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1、实用的护理年终工作总结范文锦集八篇好用的护理年终工作总结范文锦集八篇总结是对过去肯定时期的工作、学习或思想状况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况,不如马上行动起来写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是我帮大家整理的护理年终工作总结8篇,欢迎大家共享。护理年终工作总结 篇1伴随着年末的到来,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我科全体护理人员在院领导重视及干脆领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,针对年初制定的目标规划,全体护理人员狠抓落实、仔细实施、不懈努力,圆满地完成了各项护理工作,同时也取得了较好的成果。现将2
2、0_年工作作如下总结:一、护理平安管理1、今年我科依据创“二乙”评审标准的要求,主动整改完善各项工作,着重加强了患者十大平安目标考核。将患者十大平安目标管理在科室进行分工,让全科护士主动参加护理平安管理;加强了科室护理质控小组的管理,修订了护理质控检查标准及检查方法;提高质量限制的效果;重新制定了护理不良事务呈报表及压疮/跌倒呈报表及流程,建立关健科室间的病人转接制度,包括身份识别与登记制度,使护理人员工作有单可循,使护理行为更加科学、规范;为了驾驭各项制度,提高护士的应急实力,科室组织学习了病区管理制度、紧急值报告制度、医疗废物的处理、低血容量性休克的急救流程,进行心肺复苏、简易呼吸囊运用理
3、论及操作,微量泵运用的培训与考核,心电监护理论操作考核等等;护士参加率和合格率均达100%,从而使护士能够规范落实各项护理操作,有较强的应急实力,遇事临危不乱,镇静、冷静,大大的提高了护理的平安,削减了差错事故的发生。今年我科发生一般护理差错7起,比去年同期明显削减。2、今年科内新调入院护士3名,其中2名为应届毕业生,临床上缺乏阅历,对她们进行各项护理规章制度、职责、护理病历书写,专科护理等多项护理技能的指导以及法律意识的教化,提高她们的抗风险意识及应急实力,指定有临床阅历、责任心强的老护士做新调入护士的带教老师,培育与患者之间的沟通技巧、临床操作技能等。二、护理质量管理1、护士长每周进行护理
4、质量检查,每月进行护理质量分析,每季度护理部进行行政查房,每月填写护理风险管理登记表及压疮月报表,让科室每位护士参加质量管理,每月定期检查各自分管的任务,从而提高护士主观能动性和主动参加管理的意识,护士长发觉问题能刚好上报、分析、订正处理,并且把存在的问题刚好反馈给每位护士,提出有效的整改措施,并且进行整改后的评价,从而进一步提高护理质量水平,经过不懈的努力,我科在护理质量检查中取得较好的成果,110月平均得分为95.5分,获得流淌红旗“最佳护士站”的称号。2、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。使护理质量标准落
5、到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满足度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。3、20_年110月共收治住院病人648人,平均住院日8.08天,其中手术例数447人。三、病房管理1、我科共有床位48张,这一年中护士最少只有5人,目前护士有10人,工作量较大,但我科全体护士始终重视基础专科护理,自觉进行晨晚间护理,帮助病人进行日常生活的护理,保证病人“三短六洁”。督促工友做好环境卫生清洁工作,为病人供应一个整齐,舒适的环境,良好的住院环境得到病人一样的好评。2、我科全体护士自觉遵守劳动
6、纪律,坚守岗位,不迟到、不早退,非常注意护士仪表,看法,每位护士统一着装,配戴统一的头花,衣服干净整齐,在每次的仪表检查中获得较好的评价,良好的形象、优质的护理服务看法和娴熟的护理技术使我科在医院病人满足度调查中得到较好的成果,病人满足度调查分数平均为91分以上。四、消毒隔离1、严格执行了各项消毒隔离制度,每2月组织1次医院感染学问学习和考核,提高护士的消毒隔离意识。特殊是加强了围手术期抗生素运用学问的学习。2、每月进行科室消毒隔离质量管理的自查及整改,每季度组织全体医务人员进行院感反馈会议及整改,110月消毒隔离质量检查平均得分为95。85分。协作院感科做好本科院感的管理:医院感染病例的上报
7、、抗生素运用的管理,科室环境学监测,紫外线灯管测试,手卫生规范,医疗垃圾处理,环境卫生管理等等。五、护理病历书写1、为了规范护理病历书写,不断提高护理病历质量,每月由专管人员不定期进行质量检查,对护理病历书写进行质量把关;护士长严格把握护理病历质量各个环节,依据护理记录评分标准,每月定期检查5份出院病历,每发觉问题刚好订正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并接着监控,使护士逐步驾驭护理病历书写要求,以不断的提高护理病历的质量。护理病历合格率为95.89%。2、重视护理人员接着教化,不断提高护士的综合素养,护士综合素养的凹凸确定着护理病历书写质量,激励护士进行在职接着教化,努力
8、提高专业技术水平。今年我科有5位护士参与了接着教化学习。六、护理管理1、依据年初制定的护理操作考核培训安排、抢救仪器运用培训安排,专科护理学问、护理制度培训安排以及护士应急实力培训安排,对我科护士有组织、有安排、有目的进行了培训和考核,护士参加率达100%,培训合格率达100%,取得较好的成效。2、定期召开科室会议、科室质控小组会议,工休座谈会、护理疾病查房、业务学习、院内感染会议、每2月组织护理理论学问考核、护理操作考核、每周进行晨间提问。定期上报护理风险管理登记表,按时对护士工作质量进行评价并且上报,每年进行2次护理持续质量改进,不断提高护理质量。3、接着发挥信息登记本的作用,激励护士主动
