简短又精辟的银行个人述职报告2022年.docx

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1、简短又精辟的银行个人述职报告2022年一年的时间匆忙而过,在我们履行好银行职员的职责以后,应当要做好述职报告,促进银行的进展。所以,下面是我为大家带来的有关简短又精辟的银行个人述职报告2022年【5篇】,盼望大家喜爱。银行个人述职报告【篇一】敬重的领导:今年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有很多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感受就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作,而且,出乎意料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,肯定要勤奋努力,不辱使命,一年来,我在工作中紧跟支行领

2、导班子的步伐,围绕支行工作重点,杰出的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果表达出了爱岗敬业,无私奉献的精神。以下是我的述职报告。一、客户在第一,存款是中心我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在服务客户的过程中,我专心细致,把兄弟情、伴侣意注入工作中,使简洁枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正表达了客户第一的观念。二、客户的需求就是我的工作我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素养得到了较

3、大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的关心下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,实行不同的工作方式,努力为客户提供质的金融服务。三、开拓思路,勇于创新我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重讨论市场,留意市场动态,讨论市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,讨论客户,通过对客户的讨论从而到达了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断掌握,实现资金的体内循环,稳固我行资金实力

4、。我对待工作有剧烈的事业心和责任感,任劳任怨、主动工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交伴侣,做客户情愿交往的伴侣,我通过不懈的努力,在工作中为自己交了一份满意的答卷。此致敬礼!银行个人述职报告【篇二】20_年,我担任支行对公客户经理,并兼任支行的银行承兑汇票专管员。一年来,在行领导的关怀爱惜和同事们的关心支持下,我努力在繁重而平凡的客户营销和承兑汇票专管工作中创造不平凡的成果,营销工作卓有成效,票据贴

5、现达_亿千万,未出现一笔过失事故,为树立我行良好形象做出了应有奉献。一、不断加强学习,强化主动服务意识营销工作和票据贴现工作都是较平凡而又繁琐的,都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。作为客户经理和汇票专管员,我深知自身工作的重要性,因为它是客户直接了解行社窗口,起着沟通顾客与支行的桥梁作用。因此,使我产生了剧烈的职业荣誉感。在营销工作和票据专管工作中,我始终坚持虚心学习业务,专心锻炼技能,耐烦办理业务,热心对待客户。作为银行的一员,我在工作中坚固树立了服务意识,始终心系客户,心系本行,努力提高服务水平和服务质量。一年来,无论在什么状况下,我都对支行、对

6、自己充满盼望、充满信念,喜爱本职工作。如今在全行主动向上的进展气氛里,我始终踏实仔细,勤恳兢业,对业务虚心好学,精益求精,刻苦钻研,业务技能有了长足的进步,业务工作取得了明显的成果。在优质文明服务工作上,我严格要求自己,始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧的服务理念,始终将客户利益放在首位,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。二、创新营销方式,提高客户营销水平20_年,营业部坚持不断创新,每个季度都搞了不同的营销活动,分别是:春雷打算、夏季攻势、秋季争霸、取得了较理想

7、的成效。在客户营销工作中,我始终信任只有始终如一坚持优质服务,才能赢得更多、更好的客户。客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维护支行利益的前提下,多为客户谋利益,耐烦办好每一笔业务。今年,支行相继推出了一系列服务举措,在实际办理业务时,我都冲锋在第一线,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,敏捷把握营销方式,为客户提供方便,敏捷、独特化、快捷的服务。为了稳定和争取更多的客户,常常将服务延长到客户单位。节假日、单位财务人员过生日时,我都不忘送上一个短短的祝愿,在客户有困难时不忘送上救援的双手,用实际行动做到了做客户的贴心人。三、耐烦周到服务,提升票据贴现实绩在票据贴

8、现工作中,经常遇到一些提出不同观点和不能理解我们工作的客户,这时,我总是准时的做好解释和奇妙应对,既不伤了客户,也维护了支行的形象。服务中有时顾客提出的问题正好言中我们服务项目的缺陷,假如对明摆的事实视而不见,听而不闻或文过饰非,表现出强词夺理的看法,不但这笔业务做不成,还会损害支行的信誉。因此,我总是恳切谦逊地表示欣然接受顾客的批判意见,然后再做出规范合理的解释,这样以来大多数客户都会很愿意的接受,最终使得业务顺利办理。总之,客户营销和票据专管工作是繁重而平凡的,然而就在这日复一日的工作中我学会了以务实求真的看法对待工作,领会到了服务的魅力。今后的工作中,我将继续以自然豁达宽容的心境对待工作

9、,继续坚持“以客户为中心,开拓创新,锐意进取,为支行进展做出更大的奉献。银行个人述职报告【篇三】我怀揣着对农信社事业的憧憬与追求走进了栏垅信誉社白水分社。时光匆忙,转瞬间我已做了近8个月的柜员。还记得刚安排到白水信誉社的时候,我为信誉社网点的覆盖之广之偏折服。在这短短的时间里,我学习了也学会了许多,慢慢变得成熟起来,努力做到从一个学生到职场人的转变。回顾这段时间的学习和工作,我做了如下的工作述职:一、工作上,业务技能不断提升柜员一职,看似每天重复着简洁的事情,但要做好柜员的工作,首先就要集中精神,镇静冷静。作为一线员工,我深刻的体会到柜台服务是展示农信系统良好服务的“文明窗口,我们的工作需要协

