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1、酒店后勤工作计划3篇模板酒店后勤工作计划1为了加强管理，增强员工的安全意识和服务理念，进一步提高员工的 安全防范能力和服务水平，20xx年要在代店总经理的领导下，围绕代店 的总体目标，认真贯彻安全第一、预防为主和内紧外松的工作方针，始终 坚持群防群治和人防技防相结合的工作路线，全面推行谁主管、谁负责的 安全责任制，积极做好代店的安全防范工作，维护饭店的治安秩序，力争 达到让客人完全满意的服务目标，为饭店创造良好的经营管理环境。1、从内部管理入手，提高保安综合素质。建立目标管理责任制，层 层分解落实工作任务，有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局 面，起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年
2、工作目标，将各项任务分 解落实到各班组及员工，使人人有目标、有任务，个个有压力、有动力。2、努力提高业务素质，增强处理突发事件的能力，培养一支纪律严 明，作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作，加强业务培训，培养员 工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中，和队员一起 训练，以便发现问题，有针对性地解决问题。其次、增强服务意识，提高 为客服务能力。在工作中要尊重客人，主动向客人打招呼，主动礼让。再 忙也不能怠慢客人、忽视客人，必须用心服务，注重细节，追求完美。第 三，必须注重策略，理解客人，尊重客人。对待客人的无理要求或无端指 责，要采取引导和感化的方法，不能和客人发生正面冲突。教
3、育员工从心 里明白我们所做的一切，都是为了客人的满意。3、利用行业优势，加强保安信息工作。首先，根据公安、消防部门 的要求，充分发挥保安部的职能作用，严格管理，严格要求，切实落实好 各项安全防范措施，保证代店的正常秩序。其次，加强与公安、消防部门 的沟通，协助饭店把好用人关，进一步净化坂店的治安环境。及时消除各 种不安全隐患，有效的遏制各类事故的发生，确保板店各项消防工作安全 顺利。4、加强各种设施设备的维护保养，提高技防工作效率。首先、完善 维保制度，明确维保责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工 作流程，确保设备处处有人管，件件有人护。其次、制定具体的维护保养 计划，确保设备在规定
4、的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护 保养技术标准，以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护 保养的情况，整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务 素质和业务水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进 行。5、做好协调工作，加强业主单位员工的消防安全意识。广泛开展消 防安全宣传教育，利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动，普及消防 知识，对具有典型教育意义的案例，要及时对业主单位进行报道，形成互 动，使大家充分认识火灾的危害性，增强做好消防安全工作的自觉性。总之，我们要通过不断深化管理，培育新时代的职业精神，激励广大 保安员继续坚持自我加压、奋发有为的
5、精神面貌，高标准、严要求，把敢 闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来，努力打造一个高效、务实、 文明的xx保安新形象。开拓新思路，大胆改革，完成好创收任务，为XX 展做好保驾护航的工作。酒店后勤工作计划2一、加强学习讲奉献工作要干好首先要有一个好工作态度，要树立正确人生观、价值观。 因此今年我有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质学习教育活动, 帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献精神。二、严格纪律树形象纪律，一个团体范围正常工作和生活，所必须遵守行为规则，提高部 门战斗力。古人云：无规矩不成方圆，所以后勤要搞好20xx年全局性工 作，必须要以严格组织纪律，后勤要常抓不懈，后勤要带头从自己管