9、参加,刚好将工作中出现的问题及各种信息通过信息本反馈给每位护士,从而为护理部、护士长和护士之间架起一座沟通的桥梁。4、为了满意病人及家属的需求,为病人供应良好的住院环境,削减家属的负担,食堂进行了送餐服务,良好的服务质量,得到了病人的好评,使病人的满足度不断提升。护理年终工作总结 篇2今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。2、协作股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理运用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,
10、彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。4、加大对外宣扬力度,今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;主动开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣扬空间,通过健康教化、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。5、注意在职职工接着教化,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新安排职工、新调入职工中医基础学问培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率 达97
11、.9%。抓护士素养教化方面开展“敬重生命、关爱患者“教化,提倡多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成果达标,总分97.5,名列全市榜首。护理年终工作总结 篇320xx年是不平凡的一年,护理部紧紧围绕质量、平安、服务的宗旨,接着引申医院管理年活动,进一步完善各项规章制度,改进服务流程,改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护理质量限制,加大护理监督力度,重视护理骨干的培育,优化护理队伍,强化三基三严训练,狠抓业务管理,内强素养外塑形象创建性地开展工作。一年来,在院领导的正确指导关切支持下,在各科室
12、的亲密协作下,圆满完成各项工作,现将全年护理工作做如下总结:一、提升服务质量,塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早,最亲密的工作者,护理人员的素养和形象,干脆影响医院形象。1、护理部首先从业务素养抓起,按年初制订的“三基”培训安排组织实施,坚持了每季度进行理论考试,要求人人过关。同时加大了年终考核力度在原安排的基础上增加了对护士长及中级职称护理人员的理论与技术操作考核。成果作为个人考评的客观依据,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培育护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、亲善、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌
13、投入工作中,用文明礼貌的语言热忱接待病人,为病人供应满足的服务。3、接着加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员变更思想,提高相识,刚好满意病人的要求,不断改善服务看法,加强优质护理服务,提升了护理服务质量,注意护患沟通,得到了患者一样好评。二、合理利用人力资源,充重量化护理工作1、为优化各班职责,合理利用人力资源,指导各科室实行排班,从运行状况看甚为合理有效。2、重点加强对新入院护士、聘用护士及低年资护士的考核,强化他们的学习意识,加强基础护理学问培训,增加考核次数,使理论学问和技术操作水平得到了很大提高。三、围绕医院工作部署,主动帮助协作医院完成了护理绩效考核制度。每周由护
14、理质控小组进行绩效考核,通过对科室及个人考核,充分调动了护理人员的主动性,使护理质量得到了很大提高。四、规范护理文件书写强化护理法制意识随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求,实施了新的护理文书书写,规范了护士的行为,保障了护理平安,提高了护理质量,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证供应了法律依据,爱护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。五、加强监督管理保障护理平安1、定期督促检查医疗平安,重点加强了节前平安检查,
15、增加医务人员防范意识,杜绝事故隐患,抢救车内药品做到了“四定”:定专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备刚好修理、保养、保证功能状态备用。2、深化科室督促护士长每周工作支配。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危急的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量限制,削减了护理缺陷的发生。六、加强了质量管理监控力度1、护理部根据省护理文件书写规范,刚好修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按标准打分。2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理平安。3、各项护理质量指标完成
16、状况:(1)基础护理全年合格率达x%。(2)特、一级护理全年合格率达x%。(3)急救物品完好率达x%。(4)护理文件书写合格率达x%。(5)护理人员“三基”考核合格率达x%。(6)一人一针一管一灭菌一带合格率达x%。(7)常规器械消毒灭菌合格率达x%。(8)一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达x%。(9)年褥疮发生次数为0。七、重视人才培育,优化护理队伍1、加强护理管理培训。组织科室每月进行护理操作及理论培训,年终护理部组织全员护理人员进行理论及操作培训并考核,使我院护理人员操作水平得到了进一步提高。2、为提高护理人员的素养,优化护理队伍,选派3名护理人员外出进修培训。3、全院护理人员主动参
