培训工作计划范文集合九篇.docx

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1、培训工作计划范文集合九篇培训工作安排范文集合九篇时间稍纵即逝,我们又将迎来新的挑战,肯定有不少可以安排的东西吧。写工作安排须要留意哪些问题呢?下面是我整理的培训工作安排9篇,欢迎大家共享。培训工作安排 篇1近期为一个公司四月明年的培训进行一个全面的支配,拟定了一份简洁好用的员工培训工作安排,让大家共享的同时是想听听有何更好的建议,相互学习沟通,共同提高。为了提高员工和管理人员的素养,提高公司四月的管理水平,保证公司四月可持续性发展;必需进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整好用的培训安排,现将今年的培训工作安排如下:一、建立集团公司四月、下属各分公司四月和车间班组的三级培训教化体系一级培

2、训是集团公司四月负责集团大政方针、公司四月文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新学问等前瞻性教化和培训。培训对象为集团公司四月中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。二级培训是各分公司四月负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司四月企业文化教化、本单位规章制度及平安操作规程;负责人为各分公司四月总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、平安操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业学问、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时

3、间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和平安操作规程。二、各分公司四月专业业务技能学问的培训,主要内容是三个方面:一是工艺技术学问的培训,二是机械设备维护和保养学问的培训,三是生产管理学问的培训;每周一次,每次不少于一小时。三、各部门(如销售、财务、选购、人力资源、国际贸易、办公室)专业学问的培训由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业学问的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训沟通,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素养和工作质量、产品质量。四、新员工的

4、岗前培训:新员工集中聘请八人以上者由公司四月人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司四月简介、发展历程、战略目标、公司四月文化、产品介绍、通用规章制度和通用平安操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和平安操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成果纳入试用期转正的考核评定中。对于平常补充聘请到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。五、培训的考核和评估,培训安排的有效运行要有组织上的保证

5、,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参与培训、培训作业上交等状况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司四月的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素养,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司四月的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司四月和个人的价值。六、要求:各分公司四月各部门拟定本单位的年度培训安排,培训年度工作安排于一月十日前报主管领导;培训安排要仔细去做,细化到每个月进行几次,培训安排

6、中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训安排执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。通过培训全体管理人员和员工明确公司四月的企业文化内涵和岗位业务学问,明确各自岗位职责、工作标准,娴熟驾驭多种业务技能,改进绩效,进而提高全体管理人员和员工的素养,提高公司四月的管理水平;达到公司四月和员工的双赢,从而为实现公司四月的战略目标奠定人才基础。培训工作安排 篇2依据国家旅游局和省旅游局关于xx年度导游年审培训工作的通知要求,省导游执业服务中心于12月10日启动xx年度导游年审培训和年

7、审工作,现将有关安排支配通知如下:一、 年审培训对象(一)依据导游人员管理实施方法凡取得导游资格证,无论注册与否均应参与每年的年审培训,进行学问更新和业务提高。三年未注册从事导游工作或未参与资格证年审培训者,导游资格证无效。(二)凡在省导游执业服务中心注册持有导游证 (ic卡)的导游人员,应先参与导游年审培训,未参与年审培训或年审培训不合格者不予年审,未通过年审或暂缓通过年审的导游人员不得从事导游服务活动。(三)对无视国家导游人员管理规定,既不参与年审培训,也不进行年审的导游人员,省导服将陕西导游服务管理平台向社会公布以便用人单位和游客查询。对三年未进行年审的导游证(ic卡)予以注销。省、市稽

8、查队一经发觉未年审的导游人员上岗带团,将视同运用无证导游对旅行社进行通报指责和惩罚。二、年审培训内容方法年审培训由省旅游局人事教化处和省导考办统一支配部署,依据省旅游局的文件要求和培训内容省旅游教化培训中心(西安旅游培训学院)负责实施。(一)培训报名年审培训报名时,注册导游须一证二卡(资格证,ic卡和年审记录卡);未注册导游须持资格证,于12月10日起先到导游执业服务中心办理年审培训报名缴费手续。领取年审培训“视频卡”和培训资料。(报名地点:西安市互助路5号关帝酒店 电话:029-83228633)三、网络课堂为便利导游培训学习提高培训质量,最大限度的满意从业导游和广阔游客的旅游文化需求,我们

