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1、项目验收方案验收承诺1 .我司应负责在项目验收前将项目实施过程中产生的全部文档整理好并装 订提交;2 .对整个项目的验收包括检查应用系统是否实现了采购人在标竹中所要求 的功能,是否与我司提出的解决方案中既定目标功能完全一致;3 .本项目的最终验收由采购人组织最终用户、专家组、我司共同进行。1.1 项目验收策略项目实施有始有终,项目验收是完成项目建设目标的总结会,是项目实施的 终止的标记。项目验收采取如下策略:项目总结会就是项目验收会;起草验收报告,形成既定事实;宣布项目结束。1.2 项目验收建设期验收依据项目验收以需求规格说明书和三方(用户方、监理方和开发公司)签定 的需求备忘录为依据。1.2
2、.1 建设期验收流程系统己按合同要求在建设期内容完成了开发,并交付部署于用户指定的云平 台,并向用户方及监理方演示了项目的建设内容。由开发公司向用户方提出验收 申请和验收方案,用户方在十个工作日内给出是否组织验收的回复,逾期视为通 过验收。用户方同意验收申请后,组织有关专家对本系统进行验收。1.2.2 软件交付本项目的开发严格按照国家软件工程规范和IS09000质量管理体系进行,开发公司 根据开发进度及时提供有关文档、运行程序、数据等,包括: 需求规格说明书 系统概要设计方案 系统详细设计说明书 数据库设计说明 系统部署手册 用户操作手册 测试报告 运行稳定可靠的本项目安装程序; 满足要求的数
3、据。1.3 验收步骤L4.1项目验收的前提条件(一)所有建设项目严格按照合同要求进行建设,并满足使用要求;(二)各种技术文档和验收资料完备,符合合同的内容;(三)经过监理方同意;(四)经过相关主管部门和项目使用方同意;(五)合同或合同附件规定的其他验收条件。1.3.1 验收标准在系统提交前,我司对系统的质量、性能等进行详细而全面的检验,并出具 一套证明,证明系统符合协议规定的测试报告,该测试报告是系统交货时提交给 业主单位文件的一个组成部分,但不能作为有关质量、性能等指标的最终检验标 准。业主单位或其代表有权检验和测试系统,以确认系统能符合技术规范书及业 务需求的要求,检验和测试在由我司提供,
4、业主单位与我司共同确认的模拟环境 以及项目现场进行,测试手段和方案由我司提出并经业主单位确认。我司会按照 业主单位的要求参加检验及测试,其相关费用自理。如果任何被检验或测试的系统不能符合验收标准的要求,业主单位可以拒绝 接受该系统,我司会免费进行必要的修改以满足要求,或者更换被拒绝的系统。业主单位在系统到达项目现场对系统进行检验、测试及必要时拒绝接受系统 的权力将不会因为系统在启运前曾经得到我司或代表的检验、测试而受到限制或 放弃。当系统在项目现场完成安装调试后,由业主单位和我司选派代表对系统进行 初步验收和模拟运行,测试手段和方案由我司提出并经业主单位确认。本次工程 所提供的所有软件产品安装
5、在项目现场并模拟运行后,如果系统各项性能及运行 指标满足验收标准的要求,则业主单位给我司签署初步验收合格证书(正本两份); 如果该系统无法按项目实施进度表的时间要求通过初步验收,我司保证继续进行 必要的改进完善工作,直到该系统通过验收为止。1.3.2 验收步骤(一)需求分析项目监理单位组织人员对项目进行验收需求分析,针对项目验收。(二)成立项目验收小组实施测试验收工作时,成立项目验收小组,具体负责验收事宜。(三)项目验收的实施严格按照验收方案对应用软件、网络集成效果、系统文档资料等进行全面的 测试和验收。(四)提交验收报告项目验收完毕,对项目系统设计、建设质量、设备质量、软件运行情况等做 出全
