酒店销售工作计划范文2022.docx

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1、酒店销售工作计划范文2022工作打算,简而言之就是对将来工作的一种规划。以下是由我为大家细心整理的“酒店销售工作打算范文20,仅供参考,欢迎大家阅读,盼望能够关心到您。酒店销售工作打算范文20【一】转瞬之间,20年即将来临,为在今年的酒店销售工作更好地开展,现将20年的酒店销售工作打算如下:一、参加酒店经营理念、酒店市场定位1、充分了解酒店各种经营设施、经营项目。2、销售部提出酒店市场定位建议,以报告形式上呈总经理。3、参加酒店各部门价格制定, 提出合理建议,以报告形式上呈总经理。二、市场环境分析1、酒店周边经营环境分析。2、竞争对手状况摸底分析。3、酒店优劣式分析。4、销售目标分析。5、召开

2、市场分析会议,以报表形式将销售部分析的状况告之酒店各经营部门。6、提出合理改良意见,以报告形式上呈总经理。三、制定销售部岗位职责、规章制度制定好销售部岗位职责、规章制度,以报告形式上呈总经理批示。四、制定酒店销售策略、销售部政策与程序1、制定酒店销售策略,以报告形式上呈总经理批示。2、制定销售部政策与程序,以报告形式上呈总经理批示,并分发酒店各职能经营部门。五、人员培训1、根据酒店员工手册工作打算,酒店及部门的规章制度对员工进行综合素养培训。2、根据总经理批示的销售部政策与程序对员工进行专业技能培训。3、根据酒店的现有状况对员工进行爱岗敬业、团队意识培训。六、参加建立酒店企业文化1、确立酒店标

3、识。2、制作酒店企业简介。3、制作酒店各种客用印刷品以及客用问询表格。4、参加酒店各部门经营环境的布置。5、参加酒店各部门经营项目确实立,并提出合理建议。酒店销售工作打算范文20【二】一、策划目的xxx大酒店开业初期,形象认知度不高,品牌欠缺等问题,可以通过细心包装,倾力打造酒店优势特点,最终目是以开业前后的活动为载体,将酒店全方位的宣扬出去,先声夺人、打造xxx品牌形象,到达目标市场认知最大程度,广泛吸引消费的关注,为开业后来宾盈门、经济效益提升打下扎实的基础。故在此提出酒店开业前市场推广活动打算,通常来说,消费者会对企业的四个方面比较关注,也是我们能够确立竞争优势的重要因素:产品、服务、价

4、格、独特性。也可以用一句话来说明,我们在以什么样的价值定位来面对消费者,并且会持续地进行关注和投入。目前按照我们所了解的状况,整体的传播和营销策略应当分为三个阶段:第一个阶段:入流这个阶段营销的根本目的是要强调xxx大酒店对xx酒店业的介入,对健康养生、尊荣品位的看法和观点。而目前针对xx或者是xx的旅游景点是无法给酒店带来肯定量的旅游观光团队,建议本阶段主要把宣扬重点放在政府及开发区周边企业的政治与商务接待上面来。把目标市场做具体的市场细分,并依据细分市场去又针对性的去宣扬推广,以到达在xx酒店行业以最快的速度占据市场份额。第二个阶段:主流这个阶段中,随着xxx大酒店在xx酒店业市场有肯定的

5、市场份额及品牌效应,针对xx当地的人文生活风俗,制定相应的特色产品及特色产品组合,做到在xx酒店业起着领头羊的作用,引领当地酒店的进展方向,避开其他竞争者抢占酒店客源。第三个阶段:上流随着酒店特色及品牌效应的形成,xxx大酒店将成为高端群体私人会所或俱乐部,政府及周边产业的定点酒店。二、项目属性分析1. 地理位置一般,周边靠近淮安市区,有直达高速公路;1小时可达淮安、宿迁市区。2. 多功能综合体:各式豪华客房、商务中心、会议室、宴会厅 、健身中心及各类特色佳肴。3. 同行业竞争略显优势:除新世界大酒店之外,名豪国际大酒店、xx大酒店、xxx大酒店等都不具备相应的竞争能力。4. 目标客户清楚:x

6、xx自有客户、附近政府单位人员,以及本地高端人士。可延长至外来散客。三、酒店市场定位xxx大酒店是xx首家根据高星级标准打造的精品商务型酒店。是一家集商务、餐饮、休闲、观光的四星级精品园林式酒店。四、酒店目标市场细分酒店的整体市场应主要放在政府、社会企业为主,商务散客为辅,旅游市场作为淡季补充的客户群体。酒店客房的目标市场可以细分为:政府会议宴请、商务散客、会议团体市场(协议散客) 、旅游团体市场、网络预定市场。其中可签协议的客户有:1、各政府部委办局约45家2、xx当地有消费潜力的大型企业约40家总计可签约的客户为100家。酒店销售工作打算范文20【三】为了能够在竞争日趋激烈的酒店行业中扎根

7、并占有优势,获得更多的客户,提高业绩,为酒店创造更多的效益以及自我的突破,本人制定20年工作打算如下:一、建立完好具体的客户档案以及资料建立完善的客户档案,对来宾按签单重点客户,会议接待客户,有进展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位、企业家等重要客户的业务联系,为了稳固老客户和进展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。打算20年渐渐筹办客户答谢会,以加强与客户的感情沟通,听取客户意见。二、开拓创新,

8、开拓市场,争取客源今年销售将协作酒店整体新的营销体制,重新制订并完善20xx年销售任务打算及业绩考核,提高销售代表的工资待遇,激发、调动营销人员的主动性。以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。催促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,进展新客户,并在拜见中准时了解收集来宾意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。打算人员编制具体为3人,明年加强酒店聘请工作,填补空缺岗位。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调相互合作,相互关心,营造一个和谐、主动的工作团体。三、热情接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯服务,

9、留意服务形象和仪表,热情周到,针对各类来宾进行特别和有针对性服务,最大限度满足来宾的精神和物质需求。向客户征求意见,了解客户的需求,准时调整营销方案。做好超值服务,用详情去感动每一位客人。四、亲密合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,亲密协作,依据来宾的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥酒店整体营销活力,创造最正确效益。五、加强学习,提高销售技巧争取空闲时间加强自身学习销售技巧,对本部门人员做好培训工作,提高销售水平。随着酒店和市场不断快速进展,可以意料我们今后的工作更加繁重,要求也更高,需把握的学问更高、更广,为此,我将更加努力学习,提高文化素养和各种工作技能,为酒店尽应有的奉献。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页

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