9、将依据省旅游局关于xx年度导游年审培训工作的通知要求细心设置培训课程,制作教学视频课件,研发导游服务管理系统,通过网络视频为导游年审培训供应优质服务。每张年审培训视频卡(充值500学分)在规定的时间内在线学习完成150学分,熟识和驾驭导游网络信息化服务管理操作程序,完善导游执业推介,个人信誉信息采集课程后,方可按标准试卷通过网络上传年审报告,完成导游年审培训任务。四、收费标准根据国家旅游局规定关于导游年审培训不得少于7天56学时的规定要求,和省物价局审核的收费标准每人每年150元(12月31日前培训报名予实惠,按120元收取)。导游服务管理费每年300元。1. xx年头表陕西参与的导游员;xx

10、年获得省、市导游大赛奖项,名次的导游员(凭获奖证书);当年参与全国导游晋级考试获得中级、高级导游资格的导游员可免交年审培训费用150元。2. xx年(1月1日至12月31日期间)怀孕生育女导游(凭医院诞生证明)可免交一年年审培训费和服务管理费(共计450元)。五、工作程序为简化工作程序提高工作效率,为导游年审培训供应便捷服务,工作流程有如下改进,导游须在完成年审培训和年审任务审查合格后方可办理刷卡充分手续。1.培训报名:缴费领取培训资料和视频卡。报名处设有“银联”刷卡服务。2.今年年审培训无需下载试卷递交年审报告。导游可在“陕西导游网站”“陕西导游服务管理平台”输入个人导游证号或身份证号,上传

11、年审试卷。3.导游年审培训网上学习满150学分,即可到报名处现场网上查询:年审培训试卷、个人档案信息和年审培训学习状况。初审合格,颁发“xx年度年审培训合格”标识。4.网站将通过后台管理,依据报名培训考核状况初审合格后,分期分批通过电子档案报送省旅游局审核合格后,在规定时间内持导游证和缴费票据,办理刷卡充分。网站将通过手机短信通知本人,完成xx年度导游年审工作。六、 服务项目为解决导游的人身平安和后顾之忧。1. 依据国家新出台的社会保障法,省导服今年会同省商旅人才沟通服务中心和西安曲江人才沟通中心现场为大家办理档案托管,社会养老保险,医疗保险等服务。2. 依据社会导游敏捷就业的特别性,每个从业

12、导游员都必需把平安放在首位。省导服推行社会从业导游人员自带保险上岗制度。要求注册从业导游年审时需办理人身意外损害险。投保金每人每年100元,由保险公司现场办理投保手续(赔付金详见简介)。培训工作安排 篇3为了切实提高员工技术业务素养,我厂依据生产经营形势并结合开展“管理文化年”活动的要求,“以需求为导向、以学员为中心、以技能为本位”,狠抓了“三基”工作,即基础理论教化、基本学问学习、基本技能训练;强化了“三层”培训,即管理人员培训、专业技术人员培训、操作人员培训,把我厂员工技术业务素养提升到了一个新的水平。全年共举办各级各类培训班96期,培训4932人;外出培训608人,其中干部243人;本年

13、学历教化80人、在学266人,毕业87人,其中探讨生毕业3人;本厂1193人参与了技能鉴定。我们的详细做法是:sO100一、完善了培训考核机制通过树立“培训是企业的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”观念,主动营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面,制定了“xxxxxxx厂干部教化培训学分制管理方法”。围绕构筑终身教化体系、创建学习型干部的要求,调动和发挥部门及干部个人学习的主动性,建立干部学习的长效机制,推动干部教化培训工作制度化建设。依据我厂提高干部技术业务素养的要求,在完成20xx20xx年对干部实施三年“5+X”培训规划的基础上,从20xx年起每三年作为一个周期,三年内

14、科级干部累计培训必需完成72学分,科级以下管理人员和专业技术人员累计培训必需完成60学分。实行记录学分和嘉奖学分的方法实施登记。干部自学学分由员工培训中心依据季度检查状况进行记录,并填写xxxxxxx厂干部教化培训学分登记表。干部学分完成状况将作为干部考核、竞聘的一项依据。三年内超额完成培训任务的,中心将择优赐予适当嘉奖;因个人缘由完不成培训任务的,全厂通报;当年完不成培训任务的不能参与培训系统先进评比和高一级专业技术职务任职资格评审。二、在操作人员培训方面,以六种机制促进高技能人才成长:一是构建技能培训机制。依据团中心、劳动和社会保障部、国务院国资委“青工技能振兴安排”,制定并实施了利用三年

