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1、实用的年终工作总结10篇好用的年终工作总结10篇总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,让我们一起来学习写总结吧。但是却发觉不知道该写些什么,下面是我收集整理的年终工作总结10篇,希望对大家有所帮助。年终工作总结 篇1转瞬间,20xx年就要挥手告辞了,在这新年来临之际,回想自己这半年多在尽然之家所走过的路,所经验的事,有太多的感慨,有太多的惊喜,虽然没有太多的业绩,但多了一份镇静、从容的心态。在这7个月多的时间里有失败,也有胜利,自身业务学问和实力有了提高。首先得感谢公司给我供应了那么好的工作条件和工作环境,有阅历的领导前辈给我指导,带着
2、我前进;他们的实战阅历让我们受益匪浅,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提。回顾历程收获和感受颇多主要有一下几个方面:1、只有摆正自己的位置才能更好的适应工作岗位。在每天的工作中不断学习日常管理事务通过学习管理员工作流程了解到一名合格的管理员所要具备的各项基础工作实力。在尽然之家工作首先要明确的是自己是一个尽然人我们工作过程代表的是尽然之家的形象我们的工作结果代表的是尽然之家的利益。时刻牢记要做一名合格的管理人员在这里我要感谢那些在我工作中给我欢乐和激励的人。2、只有公允处理每件事才能搞好各方关系。商场是一个人员很困难的交际地点而我的工作就是要在这样一个地方
3、管好经营秩序要求每个商户做到不准在卖场吸烟、吃东西、导购员串岗闲聊等,对于管理不能有特别,只有公允处理每件事才能让全部人都信服。3、只有坚持原则落实制度才能提高业绩。在平常的日常工作中,常常会遇到比较麻烦的商户或者顾客,刚起先由于自己是新手,做事有点缩手缩脚,但是在与领导沟通后,领导告知我只要根据尽然之家各项工作规定办,手段强硬点就没问题,所以在后来的工作中,我秉承工作中尽然之家利益为先,售后中向顾客倾斜为原则,仔细处理各项事务,效果突出。在会后仔细阅读会议纪要,领悟领导的会议精髓,在工作中将领导的各项指示落实到实处,才能提高自己的工作业绩。4、只有保持良好的工作状态才能更好的完成工作。每天上
4、班我都会提前15分钟到办公室,做好一天的工作安排,调整好自己的心情,不会把一些负面的心情带到一天的工作中,我的工作理念就是欢乐工作,面对每一个人都是面带笑容,有商户说:“为什么每天看到你都是那么兴奋?”我说:“我快乐的工作,就可以带动你快乐的工作!”每天保持好良好的工作状态才能有高的工作效率,才能更好的完成各项工作。业务部是一个充溢激情的团队,在这个团队中,我会一心一意做好自己工作,我会和大家一起并肩作战,最终一起共享完成任务的喜悦。我要主动的学习,努力总结问题,为今后的挑战做好打算。以下就是我在工作中遇到的问题及解决方案:1、管理手法比较生硬,管理力度不够到位。在平常的工作中,有的商户滑腻,
5、违反卖场规定时喜爱找理由,有时我处理问题硬搬工作规程,这样既达不到处理问题效果,也会被商户埋怨,所以有些问题要学会软硬兼施,将问题给商户说明清晰,以罚款不是目的为原则,不能死套规定,能解决问题的手段才是好手段,能达到效果的管理才是有力度的管理。2、表达方式过于简洁表达不能完全达到效果。当我表达一个问题时,只是把问题阐述清晰,将要达到的效果告知商户,但是商户有时不会重视,所以当说明一个问题时,要举例子,讲道理,比如顾客投诉xx品牌,当时店面于顾客已经协商好了时间去解决,但是到了约定时间还未处理,导致顾客再次投诉,但是在2次投诉之前主动与顾客沟通就不会产生顾客的2次投诉,既不会引起顾客发火,也有利
6、于问题的处理。这样的表达更能让商户明白如何避开2次,才能达到避开投诉升级的效果。3、缺乏安排,缺少保支配。4、对客户的任何信息要刚好响应并回复;对客户的回复不能简洁的一问一答,要尽可能全面、周到,但不行啰嗦。语言尽显专业性与针对性,否则失去接着交谈的机会。5、报价表,报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,一般的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来推断你的诚恳性,并同时推断你对产品的熟识程度;假如一个特别简洁一般的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明诚恳性不够,根本不懂这一行,自然而然客人不会再理睬。20xx年工作设想总结一年来的工作,自己的工作仍存在许
