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1、年度工作总结5篇年度工作总结5篇总结就是把一个时间段取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它能使我们刚好找出错误并改正，不妨让我们仔细地完成总结吧。我们该怎么写总结呢？以下是我整理的年度工作总结5篇，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。年度工作总结 篇1法制科紧紧围绕工商职能职责，主动推动以建立行政权力清单、开展学法用法示范机关创建和依法行政示范机关创建、加强行政惩罚信息公示工作、加强法治工商建设、加强法制宣扬、深化行政调解为核心的工商法治工作。现将有关状况汇报如下：一、参加立法立规工作（一）承办四川省民营企业合法权益爱护方法调研。20xx年3月13日，市局法规科承
2、办了省局法规处牵头的四川省民营企业合法权益爱护方法立法调研会。会议强调了推动民营企业合法权益爱护立法的重要意义和紧迫性；企业代表就民营企业用地融资难、与招商引资企业待遇不同等和银行不合理抽贷断贷等问题和立法调研组沟通了看法，并表达了立法期望；企业经营者、法律工作者就四川省民营企业合法权益爱护方法的立法体例、章节内容和具本条款提出了修改建议，并建议在立法中适当汲取省政府出台的支持民营经济发展的相关政策措施。（二）参加其他立法立规工作。市局法规科还就XX市关于领导干部干预司法活动、插手详细案件处理的记录、通报和责任追究的实施细则、XX市人民政府关于推动行政权力集中运行的看法和行政复议案件回访制度等
3、规范性文件向起草部门提出了修改看法。二、建立行政权力清单（一）深化清理非行政许可审批事项。坚持法无授权不行为，为坚决消退权力寻租空间，实现“行政权力进清单、清单之外无权力”，进一步清理非行政许可审批事项，依法取消个体工商户图章异地经营备案、外资企业延期出资备案、外资企业每期出资验资报告、外国企业常驻代表机构有关事项变更备案等4项非行政许可审批。（二）深化清理行政许可事项。承接省政府下放的的户外广告登记、固定形式印刷品广告登记和外国企业常驻代表机构登记等3项行政许可。（三）深化清理行政权力事项。结合法律法规的修改，对部分行政权力事项进行废止、新增、变更和融合。清理后的行政权力共397项，其中行政
4、许可12项，行政惩罚346项，行政强制5项，行政检查3项，行政裁决1项，行政确认1项，其他行政权力29项。三、开展学法用法示范机关创建工作（一）开展普法教化。坚持会前学法制度，拟定会前学法方案和会前学法安排，由业务骨干和中层干部定期轮番走上讲台普法。坚持法制学习培训，组织对新修订的法律法规的学习培训，提高依法行政实力。加强行政执法人员业务培训，强化行政执法职业道德教化。（二）加强行政执法。严格执行案件办理程序，规范调查取证行为，履行案件内部审批程序和外部办理程序，充分保障当事人各项程序性权利。严格落实行政惩罚案件核审制度，建立了覆盖全市工商系统的法制监督和核审网络，核审率100%。（三）强化学
5、法用法监督。加强行政惩罚案件的核审、听证、行政复议工作，刚好订正规范行政执法行为。加强对重大行政惩罚案件的审查备案工作，对案件中存在的问题提出看法并监督落实整改。加强对规范性文件的合法性审查，并提交政府法制办备案。20xx年5月22日，市直机关工委到我局检查验收学法用法示范机关创建工作，对我局学法用法示范机关创建活动赐予了高度评价，并通过了检查验收。四、开展依法行政示范机关创建工作（一）修订依法行政示范机关创建活动方案。依据市依法治市办依法行政示范机关创建活动要求，修订XX市工商局开展依法行政范机关创建活动方案，细化创建内容，明确牵头科室和责任科室。（二）拟定依法行政责任书。落实依法行政目标责
6、任制，拟定依法行政责任书，确推动依法行政工作年度目标任务、工作重点、责任主体和完成时限，代表市工商局与省局、各区县局（分局）签订依法行政目标责任书。（三）规范行政决策行为。建立完善重大决策法律询问、法律支持、合法性审查、决策评估、决策失误追责纠错机制，聘请机关法律顾问，听取法律顾问对重大行政决策供应的专业性看法。（四）推动政务公开和信息公开。除法定事由外，政务信息刚好、精确、详细向社会公开，便利公众查询和获得。在市局红盾网公开行政执法人员信息、无照经营行政惩罚信息、法制宣扬信息、行政权力事项及其运行流程，在企业信用信息系统公示个体工商户和企业行政惩罚信息。在全市依法行政工作会议上，市工商局成为
