《技术规划部年终工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《技术规划部年终工作总结.docx（19页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、技术规划部年终工作总结技术规划部在工作中要定期的去总结阅历，并要不断的去改良其中缺乏的地方。下面是由我为大家整理的“技术规划部年终工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。技术规划部年终工作总结一时光荏苒，劳碌而又硕果累累的20xx年就要过去了，值此辞旧迎新之际，将技术部门在20xx年的工作做一个回顾，以便弥补缺乏，更新观念，为20xx年能取得更大的成果，使技术部门的工作开拓新的局面，打下坚实的基础。20xx年在公司经理正确科学的领导下，在与销售部门的互相帮助和协作下，我部门以坚持精益求精，开拓进取，与时俱进的精神，本着实事求是的行事风范，并坚持谨慎，细心的工作看法统领全面技术工作。根据培训的纲要，抓
2、好专业技术人才队伍建设，并取得了肯定的成果。同时工作中也存在肯定的缺乏，现将20xx年工作状况做如下总结： 本人代表技术部，作为公司的其中一名技术主管，由经理牵头，与朱林凡主管主导并制 定了技术部门的基本章程：服务及监督标准、修理流程、装机规范、员工守则。 经过肯定的耕耘，取得了肯定的成果。其中修理流程、装机规范、员工守则的 实行，较去年有较明显的改观，落实的较好，一举端掉了技术部门脏乱差，缺乏组织性 和纪律性的帽子。但是服务及监督标准中的“回访机制在今年年底才开始由销 售部和技术不协作初步落实了了下来，未见成效；“员工考核只落实了销售部，技术部门未落实；“销售服务质量监控、埋怨处理及预防完全
3、没有实施。这三大部分中xx部分直接关系到公司的口碑和效益，需要全年不间断重点落实，第x部分也是后面要提及的改革，关系到技术人员的根本利益，根本出发点，公司的技术部门的绩效和效率，用户的口碑，需尽快落实。 本人x至x月进行了一些工业区的相关工作，特别的感谢公司经理对我的信任和支持、 以及对我的培育，给了我一个很大的空间去尝试和提升自己，更多的是宽敞了我的视野，增长了见识。但是出于种种的内在的、外在的因素，故适时转变工作重心，落实售后工作，以谋再次出力，更好的协作各部门的工作的实施，为公司带来效益。 x月份以后落实售后工作，培育并执行技术部门的“精准好 的服务风格，间断的做了x次重要的技术培训，还
4、利用闲暇时间，通过谈心的方式，穿插了各种技术阅历和修理技能，做人做事的准则，使技术员得到了应有的提高。20xx年，本人将继续贯彻“精准好 的服务风格，协作朱林凡技术主管，建设一支专业的，人性化的，快捷高效的技术人才队伍。一、总结和思索技术部门，常人看来应当是一个缺乏热情，激情，甚至挑战的枯燥无味的部门。但我凭借多年来积累的阅历，虚心与人沟通的作风，不自觉的共享阅历和成果，让我感觉自己在技术部是热情高涨的，乐于共享的，我信任我给我们部门的这种感受，甚至扩大到其他部门都有这样的感觉。我部门对于将来有个很前瞻的目标，我们信任我们所作的事能够给公司带来效益上的稳定与突破，能够关心我们的客户实现利益，我
5、们也信任个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念，那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所转变，有些有所加强，下面我将几个重要的问题阐述一下。 部门定位与自我定位确实立我们将部门明确定义为客户关心部门，为公司提供客户关心服务。将我部门定义为家，将自己定义为专家，为客户提供一个整体的解决方案，让客户有家的感觉。可能如今我们实际的状况离这个定位还有些差距，但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定义为技术服务部门，当然这确定是我们在公司中扮演的一个角色。但是这个定义低了一些，高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位，其他部门或者客户有了麻烦的时候才来找我们，有问题需要解决的时候才来
