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1、实用的银行工作总结模板汇编5篇好用的银行工作总结模板汇编5篇不经意间,工作已经告一段落,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和变更,须要仔细地为此写一份工作总结。你还在为写工作总结而苦恼吗?以下是我收集整理的银行工作总结5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。银行工作总结 篇1一、主要任务完成状况:1、人民币各项存款余额xxxxxx万元,比年初增加xxxxxx万元,四行增加额占比xx%。其中对公、储蓄存款余额xxxxxx万元、xxxxxx万元,比年初增加xxxxx万元和xxxxx万元,四行增加额占比xx%和xx%。2、人民币贷款余额xxxxxx万元,新增xxxxx万元,同业四行占比xx%
2、。3、实现拨备前利润xxxxx万元,拨备后利润xxxxx万元,净利润xxxxx万元。4、完成中间业务收入xxxx万元。5、不良贷款率为x%,比年初下降x个百分点。6、完成国际结算xxxxx万美元,结售汇xxxxx万美元,同比分别增加xxxxx万美元和xxxx万美元。7、实现“三无目标”。8、精神文明建设取得新的进展。二、主要工作做法和效果:(一)找准负债业务市场定位,主动把握资本市场改变随着金融竞争加剧、存款分流压力加大的形势发展,刚好调整市场策略,通过注入“观念促动、机制带动、营销推动”等多项举措,加大营销力度,提升服务层次,各项存款保持了持续增长的势头。1、大力实施客户发展战略,主动调整客
3、户及负债结构,努力做大、做强、做优公存业务。一是抓住重点,力促机构低成本存款快速增长。年初伊始,就将筹资成本低、流淌性强的对公存款工作摆到了突出位置,科学分析本行及本地区优质客户群体结构,细化客户层次,紧盯政府机构客户、同业客户、企业集团客户等高端客户,加强高层公关,通过抓龙头,以点带面,稳内争外,抓大促重的公存策略。同时,注意对财政、供电、烟草等重点精品客户的精细服务和关系维护工作。至6月末,仅xx、xx、xx等重点大户就增加存款xx亿元,占全行对公存款增量的 x%。二是优化结构,有效限制负债成本。主动扩大活期存款来源,营销职能部门、重点客户活期低息负债。通过主动营销结构性存款等理财型产品,
4、分流、转化中长期存款,有效遏制存款定期化趋势。三是强化市场分析力度,注意存贷款大户资金信息收集,刚好驾驭资金进出动向,对项目资金实行行内流淌,同时紧盯资金环节点,对客户流入的资金帮助客户尽快汇入,对流出的资金想方设法推迟、削减资金划出。四是做好xx、xx、xx、xx、xx、xx等企事业单位年金业务的联络工作。五是争揽市场新客户资源。到6月未今年全行新开对公帐户共计xxx户,存款余额达到xxxx万元,日均存款达到xxxx万元。2、争存揽储“二早二快”。即早动员,早行动,快布置,快落实,提早召开全行旺季工作动员大会,使大家早吃定心丸,布置争存揽储工作举措,确保各项措施落实到位。一是制定旺季工作安排
5、,出台旺季单项竞赛活动,层层签订旺季目标责任书,加大营销人员、网点负责人的考核力度,在对客户资源进行全面分析的基础上,增加压力和动力,促进全行责随意识、发展实力和执行力的不断提升,举全行整体营销之力,从而形成“上下联动,你追我赶,同心协力,众志成城”的抓存揽储工作局面。二是对50万元至100万元以上的客户群实行名单制管理,逐户跟进,全行共揽入嘉奖分红款x亿元。三是完善绩效考评传导政策,把考核的共性要求和部门、网点自身特点、发展定位结合起来,强化机制推动,充分激发各方经营活力,推动经营战略调整的一样性和连贯性。旺季期间多次刷新建行以来增储新纪录,并得到xx行的通报嘉奖。四是打造个人贷款精品业务,
6、并以此为引擎,不断延长营销链条,强化个人信贷市场,培埴潜在优质客户,实行每发放一笔贷款,至少为客户供应二只以上的个人产品,把个人信贷业务与其他金融产品实行“打包营销”、“捆绑式销售”,培育和提高客户对工行的依存度和忠诚度。全行个人贷款余额xx亿元,当年新增个人贷款x亿元。系统内增量第一。五是狠抓传统项目和大客户强力营销。依托统一数据分析平台和pbms系统,发掘目标客户,主动开展营销。全行上下严密监控大额存款支取,想方设法加以挽留与限制,尽量削减存量流失。对大额汇款客户进行主动挽留,尽力将存款留在本行。适时推广留学贷款、出国资信证明、贷款证明等业务,共销售灵通快线xxxxx万元,柜面营销代理保险
7、xxxx万元,销售基金及理财产品xxxx万元。成立贵宾理财中心,设立代理业务专柜和金帐户专柜,分流小额业务,开通中高端客户的绿色通道,对代发工资户实行低金额高业务量收费,加强离柜服务考核引导,有效分流小额业务,提高网点服务效率。(二)抢抓资产业务深度挖潜,适度均衡增加信贷投放面对国家从紧的货币政策、汇率升值和同业竞争进一步加剧给当地经济发展带来的“困难期”和转型升级的“阵痛期”,刚好分析形势,仔细执行政策,银企同舟共济,和衷共济,化困难为机遇,牢牢把握经营发展的主动权,贷款增量占四家商业银行之首。1、多渠道抢滩市场份额。年初制订预案,主动向省、市分行争取信贷规模,到6月底新增信贷规模已占全市系