7、唯一做书面材料沟通的市级单位，被依法治省办公室、省法制办确定为推动依法行政示范创建单位。五、加强行政惩罚信息公示工作（一）制定工作措施。拟定XX市工商行政管理行政惩罚信息排查和公示工作方案，制定落实强化组织领导、强化思想相识、强化宣扬引导、强化责任分工、强化日常推动、强化考核问责等六项工作措施。（二）加强监督检查。抽查区县局（分局）行政惩罚案件录入、公示状况，收集汇报数据，拟定工作简报，督促全市工商系统刚好完成行政惩罚案件的录入公示工作。（三）工作成效良好。从20xx年10月1日至20xx年6月30日，全市工商系统共办结行政惩罚案件296件，全部在工商综合业务系统进行录入，行政惩罚案件录入率1
8、00%；通过企业信用信息公示系统公示案件201件，通过市政府的网站公示无照经营行政惩罚案件95件，行政惩罚案件公示率100%；以企业为当事人的行政惩罚案件85件，企业主动公示的行政惩罚案件53件，企业主动公示率为62.4%。7月初，国家工商总局法规司副司长王为民带队到市工商局检查该项工作，对我局该项工作赐予确定。年度工作总结 篇2今年以来，县文广传媒中心坚持“新闻立台、经营强台、改革活台、人才兴台”的工作思路，围绕全年工作的总体目标，解放思想、奋力赶超，新闻宣扬、事业建设、产业发展、队伍建设等各项工作都取得了显著成果，为如东提升整体软实力、勇当江苏沿海开发排头兵供应了强大的精神动力和舆论支持。
9、一、20xx年主要工作完成状况（一）新闻宣扬力度空前。1、以栏目改版为根本，着力提升媒体品质。今年以来，中心（集团）四家媒体，顺应传媒发展新形势，创新栏目形式，新增了众多老百姓喜闻乐见的节目内容。如东人民广播电台对节目进行了改版，交通节目一路有你分早晚间版，分别在上下班高峰时段播出，届时自办节目达到12个；打造三农之声为农服务节目，开播一年来共接听电话482个，线上线下为听众解决问题500多个；启用fm896如东新闻广播微信公众平台，推送本地的热点事务，提高了广播影响力。截止目前，发送推送达1300多条；胜利加盟fm蜻蜓客户端，实现网络收听、回听。如东电视台今年经过三个多月的筹备，直通民生节目
10、在5月4日开播。这是如东电视史上一次创新，是继如东新闻之后，又一档本土新闻节目，成为电视荧屏一个新亮点和看点。节目开播之初，面对人手不足、新人较多、设备不熟识、技术支撑有缺陷等实困难，部门同志主动开动脑筋，克服困难，借鉴其他民生频道好的阅历和做法，创新采写报道模式，在摸索中前进，以服务民生为宗旨。开办的“我来讲讲”、“秀生活”、“一周一法”等栏目已逐步形成自有的栏目风格，开播五个月来，直通民生节目共用片两千多条。如东日报关注、对话港城时评等专栏作为深度报道的主打栏目，培育了一批记者，提高了他们的思辨实力和写作水平。20xx年，先后发表时评、评论员文章、社论200余篇，一些好的言论在上级媒体发表
11、。关注、对话等深度报道120余篇，围绕全县经济社会的焦点话题，摆事实、细分析，点评得当到位，彰显理性，报纸的深度得到进一步加强。如东新媒体重点加大两“微”一“端”（如东新媒体微信、微博和无线如东手机客户端）平的栏目和内容建设，力求更加便民化，完成了对无线如东全新升级改版和微信公众平台的多次更新工作，从一起先单纯依靠新闻的基础上增加了一些趣味内容，在服务实力和内容建设上面进一步完善；内容建设包含了本地原创新闻、生活资讯、便民信息等内容，这些内容贴近生活、反应了网友最本质的信息需求。截止目前，无线如东下载安装用户数为1、2万，微信用户数为3、1万，微博用户数为4、2万。进一步放大了中心的媒体影响力
12、和传播力。2、以新闻策划为抓手，主题宣扬浓墨重彩。四家媒体紧扣县委县政府中心工作，抓好主题宣扬。各媒体将“走基层”作为贯穿全年的重点栏目，将“走转改”作为新闻采访与报道的“新常态”，在全年重点新闻宣扬活动中，始终坚持“走转改”，深化采访，细心写稿，使各媒体的新闻报道更富感染力和贴近性。双甸镇村村新增绿化面积超百亩、河口：好风借力再扬帆、土地流转“转”出田野好风光等一批重头稿件颇有重量。此外，各媒体围绕全县重点工作先后策划多个主题的新闻报道，涌现了一批有影响力的新闻作品。3、以节目质量为根本，外宣创优再创佳绩。今年以来，各媒体不断强化外宣意识，加大对外发稿发片力度，外宣工作取得相当好的成效。截至
13、目前，四家媒体对外发稿发片303篇（条）。特殊值得一提的是，今年在央视用片已经达到12条，4月23日以全民读书为主题的新闻一天就用了4条，上半年用片数创了历史新纪录。电台在中心级媒体用稿16条，报纸在新华日报等主流媒体发稿70多篇，新媒体记者拍摄报道的江苏如东洋口港迎来第100艘lng运输船被新华社采纳。（二）广电网络整合工作基本完成在完成资产评估确认工作的基础上，就此制定人员划分实施方案，召开划转工作动员会，于今年4月1号，中心（集团）顺当完成了广电网络资产和人员划转工作，组建了江苏有线如东分公司，达到了中心（集团）利益最大化的效果。实施划转后，县文广传媒中心（集团）原有的广电网络日常维护与
