2023企业员工个人年终总结范文.docx

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1、2023企业员工个人年终总结范文2023企业员工个人年终总结范文(精选16篇) 2023企业员工个人年终总结范文 篇1 时间如流星划过,瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了,记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过这几个月的熬炼、,并在领导和同事们的悉心指导和帮助下,使我取得了许多进展。这份工作虽然技术性不高,但须要勤劳细心,每天的工作都有许多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就须要向有阅历的同事虚心学习,总结阅历来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己充电,以增加库管员管理方面的学问,并在日常生活中

2、仔细实行以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结:一、主要工作总结:1.明确目标,理清思路,干好本职。作为一个仓库管理员的工作可以用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简洁,但是要真正做到位,做齐全.做完善。就需每个仓管员在工作当中肯定要保持清楚的头脑,仔细,细致的核实每张单据上的内容,以及依据单据精确核对,做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每天对我们进行仓库技能培训.为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领以身作则,现场指导,随时让我们对全部实物进行整理清点,全部物资按要求分区放置,归类摆放,尤其注意发货过程中的相关问题,为了让我们能快速精确无

3、误的找到实物,以此来提高我的工作效率。使全部物资都做到有帐可查,有据可依。随时要求我们进行平安库存盘查,为了做到时刻对货物心中有数,我们要随时回答任何一种钢材型号的件数,以及支数,并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作,精确无误的把数据记在脑海里以便利工作。2、遵循原则,坚持先装后卸,先进先出原则。这两原则始终贯彻在我们每天的工作流程中,也是我们每个人必需遵循的原则。当然为了工作须要有时也可以敏捷应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。3、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量。装卸货时,我们必需核对各钢厂的单据,并核实单据上每项内容与所发实物一一对应

4、,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前,必需对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的详细状况,以便客户心中有数。装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户平安离开。做到让客户兴奋而来,满足而归。二、阅历教训:1.要对每天的工作进行归纳总结。这一点很重要,记得刚来的时候我很迷茫,对每天的工作感觉很混乱,于是主管建议我每天写日记,把每天的工作流程和不足做个总结,这方法真的帮了我许多忙,是我在以后的工作中受益匪浅。在繁忙的工作中,不仅要有忘我精神,还要回过头随时做好归纳总结

5、。对已做过的工作进行回顾,细心核对每一个细微环节,对工作阅历进行总结分析,归纳出怎样才能有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化。从而使百尺竿头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。2.学会多听,多问、多学、多想、多沟通,学会换位思索。我们每个人都处在一个社会的大家庭里,要想时刻过的快乐欢乐,就必需建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公可以换位思索一下,以便达到相互理解融洽相处,最终达到心灵与效益的共赢。3.加强平安意识,并随时保持库房卫生清洁,给自己创建一个良好的工作环境。库管工作

6、,首先要做好库房货物的存储和平安工作,要具体的记录货物的进出以及库存状况,留意货物销售的大致走向。确保库存货物的平安性存放。随时做好人身与财产平安的检查工作,确保在平安的环境中工作,在工作中留意平安,平安不保何谈效益。4.工作中还有许多缺陷,性格优柔寡断,缺乏坚决性,不够细心,缺乏警惕性。由于马虎犯了许多失误,比如开门不拿钥匙,锁门不关窗。自己拿不中的事情没能刚好向领导请教,失误层出。专业学问欠缺,综合实力不强。今后我将竭力学习并改正,努力打造完备的自己。三、明年主要工作安排:1、今后我将接着落实贯彻公司的各项管理制度,并接着脚踏实地、勤勤恳恳、认仔细真、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项

7、工作,正视自己的工作,勇于担当,无论工作是繁忙还是悠闲,都要适时提示自己不忘本职工作的职责。.平常团结同事,维护公司利益。每天都保持一种朝气蓬勃的精神面貌面对工作。2、接着学习完善自我。学习专业学问,不仅要向有阅历同事请教,还要通过书本学问,驾驭更丰富的理论学问,并用运与实践。打破单一的学习方法,向着多元化综合化的高素养人才能发展,以适应社会的现代化需求。总之,回顾过去,是为了更好地面对将来。在这段时间的库管员工作中,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和协作。对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明。为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业

