《南宁市江南区工商质监局财政项目支出绩效评价报告.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《南宁市江南区工商质监局财政项目支出绩效评价报告.docx（5页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、南宁市江南区工商质监局财政项目支出绩效评价报告项目名称：网络建设工作经费项目单位：南宁市江南区工商质监局 主管部门：南宁市江南区人民政府 评价人员：南宁市江南区工商质监局2019年1月一、项目基本情况（一）项目概况1、项目立项背景近年来，我局不断推进市场准入便利化改革措施，于 2016年在江南工商质监微信公众号平台开通微信预约登记 服务，目前共办理微信预约登记业务近1000宗，把工商服 务从键盘发展到指尖，群众通过手机就能随时随地享受预约 登记快捷服务，该项便民举措得到南宁市工商局在全市范围 推广。为深化商事登记制度改革，提升政务服务水平，2018 年我局对江南工商质监微信公众号服务功能进行升
2、级，优化 预约登记服务模块，实现企业设立登记、变更登记、注销登 记微信预约服务的全覆盖，新增营业执照领照办结告知模 块，让办事群众第一时间获取营业执照办理进度的情况。2、项目实施情况增加了微信预约功能模块、营业执照领照办结告知模块 以及窗口人员公众满意度评价调查模块。可以向民众提供通 过微信公众号进行业务预约办理功能，引导民众合理安排自 身业务办理计划，将营业执照办理进度及领照期限及时通过 微信及时推送通知办理人，向办理人提供快速便捷查询知晓 营业执照办理进度的微信互联网通道，有效提升实体业务服 务大厅业务办理效率，提升互联网便民利用服务效率。3.经费来源和使用情况经费来源是南宁市江南区财政局
3、2018年部门预算安排 用于我局网络建设工作经费项目的专项资金。（二）项目绩效目标推进工商信息化业务便民服务改革，解决群众排队难、 取号难以及业务服务大厅拥堵等问题，利用互联网工具，提 供便民利民的微信公众服务，提升业务办理效率，提升民众 满意度。二、绩效评价工作情况及实施的过程（一）绩效评价工作情况2018年，我局用于微信公众号升级的各项开支已全部完 成。（二）绩效评价实施的过程根据项目绩效目标进行，一是前期准备，明确工作分工、了解基本情况，开展招投标；二是落实工作，进行微信公众 号预约平台及排队系统的改造升级开发；三是验收阶段，核 验项目，做好数据分析、评价，相关部门交流意见，形成报 告。
4、三、绩效分析及评价结论（一）绩效分析1 .投入2018年，我局用于微信预约平台及排队系统改 造升级的各项开支合计89750元。2 .过程一是前期准备，明确工作分工、了解基本情况, 开展招投标；二是落实工作，进行微信公众号预约平台及排 队系统的改造升级开发；三是验收阶段，核验项目，做好数 据分析、评价，相关部门交流意见，形成报告。3 .产出 该项支出为机关行政办公预算支出，没有产生 具体的经济效益。4 .效果 （一）增加微信预约功能模块。向民众提供通 过微信公众号进行业务预约办理功能，引导民众合理安排自 身业务办理计划，从而有效提升实体业务服务大厅业务办理 效率，提升互联网便民利用服务效率。（二
5、）增加营业执照 领照办结告知模块。及时将营业执照办理进度及领照期限通 过微信及时推送通知办理人，向办理人提供快速便捷查询知 晓营业执照办理进度的微信互联网通道。（三）增加窗口人 员公众满意度评价调查模块。向民众提供公正公开公平的公职人员的服务满意度评价平台，让民众来监督公职人员服务 质量。5 .绩效目标完成情况分析 绩效目标任务能在规定的时限内完成。（二）评价结论1 .评分结果年度绩效 目标一级指标二级指标指标内容指标值分值自评分产出指标数量指标政府采购招投标阶段6个月1010微信公众号升级阶段6个月1010质量指标政府采购招投标阶段圆满开展1010微信公众号升级阶段圆满开展1010时效指标政
6、府采购招投标阶段2018年6月31日 前完成1010微信公众号升级阶段2018 年 11 月 30 日前完成政府采购招投标阶段0元00微信公众号升级阶段89750 元1010效益指标经济效益指 标政府采购招投标阶段此项工作不产生 经济效益00微信公众号升级阶段此项工作不产生经济效益00社会效益指 标政府采购招投标阶段受益百姓100%55微信公众号升级阶段受益百姓100%55环境效益指 标不产生环境效益不产生环境效益00可持续影响 指标不产生可持续影响不产生可持续影 响00服务对象 满意度指 标具体指标公众对工商质监局便 民服务微信公众号工 作的满意程度90%以上20202 .主要结论本年度已按
7、要求完成了年度绩效指标任务，工作过程与经费管理规范。四、主要经验及做法、存在的问题和建议（一）主要经验及做法1 .分阶段地逐步推进便民服务微信公众号改造升级工作 开展，将工作分为两个阶段，跟踪实施情况，按时完成阶段 目标。2 .建成微信预约功能模块、营业执照领照办结告知模块 以及窗口人员公众满意度评价调查模块，向民众提供通过微 信公众号进行业务预约办理功能，将营业执照办理进度及领 照期限及时通过微信及时推送通知办理人，有效提升实体业 务服务大厅业务办理效率，提升互联网便民利用服务效率。（二）存在问题和建议 我局档案电子化还处于起步阶段， 为充分发挥便民服务微信公众号平台工作功能，提升业务办 理效率，提升民众满意度，还需要对便民服务微信公众号平 台进行维护、升级，需加大投入力度。五、其他需说明的问题：无