15、时间提高操作人员技能素养的“蓝领技能素养提升工程”安排,构建了操作人员成才的“绿色通道”;二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出;三是构建技能鉴定机制。深化实施了“技能鉴定考核制度”,促进技术工人岗位成才。制定了一人多证明施方法,激励操作人员在精修本职技能的同时,通过技能鉴定取得其次或者更多职业资格证书,逐步达到“一岗精、二岗通、三岗会”的培训目标和“转岗能上岗,上岗能胜任”的目的。凡通过技能鉴定取得其次或者更多职业资格证书者,报销技能鉴定考务费,并由厂员工培训中心设立特地的技术档案,有5人取得了其次个职业资格证书。有3人提前进行了鉴定;四是构建技术传播机制。实施了“金牌教练”评比制度,

16、依据多年的教练成果,评聘了8名“金牌教练”。同时将“金牌教练”资源全厂共享;五是构建表彰嘉奖机制。接着执行“优秀员工学员”和“首席技工”评比制度,大力推动职工素养工程。全年投入10万元为21名公司级“技术能手”、8名厂级“金牌教练”和15名厂级“首席技工”订阅了各类技术书刊和科技图书。同时,根据“一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、短缺人员抓紧培训、优秀人员嘉奖培训”的原则,选送6名技术能手和技术骨干外出培训(全厂在公司前三届技术竞赛荣获荣誉称号的21名技术能手中有19人参与了外出培训)。通过文件、电视、网络等宣扬媒体,宣扬展示技术尖子风采。对在xx公司技术竞赛上获得修理电工和汽车驾驶员金牌的

17、xxx、xxx及在厂20xx年度员工技术大赛上被授予“技术能手”称号的xxx等9名员工,厂党委做出了“关于开展向崔振宇、梁海龙等优秀技能员工学习的确定”;六是构建培训考核机制。依据加强基层基础管理工作要求,建立“员工培训月度检查考核制度”。实施“操作人员年度技术考核”制度,提高员工的学习自觉性,全年有27个工种,2618人参与了操作人员年度技术考核,对考核不合格者扣罚当月奖金;有60名技师(高级技师)参与年度技术考核,对7名考核不合格者停发技师津贴一年;对2名技能鉴定双科不及格人员执行了降岗位工资一档半年的处理;建立了培训考试制度,对参与公司级培训考试不合格的2名人员培训费用不予报销。培训工作

18、安排 篇420xx年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工相识培训工作的重要性,主动引导职工自觉学习,娴熟驾驭服务技能,增加岗位竞争力和熬炼员工的自信念,培育一支服务优质、技能有特色的高素养员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务看法相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预料在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位相识和岗位技能。一、专业技能培训(1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急迫的学问需求。因此今年我们打算加大对管理人员专业学问的培训力度。在条件许可的

19、状况下,输送部分员工参与一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。(2)酒店前厅是创建优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能竞赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的状况下,顺当完成此项任务。(3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素养的一个重点

20、,在条件许可的状况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。二、新职工培训新进职工是酒店经营活动中的新生力气。增加自身素养,娴熟驾驭岗位技能,让他们尽快与发展快速的酒店同步提高。依据“边培训、边上岗”的原则,有安排有步骤地对新进职工进行实施按部就班的岗位培训。把员工手册、平安学问、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后列入正式装正的条件之一。三、一专多能培训“建学习型班组,当智能型职工”是20xx年酒店培训工作的主题。培育一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们从这二个方面的培训工作起先。(1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关

21、业务学问的培训学习,以提高服务水平。(2)在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训,以加强人员流淌,解决应急状况下的缺员问题,同时也为职工全面驾驭服务技能,争创一专多能的智能型职工供应必要的素能条件。四、质量检查“员工只会做我们检查的工作,不会做我们要求的工作。”这是目前酒店存在的一种弊端,这也说明一些员工自身的主动性和对规章制度的不重视,团队意识和执行力低下必定条件。所以,本年度以培训和检查相结合的工作方式进行全面提高和逐步解决一些目前存在的一些问题。优雅的环境、清洁的卫生是一个餐饮企业经营活动中的前提。20xx年首先进行的卫生质量检查。制定卫生质量检查标准和细则、门店卫生检查表、公司卫生质

