的工作进行监督及教育。1、自觉开展工作的力度、深度不够，主动性较差。人事行政工作作为后勤协助性工作，应当为平安生产工作服务，做好其他部门的后勤生力军，在以后的工作中，要多主动主动的去开展各项工作，做好服务。2、执行公司各项规章制度仍需进一步加强。规章制度不是贴在墙上的报纸，看看了解就算了，须要的是执行落实，吸取之前的工作阅历，以后在企业管理制度的基础上加强各项规章制度的监督执行。3、加强培训与沟通沟通，不断提高基层领导人员的管理素养。由于公司转型，许多基层管理人员无法适应国有企业的管理模式，造成许多管理冲突。4、工作作风和工作方法尚待进一步改善和提高。由于缺乏阅历，许多工作缺
18、乏多途径处理方法，应当加强学习，提高自己的职业道德，端正工作看法，努力积累工作阅历，向更高的工作高度挑战。其次章：对20_年的初步工作安排20_年是公司发展战略实施的第一年，为了使目标的顺当实现，在履行本岗位职责的同时，应当团结协作，创新奋进，不让领导布置的工作受梗阻，不让须要办理的事情受延误，不让前来办事人员受冷落，不让公司的形象受损害，各项工作全面上水平，整体上台阶，做到让领导满足，让基层和员工满足。详细工作安排如下：一、接着做好制度建设，逐步完善管理制度。在20_年修订的基础上，进一步完善人事管理制度、工伤管理制度、会议制度、劳动爱护用品管理方法等人事管理方法，使公司在管理制度建设方面再
19、上新台阶。二、加大检查力度，狠抓制度落实。依据公司下发的各种管理制度，加强执行督促工作，全面规范公司的各项管理工作。与平安生产部及其他同事通力协作，以培训宣导为主，指责教化为辅，动员广阔员工自觉遵守各项规章制度。结合目标管理责任考核和日常检查，督促基层管理人员的执行力度，切实做好制度落实工作。三、强化培训，打造素养化员工队伍。依据培训安排，培训内容选择，培训组织协调等方面全力帮助平安生产部及培训主管依据不同岗位、不同层面、有针对性地做好20_年全年的培训工作，逐步提高员工的综合素养。四、转变工作作风，努力提高个人从业素养。加强自身学习，时刻自我反省，树立良好的职业形象，提高个人的业务素养，努力
20、做到“不让领导布置的工作受梗阻，不让须要办理的事情受延误，不让前来办事人员受冷落，不让公司的形象受损害”，以迎接更高的工作挑战。五、完善人事档案，强化管理。人事档案是企业员工的真实记录，是企业处理劳动关系的信息资源，对人事档案的有效管理能使企业避开许多人力资源问题。将进一步深化档案的标准化、规范化和科学化管理，系统、全面地对档案进行收集、整理、鉴定和保管，确保档案的归档率、完整率和精确率。打算对没整理的老档案进行立卷建档，并对新档案刚好归档。同时为更好地服务于基层，力争档案管理的归档率、完好率和精确率均较以往上一个台阶。六、主动协作公司各部门及各矿的工作。加强与公司各部门及各矿井的沟通，努力做
21、到信息通畅、上传下达刚好、协作协调到位。第三章：结束语以上是本人20_年的工作总结及对20_年初步的工作安排，请领导批阅，不合理之处请领导指责并赐予矫正。 2023年人力资源工作总结怎么写 篇4 一、以公司发展定位为导向，市场化方式选聘人才1、依据公司发展定位，制定人才工作指导思想20_年6月，依据成府阅20_123号会议纪要精神，_公司在原来鼎力公司的基础上组建而成，并明确发展定位：“作为市国资委盘活经营性存量资产，推动国有资产战略性重组，实施国有资本收益收缴管理的投融资和运营平台”。公司发展定位发生了重大改变，急需一批熟识资产处置、产权交易、项目融资和投资运营方面的高素养人才加盟，才能满意
