2023保险公司内勤年度总结范文.docx

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1、2023保险公司内勤年度总结范文2023保险公司内勤年度总结范文(精选14篇) 2023保险公司内勤年度总结范文 篇1 时间一晃而过,弹指之间,20-年已接近尾声,过去的半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,具体内容请看下文保险公司内勤年终个人总结。近半年的工作中,我通过实践学到了很多房地产的相关学问,不断的学习逐步提高了自己的实力。因此,在新的一年里,我希望通过磨练不断学习和实践,做好个人工作安排,不断增加自己的阅历和见识,争取使自己的办事实力提到一个更高的高度,为公司多做贡献。首先,在 -年的半年工作中,自己在网络管理、维护工作中的各项技能都有

2、了很大的提高。工作中遇到实际问题的处理实力有了很大的提高,同时在网络维护工作中也对整个通信维护方面的学问有了更深刻全面的理解,而这些通过实际工作所获得的实力,给自己以后的工作积累了珍贵的阅历,有利于以后的工作开展。其次,在工作中难免会遇到各种各样的问题和困难!在遇到问题时,首先找出问题的本质,然后找出最佳的方法去解决问题;在遇到困难的时候,不是一味的去强调困难的难度系数,而是用主动的看法去面对困难,想方法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情,努力去处理它、克服它。在这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的过程!解决问题和克服困难的同时,自己的综合工作实力,得到很大的提高。由于一位担当内勤

3、工作的同事的离职,因此自11月份起先内勤这一职务由我担当。因为内勤是我第一次干,所以许多不懂的地方我经过上网和请教一些有阅历的同事搜集总结了一下内容。 2023保险公司内勤年度总结范文 篇2 进入公司已经三个月了,三个月的时间下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了以前许多没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了自己一个学习和熬炼的机会,从这一阶段来看,发觉自己渴求的学问正源源不断的向自己走来,到这个大熔炉里熔化,我想这就是阅历吧,在此非常感谢领导和同事赐予的帮助。内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合状况

4、、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,主动发挥参谋助手作用,帮助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必需具有剧烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作看法,具有较高的政治素养和业务实力,熟识业务和内勤工作,具有较宽的学问面和合理的学问结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。三个月来,我更是体会到,工作时,专心、用心、细心、耐性四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身实力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出肯定的时间不断充溢自己,广泛吸取各种养分,二是向四周的同事学习,工作中我始终保持虚心谨慎、虚心求教的看

5、法,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的学问运用于实际工作中。在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的,有过成就,但更多的是对工作的一些相识和工作中发觉自己的一些不足,这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石,我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结:一.工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。 由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作支配不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的帮助下,未能造成比较严峻的后果,但在工作支配上,还是自己的一个软肋,常常出现事赶儿事的状况,为避开此状况的出现,我确定在工作中进行具体的条理支配登记措施,将须要进

6、行的工作进行登记并合理的支配开来,以防止出现工作积压的状况出现。二.沟通较少,工作中遇到问题,没有刚好与领导沟通,导致一些工作滞后。由于自身性格的缘由,自己与同事和领导的沟通不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是沟通,沟通也是化解冲突,彼此了解的最好的方法,我确定就自身缺点进行变更,多开口,多与领导和同事沟通,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简洁。三.专业学问的欠缺和不足,导致在实践操作过程中遇到了许多麻烦的问题,我确定进一步的学习与加强保险公司内勤工作总结四.行业阅历欠缺,处世判事实力不足在新的一年里,我将抓住机会不断地学习专业学问,提高技能,总结阅历

7、,全面提高各方面的综合素养。仔细学习公司的各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献 。总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能熬炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素养、作风素养、业务素养和心理素养的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到五勤,不断开拓创新,就能做好内勤工作。 2023保险公司内勤年度总结范文 篇3 20xx年是我加入险公司第四年,回望过去的一年,感慨万千,在这一年里,在公司领导的指导下,在同事的帮助和协作下,我在学习和工作中成长,逐步成熟,现将一年的工作、学习、思想作一总结汇报,以便来年更进一步

8、,有所提高。自加入公司我始终从事白水营销部综合内勤岗,综合内勤是公司的后勤保障人员,日常重点工作是核保初审、保全受理、理赔受理以及营销部日常财务工作,除此外还包括公司文件上传下达、文件管理、档案管理;协调回访;外勤人员入司、离司手续办理,柜面客户接待以及领导交付的其他工作。面对公司日益增长的业务量,以及不断增长的客户服务需求,我们营销部也增加了一名综合柜员,我也由原先全面负责白水部综合柜员工作变为主要负责营销部日常保全处理及财务工作。但这并不意味着我们削减了工作量,相反,随着太平洋保险面对将来,全面实施以客户需求为导向的战略转型,努力建设专注保险主业,价值持续增长,具有国际竞争力的一流保险金融