22、量巡查表。安排各门店(部门)在明年每周有记录的检查可达三次。形成三级检查制度,首先是门店各部门负责人检查。其次是门店店长一次。再就是公司质检一次。以这样的检查频率来带动整体卫生全面提升。培训工作安排 篇5面对银行改革的新形势、新任务,建设一支能够应对将来挑战的高素养员工队伍,已成为我行一项重要而紧迫的任务。为了提高我行人力资源开发与管理水平,形成人才的核心竞争优势,建设一支高素养的员工队伍,以适应日趋激烈、困难的金融行业竞争,实现价值最大化的目标,特制定方案如下:一、培训组织为了仔细实行省行培训会议精神,打造一支高素养的员工队伍,经过培训使全体员工成为一支凝合力强、能征善战、开拓进取、奋勉向上

23、的.优秀团队,经行党委探讨确定,成立员工素养培训委员会,主任由同志担当,副主任由、同志担当,成员由行机关各部室、直属单位负责人组成。培训委员会下设办公室,办公室设在人力资源管理部,办公室主任由同志担当,成员由人力资源管理部、办公室、工会办公室、物业中心、科技处组成。主要职责是负责培训工作的安排、组织、支配等。二、培训重点在当前改革发展任务非常繁重的状况下,根据省分行党委提出的“创建学习型银行,争当学问型员工”要求,以建设高素养员工队伍为目标,推行目标清楚,任务明确的分级分类培训。依据我行的实际状况,培训工作将分层次、有针对性地进行。1、对支行高级管理人员的培训。根据现代商业银行的管理人员的标准

24、和要求,重点充溢现代企业管理学问、商业银行经营管理学问、经济资本管理学问、法律法规等学问,加强对管理艺术、商务礼仪、 1营销技巧、员工激励、企业文化建设等多方面的培训,强化领导方法和管理技能的训练,培育稳健的素养和创新精神,提高系统思索、驾驭全局的实力。通过培训,变更他们传统的思维方式,提高决策的科学性和管理效率。通过培训,提高支行高级管理人员的综合素养和综合实力,使支行高级管理人员能不断适应市场竞争的须要,提高其管理实力和管理水平。2、对优秀特地人才和后备干部的培训。加强对优秀人才和后备干部的培训,重点加强对现代银行业务学问、法律法规、现代银行管理学问、企业文化建设等方面的培训,强化对优秀特

25、地人才和后备干部思维方式、管理理念、经营思想等的转化和培训,加强对这部分人员科学工作方法和实践实力的培训,强化人力资源管理的学问学习和实力的提高,加强职业道德和职业文化修养的培育,人际关系沟通和对外工作协调方面的训练,培育一批将来能够担当高级管理和专业技术职务的后备中坚力气。为了加强对科级后备干部综合素养和实力的培育,将有安排地组织他们出外进行拓展训练。3、对基层营业网点负责人的培训。对他们培训重点是坚固树立依法合规平安经营理念,加强现代企业管理学问和管理技能的培训,培育创新和依法合规经营意识;加强对上级行经营管理理念、工作措施、政策的学习培训,加强营业网点负责人对现金管理平台、网上银行、国际

26、业务、代理业务等新业务的学习培训,加强业务实力、社交实力、营销实力、管理实力的技能培训,提高营业网点负责人的全面素养和实力,提高其严格规范管理的自觉性,提高经营管理水平,防范化解金融风险。4、对一线操作员工的培训。对全行基层一线员工以提高职业文化素养为重点,以岗位培训为依托,强化操作技能培训和职业道德教化,加大新业务、新技能的培训,拓宽职业技能、增加岗位责随意识。加强信贷、会计、客户经理等要害风险岗位员工的教化,坚固树立规范经营、遵章守纪意识,风险防范意识和工作责任心。推行岗位资格制度。推行各个岗位的分级分类测试,进一步明确岗位资格标准,把取得岗位资格作为上岗的前提条件,有针对性地开展上岗、在

