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1、实用的转正工作总结范文汇总10篇好用的转正工作总结范文汇总10篇总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨,做出有指导性的阅历方法以及结论的书面材料,它能使我们刚好找出错误并改正,让我们好好写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是我细心整理的转正工作总结10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。转正工作总结 篇120xx年12月3日,我有幸来到公司人力资源部从事人力资源相关工作,在公司领导的关切和指导下,在同事们的热忱帮助下,较快熟识了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作状况简要小结如下:一、期间主要学习1、主动学习公司规章制度,企业文化,企业架构,以及通过花名册尽快熟识公司各主要部门
2、及人员状况,这样有利于自己尽快进入角色,为以后开展人力部门相关工作打下基础。2、平常多阅读公司网页和公司产品,有助于为以后找到合适人选做打算,由于刚来公司就面临着审计人员的聘请紧急工作,在用人部门及自己上司面试人员时,自己主动主动记笔记,留意审计人员聘请时所须要工作内容以及岗位职责。3、公司的各个方面的流程比较完善,专业程度较高,这也使得自己严格要求自己,主动主动学习有关人力资源方面学问,如常常研读劳动法、劳动合同法等。4、来到公司,由于年龄较小,跟着上级及公司其他同事学到了许多自己以前未曾接触过的学问和经验,这让自己受益匪浅,由于自己与他们相差甚远,这更使得自己要加倍努力提高自己,争取做一名
3、适合公司须要的人力资源者。二、开展工作由于刚来公司时间不太长,又恰逢年底,一个多月不长的时间里,做的工作也比较琐碎,现将这一个多月开展的工作做一下梳理:1、聘请工作:刚来其次天便起先了惊慌的审计聘请工作,于是起先了一边学习一边聘请审计,一周的时间里集中打电话支配面试,由于我公司行业的特别性,审计须要长期出差,这对聘请来说压力不小,但是还是通过努力无色了些人选,最终的审计到岗人员均以公司熟人介绍截止。为人力部门聘请工作削减了不少压力。通过这次审计的聘请,自己从中也学到了不少网招的技巧。2、员工关系管理:一方面由于公司成立时间比较长,各个规章制度流程还比较完善,另一方面由于公司出了劳动合同纠纷,所
4、以公司在这方面的管理还是比较仔细谨慎的。入职以来办理总经理办公室人员*的辞退工作,以及新员工*、*劳动合同的签订办理。3、其它琐碎工作:为公司员工办理异地就医审批、行政文员岗位职责制定梳理、培训签到表制作、员工劳动合同到期提示台账的建立等。4、三、即将工作1、由于刚来面试时候上级领导就说14年想要开展培训工作,所以这也将是自己14年开展工作的重点,争取把机关这边人员培训工作搞起来,培训体系的建立是一项艰难的任务,希望能在上级领导的帮助下把这项工作开展好。2、过了农历年之后3月份是聘请高峰期,公司有些部门也提出了用人需求,明年来了紧急工作是聘请行政文员、会计、企业文化,这对自己来说是个不小的挑战
5、,有压力才有动力,希望通过自己的努力加上用人部门的协作争取早日找到合适人选。三、总结由于自己以前所待规模、行业与现在公司均有区分,自己做事风格还处在原有公司单位里的固有思维,这多少影响着自己,通过领导的指正,在渐渐改正学习中,希望通过公司领导的帮助及自己的努力,能尽快转正,争取为公司人力资源方面发展做出自己的贡献。转正工作总结 篇2我自今年x月份到公司上班,现在已有xx月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的主动协作下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的状况向大家做简要汇报:一、严于律己,严格要求,遵章守纪
6、,团结同志。自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系,从不因个人缘由耽搁公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特别,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。二、尽职尽责履行好自己的工作职责我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:1、建立健全公司财务制度。公司成立以来,我是兼职会计,所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送,使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后,我将财务人员的工作合理划分,在公司的财务方面按
7、规定进行了要求,特殊是发票管理方面,严格要求正确填开和索取,削减不必要的麻烦。在财务收支方面,严格执行公司的财经制度。2、正确核算,按时结算,刚好报送税务相关报表。在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营状况,按时结算有关帐务,每月末刚好将财务报表和纳税申报表报送税务机关,没有因个人缘由耽搁报送时间。3、刚好将财务状况汇报于公司,主动为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务状况给公司经理进行汇报,使经理能刚好了解、驾驭公司的经营状况,对经营中出现的问题我能刚好提出合理化建议,发挥财务在公司经营中的作用,为建立当好参谋和助手作用。另外,对其他人员在销售、选购中有关不符合要求的做法,我