9、服务集团。为达成公司这一战略转型目标,对我们每一位员工都提出了更高的要求。详细到我们综合柜员,不仅是工作量大幅增加,对我们的业务水平也要达到更高更全面的水平。 因此在20xx年我为自己提出以下要求:1、时刻严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,主动、仔细地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,仔细履行岗位职责。2、通过日常工作积累,发觉自己的不足,利用业余时间学习公司条款,坚持不懈地努力学习各种保险学问,并用于指导实践工作。通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。3、主动参与公司组织的每次学习、培训活动,更快提高自己的业务工作实力和水平。4、争取在20xx年通过公司中级保全员

10、考试。财务报销方面,要更严格遵守公司财务制度,严格审核财务发票,对不符合手续的发票坚决不予报销。总结下来,这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。在新的一年的工作中,我会接着努力,为客户供应更优质的服务,为公司创建更大的效益尽一份力。 2023保险公司内勤年度总结范文 篇4 今年以来,我们依据上级公司有关竞赛要求,主动协作开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“华蜜家庭”、“合家快乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、意外险等突击活动,下面是保险公司内勤个人年度工作总结。从而营造了一种健康活泼、你追

11、我赶、团结奋进的业务发展氛围。特殊是在年末开展的“华蜜家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势状况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成果超额完成市公司下达的任务。一、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“快速、刚好、精确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,驾驭第一手资料,严格根据快速赔付流程,为客户供应力所能及的便利。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,主动参加“三个中心”建设,以进一步

12、提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者指责教化,重者肃穆处理,决不姑息;四是主动做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,刚好拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛平安检查方法、冬季防火防爆平安检查方法,始终做到提前把握,提前介入,主动会同相关业务部门对预案执行状况进行检查落实,对可能出现的问题刚好实行措施,以削减损失,增加防范风险的实力。我们先后到有平安隐患的纸业、药业、XX公司等重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。二、调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平今年我司在抓好效益型

13、险种业务的同时,仔细梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%,我司从大局动身,坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特殊是遇到洪涝灾难、被盗的事务,往往造成较高的赔付率,我公司从效益动身,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注意各险种效益发展的同时,我们变更以往的经营套路,X厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司坚决提前续保,使其他保险

14、公司措手不及,稳固了业务的发展。纸业有限公司保险业务始终以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室知道一旦提前续保,当年不仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,更多的实现已赚净保费,确定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展须要做出的大胆尝试,也是转变思想的试验性思路。正是由于我司员工勇于担当重任,擅长开动脑筋,充分调动主动性和创建性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增

15、业务的突破。 2023保险公司内勤年度总结范文 篇5 一个合格的内勤必需具有剧烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作看法,具有较高的政治素养和业务实力,熟识业务和内勤工作,具有较宽的学问面和合理的学问结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。一是眼勤。内勤每天阅读文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要仔细看,对上级的文件要反复看,领悟精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告要细阅全文,驾驭工作进展,熟识状况,看出问题,以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习阅历和做法,取彼之长,补已之短。对各类业务报表要仔细阅读填表说明

16、,驾驭填报方法和填报时间、要求。二是手勤。在工作上主动主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的状况、问题、数据、工作进展,都要依据须要分别摘录。三是嘴勤。在处理日常事务工作中,要多动口向业务部门和其他同事请教,对不清晰的状况、细微环节、一件事的着落,要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围的要刚好向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和群众多动口了解各方面的工作状况,实事求是,刚好全面地向领导和上级汇报。四是腿勤。要结合实际,常常开展调查工作,熟识驾驭各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联系,相互沟通状况,相互支持协作做好各项工作。五是脑勤。对各类业务报表,要仔细分析,所填报表与上年、

17、上月和其它表册之间有没有关联性,同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息,要动脑分析探讨,实行归纳、比较、推断、推理和分析,留意摸索、积累和总结工作阅历,擅长学会视察分析各种社会现象,透过现象看本质,驾驭分析、探讨专项整治动态,留意发觉问题,养成勤于思索、擅长思索的习惯,做到沉静以深思才能渐渐提高自己的工作水平。总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能熬炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素养、作风素养、业务素养和心理素养的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到五勤,不断开拓创新,就能做好内勤工作。完成事务管理、文书处理、综合状况、填写报表、起草文件

