护士长年度个人述职报告.docx

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1、护士长年度个人述职报告日子犹如白驹过隙,不经意间,我们的工作又将告一段落了,回首这段时间的工作历程,我们收获了感动和成长,想必我们需要写好述职报告了。那么什么样的述职报告才是有效的呢?下面是我给你带来的护士常年度个人述职报告,欢迎大家阅读!护士常年度个人述职报告1转瞬之间,来到_社区已有一年了。回顾这一年,在主任的领导下,在各位的关心及同事的关怀下,自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体,在学习工作中为我提供了展示自己的平台,感谢各位领导,是你们给了我信任和支持,使我有了更坚决的信念把护理这项工作做好,下面是我身为_社区护士长这一年的述职报告。一、脚踏实地,从护理基础工作做起首

2、先,科室人员偏年轻化,工作阅历缺乏,专科学问欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为沟通平台,深入细致的开展专科健康学问教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。二、提高服务质量,从改良工作详情入手1、改良查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避开查对过失发生的可能性。2、提供微波炉给病人使用,为病人特殊是孕产妇提供了很大的方便。3、给病人以人文关心,一切从病人的需要去思索问题,建立关怀人、敬重人的理念。以热情、亲切、暖和

3、的话语,理解、怜悯病人的苦痛,使病人感到亲切、自然。三、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞将工作细化,进行分工,文书书写由责任组长把关,护士长质控,有效的掌握书写错误和不规范书写,提高书写质量。召开工休座谈会、护理业务查房、抢救药品、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参加科室管理,有效提高了大家的主动性。为了保证护理安全,在日常护理工作中我不断强化安全意识教育,发觉工作中的担心全因素准时提示,并提出整改措施,以院内护理过失为实例组织商量学习,使护理人员充分认识护理过失因素新状况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。四、苦练技术,严把质量关针对护理人员年轻化状况,

4、制定操作训练打算,将基础操作项目纳入日常考核,每月检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改良操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。五、开拓创新,不断学习,提高专科技术水平不断充实专科学问,常常支配护理人员到外院学习,引进新的理念和技术,改良工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月一次,同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科学问学习。六、工作总结以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的独特服务,科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人

5、满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。护士常年度个人述职报告2光阴似箭!一转瞬,从我加入本院成为一名救死扶伤的护士,工作已有15年了。今年9月,我被任命为骨科护士长。在过去半年里,在院领导、科主任的正确领导下,我坚持“以病人为中心的服务理念,以仔细严谨的看法和主动专心的热情投身于学习和工作中。在踏实地学习与医疗护理工作中,在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20_年的工作任务。现简要总结如下:一、思想道德、政治品质方面:能够仔细贯彻党的基本路线方针政策,透过报纸、杂志、书籍专心学习政治理论。敬重领导,团结同事。遵纪守法,爱岗敬业,具有剧烈的职责感和事业心,专心主动地学

6、习妇产科护理专业学问,工作看法端正,仔细负责。在医疗护理实践过程中,服从指令,听众指挥,规范操作。严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,专心参与医院和科室组织的各项活动。二、专业学问、工作潜力方面:从上任的那一天起,我就深深意识到了所面临的压力和挑战。透过将近半年来的工作实践,使我更深层次地认识到了一个副护士长的职责。本着“把工作做的更好这样一个目标,专心圆满的完成了以下本职工作:帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的伴侣,亲人,能够做到换位思索别人的苦处。在医疗文书的书写过程中做到仔细负责,看法端正、头脑清晰。仔细学习科室文件书写要

7、求,规范书写一般护理记录,危重护理记录等。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(严厉的看法、严格的要求、严密的方法)。对于自己的工作要高要求严标准,每次走进病房,我都利用有限的时间不遗余力的鼓舞产妇,耐烦的帮他们了解状况、建立信念。为提高每位护士的理论和操作水平,常常组织、参与理论及操作考试。三、学习、生活方面:十分喜爱马云的一句话,他说:“一个人的胸怀,是被委屈撑大的。工作越来越多年,经受的事情也越来越多,此刻发觉,抵抗委屈的潜力也越来越强了。以前觉得委屈的事,此刻看来,都算不上了。靠着成为一名国优国标白衣天使的目标和对学问的剧烈追求,我严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学