14、业务发展（含有线电视、宽带）等事项，由新组建的江苏有线网络发展有限责任公司如东分公司详细担当。（三）事业建设扎实推动投入1000多万元，对电视演播室进行了全面改造，新上了非编制作系统和媒资库，电视节目生产条件得到显著提升。广播电视放射塔建设完成了桩基施工，塔基及钢结构塔身招标工作将于11月5日开标，演播室中控设备及ups电源选购进入招标程序。广播电视设备老化问题正在逐步得到解决。（四）产业经营加快发展加大有线电视配套工程费的征收力度，配套工程已到帐561、74万元；仔细做好与江苏有线二次资产评估工作，目前，已全部梳理完毕。今年以来，通过与部门和企业联办节目、举办活动等形式，广告结构和内容不断优
15、化。预料今年1-10月份已完成广告收入1900万元，同时，中心主动应对新形势、新状况，变更广告营销策略，制定营销方案，取得良好效果。（五）“三大”建设扎实推动1、加强制度建设。进一步深化内部机制体制改革，优化考核激励机制。突出绩效管理，合理拉开收入差距。接着向关键岗位、一线岗位关切和倾斜。强化岗位目标管理，建立利益共享、风险共担机制，做到有安排、有布置、有落实、有成效。2、加强队伍建设。通过开展多层次、多渠道业务培训和学习沟通活动，员工业务实力明显提升，组织各类业务培训和学习活动20多场次。通过文化引领，员工团队意识、协作意识明显增加。3、加强作风建设。接着巩固党的群众路途教化实践活动成果，加
16、强机关作风建设。深化推动走转改，力戒形式主义。严格落实“三严三实”要求，肃穆中心各项制度，坚决杜绝“懒庸散”现象，形成比学赶超的浓烈氛围，努力打造一支政治强、业务精、纪律严、作风正高素养队伍。年度工作总结 篇3本学年度我们数学科组在：“团结合作、相互帮助，多干实事、少说空话”十六字精神的提倡下，老师们个个勤勤恳恳，静默地工作，从不计较个人得失，有较强的事业心和责任感，个个好学肯钻，业务水平较高，教学要求精益求精，教学效果好，受到学生的欢迎。精彩完成学校交给的各项任务，主要工作总结如下：一、抓好科组的建设1、仔细组织老师学习和探讨学校的东莞中学常规教学目标管理法及广东省中小学老师职业道德要求。统
17、一相识，明确要求和做法，并在教学工作中仔细执行和做好检查督促，老师们人人主动肯干。2、关切和培育青年老师的工作是科组建设的一项重要内容，抓好青年老师的汇报课，每一个青年老师至少支配一两个骨干老师进行“一帮一”的工作。要求青年老师每学期要写好两三篇的教学心得体会。今年新毕业安排来的三位老师，上进心很强，主动肯钻，加上科组多位老师的悉心指导，他们很快就适应教学工作，且教学效果明显，他们都感到科组是一个暖和团的大家庭。并大胆地运用青年老师上毕业班的教学工作。如叶剑辉老师虽然只工作六年还是二级老师，但己进行了两届中学循环教学，今年的高三毕业班的教学工作，很受学生的欢迎，说明他完全胜任的。3、科组非常重
18、视老师的再教化问题，我们组织老师仔细学习有关新课程改革的文章，通过学习，使我们醒悟地相识到：每一个老师面临时代的挑战、现代教化发展的挑战，要求我们老师要提高自身的素养和业务水平，要求我们要不断学习，不断提高以适应时代的发展的要求。4、组织老师到篁村、万江等地参观学习，并在科组中开展各种有益的文体活动，提高科组的凝合力。5、对两个毕业班的工作，我们作为全科组的重点工作，除毕业班的老师外，我们号召其他老师主动关切毕业班的各项工作，许多老师主动为毕业班提出各种有益的看法和建议，并经常一起探讨和探讨备考工作及复习资料的编写工作。其实毕业班所取得的成果都是集体才智的结晶。二、抓好常规教学工作1、集体备课
19、常抓不懈，为了能充分挖掘各人的潜能，发挥集体的力气和才智，我们很注意集体备课，每周至少有两次集体备课时间，并做到有内容和中心发言人，在集中之前，大家必需先钻研教材内容，然后就教材的内容对教学设计、教学的重难点如何去突破、对如何把握例题讲解的深浅程度、习题的选用等等发表个的见解和看法，大家一起学习、探讨，取长补短。平常大家常常相互听课，同备课组的老师常常相互举荐自己经过学习后觉得很有收益的教研论文，大家一起共同学习，探讨，最终达到共同提高的目的。其中高一备课组在这方面做得比较突出。2、抓好两个毕业班的工作，为了更好地做好毕业班的备考工作，结合市教研室的工作支配，在第四周支配了由黄茂永和赵银仓两位
20、老师就如何上好高三的复习课为题各上了一节示范课，大家依据这两节课的设计，结合毕业班的教学状况，主动提出建议，高三复习课的教学模式，并得到中国闻名的教化专家明之白教授现场指导，对高三毕业班的工作是有很大指导作用和帮助。另外，初三很早己支配了李洁文、邓陈润等老师就初三的备考的复习课的教学模式作了公开课，明确教学目的和方向，平常两个毕业班的老师能团结一样，常常相互听课，相互学习，取长补短。充分能发挥集体的才智和力气，发挥科组老师的资源，我们发动其它年级的老师如王健、李鸿，梁玉棠、庞进发、陈楚云、梁秀娟、李柳娇、邓耀荣、贺瑞华、严明等有丰富中考和高考备考阅历的老师常常与毕业班的老师探讨有关备考工作，共