18、等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,主动发挥参谋助手作用,帮助领导做好各方面的工作。 2023保险公司内勤年度总结范文 篇6 20xx年是我加入太平洋人寿保险公司第四年,回望过去的一年,感慨万千,在这一年里,在公司领导的指导下,在同事的帮助和协作下,我在学习和工作中成长,逐步成熟,现将一年的工作、学习、思想作一总结汇报,以便来年更进一步,有所提高。自加入公司我始终从事白水营销部综合内勤岗,综合内勤是公司的后勤保障人员,日常重点工作是核保初审、保全受理、理赔受理以及营销部日常财务工作,除此外还包括公司文件上传下达、文件管理、档案管理;95500协调回访;外勤人员入

19、司、离司手续办理,柜面客户接待以及领导交付的其他工作。面对公司日益增长的业务量,以及不断增长的客户服务需求,我们营销部也增加了一名综合柜员,我也由原先全面负责白水部综合柜员工作变为主要负责营销部日常保全处理及财务工作。但这并不意味着我们削减了工作量,相反,随着太平洋保险面对将来,全面实施“以客户需求为导向”的战略转型,努力建设“专注保险主业,价值持续增长,具有国际竞争力的一流保险金融服务集团”。为达成公司这一战略转型目标,对我们每一位员工都提出了更高的要求。详细到我们综合柜员,不仅是工作量大幅增加,对我们的业务水平也要达到更高更全面的水平。因此在20xx年我为自己提出以下要求:1、时刻严格要求

20、自己,兢兢业业做好本职业工作,主动、仔细地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,仔细履行岗位职责。2、通过日常工作积累,发觉自己的不足,利用业余时间学习公司条款,坚持不懈地努力学习各种保险学问,并用于指导实践工作。通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。3、主动参与公司组织的每次学习、培训活动,更快提高自己的业务工作实力和水平。4、争取在20xx年通过公司中级保全员考试。财务报销方面,要更严格遵守公司财务制度,严格审核财务发票,对不符合手续的发票坚决不予报销。总结下来,这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,使自己在思想相识和工作实力

21、上有了新的提高和进一步的完善。在新的一年的工作中,我会接着努力,为客户供应更优质的服务,为公司创建更大的效益尽一份力。 2023保险公司内勤年度总结范文 篇7 我于20xx年加入中国人寿安达支公司,十年来,曾在银保和农网担当内勤工作。现任农险科内勤。主要负责农村的业绩统计、每日战报的制作、各项嘉奖的发放及为领导们供应各种数据。在领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作实力,本着对工作精益求精的看法,仔细地完成了自己所担当的各项工作任务,工作实力都取得了相当大的进步,现在这份工作对于我来说,可以说是得心应手,也为今后的工作和生活打下了良好的基础。现将工作状况总结如下:一、脚踏实地,努力工作我深

22、知办公室是一个工作特别繁杂、任务比较重的部门。作为一名内勤人员,肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾正常运转的多能手,不论在工作支配还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。对领导交办的事项,仔细对待,刚好办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工自己的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。脚踏实地的做好每一件微小的工作,不敢有丝毫的怠慢。二、端正作风,摆正位置在工作中,我坚持勤奋、务实、高效的工作作风,仔细做好每项工作。听从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到最好。从不能耽搁任何领导交办的任何事情。总之,在工作

23、中,我通过努力学习和不断摸索,收获特别大,我坚信工作只要专心努力去做,就肯定能够做好。信任自己在销售内勤的平台上可以有一个很好的发展,并且能为公司的发展多做贡献。 2023保险公司内勤年度总结范文 篇8 20xx年,是我加入保险公司的第四年。在这一年中,在各级领导的悉心教育下,在同事的热忱帮助下,我较好地完成了全年的各项工作任务,在工作和思想方面取得长足的进步,政治觉悟和业务素养得到较好地提升。现将全年工作总结如下:一、工作思想方面主动贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,主动仔细参与公司组织的各项学习,并且细心领悟,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时

24、代表了公司的形象,所以更要提高自身的素养水平,高标准的要求自己,加强自己的专业学问和技能。同时做到遵纪遵守法律,爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心。二、业务方面我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要依据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单特地章,做好标注。其实打一张车险很简洁,也不是一项比较困难的技术