8、务水平,仔细学习公司的各项管理制度,以主动的看法做好领导交给的每一项工作,是自己在一般的岗位上发挥自己的光和热! 2023企业员工个人年终总结范文 篇2 时间就这样很快的过去了,还记得我高校刚毕业时来到公司后,怯怯的面对公司的同事,而转瞬间我和同事都彼此熟识了,半年的时间也就这样的过去了。在过去的半年公司工作中,我作为一名公司新人,很快的熟识了公司给我的工作,得到了公司领导和同事的一样赞扬。一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关切与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:一、工作看法和勤奋敬业方面。酷爱自己的本职

9、工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,须要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。二、工作质量成果、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作安排,有主次的先后刚好的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。三、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。能够仔细贯彻党的基本路途方针政策,通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;遵纪遵

10、守法律,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,主动主动仔细的学习专业学问,工作看法端正,仔细负责。四、专业学问、工作实力和详细工作。我是六月份来到公司工作,担当公司行政秘书,帮助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟识了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作实力,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,主动圆满的完成了以下本职工作:1、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,

11、做到不奢侈,按时清点,以便能刚好补充办公用品,满意大家工作的须要。2、帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件供应了很大便利3、做好了各类信件的收发工作,20xx年底帮助好办公室主任顺当地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽搁公司、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函刚好分发到部门及个人。4、仔细、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。5、帮助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作,须要仔细负责,看法端正、头脑清楚。我仔细学习公司各类财务制度,理

12、清思路,分类整理好各类帐务,并仔细登记,年底以前完成了公司20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。6、做好公章的管理工作。公章运用做好具体登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。为了公司工作的顺当进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还主动协作其他同事做好工作。总结一年的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将仔细学习各项政策规章制度,努力

13、使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献在公司的半年工资中,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我特别感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到特别的感谢。在将来迎来的一年中,我会接着努力,将我的工作实力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,信任公司的明天会更好! 2023企业员工个人年终总结范文 篇3 回头看这一年的工作,从实习到转正,再到而今得到那么多的确定,可以说这一年我成长许多,也是让我更加的去意识到,自己要接着的去努力做,来做的更好。工作的方面,不仅是阅历的一个累积,其实许多的方法也是

14、之前没有接触到了,我也是学到然后去运用好。并且也是明白,要不断的努力做好事情,自己才能更好立足,而不是觉得像学校那样,即使松懈一些,还是能拿到学分,而工作是只看结果的,之前的努力再多假如没有一个好的成果,其实就是糟糕的表现,也是奢侈了时间。一年下来,工作上有了很明显的不同,能在岗位得到确定,也是自己努力才换来的,而这份工作也是很适合我,让我的实力是得到了很好的呈现,能被认可,在和同事打协作的方面,也是努力的去做到,从而也是让自己的工作能开展更为顺当,一年时间其实并不是很长,感觉过得好快,也是自己过得充溢,劳碌的状态却是没有让我觉得累,反而觉得这是一个很不简单的成长机会。学习的方面,除了阅历累积

15、,和同事们的一个沟通,其实自己下班之后也是会多看书而了解自己的工作发展方向,以及在网上看一些关于自己这个行业的前景,只有有一个大的方向,那么自己才能真的走好这条路。工作中和同行的沟通也是让我明白,的确做好事情不是埋头去干就够了的,只有多去思索,多去挖掘,让自己能收获到更多的技巧,以及学问的累积才能当有机会的时候,自己可以去抓住,而不能停滞不前,并且工作的竞争其实是特别大的,更是须要去珍惜这个时间,把事情做得更好。而公司也是赐予了我们许多的学习机会来让我们有收获,这些培训,一些讲座只要有时间我都是会去听,去了解,即使没时间也是找同事看笔记或者视频,让自己不落后。当然照旧不足是有的,终归我也是个刚

