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1、网络售票建设方案建设单位:依托智慧旅游公共服务平台,进行技术对接和二次开发,打通线上分销渠道 和线下验票系统的衔接,建立全县标准统一、数据同步、管理精准、进出便捷、 线上线下一体化融合的网络售票系统。软件应用:1)为全县景区景点、酒店开设供应商账号,为全县旅行社开设经销商账号, 为全县旅游集散服务中心、旅游专线批发商开设代理商账号。2)指导供应商、经销商和代理商设置各类旅游产品的价格政策,并通过智 慧旅游目的地门户网站、旅游电商系统、移动电商系统、微信公众号或各自网站 等相应渠道进行宣传、推广和销售。3)指导供应商、经销商和代理商在网站开设直营门店,与全国其他区域旅 游目的地020平台、外地旅
2、行社建立分销合作关系,并利用一系列运营管理综合 分析数据辅助经营管理决策。一、网络验票系统软件设计在云服务器部署旅游电子商务服务平台管理系统软件1套(含平台管理、供 应商管理、分销商管理、代理商管理、产品管理、销售码管理、订单管理、云闸 机/云终端管理、备用金管理、账户管理等功能模块)。具体描述如下:(一)平台管理实现对智慧旅游资源线上销售的全渠道分销管控,构建统一的电子商务平台。 通过构筑电子商务平台,实现B2c和B2B网络营销渠道的统一管理,在电商平台 中设立统一的产品管理中心,实现景区通用产品和个性化产品的管理和组合销售, 各类产品的管理既可由专职部门统一操作,独立管理。(二)供应商管理
3、对所有供应商的协议价管理、对账管理、基本信息管理等。(三)分销商管理对所有分销商的协议价管理、对账管理、基本信息管理等。(四)代理商管理对所有代理商的协议价管理、对账管理、代理商信息管理等。(五)产品管理包括所有产品单元、组合产品的上架以及营销政策的绑定,同时对各类有明显数量限制的产品进行严格的库存管理,例如景区门票、酒店房间数。(六)销售码管理为每个销售产品编制相关销售码,分销商通过与销售码的绑定实现在系统内 对该产品的分销,支持对销售码的增加、删除、修改、查询,同时供应商能更 改各个分销商对该销售码的绑定权限销售码列表:为分销商或代理商进行编号或归类的列表。新增:销售编码与编码名称可自定义
4、填写。销售编码一以数字填写,如01、 02o编码名称一可以分销商或代理商的名称定义。或以分销商等级分类命名,如 一级分销商、一级代理商。(七)订单管理实现对平台直销和分销订单的统一管理,通过订单管理模块,支持对已有订 单进行修改、查询等功能。同时实现可操作退票、检票、改签等(A)云闸机/云终端管理支持对各景点的云闸机、云终端的管理,通过后台数据显示,了解每个点位 云闸机、云终端的检票情况,同时对各个景点的设备进行远程编码控制,针对各 个景区的云终端只能够检该景区的门票。(九)备用金管理备用金账户为虚拟账户,相当于给分销商或代理商开了一个财务账户,必须 有余额或信用额度才可以下单买票。1)、供应
5、商备用金充值(虚拟充值)供应商在给代理或者分销商开设授信账户后,可以选择信用额度和账户余额 任意一种结算方式。a)信用额度(月结):信用额度即给分销商、代理商设置一个透支的额度, 类似信用卡的功能,允许对方在平台上先购票,然后线下结账付款。b)账户余额(预付款):账户余额一般用于预付款的合作商,分销商线下支 付预付款,供应商把对方预付的金额充值进他的授信账户中,同时设置预警额度, 当余额小于等于预警额度时平台会提醒对方余额缺乏,及时充值。2)、分销商备用金充值(真实货币充值)分销商也可以自行充值备用金账户。分销商备用金充值,相当于分销商为供 应商充值了之后,款项直接到供应商的支付宝账户内,线上
6、的授信账户上该分销 商的余额会表达充值情况。(十)账户管理可通过该模块设置的操作人员工号管理、操作人员角色定义管理,供应商(景 区(会展中心)可在上面进行查询管理。五、相关系统对接设计(一)互联网销售渠道对接与携程、同程、驴妈妈、途牛、群众点评、美团、一块去旅行等国内各 类OTA、MTA在线互联网销售渠道的对接,建立B2B网络分销渠道。(二)直销平台对接与去呀、去哪儿、百度直达号、微信公众号等直销平台的对接,建立B2c网 络直销渠道。(三)支付渠道对接与银联支付、移动支付和支付宝、微信支付、百度钱包等金融服务机构 的对接,建立在线清算结算渠道。(四)售票、验票设备对接与线下电子售票系统、自助售取票机、翼闸检票闸机、三辐闸云闸机、 云终端验票机、手持验票机的对接,使线上购票游客不必进行二次换票,建 立游客直接自助进出景区的便捷渠道