7、多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,11年自己安排在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:依据10年销售状况和市场改变,自己安排将工作重点划分区域,一是;对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能相结合。1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断
8、加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。4、对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。5、客户遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。6、自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。以上是个人一年以来的工作总结,如有不足之处,望指责指正。年终工作总结 篇2转瞬间,辞旧迎新、平凡而又不太劳碌的一年已到终点,不知不觉时间过的真快,悄然无息、xx年的日历即将翻过去。伴随着时代
9、前进的步伐、回首自己一年来经验的风雨路程、对自己工作中的不足、我做出如下工作总结:1、务实工作、自我加压、仔细工作、有得有失。xx前半年、值得一庆,(威海文平和谐家园高层c5#楼)自己着手参与的第一个住宅工程已经竣工,我们主抓质量、进度使规定期间内竣工。同时也让我学会了一些施工工序、包括图纸的一些细部构造、及公司规定的一些细部做法、及技术资料的整理等。包括为人处事都有很大的改进,也为自己积累了肯定的阅历。主体施工完毕后、主要参加砌体的放线、拉结筋的植设、及最终砌体的验收等。后期主要和甲方人员及监理人员做分户验收、及室外污水管道的标高抄测。泛泛的工作岗位维护的是一团氛围。做为一名新手、同样也出现
10、了许多的错误、(楼层外飘窗的砌筑)造成返工、但我会吸取教训、仔细熟读图纸、问题考虑全面。坚决不会在让同样的问题出现。后半年、新的工程开工、位于威海市高技区、楼座为三栋小高层、三栋多层及一个大车库总面积由于58000m由于起先技术人员人手惊慌、相当劳碌、虽说劳碌、但很欢乐、对自己有很大的信念。因为这是我第一个从基础来挖到最终封顶的工程、所以我很期盼。2、工作要有责任心,合理支配工作。在这里更让巩固加深了上半年所学到的学问。更明白了:趁年轻多学习的道理。业余时间我会拿出肯定的时间多去看规范、图集。唯一不足就是:工作没有安排性。所谓有失必有得,总结一年的工作后,我相识到工作安排的重要性,合理的支配工
11、作可以大力的提高工作效率,使工作更好的顺当进行。数据的统计要从实际动身,以计算量为参考,经多方探讨确认后,再进行数据上报,以确保数据的精确性。做事要有责任心,发扬三勤管理精神,多看、多问、多查,只有这样才可以更好的发觉工程中的问题并刚好实行方法解决问题。在今后的施工过程中不能一味的根据图纸进行施工还要考虑到现场实际状况,有什么问题刚好向领导汇报,只有这样才可以削减施工问题及返工现象的发生。最终,不管做什么事都应当有正确主动的看法,所谓看法确定一切。吸取xx年的失败、为了我能够在xx年取得更好的成果、削减返工及修理使自己自我完善。我做出如下建议:1、xx年开春将会进行拉结筋植设及砌体抹灰工作、这
12、个时候肯定要严加谨慎、看好图纸坚决一遍成活、不能造成返工及丢三落2、进行主体施工时、肯定要仔细、肃穆、从大局着想、楼层标高限制好、3、楼层标高限制好、放线完毕最终要进行较线。4、做好各项技术的交底。5、不能年轻气盛、搞好人际关系。最终总结一下:要想干好技术工作,就首先要自我营造一个良好的工作氛围。让四周的人认同你,技术工作要依靠大家的,单凭个人实力、一双眼睛、一个脑袋是无法发觉这么多现场问题的。干技术员的阶段是搞施工打基础的阶段。施工现场的实际阅历的获得和累积,人际关系的基本架构的形成,包括自身处事做事的风格的确立,都是在这一阶段。施工现场免不了喝酒,内部沟通须要喝、请甲方监理也要喝,假如你能
