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1、实用的上半年工作总结锦集9篇好用的上半年工作总结锦集9篇总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性相识的一种书面材料，通过它可以正确相识以往学习和工作中的优缺点，因此非常有必需要写一份总结哦。那么我们该怎么去写总结呢？下面是我帮大家整理的上半年工作总结9篇，欢迎阅读与保藏。上半年工作总结 篇1在县委、县政府的正确领导下，根据县委经济工作会议精神，半年来我们着重抓了以下几项工作：一、多措并举，重抓粮食生产。长期以来，我乡早晚稻直播比例很高，去年早稻直播比例占到80%。今年，在县委、县政府的正确领导和县农业局的详细指导下，我们通过实行
2、以集中育秧为主的多项措施，大力开展“压单扩双控直播”工作。一是印发宣扬资料，并利用广播会、宣扬车等形式的宣扬晚稻抛秧和移栽的必要性，让群众充分相识到增加粮食生产，确保粮食平安的意义。二是组织村主任、种粮大户到治湖村参观早稻抛秧现场。通过对比，让群众亲身感受到抛秧的好处，从内心深处自觉变更以往的种植模式和习惯。二是实行办点干部包村、村干部包组、组干部包户责任制，只要发觉有直播的苗头，就马上上门做思想工作，刚好制止。农技站每周定时召开农业技术广播讲座，对广阔农户刚好赐予技术指导。三是结合实施“湘米工程”，对重点区域予以重点扶持，在早稻集中育秧基础上接着开展以组为单位的晚稻集中育秧。对万圣、治湖、白
3、鼎村实行集中育秧的村组免费供应“湘晚籼”13号种子，并对集中育秧秧田赐予适当补贴。四是制定了护城乡发展粮食生产奖惩方案，由乡财政拿出5万元资金对双季稻比例高，无插花、无直播的粮食主产村赐予1-5千元嘉奖。各主产村与乡政府签订粮食生产责任状，在年终考核中对达不到要求的村场取消评先评优资格。目前，落实粮食生产面积3.2万亩，其中双季稻面积达到98%，华鲇路、华石路沿路300米都实现了双季稻化，万圣-白鼎-治湖已建立3个优质高产示范田，我们的下一步安排就是抓好晚稻生产，杜绝晚稻直播，坚决完成县定任务。二、以点带面，推广专业合作。以普圣堂村为主黄白菜苔基地面积扩至5000亩，兴南村无公害豆角基地扩至5
4、00亩，并且与普圣堂村的黄白菜苔共同列为“湖南省放心菜”，还有五星村南瓜专业合作社，扩展到，万庾、新河等乡镇。这些专业合作组织的优势日益凸显，这种资源共享的合作组织模式正渐渐得到我乡农夫的认可。下一步，我们将接着大力推广这种低生产成本、信息大众共享、利益有保障的模式。为此，我们特地配备了群发信息设备，并由农技站刚好发布信息，推广专业合作组织优势，让农夫尽量免受农产品价格不稳带来的经济损失。三、抢抓契机，申报水利项目。我们组织特地力气勘查、调研了全乡的水利现状，经过筛选，确定了六处水利工程上报县以上政府。其中五星机埠修理已报县批复；麻浬泗闸修理已列入县汛情整险工程；三坡堤滑坡已纳入省级防汛处险工
5、程；三河排渠加固工程纳入了县政府支持项目；赤眼湖、城南湖渍堤加修已单独作水利建设项目申报。此外，我们还组织了水利内修的督查，针对去冬已经动工的水利项目组织以水利工程人员为主的实地勘查，结果全乡共完成渠道疏洗92280米，修理小型机埠21处、渍堤修理8200米，机耕路加修20700米，共完成土方12.9万方，投入资金183.9万元。接下来，我们将向上争取水利项目早日上马，确保“中心一号”文件精神落实到位。四、防控联动，保障食品平安。我们于3月1日召开了村级防疫动员会，组织了业务人员的培训。3月3日又特地召开了全乡春季防疫广播大会，进行春季防疫的广泛宣扬和发动。组织全乡18个村场主任与乡政府签定了
6、责任状。3月15日至17日，对全乡进行了防疫督查，并发出了督查状况通报。目前为止，全乡免疫生猪4536头、牛88头、家禽39600羽、犬500只，重大疫病免疫率达到100%。此外，我们还进行了针对瘦肉精的专项抽查检测，经对6个养猪大户的抽查，均呈阴性，保证了辖区内无“塑身猪”上市。整个春季防疫工作实施免疫经费、免疫组织、免疫注射“三到位”，切实保证了生肉食品平安，受到县政府的通报表扬。当前，我乡正摸索建立食品平安保障长效机制。五、建章健制，削减灾难损失。5月份以来，自然灾难频发，先大旱后大涝。面对严峻的形势，5月30日，我乡党政班子成员及水管站负责人，沿大堤9公里进行防汛检查，并于当天召开防汛