6、找我们。我在xx年是这么为我部门定义和劝慰的：“技术部门的最高评价是一年没有听到批判他们的声音，因为这说明他们已经解决了客户的全部问题。这样的想法一形成，很简单让我自己觉的，跟搞售后服务的一样。对自身的定位也一样，以前自己对自身的定位是个工程师，这有时候限制了想法。只会去做自己份内的事，只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的能力、精力有限，即使自己有远大的理想，很好的想法，也会因为可能要付出更多的工作，应付未知的困难，而将想法藏起来。如今把部门定位和个人定位转变后，我部门的责任更大了，可以参加到更多的部门战略中来，更多公司的竞争中来，自己的平台也变大了。确定的是，通过努力，实现的价值比以前大
7、多了，有些甚至是以前所不能想象的。 为提高用户体验而做的努力我们知道要以客户的需求为导向，要了解客户到底需要什么。这使得我们需要在这个方面做出了很大努力。通过分析客户的需求和购置力，分析竞争对手的特点，分析目前市场的走向和趋势，客户的认知程度和定位趋势，市场风险的规避，市场的风向标，对许多方面的问题进行改良，加强专有队伍的建设。简洁的说来有以下几个点：功能是否满足客户的需要。功能并非越多越好，关键在于看是否是客户需要的。这个具体来说在客户对我们的日常反馈、留言、沟通沟通中得来。响应速度是否很慢，这个从用户的反馈和我们自己的感知中可以得来。方便的提示。在一些地方给予用户提示，使之不至于产生怀疑，
8、当用户有问题时，提供解决问题的方案。更多可控的操作。比方精确客户信息，检索，更多的零风险售后方案等。更加高效的业务处理能力。这个主要通过对客户日常工作的反复讨论，以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。 更加重视产品质量在产品质量方面，我们加强了掌握。尽量在前期多做努力，而避开以后的不必要上门或维护负担，减轻技术部门的压力。这个也是我部门在想法转变之后的结果。首先，我们承认了我们的工作程序是个不断完善的产品，随时都会进行改良、修订。放弃一劳永逸的想法，事实上it的潜规则也证明了一劳永逸是不行能的，还是得靠自身技术的累计及沉淀。具体来说又表达在下面几个方面：在新机开箱之初，就建立了一机一系统的体
9、系。欢迎销售部门提供系统和程序的bug，了解我们装机的整个过程，并给我们提供建议。加强对异样处理的能力。程序或硬件总会遇到意外的出错，我们开始正视这个问题，通过加强对异样的识别和处理，规避一些潜在的风险。打算成立特地的测试小组。这里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试，另外还有破坏性测试等。我也会开始渐渐记录我们的系统历史出错的缘由，并将此作为售前可控范围之内的重要根据。 主动性上有所提高许多事情是这样，假如你刚开始就有“这事根本不行能办到的意识。那么基本上这个问题最终都很难解决。假如你一开始就想“这事我肯定要办到，但是如今有许多困难，始终把精力放在要解决的问题上，许多看起来很困难的事，
10、最终也都能够顺利解决。举个我同学的例子：我同学是老师，教高中英语，她班上的一个学生，原来是一个仔细听课的孩子，她的同事教数学告知她，这孩子上课不仔细听讲，她问为什么，她同事说他老把他的长腿往前伸，这样总是影响前面的同学听课，所以我同学她后来上课特殊留意了那个同学。不出所料的是，我同学整个学期都认为他是不仔细听讲的学生，但是期末考试让我同学震惊，那位男同学英语竟然考到年级前十，整体各科目成果也很优秀。人们总有思维惯性：当别人把他所要你看到的强加于你时，跟随别人的行为成了自我强制性行为xx。所以我要求我部门人员把目标从不行能完成上移开。放到一个个问题上，而不是纠缠于到底能不能解决。这样把问题细化到
