《小区物业公司年终总结范文3篇(公司物业年终总结怎么写范文大全).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《小区物业公司年终总结范文3篇(公司物业年终总结怎么写范文大全).docx(8页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、小区物业公司年终总结范文3篇(公司物业年终总结怎么写范文大全)下面是我整理的小区物业公司年终总结范文3篇(公司物业年终总结怎么写范文大全),供大家阅读。小区物业公司年终总结范文1今年份调入物业管理处任职物业部经理以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,我们校区的物业管理取得了辉煌的成果,下面将任职来的工作状况汇报如下:一、自觉加强学习,努力适应工作我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中
2、干,不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。二、心系本职工作,仔细履行职责1、耐性细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我仔细核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都依据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时仔细核
3、对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。根据财务制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司的要求刚好进行对账,没有出现漏报、错报的状况。三是刚好收缴服务费。结合的实际,在进一步了解驾驭服务费协议收缴方法的基础上,我仔细搞好区分,根据鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,2023年全年的服务费已全额到账。四是合理限制开支。合理限制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益动身,主动帮助管理处主任当家理财。特殊在常常性开支方面,严格把好选购关、消耗关和监督关,防止铺张奢侈,同时提出了一些合理化建议。2、主动主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,的文
4、案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我仔细搞好录入和编排打印,依据工作须要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项常常性工作,我实行平常维护和定期集中整理相结合的方法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。3、仔细负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份起先交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业学问和管理阅历,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是仔
5、细验收交接。三、主要阅历和收获完成了一些工作,取得了肯定成果,总结起来有以下几个方面的阅历和收获:1、只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能尽快适应新的工作岗位2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态3、只有坚持原则落实制度,仔细理财管账,才能履行好财务职责4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。四、存在的不足由于工作实践比较少,缺乏相关工作阅历,2023年的工作存在以下不足:1、对物业管理服务费的协议内容了解不够,特殊是对以往的一些收费状况了解还不够刚好;2、食堂伙食开销较大,宏观上把握简单,微观上限制困难;3、绿化工作形势严峻,自身
6、在小区绿化管理上还要下更大的功夫五、2023年的准备针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:1、主动搞好与公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;2、加强业务学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;3、管好财、理好账,限制好常常项目开支;4、想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;5、抓好小区绿化维护工作。小区物业公司年终总结范文220-年-月-日,我物业公司进驻-小区,这一年来,我全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成果:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理
7、方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来绽开一系列的工作。-物业公司自成立以来,管理理念经验了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,提倡了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。我物业公司在发展过程中即使遭受到了内外环境的严峻挑战,但为业主、运用人服务的理念也始终在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满意可喜成果的取得,而是以主动的看法正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年起先,公司便审时度势,着手狠抓
8、平安防范、环境卫生和修理事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。品牌以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标:一、贯彻按-体系的有效动作公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满意业主及运用人的须要。一年来,公司始终把通过-和-的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及运用人展示了公司相关方面优质服务的形象。二、形成以客户满足为中心的质量体系自公司进驻起先,始终把“客户满足,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将接着贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。
9、三、建立-物业零缺陷的目标公司成立之后,经过反复探讨和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;平安零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但恒久是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种打算,主动预防可能发生的问题。小区物业公司年终总结范文3时间飞逝,2023年的工作已经结束了。作为一名服务住户的物业公司人员,我的职责主要是:仔细做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、收据管理,负责支出公司报账单,按时发放工资,办理银行结算及有关账务,帮助前台做
10、好接待工作,以及刚好修改住户的数据库等事项。一年以来,我的工作在公司领导层的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作看法,以服务无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。为了积累阅历,查找差距,提升实力:一、工作状况总结汇报如下1、坚持原则,严谨细致,仔细做好账务核对;2、看法端正,依章办事,严格执行财务纪律;3、勤勤恳恳,乐于奉献,坚守财务工作人员的职业道德底线;4、兼顾前台,依章办事,适时加大对相关费用的收缴;5、顾全大局,团结协作,做好住户服务工作;6、任劳任怨,听从支配,做好公司交代的其他事项。二、得到有效改进的方面一是坚持学习,
11、提高了业务水平。我于今年3月份再次报名参与了20-年会计从业人员资格考试,并在4月份的考试中终成正果。平常也常常自购相关书籍,自学业务学问,不断充溢自己的工作阅历和业务技能,并学以致用。通过坚持不懈的学习,在业务工作实力、综合分析实力、协调办事实力、文字语言表达实力等方面,都有了肯定提高,较好的适应了工作的须要;二是加强了服务意识,端正了工作看法。公司领导的言传身教,工作环境的亲历渲染,本人心态的逐步转变,个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。面对个别无理取闹的业主,能保持心平气和,耐性说明劝服,起到了一名老员工良好的表率作用。在过去的一年里,我虽然能基本完成工作,取得成果,但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。客观冷静的自我剖析,自身还存在许多不足之处:首先,由于科学技术的快速发展,我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭;其次,由于常常顾这头没顾到那头,没有尽到管理者的管理责任。三、接着加强的方面1、搞好与业主之间的关系协调,进一步理顺关系;2、进一步加强业务学问的学习,提高自身素养与业务水平;3、进一步管好财、理好账,做好常常项目开支。新的一年已经来临了,我决心再接再厉,鼓足干劲,迎接更高的目标,接受更大的挑战,各方面都能更上一层楼。感谢领导的关爱!感谢同事的支持!