8、也能刚好提示和指出。4、仔细负责,主动协作税务部门的稽查工作。10月初,税务部门对我公司进行稽查,在这期间,我能主动协作,并加强和稽查人员的协作,发挥自己的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们沟通,争取他们的宽容,使公司的利益得到最大爱护。三、存在的问题一年来,围绕自身工作职责做了肯定的努力,取得了肯定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些状况还不熟识,尤其是对每个销售人员的核算,工程部分和零售部分没有明确划分清晰,给销售人员带来了麻烦,同时也给公司对每个销售人员完成任务的状况驾驭不够精确。对这些问题,我将在今后的工作中仔细加以解决。最终,还想说
9、三点:一是我的述职报告还不全面,有的详细的工作没有谈到,就今日我所谈的,希望大家多提珍贵看法。二是我工作能顺当的开展并取得较好的成果,首先要感谢我的助手XXX,她对我的工作能主动赐予协作和支持,任劳任怨,特殊是在有身体不便的状况下,坚持上下班,帮我做了很多工作。同时,我还要感谢公司其他人员, 没有你们的支持和协作,就没有我们今日的工作成果,你们是公司金字塔的基础。特殊是在公司生产经营,销售盈利方面,你们精诚团结,主动为公司出谋划策,充分反映出我们公司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持协作我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经
10、济效益做出努力。转正工作总结 篇3转瞬间,入xxx发展公司已经两年半时间了,XX年是房地产起伏最厉害的一年,房价经验了由低至高,又由高至平稳的局面,令我觉得房地产这个行业真是变化莫测,很富挑战性。辗转间,又到了XX年底,对今年的销售和对行业的看法,作了如下总结。(一)市场形势分析由XX年10月4600元/平方的均价开售,客户当时反应还是觉得偏贵。随着市场的改变,土地资源短缺,土地价格随即飞涨,证券市场的全线飘红,加上外来投资者的追捧,令楼价在短短的半年时间里,升幅达到70%。购房者亦从起先的不接受到后期的抢购场面,可以说是到了房地产的销售高峰。可是好景不长,由于全国范围的炒楼风气的兴起,令许多
11、真正想买房自住的老百姓对日益高涨的房价只能望楼兴叹。出现了有房没人住,有人没房住的局面,属于泡沫经济的详细表现。许多大城市更出现了天价房,每平方最高单价竟达到了1XX0元/平方,跟本无法想象。到了年底,国家为了防止经济过热,接连出台许多新政策调控楼市。整个楼市的价格又从高企渐趋平隐,个别大城市更出现了不同程度的楼价下滑的状况,由于银行政策的收紧,证券市场的不稳定,许多投资炒房者也退出了市场,购房者的看法亦由热变冷,购房者亦持观望看法购房,希望楼价会有所回落。回望过去,展望将来,本人觉得xxx的房地产市场还是比较健康的。XX年的房地产市场,随着银行放宽资金政策,证券市场或会回升,必定会带动经济发
12、展。房地产市场会健康发展,楼价应当会逐步回升,公司在XX年亦会有新盘推出市场,应当会有比较好的发展空间。(二)工作汇报XX年的销售业绩比XX年稍有上升,全年共销售单位107套,销售总额为31047344元,面积为9353.78/平方,可以完成公司下发的任务额。在公司领导的教育下,同事的帮助下,工作实力也得了很大的提高。在实际工作中,我仔细完成工作,虽然有时也会有出错,但我也能端正看法,诚意改正,工作亦得到了上级的确定。我决心在XX年更加努力工作,主动思索,在销售方面加强自身的硬件,学习更好的销售技巧,令自已有更大的提升。(三)小结总结本年的总体销售市场,对比上一年还是比较志向,发展商亦获得了较
13、大的利润。令公司对今后的发展奠定了坚实的基础。展望XX年,本人要以更好的精神面貌去面对全新的挑战,为公司更好的发展作出贡献,为来年创建更大的利润。一、xx公司xx项目的成员组成:-营销部销售人员比较年青,工作上虽然充溢干劲、有激情和肯定的亲和力,但在阅历上存在不足,尤其在处理突发事务和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从实力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和沟通,这一问题已得到了解决
14、。二、营销部的工作协调和责权明确由于协调不畅,营销部的许多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xx公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一样,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严峻性,我们正在主动着手这方面的工作,力求目标一样、简洁高效。但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有肯定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清楚的制度,是我们下一步工作的重中之
