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2、第一天他们就给了我一个下马威。不情愿上幼儿园的孩子毫不客气地把眼泪鼻涕当见面礼擦在了我细心选择的衣服上,走了家长的孩子哭的吐了一地,又有上厕所拉大便的,于是我手毛脚乱地给他洗清干净、原本以为轻松欢乐的一天就这样过去了,而存在胸中的那份豪情壮志,已被打磨得所剩无己了,莫非这就是我所憧憬的生活。莫非这就是我要追求的事业。我困惑了。 当我在困惑中感到度日如年时,却发觉四周的老师们总能面带微笑。开心从容地面对着发生的一切,孩子哭了不急不躁,搂道怀里轻声细语一番 就使孩子破涕为笑,孩子哭闹时吐了一地,从容地打扫干净,就像对待自己孩子那样自然亲切,无私无求、后来以为干事业就要干的响当当才有志向、有理想,此
3、刻我顿悟了水落石穿,铁棒成针正是千千万万个老师点滴小事做起,静默无闻的奉献才换来了这太阳下最神圣的职业,于是我的心情豁然开朗,今后的人生又有了努力的方向。 以后的日子里我学着老老师蹲下来与孩子们说话,用耐性教育每一个孩子,生活中做孩子的母亲,学习中做孩子的导师,嬉戏中做孩子的伙伴。 小时候我以为你很漂亮,领着一群小鸟 飞来飞去,小时候我以为你很神气,说上一句话来震天动地。长大后我就成了你 才知道那间教室 放飞 的是希望 守巢 的 总是你,长大后我 就成了你,才知道那块黑板,写下的是真理,擦去 的是功利,小时候我以为你很神奇,让全部的难题成了乐趣。小时候我以为你很有力,你总喜爱把我们高高举起。长
4、大后我就成了你,才知道那支粉笔,画出的是彩虹,洒下的是泪滴。长大后我就成了你,才知道那个讲台,举起的是别人,奉献的是自己。长大后我就成了你我就成了你。 生产车间管理个人工作心得体会2 20_年6月7日设在中国地质高校校内内的一场聘请会大约是武汉市近几个月来最终的一场大型聘请会,所以许多人倍尝珍惜,我也不例外。尽管一早睡过了头,还是奋不顾身起床从汉口那边换乘三趟公交车赶到武昌。像武汉这样的特大型城市,尽然没有地铁线路,这也证明中国整体上的贫困使这个只是富了小部分人的中国变得非常渺小。老百姓基本上没有什么时间观念,也没有人关切我们的时间成本。我一天一个来回,从饿着肚子出来(没有吃早餐的习惯,得因人
5、而异)到天黑了回去,绝大部分时间都是在车上过。有时好心情弄成了坏心情,坏心情质变成了更坏的心情,却还得给以逸待劳的面试官一个大大的微笑,即使我早已烂熟了以前做过什么?,请简要介绍一下自己诸问题,也知道怎么应付你知道我们这个须要阅历的,照旧对答如流。看到面试官面前积累的一叠比马克思经典著作都厚的简历,就为了争几个销售代表,真悔学校里没有好好读懂马克思的著作,哪怕其它的书都不读也可。 围着一个物流公司的聘请海报,物流户外操作人员,年青的女面试官,面试了一上午,毫无疲乏,体现了高度的职业精神。你知道我们只要中专生,而你是个本科生,我们的工作是很辛苦的,要搬很重的东西?你受得了吗?没问题,我不怕苦,我
6、从小是在农村长大的,有的是力气,你看我胳膊,一个特别阳光自信的回答,话语中透露豪迈,擅长用表情丰富自己,这个男生滔滔不绝,旁边的人都被他的话弄得发笑也不在乎。聘请人员是中国最令人艳羡的职业,因为他(她)们轻易玩耍了我们这些自尊的年轻人。在一个招电视节目采编的聘请简章前,我特别乐意,觉得可以试试。而我旁边的面试者说的话我也仔细听,很一般的自我介绍,面试官还是个和我们同龄的女士,她傻笑个不停,肆无忌惮,以致来面试的人正常的话语被打断,呆在前面稀里糊涂。旁边的她的同事提示她留意,她叫面试的人接着讲,仍笑得停不下来,以致她的刻意保持肃穆的同事也微微一笑,也不再制止。我想不通,她今日吃了什么就觉得很好笑