27、岗、转岗培训,搭建以岗位资格培训为基础的全员岗位培训平台。对经办岗位员工要依据业务发展要求,刚好进行新业务新学问的培训。业务一线的员工,全面实行持证上岗制度。各经办岗位员工必需通过岗位培训考试,取得相应的岗位资格证书。通过在职教化取得大专及以上学历。临柜人员要根据综合柜员制的要求,做到一专多能,娴熟驾驭会计、储蓄、出纳和计算机操作等综合技能,同时加强对电脑操作、客户服务、商务礼仪、新业务品种和业务操作流程的培训、以及防假反假学问和技能的培训。客户经理的培训,重点是加强对客户经理管理思想的转变,市场营销方法、营销手段和营销技巧的运用、日常客户关系的维护和管理学问和技能上,加强对企业管理、企业财务

28、分析、法律法规学问的培训、综合理财业务的培训、加强对银行规章制度的培训、商务礼仪学问和技能培训。三、培训方式:培训工作要从我行实际动身,针对不同的状况,制定不同的培训方式,使培训既有针对性、目的性,又有成效性,要实行多种形式开展培训,克服僵化的理论说教和“填鸭式”的教学方式,实行生动活泼的培训方式对全员进行培训,提高大家参与培训的主动性,变“要我提高”为“我要提高”,从而增加培训效果,提高培训质量。 31、集中授课。对不同层次的员工,都要针对培训内容进行一些集中授课,通过集中授课,使大家对概念性、理论性的学问内容能有系统性的驾驭和了解,提高大家对理论性学问的理解和驾驭。同时集中授课还可以用较短

29、的时间、花费较少的培训经费尽可能多地培训较多的人员。2、专题调研。对高管人员、优秀特地人才、业务骨干为主体的核心人才的培训,要组织培训人员深化金融同业市场、客户群体和基层进行调查探讨,把我部经营管理中的热点、难点、疑点问题作为调查探讨的课题,通过调查探讨,提出解决问题的方法和有效措施,并总结阅历在辖内加以推广,提高学员的思索、分析和探讨解决问题的实力。3、专题分析。举办业务经营分析会、专业研讨会和座谈会,邀请系统内和社会上的知名专家学者对商业银行领域的前沿学问、信息资讯、市场趋向和疑难问题进行集中探讨,培育学员敏锐的市场意识和对前沿学问的追踪实力。4、素养训练。结合企业文化建设和员工综合素养的

30、须要,在中青年管理人员和青年骨干员工培训中要开展体格、品行、心理素养等内容的训练,引入体验式培训,每年组织他们进行拓展训练,增加团队精神、奉献精神和创新精神,培育良好的品行修养、生活志趣和健康的体魄。5、以会代训。各部门要结合本专业实际,要通过各层面、各专业会议,做好规章制度宣讲、贯彻工作,增加全体员工执行制度的自觉性,提高化解和防范风险的实力。6、在岗培训。由于处在业务发展的关键时期,我行辖内工作任务非常繁重,人员相对偏少,为了正确处理公学冲突,我们将采纳以自学为主和集中学习辅导相结合的方式提高员工综合素养。引导自学:首先人力资源管理部依据各时期培训重点,打算教材,制定出自学安排,由相关人员

31、根据要求,对其内容进行自学。在此期间,写出学习笔记或根据规定的题目写出论文。集中辅导:根据学习安排的支配,在适当的时候对受训人员进行集中,集中后根据敏捷多样的方式进行探讨,如现场给定题目和打算时间,由受训人员即兴发挥演讲;参与培训人员宣读自己的论文;每次组织3至5人就某一个题目各抒己见;播放相关资料,供大家探讨等。在集中学习探讨时可依据状况随时采纳各种方式,必要时我们还可支配评委现场打分和营业部领导现场观摩。总之集中时,我们将较少采纳考试方式,而更多的以讲演的方式来考核受训人员自学的成果,为的是将所学理论学问与实践相结合。并且通过这种方式提高参与培训人员的语言表达与沟通的实力,通过培训增加凝合

