实用的酒店实习报告模板6篇(精选酒店类实习报告模板).docx

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1、实用的酒店实习报告模板6篇(精选酒店类实习报告模板)下面是我整理的好用的酒店实习报告模板6篇(精选酒店类实习报告模板),供大家阅读。好用的酒店实习报告模板1首先我特别感谢安徽华夏旅游学校给我这次实习的机会,同时,我要感谢我的父母对我实习的大力支持。我们这次实习在泰州市,泰州是有2100多年历史的文化古城。自古以来,这里就是商贾云集、人文荟萃之地,唐代书法评论家张怀灌、宋代教化家胡瑗、明代“泰州学派”创始人王垠、京剧大师梅兰芳等历史名人都诞生在这里。泰州特产有长江三鲜刀鱼,鲫鱼,河豚鱼、烧饼,还有泰州三麻麻油,麻糕,麻饼,若你想品尝泰州特产,可以到这边来,这里有美味佳肴,有动人的夜景,只要你把钱

2、打算足够就可以。我可以举荐你到嘉銮国际大酒店享受最细致的服务。嘉銮国际大酒店,由民营企业家栾爱明先生投资创立,按国际四星级酒店标准细心设计的、集客房、餐饮、会议、休闲、消遣、购物于一体的大型涉外商务酒店。实习的前一周是军训时间段,酒店要求,每批新员工都要参与军训。军训培育人的团结意识和吃苦耐劳的精神。在学校后期时间每天早上起来花20多分钟用餐,10分钟洗漱,共用30分钟打算时间。上午正式起先军训。那时一站军姿就站1至2个小时。记得有一次早上下起大雨,我们还在训练场上站着,老师也没有让我们回去。这说明军训要求很高,管理很严。到军训结束的那一天,大家都很兴奋,因为不要再受老师的管束,感觉自己解放了

3、。在酒店实习就要学习酒店的工作流程,每个部门都要仔细学习。在酒店你每天都面对客人,实习若客人有要求,他须要你解答。这时,我们就为客人服务,服务就要用自己的本事和学问,所以酒店整个建设和设备功能我都要学习。工作的前一个月是培训,其目的是学习服务技能。作为一名员工你要知道工作的内容,为什么学习这些学问?这对我以后有用吗?我能做好这些工作吗?餐饮部要学习的学问许多,这包括托盘、摆台、斟酒、餐巾折花加服务等。在餐饮部还有个特别重要的部门,这就是传菜部;因为客人每走一道菜都要,经过传菜员送到包房。我就申请安排在传菜部,他们都很惊异,也很惊奇。因为我想好好熬炼自己。人人都说酒店传菜部是个特别艰苦的部门,我

4、进这个部门后才知道,的确艰苦,每天拿着托盘传菜,有时手都托痛了,我都不敢对我的上司说:“这传菜部工作太苦了!”我不想被上司看不起,说我这点苦都受不了,以后还能做什么工作呢?其实我不想说这传菜部工作太艰苦,我们的同事和我的上司他们心里都知道。因为我们传菜部张部长也是从传菜员出身的。他们都能做到最终,那为什么我不能呢?莫非就是应为我是女生?莫非我不够坚毅,还是我实习的工作时间太长了?这些都不是理由,理由在于你自己,你想说理当然有许多的,不要为你自己找借口。怎样才能做好你的工作,想方法找方法才是最关键的。我在传菜部主要工作区域在2f,菜肴从厨房出来到各个楼层传菜间,然后员工把菜送到各楼层,这须要你把

5、菜传到包房的服务间,服务间有房号。在这过程中要记住房号,不能把菜传错了,这是很重要的。整个传菜流程很重要,我在传菜部负责传菜流程,厨房菜做好后,我们得检查菜的盘子是否完好之类。其他的传菜员只负责传菜,我的任务还是比较重的。部长既然把这么重要的事交给我做,我会专心做好。努力只能完成任务,专心才能把事情做好。五月份,嘉銮国际大酒店又起先学习管理五常识。五常识的用处是能把酒店改造出来,呈现企业实力和生存力。它会教你如何做好每一件事,管理方法是多种多样的。在工作和生活上我很仔细去学习五常法,它将会给我带来很多的奇迹,这须要我从自己身边小事去学习和发觉。好用的酒店实习报告模板2实习是将理论运用于实践的过