13、喝1斤你只说喝半斤,假如你喝不了半斤干脆就说滴酒不沾,不管你的领导还是同事,说成天花也不喝,因为施工方是逢酒必醉。年终工作总结 篇3一、工作目标完成状况1、严格考核各班组公分安排,对日常生产中各班组对公分有争议,能刚好与队内管理人员共同协商解决问题,能够做到公允公正,按时完成各班组公分核算。2、仔细对待每月三次质量标准化检查工作,亲临工作面了解生产状况,对生产中存在的问题照实指出,利用班前会责任到人限期整改,对发觉整改问题能够做到亲自复查,实现闭合管理。3、不定期检查班组长填写内业资料,对检查出的问题责令班组长仔细整改,将内业资料检查问题降到最低。4、仔细落实队内平安、技术培训工作,坚决做到培
14、训资料充分,不做照本宣科,结合井下实际达到培训目的。5、主动参加组织队内各项活动,完善班组建设工作,使大家加深了对平安、创新、团结的相识。6、协作队内管理人员完善采煤技术管理工作,将规程、平安技术措施贯彻、实施到位,保证有规可循平安作业。二、工作中存在的问题看到成果的同时,我发觉自身也存在很多不足,主要表现在:1、工作缺乏针对性和实效性,由其现场管理,自己现场实操经验少,遇见设备问题不能刚好解决,处理问题时不能给出合理化建议,不能保证现场人员的平安。2、对队内亮点不能刚好以文字形式表达出来,没能完成队内管理、亮点在正确的时间进行宣扬。3、机电学问薄弱,没能充分利用有效时间进行充电,懒散、贪玩心
15、理没能完全改正。4、管理手段不够硬,生产中违章人员不能按队内制度执行,存在照看心理。5、个人的综合素养还有待进一步提高,技术素养管理学问尚需进一步学习。三、今后的工作目标安排1、每天必需做到日思、日清、日结;思索每天须要做哪些工作,清晰哪些工作必需完成,并对当日工作进行总结。2、学习不放松,不断的充溢自己,努力提高水平;更好的适用工作须要,以更精彩的完成各项任务。3、多到生产现场,了解生产工艺、驾驭检修流程,提高自身实操技能。4、日常工作不懈怠,让每项工作准时、高效完成。回顾过去,在这一年里,在各位领导的指引下,我学到了许多学问与技能,在实践中磨练与成长。现在领导信任我、激励我,让我担当重要的
16、职务,我将会在今后的工作中,更加努力,尽职尽责,努力学习专业学问,提高管理实力与自身素养,仔细完成领导支配的各项任务,把所学到的学问应用到生产实践中去。年终工作总结 篇4不知不觉加入公司这个大家庭已经一年了,在这段时间,不仅仅相识了这么多好同事,更多的是学到了许多东西,以前对房地产一窍不通的我,此刻也能多少了解一些,也能帮助销售人员签定购房合同,这对我来说是很大的收获。在新的一年即将到来的时刻,我把自我这一年来的出纳工作进行总结,请领导、同事对我进行监督。作为一名财务人员,一名出纳,我非常清晰自我的岗位职责,也是严格在照此执行。1、严格执行库存现金限额,把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证
17、,每日按凭证逐笔登入现金日记帐。2、严格保证现金的平安,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核,以确保精确无误。3、坚持每日盘点库存现金,做到日清日结。这样一来,问题便不会留到隔日,刚好发觉,刚好改正。严格遵守银行结算纪律,对拿去银行的票据做到填写无误,印鉴清楚。4、严格审核银行结算凭证,处理银行往来业务。对业务单位交来的支票,在收到支票时,仔细审核该支票的金额,日期,印鉴,然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。5、随时驾驭银行存款余额,不签发空头支票。保管好现金,收据,保险柜密码,印鉴,支票等。妥当保管好收付款凭证,月末精确填写好凭证交接单,刚
18、好传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常,自我经手以来,没有出过任何差错,我想这一点就应是值得傲慢的。6、每月编制工资报表,到月底刚好汇总各部门当月考勤状况,询问李总当月工资是否有改变,然后依据其编制工资报表,编制完毕先交由金主任审核,审核无误后,交由李总签字确认。最终是在工资的发放过程中,做到仔细细致,不出差错,在这点上,我有过一点失误,虽然刚好订正了,但也是我值得提高警惕和须要改正的地方。7、我手里还有一块就是和房地产业务有必需关系的,就是去集团公司给媒体及相关业务单位请款。李总刚交给我这份的时候,我并没有把它和业务联系在一齐,只是广宣部的同事将单据及请款单填好签好字后,我便盲目的就拿到
