凉菜厨师年终个人工作总结2022年.docx

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1、凉菜厨师年终个人工作总结2022年时光飞逝,又到了一年的末尾了,很快就要开展下一年的工作了,确定感想颇多吧,你的年终总结写好了吗?下面是由编辑为大家整理的“凉菜厨师年终个人工作总结2022,仅供参考,欢迎大家阅读本文。凉菜厨师年终个人工作总结2022(一)2022年即将过去,回首年前的工作打算和这一年中的劳碌种.种,厨房员工付出了艰辛的努力,大家齐心协力,主动奋斗,在完成打算的同时还创造了一个个的惊喜,但也有缺乏需要我们去总结和弥补。1.加强厨房内部培训。依据前一年的工作总结,厨房员工工作能力差和工作意识不强现象,严抓新员工的工作服务意识,强化岗位技能,提升员工的综合能力。2.加强前后台沟通和

2、协调,提升对客服务。定期拓开厨房、前台协调会议,增添香榭里人员的团队意识和服务意识,发觉并解决工作中的存在的缺乏,前后台互相帮助,共同努力,提升了餐厅的品牌。3.合理支配人员,劳动力综合运用。在竞争日益激烈的当今,人员紧急,依据厨房现有人员对其进行合理支配,综合运用,准时调整员工的工作内容,提升员工的工作效率。4.进一步规范和明确厨房嘉奖考核制度。为提升厨房员工工作效率,增添团队战斗力和凝聚力,提高员工总体水平和素养,培育员工主动进取的工作看法,对员工的嘉奖及考核方案作了进一步的明细规定。5.一如既往做好厨房“五常法和卫生工作,厨房的卫生和“五常法工作始终是厨房工作的重点之一,厨房员工持之以恒

3、进行落实。在饭店星级复评自查中,受饭店领导好评,还被评为西餐部“五常法示范厨房。6.表达餐厅品牌,突出独特化服务。在平日服务中,前后台共同协作,不缺乏独特服务,对特别客人特别对待,这其中有为孕妇制定制作为期两个多月的养分餐,有为爱好美食的常客长期制作独特菜肴等等。7.坚持做好各厨房的协调协作工作。严把出品质量关,保证从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准,提升部门的服务与品质。8.圆满完成月饼销售任务。一年一度的月饼销售工作厨房人员齐心协力,把工作重点放在销售上,虽厨房人员的销售能力薄弱,但经过两个多月的努力,圆满完成任务。9.各节日美食活动丰富多彩。从中西混合套餐到经典自助吧台,从母亲节温馨

4、套餐到圣诞大餐,给客人带来的不光是美食,更多的是惊喜和满足。10.创造具有xx特色的优秀西餐菜肴。厨房内部创新开拓,研制了很多深受客人宠爱的西餐零点菜肴;在参与全省烹饪技能大赛中屡获金奖、特金奖,为饭店争夺荣誉。这些都离不开全体人员的共同努力,也离不开领导的支持和协作。在这一年中厨房取得了一些成果,但我们更多的思索应当是我们的缺乏,在竞争如此激烈的今日,我们如何在明天创造更多的业绩,这需要我们群力群策。我们会在新的一年中,共同面对困难,共同挑战将来,创造更美妙的明天。凉菜厨师年终个人工作总结2022(二)2022年不平凡的一年是xx酒店成立的第四年,我们餐饮部全体员工围绕酒店持续进展的工作大局

5、努力学习,主动工作全面履行职责。突出工作重点,同心协力完成上级交付的各项工作任务,现将一年的总结状况汇报如下:一、当好助手,竭力帮助酒店领导掌控工作全局对酒店下达的文件,仔细贯彻执行,使上级的指示精神落实到实处,利用优势提高工作效率。主动主动参加酒店管理,与职能部门处理好人际关系,树立餐饮部良好对外形象,为楼面工作奠定好良好的基础。二、楼面的现场管理1、服务员的礼貌礼节,班前坚持检查,不合格者要求整理后再列岗,每天列会反复练习,楼面区域看台的服务人员做到一呼便应,要求礼貌礼节应用到工作中的每一个详情,员工之间相互学习,互相监督共同进步。员工养成一种良好习惯和看法,餐饮部的各级管理人员做好餐前的

6、接待工作,以削减客人等候的时间,同时做好解释工作,留意包厢、桌位对号入座,确保无误仔细做好解释工作,做到忙而不乱。2、严抓定岗位和提高服务意识,提高服务效力,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理调配,以领班或部长为中心,随时支援忙档或缺档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作职责,进行合理安排提高效率服务。3、餐饮部楼面的物品管理,从大件物品到小件物品每月月底定人进行盘点,不管是客人损坏或自然损坏都要求做到有章有循,有据可查,有人执行,有人监督,跟单到人。准时报损补仓申购。4、对楼面的卫生管理,公共区域要求保洁人员看到有异物或脏物必需马上清洁,区域的地面无尘,无水渍。卫生用具摆放整齐,无倾

7、斜,各包厢的卫生制度到人,每天进行卫生保洁,每周进行一次全面大扫,严格执行卫生监督要求,做好消毒登记,对大餐具执行一洗二漂三清的要求。对小餐具进行定期消毒漂白。5、建立餐厅案例收集制度,削减顾客的投诉频率,收集顾客对服务的质量方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要的根据,对收集的案例进行分析总结,使日常服务具有针对性削减顾客的投诉率。6、员工日常管理,每一位的新员工入店成为餐饮部重要组成部分,能否从速融入团,调整好转型心态,依据新员工的特点及入职状况。开展专题培训,调整心态。认识行业的特点使新员工在心理上作好充分的思想预备。缓解角色的转变与适应,加快融入餐饮团队的步伐。7、着重员工的培训工