8、统规模的1/4。在贷款投放中实行优中选优,重点投放产业政策导向明确、发展前景好、贷款收益高的公司客户贷款和风险小、高附加值的个人客户贷款。至6月末,全行aa-(含小型aaa、aa级)级以上优良客户贷款余额为xxxxxx万元(不含资产转让xxxxxx万元),比年初增加xxxxx万元,占公司类贷款余额的xx%。全行累计拓展各类贷款客户xx家,新增各类融资xxxxx万元,其中贷款xxxx万元,银票及保函等表外融资xxxxx万元。同时加大业务创新,拓展信贷渠道,已通过行内银团新增贷款x亿元,实施资产证券化xxxx万元,仅以上两项实际新增贷款已达xxxxx万元;还通过票据形式转化信贷规模的惊慌,票据融资
9、已增至xx亿元。2、全方位支持小企业发展。年初起先就根据“一条主线三个重点”,在客户信用评级、授信管理、贷款审批权限、业务流程再造、贷后管理要求等环节,进行相应改革,把未进入的市级规模、苗子企业、纳税500万元以上的企业以及自营进出口金额在100万美元以上的企业列入市场拓展的定位目标,选择了一批综合贡献度大、风险小的小企业予以重点扶持,锁定目标客户,刚好准入。全行共拓展各类小企业贷款客户xx家,新增贷款xxxx万元,小企业贷款余额xxxx万元,比年初新增xxxx万元,同期置换和退出贷款xxxx万元。3、立体式防范信贷风险。结合行业信贷政策,突出量化分析,坚持财务因素和非财务因素并重的原则对借款
10、企业的信贷风险测定,推断企业所处生命周期,挖掘新客户,提升客户群的价值、活力和我行市场进化实力。一是提出了风险防汇聚的置换方案,进一步提高小企业的担保方式的有效性,担保实力,提升小企业风险防汇聚实力。银行工作总结 篇2年初岗位调整现在的我由一个一般员工成为一名主管会计,压力也相应的增加了!艳羡的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么,心里比较安静,心中好像也没有什么可喜悦的!可能是因为上学就当过班干部,工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的起点新的起先,的确是个熬炼人的机会!一、加深了对银行价值最大化的理解何谓价值最大化,是指企业通过合理经营,采纳最优的经营策略,充分考虑资金的时间
11、价值和风险与酬劳的关系,在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值最大。通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值最大化。“价值最大化”克服和避开了“规模最大化”、“质量最大化”目标的狭隘;“价值最大化”也不同于利润最大化,它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况,也考虑了企业将来价值增长的发展潜力,它不仅计量了现实经营损失和风险成本,也综合考虑了资本收益的要求,是银行经营平安性、流淌性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行,必需树立价值最大化的经营理念,深刻相识和领悟价值最大化理念的精髓,并探讨实现价值最大化的有效途径。我们银行将成为最具价值创建力的银行”确定为发展的
12、远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩,在国际通行的财务指标上达到领先水平;在市场价值的增长上达到同业领先水平;树立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者供应优厚的价值回报。二、在实践中印证了理论,熬炼了实力。拓展式训练不同于竞技竞赛、军事训练。它是一种培训,是一种通过每一个人的亲身参加、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区分与其他培训,精华就在于参加后的沟通和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力气是有限的,团队的力气是无限的,“112!”。一个人不行能完备,但团队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生,合作能弥补实力不足。发展
13、的道路并不平坦,困难和挑战无处不在,有些是我们不可思议的,有些是我们不敢逾越的,但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务,团队可以完成只身一人不能完成的任务。模拟银行演练在激烈的市场竞争环境下,商业银行经营要胜利,必需具有比竞争对手学习得更快的实力,这才是唯一长久的竞争优势。通过四天的“商业银行经营管理实战演,使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念,找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定,到依据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策,再到每一个战略步骤的详细实施;使我们真正体验了如何在市场竞
