学习人力资源管理心得体会_人力资源学习管理个人总结4篇(入门人力资源工作总结怎么写).docx

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1、学习人力资源管理心得体会_人力资源学习管理个人总结4篇(入门人力资源工作总结怎么写)我们在写工作总结的时候,肯定要仔细回顾自己之前的工作状况,这样写出来的总结才能更好地指导今后的工作。下面是我收集的学习人力资源管理心得体会_人力资源学习管理个人总结4篇(入门人力资源工作总结怎么写),以供参考。学习人力资源管理心得体会_人力资源学习管理个人总结1“接 触了一些知名或不知名的企业,也常常听说人力资源管理的信息,无论是报纸还是网络,连同热播的电视杜拉拉升职记都向我们展示了人力资源这一名词,这让 我对人力资源管理有了更深一层的相识,人力资源管理不仅仅只是简洁的人员级别的管理,他是公司的招财宝,对人才的

2、识别,体现了一名hr特别的本领。事实上,对于当前很多中小企业来说,人力资源对他们是很困惑的,这些困惑包括:聘请广告该怎么写,如何去管理人才,人力资源专业信息如何获得等等。“目前接近一半的中小企业在进行人才缺乏系统规划,希望能削减人员的流失,减轻人力资源管理者们的压力。人力资源整体规划缺失“我们参与聘请会算很频繁了,平均每个月要跑人才市场三趟。不过流淌率都在15%左右。因此,常常是月初打算去人才市场里好好招一批好人才,可到了人才市场,发觉来的人根本达不到我们的期望。”像中企动力人力资源部主任陈美正所说的这种状况在中小企业中并不鲜见。“招了走,走了招。”用这样一句话来形容目前中小企业的用人状态再恰

3、当不过了,留人难,员工流淌率高几乎成为中小企业的普遍现象。为什么中小企业的人才总是“常来常往”?莫非真是企业管理部当,其实不然。成为导致员工流淌率高现象出现的企业三大内部因素。1、大多数中小企业人力资源整体规划的缺失导致企业人员缺乏系统的分析规划,企业只有出现职位空缺时才知道人才流走了,形成不了有效的人员储备,2、受到经济条件以及人员因素的制约,而作为企业补充人员的另一重要方式内部培育,则显得还相当匮乏,处于人员运用为主阶段的中小企业,还没有发展到人力资源开发阶段,内部缺乏培育体系,这也导致对企业人才大量缺失。“很 多中小企业从事人力资源管理的人员不是专业出身,缺乏人力资源管理的专业学问,经常

4、是采纳被动的头痛医头、脚痛医脚的解决问题方式。”企业在人事决策层面 的困难归根结底是缺乏具有人力资源专业学问、技能和阅历的专业人员,这也与企业规模偏小,企业重心在业务发展上而非内部管理水平的提升有关。做好人才的培育以及人员的规划才是人力资源管理者应考虑的重要因素。人才处于管理,更处于培育。送给人力资源管理者们的一句话,别等到人走时才知道人才流失了。学习人力资源管理心得体会_人力资源学习管理个人总结2许多人都指出,在当今这个竞争激烈的市场上,企业必需通过制定并实施战略规划来谋求生存并进一步争取旺盛和发展。战略是一个过程,它的有效实施离不开战略高度的人力资源管理。随着人力资源专业的发展与成熟,人力

5、资源工作的使命不断得到了提升,人力资源不再是传统意义上的单纯的人事管理,已逐步上升到了战略的高度,与企业的生存发展亲密相关。纵观全球,在将来的发展中,“竞争的全球化挑战、满意利益相关群体的须要以及高绩效工作系统的挑战”这三大方面的竞争挑战将会提高人力资源管理的实践性,人力资源职能沿事务中心_卓越绩效中心_公司业务伙伴逐步转化,由此对人力资源工作者提出了更高的要求。我们从人力资源胜任者模型可以看出人力资源战略伙伴、职能专家、员工支持者、变革提倡者等新的角色。在整个企业战略的形成过程中,人力资源专家起先参加战略的制定与实施,人力资源职能与战略规划职能不再是单纯的行政联系,而是逐步由行政管理联系经单