16、出校门一年的新人,即使再优秀,也是阅历方面不够,而且岗位上也是一些细微环节做得不够到位,一些事情的把控做得不够好,这些都是须要自己不断的去做,累积阅历才行的,同时我也是很感谢能赐予我这个岗位的机会,我也是珍惜了,仔细来工作,今后要接着努力。 2023企业员工个人年终总结范文 篇4 光阴似箭,转瞬在××公司迎来了其次个春天,转瞬已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾着这劳碌、充溢而又惊慌、开心的一年……今年在财务方面改变最大的莫过于4月份金蝶软件. 由财务单机版转换为先进的erp系统。工欲善其事,必先利其器,作为财管人员,我始终特

17、别感谢公司能高度重视财务类软件的配制,对此大力投资,它所带来的工作上的高效性、精确性等唯恐没有谁能比我的感受最深。对erp系统的驾驭是我今年最大的收获。erp系统终归跟单机版的软件在操作上有很大的差别(操作人员多,关联性强),在其运用的最初三、四个月中不断磨合,为此我付出了大量时间和精力去熟识、了解系统,分析问题产生的缘由,并做了不少的笔记。我乐此不疲,在用中学,在学中用,学问一点一滴地积累起来,之后最终能娴熟操作并能带新人了!不行预见将来在操作中还会出现什么问题(主要是物流方面),学习是持续的。全面驾驭金蝶的每个部分,是我对自己的要求,它有助于日常的运行和财务管理工作。随着财务管理的加强和金

18、蝶服务人员对我们公司经营运行的渐渐深化的了解,金蝶将被调整得越来越适合我们公司内部管理的要求,例如还会将各直营店科目明细由原来的挂3级明细项目改为挂核算项目。金蝶是我们理财的好帮手,它使我们的工作如虎添翼!20xx年的××公司处于高速成长期连开了三家直营店,同时下半年在内部管理上慢慢更正规更细致了,财务管理紧跟着公司发展的步伐:建立和完善了直营店的账套和合并报表,编制各种分析表格;欠款的回收加快,总欠款下降……20xx年有待加强的方面主要有:按付款给总公司总金额的4%计算的辅料的具体核算和千店报销的适时统计(均为总公司和客户两方面)、公司和直

19、营店的费用限制、总公司应付账款的月度报表等等。财务将更加充分地发挥它的反映、监督、决策、预料、限制、分析等职能,为公司的发展作出它应有的贡献。由于阅历不足和精力有限,我前期对仓库的监管力度不够,货品的账实不符现象较严峻。通过公司对仓库人事的调整、重新制定流程和立账,今后将从货品的单据到账实数严格去监控,防止公司流淌资产的流失。另外,在熟识货品方面,我不行能在很短的时间内就达到特别娴熟的程度,只能在今后渐渐加强,终归对财务的钻研才是我最本职最基本的实力要求。我始终将办公室的管理工作看作是为大家服务的性质。今年建立了劳动合同制和完善了各项福利制度,这对加强员工的稳定性、鼓舞士气有着重要意义(20x

20、x年全年因各种缘由离职的员工共计11人);熟识公司和国家有关政策,为员工们解答、做领导的参谋;尽力节约办公成本,接受了建议,变更电话费交纳方式;创建良好的办公环境,绿色植物给我们带来了朝气,报刊杂志充溢着我们的精神世界;办公设备的维护使同事们的工作能顺当进行……但还有许多工作有待完善,如企业文化尚未建设起来,作为公司和员工桥梁的我任重道远!在金蝶新旧软件的交替、磨合期间,公司同时在高速地发展,使身兼财管和办公室工作的我工作量大增,倍感时间惊慌,加班加点是常事。领导们体谅我的难处,于8月下旬增加了名助手,减轻了我的工作量。我的财务工作重心由原来操作基础的制证工作转移为