25、活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标记、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋赐予投保人就可以了,但是须要足够的细心和耐性,客户多的时候还要仔细细致检查,防止装错单,削减不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,假如有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然味同嚼蜡,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必需要仔细工作,全力

26、以赴。这几年保险市场竞争特别激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满足。三、工作中做的好的方面1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思索,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。2、心态平和,为人谦和,处世主动,有良好的人际关系。四、工作中的不足1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务探讨,仔细学习业务学问,战胜自我,提升自我。2、须加强与人沟通的实力。3、须加强应变实力。总结一年的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。 2023保险公司内勤年

27、度总结范文 篇9 XX年半年以来在公司经理室的正确领导和支持下,紧密围绕市公司总经理室贯彻的保增长,调结构,防风险,促稳定的工作指导方针,全体收展内外勤人员不断进取,共同奋斗经过半年的努力各项主要工作取得了肯定的效果。一,坚决主动调整保费结构,提高保费内涵价值,稳定收展队伍。进入XX年以来,收展部紧密围绕公司工作指导方向,以20xx年期及以上期交产品为XX年的主要业务指标,深挖XX年期及以上期交产品的卖点及价值,刚好向全体收展伙伴贯彻宣导,销售XX年期及以上产品的意义,全体收展伙伴主动响应,截止6月27日,二部收展部已完成XX年期及以上险种保费为101.58万,完成全年安排的65.54%,按时

28、完成了市公司要求的60%的半年进度。通过半年的XX年期及以上险种的销售,在提高公司内涵价值的同时对稳定队伍起到了主动作用,许多收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的本质,也在公司的广阔孤寂客户资源中很好的树立的公司的美誉度。二,夯实组织基础,扩大组织发展,建立三高团队。组织人力发展是寿险不断发展主题。XX年以来收展部深刻相识到这一点。在年初就主动通过人才市场,网络聘请,同业引进等方式加大增员力度,经过努力收展部持证人力从年初35人,发展 到目前49人,超额完成市公司半年人力发展要求,基本完成全年50人的发展目标。在增员的同时严格加大筛选,为打造三高团队输送优秀人才,同时加大培训力度,打造专业

29、化销售队伍。三,提倡共同创富,树立典型带动,人人胜利创富。万众创富大赛这一省公司的重要举措,对一线全体营销人员起到了特别有力的促动作用。进入XX年我收展部仔细分析往年阅历,总结出模范带动的主动作用,特殊是收展这一队伍,如何在年轻化的队伍中树立标杆,带动全体收展伙伴创富成为今年增员,留员的工作重点。加大对新人的培育工作,设专人跟进全部入司新人,各层级主管紧密协作的思路。截止目前收展部入司半年多点的新人伙伴FYC已达61402元,无论对新人带动还是对老伙伴的促动都起到了主动的作用。四,刚好总结阅历,仔细分析缘由,快速反应调整工作思路。在每一阶段的工作,收展部都要进行总结评估。虽然在这半年的 工作中

30、收展工作取得了一些的成果,但与发展要求,与先进公司相比还有很大的差距。20xx年在主动发扬以上成果的同时,我们还有许多工作须要调整,以更好更快的适应形势发展须要,跟上公司步伐。1,在接着保持发展XX年期及以上业务的同时,增加短期意外和短期健康险的销售力度,特殊是卡单销售,开发更多有针对性的专题,为全体收展伙伴展业供应有力支持。2,加强各项基础管理工作。对收展人员的面访率和活动管理进行每周检查,每月总结的层层把关,培育全体收展人员坚持有效探望的习惯。3,提高区域经营活动。依据时机结合公司和各区域特点实行相宜的社区活动,把区域收展做到实处,真正做到区域经营的有效带动作用,树立国寿品牌影响力。4,针

31、对各层级伙伴,做好532经营。提高队伍的有效人力占比,稳定队伍基础。5,加强各级主管的培训学习。主管作为公司组织的基础骨干是管理队伍的基石。下半年在主管的培育上增加力度,提高主管的自主经营意识和管理实力。6,培育团队文化和凝合力。将二部收展团队文化用真诚赢得感动,用专业赢得敬重,让优秀成为一种习惯深化到日常管理中,渐渐建立团队影响力。以上是对收展工作半年来的简洁总结,不足之处还请领导指责指正。 2023保险公司内勤年度总结范文 篇10 今年以来,我们依据上级公司有关竞赛要求,主动协作开展了首季度岁岁如意贺岁保险、华蜜家庭、合家快乐等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、意外险等突击活动,下面是保险