6、向联系、双向联系向综合联系演绎。更准确的说,人力资源职能在战略的形成与战略的执行两方面都得到了体现。在战略的形成阶段,战略规划的群体须要通过确定企业的运用和目标,通过分析企业外部环境的机会和威逼以及企业内部的优劣势确定企业的战略,人力资源对战略形成的影响主要是通过对战略选择的限制来实现。人力资源对战略形成的影响要么是通过对战略选择的限制来实现,要么是迫使高层管理者们去考虑企业应当怎样以及以何种代价去获得或者开发胜利地实现某种战略所必需的人力资源。我们知道,战略执行胜利的与否主要取决于五个重要的变量:组织结构、工作任务设计、人员甄选、培训与开发、酬劳系统、信息及信息系统的类型。可以看出,变量中工

7、作任务设计、人员甄选、培训与开发、酬劳系统都是人力资源的重要职能。也就是说,要想胜利的实现企业战略目标,人力资源在战略的执行中一方面要确保战略规划所须要的不同层次、不同技能的员工,另一方面还要建立起“限制”系统,确保这些员工所实行的行为方式有利于推动企业战略规划中所确定的目标的实现,即通过资源管理的实践来完成。作为人力资源工作人员,要想成为企业真正的战略伙伴,必需作到以下几点:一是具备了解企业经营,知道企业财务实力,能够计算每一种人力资源决策成本和收益及其可能产生的货币影响的经营实力;二是具备人力资源管理实践的专业和技术实力,如绩效管理、薪酬管理、人员开发与培训等;三是具备诊断问题,实施组织变

8、革以及进行结果评判等方面超群的“变革过程管理”;更重要的是具备能综合利用上述三方面的实力以增加企业价值。为了理解人力资源与战略结合的意义,战略性人力资源工具以及麦肯锡的7s模型可能会给我们供应肯定的帮助。学习人力资源管理心得体会_人力资源学习管理个人总结3作为人力资源管理,首先由人力资源规划、聘请与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理和员工管理这六大模块组成。1、人力资源规划也就是我们笼统说的方案和安排的组合,简洁的打个比方:“就像航行出海的船须要确定一个目的地定位好航标,同时须要一个有效的导航系统,以确保航行在正确的路途之上”。人力资源管理也一样,须要确定HR(人力资源)工作目标定位和实现

9、的途径。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到将来人力资源工作的重点和方向,并制定详细的工作方案和安排,以保证企业目标的顺当实现。人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计,依据这些数据和结果,结合企业战略,制定将来人力资源工作的方案。2、聘请与配置上面讲到人力资源的规划,既然有了规划,我们就要起先人员的聘请任用与配置。人员任用讲求的是人岗匹配,适岗适人。找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找到合适的人一样会令聘请工作失去意义。聘请合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的聘请。聘请和配置有各自的侧

10、重点,聘请工作是由需求分析-预算制定-聘请方案的制定-聘请实施-后续评估等一系列步骤构成的,其中关键又在于做好需求分析,首先明确公司究竟须要什么人,须要多少人,对这些人有什么要求,以及通过什么渠道去找寻公司所须要的这些人,目标和安排明确之后,聘请工作会变得更加有的放矢。人员配置工作事实上应当在聘请需求分析之时予以考虑,这样依据岗位“量身定做”一个标准,再依据这个标准聘请企业所需人才,配置工作将会简化为一个程序性的环节。聘请与配置不能被视为各自独立的过程,而是相互影响、相互依靠的两个环节,只有聘请合适的人员并进行有效的配置才能保证聘请意义的实现。3、培训与开发对于新进公司的员工来说,要尽快适应并

11、胜任工作,除了自己努力学习,还须要公司供应帮助。对于在岗的员工来说,为了适应市场形势的改变带来的公司战略的调整,须要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面,组织有效培训,以最大限度开发员工的潜能变得特别必要。就内容而言,培训工作有企业文化培训,规章制度培训,岗位技能培训以及管理技能开发培训。培训工作必需做到具有针对性,要考虑不同受训者群体的详细需求。对于新进员工来说,培训工作能够帮助他们适应并胜任工作,对于在岗员工来说,培训能够帮助他们驾驭岗位所须要的新技能,并帮助他们最大限度开发自己的潜能,而对于公司来说,培训工作会让企业工作顺当开展,业绩不断提高。4、薪酬与福利(员工激励的最有效手段之一