6、面的评价,得出结论性意见,对不合格的项目不予验收,对遗留问题提出具 体的解决意见。(五)召开项目验收评审会召开由验收委员会全体成员参加的项目验收评审会,全面细致地审核项0验 收小组所提交的验收报告,给出最终的验收意见,形成验收评审报告提交公安技防管理部门和视频办和项目使用方存档。1.3.3 验收方法项目验收,是项目建设中有组织的主动性行为,它是对项目建设高度负责的 体现,也是项目建设成功的重要保证。切实做好项目建设中的验收工作至关重要, 采取有效措施,实实在在做好。为保证项目验收质量,针对不同的验收内容,在 实施验收操作中,可以采取以下不同的方法:1)登记法对项目中所涉及的所有软件和应用程序一
7、一登记,特别是系统软件使用手册、 应用程序各种技术文档等一定要登记造册,不可遗漏,并妥善保管。对项目建设 中根据实际进展情况双方同意后修订的合同条款、协调系统建设中的问题进行登 记。2)对照法对照检查项目各项建设内容的结果是否与合同条款及工程实施方案相一致。3)操作法这是项目建设最主要的验收方法。首先,对运行项目系统软件,检验其实际 能力是否与合同规定的一致;第三,运行应用软件,实际操作,处理业务,检查 是否与合同规定的一致,达到了预期的目的。4)测试法对各功能一一进行实际测试,检查是否性能指标。L4.5验收内容项目验收标准是判断项目成果是否达到要求的依据,因而应具有科学性和权 威性,只有制定
8、科学的标准,才能有效地验收项目结果。验收内容一般包括测试、 资料评审、质量鉴定三部分。验收的内容包括以下儿个部分:(1)验收内容包括系统软件验收;(2)验收评测工作主要包括:文档分析、方案制定、现场测试、测试报告;(3)验收测试内容主要包括:功能度、安全可靠性、易用性、兼容性、效率、 用户文档。(4)文档验收标准一般包括:文档完备性、内容针对性、内容充分性、内容 一致性、文字明确性、图表详实性、易读性、文档价值等。(5)软件验收标准要符合国家和相关标准。需要评审的资料包括以下几部分:(1)基础资料:招标书、投标书、有关合同、有关批复文件、系统设计说明 书、系统功能说明书、项目详细实施方案。(2
9、)项目竣工资料:项目开工报告、项目实施报告、测试报告、材料清单、 售后服务承诺函等。(3)软件文档:用户操作手册。1.4.6 验收组织验收工作由我司项目经理、建设单位负责人(或代表)、监理单位项目负责 人依照国家有关标准、合同及有关附件要求进行。由相关方共同进行现场验收。 验收完毕由相关方与会负责人在验收报告上签字。1.4.7 系统初步验收.系统充分实现招标文件规定的和合同规定的功能,符合业务要求;1 .我方按照业主单位和监理单位的要求准备好验收文档;.我方制定验收方案报业主单位和监理单位审批,按照审批后的方案进行验收;2 .我方在项目验收时将系统的全部布关说明书、系统测试记录、验收申请等文
10、档汇集成册交付业主和监理单位。验收结论验收结果分为:验收合格、需要复议和验收不合格三种。符合信息化项目建 设标准、系统运行安全可靠、任务按期保质完成、经费使用合理的,视为验收合 格;由于提供材料不详难以判断,或目标任务完成不足80%而乂难以确定其原 因等导致验收结论争议较大的,视为需要复议。1 .项目凡具有下列情况之一的,按验收不合格处理:(1)未按项目考核指标或合同要求达到所预定的主要技术指标的;(2)所提供的验收材料不齐全或不真实的;(3)项目的内容、目标或技术路线等己进行了较大调整,但未曾得到相关单 位认可的;(4)实施过程中出现重大问题,尚未解决和作出说明,或项目实施过程及结 果等存在纠纷尚未解决的;(5)没有对系统或设备进行试运行,或者试运行不合格;(6)违反法律、法规的其他行为。2 .验收结论确认和处理由相关部门根据验收意见和相关资料得出结论,并进行确认。3 .项目验收结论的处理(1)验收结论为验收合格的,项目使用方将全部验收材料统一装订成册并连 同相应的电子文档,报相关部门备案。(2)验收结论为需要复议的,用户需以书面形式通知建设单位在规定时间内 补充有关材料或者进行相关说明。(3)验收结论为验收不合格的,用户需以书面形式通知项目使用方和设计、 施工单位,限期整改,整改后试运行合格的,项目使用方重新申请验收。(4)未通过验收的信息化项目,不得交付使用。