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1、理赔中心/客户服务中心新员工上岗资格测试题45 （0622）姓名：填空题*1、沿海内河船舶保险中，船龄在3年以上的船舶的保险价值按（）确定。单选 题*A、重置价值B、实际价值（正确答案）C、账面价值D、成本价值2、非寿险精算最基本的原理可简单归纳为大数法则，不属于非寿险精算基本原理 的是（）。单选题*A、切比雪夫大数法则B、贝努利大数法则C、普阿松大数法则D、辛钦大数法则（正确答案）3、人身保险保障人的生命或身体；货物运输保险、家庭财产保险和企业财产保险 保障有形的财产和相关利益；责任保险保障被保险人在法律上对他人的无形的民事 责任，即责任保险与人身保险以及其他财产保险相比，具有不同的（）。单
2、选题 *A、承保事故B、赔偿目的C、保险标的（正确答案）D、保障额度4、为避免责任保险成为长尾巴业务，实务中，保险人多以（）作为主要承保方 式。单选题*A、期外索赔式B、期内索赔式（正确答案）C、期外发生式D、期内发生式5、（）是指权利人向保险人投保义务人的信用风险的一种保险。单选题*A、责任保险B、保证保险C、信用保险（正确答案）D、财产保险6、国内贸易信用保险的保险标的包括（）o 单选题*A、应收帐款（正确答案）B、现金交易C、个人消费者交易D、以上都包括7、（）承保出口商在经营出口业务的过程中因进口商的商业风险或进口国的政治 风险而遭受损失的一种保险。1单选题1 *A、责任保险B、国内贸
3、易信用保险C、出口信用保险（正确答案）D、合同保证保险8、沿海河内船舶保险中，关于共同海损、救助和施救费用说法正确的包括（）oA、在航程中或者航程结束后某发生的船舶或者货物因迟延而造成的损失等，属于 共同海损范围B、保险人共同海损、救助和施救费用赔偿的前提时被保险船舶必须在发生保险事 故时，被保险人为了防止或减少损失而采取救助或施救措施所支付的费用必须是必 要的、合理的（正确答案）C、保险人对每次保险事故所支付的共同海损、救助以及施救三项费用分别的最高 赔偿额以保险金额为限D、当保险金额低于实际价值时，保险人应当按照保险金额与实际价值的比例，支 付上述费用:正确答案）9、保险经营中客户关系管理
4、技能包括（）。*A、客户分类管理（正确答案）B、客户忠诚度管理（正确答案）C、新客户开发（正确答案）D、客户信息资料的管理（正确答案）10、责任保险以事故发生期间为基础，其承保方式可分为（）。*A、期内发生式（正确答案）B、期内追偿式C、期内报告式D、期内索赔式（正确答案） 11、保险实务环节中，防灾的主要方法包括（）。*A、法律方法（正确答案）B、经济方法（正确答案）C、技术方法（正确答案）D、社会方法12、国内贸易信用保险的主要功能包括（）o *A、保障应收账款安全、助力企业扩大拓展市场（正确答案）B、为企业现金交易可能导致的损失履行经济补偿职能，维护企业正常运营C、提升应收帐款安全等级、
5、帮助企业获取银行贸易融资支持正确答案）D、保险人专业的信用风险管理能力帮助企业提升内部管理能力（正确答案）13、战争风险属于海洋运输货物保险中的不可保风险。判断题*对错（正确答案）14、保险费率厘定方法中最常用、最重要的方法是增减法。判断题*对错（正确答案）15、通常，公众责任保险并不在意被保险人是否有过错，只强调责任的合法性和事 故的突然性、意外性。判断题*对（正确答案）错16、保险人在承保时必须评估实质风险因素、道德风险因素、心理风险因素以及法 律风险因素。判断题*对（正确答案） 错17、如果被保险人在获得保险人赔偿之后未经保险人同意而放弃了对第三者请求赔 偿的权利，该行为无效。判断题*对
6、（正确答案）错18、韩梅梅投保一年期家财险10万元，保险期限内火灾使保险财产全部被焚毁，保险人赔偿10万元后保单终止。该保单终止的原因属于0 o 单选题*A、自然终止B、保险人保险赔付义务履行完毕终止（正确答案）C、因保险标的全部灭失而终止D、因解除而终止19、关于保险合同条款的解释原则，下列说法中错误的是（）o 单选题*A、文义解释原则中专门术语应按本行业的通用含义解释B、意图解释原则只能适用于文义不清、条款用词不准确、混乱模糊的情形C、当保险条款出现含糊不清的意思时，应作出有利于保险人的解释（正确答案）D、当合同有修正时，采用批注优于正文、后批优于先批的原则20、风险单位是指保险标的发生一
7、次保险事故可能造成的最大损失范围，是保险人 确定其可以承担最高（）的计算基础。单选题*A、理赔责任B、核保费用C、保险责任（正确答案）D、投保费用21、（）是投保人与保险人经协商后拟定的书面协议，当事人的权利、义务在协 议中载明，并由当事人双方盖章或签字。单选题*A、投保单B、保险单C、暂保单D、保险协议书（正确答案）22、通过对风险的分析和比较处理风险所支出的费用，来确定风险是否需要处理和 需要处理的程度，这属于风险管理程序中的（）o 单选题*A、风险识别B、风险估测C、风险评价（正确答案）D、选择风险管理技术23、保险与赌博均是基于偶然事件的发生而获益或受损。（）判断题*对（正确答案）错24、下列关于最大诚信原则中说明义务正确的是（）。*A、明确说明是保险人应当主动履行的一项法定义务，履行的时间为保险合同订立 时B、保险代理人也是说明义务的主体之一（正确答案）C、对于保险费率的明确说明，是保险人履行说明义务的重心D、说明义务的履行方式包括明确说明和明确列明 25、在损失补偿原则的派生原则中，保险人取得代位求偿权，需要具备的前提条件 包括（）。*A、保险标的损失的原因是保险事故，同时又是由于第三者的行为所致（正确答案）B、被保险人不放弃向第三者的赔偿请求权（正确答案）C、保险赔偿金额不超过保险利益D、保险人取得代位求偿权是在按照保险合同履行了赔偿责任之后正确答案）