7、?为什么那面试的人不生气?我坚决果断地离开了。也不再想找下去。 单位企业都对高校生有偏见,为什么?因为这些部门和公司宁愿招些白痴,也不愿给高校生一个机会。中国的企业舍不得把钱用在储备培育人才上,自身短视,所以难以发展成国际大企业。有几次我还谎说自己是初中生、中学生为了到餐馆刷盘子渡过危机,不能说自己是高校生,事后为第一次撒谎而百般自责。因为他们觉得你一个高校生却来做这种事情,看人的眼光也不同,似乎有颜色。不是我们不能放平心态,可这个社会都怎么看我们呢?搬运工我干过;我还钻过下水道,在又脏又黑的水沟边呆过,和农夫工兄弟一起睡大通铺,缔结革命友情。有时我觉得自己在做梦,梦到我回到居住过的时代,伟人
8、向我们招手微笑。我真的想跟他们说:我干过,我见过,我不怕苦。工作本无凹凸贵贱,但也得讲人各有其用,各尽其材啊。高校生与农夫工争饭碗,我们简直特色到了家,因为它什么都不讲,一切乱了套。 高校生对工作的要求真的不是很高,而外界吃饱了的政客常诬蔑我们眼高手低,挑三拣四,我们也只能对着镜子笑笑而已。 我也不知道到了高校后第几次起先说带_脏话了,假如让我再选择一次,我确定还要去读高校,只为了能给我们的高校校长一记重拳。6月7日,是中国每年高考的日子,两个月后有些人将进高校该起先怎样的生活?落了榜的人将如何选择?我希望能登记这一切,比农夫工还农夫工的一群人的状况。亮剑里的那有特性的李云龙,我信任在那个草莽
9、逞英雄的年头,这样的人是有的。现在决没有。我们的整个教化除了把人加工成白痴,还不算,它还得让人遗忘了怨恨。教化,我们巨大的谎言。我还得劝那些刚高校毕业生,忍耐些性子,那就是:不畏浮云遮望眼,只缘身在最底层。 生产车间管理个人工作心得体会3 从张会长的讲话中,我们知道现代社会的转变是很快的,我们要想在北京创业,就肯定要好好把握时代的发展趋势,并了解到一种新的消费时代的到来,那就是特性化、多元化、多样化。服装的发展已经很悠久了,现代社会的飞速发展也促使了企业的转型,针对不同的消费人群调整相对的消费方式。 对于刚创业的我们,在我们刚接触的这样的形势下来说,这是对我们最大的一种挑战,但我觉得也是一个好
10、的机会的到来。前方虽然艰苦,但我们肯定要学会坚持,没有什么是轻易就能得到的,专心付出才能结好果。现阶段的我们除了好好巩固和整理在学校学的专业学问外,还要加强实践实力,将所学学问运用到实践中去,以实践来检验我们的理论学问,每一次的实践总结都将是一次进步,是一次阅历的积累,我们要勤于分析和总结,这是一个团队必不行少的环节,这能将我们渐渐走向系统化,规范化。 现在外出访问时都在以中式服装出席,国家领导人的影响力是最大的,现在也在提倡中国有自己的服装,外国领导人到我国参访时会穿上我们国家的服装,这就说明中式服装将会被兴起,而我们这个团队做的正好是与之相关的事,听了张会长的那些话,在想想我们做的事,方向
11、是对的,信任肯定会胜利,有些时候胜利不是赢在起点,而是赢在转折点。会长提到在工作岗位上与在学校里是完全不同的,这让我想到暑假时和伙伴们一起去到服装企业做暑假工的那段日子,现在回想起来不同之处的确能让人有许多感受,说实话学校真的就像是一个温室,让你感觉不到风雨,老师也是对你百般溺爱,什么都可以推延,可以去敷衍。而在企业那短短的一个暑假,各种制度,各种指标统统向你袭来,它不会给你时间打算,也没人在护着你,干不了就走人,我看了好多个来应聘的人,在工作岗位上待了一两个小时就又换人了,可以想象公司的人员流淌是如此的快速。 出了校门才真真实切体会到,已不是我们能选择的了,以前可以挑学校,而如今,没有本领就
12、只能等着被人挑,这是多么残酷的现实,也是学校与社会最大的区分。 所以我们不管身处何时,最不能遗忘的就是踏踏实实的学习,和认仔细真的做人。感谢会长对我们讲这些意味深长的话,感谢老师给我们的这么好的机会,信任坚持就会有胜利。 这是出校门后的第一堂校外就业培训课,受益匪浅,而且意义重大,信任不管以后在何时何地,当想起这堂课时,我们都会激烈不已。 生产车间管理个人工作心得体会4 回顾6月份工作,在董事会以及上级主管部门的正确领导下,在同志们的同心协力、共同努力下,坚持一切为了病人,以病人为中心、全面提高医疗质量为主题、狠抓规范化管理和医疗核心制度的落实,使得各项工作循循有序的进行,成果可喜可贺,但离董