32、公司内勤个人年度工作总结。从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特殊是在年末开展的华蜜家庭突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势状况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成果超额完成市公司下达的任务。一、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、快速、刚好、精确、合理的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,驾驭第一手资料,严格根据快速赔付流程,为客户供应力所能及的便利。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持2

33、4小时值班制度,主动参加三个中心建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者指责教化,重者肃穆处理,决不姑息;四是主动做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,刚好拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛平安检查方法、冬季防火防爆平安检查方法,始终做到提前把握,提前介入,主动会同相关业务部门对预案执行状况进行检查落实,对可能出现的问题刚好实行措施,以削减损失,增加防范风险的实力。我们先后到有平安隐患的纸业、药业、*公司等重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。二、调整经营思路,强化创

34、新意识,提高公司效益水平今年我司在抓好效益型险种业务的同时,仔细梳理垃圾业务,对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%,我司从大局动身,坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特殊是遇到洪涝灾难、被盗的事务,往往造成较高的赔付率,我公司从效益动身,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注意各险种效益发展的同时,我们变更以往的经营套路,*厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保

35、证万无一失,我司坚决提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的发展。纸业有限公司保险业务始终以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室知道一旦提前续保,当年不仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃垃圾险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,更多的实现已赚净保费,确定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展须要做出的大胆尝试,也是转变思想的试验性思路。正是由于我司员工勇于担当重任,擅长开动脑筋,充分调动主动性和创建性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅没有丢失任何阵地,巩固了我司

36、财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。 2023保险公司内勤年度总结范文 篇11 20xx年是我进入财险工作的第一个完整年度,也是xx地区保险市场竞争更加激烈的一年,是公司拓展市场、持续发展的关键一年。不知不觉中,20xx年快结束,迎接20xx年的脚步。对于20xx年,保险公司内勤的工作还是有些个人总结。回顾20xx年x年,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,面对系统变更等新的挑战,努力从多方面学习驾驭各种业务学问和技能,提高我的业务工作实力,并且熟识驾驭销售管理岗很多工作流程及操作。一、勤收集、勤整理、勤统计分析是我自接手工作来养成的一个习惯。我们知

37、道,真实的数字是一个企业赖以生存与发展的基石,只有向领导供应真实可参的业务经营数据,才能使单位的领航者不至做出错误的决策,使各项业务经营不至落入恶性发展的怪圈。每天确保承保台账的正确更新,进行各类业务数据的统计分析,刚好发送短信是我每天工作的必修课,我还每周根据领导的要求统计周会报表数据并公布,时刻打算给单位供应近期各项业务经营状的有用信息。二、应收是销售管理岗的重要职责每月我都会依据财务部门供应的应收清单联系销售人员进行核对催缴,为销售人员编制相应的个人应收清单。我们机构个别账龄比较长的单子也比较多,对于这些我会不定时从报表系统导出清单对销售人员进行催缴。三、续保数据的管理也是我工作岗位的重

38、要部分但是由于我们机构系统录入等问题,无法区分实际录入状况,每个月我都会依据分公司下发的清单和台帐进行匹配,重新编辑实际业务员,并且为了各团队感官和实际打印的须要进行了排列。提前一个月左右下发好用的清单至各个团队及续保部,以便续保工作的顺当开展。平常业务员须要本人的续保数据的时候我也尽力协作帮助查询。四、手续费结算是我的重要工作每个月我都会依据财务供应的实收清单,制作代理业务清单,发放清单等给销售人员开票或干脆结算手续费,在这方面我养成了严谨、细致的作风,和销售人员的互动也比较多,在清单的核对,费用结算等方面的各种疑问我都会热忱解答和处理。五、各类报表的统计也占据了我工作的许多时间对于协会有每

39、个月的保险数据报表;对于政府部门也有每个季度的政府招标车辆报告;有分公司业管部的卡单绩效的统计表,对于分公司市场部有每个月的绩效统计表,团队长季度考核,新车嘉奖,手续费汇总表等。此外还有渠道部每个月拓展津贴,出单补助等统计表。以上也是我工作内容的一小部分,此外我还负责销售系列考核数据的统计,分公司产能数据的核对,费控系统数据的核对修改等工作量也比较大的工作。比如每个月费控系统的数据修改和绩效的统计在机构中时间排名始终比较靠前,不拖工资发放的后腿。我的数据处理实力也比之前得到了很大提升,学到了许多excel的新技巧,节约了许多工作处理时间。当然也有一些不足,因为数据的繁琐性,许多人工处理的时候难