7、抗旱排渍综合会议，落实了2.5万元“三防”工作经费，动员全乡干部群众同心协力抗灾。目前，已完成“三防”工作方案的制定，对人员支配，应急措施等都已部署到位。防汛物资收取，主沟渠、大提扫障，防汛通道修理，涵闸、机埠的标牌刷新、日常检修都在有条不紊的进行之中。接下来，我们将依据天气状况，适时支配“三防”后续工作，切实削减灾难带来的损失。六、全力争创，完成县定任务。根据县政府的要求，麻里泗桥至远大农资市场这段划为护城乡的创建任务范围，我们在沿路两侧的治理工作中，到治河渡学习先进，制定安排。我们多次召开创建工作动员会，班子成员分片负责，组织村场、部门单位在内的近100名干部职工，加班加点，通过各种媒介，
8、一家一户上门做工作，用将近1个月时间拆除了全部的落地牌200处和遮雨棚150处，并制定了墟场保洁的长效机制，有效变更了不整齐、不文明、不卫生的现象。后段，我们将接着根据县政府工作要求，帮助完成麻里泗墟场的后续建设工作。七、综治维稳，确保辖区稳定。我们围绕县综治办下达的各项目标任务，仔细实行，先后下发了多个文件，由政法书记章先和带队，组织机构，支配人员，落实经费。集中开展综治民调，村场治安巡逻，不稳定因素排查，流淌人口与出租房屋管理，预防青少年违法犯罪，重大节日、会议期间的社会维稳等工作。其中，我乡的综治维稳在县委经济工作会上得到表彰，学校周边环境综合治理受到县政法委通报表彰。此外，民兵整组的工
9、作，还得到市委常委、军分区司令员陈吉辉同志的高度评价。八、全面兼顾，推动中心工作。今年来，我乡各项中心工作较多，水利普查已完成水利勘测，并建立了水利普查台帐；新农保目前已完成大部分村场投保；田家湖苗孵转迁，普圣堂安置区建设也在顺当推动。下一步，我们将接着帮助县政府，搞好协调。此外，我们先后开工的重点建设项目有：岳常高速、岳宜高速、人民南路和306改线、污水处理厂以及二水厂改扩建，杏花村西路协调等建设项目，共涉及征地面积739亩，拆迁房屋100多栋，补偿资金3560万元。接下来，还有治湖村驾考中心建设，五星村农产品物流中心等项目正在主动协调，我们正在努力争取这些项目早日上马动工。九、动态监控，确
10、保计育先进。半年来，我们将安排生育工作摆在重要位置，先后下发了护办发8号、护政办发3号、护政办发号等文件，分别传达了县委关于进一步加强人口和安排生育工作的看法的文件精神，通报了各村场计育工作进展状况，部署支配今后工作。目前，我们正在组织6月11日至7月1日的安排生育手术集中活动，安排完成女性绝育手术、上环、流引产共304例。然后，我们将根据文件精神，督促各村场完成社会抚养费征收，坚决完成县定任务，接着保持我乡的计育先进地位。上半年工作虽然取得肯定成果，但跟县委、县政府的要求和群众的期望值相比，还有很大差距。下半年，我们将接着以饱满的热忱、昂扬的斗志围绕县委经济工作会议精神开展农村工作，接着抓住
11、工作重点，把握工作关键点，做出更大的成果。上半年工作总结 篇2在局领导的指导关切下，在各科室的帮助支持下，圆满完成了预定的上半年工作，现将工作完成状况汇报如下：一、根据序时进度，已经完成成立新沂市中医医院司法鉴定所的材料申报工作。根据上级规定的格式及其所需材料，已经将申报材料报送徐州市局，并刚好与上级沟通和联系，目前正在等待上级的审批。二、已经初步完成了本局的业务管理规章制度的起草工作。为了更好地管理和服务好司法鉴定工作，科室已经初步起草了关于司法鉴定管理方面的规章制度：一是鉴定质量管理制度；二是鉴定投诉管理方法；三是鉴定档案管理制度；四是业务和政治学习规定。以上规章制度在上级批准成立司法鉴定
12、所后再实施。三、根据序时进度，正在起草与业务学问相联系的理论研讨文章。四、围绕局中心工作，主要开展以下工作：（一）主动开展普法工作。据不完全统计，16月份，解答法律询问2余人次，代书法律文书5余份，到老干部局参与法律询问活动1次。在新沂城市论坛法律法规栏目发表普法案例约8篇，在线解答询问3余人次。（二）帮助宣教科开展“民主法治村（社区）”创建活动。主动参与该项活动的打算、业务检查验收及草桥会议的筹备等各项工作。（三）根据局领导的支配，年初利用1天时间参与向问题奶粉的受害人发放赔偿款项工作。（四）根据上领导的支配，代理临青小区18户烂尾楼回迁户起诉开发商等数名被告案件，目前该案正在审理中。（五）