8、,基本上把握了妇产科一些专业学问和技能,做到了理论联系实际。除专业学问的学习外,还留意拓展自己的学问面,广泛的涉猎其他学科的学问,提高自身的思想文化素养。同时,在生活上坚持严谨的看法和良好的作风,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理。为人热情大方,老实守信,乐于助人,能与同事和谐相处,专心参与各项活动,不断的丰富自己的阅历。四、今后目标:当副护士长的半年时间很短,也不敢说自己取得了什么成果。这半年,我只是在努力的适应,仔细的完成各项工作任务,同时,也意识到了自身存在的一些缺乏之处。比方说,对科室里的护理工作打算不够全面,处理一些护患事件时的沟通潜力还有欠缺。我也明白,自己距离一名优秀的护士长

9、还很遥远。护理工作是平凡的工作,又是一项崇高而神圣的事业。在今后工作中,我将加倍努力,努力在科室护理队伍中,以身作则,起表率作用。1、扎实抓好理论学习,持续政治上的坚决性。2、在院领导、科主任、护士长的关怀和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,仔细履行职责,爱岗敬业。3、以科室为家,工作专心主动,对待病员热情、耐烦,满足病人的需求。在过去的半年中,我感谢院领导给予我的指导和关怀,感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的和善和完善,感谢你们让我生活在这样一个暖和的大家庭!期望来年,我们仍旧能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的完善秀丽,共同去创造一个

10、更加灿烂的将来!护士常年度个人述职报告3作为一名医院护士长,用进展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避开护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改良。本人搜集整理一年来工作得到病人的确定与好评,现将护士长工作总结如下:一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施1、不断强化安全意识教育,发觉工作中的担心全因素时要准时提示,并提出整改措施,以院内外护理过失为实例组织商量学习借鉴,使护理人员充分

11、认识护理过失因素新状况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。2、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士仔细学习新公布及相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。3、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时商量的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。4、对重点员工的管理,照实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护

12、士做带教老师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。5、完善护理文件记录,削减安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,仔细执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、精确、准时、完好,避开不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要表达综合护理问题记录,又要表达专科症状的特别性,使护理文件标准化和规范化。6、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事件的反应能力。二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及

13、健康教育。2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。3、仔细执行临床处置前后的告知程序,敬重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓舞,对服务质量差的护士给予批判教育。三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改良1、充分发挥护理质量掌握小组的作用,每周进行质量检查,以便准时发觉问题,准时纠正、处理。2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找缘由,制定切实可行的

14、整改措施,并检查整改落实状况。四、严格落实三基三严培训打算,提高护理人员整体素养1、对各级护理人员按三基三严培训打算进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。2、护理查房时提问护士,内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能娴熟把握并仔细落实。五、其他1、协作医院的整体工作,仔细完成各项指令性工作任务。2、协作信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,

15、有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们肯定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意。护士常年度个人述职报告4时光飞逝,转瞬又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有许多感慨;现将20_年以来各项的述职报告如下:一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科室主任的领导下,从各方面严格要求自我,在科室室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,仔细落实医院和科室室的各项工作制度,保证了科室室工作稳步进行。专心协作主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;准时发觉并解决一些摩擦和矛盾,增添了科室室凝聚力,使中医科室成为一个暖和的大家庭;让医生护

16、士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科室综合科室室,我们科室面临病种杂,疑难杂症多,护理专科室性不强的难题。而与之对应的是:中医科室的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简洁的中医基础学问;在西医“专科室护士培训不断深入进展,专科室护士特点和优势越来越明显的这天,中医科室护士没有特定的专业学问和进展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作专心性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实,我果断确定:从我做起,全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式,发

17、动科室主任和医生参加,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科室疾病学问进行培训,对中医基础学问和常用技能系统培训,甚至对一些普外科室和骨科室疾病的保守治疗、护理学问,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果证明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增添了护士对自身、对科室室进展的信念。此后,我又实行日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的学问,最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经受,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为当然重要,但更重要的是要转变其思想,升华其内

18、心世界,要让“护士长管理这个外因,透过护士“个人素养的内因起作用。为此,我实行了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科室的护士,人文素养有了很大提高。我最终打造出了“我用人文学问转变护士护士有效管理自我护理工作质量提高的良性链条。近几年,不仅仅中医科室的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科室以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科室的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的