15、重。三、关于会议会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很志向,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参与人员的支配上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会主动与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。转正工作总结 篇4敬重的各位领导:我是陈亚军,于20xx年7月29日进入公司业务部,先暂任河南、山西多宠爱的业务经理,转瞬间进入公司快3个月的时间了,在这段时间内,从一个对家具行业生命都不懂的愣头青,通过不断的跟公司各位领导、同事的学习以及自
16、己的感悟,快速向一位合格优秀的业务经理转变着,到现在业务的工作有了明确的相识和了解。在公司供应的广袤无垠平台下,奋力的学习着、努力着、进步着,为公司尽到自己最大的责任和义务,为与公司一起发展、壮大,特此突出转正申请,下面主要分为二个部分来阐述:一、工作总结汇报1、入职培训:从刚起先进入公司,通过培训组专业严谨的培训,其中包含:公司的企业文化培训、新国标培训、市场走访、工厂学习、样板间培训。让我对恒大美森美儿童家具王国有了充分的相识,为自己在公司的企业文化、品牌学问、产品学问(生产流程、工艺、材质、油漆、五金等)、新国标学问、竞品信息、套房学问上都打下了扎实的基础。并一次性通过了培训组设计的公司
17、企业文化考试、新国标考试。为下面的出差工作做出了不行忽视的帮助。2、在入职培训后,出了2次差为别是河南、山西。通过这2次出差所总结的内容为下:出差前工作:在出差前要先写好出差申请交于好笔头、明确此次出差的目的地及目的,有客户就先与其约定好时间地点,可以事先了解下出差城市的卖场分布状况、经济主体,打算好行李、公司的产品宣扬资料、产品资料、名片等 了解市场信息:在到达目的地后或前,可以通过网上信息,火车上同行业的人或当地人、出租车司机、饭店老板、超市服务员、宾馆服务员去了解当地的经济主体、消费实力、房价、人文、特色、卖场分布、新建楼盘、卖场等信息 开拓市场:到达卖场后先去了解下里面的品牌信息,从下
18、到上草草看一遍,随意去到招商部,于招商部经理去了解下这个卖场的租金、历史、消费水平定位、那些品牌卖的好、有没有一些客户对儿童品牌感爱好、这些品牌的优劣势、尽最大可能去从其身上挖掘游有利信息以及客户信息。再一层一层的去探望,在探望过程中,可以先去跟导购介绍自己的身份,公司品牌以及品牌的市场影响力。通过与导购的沟通去获得一些市场信息、客户信息。比如:在这商场那些品牌的产品销的比较好,占主流消费市场的品牌有那些,也可以随意获得下这些品牌的老板姓名或店长的姓名,为去这些品牌探望时,了解些有用信息。有时候遇到老板的时候,在沟通过程中,可以通过这个老板,去了解到一些其他品牌的老板的信息。可以达到由点到面的
19、信息,从一个点可以了解到整个商场可能会做多宠爱的经销商的一些信息再去探望时,会简单的多。在与客户沟通的过程中,可以把其他地方多宠爱或公司其他品牌做的胜利的案例当作引子,引导客户去了解相识这个品牌以及其他客户是如何去盈利。对于有意向的客户后期可以电话跟进以及再次探望。对于询问到客户号码的,先进行致电联络,晚上回去过后统一整理意向客户信息、地点、品牌、卖场、实力等。共开拓城市12个(河南:驻马店、漯河、商丘、永城、禹州、太康、淮阳、舞阳、鄢陵、汝州、宝丰、项城),意向客户2个,重点客户20多个,有效客户资料150多份。摆场:出差二次共完成3次摆场工作,分别为登封市、太原市尽然坤泽店、春天店,熟识了
20、整个摆场的工作流程从以下几个方面进行:1、事先打算好平面图、饰品清单2、检查装修工作3、依据图纸分货4、把饰品单独列出来5、一个套房一个套房摆放饰品、装窗帘6、在贴即时贴、地贴、书柜、吊旗等7、清理现场后铺地毯导购培训:参与过冯松在登封市的多宠爱培训,甘祥龙经理在太原的综合培训。基本内容分为:企业文化、产品学问、销售话术、应答技巧、竞品分析。从中受益颇深,然后结合自身,以后会总结出自己的一套系统的导购培训方法维护:在这二次出差过程中接触这方面的信息都不全面,一方面站在公司的立场去处理经销商的各种问题,任何事情都要建立在维护公司利益的大前提下,尽可能的从经销商的角度去解决一些实际问题,假如是店面
21、销售不好,可以从以下几个方面去思索:1、店面管理、氛围、整齐度2、导购激情、专业学问、销售话术3、竞品信息驾驭4、做活动5、市场信息6品牌宣扬及儿童机构合作。凡事多站在经销商的角度去想,为他做实事。活动:参与了公司在东莞举办的一个活动培训,从中学习了许多的理论学问,如何去策划一场活动,怎么才能做胜利:做活动的6个步奏:1、幻想:从公司和经销商的利益点动身,我们的利益点是一样的,再从每个经销商的幻想着手,目的是为提升销量2、目标:把一个大的目标分解成一个个小的目标,把时间的支配细致化3、安排:制定一个切实可行的行动规划4、行动:一流的方案比不上二流的执行,执行是整个活动最为关键的部分5回馈:一个