13、为交通局、财政局、新安镇政府等单位代理诉讼、接受法律询问、审查文件3余件次。以上是我科室上半年工作状况，请各位领导多提珍贵看法。上半年工作总结 篇3时间飞逝，转瞬间，20xx年已经过去，回顾20xx，在公司领导的大力支持下，中建南方工工厂品质部正在渐渐完善，一切尽在打造一支符合公司高速发展的品质队伍。从人员规划、编制，检测设备等方面都在扩充和加强，品质意识正在渐渐走入每个中建南方家人的心中，正如同我们的企业文化一样，“产品就是人品”，正在打造以质量和创新的中建南方品牌。在这一年中有很多进步，但是出现诸多问题，现对上半年公司品质状况进行总结汇报并提出相应的改善措施。一、 品质架构厂长品质主管品检
14、员（1人）巡检员（1人）品质部现编制3人，主管1名，主要负责整个公司品质体系完善，异样状况的处理及来料检验工作；质检员2名，1名主要负责高效车间成品检测工作（烟雾检测）；1人负责车间巡检工作，针对该架构，还不是很完善和健全，全年共计新招5名新员工，均先后辞职，离职缘由均为不适应公司，不适应工作环境，工作累等推辞；由于本人对品质方面的阅历也是相当缺乏，许多时候也是凭主观思维去判定，故后期建议聘请懂品质流程，能提升公司产品品质的专业人员来带领我们，将我们的品质提升。二、来料品质检验图表及数据分析 20xx年度111月来料品质状况图表可以看出，每个月都存在不良批次，且最严峻的一个月达到11批次，这还
15、是我司在管控比较宽松的状况下统计的数据，从而说明白以下问题。1、IQC对供应商的管理还处于模糊阶段，仅仅是对问题起到反馈作用，事实上没有监督限制。2、目前公司在选择初供应商时，没有太多考虑到供应商的生产实力和品质管控实力，造成现在物料不能刚好到位，一旦物料追回，生产又是焦急着生产，对我司品质造成了极大影响；3、供应商不了解我司产品的品质要求和工艺要求，往往送货过来是货不对版或质量不达标 针对原材料。建议做如下改善：1、与供应商签订具体的质量保证协议，必要时要求供应商供应产品质量安排，跟进生产 与供应商共同加强来料外包装，外观，数量的确认；2、不定期召开供应商质量会议跟进供应商质量改善行动，通过
16、对供应商体系的审核和质量改善活动跟踪和异样状况的处理，来稳定来料的品质。三、制成检验出现的问题及改善对策 制成检验数据统计从表可以看出我司一次合格率4、7、9、10均未达到我司质量目标与方针的目标要求，月度平均合格率94。78%也未能达到我司要求，从总体的不良数量来看，我司还是有很大的品质提升空间的，表格中有一项其他不良110台报废，是由于供应商滤纸来料造成在制成过程中发觉的问题许多，现就如下问题进行简析：1、 未看清生产任务单生产错误的，生产任务派发单派发错误或员工没有仔细看生产任务单 ；2、 灌胶环节问题点多，胶不干，胶面有异物黑点，角码开，滤芯没有顶到位，过滤器端面不平，合角处开缝，一旦
17、灌胶处形成异样，则难以修复，是相当关键的岗位，也是最简单出现问题的岗位；3、刮胶损伤滤纸，未将铝材覆膜清洁干净；4、 包装没有按着生产任务单要求，包装处未按要求吸尘，吸尘不到位，有异物黑点等，未按要求检查产品是否合格，未放置品质检验报告等。5、 各工序不良物料没有刚好挑出，导致导致到最终环节发觉，形成不良返修困难6、 有隔板做工粗糙，隔板参差不齐问题许多，从而可以看出品质管控人员自身的不专业且前期没有专人负责IPQC巡检工作，没有专业专职人员对产线生产和品质状况进行深化跟进，未能很好的监督和服务生产和品质由于前端未限制好，许多问题得到成品检测时才发觉，但为时已晚，须要批量返工，造成人工材料奢侈
18、生产管理人员和基础员工对品质重视度不足，加上人员流淌性大，我司的产品结构特别且易损伤作业员专业技能及数量程度不高，造成产品不良率和返修率增加 对以上问题提出以下改善建议培训生产操作员的品质意识，强化品质观念 将客户投诉的各种不良图片展示出来，张贴各工序将品质相关投诉状况传达到操作员，做好改善措施的落实和执行 做好上岗培训，设备的操作培训，落实到实处，不行做做形式 对特别订单召开品质会议，明确品质工艺目标，进行生产及品质限制 。上半年工作总结 篇420xx年上半年，我院探讨室在市院探讨室的特别正确指导下，在我院党组的正确指挥下，紧紧抓住省院目标管理方案，为方案中的工作内容为工作重点，协助以其他临