21、财务账表的审核、日常工作的指导和问题的处理、金蝶的维护、费用的限制、整套外账的管理等,以公司的发展远景作为航标,导引着自己的团队前进!10月中旬,我倍感压力:我担忧对货品的监管成问题,我胆怯陷入困难的人际关系之中而无法安心工作……几经迟疑后提出了辞职。是领导们解除了我的顾虑给了我信念,使我坚持了下来。我反省了自己的过错,对有些方式进行了调整,最终挺过来了!朝夕相处的战友们和付出了努力已渐渐发展起来的财务、办公室工作我怎么舍得轻易放弃?.回顾历史展望将来,明天总是充溢着希望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的××公司一起成长,共同奋斗,肯定能实现公

22、司的目标和个人的志向,肯定能! 2023企业员工个人年终总结范文 篇5 回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时间过得飞速,不知不觉中,充溢希望的20xx年就伴随着新年伊始即将接近。可以说,20xx年是企业推动行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下:一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务(一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地完成任务。另一

23、方面,问书本、问同事,不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。(二)在20xx年工程修理主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的修理,还有各类大小修理已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热忱服务,在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作,仔细履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制(一)20xx年上半年,企业已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年,行政部组织召开了20xx年的工作支配布置会议年底实行工作目标完成状况考评,将考评结果列入各部门管

24、理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的嘉奖,差的惩罚。(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、修理和运用维护。(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面实行“预防为主、防消结合”的方针,企业消防平安工作在上级领导下,建立了消防平安检查制度,从而推动消防平安各项工作有效的开展。三、主要阅历和收获在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了肯定成果,总结起来有以下几个方面的阅历和收获:(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能更好适应工作岗位。(二)只有主

25、动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)只有坚持原则落实制度,仔细统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。(五)要加强与员工的沟通,要与员工做好沟通,解决员工工作上的心情问题,要与员工进行思想沟通。四、加强检查,刚好整改,在工作中正确相识自己(一)开展常规检查。把平安教化工作作为重点检查内容之一。冬季企业对电线和宿舍区进行防火平安检查。(二)经过这样惊慌有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的安排和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散

26、,条理清晰,事事分明,从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务素养和道德素养双提高。五、听取员工的看法要定期召开工作会议,兼听下面员工的看法,敢于荐举贤才,总结工作成果与

27、问题,刚好实行对策!六、存在的不足总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:1.对新的东西学习不够,工作上往往凭阅历办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。2.本部有个别员工,傲慢心情较高,工作上我行我素,自已为是,企业的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些状况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教化或惩罚,为企业创建良好的工作环境和形象。3.宿舍偷盗事务的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其企业及员工宣扬提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就

28、能更好的预防被盗事务的发生。七、下步的准备针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:(一)主动搞好与员工的协调,进一步理顺关系;(二)加强管理学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。在今后的工作中要不断创新,刚好与员工进行沟通,向广阔员工宣扬企业管理的相关规定,提高员工们的平安意识,同时在平安管理方面要严格要求自己,为广阔企业员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会接着努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,刚好订正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力气,要合作才会胜利,才能把

29、我们的工作推向前进!我信任:在上级的正确领导下,明天更美妙! 2023企业员工个人年终总结范文 篇6 不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚起先对前台一去所知到现在独挡一面,我信任这里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,客人恒久是对的这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。 酒店为了达到肯定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满意更要满意客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违反道德的前提下,都会最大化满意客人。所以从入职培训就会为员工灌输:客人恒久不会错,错的只会是我们,只

30、有真诚的服务,才会换来客人的微笑。 我始终坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人根据实际工作量状况安排剩余工作。这样的支配比较宽松,既可以在工作量大的状况下安排为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得阅历,在工作量小的时候由带班同事指导

31、,工作量大的时候又可以更多的汲取阅历,快速成长。一、加强业务培训,提高自身素养前厅部作为酒店的门面,每个员工都要干脆的面对客人,员工的工作看法和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务学问和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人供应优质的服务。二 加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率前厅部依据市场状况,主动地推动散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店实惠政策的同时依据市场行情和当日的入住状况敏捷驾驭房价,前台的散客有