32、力,提高执行力,增加竞争力,为我行的有效发展献计献策。四、培训内容及详细支配培训内容:常规业务、新学问、公司治理结构、行业形式分析、金融形势分析、经济形势分析、相关法律、法规等。人力资源管理部对培训教材的选取将本着好用的原则,采纳目前市场上比较流行成熟的教材,并且以后依据培训的须要与大家的需求,随时进行变更,目的是始终将最新的管理理念和方式汲取进来。详细支配:以职工夜校为平台,方式敏捷多样;以城区、各县行为单位组织自学,培训对象:基层主任、会计主管、监管员、柜员、信贷从业人员,分门别类,做到刚好学,全部员工应知应会,营业部将组织巡讲团到各行巡讲指导学习,巡讲结束后统一组织出题、考试,检验学习成

33、果。机关每周五2个小时时间,看录像或各科室新业务品种讲座,以会代训。科长、行长与时俱进,与股改、新台阶、环境改变相结合。常规业务简要分类:1、财务会计培训内容:(1)总行、省行制定的各项规章制度和文件;(2)新财会管理系统、操作流程;(3)新会计准则、制度;(4)会计工作的重点和风险防控点。(5)柜员业务培训。2、信贷前、后台业务培训内容:(1)法人客户贷后管理、个人住房贷款操作、第三方存管业务操作规程。(2)小企业信贷管理方法、小企业客户信用等级评定、小企业流淌资金贷款操作流程。3、国际业务培训内容:外管政策、外币鉴别、外汇会计、国际结算和外汇产品。4、银行卡培训内容:贷记卡业务、银联国际标

34、准借记卡(6228卡)业务、ATM操作和管理、网上银行操作和营销。5、法律专业学问培训培训内容:(1)新公司法、破产法、担保法等;(2)案件管理系统的录入和维护;(3)法律审查及合规管理。6、计算机相关学问及业务操作培训培训内容:(1)柜员业务操作培训;(2)办公软件OFFICE学问及操作培训;(3)计算机网络技术(路由器和交换机技术);(4)服务器设备管理技术(DELL服务器、IBM服务器和联想服务器);(5)计算机网络平安、计算机病毒及防治。五、有关要求1、各部门领导要高度重视培训工作。要切实转换观念,摈弃培训奢侈时间、占用精力的旧观念,树立培训是最好的福利观念,真正把培训工作摆上重要位置

35、,花大气力把培训工作抓好,通过培训挖掘现有人才潜力。2、建立培训档案。各部门要将培训组织状况、选用教材、培训内容、参训人员、考试成果、培训效果等建立档案。同时要将整体培训状况报营业部人力资源管理部备案,以确保培训效果,达到提高员工素养,适应商业银行经营须要之目的。3、制定措施,确保培训工作落到实处。各部门培训状况将纳入机关部室业绩考核,每次培训由人事部门负责组织对培训状况进行评价,凡满足率低于80%的,将按规定进行扣分。如不能按时组织培训的,要提前15天将有关状况书面报人力资源管理部。凡培训时间每次在4个小时以内,且属于本专业人员的,由部室自行支配,培训后将有关状况(培训内容、参与人员、主讲人

36、员及培训效果)报人力资源管理部。4、各支行要结合本行实际,制定本行培训安排,除主动组织营业部的培训外,要实行敏捷多样的形式,在全行开展员工业务学习和业务技能训练,把培训工作抓实抓好。各支行培训安排上报营业部人力资源管理部备案。培训工作安排 篇6培训中心在学院领导下,全面贯彻党的教化方针,坚持与时俱进,开拓创新,加快发展深化改革的原则,面对市场,努力拓展多元化办学途径,在学历教化、技能培训、接着教化、平安评估方面做了一些工作,技能部和学教部上半年的工作总结与下半年工作思路如下:综合办上半年工作总结:上半年共收入8万元(主要是房屋出租费、复印费、古泉校区食堂款),做好培训中心协调与管理工作。协调开

37、班,服务到培训单位。综合办下半年工作思路:做上半年工作的基础上,主动参加市场开发,协作各部门办好培训开班前的打算工作,做好后勤服务保障工作。技能部上半年工作总结:一、 经济收入方面上半年(15月份)收入约43万元(实际入帐38万余元,另有4万余元6月份入帐),基本做到时间过半完成任务过半,较好完成年度安排细化的经济收入安排指标。二、 开拓培训市场方面1、 注意广告效应,先后在金陵晚报、南京晨报等南京市主要报刊及有关询问活动中为培训鉴定做招生宣扬,引起较大反响。2、 留意与企业单位保持联系,把握合作机会。先后与南京市维管处、南京雨田汽车公司、武警消防士官学校、江苏小天鹅空调南京服务公司、尧化门职