14、争的环境下规避和限制风险,如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机,努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。“模拟银行”演练收获颇多,感受最深的主要有以下三个方面。1、更加深刻的理解了银行价值最大化的经营理念。模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的模拟演练中,我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流淌性”的关系;体验了他们之间相互冲突又相互依存的运动过程,理解了要实现“价值最大化”目标必需以“博弈”的方法去寻求“价值最大”的“平衡点”。更加深刻的领悟了“价值最大化”是银行经营平安
15、性、流淌性、效益性以及成长性的高度统一;价值最大化不仅是衡量业绩的指标,更是生存发展的基础,进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和激励机制”是价值创建的两个核心机制。2、明确了银行管理的目标。银行管理的目标是要确定如何实现股东价值最大化,成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险,而只在限定的“风险承受范围”内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向,而要保持目标和方向的稳定性;不会常常进行猛烈的变革,而是坚持按部就班,注意长期治理。3、“战略确定方向,细微环节影响成败”的深刻教训。在模拟
16、演练中,我所在的银行因一次微小的操作失误,导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损失,一系列的连锁反应干脆影响了战略目标的最终实现。“蝴蝶效应”的深刻教训,引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0。5%,他们的唯一差别不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得略微好一些,而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特别的高风险行业,防范和限制风险是生命线。而风险防范的根本在于人,在于员工的风险限制实力,在于各个业务环节上员工的履职尽责实力,这是“六西格玛”精细化管理的实质所在。三、在思索中领悟了做人做事的真谛。在领
17、导素养与实力相关课程的学习中,我思索了许多也领悟了很多,感受最深的主要包括以下三个方面:(一)如何做领导做领导是一件既困难又简洁的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在管理原则一书中指出,世界上最宏大的管理原则就是简洁的一句话:人们会去做受到嘉奖的事情。“以人为本”是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西:“人的思想观念”、“人的情感心情”和“人的利益”。一个胜利或卓越的领导者、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信任支持,从而创建一种强大的向心力和凝合力,形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力,而且具备一种克服困难、团队作战、同心同德
18、、共同解决工作问题,创建经营奇迹的奇妙力气,从而能够为企业或组织的长期高速健康发展供应源源不断的内在驱动力。(二)如何做下属做下属的真谛只有两个字“协调”。对上级重在心理上的协调,而“心理协调”的关键是“理解”,一是要学会“换位思索”,正确理解领导意图;二是要有“全局观念”,让领导“安心、放心、贴心”;三是要在正确理解领导意图的基础上“创建性的执行”,进而做到“不越位”、“不错位”、“不缺位”。对下级重在利益上的协调,“利益协调”的关键是“激励”,通过薪酬激励、发展激励、文化激励和感情激励体现差别化的“利益协调”,同时兼顾公允、公正。银行工作总结 篇320xx年,在银行的正确领导下,我立足自身