11、一个个具体的问题上，就发觉了解决的方法。二、缺乏与欠缺20xx年的工作中也发觉了一些自己的缺乏之处，这些缺乏或许始终都存在着，我没太留意，或者即使是留意到，但自我感觉并无大碍，所以改良不大。最近读了一本书xx，获益匪浅，也开始正视自己的一切缺点，盼望通过努力能够得到改良。专注性太强，思维过于活跃。这个表如今我做事的时候过于专注性，作为技术主管，统领大局当是首任之重，但是我的这个既是优点又是缺点作风导致了我的工作没有完全做好。另外这种思维过于活跃还表如今想许多问题的时候，将本来问题扩大化了。然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上，这会很浪费时间。口头表达能力尚可，但是与专家比思维观念落后。我会
12、继续博览全书，尽量让自己表达精确到位，言简意赅，思维工具先进，思维模式前瞻。最至少技术及服务方面要做到这点。思想顽固，说白了就是这人一根经，这是我某位同事对我的看法。走过的弯路不少，没有有效的去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点，这和我过去的心态也很大关系。我要说的是正确的我会始终坚持下去20xx年，我会留意这方面的学习和积累，冷静听取意见、有效的吸收，永于接受批判，看到别人的长处。别人提出的观点和意见应当是阅历之积累、阅览之精髓。你们看到的我将是一个口齿伶俐，敏捷多变的我。定位的模糊。有时候没有做到平心静心听取意见，对自己的定位也不太清淅。特殊是在担任部门主管时就更表达了出来。有时没有
13、先考虑大局，再考虑自己自身的详情或部门的利益。xx年这种状况会得到根本上的转变，前面我已经提到了自己和部门的定位。三、小结思想的转变可以保持目标的正确性，热情也可以让工作中充满动力，但是我想最重要的还是，去将打算一步一步实现。务实的工作，主动的看法，才能在将来实现公司的目标，实现自己的个人价值。我们对于将来的寄予盼望，公司也对我们寄予厚望，我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。新的一年，我将和公司一起努力进步，我将尽最大的努力去做出转变，做出姿态，做 “人。技术规划部年终工作总结二20xx年是硕果累累的一年，对于我个人而言，xx年是个人专业技能全面进步的一年。在过去的一年之中，作为xx工程
14、处一名具备工程施工阅历的技术干部，我部分或者全程参加了汽机专业多个施工班组的技术工作。正是在这繁忙而又充实的一年之中，在xx得天独厚的条件下，一方面我将自我原有的工程技术学问进行了检验并加以进一步的深化，另一方面初步构建了自我的专业学问体系。一、工作概况整个20xx年度我个人负责的技术工作从工程阶段性施工重点来说大致能够分为几个时光段。20xx年新春伊始，由于公司xx这两个重大工程项目均处于建设施工的关键时段，整个汽机队仅有我一个技术干部。而作为汽机队唯一的技术干部，汽机专业全部班组技术工作均由我负责执行。与此同时，汽机专业全部x个大的系统60多套施工图册的备料打算也是一项时光紧迫，工作量巨大
15、而又极为重要的工作。从x月其他技术干部进场到x月这段时光，我的工作重点有所转变，主要负责管一班及管二班日常施工技术工作和前期部分尚未完成的阶段性施工任务。这个时段我所负责的工作任务主要是x汽机房钢平台安装、x台高压加热器吊装拖运、循环水泵房行车轨道梁及行车安装、厂区循环水管道安装及管道一班工作任务中参加x炉水压试验的高压给水管道安装。从x月份开始我所担任的技术工作任务开始逐步的剥离，管道二班的工作任务在x月上旬完全交付新调入本现场的技术干部，工作任务得已减轻。今年x月，我开始接手两台汽动给水泵的安装技术任务，应对全新的工作任务，我的专业技能积累进入了一个新的阶段。直至此刻，我的工作侧重点主要是