19、时性工作。在探讨室全体干警的努力下，推动了目标管理方案中各项工作的进展，取得了较好的成果。一、检察委员会工作年初至今，我院共召开检察委员会1次，探讨案件1件1人。今年，探讨室在仔细做好检察委员会服务工作的同时，注意从案件的实体审查入手，充分发挥探讨室的职能，对已经上会的案件进行了实体审查，并形成审查看法。二、参与省院案例研讨状况截止目前，省院组织的二次案例研讨，我院全部参与，而且在第一次案例研讨中，我院的案例研讨看法受到了省院的表彰，得到了我院领导的充分确定。三、调研工作调研工作是探讨室.的一项重要工作内容，具有肯定的难度，所以年初在探讨全年工作安排的时候，我们就将这项工作作为探讨室工作的重点
20、，放在首要位置。在工作中，我们充分调动其他科室的主动性，将市院下发的调研题目分发到各科室，号召各部门干警仔细探讨，结合本部门工作中实际遇到的问题仔细撰写，到现在共撰写调研文章10余篇，均已经上报到市院探讨室，并确立了市级的重点课题，省级课题正在进一步的运做之中。同时，我们主动的和x日报（xx版）取得了联系，并争得他们的同意，将为我们出专版，确保目标管理基准数，目前正在进一步的完善之中，争取在六月末全部完成。四、执法档案工作20xx年根据执法档案的工作要求，xx县人民检察院进一步加大了对执法档案工作的重视程度，院党组书记、检察长x同志亲自召集业务部门的建档干警和执法档案的详细负责部门开会探讨，着
21、重说明白执法档案工作重要性、必要性，探讨室依据市院的要求对如何规范填写及案件质量评价标准等向建档干警作了具体的说明。在今年的工作中坚决实行“谁主办，谁负责；谁审核，谁负责；谁审批，谁负责”的问责制，确保执法档案工作的顺当进行。依据我院业务科室干警人数和办案状况，今年共为17人建立执法档案17本，其中，公诉科2人2本、民行科2人2本、控申科2人2本、侦查监督科2人2本、反渎职侵权局2人2本、监所科1人1本、反贪局4人4本、院领导2人2本。到目前为止，我院共进行执法档案检查2次，建档案件数55件，评价37件，均为良好以上等级。五、工作中存在的不足虽然我们的工作取得了肯定的成果，但是距离市院和目标管
22、理的要求还有肯定的差距。一是调研工作的基础数基本上能够得到保障，但是加分项还有肯定差距，尤其是在课题方面还存在差距。二是调研文章的质量还有待于进一步加强。三是执法档案工作有待于进一步探讨。在今后的工作中，我们xx县院探讨室将进一步加大工作力度，认清当前的形势，从重点和难点入手，抓住目标管理踩分点，争取全面完成各项工作，在年度考核中取得优异成果。上半年工作总结 篇5集团公司从去年九月起先推行全面预算管理工作以来，制订了“经营安排和财务预算限制书编制方法”，集团公司和大多数成员企业根据“编制方法”编制了二oo六年“经营安排和财务预算限制书”，不同程度地开展了安排和预算执行状况分析工作。经过这十个月
23、的实践，我们既取得了肯定的成果和阅历，值得加以推广，也存在不少的问题，须要探讨解决。一、安排和预算管理工作取得的主要成果和阅历1、初步建立了经营安排与财务预算亲密结合的全面预算管理体系。过去很长一段时间，我们不清晰经营安排和财务预算的辨证关系，不是把安排当作预算，就是把预算当作安排，有时还出现安排与预算相互冲突、两张皮的现象。在出台xx年编制方法时，我们反复强调要弄清晰经营安排和财务预算之间的区分与联系，要明白经营安排是对来年各项经营管理工作的事先支配，而预算是完成各项经营安排工作须要消耗的各种资源和取得的.各项经营成果的货币表现，只有先制订周详的经营安排，才能编制科学的财务预算。正是基于这种
24、相识，我们把全面预算管理工作分解为经营安排和财务预算两个有机的组成部分，以年度经营安排和财务预算限制书的形式下达各单位，作为各成员企业年度经营工作的行动指南和奋斗目标。2、提出了“以历史数据为基础，以市场预料为导向，主动发展，留有余地”的预算编制原则。公司的发展离不开现有的基础和条件，搜集和整理公司经营的历史数据，从中找出各主要经营指标的发展趋势是我们制订年度预算的基础；与此同时，还要搜集利用市场信息对相关指标进行预料，作为制订年度预算的重要参考；在此基础上，持续发展、不断向上也是我们制订预算的一个基本要求，反映在预算指标上，就是销售收入、经营利润和人均劳动生产率指标要不断增长，不能下降；但是