19、岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,主动服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,取得了肯定的成果,获得客户的满足。现将20xx年工作状况详细总结如下:一、仔细学习,提高业务水平和工作技能作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必需仔细学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的须要。为此,我主动参与上级组织的相关业务培训,仔细学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场学问、银行理财产品学问以及如何与客户沟通沟通的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户供应
20、建议和处理方法,用自己的专业学问构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。二、细致入微,努力做好服务工作作为一名银行个人业务顾问,要通过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面驾驭银行业务和银行产品学问的基础上,充分了解客户的基本状况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于驾驭了客户的基本状况,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会根据产品的特点第一时间给可能对该产品感爱好的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户供应差别化,特性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创建了可观的经济效益,而且也赢得
21、了客户由衷的赞许。20xx年,我全年销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。三、真诚服务,做好大堂管理工作我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是常常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终保持大堂的整齐,给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到专心服务,微笑服务,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满足。我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项询问事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮助,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。20xx年过去了,我虽然完成了任务,取得良好成
22、果,但不能以此为满意。在新的一年里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创建优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。银行工作总结 篇4今年以来,随着粮食市场的进一步放开和深化,“三农”问题和粮食平安问题已日趋突出,农发行的管理职能和业务范围也发生了改变,收购资金封闭管理工作面临新的形势。我行资金安排管理工作在市分行党委的正确领导下,紧紧围绕收购资金封闭管理这个中心,适时调整工作思路,以总行的规范化管理考核为工作准则,以努力实现提高信贷资金运用效率和切实防范信贷风险为双重目标,调动资金安排条线在岗人员的工作主动性,充分发挥资金安排工作的职能作用,使我行资金安排工作取得了
23、较好的成效。现将20xx年上半年资金安排管理工作总结如下:一、统一思想,明确工作目标,量化和细化考核评比方法继全省分、支行长会议之后,市分行召开了20xx年工作会议,把风险管理摆在了全行各项工作的首位,明确提出了年度工作的指导思想和努力方向:以规范化管理为基础,以风险管理为核心,以绩效管理为重点,以改革创新为动力,以凸现机关处室的指导职能和服务职能为宗旨,敏捷务实地开展安排信贷管理工作。并且比照省行资金安排处的考核方法,对资金安排工作百分考核内容进行了量化和细化,从处室到基层行都相应建立了安排管理人员岗位责任制,健全了各项管理制度。在百分考核方法中,把资金安排工作细分为安排管理、资金管理、财政
24、补贴资金管理、现金及利率管理、统计管理、等级行管理、业务综合管理七大块,做到了岗位落实、人员落实、责任落实、工作落实,半年来的工作表明,年初制定的工作看法和考核评比方法方向明确,切合实际,对做好全市资金安排工作具有肯定的指导性和针对性。二、加强资金营运管理,提高资金运用效益。今年以来,我行进一步加强信贷资金营运管理,信贷资金回笼后刚好归还系统内借款,贷款回笼和借款下降基本保持一样。上半年每月信贷资金运用率均保持在%以上,信贷资金保持较高的营运水平。1.坚持资金头寸限额管理。今年以来我行安排部门进一步提高经营核算意识,严格对资金头寸的管理,在省行核定的资金头寸限额内按季核定基层行的资金头寸限额,