22、公司发展的迫切须要。依据公司发展定位，制定了“以事业吸引人才，以环境留住人才，以薪酬激励人才，以机会熬炼人才”的人才工作指导思想，用市场化方式选聘公司须要的各类人才。2、考试与考察相结合，多轮筛选严格把关今年，为了聘请到公司急需的人才，达到预期的效果，公司对聘请工作进行了细心组织。一是专业人士作考评，更显专业与权威。公司不仅特地成立了聘请工作领导小组，还邀请了会计事务所、律师事务所等中介机构的专业人士作为考评成员，保证了聘请的专业性和权威性。二是多轮筛选，层层把关。经过笔试、面试和复试，确定预备人选，并对预备人选的诚信度、个人表现进行了综合考察，最终确定从270多名应聘者中新聘13名员工。3、
23、聘请的几点体会今年新聘的员工，无论是受教化程度、专业背景，还是工作业绩，都较为突出。一是受教化程度较高，均为本科以上文化，其中博士2人，硕士8人(含两名留学硕士)，本科3人。二是专业学问扎实，有注册会计师、项目分析师、律师、经济师等，有丰富的工作阅历。三是工作业绩突出，新聘人员有不少是单位的业务骨干。聘请之所以取得良好效果，关键在于：一是扩大选人范围，我们在成都商报上两次发布聘请信息，并同时在前程无忧聘请网上发布，吸纳八方人才;二是严格入选条件，对聘请岗位的入职条件从专业、技能、实践阅历、综合素养等多方面进行了设定，大大提高了应聘者的入围条件;三是严格筛选，应聘者都经过了简历筛选、面试、笔试、
24、复试和背景调查五道关口，保证了聘请的质量;四是专业人士作考评，我们邀请会计事务所、律师事务所等中介机构的专业人士作为考评成员，对应聘者的专业技能、实践阅历和综合素养进行了测评，保证了聘请的公正性、专业性和权威性。二、多层次、多方面的系统培训，让员工在学习中成才除员工自学外，公司每年都将支配了多层次、多方面的培训，一方面促进员工不断进行学问补充与更新，提高员工的综合业务素养;另一方面培育团队合作精神和培育企业文化，提高员工对企业的认同感、归属感，打造一支“业务过硬、团结合作、开拓进取”的人才队伍。1、开展多层次、多方面的系统培训(1)参观学习组织员工参观学习兄弟地区的先进管理阅历，拓宽视野，今年
25、先后组织去重庆联交所、重庆渝富公司、北京联交所等进行参观学习。(2)内部培训依据工作须要，组织单位业务骨干对员工进行公文处理、项目策划等技能培训。(3)拓展训练以培育团队合作精神为目标，进行户外拓展训练，熬炼员工的毅力和培育员工的团队合作精神。(4)学习沟通开展以提升沟通沟通、创新思维、经营管理为主的学习沟通活动，着重学习与探讨学习的方法与技巧。(5)专家讲座邀请各方面的专家，对员工进行社交礼仪、车辆维护、法律学问、投融资等方面的培训，拓宽大家的学问面和开阔大家的视野。2、培训的几点体会培训要多层次。公司的培训，既有单位骨干讲实践操作，又有外部专家讲授理论，让员工把理论与实践相结合，做到在学习
26、中总结、在总结中提高。欢迎您访问培训要多方面。公司的培训，既培训员工的业务学问，又培训团队精神，让员工把分工与协作相结合，成为本岗位的业务能手、团结协作的楷模。培训要系统性。公司的培训，既着眼于当前公司的实际需求，又兼顾公司长远发展须要，让员工接受系统地、全面地培训，渐渐成长为本岗位、本行业的行家里手。四、营造公开、公允、竞争的人才成长环境1、畅通晋升渠道建立管理、技术晋升通道，员工除了向管理岗位晋升外，更多的是向技术岗位晋升，避开了都向管理岗位挤独木桥一条路单一晋升渠道，只要员工技能不断提高，业绩不断提升，就可以晋升专业职称，其薪酬也水涨船高，而且并不低于管理岗位。2、极具竞争的薪酬公司在广
