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1、外包管理规定一、目的为了提高企业核心竞争能力，实现企业利润最大化，成本最小化，降低简单 劳动比例，规范业务外包的管理，加强外包企业的安全管理，及时解决外包过程 中出现的各种问题，提高服务质量，避免公司财产的损失，特制订本规定。二、原则外包保安、保洁、电梯维护管理过程中，要坚持“以人为本、安全发展”的 原则。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，严格遵守国家有关法律法 规的规定。三、范围非本公司核心业务，仅做后台支持而不创造营业额的工作、任何不提供高级 发展机会的活动与业务，需建立长期合作关系的业务都可采取外包的方式。 四、内容.外包项目的申请。各部门负责人根据企业发展的情况，需要将部分业
2、务外包时，可以向管理部 提出外包工作内容，填写外包项目申请表，经审查合格后进行公开招标或定向 议标。1 .外包价格的核定。已确定的外包项目由业务外包部门牵头会同计划财务部等相关部门确定对 外招标的参考价格和相关条件、制作标书。2 .招投标管理。由管理部组织外包项目的公告、招标会等相关的招标、评标工作，并与外包 商签订合同，合同签订三日内将外包项目的有关资料报档案室存档。3 .审查方式：书面审查及实地调查a）外包（外协）的申请是否符合。b）申请批准后，由外包管理人员确认是否有协作企业，新加入的协作企业 填写供方评价资料。c）实地调查时视服务的重要性决定参加调查的人员组成。d）经实地调查后选择一家
3、服务公司试用。4 .审查基准a）外包企业的法定代表人必须具有有效的服务经营单位主要负责人安全资格证书。项目负责人应有安全生产监督管理部门认可的安全生产培训合格证书。b）质量、服务能力、价格、管理四个方面，综合评分最高者入选。5 .试用a）试用期通常为三个月，每月进行一次考核，结果通知服务公司。b）适用考核，经判定合格才能够正式录用。6 .批准经试用考核满足公司要求可作为本公司的协作服务公司。7 .外包.由外包管理人员负责外包事宜。8 .外包指导管理a）保证外包服务公司确实按照我公司的要求进行服务管理。按照要求及时填 写检查记录。b）严禁以任何形式将所承包的外包进行转包或分包，不得随意更换外包项目 的负责人、安全生产负责人和安全员。9 .质量管理a）按照双方合同协定的要求进行检验、验收。b）定期考核外包的服务质量，进行不定期的抽查并记录。10 .问题处理a）验收时发现问题及时通知外包服务公司，资料存档作为考核依据。b）出现问题双方共同查找原因，分析处理。c）外包管理人员负责对外包进行有关的培训教育工作。六、附则此管理办法自2010年5月15日起开始执行。