12、)薪酬与福利的作用有两点:一是对员工过去业绩的确定;二是借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。一个有效的薪资福利体系必需具有公允性,保证外部公允、内部公允和岗位公允。外部公允会使得企业薪酬福利在市场上具有竞争力,内部公允须要体现薪酬的纵向区分,岗位公允则须要体现同岗位员工胜任实力的差距。对过去业绩公允地确定会让员工获得成就感,对将来薪资福利的承诺会激发员工不断提升业绩的热忱。薪酬福利必需做到物质形式与非物质形式有机地结合,这样才能满意员工的不同需求,发挥员工的最大潜能。5、绩效管理绩效考核的目的在于借助一个有效的体系,通过对业绩的考核,确定过去的业绩并期盼将来绩效的不断提高。一个有效的绩

13、效管理体系包括科学的考核指标,合理的考核标准,以及与考核结果相对应的薪资福利支付和奖惩措施。纯粹的业绩考核使得绩效管理局限在对过去工作的关注,更多地关注绩效的后续作用才能把绩效管理工作的视角转移到将来绩效的不断提高!6、员工关系员工关系的处理在于以国家相关法规政策及公司规章制度为依据,在发生劳动关系之初,明确劳动者和用人单位的权利和义务,在合同期限之内,根据合同约定处理劳动者与用人单位之间权利和义务关系。对于劳动者来说,须要借助劳动合同来确保自己的利益得到实现,同时对企业尽到应尽的义务。对于用人单位来说,劳动合同法规更多地在于规范其用工行为,维护劳动者的基本利益。但是另一方面也保障了用人单位的

14、利益,包括对劳动者供职期限的约定,依据适用条款解雇不能胜任岗位工作的劳动者,以及合法规避劳动法规政策,为企业节约人力资本支出等。总之,员工关系管理的目的在于明确双方权利和义务,为企业业务开展供应一个稳定和谐的环境,并通过公司战略目标的达成最终实现企业和员工的共赢!综合上述六大模块,我个人认为其起着承上启下、互为互存、缺一不行的关系,任何一个环节的缺失都会影响整个系统的失衡。人力资源工作是一个有机的整体,各个环节的工作都必需到位,同时要依据不同的状况,不断地调整工作的重点,才能保证人力资源管理保持良性运作,并支持企业战略目标的最终实现!学习人力资源管理心得体会_人力资源学习管理个人总结4如 果说

15、企业胜利的三个主要因素是长远策略、组织结构和企业文化,那么心灵、情感等问题明显属于企业文化范畴,现代企业。社会文化确定社 会成员的心理状态;家庭成员的心理反映其家庭文化教化背景;企业文化便从其对待社会、客户和员工的看法以及其产品服务中得以体现。领导艺术是情感的产物而 不是智力的产物。用脑简单,专心难伴随工业革命的发展,对生产力主体-人的要求也不断改变:初期首先 是对人的"手"的要求最高,依靠手去制造大量的产品,谋取利润,所谓"人多力气大"。其次是对人"脑"的要求,科技独创、高科技含量产品是企业制胜的法 宝,科学技术似杠杆动力中的支点,

16、是"第一生产力"现在则处于科技的高度发展但尚无质的突破之前,企业在相同、相近的技术平台上竞争,对人的"心"有更 高的要求,假如一个新的科技产品、一个"点子"曾经能一时地救活或旺盛一个企业,那么市场经济条件下企业如何去赢得客户和员工的"心"更是成败的关键。" 科技"加"心灵"方能使企业具有许久生命力。人心难测,不行替代,但又是兵家必争之地。越来越多的企业意识到"心"的重要性。在 宣扬其企业文化的语句中加入了更多对人性亲情的重视(如科技以人为本、优质生活保证等

17、)。在其产品设计和经营理念中也体现得更加明显:相机变"傻"手机 具备了"一指通话"、"语音寻址"等功能,给用户意外便利和惊喜。企业由"品牌"战略向"文化"战略发展,广告中"质量第一"、"销量第一"等用语正被诸 如"海尔中国造"、"科技以人为本"等更具文化色调的用语所替代。汉高公司于1998年将新的企业形象定为"科技+心灵"。"科 技+心灵"听起来很美,二者的平衡更是关键。科技的