6、程。学校在实习教材中提出:依据atz(1974)的实力结构模型,管理者应具备操作技能、人际技能和概念技能等三大实力。首先,职业生涯早期的管理者应具备足够的操作技能水平。以便娴熟驾驭中基层业务活动,而随着职位不断晋升,对操作技能要求起先下降,对基于自身素养的概念技能要求起先上升。然而,概念技能要求并非“生而有之”,只能通过在不同层级管理实践中的反复试错和“干中学”获得,因此在概念技能形成的阶梯式历程中,操作技能学习是无法回避的基础环节。此外,无论管理者身处哪一层次,有效的人际沟通实力都是管理协调活动取得成效的关键。基于此,学校将我们的服务实习定位为接触实践场景、认知操作实务、视察中基层管理活动和

7、熟识职场人际氛围。而在我个人看,实习是在学习了两年旅游管理相关的理论学问,并对酒店各个部门与工作有了初步的了解之后,通过亲身参加其中实际体验酒店的基本工作内容。首先,作为酒店管理专业的学生,了解酒店的工作内容和运营模式是至关重要的,这有助于理解酒店管理的目的以及长远说日后从事酒店的管理工作;其次,作为服务业的从业人员,真正立足基层,切身感受服务的方法、技巧也是必不行缺的;最终,理论是实践的基础,实践反过也能加深对理论的理解,实习要求我们不再是站在一个理论的高度,以局外人的眼光看待酒店的相关问题,而是作为参加者,结合理论,思索酒店的管理工作,并结合理论与实践视察并且尝试解决酒店管理中存在的问题。

8、因此本次实习的任务主要是从事酒店基层的工作,了解酒店管理与运营的实际状况,并结合所学的理论学问思索问题,深化理解理论,达到理论与实践结合运用的目的,为今后更深化学习理论学问奠基。实习场景描述从学习酒店管理的学问以,这是第一次接触酒店真实工作内容的机会。以往我们对于酒店的了解大多是基于理论的管理学问,而理论框架与现实状况之间往往存在着差距,酒店的实际操作并不像理论一样按部就班,因此只有真正深化酒店工作才能驾驭酒店管理的基本状况。而我们的实习时间是酒店非常繁忙的广交会期间,这对于酒店而言也是“特别时期”,对于实习的期盼令我兴奋不已。得知我通过了XXX酒店的面试,即将进入集时尚、设计和音乐于一体,中

9、国内地第一家也是唯一一家XXX酒店工作的时候,跃跃欲试的心情油然而生。盼望着,最终到了入职培训的日子,培训经理告知我们XXX有着和别的酒店不一样的化,在XXX员工佩戴的不是介绍职位和姓名的胸牌,而是具有XXX特色的XXX胸针,这也是激励每位员工主动向客人问好并介绍自己,员工之间同样如此。XXX是这样要求的,员工也的确是这样做的,虽然我们只是短期的实习生,但从一般员工到酒店的高层管理人员甚至总经理在见到我们后都会主动微笑着向我们问好,这让原本不太适应的我一下子便融入了XXX的大家庭,拥有了归属感。“xx关爱”中关爱员工是排在首位的,的确,服务好员工才能服务好客人。在培训会上,XXX给我们细心打算

10、的“Surprise”让全部的实习生都感动不已,人力资部细心的收集了全部参加培训员工在增进了解环节所填写的宠爱食品的信息,午餐时间后当我们回到培训室,座位上已经放着当时填写的食品,这让我体会到xx对于员工的关爱的确是非常精彩的。带着满满的华蜜感,我进入了心仪的日本餐厅工作,XXX酒店日本餐厅“稻菊”是一家有着百余年历史的纯正日本餐厅,餐厅的内部装饰有着浓郁的日本风格,同时又融入了中国的梅、竹、松、枫的化,服务员在客人进入和离开时会用日语向客人问好和道谢,在这里,客人能够真正的体验日本特色。由于只是短期的实习工作,因此,我主要的任务是后台的工作,面客服务的工作相对较少,实习的内容包括餐厅每天常规