6、起， 彻底杜绝违纪违规现象发生。三、创新管理求实效1、美化酒店环境营造温馨家园严格卫生管理，确保酒店环境整洁，为宾客提供舒适环境，今年我们 后勤部将加大卫生管理力度，除了继续坚持周四卫生大检查外，我们还将 进行不定期检查，并且严格按照标准，决不走过场、决不流于形式，将检 查结果进行通报，并制定奖罚制度，实行奖罚兑现以增强各部门责任感， 调动员工积极性，使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外，要彻底搞好防 蝇灭鼠灭螂工作，目前正值鼠螂繁殖高峰期，我们要加大治理力度，切实 消灭蝇嶂鼠等虫害。花草美化酒店、营造温馨家园不可缺少点缀品，今年我们与新花卉公 司合作，加强花草管理，要求花草公司定期来店修剪，培
7、植保持花草整洁 美观，并根据情况即时将花草花色、品种予以更换，力求使酒店花草常青 常绿、常见常新，给宾客以温馨、舒适之感。2、创新宿舍管理打造员工舒适家园宿舍管理历来一个薄弱环节，今年我们将加大管理力度，为住店员工 打造一个真正舒适家园，为此要有一个整洁寝室环境，我们第一要求宿舍 管理员搞好公共区域卫生，并在每个寝室设立寝室长负责安排督促寝室人 员打扫卫生，要求室内清洁物品摆放整齐，并对各寝室卫生状况进行检查, 将检查情况进行通报。第二要加强寝室安全管理，时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进 出宿舍，实行对外来人员询问与登记制度，以确保住宿员工人身、财产安 全。第三要变管理型为服务型，管理员要
8、转变为住宿员工服务员，住店员 工大多来自四面八方，初出家门，年青人们大多年龄小、社会经验不足, 因此在很多方面都需要我们关心照顾，所以宿舍管理员要多关注们思想情 绪变化，关心他们生活，尤其对生病员工要给予他们亲情般关爱，使们感 受到家庭般温暖。酒店后勤工作计划320xx年，根据工作计划，为了维护酒店内部的治安秩序，保护酒店 财产，住宿客人和员工的人身安全，确保酒店生产、管理等工作的顺利进 行，特制定如下安全保卫工作方案和应急处置工作预案。安全保卫工作是为加强安全管理，完成安全管理目标，强化安全意识, 有效控制各类伤亡和其它安全事故，预防或减少一般安全事故，服从上级 部门有关安全生产规定，强化监
9、管，深化整治，夯实基础，细化责任，严 格执行。以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产，进一 步完善安全管理体系，不断提高酒店本质安全水平，建立安全生产长效机 制，确保酒店长周期安全运行。一、对消防组织建设的落实跨入20xx年一季度开始，我们就着重于消防组织机构建设落实到实 处。对各有关消防工作上按规定必须具备的各种日查、周查、月报、季检 等记录，表格全部与消防中心部门同步建档备查，并履行实施。进一步明 确了消防工作的责任分工，切实做到谁主管，谁负责，谁负责，谁签字的 原则，严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人，检查到位，责任求实， 末端有果。1、消防常规项目检查(1)保安人员负责
10、每周一次的消防设施检查并记录；(2)每月一次发电机及消防水系统检测并记录；(3)每季度进行一次喷淋雨淋系统检查并记录；(4)每天对酒店内的消防设施设备进行检查并记录。2、对酒店内消防设施设备、监控设备定期进行安全检验，并做资料 保存和做好台帐，对检验时有问题的设施设备要及时停用或检修，并有计 划地更换相应的设备。3、配合酒店对新员工的培训，进行消防专题培训，正确使用灭火器 及逃生的方法，报警的基本方法。从而提高了员工们消防意识，懂得了消 防安全工作的重要性。使本酒店员工对消防和治安工作的普法学习提高到 一个新的水平。4、应急预案及消防演习定于20xx年上半年进行一次应急疏散演习和消防演习。下半
11、年进行 一次消防演习。并记录做好备案。二、对酒店治安工作的落实1、推进安全标准化工作，完善安全组织和管理体系，落实安全责任,强化安全管理，并保障有效实施。2、以防盗为中心，以防火为重点。做好四防工作，要将防盗、防火、 防破坏、防治安灾害事故工作纳入日常工作的议事日程，要把责任落到具 体岗位人员，要在重点部位安装必要的技防器材。如防暴叉、电棍、橡胶 棍。3、对法定节日放假期间的，必须加强值班看守力量，要认真落实不 间断看守，不间断巡逻，确保整个酒店楼层的安全。4、夜间执勤保安人员必须保持清醒负责，按时认真巡逻查楼。认真 坚持消防、治安管理制度，使酒店及大厅夜间安全工作得到保障系数。5、维护本酒店
12、停车场交通秩序，加强机动车辆停放管理。前门停车 场为一切进入酒店消费客人提供车位。对非用餐或住房客人的车辆禁止停 放在酒店停车场内。三、火警事件应急处置工作预案1、发生火警时现场消防安全及电力保障组工作人员立即拨打消防报 警电话xxx,利用就近灭火器材展开扑救。任何人员都要为火灾报警提供 便利，不得以任何借口阻拦报警。2、单位的员工如发现火灾隐患，应立即及时报警，并就近携带灭火 器材赶赴现场及时扑救，将火灾消灭在萌芽状态。3、所有工作人员应维护火场秩序，保证消防通道的畅通，对抢救出 来的贵重物品进行看护。4、单位领导接到报警后，应及时、有效组织疏散工作，严格按照应急疏散的方法将人群带至安全区5、火警灾扑救后，对火场现场进行保护，接受消防主管部门的调查。