22、活动胜利就必需给员工和自我一个数据化的嘉奖6变更:总结分析这次活动哪里做的好,哪里做的不好,为下一次活动做好打算。从这次北京的活动目前来说,都已经学习到了许多学问,理论学问再牛,也不照实践活动一次,读万卷书不如行万里路。二、对将来的工作的安排、展望首先希望公司能批准我转正,正式成为恒大的一员,真正的加入恒大这个暖和的大家庭,打好扎实的基础,做一名精彩业务经理。并且争取能在明年成为业务的中坚力气,更好完善自己的业务实力,争取在将来为公司和自己创建丰厚利润?转正工作总结 篇5我满怀希望和激情来到了深圳市视凯威光电有限公司,通过面试与领导的沟通之后,最终确定我在公司的财务部工作。转瞬间,三个月的时间
23、就过去了,我的试用期也结果,在此转正申请的同时,对自己过去三个月的工作状况予以总结。通过这些天的学习和工作,让我受益匪浅。首先,让我获得了理论与实践进行结合的机会,使我明白没详细的实践阅历,一切理论都是空谈,在工作的过程中我对自己的会计理论有了新的相识。更为重要的是:对于人与人之间的沟通、合作、协调有了新的体会,要想做好工作,首先要学会怎么样去做人。为人处事方面,财务部门是一个要求细腻的部门,成天与数字打交道,所以不允许马虎。大家都清晰,财务部都是女同事多,男同事比较少,所以我心里还会有些惊慌,心想,会不会与她们格格不入呢,没有共同语言呢。我刚进入公司的第一天,自己办公室的同事对我就很热忱,对
24、我很是照看,使我感觉,自己从前的担忧完全是庸人自扰。这是一个融洽的集体,团结的集体,和谐的集体,亲切的集体。我很感动,对待同事自然也是怀着感谢之情,用最真诚的心与同事沟通着。与他们一起上班,感觉轻松自由,不像其他公司那样,同一办公室同事一天都没有几句话说。工作期间,他们帮过我许多,包括工作上的和生活上的,常常有工作上的问题请教他们,他们都是很耐性的帮我解答,下班之余,大家也会一起闲聊,谈论自己的收获,或是心情。领导对我也很照看,常常会问我有没有什么困难,有困难就提出来,大家一起解决,我们是一个集体。而对于领导的话,我是完全听从。与其他部门同事之间,见面也都会打招呼,与宿舍的同事关系相处得也很好
25、。总的来说,这三个月的时间,我与同事的相处是很融洽的,能够很快的融入他们,大家一起工作,相互照看。工作业务方面,在来到视凯威之前,我是在一家国企的财务部门工作的,由于分工比较细,我始终都是接触的销售会计这一块的业务。因此,我的娴熟技能也比较单一。而来到视凯威之后,由于公司是刚起步的,配套软件还没有到位,因此只能用手工记账,而且还要操作全盘的账务。刚起先着实压力很大,虽然在学校的理论都驾驭的扎实,但终归实际工作跟理论还是有很大差别的,而且我也有差不多两年没有用手工记账了,手工记账的一些要点也有一些生疏。然而,领导对我的信任令我信念满怀,不管怎样,我都不能令领导悲观。因此,我只能在工作的同时,不断
26、的去巩固以前所学的学问。三个月的财务工作,从编制记账凭证到登记账薄,出具财务报表,全部都是手工处理,由于我的仔细和勤劳,每次都能刚好精确的完成领导交待的任务,供应相关的财务数据,因此,我对自己的工作成果还是比较满足的。这段工作时间中,我接触到了税务,行政,成本,材料,销售,报表等几大类的内容,接触到了我以前没有接触的学问,感受到了以前没有感受到的气氛转正工作总结 篇6敬重的领导:我于20xx年xx月xx日成为公司的试用员工,到今日6个月试用期已满,依据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。我对本人所从事的出纳工作已经比拟熟习,也能胜任这项工作。以前在会计师事务所做业务助理工作时,对出纳的工作
27、状况比较懂得。而且在这两个月里,我在公司*总和*会计的引导下,在公司同仁的救济下,在新的岗位中,我对本公司经营模式和治理制度有了全新的意识和深化的学习。现对本职工作总结如下:一、一个人面对新的城市、新的工作,全部都将是新起先,都有一个从生疏到熟识及粗通的过程,万事开头难,一个良好的心态DD虚心的、踊跃的心态是干好全部工作的基础。刚开端的多少天是关键,于是我努力把自己的心态调解到最佳,以适应新的环境、应答新的工作挑战。二、在这期间,在财务和内勤上我作了如下详细工作。1、严格根据财务轨制的恳求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。3、刚好登记现金、银
28、行存款日记帐。月末编制出纳报告单。4、填写税务申报表。5、实现财务负责人交待的工作。经过两个月的试用期,我在工作也取得了一些功能。出纳工作看似简洁,做起来却难,以前的工作教训对我从事新的工作有肯定的帮助,但许多事务还须要从新意识跟懂得,学习跟实际彼此融合才华产出成果,成果的获得离不开单位领导的耐性训诲和无形的言教,离不开公司同仁的关切和支持。三、要作好出纳工作绝不行能用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,在公司的经营管理中占据重要的地位。作为一个合格的出纳,必需具备以下的基本请求:一。学习、理解和把持政策法规和公司制度,始终先进自己的业务水平和常识技能。二。
29、学会制订本职岗位工作内部限制制度,发挥财务操纵、监督的作用。三。出纳职员要遵守良好的职业道德。四。出纳人员要有较强的保险意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保留分工,各负其责,并相互牵制。四。很好的沟通才能。特殊是和工商、税务、社保等单位的外联沟通才能。当然,在今后的工作中除了遵照以上的基本四点外,我还要始终的尽力学习国家出台的新的财经法律法规和提高的企业管理制度,以适应不断变革的社会环境和今后公司发展的工作。以上是我对自己两个月工作的一些领悟和总结。在当前的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,与时俱进,做好本职工作,与公司的发展同步。同时,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和