11、的运营工作,餐前的打算工作,餐中的服务工作以及餐后的整理工作。工作内容餐前打算工作清理桌面,摆放餐具,叠放毛巾,打算茶水,更换布草,摆放包房等餐中服务工作可面客区域:为客人开门,指引客人,为客人拿毛巾小菜,为客人加茶水,撤餐具,清理台面垃圾,翻台等后台备餐区域:餐具分类,酒杯擦拭,叫菜传菜,榨果汁,以及与厅面和厨师沟通保证上菜速度等餐后整理工作台面整理,餐具重新摆放,包房整理以及卫生清洁等。在日本餐厅的实习多数时间是不干脆面客的,但也有时须要服务客人,当被客人叫到时须要敏捷地应对客人的问题,这就要求实习者不仅能娴熟驾驭整个餐厅的工作流程,更要了解如何对客服务以及餐厅乃至整个酒店的大体状况,遇到

12、不懂的问题的时候更加要敏捷处理,向酒店的老员工寻求帮助,更好地解答客人的问题。因此,日本餐厅实习生的岗位既须要对固定工作的娴熟,也须要肯定的服务技巧,更须要带着思索进入工作。通过本次日本餐厅的实习,我基本驾驭了餐厅的工作流程和一些基础的对客服务技能,打下了肯定的实践基础。除了收获了酒店服务的大量实践学问以外,我还收获了跟日本餐厅老员工之间的友情,热忱帮助我们解答怀疑的Sunn、教我们服务细微环节的ann、工作仔细负责的aggie正是因为她们的帮助,才让我在一个月的实习中收获了更多。案例共享在服务客人的过程中,有时候也难免发生一些小插曲。令我印象深刻的是两个外国客人的案例。有一次餐厅客人较多,其

13、它老服务员正好都在忙着自己的工作,一个外国客人叫了当时正在加茶水的我,然后跟我说了他的存酒,但当时我并不知道关于存酒的事情,于是我只好跟他说了“es,sir pleasea it aent”,然后找了老员工为他服务。虽然是一很小的事情,但是这让我明白了敏捷服务的重要性,在客人问及你并不清晰的问题时,努力为客人解答远比告知客人“我不知道”要好得多。这也大大增加了原本畏惧为外国客人服务的我主动了解客人需求的志气。在后的服务中,我激励自己主动向客人询问需求,主动为客人服务,也习惯了说出那句“Exusee,sir What an I dfru?”。还有一次,有一个外国客人点菜的时候,正好点了两个已经售

14、馨的菜,服务员告知后客人大发脾气,餐厅经理赶忙上前说明,厨师长也出面为客人举荐其它菜肴并赠送了沙拉,事后我们被告知这只是性格幽默的外国客人给我们开的一个小玩笑,并且表示对我们的补救措施很满足。这样的案例在酒店并不罕见,客人常常会对服务提出自己的异议,这样的客人往往是我们的忠诚顾客,正是因为他们在乎所以才会提出看法,假如我们能妥当地处理,那么顾客会对我们的服务更加满足,也会增加其重复消费的概率。好用的酒店实习报告模板3(一)、实习收获1、服务意识的提高对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而

15、且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平常部门的强化练习,熬炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。2、服务水平的提高经过了3个月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了肯定的了解,礼貌是一个人综合素养的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满意,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的日本客人服务,

16、他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如:当客人用蹩脚的英语说AIRPORT时,就要猜到他是想到机场,要我们支配免费的送机服务,接下来就要为他们供应乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了。(二)、实习心得1、酒店服务业是社会文明的窗口随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次凹凸、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看,酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素养、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的

17、需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的酒店,越是来宾盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。2、服务质量是酒店管理的核心酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正值成企业的生命线。服务质量是指酒店供应的服务在运用价值上(包含精神和物质)适应和满意客人须要的程度,既要具有物质上的适用性,如设施设备、菜看质量的优质,又要具有精神上的适用性,如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的运用价值适合和满意客人须要的程度越高,服务质量就越好;反之,则服务质量就越差。要提高服务质

18、量,就要提高服务的运用价值的质量。酒店服务质量的提高,质量观念是前提。3、酒店文化是酒店经营的灵魂酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里全部的工作人员都是主子,全部的来宾来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依靠,除了在接受服务的过程中接收文化或学问,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和学问的场所。于是,在这里工作的人们必需更有学问、文化和涵养。来宾在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜蜜的声音介绍有关菜式的学问,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增加了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的学问和信息,让他