27、泛调查了解外部薪酬水平的同时，开展岗位分析，制定了不同级别、档次的薪酬体系，实力与业绩不同，薪酬差距体现非常明显，真正起到激励大家都争当行家里手。3、关怀的人文环境除了工作上激励团结协作外，公司对员工的生活赐予更多的关切，定期组织员工进行体检、举办心理健康讲座、开展团队活动等，同时在员工的生日、婚嫁、住院及亲属红白喜事进行慰问，让其充分感受到公司大家庭的关怀与暖和。五、20_年人才工作的基本思路20_年，是_公司加快四大平台建设，全力以赴谋发展的关键之年，人才工作就是要为公司发展战略的实现供应智力支持和人才保证。一是调整组织机构，优化岗位设置。依据公司四大平台建设的须要，适时对公司的组织结构进
28、行调整，对岗位设置进行优化与组合，与组织机构与人员配置适应发展须要。二是聘请优秀人才，搞好人才储备。明年将依据公司人才需求，组织聘请优秀人才进行刚好补充，同时搞好人才储备库建设，确保公司人才需求能刚好补充，不脱节空岗位。三是细心组织支配，加强人才培训。依据公司业务发展须要，细心制定培训安排，仔细设计培训主题，开展多层次、多方面的系统的培训，让员工的业务水平与综合素养不断提升，为公司发展供应智力支持和人才保证。四是完善薪酬福利，健全激励机制。进一步完善公司薪酬福利体系，提高不同岗位的员工对公司待遇的满足度，同时探究建立多渠道的激励机制，让优秀员工得到不同层次的嘉奖。五是协调员工关系，营造融洽氛围
29、。畅通员工诉求表达渠道，倾听员工的看法与建议;组织丰富的活动，加强员工之间的沟通与沟通，增进团结与友情，营造一种和谐融洽、开拓进取、务实创新的氛围。 2023年人力资源工作总结怎么写 篇5 公司十周年店庆圆满结束。人力资源部围绕公司店庆经营管理的重点工作，部署支配开展各项工作，为店庆的胜利供应了有力的人员支持和保证。一、充分沟通、正确预料店庆期间人员需求状况依据往年店庆人员需求状况和今年店庆的特点，在与各部门进行了全面沟通的基础上、充分预料今年的店庆期间人员需求状况，并对各部门各岗位的可调配资源状况进行分析，制定了合理的人员调配安排。二、实行多种形式主动筹措、调配人员今年店庆一线支持人员分为四
30、个组：收银员组、询问员组、开发票组和发放免费停车券组。在人员调配方面，人力资源部将部室及后勤可调配的人员全部支配到一线，使人员配备足够。并针对各类支持岗位的岗位要求，对可调配人员合理安置相应岗位，做到人岗的充分匹配。今年店庆共补充抽调人员92人，其中补充、调配收银员26人;询问人员46人;开发票人员14人;免费停车券发放4人;库房帮忙人员2人。(一)收银人员的调配今年店庆共增加收银台13个(原12个，16日增加1个)，人力资源部依据往年店庆收银台增加状况及今年店庆人员调配预案，超额配置了人员，从而使各层收银员配备足够，保证了在店庆期间紧急增加收银台的人员配备。今年店庆共调配收银员26人，为了保
31、证今年店庆收银工作的顺当进行，人力资源部主要实行以下措施进行收银人员的调配。1、为保证店庆收银人员的足够，提前补充、储备收银队伍。从今年下半年起先人力资源部对各商场的收银人员定编及在岗状况进行摸底调查，统计出各层收银员在岗人数，预料店庆人员需求，为保证店庆收银员人数的足够，在测算公司收银员队伍的流淌率的基础上，7月份我部从社会聘请一批收银员，提前进入岗位进行培训、熬炼，储备收银员队伍。2、抽调超市及分店收银员，有力支持商场收银工作。本次店庆人力资源部从超市翠微店及鲁谷超市抽调10名收银员支持大厦的收银工作，成为补充收银员队伍中的骨干，刚好缓解了店庆的收银压力。3、对部室可调配人员资源进行合理分