32、了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:只要到前台的客人,我们都要想尽方法让客人住下来的宗旨,争取更多的入住率。三、注意各部门之间的协调工作酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避开事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来肯定的负面影响。四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人刚好结帐,令客人满足。前台收银处是客人离店前接触的最终一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服

33、务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,事不关已,高高挂起最不行取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应镇静冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明状况,恳求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人看法,这时客人往往被你的热忱帮助感化,从而变更最初的不良印象,甚至会建立密切和相互信任的客我关系。剑虽利,不砺不断、勤学后方知不足。只有学习才能不断磨砺一个人的品德,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫捷的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧! 202

34、3企业员工个人年终总结范文 篇7 光阴似箭,时间如梭。转瞬间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的主动努力,我顺当地做好自己的工作,这也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢企业给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能。以下就是我今年的工作总结如下。一、工作看法、思想工作我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“虚心、谨慎、律己”工作看法,在领导关切培育和同事们帮助下,始终勤奋学习,主动进取,努力提高自我,始终勤奋工作,仔细完成任务,履行好

35、岗位职责,坚持志向,坚决信念,不断加强学习,坚固自己工作技术!二、设备操作,工作领悟每一个好的员工都应对自己的工作相识清楚,熟识和娴熟自己的工作。勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的?的本职工作。反应简洁,操作同样须要严谨细致,这要求我要对设备及操作过程状况熟识与理解,还应有较强的理论学问。不但要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变实力,完成领导赐予的各项任务。但由于自己的实力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有很多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,虚心谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作实力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率

36、的完成自己的本职工作,和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的实力有限,每件事的胜利都是靠集体的才智,所以和同事们团结在一起才是胜利完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平常的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!三、回顾过去,展望将来对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作实力,把不利因素在自己以后工作中解除,一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我信任通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人实力。也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为企业做出自己该有贡献。一年来我做得虽然还不够,但我信任在今后工作中

37、,我还会接着不断努力下去,我信任,只要我在岗位上一天,我就会做出自己努力,将自己全部精力和实力用在工作上,信任自己肯定能够做好! 2023企业员工个人年终总结范文 篇8 20xx年过去了,在一年里,我在企业领导公积金领导、部门领导及同事们的关切与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,现将个人工作总结如下:一、虚心的学习在企业的一年多时间里,企业的每一位同事都是我的老师,他们的丰富阅历和工作行为对于我来说就是一笔珍贵的财宝。领导的关爱以及工作条件不断的改善给了我工作的动力,同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的安逸感和踏实感,企业目前蒸蒸日上的业绩和在同行业中的地位以及领导关

38、爱给了我工作的信念。在此,我要感谢企业各部门领导对我的帮助和支持。二、努力的工作在这一年里我始终在担保部工作,主要做逾期催收和贷后管理及中心档案管理。这个岗位可以说是防控企业风险的很重要的一道关卡,必需保持坚持不懈的原则,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本职工作,尽全力限制贷款逾期率,防止和限制不良贷款的发生。在不断学习充溢各方面学问提高个人素养的同时时刻坚固自己的职业操守,不带个人感情进入工作领域。在本部门的工作中,我始终严格要求自己,遵守企业各方面的规章制度,仔细刚好做好领导布置的每一项任务,尽自己所能主动为同事分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充溢自己。由于此业

39、务是第一次在县区开展,有许多地方须要我们跟住房公积金管理中心工作和交易中心进行协调,不断地去改进并完善。在此,我要特殊感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中支持和指导。在工作中,我始终严格要求自己,仔细刚好做好领导布置的每一项任务,有问题虚心向同事学习请教,县区虽然人少,件少,却包含了贷款担保的全部业务,俗话说:麻雀虽小,五脏俱全,其业务范围包括抵押资料的收取、担保费用的收取、抵押登记的办理、逾期报表的制作及催收等等。三、存在的问题通过一年多的实践,我也醒悟地看到自己还存在很多不足,主要是:1、不够了解贷款担保业务,还需加强学习与相识。2、对一些事情的处理方法欠妥。3、沟