19、们从另一个层面上觉得不虚此行。在饭店的任何一个角落都是落落大方的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人恒久都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素养提高,也在有益地影响着客人,提升整个社会的素养与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应特别熟识,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店须要有一

20、种功能,能够凭借地主的身份为客人供应尽可能多的便利。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指引。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的学问供应实力,金钥匙文化就是典型,满足加惊喜,完成不行能完成的任务。(三)、实习情怀短短3个月时间挤眼间过去,很快就结束了我们的实习历程,回首竟有些留恋,图经理的训诲指导,领班们温柔的微笑,那些和我们一起服务过的服务员,都让我牵挂难忘。实习为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺当完成了实习任务。经验此次实习,我学会了细心仔细地去生活学习,学会

21、了如何待人接物,在生活的道路上,不经验风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,英勇地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。通过此次实习,让我学到了许多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的珍贵,人生的真谛。明白人世间一生不行能都是一帆风顺的,只要英勇去面对人生中的每个驿站!这让我清晰地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我相识到了文秘工作应支持细致仔细的工作看法,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思索,多听别人的建议,不要太过急躁,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培

22、育了我的实际动手实力,增加了实际的操作阅历,对实际的文秘工作的有了一个新的起先,更好地为我们今后的工作积累阅历。我知道工作是一项热忱的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会驾驭了一些与人交往的技能,并且在次期间,我留意视察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。实习期间,我从未出现无故缺勤。我勤奋好学。虚心谨慎,仔细听取老员工的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够细致视察、切身体验、独立思索、综合分析,并努力学到把

23、学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培育了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培育了我的耐性和素养。能够做到听从指挥,与同事友好相处,敬重领导,工作仔细负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。(四)、实习小结为期3个月的实习结束了,我在3个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,收益非浅。现在我对这一年的实习做一个工作小结。回想自己在这期间的工作状况,不尽如意。对此我思索过,学习阅历自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发觉了这个不足之处,应当还算是刚好吧,因为我明白了何谓工作。在接下来

24、的日子里,我会朝这个方向努力,我信任自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和训诲,我从中受益非浅。好用的酒店实习报告模板4寒假到家,我给妈妈说我们要进行社会实践。妈妈告知我说我家旁边的田园酒楼正在招收服务员,让我去试试。我就抱着试试的心态去应聘啦,谁知酒店经理听说我寒假实习还挺支持,就答应让我做一名短工。第一天穿上工装你别看还真有些员工的样,经理让我当服务员,也就是把菜从后厨端到前厅指定的桌位就可以,假如前厅有客人点菜,然后把菜单带到后厨。想想是再简洁不过的事情。一天的工作基本是这样的:早上9点半到营业厅(吧台点到),然后打扫卫生,开全体员工会,而我,做为新员

25、工的我却很期盼这样的会议。大堂经理讲话,要我们留意,天气冷,在没客人的时后就要把空调打开,上班时间不能闲聊和玩手机,见到客人和上司要说你好,上菜的时候要对菜单等等。然后就叫了一个女服务员背酒店的服务宗旨以人为本,创衡阳品牌。来到衡阳享受一流服务,尽享东坡大餐。10点吃饭,11点起先工作检查一下餐前打算工作(检查一下餐具和卫生),然后到楼梯口站位,客人来时将客人带到雅间,给客人到茶水,点菜(点菜时肯定要把菜的材料和味道以及做这道菜所需的时间给客人说清晰,以免客人退菜或换菜),然后去后厨递菜单。等到传菜生把菜端上来时,我把菜上到餐桌上(其实上菜也有规则:要留意冷热搭配,菜色的搭配),上菜时也要报菜

26、名(这些菜的名字和材料)。客人走后还要撤餐具,打扫卫生,摆台。一般下午2点半左右下班。晚上5点起先点名、做事,到10点下班。忙时要11点半才下班。这个酒店服务员不够,所以忙起来时,我们都有些不知所措,尤其是我这个新手还有许多方面不清晰须要想别人请教,所以在我不忙时我就尽量帮助一下别人,这样也好以后去麻烦别人。由于我乐意帮助别人,因此我和别人能够开心相处,在别人那里我也学到了许多。慢慢地我步入了正轨,也渐渐的适应了我的本职工作,可时间过的很快,16天的实践工作即将结束,经理在我走前告知我:“社会是一个大舞台,我们这(!)里只是他的一个角落,还有许多东西在你们高校里是学习不到的,有机会去其他的地方