8、作,结合工作实际加强培训,目的是为提高工作效率,加强优质服务,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态在餐饮不忙的状况下,制定培训打算,组织员工培训,从礼貌礼仪工作流程,服务规范进行实际操作。对个别较差的员工进行一对一,手把手的指教,对楼面的各个部门:传菜部、迎宾部、清洁部定期培训和检查,了解他们近期的工作状况从中发觉问题,解决问题。在今年服务员严重缺少的状况下,我们楼面在副总办的直接领导下,完成了夏季状元宴的服务工作,调动各楼面的后备力量,支援楼面工作,为春节的到来打好了一场硬仗。三、工作中存在的缺乏1、在工作过程中不够详情化,有时出现一些不合理的支配,主次不分明,部门之间缺乏沟通,总是事

9、情出了以后才发觉问题的存在。2、楼面的管理层部长、领班之间培训少,还是以前一些老管理模式,应组织学习一些如今的先进管理,酒店的管理课程,多走动参观了解外面酒店管理模式,能使本酒店的管理工作再上一个台阶。四、酒店的如今状况,需面临解决的问题1、在正常的接待工作中,都是一些零散的顾客,酒店的客户群没有合理的利用,应明确经营方针,调整经营策略,吸引一些外来的客户。2、服务员的严重缺失,在大气候服务员严重缺少的状况下,应发挥本酒店的优势,工资高福利待遇好,亲情力和凝聚力强,使应聘人员感到xx是一个标准化、规范化的酒店。3、结合工作实际加强培训,提高工作效率、提高更好的服务质量,加强规范管理,使员工对日

10、常服务有新的认识和理解。一年来的各项工作虽然取得了肯定成果,但和酒店的要求还有肯定的差距,存在一些不容忽视的问题,自身建立没有,待进一步加强。在服务意识上形成一致,为以后的工作打好了一个新的坚实的基础,使酒店更加兴盛和发达。凉菜厨师年终个人工作总结2022(三)2022年一年xx分公司在集团总公司的领导和个部门监督指导下,在xx全体员工团结一心下,共同努力做出肯定的成果,与去年同期相比生意整体状况有所上升。今年一年完成利润xx万元,一年综合毛利xx%,现做如下总结:一、管理方面以人为本。擅长发觉自生缺乏和结合员工实际状况,加强员工厨德和厨艺的培训,主动响应公司号召,裁员增效,整合编制从原有的x

11、x人减到xx人。让员工得到更多实惠,从而提高员工主动性相反员工做事更仔细。更加有责任心。各部门互相关心,随时听从厨师长调动,哪里需要关心去哪里。 让每个员工当自己的企业来做事,每月定期对各部门的工作量和责任心进行评比,张贴,公示。以公平,公正,公开为原则使员工付出越多,收获越多。二、本钱方面今年一年,本钱方面主要做到了以下两点:(一)原材料的掌握1、 库存的货尽量用完再进,先进先用,以免多放变质,过期。2、 在不影响菜品出品的口味上,削减油脂的用量,使其菜品更加清爽,削减本钱。3、 原材料尽量做到物尽所用,在开发菜品的基础上,边角余料各部门互相互补,互相利用。(二)能源方面:禁止长流水,风机定

12、时开,在工作不忙的状况下,集中时间加工,尽量节省能源。与去年同期相比:气节省x万元,电节省x万,水节省x千,营业收入多xx万。三、安全方面严格执行食品安全法,消防法,仔细抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节,食品添加剂的正确使用以及登记状况,做好台帐,禁止使用三无产品,过期食品,不使用公司规定以外的任何食品添加剂,坚持冰箱生熟分开,加盖,加膜。标签明示在xx特别环境下经相关行政部门检查验收得到肯定认可。坚持公司原则,xx组建的自查小组从厨师长,经理及部门组长亲自带头,每天对厨房食品卫生,消防,员工仪容仪表检查跟进。对做得好与不好的部门及个人做相应的惩罚与嘉奖。并每月评比,张贴,公示与浮

13、动挂钩。加大员工生产,个人安全的培训及相关的教育,正确引导;在消防方面,定期培训并聘请专业人员讲解与实际操作,让员工做到人人消防。四、菜品方面菜品是企业的生命力。感谢公司对xx的关怀及对我个人的培育,多次外出考察,使我对菜品有更多的了解,自我的提高。xx始终坚持菜品如人品的原则来灌输员工仔细做好每道菜,做为厨师长严把菜品质量关,定期培训全体员工,并对差的部门及个人进行单独培训及指导。始终坚持以身作则,并每天坚持亲自炒菜来带动员工,提高员工对出品的责任心。每月定期推出新菜来稳定客源及吸引更多顾客,提高更多效益。厨房仔细听取前厅意见及顾客返还意见总结每日出品问题,并在每日例会中准时改良缺乏,促进菜

14、品的稳定性及可口性。严格执行公司退菜制度和退菜程序,最大化削减不必要的退单,让客人快乐而来,满意而去。综合一年的工作,对下一年的工作打算如下:一、高度同集团公司保持思想一致,协作前厅店长共同抓好,搞好xx管理工作。二、努力带着自己的团队在菜品上狠下功夫,都说没有永久的特色,只有不断的创新,争取用老菜吸引新顾客,用新菜吸引回头客。加强食品卫生安全,监督管理,加强食品添加剂五专管理,强化部门责任制,进一步提高员工节省意识,争取在下一年创出更好经济效益。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页

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