19、集团公司,一旦分管会计问到我相关问题,我便是一问三不知,只好又回来问广宣部的同事,这样既奢侈了时间,又给人留下不好的印象。经过主任和广宣部同事的指导,我渐渐对房地产广宣方面有了了解,之后再去请款,也顺当了许多,也节约了许多时间。而且,我将请款这项用细致的表格健全,做到有据可查,也便于年终统计。当然,一年的要用文字写完,确定是不太完善,我是做出纳,本身就是做一些日常性的事务,而且涉及到一些保密制度,所以我就到那里,以后上有有待提高的地方,请领导和同事多指导,争取在新的一年里,把做得更细,更完善,不出癖漏。年终工作总结 篇5时间荏苒,XX年很快就要过去了,回首过去一年来的机加车间工作,内心不禁感慨
20、万千,在公司领导的指导和各部门的帮助协作下,在全体员工的共同努力下,取得了可喜的成果,在各方面的实践工作中熬炼和提升了我们的生产队伍,总结过去、取长补短、挖掘潜力,为明年的工作做好充分的打算和规划。XX年的生产状况汇报如下:一、生产管理方面:1、进行现场定置管理,设置现场管理看板;2、为了加强公司员工产品质量意识,提高产品质量及工作效率,杜绝产品出现不合格现象,对加工的零件质量严格执行三检制度;3、为了节约能源,强化物料的领用规定,坚持执行以旧换新的领用原则;4、为了协作帮助三水新厂的搬迁,完成了车间(机加二.机加三)的搬迁和整理,清理了大部分呆滞物料。二、生产工作方面1、随着品种增加和交货期
21、的缩短,为充分发挥设备效率和削减频繁变换品种型号,尽量实现统一品种地全线协调生产,集中力气完成统一品种,再转型号以提高生产效率;2、为尽快实现生产力,实行强化培训法,针对机加工组织集中强化的理论、实操培训,通过短期内学习及考核,使得新员工刚好有效的独立上岗,为生产任务争取了珍贵时间;3、为提高车间员工工作效率及平安,在现场进行了设备工具运用及平安生产学问培训;4、为降低轴头不合格率,组织机加工进行了轴头加工工艺的理论和现场实操培训学习,使得员工对产品质量的意识进一步的了解及提高;5、坚持月度平安检查工作,刚好发觉平安隐患,进行整改跟踪,没有出现重大平安事故;协作工艺部对相关设备进行改造,增加平
22、安防护设备以提高员工的平安性,如:机加三车床增加电器箱漏电开关,防止铁屑飞贱造成不必要的损害;6、为了满意生产需求,落实机加工早晚班考勤制度,制定单班任务,相互制约员工,从而 提高员工的纪律性。三、新产品开发生产方面:1、车轴类:加工美式及德式2t.9t.11t.12t.16t.18t.gs12t等一系列加长轴;2、悬挂类:完成加工新产品非洲悬挂bc1411f. bcg1611和空气悬挂9t.11t.13t及机械悬挂8t.11t.13t.16t一系列特别产品等等。四、生产过程中所遇到及发生的事务:1、美式13t.14t.16t双头镗的运用:(1)对称度不行(2)椭圆较大(3)质量的不稳定;2、
23、德式12t.16t焊底板的工装不稳定,上下偏将干脆影响下工序(德式轴双头镗)的加工效率及质量;3、ts1数镗系统的更换,影响了德式轴的产量;4、推方机推方的运用:(1)推方机本身存在的问题;(2)轴管壁厚存在问题;(3)员工素养培育问题;5、外协的物料:(1)不相互协调,造成停工待料;(2)不刚好回厂,使得员工心情低落,懒散;6、返修率过高、常见的打磨量过大:特殊是单点悬挂类和德式轴的打磨量过大,导致生产效率过低,劳动强度大,且影响生产现场环境;7、物流问题:产量增加致使物流量增大,搬运量增大,在很大程度上影响生产周转的刚好性;8、各部门的沟通及协作问题:缺乏沟通这个桥梁,团队的任何建设都将毫
24、无意义。各部门间应相互依存、同舟共济,互敬互重、礼貌谦逊;他们彼此宽容、敬重特性的差异;彼此间是一种信任的关系、待人真诚、遵守承诺;相互帮助、相互关怀,大家彼此共同提高;利益和成就共享、责任共担。良好的合作氛围是高绩效团队的基础,没有合作就谈不上最终最好的业绩。不管怎样,过去一年的生产状况有喜有忧;从中我们可以在明显的问题中找出我们明年的工作改进方向,展望XX年的工作目标和安排如下:1、如何去克服多品种少批量在生产现场中存在的困难;2、坚持6s和目视管理在车间里的有效推动;3、接着挖掘和培育一专多能的人才;4、主动协作工艺将生产现场现有的工装夹具得到有效的改进:(1)防错法(2)尺寸准(3)操