13、事会的要求还有差距。下面我把六月份工作状况向董事会及全院职工汇报如下: 一、医疗业务开展及经济收入状况。 1、医疗业务状况: 6月份总住院人次:171人,出院175人,手术人次25人。 门诊诊疗人次400人次,儿童康复医保总住院50人。 2、经济收入状况: 医院6月份总收入63万元,其中医保住院收入近48万元(市直30万元、开发区6万元、城南新区12万元),医保门诊收入3万元,现金门诊收入近7万元,现金住院近5万元。 医疗业务及经济收入状况较上个月有所增长,但还没有达到预定目标。 二、强化管理,全面提高医疗质量。 医疗质量是医院管理的核心,是医院的生命线,是医院管理永恒的主题,只有树立这一理念
14、,才能够实现医院科学发展,6月份围绕医疗质量开展工作,强化管理,查找平安隐患,制定医疗平安措施。 1、加强医疗平安工作,完善医疗平安的组织管理、制定了每周一次大查房制度,明确职责要求,措施落实到位,保证医疗质量,确保医疗平安。 2、强化培训,提升医务人员的医疗质量和平安意识。 实行多种形式,全面开展医护人员培训,重点进行一次病历书写规范培训,规范医疗文书,加强病历书写质量管理,并对病历检查中存在的问题进行了通报,虽然病历质量有所提高,但根据相关规范还有肯定差距。同期组织全体护理人员业务学习,主要内容为医患沟通的形式、技巧和方法。力求能够提高护理质量,建立和谐医患关系。同时组织医护人员的三基考试
15、,通过考试,增加医护人员的医疗水平,提高医疗质量。 三、加强专科建设,突出康复特色 康复是医院的特色科室,六月份康复科在对以往工作取得成果的基础上,进一步加强科室管理和服务理念建设。对全部康复师进行定期业务学习,制定儿童康复查房制度,完善康复技术操作规范工作。6月份成人康复共接诊181例患者,其中针灸1145人次,康复病人180人次,火疗15人次,推拿60人次,儿童康复目前在训儿童65人,主动迎接了市残联组织的儿童康复上半年核查工作,完善儿童康复档案管理,建立了患儿评估体系,依据评估状况制定针对性康复治疗安排,提高康复效果。 四、加强药房管理 一是清理药房以前的账目,对以前账目进行核对,每天进
16、行小盘点,月底进行大盘点,仔细核算细致清点,确保账货相符。二是建立完善药品选购制度和各项规章管理制度,做好药房进销存台账,明确账目,对各项收入进行核算。 五、行政后勤工作,为医院发展供应保障 行政后勤切实围绕临床一线开展工作,树立“一切为一线,一切为临床”的观念。一是对诊疗环境的改善,加强环境卫生的管理和督查,做到常态化。二是添加了大型的医疗设备,如DR、血生化仪、血凝仪等设备,投入近50万元,目前设备已经安装到位,对临床医疗服务起了很大的作用,扩大了医院对外的影响。三是完成了假肢矫形的搬家工作。 财务仔细执行财务工作制度,主动参加医疗成本核算管理,完成了业务收支、预算、经济核算工作。 六、存
17、在的问题与不足 在确定大家的同时,我也不得不提出,在5月份的基础上,医院6月份的各项工作还没有太大的突破和进展,还没有达到预想的状态,各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题,主要有: 1、医疗文书存在较大的问题: 1、门诊登记簿登记不全。 2、病历书写不刚好,如入院记录未在24小时内完成,病程未在8小时内完成。 3、病历记录拷贝行为导致的原则性错误,如病者的男、女性别,上级医师查房张某某,拷成李某某,出现原则性错误。 4、现病史过简,80个字不足,无疾病的主要症状及诊断过程。 5、医患沟通缺少,内容不充溢、不刚好,应写2小时内完成。 6、医嘱处方书写不规范,如注射用头孢拉定,只写头孢拉定等