27、也熬炼一下,会对你们有许多的帮助。一个人在他的学生时代最重要的是学习东本,增长见识,熬炼实力,尤其在高校学习时候,选用假期时间参于社会实践活动是一个很好的熬炼机会,放假的时候,常常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识。赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会。也希望你们常到我们店里玩,当然你们还得以学习为主,高校里你们学习的东西许多,不要错过这个机会哦。祝你们学业有成。”寒假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校内,走出课堂, 走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才能、磨练意志,在

28、实 践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充溢着希望,苦涩中流露出甘甜。 这次社区活动主要包括打扫社区卫生以及听关于拒绝毒品的讲座。通过本次社会实践活动,一方面,我们熬炼了自己的实力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了阅历不足,处理问题不够成熟、书本学问与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时间,努力学习科学文化学问,为把我们的祖国变得更旺盛昌盛而努力奋斗!寒假到家,我给妈妈说我们要进行社会实践。妈妈告知我说我家旁边的田园酒楼正在招收服务员,让我去试试。我就抱着试试的心态

29、去应聘啦,谁知酒店经理听说我寒假实习还挺支持,就答应让我做一名短工。第一天穿上工装你别看还真有些员工的样,经理让我当服务员,也就是把菜从后厨端到前厅指定的桌位就可以,假如前厅有客人点菜,然后把菜单带到后厨。想想是再简洁不过的事情。一天的工作基本是这样的:早上9点半到营业厅(吧台点到),然后打扫卫生,开全体员工会,而我,做为新员工的我却很期盼这样的会议。大堂经理讲话,要我们留意,天气冷,在没客人的时后就要把空调打开,上班时间不能闲聊和玩手机,见到客人和上司要说你好,上菜的时候要对菜单等等。然后就叫了一个女服务员背酒店的服务宗旨以人为本,创衡阳品牌。来到衡阳享受一流服务,尽享东坡大餐。10点吃饭,

30、11点起先工作检查一下餐前打算工作(检查一下餐具和卫生),然后到楼梯口站位,客人来时将客人带到雅间,给客人到茶水,点菜(点菜时肯定要把菜的材料和味道以及做这道菜所需的时间给客人说清晰,以免客人退菜或换菜),然后去后厨递菜单20xx年 寒假社会实践报告:酒店实习20xx年 寒假社会实践报告:酒店实习。等到传菜生把菜端上来时,我把菜上到餐桌上(其实上菜也有规则:要留意冷热搭配,菜色的搭配),上菜时也要报菜名(这些菜的名字和材料)。客人走后还要撤餐具,打扫卫生,摆台。一般下午2点半左右下班。晚上5点起先点名、做事,到10点下班。忙时要11点半才下班。这个酒店服务员不够,所以忙起来时,我们都有些不知所

31、措,尤其是我这个新手还有许多方面不清晰须要想别人请教,所以在我不忙时我就尽量帮助一下别人,这样也好以后去麻烦别人。由于我乐意帮助别人,因此我和别人能够开心相处,在别人那里我也学到了许多。慢慢地我步入了正轨,也渐渐的适应了我的本职工作,可时间过的很快,16天的实践工作即将结束,经理在我走前告知我:“社会是一个大舞台,我们这里只是他的一个角落,还有许多东西在你们高校里是学习不到的,有机会去其他的地方也熬炼一下,会对你们有许多的帮助。一个人在他的学生时代最重要的是学习东本,增长见识,熬炼实力,尤其在高校学习时候,选用假期时间参于社会实践活动是一个很好的熬炼机会,放假的时候,常常往全国各地跑,不为别的

32、,就为了增长见识。赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会。也希望你们常到我们店里玩,当然你们还得以学习为主,高校里你们学习的东西许多,不要错过这个机会哦。祝你们学业有成。”寒假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校内,走出课堂, 走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才能、磨练意志,在实 践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充溢着希望,苦涩中流露出甘甜。 这次社区活动主要包括打扫社区卫生以及听关于拒绝毒品的讲座。通过本次社会实践活