21、同搞好两个毕业班的工作，信任经过大家的共同努力，今年的高考、中考肯定能取得辉煌的成果。3、细心支配好青年老师的汇报课及其他老师的示范课抓好评教工作，对公开课严格把关，要求每一节公开课前都经过备课组的老师多次的探讨和修改，每堂公开课后，全科组的老师都有进行仔细的评课，我们科组的老师对评课一直特别仔细，从不避丑，不走过场，不管你的资格有多老，你有多年轻，大家能本着对事不对人的原则，对有探讨性的问题、有争议的问题都能畅所欲言，尽管有时争辩的很激烈，但道理是越辩越明的，大家都确的通过争议都很有收获，以此推动科组的教研氛围。三、主动总结教改阅历，撰写教研论文，成果显著姓名题目获奖层次邓耀荣用求新、求变的
22、思路指导数学教学工作广东省中学数学论文评比一等奖并在东莞教研发表胡佐华中学数学概念教学中的层次递进省中学数学论文评比三奖陈楚云创设课堂教学情境，培育学生的创建性思维市中学数学论文评比一奖叶剑辉初探新教材中向量地角与距离问题上的运用市中学数学论文评比二奖庞兴住处技术与数学教学整合的几点体会市中学数学论文评比二奖张书福遵循系统与按部就班相结合的教学原则市中学数学论文评比三奖另外：1、庞进发老师参与04年市青年老师说课竞赛中获市一等奖的第一名2、李柳娇老师参与04年市青年老师说课竞赛中获市二等奖3、梁培德老师的课件斜口圆柱截口展示动画获市积件评比一等奖4、庞兴老师的课件一次函数的图象性质获市积件评比
23、一等奖5、陈楚云在03年12月获市青年老师优秀课评比三等奖6、李柳娇老师在03年12月获市初中课程改革（数学）课例评比二等奖四、竞赛成果显著今年东莞市参与全国中学数学竞赛，全市只有8人获省嘉奖，而我校占5人，另外还有多名学生获市级嘉奖，获奖人数和获奖层次在全市是遥遥领先的。今年初三备课组提前做好数学尖子的辅导工作，一进入初三，他们就组织有安排、有专题、定时间、定质量地对数学尖子进行培训，每周至少进行两次，除了每周三的两节外，每周还增加周日的两个小时的训练，经过他们的艰苦努力。今年四月参与全国初中数学联赛，我校莫少恒和蔡宇飞同学获全国二等奖，市一等奖。另外还有9人获全国三等奖，获奖人数和获奖层次
24、在全市是领先的。五、建立和完善中学数学尖子的辅导工作为了使中学三年的数学竞赛辅导（数学尖子生的辅导）具有更系统性和完善性，我们依据教学大纲的要求和内容，首先由科组定出辅导专题，然后由老师各人依据自己专长特点及自己的实力选择两至三个自己有较深的探讨专题，并要求每人在自己的专题中加深拓展，以此使内容更充溢，科组再依据各人的选择状况作合理的调整，需增加的适当增加，最终依据教学内容支配人员上课。这样做可以避开科组资源的奢侈，且内容更充溢、更有系统性。为了提前做好今年10月份的全国数学联赛及明年的联赛，我们在高一、高二每周增加两个小时的培训，希望在明年的中学数学联赛中有更大的突破。年度工作总结 篇4岁末
25、将至，感谢分理处和储蓄所在这一年里给了我不断学习和熬炼的机会，为了给明年的工作打下良好的基础，我将xx年全年的工作进行总结：我始终坚持“工作第一”的原则，仔细执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新服务，长久服务”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满足为宗旨，努力为储户供应规范化和优质的服务。在铜元局分理处注意对员工素养培育的今日，我刻苦钻研业务技能，在娴熟驾驭了原业务流程的基础上，仔细主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满足的服务。全年来，我办理业务快速、精确，业务量始终处于全所前列，月平均业务量4500笔，如：在二季度，
26、开理财金一户，金额一百万元，组织他行存款八十余万元。从xx年至今始终担当业务主管，在储蓄所人手严峻不足的状况下，我主动为所领导分忧，不计个人得失，长期放弃休息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的模范作用。为了实现“用户满足第一”，我除保证每天提前做好班前打算工作，做到准点开门、满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保险等；并做到说明简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我行产品，接受我行产品。对优质客户，我基本运用的是“站立式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。此外，我还耐性细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房
