燃气客服中心主任岗位安全职责.docx

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燃气客服中心主任岗位安全职责1、负责本部门的统计、报表工作,做到数字准确有效, 报表及时上交。2、负责检查、校对营业员、抄表员的营业、抄表情况, 发现问题及时督促整改。3、做好用户的购气、输卡、收费工作。4、定期与公司财务校对用户缴费情况,做到准确无误, 所收款项及时上交公司财务。5、搞好优质服务,及时解答用户的来电问询及投诉处理, 做好安全用气的宣传工作。6、组织部门工、商、民用户安全检查工作,并做好监督 检查工作。7、组织部门工、商、民用户通气点火工作。8、组织部门员工及新职工进行安全教育,未经教育的新 职工不得分配工作。9、负责险情处理工作,接警后及时赶到现场,并根据现 场情况采取相应应急措施。10、组织部门管辖区域内管网的安全运行工作,并做好 记录。11、负责管网、相关阀门设施及小区调压箱(柜)的日 常维护(修)工作。12、负责管网巡线的安全管理、监督检查工作,对巡线 员每天反馈的信息及时有效的作出评估,采取相关应对措施, 确保管线的安全运行。13、按时完成领导交办的其它工作。

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