32、类，最大限度的抽调部室有收银阅历的人员补充到收银岗位。人力资源部依据往年店庆有收银阅历人员的信息，主动与各部室沟通确定人员，以确保临时收银员队伍的质量及供应，此项工作得到了各部室的大力支持，今年店庆共从各部室抽调26名有收银技能的人员补充到临时收银员队伍中，大大缓解了收银员队伍的缺员压力。二询问人员的调配今年店庆共抽调询问员46名，由于今年店庆促销方式与往年不同，并且依据往年的阅历顾客对询问的需求较大，为此今年在询问员的抽调上选择了大部分具有询问员阅历的人员，为现场销售环节的流通供应了人员的保证。三开发票人员及其他人员的调配今年店庆共支配了14名开发票人员，比去年9人增加了5名人员，有效地解决
33、了去年发票组人员惊慌的问题，使今年店庆顾客开发票顺畅、快速，使销售环节畅通。今年店庆依据各部门需求，支配了4名免费停车券发放人员和2名库房帮忙人员，保证了一线人员供求。四龙德实习人员的支配目前为龙德店聘请的人员共出名在大厦及牡丹店进行实习工作，在店庆期间为一线销售工作供应了有力的支持，在店庆工作中，实习人员由商场进行统一调配，在现场管理、询问、收银方面供应了有力的帮助，从店庆公司各项工作的运行中积累了相关的工作阅历。三、现场协调店庆期间，人力资源部对一线支持队伍的在岗状况进行了了解，确保支持人员的到位，并对各岗位的忙闲程序进行了调查，对客户服务中心、团购服务中心、呼叫中心、库房、口岸、照相馆等
34、部门进行了不定时抽查，刚好了解、驾驭业务忙闲程度及人员在岗状况，为随时进行人员支持驾驭可调配人力资源。四、问题和建议(一)问题：1、收银台位置标识不明显;2、收银台忙闲程度不同;3、询问员对商品品牌及方位驾驭度须要加强;4、个别询问人员的主动服务意识还有待加强。(二)建议：1、加强询问员在大厦整体布局、品牌结构等方面的培训;2、加强对顾客交款的疏导，引导到相对人数较少的收银台交款;3、加强管理人员到卖场服务意识的教化。今年店庆人力资源部在支持一线销售工作的人员调配上依据今年店庆的特点和往年店庆的阅历做了充分的预料与打算，依据支持岗位要求合理配备支持人员队伍，期间得到了各部门人员方面的大力协作，
35、有力的支持了店庆一线销售工作，为店庆销售取得突破供应了有效的人力支持。 2023年人力资源工作总结怎么写 篇6 20xx年是自己在人力资源奠定专业基础的一年，自己20xx年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作安排，切实做好聘请、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务，在日常工作中始终以较强的责任心及工作看法应对工作，主要开展以下工作：一、聘请工作：主动以维护现有渠道、拓展额外渠道为主，全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好聘请工作。1)积累了较大的储备人才简历，1000余份简历，充溢我公司人才储备人员数目，毕业高校生涵盖销售、设计、文职及工人，为开年聘请做好基础工作2)拓宽渠道，建设公司渠道维护开
36、发思想，还得不断维护、摸排、调研，在必要时侯投入资金与时间，效果就会明显3)利用聘请较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革供应依据。4)利用聘请较好宣扬公司的文化及优势，在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣扬与推广。二、培训工作20xx年培训工作主要坚持公司育人理念，培育公司复合型人才为己任，重点提高公司人员整体职业化素养及职业情操，驾驭现代管理学问与实力，为工作开展注入活力。20xx年3月份下发培训支配，严格依据培训安排执行。20xx年培训60余次。20xx年培训方面主要开展以下工作：(1)接着保持与高新企业高校合作关系，做好中层、业务人员、财务人员及部分生产管理人员对外输送培训，举
