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1、公司新员工培训课程安排表时间安排主要培训内容地点参与部门第阶段一天拓展训练-一树规矩组团队培训基地外部培训机构第二阶段两天强服从练素质培训基地培训管理部军事化训练个人素质培训基地业务骨干第三阶段讲制度树标准培训基地一天公司现状与历史、公司战略及核心竞争力概述企业文化对员工行为的要求部门主要职责、部门架构、人员情况介绍优秀小区简介规章制度-薪酬、福利、奖惩概述培训基地会议室综合部公司企业文化宣讲培训基地会议室培训管理部一天物业服务礼仪培训基地会议室综合部金辉物业特色服务体系培训基地会议室物业公司总经理第四阶段两天卤位实际操作流程培训基地培训管理部第五阶段一天完善入职手续物业公司办公室综合部新员工
2、入职仪式物业公司办公室培训管理部第一阶段培训重点:树规矩组团队1、第一天时间内容地点备注09: 00-10: 00新员工报到各工程处员工统一集合学府中央学府中央10: 00-10: 30前往培训基地员工由物业公司统一乘车出发前往 培训基地联系营销部车辆10: 30-11: 00分配宿舍培训员工情况安排住所11: 00-12: 00开训发动宣布培训期间纪律规定培训基地会议室12: 00-13: 30午餐13: 3015: 0()队列训练军姿、立正讲师根据内容确 定中场休息时间15: 00-17:30拓展训练团队破冰训练 分班组培训基地会议室 操场17:30-19:00晚餐19: 00-20:30
3、理论课程员工提供会议室20: 30晚点名点评一天工作情况宿舍楼前21: 30熄灯第二阶段 培训重点:强服从 练素质2、第二天21: 30时间内容地点备注09: 00-10: 20队列训练立正、梢息、跨立基地篮球场10: 20-10: 30中间休息10: 30-11: 50队列训练停止间转法11: 50-12: 00小结讲评12: 00-13: 30午餐13: 30-15: 30队列训练军姿、立正基地篮球场15: 30-17: 20拓展活动团队破冰训练17: 20-17: 30小结讲评17: 30-19: 00晚餐19: 00-20:30理论课程员工提供会议室20: 30晚点名点评一天工作情况宿
4、舍楼前熄灯3、第三天21: 30时间内容地点备注09: 00-10: 20队列训练行进间步伐-一齐步基地篮球场10: 20-10: 30中间休息10: 30-11: 50队列训练行进间步伐-齐步11: 50-12: 00小结讲评12: 00-13: 30午餐13: 30-15: 30队列训练行进间步伐-一跑步基地篮球场15: 30-17: 20实际运用物业小区内行进方式17: 20-17: 30小结讲评17: 30-19: 00晚餐19: 00-20:30理论课程通过2天培训,员工提供心得会议室20: 30晚点名点评一天工作情况宿舍楼前熄灯第三阶段 培训重点: 讲制度 树标准第四天21: 30
5、时间内容地点备注09: ()0-1(): 20公司行政制度物业公司企业概况组织结构、所在行业概况培训基地会议室10: 20-10: 30中间休息10: 30-11: 50公司行政制度员工手册、员工开展、职业规划11: 50-12: 00小结讲评12: 00-13: 30午餐13: 30-15: 30企业理念企业目标、企业理念 服务宗旨、金辉人法那么基地篮球场15: 30-17: 20物业品质规定17: 20-17: 30小结讲评17: 30-19: 00晚餐19: 00-20:30理论课程考核当天内容会议室20: 30晚点名点评一天工作情况宿舍楼前熄灯第四阶段 培训重点 学流程 实操作第五天时
6、间内容地点备注09: 00-10: 20礼仪标准物业公司标准礼节礼仪培训基地会议室10: 20-10: 30中间休息10: 30-11: 50服务体系物业公司服务介绍11: 50-12: 00小结讲评12: 00-13: 30午餐13: 30-17: 30部门工作手册操作流程培训客服服务部基地篮球场 会议室安全部保洁部17: 30-19: 00晚餐19: 00-20:30部门工作手册 操作流程培训考核当天培训部门工作手册内容会议室20: 3()晚点名点评一天工作情况宿舍楼前21: 30熄灯第六天时间内容地点备注09: 00-10: 20部门工作手册 操作流程培训现场实际演练培训基地会议室10:
7、 20-10: 30中间休息10: 30-11: 50部门工作手册 操作流程培训现场实际演练11: 50-12: 00小结讲评12: 00-13: 30午餐13: 30-17: 30部门工作手册 操作流程培训客服服务部基地会议室 基地篮球场安全部现场实际演练保洁部现场实际演练17: 30-19: 00晚餐19: 00-20:30部门工作手册 操作流程培训考核当天培训部门工作流程会议室20: 30晚点名点评一天工作情况宿舍楼前21: 30熄灯第七天回程时间内容地点备注09: 00-10: 20部门工作手册操作流程培训现场实际演练培训基地会议室10: 20-10: 30中间休息10: 30-11: 50部门工作手册操作流程培训现场实际演练11: 50-12: 00小结讲评12: 00-13: 30午餐13: 30-17: 30考核现场理论考核 准备回程事宜基地会议室 基地篮球场第八天新员工入职仪式办理入职手续、发放制服时间内容地点备注09: 00-10: 20办理入职手续办理入职手续物业公司办公室10: 30-11: 50办理员工培训档案12: 00-13: 30午餐13: 30-15: 30新员工入职仪式物业公司全体人员参加学府中央会议室15: 30-17: 20分配到各岗位由各部门主管负责带着新员工到本部门确定入职引导员转入部门培训