25、增长也有肯定的幅度，不能盲目制订高不行攀的经营指标。xx年，集团公司根据上述原则审批下达了大多数成员企业的年度预算指标，从上半年的执行状况来看，既是实事求是的，也是先进合理的。3、重新修订了以预算指标完成状况为基础的工效挂钩考核方法。由于原工效挂钩考核方法以销售收入作为计提各单位工资的基础，当销售收入增加、毛利和利润下降时，计提的工资反而增加，不利于爱护公司和股东利益。因此xx年集团公司对原工效挂钩考核方法作了全面修订，将计提工资的基础由销售收入改为边际贡献额，促使各单位从关切自身利益动身想方设法降低干脆经营成本，增加经营毛利和利润。同时为了加强经营管理工作，增加了综合管理考核内容，用综合管理
26、系数调整各单位的应发工资总额，使工效挂钩考核方法更趋于完善。4、预算分析工作制度化，深圳国祯环保公司预算分析深化、细致，很有指导意义。为了监督检查经营安排和财务预算的执行状况，今年上半年集团公司和各成员企业都不同程度地开展了月度、季度分析工作，在总结成果和阅历的同时，分析存在问题，探讨解决方法，取得了肯定成效。特殊是深圳国祯环保公司，在环保公司总部的指导下创立了一套具体的经营安排和财务预算分析模式，每个月都对所属各运营厂和深圳国祯总部的生产量、销售收入、市场拓展、经营成本、经营利润、人员变动、制度建设、固定资产更新改造和投融资活动等工作状况进行具体地总结和分析，发觉问题刚好提出整改措施并限期改
27、正，很好地促进了公司的生产经营活动，提高了经营管理水平，保证了生产经营安排和财务预算的顺当完成。5、不少成员企业起先重视市场开发工作，阜阳能源公司大胆创新，市场开发工作取得突破性进展；房地产公司可供销售的住房销售率始终维持在90以上。市场营销工作是企业一切工作的核心和龙头，确定着企业的生存和发展。今年上半年，大多数成员企业起先重视市场营销工作，销售形势有了可喜的改变。表现较好的有阜阳能源公司和房地产公司。自然气公司从阜阳能源公司分别出去后，阜阳能源公司就剩下一个加油站和液化气经营两项业务，根据以往的经营实际，年销售收入达到6000万元已经很不错了。但能源公司不满意现状，在液化气业务的外购外销上
28、大做文章，想方设法把液化气批发业务做到了六安、淮南、淮北及河南的周口、商丘等地，在经营方法和经营业绩上都有了明显突破，提前45个月完成年度经营安排和预算目标已成定局。房地产公司始终把为客户创建价值当作自己的行动指南，在项目规划、设计、建立、销售以及售后服务等各个环节都留意为用户所想，满意用户的需求，突出了“蓝色雅典”小区的自然、园林、舒适、平安、便利、现代等特色，成为阜阳市数一数二、家喻户晓的高尚住宅小区。特殊是刚好成立的售后服务中心，为用户解决了许多本应当由物业管理公司解决的问题，在用户中形成了一传十、十传百的良好口碑，为“蓝色雅典”项目创建并保持了90以上销售率的销售奇迹。6、集团公司工程
29、预算管理工作成效显著。近年来，集团公司在房地产公司和自然气公司工程建设上推行工程预算管理工作，取得了胜利的阅历，保证了工程建设质量和工期，降低了工程建设成本。其基本做法是：“优化设计、科学预算、依制招标、规范签证、严格验收、三级决算”。二、安排和预算管理中存在的主要问题1、全面预算管理制度不健全，缺乏经营安排和财务预算编制细则。全面预算管理制度是一个有机的体系，至少应包括全面预算管理纲要、经营安排编制细则、财务预算编制细则、安排和预算分析指南、安排和预算奖惩制度等内容。我们由于缺乏阅历，学习得也不够，集团公司至今尚未建立全面预算管理纲要，对于经营安排和财务预算的编制、检查分析、考核兑现等还没有
30、明确详细的要求；去年底出台的“xx年经营安排和财务预算限制书编制方法”还有许多不完善的地方，如对经营安排的编制要求不够详细、全面，预算表格也有不适应管理要求的地方，缺乏切合实际的经营安排和财务预算编制细则等。2、对全面预算管理仍旧存在着相识不够、执行不力的现象。虽然我们一再强调全面预算管理在加强企业管理、提高企业经营管理水平和经济效益中的基础作用，但仍有少部分成员企业对全面预算管理的重要性相识不够、对集团公司关于全面预算管理的要求执行不力。主要表现在如下方面：少部分成员企业总经理不关切预算管理工作；安排和预算的编制、执行、检查分析仍旧局限在公司财务部等个别部门；在编制阶段仍旧存在着用安排代替预