37、办42余次，也刚好通知汽贸及大统公司人员参训，确保培训效果及支配(2)主动组织新员工入职培训2次，较大大提高新入职人员对公司文化规章制度了解，融入公司集体及团队生活。(3)中干管理学问培训10次，开春举办了全公司品质管理视频学习、姜岚昕管理学习、品质管控学问及团队建设学问，对新任职中干举办了中干职业实力培训;4月份输送公司高管参与emba品牌建设论坛;11月份输送高管参与团队打造管理培训课程;12月份聘请莲湖人才讲师做心情化管理课程培训。(4)举办员工内训课程8次，针对员工进行李强优秀员工视频学习、针对中干中层危机视频学习、针对业务开展胜利营销引爆销售视频学习;针对基层员工进行礼仪学问职业化塑
38、造忠诚与责任专题讲座，激发员工驾驭新学问、新思想，合理应用学问及针对性培训，起到肯定效果。(5)对外合作方面：主动调研了3家对外户外团队拓展公司，20xx年举办员工对外拓展;调研了蓝天询问公司、西安红衫管理询问公司、西安交大emba、杨智管理询问公司、天智管理询问公司、智华管理询问公司及中国广协远程教化等，主动探究我公司培训实际与对外课程设计，取得肯定效果与进展。(6)更改培训记录、起草培训管理制度及做好培训后效果评估及调查，使得培训有方向、有目标、有思路。(7)培训存在的问题：1.对于培训管理及组织放松。相关管理制度并下发执行慢，培训管理实力需加强，对各单位及各部门培训的监管与指导不力，未做
39、好培训工作的调研与探讨。2.针对培训需求分析及培训课程设计不合理，体系不明。未做好每次培训调研及问卷下发，未形成课程设计团队，确保培训实效。培训调研及效果评价表格执行流于形式。3.经费投入不足，必要在设备、外训参与及培训教材中投入资金。三、薪资管理方面：20xx年在薪资管理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革，确保每月刚好下发核算公司人员工资。在核算与执行中主要将大统公司工资纳入人事核算，逐步规范及步入正轨。目前存在的问题：1.核算不刚好，有时不能保证发放时间。这个问题较多，在流程上规范，刚好规范各部门上报资料时间及质量，必要纳入考核及财务转款时间缩减等2.薪酬架构需改革。在原有工资基数普调已经
40、形成很多现实问题，在新的财税政策与宽带薪酬影响下，需改革薪酬结构及明确薪酬体系，实现薪酬激励作用3.规范薪酬增减及核算程序，确保出错少、漏洞小。4.大统公司工资与财务联合做好有关项目检查及成本估算，确保用工成本合理化、规范科学化。四、社保管理工作方面：一)主要针对社保主要是年审工作，在年审过程中实现顺当通过，17年主要探讨了社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程，从门外汉逐步驾驭网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转移等操作流程及规范。担当2家公司社保专管员，基本流程已经上手。二)社会保险工作主要为员工供应保障及询问服务。在公示拉张贴相关社保政策宣扬政策及