27、贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次，未接到过一次客户投诉，多次受到单位领导褒奖。本着高度的工作责任心和用户至上的服务理念，经过一年来的刻苦工作、学习和实践， 我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成果的取得，与分理处、储蓄所领导的培育和广阔同事的关切是分不开的。为了适应新改变，在驾驭现代化办公设备与业务技能的同时，我还留意努力提高自身素养，以适应金融现代化的须要。我在工作之余进行自我充电，努力自学计算机技能。通过这几年的工作，使我个人的综合素养得以提升，也熬炼得更加成熟。
28、在以后的工作中，我还要接着本着主子翁的看法，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。我工作口号是：“向客户供应更优质的服务、把优质服务工作落到实处！”年度工作总结 篇5要做好前台这个岗位的话，就要对前台工作有重要性的相识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。 所以，从前台迎客起先，好的起先是胜利的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的相识，促使我进一步思索如何做好本职工作。以下是我20 年上半年工作总结：一、上下班时要
29、整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整齐大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发觉不够时要刚好叫罗先生送水。前台所需物品不够时，都要刚好申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣扬册不够时也要刚好添加。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知赵先生加墨。假如前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫修理工修理;假如电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想方法解决。二、接收传真，要留意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要刚好转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。假如对方是自动传真，可以不接收。发传
30、真后要留意对方有无收到，是否完整清楚。复印时要留意复印的资料完整否，避开复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要刚好交给相关人员。三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务看法和服务效率。看到有来访客人，要马上起身主动问好。对第一次来访客人要问清晰对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐性细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。四、转接电话，要留意礼貌用语，运用公司的标准用语：您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的，问清晰对方找哪位，贵姓有什么事情，了解状况后转给相关人员。熟识公司内部人员的办公电话短号。假如来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。假如有人找李总，要留意对方是不是真的有关公司的事情找李总;假如无法推断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清晰;领导们的电话号码也要记清晰，看到领导来电也可亲切问候。做前台工作也有四个月多了，工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯模糊;我希望以后能够更仔细上班工作，勤力做事。为公司做的多些。