38、业中学、上海梅山钢铁公司、南京钢铁公司、大丰职高等单位建立了友好合作关系。3、 为了贯彻年初制定的培训中心发展方向市场化、规模化、规范化,把握尽量多的市场机会,技能培训部在做好现有业务的同时,主动进行项目开发。对旧机动车鉴定估价师、汽车经纪人等在沿海等大城市已出现的培训项目,搜集了大量相关资料,为今后开发新的项目、抢占市场先机做前期工作。4、 为了完成今年交通技师学院富贵山培训分校的招生安排,主动组织有关人员到中学中考的英语、体育加试现场,进行招生宣扬,取得良好效果。三、 培训、鉴定方面1、 技能部在培训、鉴定过程中,始终把平安放在第一位,配备了消防器材,做到平安培训、鉴定,没有发生平安责任事

39、故。2、 依据国家职业标准,制定了培训教学安排和技能鉴定方案,采纳劳动和社会保障部、中国就业培训技术指导中心组织编写的专用于国家职业技能鉴定的教材,仔细组织理论和技能教学。3、 15月份培训技师95名,高级工41名,中级工340名;鉴定高级工39 名,中级工340名,初级工68名,并办理了职业资格等级证书。超过同期培训人数,基本完成年度安排细化的社会效益安排指标。4、 在扩大培训规模的同时,仔细组织培训教学,注意培训鉴定质量,做到既符合国家职业技能培训鉴定标准,又令学员满足。四、有待解决的问题技能培训部在主动地开展各项工作的同时,也意识到有些问题限制了前进的步伐。场地设施不足。汽车新技术的发展

40、凸现培训中心技能培训设备设施陈旧,与其他培训单位相比,场地设施也处于落后状态,这无疑将影响技能培训市场化、规模化的发展进程。技能部下半年工作思路:一、主动开拓培训市场,加大广告宣扬力度,扩大知名度,增大市场份额,争取多招生;主动与企业单位合作,为企业培训技能人才, 重点是高级工、技师培训;主动与高等院校、职业学校合作,培训中、高级工。目前已落实的培训业务有:上海梅山钢铁公司100人左右的高级修理工培训、南理工40名学生中级修理工培训、金陵职大47名学生高级修理工培训,南京钢铁公司300名高级工培训正在洽谈中。二、做好本校学生的职业技能培训、鉴定工作。1、组织好20xx级驾驶(3)班、检修(4)

41、班的中级修理工培训、鉴定工作(7月8月完成)。2、组织好20xx级学生的中级职业技能鉴定工作,古泉校区78月份完成。3、与各系部一道组织好学生其次专业技能鉴定工作。三、依据培训要求完善技能培训场地、设备。四、 主动参加学院招生,做好招生及新生军训工作。五、 做好技校生教学安排、师资、教学场地、教材、教学管理、学生管理等有关工作,确保新生入学及教学有序进行。学教部上半年工作总结:今年上半年很快就要过去了,回顾这几个月来的工作,学教部的工作面临着竞争激烈的市场,这半年,有开发市场的艰辛,也有有胜利的喜悦。仔细总结上半年的成果与不足,对进一步完善今后的工作很有必要。一、学教部办班及创收状况上半年接着

42、教化(截止6月1日)先后开办了“多媒体课件、高速马路建设管理、危急品货物运输、马路施工和养护、交通工程设备质量控、电子商务基础、一般话班(两期)等多个培训班,举办了“公共关系学问讲座、公文写作学问讲座、科学论文写作学问讲座、创新实力学问讲座(已开两次)”5次讲座,成高辅导班在各级领导的支持下,成高辅导班在册人员42人,危急品货物运输从业人员培训两期共78人,教化培训总人数1278人左右。上半年截止5月31日,学教共收入约16万元,其中约6万元平安评估费将在6月份入帐。二、学教部接着教化、学历教化等工作开展状况1、 加大宣扬力度,扩大中心办学影响:上半年在接着教化、学历教化、新职业资格项目培训等