41、关注政府动态，为员工谋福利。做好失业保险登记、住房补贴登记及生育保险报销、个人账户信息变更维护等。三)加强业务学问学习，参与社会保险培训3次，主动与社会保险管理基金人员学习，利用社保转移机会也了解了雁塔区养老经办中心、残疾人就业证办理等学问，不断登陆网站学习政策及做好服务是职责所在。五、个人成长方面：个人20xx年主要是专业学问转化与不断工作总结的一年。主要学会了工作的执行及目标的管理。在人事部人员更替及工作环境困难做出了巨大付出。也同时个人也发觉自己很多工作不足及成长的机会。1.20xx年聘请工作有点难，都想去放弃，但是我学会了坚韧、坚持及狠心。在一部分岗位中自己取得成长、也算是阅历;这是领
42、导的栽培及激励结果2.利用机会较大的提高自己学问专业实力。个人酷爱学习，公司也给与较大平台。20xx年参与了陕西人力资源峰会、聘请建设论坛、高新企业高校近10次课程、礼仪、心灵、执行力、绩效考核关键点等外训课程，让自己建立了浩大思维及空间，为工作注入较好的思路。3.人力资源部门接触的人不较多，自己在20xx年较大改善自己说话方式及沟通实力，在行政事务处理、员工投诉处理及政府公关、对外洽谈合作取得肯定进步。4.加入西安人力资源俱乐部，及很多专业询问网站、qq群增加了自己的眼界，扩充了自己的hr学问，结识了hr同行。为专业化、前瞻性探究我公司人力资源模式与借鉴外部优秀理念搭建很多平台。六、对于公司
43、的人力资源建议：1.中国企业已经进入战略人力资源管理阶段，挑战首先是来自于企业家与企业高层的人力资源战略意识与战略思维。真正把人才上升到企业战略高度，企业高层只是有意识，但是还没有确定人力资源战略性思想。人力资源战略管理实力不足，如何较好的传达并执行在战略上落地成为关键2.重视团队的建设及打造，对人力资源部门有必要赐予资金或人员投入，这将是对于企业将来的投资。3.规范公司管理行为及人员素养，建立健全公司战略体系及文化建设、管理思想转轨、中层干部队伍最为关键。20xx年即将过去，留下来是学问及阅历的积累。在工作中顿悟、在工作中创新。我时刻明白公司人力资源的薄弱环节及将来目标，在不断提高自我工作实
44、力、工作绩效，在不断切合公司实际、做好管理改革与创新;不断地向专业化、正规化发展而努力。 2023年人力资源工作总结怎么写 篇7 20_年，在公司领导的正确领导下，在公司各部门的大力支持下，人力资源部紧紧围绕聘请、培训、劳动纪律管理等工作重点，注意发挥人力资源部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了主动贡献。现将一年来的工作状况简要汇报如下：一、人力资源基本状况：人力资源部在人员聘请时能严格按公司用人总需求实施聘请，依据公司各部门实际用工情了况把好聘请关，确保用工质量，在聘请人员困难的状况下，通过各种聘请渠道实施聘请，录用适合公司发展的人员，保障公司的
45、正常运作。全年截至20_年12月31日全厂总人数为178人(含UV部)。其中干脆生产人员110人，占全厂总人数的62%。非干脆生产人员68人(含：办公室、后勤、品质部、工模部)，占全厂总人数的38%。二、培训：员工的培训分为新入职人员培训，ISO培训，6S培训，平安培训等，20_年人力资源部能按公司培训管理要求组织员工培训。员工入职后职即会进行厂规厂纪、6S、平安学问培训，使新进人员能尽快了解公司的制度，融入公司。为提高品质管控水平，建立品质管理体系，公司聘请了ISO专业老师对全厂组长级以上人员进行了ISO学问的系统培训指导，并于7月顺当通过ISO9001：20_认证。8月组织全厂人员进行了消防学问培训，提高了全体人员的消防意识，进行了现场灭火演练，使员工驾驭消防学问，进一步提高了员工的消防急救实力。三、6S管理：6S管理是公司自20_年起先推行以来，经过近两年的运作，全厂6S管理制度已深化人心。人力资源部在原来基础上对检查制度进行了改进，一改过去由人力资源部单一部门检查评比确