19、确定和赞扬。四、注重服务详情,提高病人满意度比方说,在对病人的健康教育方面,多数科室室的.做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我透过长期以来的观看,发觉了一个弊端:护士说得少了,资料涵盖不全,说得多了,因为时光有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的资料列了一个提纲,作为护士口头宣教的资料,而把具体资料输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把具体的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲学问宣教、“痰培育标本留取方法、“尿培育标本留取留意事项等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅仅有助于病人把握,也节约了护士超多时光,因此深受大家欢迎。五、不断学习总结

20、,提高自身素养俗话说,打铁还需自身硬,在仔细做好科室室护理管理工作的同时,我坚持学习新学问,不断总结临床护理阅历,提高自身综合素养。于20_年5月参与了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。六、缺乏之处和努力方向应对我的病人我的科室室,我能够坦然的说,为了你们,我一向在努力!但是,应对自我,我深知工作中还有许多的缺憾,比方,科室研是护理工作前进和进展的重要动力,但我们中医科室的护理科室研项目至今还是空白;再比方,有时候,过于严峻的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望将来,对新的一年的护士

21、长工作我充满了信念,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科室研方面有所突破;2、宽严结合,让自我的管理方式更加成熟。护士常年度个人述职报告5一、以科室为家,团结带着科室护理人员高标准完成工作任务一年来,在工作当中,作为一名保健院的中层干部,我时刻根据护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,严格根据操作规范,合理支配护士和护工的排班,培育护理人员的全面素养,使她们都能很好地完成自己的本职工作,主动组织科室护理人员学习基础护理技能,针对新生儿科患儿特点,讨论、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,并在实际工作中应用,发挥了主动作用,坚固

22、树立宗旨意识和服务意识,在护理工作中创造性地开展工作,始终坚持以病人为中心,为患儿提供安全、优质、满意的护理服务,科室全年没有出现一次工作上的失误,基本做到了让领导和同志们满意,让自己满意和让患者满意的“三满意,患者满意率基本到达100%。科室工作多次受到保健院领导班子的好评,我自己也多次因为工作表现杰出受到保健院领导班子的表彰。二、以身作则,恪尽职守,样样工作走在前一年来,我坚持做到以身作则,模范带着科室全体护理人员,根据科室主任的工作支配和要求,有条不紊地开展好护理工作,样样工作走在同志们的前面,要求同志们做到的自己首先做到,要求同志们不做的自己首先不做,坚持每天早来晚走,检查催促值班人员

23、仔细搞好交接班,并做好护理记录。为了科室工作,我常年坚持一天24小时保持通讯工具畅通,不管是节假日或礼拜天,甚至是凌晨一两点钟,只要电话一响,随时保持联络,准时耐烦地为值班护士解疑释惑,特别状况下,保证随叫随到。一年来,已经记不清牺牲了多少个休息天和节假日,反正是没有休息过一个完好的礼拜天。工作中,时刻做到想为患者家属之所想,急为患者家属之所急,把患儿家属当做自己的亲人,始终让患儿在这里花最少的钱享受最优质的服务,并且发挥革命的人道主义精神,针对极个别患者家属家庭极度贫困的实际,主动主动和科室主任协商,在条件允许的范围内,给予降低收费或者减免部分医疗费用,使患儿家属感谢不尽,同时也极大地提升了

24、我们保健院的外部形象,树立了我们保健院“白衣天使救死扶伤的良好医德和以实际行动抵抗“一切向钱看不良风气的精神风貌。三、坚持常常不断的业务学问学习,手把手地对新进护理人员搞好传、帮、带一年来,我在仔细做好自己值班工作的同时,适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进人员和护工的业务学问和技能培训进行传、帮、带,经过我们的共同努力,科室全体护理人员能够娴熟把握仪器操作技能和新生儿护理学问,人人都能够胜任独立上岗值班,个个成为新生儿科患儿护理的行家里手。成果的取得,来源于领导们的关怀支持和科室同志们的不懈努力,我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。同时也应当看到:成果面前还存在肯定的差

25、距,归纳起来,有以下几点:1、在实际工作当中,有时候自己的工作的方式方法不够得当,有急躁心情和急于求成的思想。2、工作中大多只是简洁的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够。四、下一步工作准备1、进一步加强业务学问的学习和人员进修、培训,进一步娴熟专业技能。2、进一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作,为争创保健院先进科室做好预备。总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以保健院大局为重,内强素养,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出了显著的成果。在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为保健院的正规化建设做出自己新的奉献。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页

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