43、方面做了大量的宣扬。在市艺术中心 “职技证书展示会”进行各方面的宣扬;到市各技校、职校、部分中等专业学校及大明路汽车一条街进行学历教化宣扬;利用登报、加强宣扬力度。2、 开拓市场,开发新的培训项目:经过努力,获得多项办学资质。获得市劳动保障局鉴定中心的“秘书、营销、物业、人力资源、项目管理”等项目的国家职业资格培训资质。“企业信息管理”国家职业资格培训资质已报省劳动保障厅鉴定中心待批。在学历教化方面,力争与南大等多所高等院校进行联合办学的洽谈,取得了较好的进展;受南京市一般话辅导站的托付开展面对社会的一般话的培训;受系统托付开展道路违章人员的培训工作;承办校内外的多项讲座。帮助学院进行五年一贯

44、制高职的申办工作、狮麟技术学校的更名等。3、 加大内外部沟通,建立良好的合作关系:本着 “诚信办学,服务社会”的办学宗旨,每个班或讲座开办前,相关人员都仔细做好开班的打算工作,确保了各个班正常开办。开班时做好考勤和各教学环节的检查以及结束工作。主动热忱的工作作风,受到系统内外合作单位的好评,并建立了良好的合作关系。4、 学教部的人员除能完成本部门的工作外,也能努力做好培训中心临时布置的其他工作。彼此间能相互协调,分工不分家,主动协作完成各项工作。三、平安评估工作状况:在院领导的关切和支持下,建立狮麟实业公司平安评估质量管理体系、工作程序及相关的管理制度,制定完善的平安评估中介机构的申报资料,并

45、顺当通过省、市安监局的专家现场评审,狮麟公司获得南京市道路交通、水上交通企业、不受级别限制的平安评估资质。5月18日狮麟公司“平安评估认证中心”正式挂牌成立,省交通厅市交通局领导和省安监局相关负责人到会庆贺并讲话,院领导到会致词并剪彩,扩大了实业公司的影响,为公司的发展带来了良好的机遇。“评估认证中心”人员,抓住机遇开拓市场,先后走访了大厂、浦口、高淳、溧水及市内的有关企业,严格根据省安监局的评估要求抓好评估质量关,完善的评估打算资料和主动的工作,得到了被评估单位的一样好评。目前已与近16家达成了平安评估的意向,其中7家已签定评估合同,在近一个月的时间内为公司创建了8万余元的收入。目前已顺当完

46、成杨子石化运输分公司危急品运输、华孚客运的评估。现在正进行对中北客运、南京长途客运公司、高淳县客运、联运、捷利客运公司、中嘉旅游、金蓉旅客、杨子石化运输(普货)、江浦经营危运等公司的评估。将努力对省外事、公交总、利亚旅客、市液华公司经营部、江南小野田(危运)、华润液化(危运)等公司进行平安评估的市场开发。四、目前存在的主要问题及缘由分析由于今年是我们进行学历教化的第一年,重庆交通学院南京知名度还不够高。在招生方面感到压力大与阅历的不足。我们向交通局系统全部单位、市各技校、职校、部分中等专业学校、大明路汽车一条街及社会做了进一步宣扬、招生。制定“外出招生安排”,先后去了金陵教培中心、港口职业学校

47、、莫愁职业高级学校、南京市公共事业技工学校、江宁职业技术教化中心、江宁技工学校、南京职业教化中心等多所学校,并在金陵教化培训中心(新街口校区成高辅导班)的家长会上进行了宣扬,效果仍不明显。主要缘由分析:(1)南京大专院校太多,生源竞争激烈,重庆交通学院南京第一年招生,知名度也不够高,招生宣扬力度不够。(2)现市技校、职校大多早与高等院校挂钩,定向培育,现想进入很难;这类学校的学生想工作的多,想读书的少,仅有的一些已定向;平安评估的市场出现收费价格战,目前评估收费处在低谷,市场竞争激烈,评估比较难做,目前,评估中心总结前一段工作及市场开发状况,制定了下一步平安评估的工作安排及开发安排,力争在货物运输企业的评估工作中取得较好的成果。五、解决问题的方法:1、加强招生宣扬的力度,提高重庆交通学院南京的知名度;成考填报志愿时到报名现场进行招生宣扬。2、重视已开办成高辅导班的工作,加强管理和思想工作,引导学员报考重庆交通学院南京成人班

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