30、生活中赐予我的支撑和关怀,这是对我工作最大的确定和激励,我真诚的表示感谢!此致敬礼!申请人:xx年xx月xx日转正工作总结 篇7时间如箭,转瞬又到了年底,回顾这一年来的工作,在公司领导的正确领导下,紧紧围绕“优质服务是超市发展的永恒主题”的目标,大力加强业务学问的学习,不断提高自身业务素养,工作中坚持从零做起,强化服务创新意识,收到了较好的效果,圆满地完成了各项工作任务。一、强化业务技能,坚持从零做起。工作中,我始终坚持从零做起、从现在做起、从自身做起,以“锅里有、碗里才会有”作为自己的工作动力,努力做到在平凡的岗位上兢兢业业、创新思维、激情工作。每天上岗前,都习惯性地到货区转一圈,看看有无新
31、产品,刚好了解驾驭其价格、口味和有关的基本常识,待顾客询问时,对整个超市的货品做到“一口清”。上岗时,做到货物摆放整齐、足够,购物通道畅通无杂物,区域卫生干净、整齐,始终为顾客供应一个舒适的购物环境。同时,强化服务意识,提高销售技巧,主动主动地为顾客推销商品,最大限度的满意顾客的需求,让顾客来的宽心,买的舒心,走的安心。二、从严要求,严格遵守公司的各项规章制度。平常,始终做到从严从难要求自已,严格遵守公司的各项规章制度,从不迟到和早退,工作能早安排、早打算,做到有的放矢。三、团结同事,充分发挥团队精神。合站以后,来自不同单位的同事们,组合到了一起,来到情满站超市。我们相互学习沟通,取长补短,在
32、很短的时间内,便组合成了一支战斗力很强的团队,我们以同心、同德、同利、同乐为原则,以共和、共荣、共建、共赢为目标,以道相同、利相共、心相融为背景,在这个充溢激情的团队里,做到人尽其能,才尽其用,各展风流,把我们顺合客运公司情满站超市顺顺当利、和和眭眭地发展壮大。今年的工作,虽然取得了肯定的进步和成果,但在其它方面还存在着一些不足。一是工作创新实力有待进一步加强。特殊是是熟食加工方面,还没有形成自己的特色,没有创出品牌。二是工作有时做的还不够细,还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。下一步的工作准备:一是强化服务意识。顾客的光临不肯定是有需求的,有可能只是随意逛逛。这时候不能因为顾客不购物
33、就对其不理不睬,应当将每一位来到情满站超市的人视为购物顾客,然后热心服务。一部分可能不购物的顾客也会因为热忱周到的服务而变为潜在的顾客。一线岗位,与顾客面对面打交道,代表着情满站超市的形象,所以时刻保持服务意识,主动吸引顾客。二是强化创新意识。主动探究熟食的制作方法,力争在半年的时间内,研制出二、三种熟食花样,形成自己的特色,创出情满站自己的品牌。三是强化职业意识。不把生活中的心情带到工作中来,试想,顾客到来之后看到营业员无精打采,或是面带愠色,即使这根本就不是针对顾客的,顾客也会觉得是针对自己的,从而有可能会离去。四、强化仪表意识。车站是一个城市的窗口,车站超市更是一个窗口中的窗口。每天都会
34、有成千上万的旅客光顾,假如自身的形象都不留意,怎么能更好地为顾客服务呢?所以斜靠柜台,扎堆闲聊,吃东西等等是要坚决杜绝的。转正工作总结 篇8这个月的15号到今日我来到公司上班也一星期了,学习了不少以前做文员里外的学问,比起来这个职位规范许多工作中,我始终虚心求教,恪尽职守,努力做好工作下面是这一星期以来的工作小结落实相关人事管理制度每天实事求是地统计考勤,没出勤的人员要询问缘由做好记录。月初以统计数据为依据制定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上rtx检查各个部门人员是否到齐,没到齐要打电话询问。将来的每周要去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡,抽查电脑,检查完成要填写行为规范考核表和行政
35、检查安排表。2.熟识人事档案几天前进进带我们也许的讲解了各个合同和证书的归纳以及都是干什么用的,虽然不肯定全部会背,但也许有个了解、清晰内容和摆放位置。3、接受新简历依据公司的实际须要,人事部在有针对性地、合理地进行了员工聘请工作。仔细的对待每一份应聘者简历做好登记,传给主任进行筛选,支配面试时间,电话一一通知,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热忱的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。4、其他行政工作行政工作是繁琐的,小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、选购办公用品大到新员工培训、