31、算、或用预算代替安排的现象；有的不按集团公司的统一要求编制安排和预算，不留意历史资料的搜集、整理，对市场信息把握不够，缺乏市场趋势分析，造成预算执行中实际与预算严峻背离，预算差异巨大；部分成员企业不重视预算指标的分解，不是依据企业自身的发展规律分解制订月度、季度安排指标，而是把年度指标简洁除以12作为月度安排指标，使指标反映的经济活动失去了客观性；少数成员企业预算口径与财务口径不一样，形成财务指标与预算指标相脱节的不正常现象，预算考核失去基准；部分成员企业不能按时上报经营月报，或上报的数据不精确。3、安排的引导作用和预算的促进作用没有很好发挥。年度经营安排是我们各项工作的行动指南。但有些成员企
32、业年度经营安排批准之后便束之高阁，忽视安排的存在，不按安排支配工作，对安排执行状况不检查、不分析。有的只看到了预算的限制作用，没看到预算还有促进工作的一面，如片面强调整约支出，而对预算支配的市场推广费、产品促销费、探讨开发费也严格限制，该花的不花，看似节约了开支，实质上却限制了市场营销和技术创新工作，不利于企业的发展。4、预算分析和安排相脱节，缺乏符合实际、行之有效的分析模式。今年以来，虽然集团公司和各成员企业都不同程度地开展了安排和预算分析工作，但分析的深度和广度不够，一般仅停留在预算数字的分析上，缺少对年度经营安排的检查、分析，在分析活动中，普遍存在着安排与预算相脱节的现象；集团公司和多数
33、成员企业都缺乏符合实际、行之有效的分析模式，不利于各单位刚好、全面地编写分析报告，开展分析工作。5、预算奖惩制度不健全，考核的敏感度不强。部分成员企业缺乏明确的预算奖惩制度，安排、预算执行的好坏与员工的薪酬待遇没有联系，造成相当一部分人员对公司安排和预算冷眼旁观；预算考核和奖惩的刚好性不够，上半年几乎没有开展考核和奖惩兑现工作，预算完成状况的好坏对员工待遇影响的敏感度不强，员工既不能刚好享受到企业经营好时的喜悦，也不能刚好感受到企业经营差时的切肤之疼，没有把企业利益与员工利益紧紧地联系在一起。6、集团公司工程预算管理工作未能覆盖全部成员企业。由于各种缘由，集团公司工程预算管理工作未能覆盖全部成
34、员企业，集团公司在工程项目管理上的职能作用未能充分发挥。三、改进安排和预算管理工作的措施1、集团公司经营管理部要充溢人员，提高素养，在学习理论、总结阅历的基础上尽快制订集团公司全面预算管理纲要、经营安排编制细则、财务预算编制细则、安排和预算分析工作指南等制度，完善全面预算管理制度体系，为科学编制xx年年及以后年度经营安排和财务预算限制书、改进安排和预算管理工作做好制度打算。2、提高相识，加强执行力度。为此要做好如下工作：再次重申各成员企业总经理肯定要在思想上、行动上充分重视安排和预算管理工作，要亲自领导编制、执行、分析检查、考核奖惩等安排和预算管理工作的全过程；集团公司和各成员企业要组织开展全
35、面预算管理学问和管理制度的学习培训工作，提高大家的理论水平和工作实力；要留意搜集整理历史资料和市场信息，建立历史资料数据库和市场信息数据库，为制订安排和预算打好基础；要发动全体员工参加到安排和预算管理中来，预算的分解根据分行党委的工作要求，及分行工会全年的工作支配，依据我行制定的，20xx年，我部对全辖11个经营机构的近50个对外服务窗口的服务状况，进行了逐月、连续的跟踪检查和考评。现就去年全年的服务工作状况做一总结。一、总体状况首先，为加强窗口服务工作的监督检查力度，分行在配备了专职服务督导人员，并按月进行常规明查的基础上，年初，还有偿外聘了专业的服务监督机构，对我行各窗口单位的日常服务状况
36、及服务质量进行了暗访，从而，确保了全年考评结果的客观性和真实性。其次，为尽快提高我行窗口员工，特殊是近年新录用员工的临柜业务素养，真正为我行的客户供应高质量的满足的金融服务，去年四月，我部会同分行个人金融部、监察内控部和银拓支行，共同整理、编写了小册子，分发到各经营机构，做到每名柜台员工人手一册，并在之后的服务检查中，将员工对业务学问的驾驭和娴熟程度，作为一项重要的考核内容。第三，为了在服务考核中切实做到奖优罚劣，进而，为分行党委在贯彻员工嘉奖与退出机制时供应翔实的依据，自去年年初起，依据每月的服务检查资料，我部还为每一名一线窗口员工建立了“窗口员工服务档案”，对每名临柜人员全年的服务状况进行