25、作便利(4)效率快;5、降低成本从生产现场中的不必要奢侈起先,严格执行及有效限制生产4大指标(产量,质量,消耗,平安);6、各部门相互协调,相互合作,相互分工。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,希望协作各部门顺当完成公司新一年的目标,为实现我们的共同目标而奋斗!年终工作总结 篇620xx年,建材家居行业整体相对低迷,门窗行业自然也不好过,不少企业经营状况不如去年,但也有部分企业呈现“逆势增长”;为了在严峻的环境中获得发展,不少企业起先想方设法挖掘更多的营销渠道,其中O2O模式因其打通线上线下的功能颇受门窗企业青睐。另外,在以天猫为首的电商平台双十一网购狂欢中,门窗行业虽然称不上硕果丰收,
26、但信任也积累了不少阅历;随着互联网化的加强,众多门窗企业也在这方面发力,尤其是新兴的移动互联网吸引了不少企业的目光,手机 APP、移动端广告起先进入大众眼帘。关键词1:经营状况20xx年家居行业整体表现平淡:从最新全国建材家居景气指数BHI来看,10月份数据为113.49,环比下降3.98点,同比下降9.73点。全国规模以上建材家居卖场10月销售额为1229.4亿元,环比上升4.49%,同比下降14.57%。1-10月累计销售额为9874.7亿元,同比下降2.76%。作为家居行业的细分产业,门窗行业自然也不好过,不少门窗企业均表示经营状况而因此受到影响,出现增长放缓甚至下滑的状况。但其中也有部
27、分企业呈现“逆势增长”的趋势:欧派木门去年总体销售额为6亿,今年销售额同比增去年长30%;关键词2:渠道始终以来,门窗行业的销售渠道主要是终端店面、家居卖场、工程选购、家装选购等等,而近年来新兴的电商与O2O模式也是门窗企业着力发展的方向,随着互联网经济的快速渗透,传统渠道的份额将渐渐被挤压,将来或将与电商渠道相融合。另外,据笔者视察,大部分消费者只在有装修需求时才会特地去逛传统的家居卖场和专卖店,因此近年来有不少家居品牌起先进驻大型综合类商场,而门窗行业将来也将顺应此潮开拓商场渠道。但是,包括门窗业在内的家居行业,短期来说不会出现大规模的“出走潮”,而新型的网络营销渠道也不够成熟,业内人士认
28、为,不管门窗渠道布局如何日新月异,将来几年内都不会放弃线下专卖店布局,传统渠道仍旧占据主流。关键词3:O2OO2O模式近年来始终是门窗行业里“叫嚣”甚火的关键词,线下体验夏线上购买的方式的确也能很好地解决门窗产品网购所缺失的用户体验。有关专家分析说,O2O模式的重点在于线上线下相结合,即线上客流引导到线下终端门店。随着年轻消费群体的崛起,线上查询资料,线下体验购买已经日渐成为一种流行的消费模式。但目前为止,这个方式仍旧不能得到成熟的发展。红星美凯龙星易家相关负责人表示,要做好家居电商,就必需依据家居网购的特点进行网站优化,从页面设计、购物流程、支付手段、物流配送和售后服务等方面刷新网购体验。门
29、窗企业发展电商时要留意在考虑网络购物的便捷性的同时,必需合理布局线下店面,提高线下体验的专业性,发展线上线下联动的O2O模式;随着整体家居的流行,不少门窗企业起先进行跨界涉足整体家居,但这个“界” 是否跨得还需“从长计议”。关键词4:电商20xx年的双十一大战整个家居建材业取得了丰硕成果,家居类入围全品类排名前十的就有3家,打破了过去服饰类称霸甚至占据排行榜半壁江山的格局,这充分说明白家居企业对于电商的重视与努力。而“建材”品类前5位依次为欧普照明、TATA木门、九牧、奥普、贝尔。其中,TATA作为门窗行业的代表,以7097万的销售额跻身亚军位置。电商渠道意味着更大的商机,聪慧的门窗企业自然不
30、会放过这个机会。但是对于门窗此类大型建材家居产品来说,物流配送、安装、售后服务等成为约束其发展的短板,这也是门窗行业电商路不能有大突破的缘由。而针对这些短板,门窗企业必需在全国加速布局更多网点,让利经销商激励经销商协作售后服务,只有这样才能真正打破门窗企业电商短板,在电商路上越走越顺。关键词5:互联网化互联网的风潮早已经席卷到门窗行业,无论是电商还是O2O都是互联网引发的营销渠道,依据中国互联网信息中心(CNNIC)的相关报告,我过互联网用户已突破1.2亿人次,这也意味着互联网化的摧枯拉朽,门窗企业分分跟随潮流在网络投放广告,进行网络营销,而这也为门窗企业带来了丰厚的回报。互联网化已是老生常谈
