银行个人目标计划表安排.docx

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1、银行个人目标计划表安排 银行个人目标安排表支配 篇1 一、提高相识,加强领导支行领导要高度重视平安保卫工作,始终把平安保卫工作纳入党组工作的重要议事日程,把平安工作始终放在首位,把防范各类案件和事故的发生当作头等大事来抓。压滤机滤布要以国家财产和职工生命平安高度负责的精神,仔细履行职责,建立健全奖惩机制,把平安保卫工作纳入考核与管理,真正实行“一票推翻”制,真正把平安保卫工作落到实处。行长是平安工作的第一责任人,办公室主任、保卫人员是平安保卫工作的干脆责任人,要以高度的政治责任心和事业责任感对保卫工作负责,仔细抓落实。要把平安保卫工作纳入总体规划和年度工作安排,做到年初有安排,半年有小结,年终

2、有总结,做到制度健全,人员落实,管理到位。支行要侧重抓好内部平安管理,防范和化解风险隐患,杜绝治安刑事案件和责任事故的发生。要加强对职工的平安教化力度,提高职工遵纪遵守法律和自觉防范风险的意识,做到“管好自己的人、看好自己的门、办好自己的事”,确保一方平安。二、加强保卫队伍建设,不断提高保卫人员的综合素养保卫队伍是人民银行工作中的一支重要力气,平安工作的好坏事关人民银行整体工作的开展和平安,是做好各项基础工作的根本保障。日常要加强对保卫人员的思想教化和职业道德教化,引导他们树立正确的人生观、价值观和无私奉献精神,使他们能主动主动克服困难,自觉做到识大体、顾大局、讲奉献、讲团结,甘于吃苦、安心本

3、职,努力完成工作任务。保卫人员要克服自卑心情和思想,要自尊、自重、自爱、自醒、自强,从根本上树立酷爱保卫工作思想。保卫人员要加强学习,努力驾驭现代科学学问和管理手段,要加强事业心和责任感不断提高自身素养。部门负责人是保卫工作的“领头羊”,平安工作的好坏关键是带头和以身作责。今年的平安保卫工作要始终遵循“超前防范”和“警惕出平安”的总要求,根据“规范、守纪、创新”工作思路,力增20_年有新的起色和亮点。为提高保卫人员的综合业务素养,支行要主动派人参与上级行举办的“新学问、新业务、新技能”的培训和岗位技能练兵比武活动,不断提高保卫业务学问、监控设备操作、突发事务处置等方面的实力。三、加强制度建设,

4、严格落实各项规章,加强应急打算和演练工作。为使各项规章制度更加标准化、规范化,支行将结合“制度落实年”活动,进一步修订防盗窃应急预案。保卫人员要严格根据上级行的要求填报各种账、卡、薄,滤布严禁违章操作。接着做好对平安保卫工作应急预案的修改、补充和完善。加强应急预案的演练工作,根据总行精神,演练要注意效果,可以进行实战型、推演型演练。我支行将在年内组织一次消防平安应急演练活动,并上报相关资料和图片。四、仔细落实党风廉政建设、案件事故防范责任制,大力推动反腐倡廉建设。一是要加强党风廉政建设、案件事故防范教化,每半年至少进行一次党风廉政建设、案件事故防范教化和思想动态综合分析。完善反腐倡廉“大宣教”

5、工作格局,坚持监督联席会议制度,拓展教化内容,丰富教化形式,强化宣扬教化效果,深化开展廉洁从政教化和警示教化。要仔细学习贯彻党的_大精神和中心纪委_届_次全会精神,仔细执行廉政准则、中纪委“四大纪律八项要求”和“五项规定”、总行党委“九个不准”和分行党委“四个严禁”、“四个不准”及上级关于廉洁自律、依法行政、廉洁从政的有关规定,保证政令畅通,提高行政效能。二是加强组织领导,明确岗位职责,层层签订党风廉政建设、案件事故防范责任书。根据上级行要求和部署,贯彻标本兼治、综合治理、惩防并举,注意预防的方针,扎实推动惩防体系建设。抓住腐-败现象简单滋生的重点领域和关键环节,健全完善从源头上治理腐-败的制