40、通以及工作中的协调实力,还须要加强。4、业务学问学习有待加强,工作效率有待提高。四、努力的方向20xx年,我的工作安排与目标主要是:1、协作管理部完成上半年抵押登记收件、办理工作;2、完成20xx年抵押注销业务;3、做好20xx年逾期贷款催收业务;4、完成领导交办的其他工作;虽然来企业的时候还不长,但看到企业的快速发展,我深深地感到傲慢和骄傲。我会用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作,为企业创建价值,同企业一起展望美妙的将来! 2023企业员工个人年终总结范文 篇9 惊慌而有序的一年又要过去了,劳碌的一年里,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺当的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结

41、阅历、完善不足,本人就本年度的工作总结如下:1、刚好响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备运用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内赐予了解决。2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避开了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并刚好的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。3、刚好的对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不须要的服务,关

42、闭Guset帐号等。4、 项目机房系统更新,系统从原有的20xx更新到xp,重新安装了全部软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,平安设置等,保证公司全部电脑的平安正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅6、针对服务器,3次被黑客攻击实行相应的解决方案。重新部署服务器。7、学校服务器,硬件的安装、修理、调试,投影仪设备的定期清理,维护。8、电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试。9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息

43、整理和测试。用户数据导入和备份。10、为了最大的节约成本,并针对学校全部计算机设置系统自动休眠,有效地节约了相当一部分资源。11、加强了对网络设备的维护,对常常出故障的设备实行了相应的解决方法。公司目前一共近80多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的状况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,许多机器由于长期运用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而一般的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把心情带到工作中。在详细工作中,我努力做好服务工作。

44、回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也相识到自己的不足之处:1、因为简洁的问题重复出现重复解决,可能到位不刚好。2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展相识的不够全面,自己对新技术驾驭速度还不够快。3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。总结了过去,方能展望将来! 最终说说明年的工作安排,辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:1、在接着完善公司网络的同时,加强理论和业务学问学习,不断提高自身综合素养水平。把工作做到更好。2、对公司全部电脑设备进行统一计算机名称

45、,和ip实现远程管理,维护。提升工作效率。3、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学支配时间,按时、按质、按量完成任务。4、在硬件条件允许的状况下安装,网络流量检测软件,对局域网进行监测,刚好发觉网络故障和排错,使网络快速高效的运行。在我入职的近一年,我在公司学到了许多,学会了如何处事,如何与他人更好的沟通等等。我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在强壮的成长,像雨后的春笋;发展速度飞速,如同刚放射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创建的,我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创建一个更好的将来。总之,感谢领导对我的信任与支持,我将尽心尽责、全

46、力以赴地把工作做好! 2023企业员工个人年终总结范文 篇10 时间如流水,转瞬间又是崭新的一年。一年来,我站在林业局等上级部门的大力支持下,以群众林权制度改革工作为载体,进一步加大林业行政执法力度,同时加强规范林业礼貌执法,为我区构成爱惜森林、崇尚生态礼貌的良好氛围做出了贡献。现将全年所做工作总结如下:一、全力以赴做好群众林权制度改革工作群众林权制度改革是今年林业工作的重中之重,我区根据试点先行,梯级铺开的原则,依据统一部署支配,我站全体工作人员集中精力全力参加群众林权制度改革工作,完成生态公益林确权划界工作。目前林改确权工作已经基本完成。二、严格临时占用林地管理,取得明显成效依据林业局内部分工,我站负责监督采石场等临时占用林地管理,在工作中将采石场临时占用林地工作作为重点进行规范。并严格根据_的规定,对须要临时运用林地的单位或个人,严格根据程序申报各项材料,实行行政许可制度。依据我区的特别状况,我们将临时占用林地时效定为一年。由于我区的采石企业大部分都处在生态公益林范围内,导致目前我区采石企业临时占地的手续难以办理。三、加强木材流

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