16、两台汽动给水泵组的安装、蒸汽管道吹扫临时管道安装及管道一班负责施工的全部汽水管道系统的完善工作。二、工作总结在20xx年的工作当中，应对一系列繁重的施工任务、应对一项项生疏的技术工作，我从来没有被吓倒过。对于我所从事的工程技术工作，我一向所持有的观点是从意识上藐视它，毕竟这些工作都有成熟的施工阅历能够借鉴，是许很多多象我一样的工程技术人员一齐共同在从事的工作；但是在工作方法和策略上我所实行的是慎重的看法，因为从这些系统的工作实践当中，从工作详情当中能够积累和汲取珍贵的阅历。我把队站领导交给我的每一项工作都当作是个人工作阅历积累的珍贵机会，圆满的完成工作任务是我唯一的工作目标，竭尽全力去解决施工
17、难题是我唯一的工作看法。每一项我所负责的工程施工任务我都做到了全程参加其中，对于单位工程和分项工程的施工要点进行全力掌握。以汽机房钢平台安装和循环水管安装为例，这两项施工任务是汽机队开展得最早的单位工程，在这两项工程施工期间，我经常奔波在主厂房与循环水管沟之间，去检查工程施工要点的执行状况，与施工组长探讨和解决施工难点。正是因为将自我真正的投入到工程施工过程当中，我才把握了钢平台立柱跨距、垂直度以及钢柱节点安装的标高掌握、连接质量掌握，循环水管的安装质量掌握等等这一系列施工要点。要说苦和累，每一位工地上的职工确定都深有体会，而作为班组技术员的我对个中的味道别有体味。在工程施工最繁忙的时候，我每
18、一天要跑的施工组有近x个，从锅炉x米层到循环水泵房每一天要跑几个来回，缘由只有一个我是一名工程技术员。因为工作需要，顶着夏天超过40度的高温天气，我同样和施工班组长一齐在烈日暴晒下探讨和解决循环水管施工难点，检查工程施工质量。在今年进入工地以来，x多个日子里，我只休了x天假，其余时光我和汽机队的工友们一样，每一天都在为公司的第一台xmw机组的顺利投产、发电而加班加点美好地劳碌着，风雨无阻、寒暑不侵。作为一名现代化大型企业的职工，作为一名新时代的工程技术人员，除了吃苦耐劳以外，我也在不断的总结，在不断的进步。常规的施工工艺早已被我牢牢的记忆在脑海深处，工程施工过程当中遇到的新问题、难点是我总结的
19、重点。工程最繁忙的时期，每一天全部的事情不行能全部在当天解决，我就将这些事情进行分类，有打算的进行处理。因为在泸州工程之前我仅有的工程施工阅历是攀枝花xmw工程，工作阅历缺乏，遇到了很多的问题。对于自我的缺乏和错误，能准时纠正过来的我都作到了准时纠正，而对于既成的事实，我实行的方法是去正应对待它，从自我的缺乏和错误当中分析缘由，总结阅历教训，使其成为自我的财宝。除了技术工作之外，我还在工程项目部团总支、安装团支部担任职务，同时也是汽机队青安岗岗长。参加青年活动是我一贯的安好，我专心参加到团委的每一次活动当中，在团委的活动中很好的履行了自我的职责。在青年活动这一块，我唯一的遗憾是因为工作繁忙的原
20、因未能按原有打算将汽机队青工的活动更多的开展起来，xx年汽机施工现场宣扬任务未能很好的完成，这是我本工程的败着。三、小结我始终遵崇这样一句哲言天行健，君子自强以不息，我从来都以一个优秀工程技术人员的标准来要求自我，我自我也因这个要求而进步。公司的辉煌需要我们用努力去创造，个人的进展需要自我用拼搏去实现，为了这些崇高的目标，我一向都在不懈努力、奋力拼搏。在以后的工作当中，我将继续戒骄戒躁、艰苦奋斗，与大家一道紧密的团结在公司这个大家庭当中，用自我灿烂的青春去实现公司的腾飞，用无悔的热血去书写自我的篇章。技术规划部年终工作总结三过去的一年，xx公司在局各级领导的关心下，在董事会、监事会的指导支配下
21、，在总经理的直接带着下，全公司各部门、各级领导及全体员工，根据公司年初确定的整体进展打算，主动工作，努力推动，较好的完成了全年的各项工作打算和任务。20x年全年签订各类合同总额x万元，完成总产值x万元，实现营业收入x万元，利润总额x万元，净利润x万元。较上年有很大提高，为新的一年公司平稳较快的进展奠定了良好的基础。现将20xx年度公司技术规划工作简要总结如下：一、 生产经营基本状况1、公路施工方面：20xx年公司在公路建设市场激烈竞争的环境里，签订施工合同xx万元，完成了x高速公路周口段路面下封层、透层、粘层施工；x速公路五标段透层和稀浆封层施工；x高速公路六标封层、透层、粘层施工；x速一标段