31、,随着智能手机的普及,一个衍生词起先走俏移动互联网也在渐渐兴起。依据20xx年上半年中国移动互联网统计报告,截至 20xx年6月,中国移动互联网网民达到6.86亿。与20xx年12月相比,用户数增长5%。部分嗅觉灵敏的门窗企业意识到移动互联网的商机,也起先发力移动端。手机APP、手机端的广告投放、微营销渐渐兴起,移动互联网化将成为新趋势。关键词6:跨界整体家居也是不少门窗企业转型发展的方向,而涉足整体家居自然须要跨界,这也是门窗企业实现多元化发展应对激烈斗争的方式之一,但所谓“隔行如隔山”,在门窗行业中也不乏跨界失败的例子。门窗企业若想胜利跨界,借此获得更大发展就必需充分利用好自身资源,进行周
32、全规划。跨的界限也不宜太大,涉足的新品类应当是能够能够利用自身原有资源更好进行开拓的,不宜盲目跟风跨界,但是人力、渠道、管理等都没有跟上,而跨界也面临着在新领域“不专业”的尴尬,这种多元化发展可能会拖垮企业。门窗企业首先自己要有肯定的基础,有专业的售后、服务、技术体系,假如没有这个根基,跨界确定存在比较大的风险。结语:20xx年对于门窗行业而言是挑战与机遇并存的一年,这一年有改变,有考验,也有丰收。在这过去的一年有很多关键词值得门窗企业深思与探究,让我们共同期盼门窗企业在这不平凡的一年中吸取更多阅历谱写下一年的辉煌!年终工作总结 篇7时间飞逝,转瞬我已经在正和船厂工作三年了。在正和船厂三年里,
33、多谢厂里各位领导培育和教育我,让我学会了许多学问。本人工作总结如下:一、工作状态主动而稳妥对于造船还是有部分学问不懂,但是我主动与各部门询问,保证每个环节平安、效率。尽量避开不必要的错误。主动听从领导的支配。二、注意发扬团队精神部门的良性发展不是某个人的行为,而是建立在每名员工具备较高的业务素养、对工作的责任感、良好的品德这一基础。我保持与部门同事的良好沟通,通过不断沟通来融入整个工厂的整体,来为部门的整体稳定发展贡献自己的力气。三、主动的进取之心这三年来,我坚持学习船舶专业学问,不断充溢、武装自己的头脑,工作带来的高要求,激励了我更加主动的进取之心。不懂就要问,我信任只要有进取之心,就没有什
34、么不行以。四、精益求精在以前的工作中提取精华部分用以以后的工作,不断完善造船的方法和工艺。想方法用最短的时间来完成质量更好,精度更高的工作。五、满怀激情展望将来在这三年里我已经熟识了工作环境,和同事建立了良好的合作关系,在以后的工作中,我将总结以前工作中的胜利与不足在做好自己工作的同时,主动学习各工种中的工作于工艺。争取保持船体,管系,电气等工种同步前进。为各工种做好打算和先决条件。通过这三年的工作,我已慢慢意识到,现代造船与以前相比已经迈了一大步。要把以前造船的工序,方法都要有一个转变。不断优化造船中的种种问题,用设备来弥补人员上的技术与劳力。把造船带入一个新的观念中。此外,在日常工作方面,
35、我还要力争做到接着加强船舶建立学问,增加自身信息的敏锐性。在以后的业余时间,多读一些关于船舶建立方面的书籍。在以后新的工作生活中,我会和部门全体同事、领导一起同心协力,在探究中不断发展。在部门成长的过程中,也会出现了一些始料未及和难以避开的问题,在日后的工作中,我会接着从工作中不断吸取阅历,刚好改正,在实践中不断发展,不断完善。逆水行舟,不进则退。今后,我会仔细总结阅历,克服不足,努力把工作做得更好。信任,在团队整体的努力下,我们船厂今后的路会愈走愈远,愈走愈好!年终工作总结 篇820xx年即将过去,在这一年里,医务科在院长、分管院长的领导下,在各科主任的主动协作下,围绕以人为本、科学发展,维
36、护医疗质量与平安,不断学习、提高人员素养等方面作了一些工作,现总结如下:一、树立以人为本,做到科学发展。科学技术是第一生产力。20xx年医务科围绕以人为本,科学发展做了一些工作:建立医务人员技术档案。今年,医务科通过策划运作,收集、整理了全院医、药、技人员档案,做到每人一份技术档案,存放于专用档案框中。同时制作了电子档案,更加全面地了解了全院医务人员技术结构,便利了医院的管理,为他们晋升、晋级、进修、培训供应了便捷与保障。二、提高医疗质量,保障医疗平安。医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。医疗质量与平安是医疗工作的生命线。20xx年围绕提高医疗质量、保障