18、日新月异,使企业在科研开发(R&D)上不敢怠慢,投放大量人力物力。"企业文化"这一软性指 标的工作,常常放于其次,似房屋中的"名人字画",只是显示其"文化"而已。所以日常生活中不难发觉,常常是重"脑"轻"心"的现象:比如城市垃圾问题, 将垃圾分类再利用科技进步(用脑)的结果,但不同的垃圾桶上标注"有机"、"无机"的字样使垃圾投放者不知何从便是用"心"的不足,或"八股"遗风。再如 公共标识问题,在有先进技术装备

19、、环境优雅的卫生间的门上仅用汉字或拼标注"男、女"也是狭隘的地域心理的体现,对公共设施,我们通常是用脑去评估它的科 技,而专心去体会科技与自己的距离及能给自己带来的便利。我们设计建筑跨世纪的雄伟工程时,在运用现代高科技的同时,更应当考虑到"百姓便利"之最。愿更 多的工程能象(北京)首都机场新的航客站一样,以"亲切宜人"为设计思想,以先进、平安和便利顾客为经营理念。少一些仅仅考虑外表的"标识性"建筑或不顾 质量(科技)的"献礼工程"。我们在竭力用脑开发设计高科技产品的同时,多多运用我们的"

20、;心灵"吧。"产品代表我的心"!自目可剜,佛心难得你 怎样对待员工,员工便怎样对待客户。赢得员工的心与赢得客户的心同样重要,也是企业共同面临的问题。在探讨员工对待企业的问题前,首先应考虑企业怎样对待 员工的问题。有一则故事讲:苏东坡善辩但不敌常常与其辩论的道僧。某日,苏问:你看我象何?僧答:象佛。僧问:你看我象何?苏答:象牛屎。苏窃喜并转告苏 小妹。小妹曰:僧心中有佛,看物均为佛。你心中有何?回到企业如何对待员工的问题上,可依员工在企业"心"中为何而(比较极端 的)分类:一种是将员工当作"手"、"干活的工具&quo

21、t;。这种"作坊"式的企业对待员工的方法是"管、卡、压",有时甚至置国家法律而不顾,存在对员工实施体 罚、污辱人格的现象。属"原始没落"的企业文化。其次是将员工作为"脑"、"高智商工具"。特征之一是企业的系统和制度特别完善。特征之二是在聘请中的"精英策略",和注意技能培训,希望将员工"武装到牙齿",成为大机器的一部分。系统的各个部件是可替换的,而部件对系统会产生依靠感,缺乏适应性。属于"温室文化"。第三种是将员工作为"人&qu

22、ot;-具有特性情感的人。在聘请、培训中注意技能的同时更加重视"心灵"的要求和培育。特征之一是对人的依靠。特征之二是系统政策的多变。姑且称之"悟空文化"。大 自然中极端的"暴晒"和"暴雨"都有可能导致灾难。我们在对待员工时也不能极端,而是平衡-理性制度管理之"东方红"与感性原则教化之"西边雨"的平 衡。企业与员工的关系类似夫妻关系。全部的妻子都希望夫君不断发展,事业胜利。但又担忧他胜利后变心,"变坏",成为"陈世美"。国外有句谚语:&q

23、uot;女人用 外表吸引男人,用美食拴住丈夫"。假如企业的名声、工资奖金和培训等是企业的外表,那么企业文化便是妻子手中的一道菜。企业在对 待员工的培训问题上,有时也象我们一些父母教化子女一样,注意"才"-学问技能的培训、培育和投资,而忽视对"德"-性格品性的教化。因此面临的困惑 也极为相像:老板说"培训越多,跳槽越快",埋怨员工对企业没有忠诚感;家长说:"现在的孩子不知道伤心父母;缺乏怜悯心"。假如我们仅仅担忧自己的 员工、孩子因学问技能落伍而无法适应市场激烈的竞争,便要有面对高智商低情商"新类族"的志气和心理承受实力。

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