40、免也会出错,须要核对订正。我的性子也比较急,在有的工作方面比较简单急躁或者缺乏耐性。对于自己这一年的工作我也有如下体会:1、做事情还是要保持一颗主动向上的心,保持良好的心态。心态要放平稳,不要患得患失,路是自己选择的,既来之则安之,一心把目前的事情做好即可。2、多听,多学,多问,多想,做事要有安排有条理。3、不管什么技术,专业与否不重要,能提高工作效率就可以学以致用。一年的时间,也想对公司提出点建议:一是希望能改善下软硬件系统,能让我的手工时代早点结束。二是希望各岗位分工能更明确点,相应职责明确,工作安排责任制,不推诿。 2023保险公司内勤年度总结范文 篇12 现将一年工作总结如下:一、眼勤

41、内勤每天阅读文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要仔细看,对上级的文件要反复看,领悟精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告要细阅全文,驾驭工作进展,熟识状况,看出问题,以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习阅历和做法,取彼之长,补已之短。对各类业务报表要仔细阅读填表说明,驾驭填报方法和填报时间、要求。二、手勤在工作上主动主动,做好各项工作记录和资料的.积累,对看到的状况、问题、数据、工作进展,都要依据须要分别摘录。三、嘴勤在处理日常事务工作中,要多动口向业务部门和其他同事请教,对不清晰的状况、细微环节、一件事的着落,要勤问、勤打听、勤催办,超越

42、职权范围的要刚好向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和群众多动口了解各方面的工作状况,实事求是,刚好全面地向领导和上级汇报。四、腿勤要结合实际,常常开展调查工作,熟识驾驭各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联系,相互沟通状况,相互支持协作做好各项工作。五、脑勤对各类业务报表,要仔细分析,所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性,同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息,要动脑分析探讨,实行归纳、比较、推断、推理和分析,留意摸索、积累和总结工作阅历,擅长学会视察分析各种社会现象,透过现象看本质,驾驭分析、探讨专项整治动态,留意发觉问题,养成勤于思索、擅长思索的习惯,做到

43、“沉静以深思”才能渐渐提高自己的工作水平。总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能熬炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素养、作风素养、业务素养和心理素养的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好内勤工作。完成事务管理、文书处理、综合状况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,主动发挥参谋助手作用,帮助领导做好各方面的工作。 2023保险公司内勤年度总结范文 篇13 进入公司已经三个月了,三个月的时间下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了以前许多没有的东西,我想这不仅是工作,更重

44、要的是给了自己一个学习和熬炼的机会,从这一阶段来看,发觉自己渴求的学问正源源不断的向自己走来,到这个大熔炉里熔化,我想这就是阅历吧,在此非常感谢领导和同事赐予的帮助。内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合状况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,主动发挥参谋助手作用,帮助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必需具有剧烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作看法,具有较高的政治素养和业务实力,熟识业务和内勤工作,具有较宽的学问面和合理的学问结构以及严谨干练的工作作风

45、、任劳任怨的献身精神。三个月来,我更是体会到,工作时,专心、用心、细心、耐性四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身实力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出肯定的时间不断充溢自己,广泛吸取各种养分,二是向四周的同事学习,工作中我始终保持虚心谨慎、虚心求教的看法,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的学问运用于实际工作中。在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的,有过成就,但更多的是对工作的一些相识和工作中发觉自己的一些不足,这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石,我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结:一.工作方法有待进一步

46、改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。 由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作支配不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的帮助下,未能造成比较严峻的后果,但在工作支配上,还是自己的一个软肋,常常出现事赶儿事的状况,为避开此状况的出现,我确定在工作中进行具体的条理支配登记措施,将须要进行的工作进行登记并合理的支配开来,以防止出现工作积压的状况出现。二.沟通较少,工作中遇到问题,没有刚好与领导沟通,导致一些工作滞后。由于自身性格的缘由,自己与同事和领导的沟通不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是沟通,沟通也是化解冲突,彼此了解的最好的方法,我确定就自身缺点进行变更,多开口,多与领导和同事沟通,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简洁。三.专业学问的欠缺和不足,导致在实践操作过程中遇到了许多麻烦的问题,我确定进一步的学习与加强保险公司内勤工作总结四.行业阅历欠缺,处世判事实力不足在新的一年里,我将抓住机会不断地学习专业学问,提高技能,总结阅历,全面提高各方面的综合素养。仔细学习公司的各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献 。总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能熬炼

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