37、医疗平安,医务科做了如下工作:1、建立健全各种医疗管理组织。医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会、医疗平安小组、传染病管理委员会,为医疗质量与平安供应了组织保障。2、建立健全各种规则制度。医务科结合我院实际,参考相关医疗管理制度,制定了医院十四项核心管理制度,并人手一册。同时制定的制度还有质量监管制度、医科事故责任追究制度、临床输血相关制度、临床输血管理实施细则、临床急危值报告制度等,为医疗质量与平安供应了制度保障。3、落实医疗质量管理与监督责任制。一年来,根据医院管理规定,医务科每周一次参加业务大查房,定期不定期进行医疗质量管理的
38、检查与监督,进行每月一次的医疗平安教化,仔细抓好医疗质量的每一个环节,刚好发觉医疗过程中存在的问题及隐患,并提出整改看法,对医疗行为实施奖惩。起到了全程监督,管理医疗质量与平安的作用。三、主动开展医疗活动,圆满完成医疗工作。医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年医务科围绕全院医疗工作做了一些工作,使全院医疗业务活动规范、有序,医疗业务工作完成很好。截至11月底,全院总接诊门诊病人47131人次,住院患者4316人次,住院手术近一千人次。四、主动调解医疗纠纷,保障医疗工作秩序。在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生,我院也不例外。今年大的医疗纠纷没有发生,但小的摩擦难免存在,它可
39、能干脆导致正常医疗秩序的破坏。面对医疗纠纷,医务科总是全力以赴,仔细做好协调工作。五、开展医疗培训,提高医务人员素养。医疗技术是医院生存与发展的根本。医务科组织每月一次的全院医疗业务讲座,要求临床科室每月举办业务技术讲座1次,今年通过请进来、送出去的方法进行了多种多样的学习形式,增加了学习的氛围。选派各科业务人员参与市医学会组织的各种各级学术年会,推动了医务人员学术沟通。通过培训、进修及学术沟通等活动,提高了医务人员的医疗业务整体素养。六、组织健康体检,造福学生、居民。今年,我院对本地区5所学校一千多学生健康体检。对本院职工、悦来中学、离休干部、建行、邮局等进行了健康体检,并协作卫生所做好60
40、岁以上老人体检,受到人民群众的一样好评,取得了社会效益和经济效益的双丰收。七、树立整体意识,协作中心工作。树立整体意识、大局观念,主动协作医院中心工作,是医务科的工作准则。年初医务科制订了传染病管理制度,有关防治预案及细则,主动组织全院卫技人员做好相关传染病学问的培训与考试,建立了发热门诊与发热预检分诊处.本人所取得的这些成果离不开院部的领导、科主任的支持和全院职工的主动协作。20xx年,医务科在取得了一些成果的同时,也还存在者一些不足和问题。如:医务管理组织不够完善,制度不够健全,本人理论水平、素养实力还不能适应形势发展的须要;工作作风上有时不够严谨、怕得罪人;思想观念更新不够快。这是在今后
41、的工作中必需努力改进和完善的地方。让我们在院部领导下再接再厉,努力工作,不断克服前进中存在的问题和困扰。我们信任,有医院的正确领导,有全体医务人员的共同努力,医院的明天会更好!年终工作总结 篇9一年来,在学校领导的亲切关怀和各部门的大力支持协作下,我带领物管中心全体职工坚持以服务为中心,以保障为轴心,以完成好各项工作为重心,坚持服务大局,着眼长远为目标,顺当完成了的各项工作任务。现个人述职汇报一、不断加强学习,提升自身的综合素养我始终把加强政治理论、业务学问和规章制度的学习作为提高工作实力、提升综合素养的主渠道,坚持用马克思主义来武装自己的头脑并指导实践。同时坚持理论联系实际,以理论学习成果谛
42、视各项工作,为落实各项任务供应思想保证。从而不断提高了自身的综合素养,为更好地发挥各种后勤保障作用奠定了扎实的基础。二、围绕职能定位,不断提高后勤服务保障实力后勤保障工作与其它工作有着较大的区分,可预见性难度较大,除安排性工作外,临时性、改变性、突出性工作多。所以,我时时刻刻提示着自己思想上要高度重视,工作上要耐性细致,紧扣机关后勤改革与成长实际,明确机关后勤功能定位和成长方向,提出服务是后勤部门的天职,是立局之本;维护是成事之基,是提高服务实力和水平的手段。在工作思路上提出了“四句话,八个字”:牢记一个宗旨服务,抓住一个根本维护,明确一个方向创新,坚持一个作风务实。在具体工作目标任务上提出:
43、一是强化服务,要求职工在“钻”、“勤”、“有心”、“优”上下功夫,变被动服务为主动服务,不断提高服务实力和水平。二是在提高服务的同时,节支增收。强化成本维护,各项经费支出同比降低。三、规范工作制度,优质高效的开展后勤保障服务针对物业中心岗位多、办公地点分散的特性,本人不定期的对各个岗位进行查岗,查人员是否在岗,查在岗工作状况;看法能否热忱、服务能否到位等,并对查岗状况通报,对存在疑问执行剖析、教化。通过学习教化,职工思想上有了清晰提高,政治上有了清晰进步,作风上有了清晰转变,纪律上有了清晰增加,不断养成热忱、诚肯、踏实的工作作风。同时,以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确工作职责,责
44、任到人。在原有的基础上修定部门工作制度,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依,优质高效地做好机关后勤服务维护工作。四、坚持求真务实,努力抓好后勤服务各项工作我中心的日常的物业管理工作主要有院房屋管理、基础设施维护和修理、环境卫生、水电气维护、消防平安、医疗卫生等方面,面对大量繁杂琐碎的事务,本人注意强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求在工作中精益求精。在医疗卫生方面。XX年,医务室的同志以高度的责任心坚守(文秘范文)工作岗位,履行岗位职责,职工及家属患病,做到随到随处理。常常加班加点,不辞辛苦,月均门诊量达到280多人次。同时,医
45、务室主动响应xx区卫生局的号召,于三月份在全院开展了预防手足口病的宣扬工作,杜绝手足口病的传播;于五月份在全院宣扬了甲型h1n1流感的相关学问及相关预防手段,提高了全院职工应对甲型h1n1流感的防治实力。在完成日常工作同时,医务室还主动协作院工会顺当完成了全院职工的体检工作,耐性细致的为每一位前来询问体检报告内容的职工解疑答惑。年终工作总结 篇10即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年,是努力学习和发展的半年。半 年来在部门领导的专心导下,行政人事中心围围着公司的主流业务,从三大方面 做好各项服务支持工作。详细如下:(一)人力资源工作1、聘请及试用员工跟踪考评。今年累计聘请各岗位人员共计
46、名,其中包括 区域经理 名、质管经理、银行会计、美特融资主管、选购员、行政主管、人 力资源主管、pcb 布板人员各 名,生产技工 72 名。特殊是进入十月份后生产 任务突然加大,技工需求急剧增加至三十余人,我们想了许多方法,采纳了许多 手段刚好补充 32 人,保证了生产任务的顺当完成。 另外,我们采纳多种方式对新进人员进行跟踪,刚好辞退了部分不合格人员。在 “宁缺勿滥”的思想指导下,既满意了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了 公司的成本。2、考核。今年 4 月份对 52 名车间员工,2 名服务修理人员进行了岗级考评。通 过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高,不仅调动了员工的主动性,而且
47、 提高了工作质量和工作效率。 另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了 大口径水表、一般水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进行了技术补 贴。3、今年 4 月份对各部门 74 岗位进行了普查。因营销模式改变、人员工作变动 等, 我们对各部门的现有岗位、 人员配置及职责状况进行了普查, 并完善形成 岗 位说明书,为员工聘请、培训供应了参考依据。4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、各地工资指导价的 查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过 gdp 换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查,并形成了调查报 告。通过了解市场薪资水平,为本公司的薪酬调整供应了参考依据。 另外,通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过 15,远远超过XX 年济南市工资指导价中制造业人工成本占总成本的比例 7.4%,数据表明我公 司人工成本太高,在当前工资水平大大