18、。 7、上级医师查房记录审签不刚好,应在48小时内完成。 2、护理、院感存在不足有: 1、部分台帐未建立,无质控组织,无自查及记录。 2、个别病房,床头柜不整齐,杂物多,摆放凌乱,床头牌放置不规范。 3、健康教化不到位,入院宣教,出院指导做的不到位。 如:有的病人自己调整输液速度,对疾病饮食留意什么不了解。 4、个别护士工作缺乏责任心,不能很好地执行各项规章制度,上班时仍有在岗不在位、玩手机现象。 5、护理“三基”考试、考核个别护士思想上不够重视,理论考试合格率较低,操作流程仍需进一步练习。 七、7月份的工作思路 1、提高医务人员的人文素养,加强服务理念 注意医院文化建设,营造高层次的服务理念
19、和人文关怀,塑造医院文化品牌。转变服务观念,坚持以患者利益和便利患者为中心,做到看法亲善、服务热忱。坚决杜绝三无:在服务中要杜绝无语言、无称谓、无表情的现象,时刻树立和充分体现“关切、责任、技术”的服务理念和要求,打造医院服务品牌。 2、加强市场拓展,动员全员开展难受、康复业务 目前市场部没有真正开展起来,医院是以矫形外科、难受科、康复科为特色,下一阶段医院的重点工作是动员全员开拓难受病人、康复病人市场,开展射频、臭氧等治疗项目。 3、主动迎接创卫检查,完善台账资料,迎接国家7月10号的大检查。 4、建立总值班制度,每周日要有院长值班。 生产车间管理个人工作心得体会5 对于工作有了一年的经验,
20、我有了一些拙劣的见解,是我对自己一年工作的心得,工作的阅历,虽然有欠缺但是情愿共享给大家,希望对大家有所帮助,不足之处还望指引。下面是我个人工作心得。 责任与工作同在,许多时候有人会把责任和工作分开,其实这是错误的,因为在岗位上就要扛起责任,我们做销售的尤其如此。比如一个客户在你这里买了东西之后,你就不管不问,推来推去,这让客户如何信任,会引起许多不好的反应,既然买给了客户东西,假如我们能够帮助的就要刚好帮助,不要总是推脱,其实对我们而言只是举手之劳,何必让客户两头奔跑呢?能够我客户解决的事情就要主动的去解决,因为我们卖的东西不是一次性的而是要做许久的生意,一个客户服务好了可以成为一个问题的销
21、售渠道,同时还会带来更多的收益。终归客户得到了他想要的,满意了,对我们的产品和服务就会有好感,当遇到挚友的时候就会不自觉的给我能做宣扬,就能够得到更多的客户,收获更多的资源。 多与客户互动,客户是人,不是一件物品,更不是一个符号,他须要我们去沟通去了解,假如不主动的去联系,去维护,就会成为一次性的客户,买过一次东西之后就不会在买,在客户购买是要多给客户指引,比如客户留恋和许多东西之后还不知道如何选择,这时候我们就要更具客户的表现询问他们须要的东西假如不说,那我们就可以这么做,须要我们帮助吗?假如客户要购买就会刚好的向我们询问的,只要我们做好了就肯定可以得到客户的好感,同时这时候可以适当的举荐一
22、些产品,扩大销售这样的方式就能够收益更多。当然客户不是冤大头,终归假如客户在这里吃了亏,就不会再来了,更不会题我们宣扬,所以在工作的时候更多的是要主动的与他们联系,与他们沟通,而不是简洁的去为他们服务,总须要我们做做好工作,去完成任务每个人的想法都是有不同的,不管如何总要考虑好,做好自己的事情,把工作任务完成。 加大感情输出,情感是一种奇异的东西,现在的销售假如只是想着去销售更多,这并不能够让我们收获多少,只会领我们悲观,而我们要做的就是付出更多。把客户当做自己的之心挚友,把客户当做我们可以沟通的挚友就会收获客户的好感。信任是相互的,不能欺瞒也不能损害须要维护,去保持,才可以做好,才能够完成,把每日的公主都当做与挚友的一次谈话,这就有利于我们沟通,有利于我们做事,当得到了客户的认可就会收获客户的好感,从而得到信任,达成交易。 销售是一门学问,是一次蜕变,只要做的好,付出的够多,就能够收获更多,只要努力去完成工作总会得到自己想要的,才能够成为合格的销售人员。 工作心得