37、续时记录。这样，不仅加强了分行对每名员工服务状况的具体了解，丰富了服务考评资料，而且，也在分行党委的决策中发挥了主动的参谋作用。第四，20xx年全年，我部对全辖11个经营机构所属的近50个储蓄网点的服务工作，共组织了近300次的督导和检查，检查实行明查暗访相互交叉的方式进行，每月网点服务检查的覆盖面近100%。全年共召开由分行党委成员和各机构一把手参与的服务通报会8次，对各机构每月的服务状况进行了接续通报和总结，确定特长，指出不足，在各经营机构不断改善和提升所属网点服务质量的过程中，发挥了督促和推动作用。二、值得确定的几个方面20xx年，我行的窗口服务工作，受到了分行党委的高度关注。在分行党委
38、领导的悉心指导和各机构一把手的鼎力支持下，经过全行一线员工的共同努力，去年，我行的服务工作，无论是服务效率，还是服务水准，都得到了显著提升，涌现出道西支行、铁东支行、解放路支行三个服务竞赛优胜单位。不仅获得了省行工会的首肯和认可，而且，也赢得了绝大多数客户的赞扬和好评。详细体现在以下几个方面。第一，20xx年，是我国的奥运年。根据总、省行关于做好奥运金融服务的统一要求和周密部署，依据和的各项细则，我行刚好将奥运服务工作任务在辖内分解，落实到人，并全力贯彻和执行。随着奥运会和残奥会的圆满落幕，我行也精彩地完成了奥运期间的各项服务工作任务，没有出现任何闪失和差错。尽管我们生活在一座非奥运承办城市，
39、但也干脆或间接地为北京奥运会的胜利举办，贡献了我们的一份力气。其次，经过一年的反复督促、检查、竞赛、评比，我们发觉，全行员工正在逐步树立起一种全新的现代服务理念。各级管理者在管理过程中，已经透过服务工作，看到了经济效益，并在日常工作中，将服务工作真正地与经营工作等同起来。而绝大多数身处一线窗口的柜员，也正由原来的被动服务，渐渐地转变为一种服务自觉。他们不但注意提高自身的服务技能，不断开展服务创新，而且，起先更加注意服务的质量和内涵。正是因为有了这一年的全员的辛勤努力，我行的服务，才会焕发从前的风采，重树中行服务的金牌形象。第三，过去的一年，我行在接着狠抓窗口服务的软、硬环境和条件的前提下，对服
40、务工作的量化考核，也赐予了前所未有的强化。临柜人员运用的星级柜员牌，作为真实反映我行个人金融业务的基础状况，和私人客户对我行服务的满足度的工具，始终以来，始终没有得到一线员工的足够重视，在服务考评中，也没有发挥其应有的作用。因为其具有反映业务、服务工作的客观真实性，能够避开人工评议的差错和偏颇，所以，从20xx年的服务竞赛一起先，我们就将星级柜员牌的运用状况，作为对各机构服务考核的一项重要指标。而且，这项指标从考核的一起先，就成为了确定各参赛单位名次的最重的一颗砝码。这就不能不快速引起各级领导的高度关注，全体柜员也起先对这个在以往工作中被视作可有可无的器具，赐予了全新的相识，并在日常工作中自觉
41、地主动运用。一年的服务竞赛活动结束后，我们可以清晰地看到，窗口员工的星级柜员牌的运用状况得到了极大的改善，其反映的服务及业务量数据，从年初的哩哩啦啦，参差不齐，到年末，其中的各项数据指标均得到了大幅度的提升。这不仅为我部对各机构全年的服务考核供应了硬化的标准，而且，也为我行一年一度的星级柜员评定工作，供应了最为牢靠的依据。第四，去年全年，我行共接到、受理95566转来的协查、建议、表扬及投诉信件216件。其中，协查信件110件，建议信件7件，表扬信件61件，投诉信件38件，其中真正的有效投诉，不足20件。值得确定的是，在最能反映客户对我行服务满足程度的投诉信件数量指标上，与xx年年相比，20x
42、x年，我行的客户投诉量大幅下降，这干脆反映出我行的窗口服务水平和服务质量正在日益提高。而尤其须要提出的是，随着服务竞赛活动的全面绽开，客户通过95566服务热线对我行窗口员工服务提出的表扬信件也与日俱增，全年表扬信件量达到61封，而xx年年，该项数据指标几乎为零。上半年工作总结 篇6半年以来,我院在县卫生计生局以及朴头乡党委政府的正 确领导和支持下，通过全院职工的共同努力，建立健全和完善各项规章制度，院内业务有较大的提升，预防保健免疫规划工作、公共卫生工作取得了较好的成果，新农村合作工作有了较大的进展，加强党的群众路途教化实践活动学习，医院狠抓管理，外树形象，内强素养，创优质服务，详细体现在以