6、度体系。三是每半年至少要进行一次案件和事故隐患排查分析工作。遵守政治纪律,在政治上、思想上、行动上与中心和上级党委保持一样,干部职工队伍稳定、思想稳定、团结协作、勤政务实。 银行个人目标安排表支配 篇2 为了加强我的工作,改善自己的不足,我特地写下这份工作安排,希望我能在接下来的工作中仔细的完成。一、加强客户管理,优化服务流程1、走访客户制度化,增进沟通促进共赢:建立走访客户制度,旨在进一步加强与客户之间的沟通和沟通,为客户带给更优质的服务,向社会展示_部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实,不流于形式,明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时,走访人需具体填写客户走访日

7、志,每月末交负责人核实处理状况,并填写看法。在走访过程中,注意与客户开展应对面沟通,专心倾听客户的看法和举荐,把握客户需求的新导向,切实为改善服务收集材料和依据为下一步开展营销获得第一手资料,以此增加营销的针对性和提高营销效果。2、专心推行客户经理制,规范大客户开发与管理流程:在过去一年走访客户过程中遇到一些问题,比如,由于走访人之间缺乏沟通和沟通,出现被走访人的重叠性,客户的难点问题以及看法、举荐的处理没有得到很好监督,等等。为此实行走访人督办制度,即遵循“谁走访谁督办”的原则,如由于客观缘由不能当场答复的,或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明缘由并具体记录下被访用户的资料、用邮困难以及

8、对方提出的看法举荐,送交相关专业局处理,并协调督促实施,事后将处理结果告知客户;负责人负责对记录表的收集整理工作,每季度以报表的形式将走访结果报相关领导,并对近期走访工作进行梳理,并对客户看法举荐的处理结果进行分析、评议。3、对大客户实行分级管理,开发统一版本的客户关系管理系统:为了不断地深化、优化服务质量,大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量,以满意大客户的要求。首先实行客户经理负责制,并对大客户实施分级管理制度,强调服务的时效性、刚好性,以制度化保证客户服务工作得以顺当进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统,在走访客户时关注企业、客户动态,了解新年新动向和搜集信息,以保证时时更新大

9、客户档案,为下一步开展营销获得第一手资料,以此增加营销的针对性和提高营销效果,有助于提高运行效率,降低运营成本,限度地削减内耗,实现客户资源的共享。二、学无止境,全面提高客户经理整体素养客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带,客户经理能否对客户带给“标准化、特性化、超值化”服务,干脆影响客户对企业的“信任度、满足度、忠诚度”。大客户中心将把握机会,创建条件,致力于客户经理整体素养的提高。1、强化_业务学习,提高业务素养:作为客户经理,首先务必对_业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习业务,以成长为能够随时理解公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标,专心参与各专业局的业务讲座,并与各专

10、业局持续高度沟通,不断提高自身业务素养。2、美化言行举止,提升客户经理形象:客户经理不仅仅要有剧烈的事业心、高度的职责感和高尚的职业道德,其一言一行还代表着_企业的整体形象,工作效率、服务质量和个人素养干脆影响着客户对_企业的认知。为此,在新的一年里,我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧,进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象,有助于赢得客户对_企业的好感,从而有利于营销工作的顺当开展。3、丰富营销学问体系,提高营销水平:为了进一步提高营销水平,大客户中心将创建条件透过远程培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的学问与技能,丰富营销学问体系,增加探望与服务客户的潜力、提升工作信