22、透层、粘层、稀浆封层施工；x高速二标透层、同步碎石封层、粘层、桥面防水施工；x高速路面透层、x工程；x工程等7个项目，共完成总产值x元。目前，还有一个在建施工项目，x高速b合同段改性沥青稀浆封层工程正在进行中。2、机械产品生产方面：20xx年通过合作开发生产出了水泥混凝土搅拌车系列。目前，已形成模具化生产线，并于20xx年x月份试生产投入x台，现已完成整车生产8台，其中：xx台，其中x台，成生产总值约x万元，交付出租xx台。二、加强组织机构，完善规范化管理1、20xx年初，为了适应公路建设市场的需要，公司确定将公司内部的工程部组建成工程分公司，并办理独立的对外营业执照，实行对内为公司的工程部，
23、对外为公司的工程分公司，同时，加强了领导人员和技术人员配备，从而有效的占据市场，为工程施工奠定了良好基础。2、20xx年，随着公司不断的进展壮大和施工范围的扩大，以及生产组织形式的改变，公司原有的一些规章制度，管理方法已不适应当前的进展需要。对此，公司总部及各部门，对原有的一些规章制度，奖惩管理方法进行重新修订和完善，并要求仔细落实，一年来通过各部门的不懈努力，已取得较好的效果。3、加强人员的储备，保证生产施工等用人需要。由于公司施工和生产的实际状况造成目前人员不稳定现状，特殊是有专业技术，有能力的青年员工，时有跳槽现象的发生。因此，为了满足适应公司的生产，施工的需要，公司的人力资源管理部门制
24、定了相关的规章制度及奖惩制度，使公司人员管理方面更加规范化，制度化和科学化。三、狠抓安全管理工作，防止安全事故的发生安全工作是各项工作能够顺利进行的保障。安全工作的好坏，直接影响着公司的经济效益，20xx年的安全工作。公司主要做了以下几个方面。1、公司各部门根据公司的要求，把安全工作放在首位，随时随地的加强员工的安全教育工作，把安全意识时刻贯穿在每个员工的脑海中。2、仔细落实安全生产责任制，坚持了安全例会制度，做到了安全措施层层到位。3、配齐配全了安全文明标识和器材，按时发放和佩戴安全用品。4、通过规章制度不断落实，促进操作人员自觉维护保养设备的责任心，保证了机械设备的完好，从而有效的防止了机
25、械事故的发生。5、由于仔细落实了各项安全措施，20xx年全年安全事故的发生率为0案次。四、工作中的缺乏1、公司的各项管理制度还有待于进一步提高、完善和落实。2、管理结构还不够完善，相应的管理技术人员还不到位，因此需加大对公司的宣扬力度，提高企业的知名度，吸引更多优秀的人才加盟进来。3、产品种类还比较单一，因此要进一步加大适应市场产品的开发力度。同时，要进一步实行目标考核等措施，均衡生产，降低生产本钱，提高经济效益。4、人员配备不尽合理，激励奖惩制度还有待于进一步完善，因此还需充分调动广大职工生产的主动性。5、需要进一步加强公司的文化建设，做到以人为本，充分调动广大员工的主人翁意识和创新意识。打
26、造公司核心竞争力，增添公司的凝聚力。一、 全年打算完成施工、生产、租赁的产值目标1、20xx年打算实现施工合同签订额x万，打算完成施工工程产值x万。回收施工工程款x万。220xx年打算实现产品生产水泥搅拌车x台含已完成x台半成品，打算完成产值x万元，打算实现销售x台，实现销售收入x万元含底盘，打算实现利润x万元。3、20xx年打算实现外租水泥搅拌车x台，打算完成租赁产值x万元，打算收入x万元，利润x万。4、20xx年全年打算实现总产值x万元。二、组建成立产品的研发部对外研发公司，多渠道多方位开发适合于公路铁路建设市场的，附加值较高的工程产品。初步选定开发移动式混凝土搅拌车和智能混凝土搅拌车。三
27、、加大生产、施工、租赁等本钱目标考核管理，实行各种行之有效的方法降低本钱，从而有效的保证公司效益的不断提高，促进资金的良好运营。四、主动实行各项措施，加大公司的宣扬力度，进一步提高公司知名度，打造公司核心竞争力。五、进一步完善公司内部的管理组织机构和各项管理制度，制定和实行各项激励政策，使公司在管理制度上更加规范化、科学化；使各项工作进一步得到落实，保证公司全年的各项目标顺利完成。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页