33、动,一方面,我们熬炼了自己的实力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了阅历不足,处理问题不够成熟、书本学问与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时间,努力学习科学文化学问,为把我们的祖国变得更旺盛昌盛而努力奋斗!我酷爱自己现在从事的工作,因为我在这份工作中找到了真正的自我,当我满头白发却依旧站在酒店的大堂里与我们熟识的来宾打招呼时,我会感到这是我们人生最大的满意。我始终以自己能够终生去做一名专业的服务人员而傲慢,因为我们每天都在帮助别人,而客人在我们这里得到的是惊喜,而我们也在客人的惊喜中找到了富有的人生。我们未必会有大笔的

34、金钱,但是我们肯定不会贫困,因为我们富有才智、富有信息,富有责任感,富有助人的精神,富有忠诚和信誉,当然我们还有一个富有爱的家庭,全部的这些,才构成了我们今日的生活。其实,富有的人生不难找,它就在我们为别人带来的每一份惊喜当中。实习是结束了,但无论是现在的实习,还是以后的工作,我们都会为自己曾经是一名奥林人而傲慢,我们的精神也肯定像红棉一样绽放。我们也都将倾尽全力,去持续我们肩负的使命:以真诚服务与我们的职业,我们的酒店,乃至整个旅游业。感谢我的院校,感谢漂亮的奥林酒店,还有你们,是有了你们,我才会做的更好,当然还有最支持我的老爸。主要体会:这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了许多的东

35、西,而这些东西将让我终生受用。尤其是在清扫客人走后的卫生,这时我才知道,不能留有任何的死角或者没有清理的汤、菜。这让我学会不管做什么事情都肯定要仔细细致,看书同样如此,决不能走马观花,要对自己负责。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能马虎的,正所谓细微环节确定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,许多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细微环节上的工夫,确定着事情完成的质量。三点思索:一、让我明白了高校生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使高校生投身改革开放,向工农群众学习,培育熬炼才能

36、的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参与社会实践活动,有助于我们在校高校生更新观念,汲取新的思想与学问。二、社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能,进一步明确了自己的奋斗目标。三、社会是另一个学习和受教化的大课堂,在那片广袤的天地里,既能让我们的人生价值得到体现,更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。(!)陶渊明说过“ 盛年不再来,一日难再晨,刚好宜自勉,岁月不待人。”希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到熬炼。以上就是我在寒假的一些经验和感受,没有什么轰轰咧咧的惊险万分,但也不是平淡无味,至

37、少给我的身心带来了深深的感受,对我以后的生活产生了很大的影响。好用的酒店实习报告模板5实习时间:20xx年2月28日20xx年4月1日实习地点:xxx酒店一、实习目的结合理论学问加强酒店经营过程中的实操熬炼,以达到巩固理论学问和提高自己,加强毕业就业实力的目的。二、实习概况2xx年2月28日,我正式以一个新人的面孔朝气蓬勃的xxx酒店总经理的面前,起先了我为期一个月的实习。总经理顺当的同意了我的实习要求,并对我说:“在我们公司,你肯定能够学到不少东西,好好干!”简短的一句话,给了原本对实际的工作还有些茫然的我很大激励。三、实习内容第一天的实习,我有些拘谨。终归第一次坐在开着冷气的办公室里,看到

38、别人进进出出,劳碌的样子,我只能待在一边,一点也插不上手,心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然知道实习生应当主动找工作干,要视力有活,可是大家好像并没有把我当作一个迫切须要学习的实习生看待,每个人都在忙着自己的工作。这样的境况让我有些尴尬,当即有些气馁的认为,莫非我就这样呆坐到实习结束?莫非大家都信奉那句教会小的饿死老的那句话?可是一想到目前高校生的实习状况好像都是这样时,我立刻起先安静自己的心情,告知自己,不要急渐渐来。之前在家我在网上曾查了一些资料,我想应当会对我实习有帮助。公司的会计部并没有太多人,设有一个财务总兼,一个出纳,两个会计员,我很幸运,跟了一个从业多年的注册会计师,在他身上学