36、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用状况进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对公司工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。总的来说行政助理这个职位事情很随机,说多也不多,说少也不少,总是在一点一滴的积累起来,不像其他员工每天完成工作量就行,往往都是些琐事,须要时常的用笔登记,烦的神比较多,因为公司从里到外大大小小的事都要负责,即使不须要你负责也要知道怎么回事。希望在将来的工作中更加努力,领导也多多提
37、出珍贵看法,我会刚好改正!转正工作总结 篇9时间一晃而过,转瞬间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足宝贵的经验,也给我留下了精彩而美妙的回忆。在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业*。成为了*一般的一员。成为了客户服务工作传递欢乐的一名使者。感谢*给了我工作的机会,是您延长了我接着展翅的幻想。在这段时间里您们赐予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了*人“海纳百川”的胸襟,感受到了*人“不经验风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了*人的执着和坚决。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为*的一份子而惊喜万分。带着对将来美妙的向往和希望,踏上了新的征程,平凡而不平
38、凡的岗位。回想在过去的三个月里,让我高兴让我忧,有胜利喜悦,也有难过往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经验,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得惊慌,但又有秩序。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经渐渐适应了四周的生活与工作环境,对工作也渐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。一、萌芽阶段(11月7日11月31日)。在这期间,我主要是熟识日常工作流程。比如熟识产权、国土的权证办理程序,业主的询问说明工作,房屋的修理整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情
39、,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的状况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的推断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需立刻传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏阅历与对公司整体内部运作了解的状况下都是很难把握的。当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特殊是在有些事情的处理上,缺乏肯定的敏捷性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有阅历的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充溢了生疏和新奇。所以我常常会追着工程师或老员工问这问那,他
40、们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了很多自己以前所未学到的东西。常常也和业主进行沟通,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。二、成长阶段(12月1日12月31日)。通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了肯定的调整,起先分类进行工作制定每日安排,客户部的权证办理工作、业主询问说明工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。在这期间,帮助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关留意事项。业主的询问说明工作是多样性的,让我清晰的看到了自己对专业学问的不足和服务质量须要提高,我向领导、同事及其他相
41、关工作部门的学习,补充自己的专业学问,提升自己的服务质量,使业主满足,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清晰的相识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递欢乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。同时,这种精神也深化到工程的整改中,通过修理小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。肯定要刚好整改。因为这个问题简单影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严峻的是会影响上帝的心态,破坏了新居给他带来的开心心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,