43、下几方面：一、院内建立健全各项规章制度，充分调动职工的主动性和主观能动性，发扬职工主子翁精神，团结协作，各项事务落实到人，卫生院工作秩序正常，业务工作正常开展，充分改善卫生院环境，强化训验职工的业务技能，充分改善职工的服务看法，严格纪律要求，不断提高卫生院服务质量和服务水平。二、卫生院内坚持24小时应诊制度，值班医生挂牌服务，严格根据医疗操作规范，全年来无差错和医疗事故发生，农忙季节主动搞巡回医疗，送医送药上门服务，主动收治住院病人。1、医疗方面：门诊收治病人338人次，住院病人9人次，累计住院总床日56天，治愈6人次，好转3人次，巡回医疗3次，共300余人次，无食物中毒发生，无有机磷农药中毒
44、。药品收入50948元，其他医疗收入20812元，一般诊疗费收入19100元，总合计90860元。2、妇幼卫生工作方面：妇幼卫生工作在原有的基础上进一步加强宣扬、动员工作，广泛宣扬产检和住院分娩意义，医务人员加强业务学习，提高自身素养，半年产妇20人，活产21人，住院分娩率100%，高危产妇4人，住院4人，高危住院分娩率100%，无死胎、死产，无新生儿破伤风发生，无新生儿死亡。坚持对孕产妇发放叶酸13人，对待孕者及孕妇进行了乙肝、梅毒、艾滋病的筛查。发放中心农孕补共12人。儿童管理方面：0-7岁儿童166人，进行4.2.1系统保健管理142人，管理率86%，3岁以下系统管理人数82人，无新生儿
45、童死亡及孕产妇死亡。3、防疫方面：坚持传染病的零报告制和自查制，严格执行传染病的管理、报告和治疗的规程，仔细完成各类药苗的接种工作，执行一人一针一管制，严格根据儿童的免疫程序，新生儿11人，建卡11人，完成适龄儿童乙肝，卡介苗，脊灰，百白破，麻疹A+C、A群、乙脑、甲肝等的应种工作。3-4月完成8月龄-48月龄儿童麻疹疫苗强化一次、2月龄-48月龄脊灰疫苗强化两次的补服工作及查漏补种工作。三、建立居民健康档案及开展基本公共卫生服务项目在卫生局的指导下，我乡完成农村健康档案基础资料的采集录入和分类管理等工作，不断将工作产生的信息充溢到健康档案中，对健康档案实施动态维护。截止目前，我乡6个村居民电
46、子档案建档共计1661份，建档率达96%。糖尿病36人，高血压133人，重症精神疾病10人，随访2次并进行了治疗指导，健康教化宣扬栏6次，下乡开展健康教化活动及询问3次。接受健康教化人次达人700余人次。发放宣扬册、宣扬资料、共计1200余份。四、药品管理我院从20xx年5月1日起严格根据由卫生部发布的国家有关部委关于建立国家基本药物制度的实施看法、四川省国家基本药物制度实施看法、四川省基本药物选购配送管理方法（试行）等文件精神，和四个村卫生室全部实行基本药物制度及零差价销售。五、加强村卫生室管理严格标准，科学规划，规范卫生室建设，仔细贯彻执行有关文件规定，落实好乡村卫生服务一体化管理模式，要
47、求各村室医务人员履行职责，仔细服务，在卫生院的指导下，仔细负责传染病疫情和突发公共卫生事务的登记、报告；帮助卫生院做好孕产妇保健系统管理，帮助做好儿童保健系统管理；开展健康教化，向村民宣扬卫生保健学问；帮助卫生院开展居民健康档案的建立与更新，高血压、糖尿病、精神疾病等慢性非传染病的随访；帮助做好儿童免疫规划疫防接种，老年人保健，结核病、艾滋病等传染病防治，村级爱国卫生运动实施；主动宣扬新农合政策。要求村卫生室规范了执业行为，切实加强了重点部位、重点环节管理，确保医疗平安，20xx年5月完成乡村909户，3403人，完成率93%。六、20xx年下半年的工作安排1、接着加强公共卫生服务，搞好居民健
48、康建档的更新。2、接着加强村卫生室的各项工作管理。3、加强医务人员的素养教化及医疗技术的提高，仔细开展创先争优活动。4、加强基本医疗服务，加强职工的业务学习，提高业务水平，更好的为当地老百姓服务。卫生院20xx年5月20日上半年工作总结 篇720xx年上半年，我镇坚决实行县委十届七次全会精神，注意讲实话、办实事、高效率，着眼于关注民生冷暖，促进经济平稳较快发展，加快基础设施建设进程，推动社会和谐稳定发展。上半年全镇增加值预料为1.96亿元，同比增长9.2%，其中农业增加17%，工业削减19.4%，第三产业增加26.9%。财政收入预料为2850万元，比去年同期增加50万元。现将半年来的工作总结如下：一、抓好农业服务，