11、念与客户服务的满足度。透过学习,旨在对_业务有全面的了解,对市场营销和大客户管理也有更深刻的相识,培育客户经理的服务营销意识,同时开阔事业,提高觉悟,使客户经理相识到营销不仅仅要透过优质的服务让客户满足,而且要透过专心有效的客户关系管理培育客户的忠诚,并驾驭培育客户忠诚的方法和技巧,为今后的工作打下了坚实的基础。 银行个人目标安排表支配 篇3 以前只是在书本、报纸和新闻等报道中听说过村镇银行,只知道它是政府大力发展农村金融的产物,并不清晰它与其他的银行有什么区分,也不知道它在这个金融机构到处可见的世界之中有什么竞争优势……可以说自己不知道的太多太多了。但后来作为村镇

12、银行的一名将来员工 ,我了解到:村镇银行是为当地农户或企业供应服务的银行机构,区分于银行的分支机构,村镇银行属一级法人机构。对于作为村镇银行的一名员工,我对将来的工作安排和相识从两大层面来讲:(一)整体大局上首先,要清晰的了解我行成立的背景、意义和发展目标,清晰我行的市场定位,明白我行的主要目标客户群。只有明白了大方针,才能精确找到自己的工作重点,清晰自己的工作方向,这样才能有的放矢,达到事半功倍的效果,使自身发展与全行发展相契合。因为只有在整体上了解自己工作岗位所处的大环境,才能帮助自己快速找到自己的位置,更快的适应工作,提高工作效率。假如自己根本不清晰自己的工作大环境,不知道单位赐予我们的

13、期望,只是一味的做自己认为对的事情,那么自己做的或许一点价值也没有甚至有时候还会有反作用。其次,在起先工作之前以及在工作中,要先对我行的整个机构设置以及部门职责等有肯定的了解,因为各个部门之间的工作是相互联系的,是一个整体。你的工作不是独立的,它与其他部门、同事的工作是相互影响、相互作用的。比如说在做柜台工作时,出了要清晰自己的工作性质以外,也要了解一下会计工作,这样才能明白操作流程为什么要这样走,有助于提高业务技能,同时快速接受自己不熟识的业务,也清晰了票据、重要凭证等哪些地方是不允许有错误的等等。还有,当你在工作中遇到问题或者有怀疑的时候,就知道应当向谁寻求帮助能够达到自己想要的结果,增加

14、了有效沟通的机率。再者,要不断加强理论政治学习,充溢自己的头脑,使思想更进一步的成熟进步,这并不是做表面功夫说场面话。因为理论是实践的基石,思想是行动的指引。每个人的思想是在不断改变,而且受外在因素影响的,它有一个不断发展的过程。你的思想会确定你的行动,你的价值观、人生观会左右你对待人和事的看法,同样会变更你思索问题的高度、层面以及角度。(二)个人详细工作上一、要全面熟识各项业务,了解各种业务的工作流程,并且清晰自己的工作性质,清晰自己的工作职责,对自己有一个精确的定位,找到自己所处的位置。在工作的过程中,不断提高自己的业务技能,提高自己的效率,争取用最短的时间最好的服务为客户办理每一项业务。

15、平常休息中,也要不断的提高自己的基础技能素养,例如点钞、汉字录入、翻打传票、假钞鉴别等,让自己拥有过硬的基本功。二、要设定目标,对自己要有阶段性的目标规划。有目标才会有动力,有目标才会有进步。短期内是把业务熟识,提高操作速度,同时不断加强业务学习;今年报名参与会计从业资格考试,明年争取把剩下的三门银行从业资格考试通过;同时长期上,不断学习会计、金融等学问,考取相应等级会计师资格证、理财规划师资格证等,追求学识和职业上的进步,更上一层楼! 银行个人目标安排表支配 篇4 一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏干脆影响到我行的信誉1、我行始终提

16、倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将接着执行,并做到每个员工能耐性对待每个顾客,让客户满足。2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了接着做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速马路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争实力。3、主动加强与个人业务的联系,参加个人业务、熟识个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的缘由还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂

17、,明年我们将举办的银行结算方法讲座,增加人们的金融学问,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。5、接着做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广运用网上银行业务。二、强内限制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格根据综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增加制度执行的钢性,提高约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检