10、作主动、热情、耐烦的服务。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,我如今已经娴熟把握了相关业务以及规章制度,渐渐成长为一名业务熟手。二、心态上,对工作的认知日渐成熟柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农信形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农信人的真诚,感受到在农信社办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是清醒的认

11、识自我、胜不骄、败不馁。参与工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务学问,向有阅历的同事请教,只有这样,才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。三、工作责任心上,树立了正确的职业道德观这段时间以来,我觉得我在工作责任心上有很大的提高。在银行工作自己所担任的就是一名工作职员,要对自己做的事情负责,对公司负责,对储户负责。工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规,没有规矩不成方圆。在这一点上我在银行工作的一年中深有体会。如今银行属于服务行业,所以职员的工作看法题目尤为重要。四、存在的问题及今后努力的方向在学习工作的道路上有成长和收获,但仍

12、在存在许多缺乏的地方:业务虽娴熟但但办理业务的速度还比较慢;二是学习主动性不强,闲暇时间比较懒散,没有把时间用在学习和提高自己上。针对自己的缺乏我给自己打算了今后努力的方向:在今后的工作和生活中进一步加强学习,虚心求教,克服缺乏,不断积累阅历,将工作做得更好。加强身体素养锻炼,以更饱满的热情投入到工作中,履行自己的工作职责,把工作提升到一个新的高度。其次,不断学习理论、业务学问和社会学问,用先进的理论武装头脑,用精良的业务学问提升能力,以广博的社会学问拓展视野,完善自我。银行个人述职报告【篇四】我是银行的一名特别特别一般员工。在银行已经工作的近三年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格员工

13、的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为行事业发出一份光,一份热。我要求自己不断进步,努力工作之余,我参与电大学习,于今年顺利取得了会计大专文凭,并在今年“业务技术竞赛牡丹卡申请表信息输入竞赛中获得市第一名。一、履行职务状况在组织和行领导的细心培育下和教育下,在部门领导的直接指导下,同事们的关怀关心下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的进展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:1、思想上,主动参与政治学习,关怀国家大事,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,主动向组织靠拢。2、工作上,本人能忠于职守,严

14、于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,主动响应上级行的有关号召,在授权范围内主动开展各项工作。我在很多工作流程的详情上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。3、学习上,自从参与工作以来,我从没有放弃学习理论学问和业务学问。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成果优良。不但把握和提高了金融学问,也有了肯定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融学问融会到工作中去,使业务水平不断提高。二、今年取得成果1、今年“业务技术竞赛牡丹卡申请表信息输入竞赛中获得市第一名。2、我参与电大学习,

15、于今年顺利毕业,取得了会计大专文凭。三、存在的主要问题一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃进展,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。银行个人述职报告【篇五】当日历一页页撕落,只剩下最终一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。在这一年里,每天记账,结账,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,

16、收获丰收的喜悦。一、立足平凡踏实工作在禾加支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说,一般的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完善源于仔细。我喜爱这份工作,在这个岗位上我一干就是十八年。作为一名农行员工,特殊是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口,所以我每天都以饱满的热情,专心服务,真诚服务,以自己主动的工作看法赢得顾客的信任。是的,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人

17、的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。二、团结协作共同进步银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还留意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐烦地关心新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟识相关业务,较好地把握业务技能。结合我自己做新人时的阅历,我留意引导他们从账理出发,而不是

18、教他们如何进行简洁的菜单操作。在平常的工作中,我还将自己的工作学习阅历毫无保存地告知他们。我想,这样的教法不肯定是的,但肯定会让他们学到业务学问点的本质,学会融会贯通,举一反三。今年相继有三名新同事加入,他们虽有肯定的金融专业学问,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐烦进行操作章程的培训,特殊是要严格根据规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能,也将自己平常练习的心得告知他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能娴熟进行单人上岗操作了。银行新进人员慢慢增多,在关心他们同时,我也看到

19、他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平凡,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的学问以迎接将来的挑战。时代是在不断进展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应当具备更高的业务水平,只有不断地增添自身的综合素养,不断地扩大自己的学问面才能将工作干得更好。三、业务全面进取向上在市场竞争日趋激烈的今日,在具有热情的服务看法,娴熟的业务能力的同时,必需要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终主动参与各类培训,坚持仔细听课,结合

20、平常学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃进展,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世,面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础,专业学问,文化水平,工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素养。对前台金融业务的熟识,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必需通过对邓市场经济理论,国家法律,法规以及金融业务学问,相关政策的学习,增添分析问题,解决问题的能力。二是增添大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极心情,提高工作质量和效率,主动协作领导同事们把工作做得更好。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页

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