39、到了许多东西,有一些的确是在学校里学不到的,就是一种对事业的专注和勤奋的精神。第一天去那里的时候,那里他交代了一下我的工作内容,刚起先我还觉得蛮惊慌的,再和他的沟通之后,我慢慢的放松了自己。他就叫我先看他们以往所制的会计凭证。由于以前在学校模拟实践阅历,所以对于凭证也就一扫而过,总以为靠着记忆加上高校里学的理论对于区区原始凭证可以娴熟驾驭。也就是这种浮躁的看法让我忽视了会计循环的基石会计分录,以至于后来朱会计让我尝试制单的良苦专心。于是只能晚上回家补课了,把公司日常较多运用的会计业务仔细读透。步入工作岗位后,才发觉自己有许多看起来简洁的事情做起来却不是那么简单,须要细心跟耐性。其实会计凭证的填

40、制并不难,难的是分清哪些原始凭证,就是各种各样五花八门的发票。我除了公共汽车票外一个也不相识,什么机打发票,手写发票 ,商业,餐饮,更别说支票和银行进帐单了。连写着礼品的发票我也不知道怎么走账。想像平常我们学习的都是文字叙述的题,然后就写出分录,和实际工作有着天壤之别。大家都很忙,一天做几家帐,没有人有时间交我分辨,于是我就去图书馆找这方面的书,找到一本发票学问问答,看完以后,再区分那些票据,思路清楚多了,后来我自己也练习了登记帐凭证,做完后让前辈帮我订正,几天下来,我的业务娴熟了很多。制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作假如没有肯定的耐性和细心

41、是很难胜任的。因为一出错并不是随意用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,肯定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人随意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹肯定要清楚清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清晰每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展

42、安排的依据。全部的帐记好了了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一起先我驾驭了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为马虎大意反而算错了不少数据,好在朱会计教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。曾有几次想过要放弃。或许我是刚起先工作,有时受不了老板和同事给的“气”, 自己心里很不舒适,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来细致想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么,想着找工作也不是件简单的事情?就渐渐的坚持下

43、来了。刚起先。就应当踏踏实实的干好自己的工作,终归又没有工作阅历,现在有机会了就要从各方面熬炼自己。不然,惦念以后干什么都会干不好的。现在的工作,相比其他人来说也不是很难,终归自己还是熟识了这里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很难,很简单进入工作,关键是学习对人怎么说话、看法及其处事。由于阅历少,我现在这方面还有欠缺。在实习的那段时期,我收获了许多,也成长了很多,那将会是我人生中最珍贵的一堂课!好用的酒店实习报告模板61. 平常工作敢说敢管,工作效率高。通过员工投票,被选为优秀员工。2. 作为一名主管,在管理方面有很大的进步,起到了很好的榜样作用。3. 作为一名保洁工,从不看轻自己的岗位。

44、工作勤勤恳恳,一丝不苟,对晚辈特别关切和照看。4. 不管是做服务员还是当领班,只要分给她工作,她会完成得很好。工作总是带头干,从不计较个人得失。5. 在餐厅曾多次被评为最佳领班,为人不错,与同事相处融洽。6. 工作有阅历,处事有方寸,考虑周全,凡事身体力行。7. 作为一名传菜员每次都是做好自己的工作又去帮助别人,尤其是收废品这一块,总是起早贪黑,从无怨言。作为炉灶组一名师傅,每天坚持完成本职工作外,始终如一的坚守岗位,带领初加工组的人员作好一切打算工作,菜肴质量很好。8. 作为一名老员工,在炉灶组能够主动帮助别的岗位,起到了一名老员工的带头作用。9. 作为一名老员工,不但炒菜水平进步很快,而且菜肴质量很稳定。10. 作为配份的主力,对本职工作完成的很好,常常在做完本职工作之余又主动去帮助其他岗位的工作。11. 进店时间不长,但工作表现很好,对工作热忱,尤其是微笑服务始终受到顾客的赞扬,现在已经被大家推选为领班,工作很努力。12. 自从担当迎宾工作以来,工作井井有条。能主动地帮助新来的员工,很酷爱自己的工作岗位。13. 作为一名服务员,工作上进,各方面的业务实力强,不论服务还是工作技巧都是全店员工学习的榜样。14. 担当主管工作以来,工作尽职尽责,实力较强,主动协作分店工作。15. 工作主动主动,团结员工,吃苦耐劳。

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