18、查,规范会计印章和空白重要凭证的运用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的平安,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以刚好发觉隐患,削减差错杜绝结算事故。6、切实履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。三、以人为本提高员工的全面素养。员工的素养如何是银行能否发展的根本,在目前人员流淌常见的状况下我营业部急须要有一支高素养的队伍1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充溢竞争和风险,所以到我营业部须要有肯定的心理素养和文化修养。在用人上以员工的实力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的主动性

19、。2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训安排上报人事部门,打算对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础学问以及各种新兴业务进行培训。3、在人员惊慌的状况下仍要加强岗位练兵,除了参与明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。4、勤做员工的思想工作,关切激励员工,强化员工的心理素养。5、有安排、有目的地进行岗位轮换,培育每一个员工从单一的操作向混合多能转变。 银行个人目标安排表支配 篇5 一是主动实行措施,稳定现有客户及经营资源。稳定我行贷款,主动为企业富有资金找寻出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上,为企业制定全面、客观、可行的

20、投资理财方案,引导企业资金流向,力争限度保证和谋求我行的经营利益。二是亲密关注形势,争取企业年金托管业务。接着亲密关注企业经营及发展状况,刚好向市分行汇报XX集团年金业务进展状况,全力协作市分行开展对XX集团企业年金业务的营销,力争企业年金业务年内在我行顺当办理。三是进行销售网点走访,增加资金归行总量。XX集团的销售网络遍布全国,每年完成将近12亿元的化肥销售任务。因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行将择时与集团公司有关负责人一道,对河南、河北、山东的19家大型销售分公司进行走访,疏通上述分公司的销货款归行渠道,从根本上解决我行资金归行问题,增加我行

21、公司存款总量,降低筹资成本,提高经营利润。四是加强银团贷款管理,防范和化解融资风险。接着组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和探讨,完善业务管理流程和操作方法,同时加强与企业及参贷银行的信息沟通,建立完善的信息沟通机制和风险预警制度,切实防范和化解融资风险。五是调整经营结构,构建多元化经营新格局。努力提高非信贷盈利资产的比重。根据风险可控、主动稳步的原则,主动培育客户融资需求。突出负债结构的调整,限度降低经营成本,提高资金效益。还要调整收益结构,大力发展中间业务,建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应,利用我行多样化的业务品种、优质高效的服务,加大对优质客户的营销力度,争取市场份额,

22、提高经营效益。六是全力推动个人金融业务的发展壮大根据经营模式转变和业务效益结构优化的形势发展要求,把全力推动个人金融业务的发展壮大做为工作的重点和中心:一是切实建立大个金格局,以提凹凸成本存款为着重点,壮大和丰富个人金融业务,提高其在全行经营效益中的比重;二是加快个人理财业务的发展,巩固和扩大中高端优质个人客户群,稳定地提中学间业务收入;三是重视和大力开展个人资产业务,实行有力有效措施,使其业务规模达到一个初具发展基础的可观水平七是加强员工队伍建设,全面提*部员工综合素养。加强岗位轮换工作,健全完善人员培训和岗位轮训机制,结合全行股改的新形势新任务,探究更为敏捷有效的教化和学习方式,富有成效地

23、开展各项教化和学习培训活动,使全行员工的个人综合素养、思想状况得到明显改观,充分增加工作热忱,提高工作主动性,推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好发展,适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。八是建设内控文化,强化内控管理从内控管理的学、改、查、教等四个方面为着手,讲方法,求实效,不断加大力度,深化开展各项内控管理工作和案件防范活动:一是学。狠抓对全行员工的内控管理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、管理方法等为主要学习内容,每周开展一次小组学习,每半月进行一次集中学习,保证学习效果;二是改。进一步主动查找漏洞、分析缘由、制订整改方案,仔细落实整改;三是查。以内控机制建设状况和屡查屡存问题为重点,仔细深化和严格地开展定期自查活动,使内控机制建设不断深化;四是教。强化内控管理工作员工教化活动,使员工不断树立正确的内控工作观念,形成到位的内控工作意识,从而深化内控文化建设。

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