25、并要求在保证正常业务开展的前提下,各行依据自身状况在限额内尽量压缩头寸占用,对不合理占用刚好调整,保证了各行科学合理占用头寸资金,做到不闲置、不奢侈。2.完善资金调度管理。在资金调度环节上,市县明确专人负责资金调拨管理工作。在请调资金时,做到资金调拨与信贷安排的连接,增加了资金与安排双重宏观调控作用,避开了资金供应脱节状况的发生。今年以来电子联行资金请调系统运行正常,我行接着坚持“小额度、勤调度”的资金调度原则,尤其是总行调整了资金请调时间以后,更加便利了基层行的资金运用,削减了资金请调时间,削减了资金头寸占用,今年上半年全行共请调资金笔万元。同时我行严格按上级行的要求,规范运用中国农业发展银
26、行信贷资金调拨通知书资金请调单资金申请审批状况表等,建立了系统内资金往来台帐,按月通过电子联行系统与总行对账,全年账务无差错,保证了资金的平安运行。三、加强统计管理工作,提高统计资料质量(一)我行各级统计人员克服统计工作量比往年有大幅提增、统计报表上报时间节假日不顺延等实际状况,加班加点,任劳任怨,保质、保量、按时做好统计工作。精确刚好地上报了省分行与人民银行的各类统计报表,统计工作质量有了较大的提高。(二)为加强对现金安排执行状况的监测和分析。我行建立了现金投放、回笼月度分析报告制度,按月对辖内支行、部现金收支状况及其特点进行分析,并对造成当期现金投放(或回笼)的缘由予以重点分析。(三)我行
27、在统计管理上始终坚持根据国家统计法以及人民银行和农发行的有关规定进行,统计数据完全来源于各支行(部)会计部门的各项报表,坚持报真情、报真数,不擅自公开发表统计资料和泄露统计机密,在按时完成好省分行规定的各项统计资料的同时,仔细地做好当地人民银行要求上报的各类统计报表。四、加强财补资金管理,做好监督拨付工作今年以来我行对财政补贴资金管理的重点是加强与财政、粮食部门的联系,主动向政府、财政、粮食主管部门汇报粮食销售、保管状况,补贴资金能否刚好拨付到位干脆影响到我行各项工作顺当开展。(一)自粮食市场放开后,国有粮食购销企业的各项财政补贴已逐步削减,加上历史遗留问题等因素给粮食企业经营和我行收息率的顺
28、当完成带来了很大的难度,也严峻影响到我行信贷资产的平安性和效益性。在新形势下,我行年初对所辖支行、部的财政补贴状况进行了调查摸底,刚好驾驭各级粮棉油储备数量、库存值的增减改变及其缘由,对各项补贴的项目、金额、来源、时间要做到心中有数。并对已驾驭的各项财政补贴政策和财政补贴资金拨补状况,仔细实施规范化操作,切实加强财政补贴资金的督促到位和监督拨补等管理工作,按时正确上报各类财政补贴报表及有关状况分析;仔细刚好登记各类财政补贴台帐,确保台帐间数据精确、连接。(二)主动加强宣扬,亲密与财政、企业主管部门的联系,争取理解和支持,为管理财政补贴资金营造了良好的内外部环境。各支行、部落实配备了财政补贴资金
29、管理的兼职人员,主动主动督促同级财政和企业主管部门刚好拨付财政补贴资金,弄清每一笔补贴资金的来龙去脉,刚好将补贴资金到位状况反馈财政部门,督促下拨资金,避开了由于职责不清、信息不对称造成补贴资金滞留的状况,并与会计部门主动协作,做好柜面监督,共同做好了财政补贴资金专户和拨付手续的管理。银行工作总结 篇5工商银行储蓄柜员年度年终工作总结年是工行发展史上浓墨重彩的一年,工行胜利迈出了股份制改革的第一步。xx年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推动并取得预期目标。在这
30、一年里,组织和领导赐予了我很多学习和锻练的机会。一、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。xx年,我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。 我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思索问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户实行不同的工作方式,努力为客户供应最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成挚友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。二、强化业务学习,提高自身综合素养,适应新形势的须要。我从事储蓄工作以来,非常注意个人业务实力的培育学习。为储户供应规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在娴熟驾驭了原业务流程的基础上,主动仔细地学习新业务、新学问,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的须要,我的工作实力和综合素养得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。