42、抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率,也增加了*的美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与修理工程师一同深化到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要缘由是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分连接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增加了我的信念。三、成熟阶段(20xx年1月1日至今)通过前两
43、个月对工作的不断熟识与熬炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了肯定的改善。此时*也已顺当交房,但交房后的集中整改工作也随即绽开。报修的数量是前期的数倍,对于这种状况,为了限制这种现象的发展,就须要对这些整改缘由进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发觉误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得非常重要,同时也为我们的后期工作带来了便利,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的帮助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正
44、常修理整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的说明工作和指导正确操作的方法是完全可以避开业主的报修投诉,同时避开了施工单位进行整改,增加了修理成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对*满足度的下降。其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避开施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满足度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的看法和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,*的集中整改工作得以顺
45、当完成。但这不是三分钟热忱,在后期的正常整改工作中还要接着实施下去,还要不断的总结阅历和教训,提高、提高、再提高。转正工作总结 篇10敬重的领导:我叫王伟,于20xx年2月20日进入公司,依据公司的须要,目前担当*一职,负责公司网站建设工作。本人工作仔细、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和娴熟的沟通技巧,有很强的团队协作实力;责任感强,的确完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐,协作各部门负责人胜利地完成各项工作;主动学习新学问、技能,注意自身发展和进步。我自参与工作以来,始终从事网站建设、开发、设计等相关工
46、作,因此,对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟识了公司以及有关工作的基本状况,立刻进入工作。现将工作状况简要总结如下:1.能快速适应环境,全心身投入到新的工作岗位,在较短的时间内调整好自己。2.全面完成了公司网站的改版工作,重新搭建好了一个更稳定的网站环境。同时增加了雅娜论坛和雅娜博客两大模块,增加了公司网站的可读性。3.基本完成了健康美学网的改版工作,采纳了功能更强大的内容管理系统,增加了健康美学网的可读性。4.很快就学习了公司的管理规章制度,让自己主动参加到公司的各项活动中去。在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的
47、差错和问题,部门领导也刚好给我指出,促进了我工作的成熟性。假如说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的相识仅仅是表面的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,主动团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我信任我肯定会做好工作,成为优秀的雅娜人中的一份子,不辜负领导对我的期望。总之,在这两个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是特别重要的,有一个主动向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。雅娜公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展全力以赴。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。申请人:xxx日期:xx、xx、xx