17、与我院的接着教化。护理查房每月1次,业务查房学习每月1次,激励护理人员发表科研论文。4、规范教学,加强对护校实习生的带教工作。制定了实习生管理制度,有资质的老师带教并有护士进步行出科考核,前进的道路上有桂冠,也有荆棘。作为开拓者,耸立在历史潮头,我们只能以此为契机,乘势而上,以“科学、严谨、求实、创新”的看法,去迎接挑战;岁月有痕,动力无限,我信任我们那会做好这一切的,因为我们医院护理部始终在努力,始终在不断的进步中!护理年终工作总结 篇4一年转瞬即逝,20xx年就要过去了,*外科的工作也基本步入正轨。现总结如下。思想上。在这一年中*外科最少只有八名护士,最多有十二名护士,每位护士都很酷爱这个
18、年轻的集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,常常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,相互关切、相互帮助。工作上:根据年初的安排。1.大家仔细开展了“百日无缺陷活动”,执行科室防范护理缺陷的方案,增加护理人员参加意识,共同提高护理质量;2.组织护理人员共同学习细微环节确定成败、没有任何借口两本书,落实科室的护理细微环节质控措施;3.建立了外科手术备皮的细微环节质控管理制度,每位护士都能够按此执行,达到了有效提高备皮质量、限制感染的目的; 4.规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成小宣扬册,便利住院患者查阅
19、与护士的指导,切实提高护理质量;5.全员参加护理部组织的礼仪培训,并主动参加展示风采的礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉;6.根据护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;7.全年基本做到了对化验单的细微环节管理,确保每位患者住院期间能够刚好留取所需化验,真正做到以人为本;管理上:紧密跟随医院、护理部的各项改革。1.学习并推广运用his系统。组织全员进行学习,教会每位同志进行查帐核对,运用过程中发觉的问题查找缘由后刚好与大家沟通。2.护理质量管理逐步提高。协作护理部的取消季度检查、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,做好本职工作。3.依据工作岗位的改变,刚好
20、调整了岗位职责,在一般病房增加了辅班,并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。4.设立了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及留意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。5.设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明能够精确刚好送到出院处、会诊但能够刚好送到会诊医生手中。学习上:为了提高护理人员的自身素养,在激励大家自学的同时,每日晨交班提问一个专业学问的小问题,共同学习。2.每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上,固定放在护士站,并于次日晨交班提问进行检查,但是没有坚持究竟。3.每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化学问,续专、
21、续本,不断提高自身文化修养。 在这过去的一年中,有胜利、有失败、有欢乐、有辛酸,*外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有许多事情须要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表,并据此客观地评价护理人员的工作质量;培育同志们的科研实力,争取多发表有意义的论文;坚持每日英语的学习等等。让我们大家每个人都贡献出自己的力气共同建设好*外科这个年轻的科室吧。护理年终工作总结 篇520xx年门诊口腔科的护理工作在部、科领导及总护士长的领导下,业务水平和服务质量都不断提高。门诊口腔护理组本着提高技术操作,提高服务意识,提高工作效率的原则,不断开拓创新,推行标准年高
22、标准的护理原则,深化专科护理教化,以病人为中心的绽开优质护理服务,圆满完成了口腔科门诊的各项护理工作数质量指标。一、20xx年口腔门诊共接诊、分诊、协作诊治患者x人次,协作种植手术x例,协作门诊牙周手术x台,正畸支抗x例,植骨x例。科室加大器械消毒供应周转,严格各项感染检测,共消毒各类器械、手术包x次,提高了无菌物品的运用效率,并进一步规范了无菌用品和各项操作,在护理部和外科临床部的检查中各项指标均达标。二、科室在每周一中午开展学术讲座,讲解临床疑难病例和专科学问,要求全科医护人员参与,激励护理人员主动参与全科讲课,既提高临床医疗协作水平,又帮助解决了临床常见的疑难杂症,提高了大家的基础理论学
23、问水平。三、要求口腔助理人员加强学习,提高沟通实力,做好各项沟通培训,提高协作效率,提高工作质量,加大了护理服务质量培训力度,组织全体人员参与了服务礼仪培训、开展了幻灯讲课竞赛,提升了护理协作人员的专科学问和讲课技能,加强医护、护患之间的沟通与沟通,增加了为病人服务的自觉性和主动性,提高预防和处理不良事务的实力,实现了护理服务零投诉、零纠纷。四、加强专科理论和操作技术的学习,请专科主任为护士授课,讲解口腔科的专科学问,组织参与新技术新业务的学习,同时加强临床带教工作,定期更新带教培训大纲,讲授新学问新技术的协作工作技巧,提高了工作质量。五、加强诊前辅导教化,特殊是针对九诊室老年首长和儿童牙科小
24、挚友及家长要求较高等状况,加大了诊前健康教化力度。征求病人的看法并进行了多次探讨,修正补充了诊前辅导教化手册内容,耐性做好讲解,帮助病人就诊前了解整个就医过程和留意事项,节约了时间,提高了效率,受到病人的好评,同时也提高护理人员自身素养和沟通沟通的实力。六、建立健全规章制度:以标准年高标准为契机,仔细学习有关规章制度,对各个诊室的物品进行了统一布局,统一标准,统一要求,加强了模型检查登记状况,并集中登记保管,确保平安,美化了诊室环境。七、依据口腔科各专科的护理特色,组织有阅历的口腔助理人员编写了护理专科专病工作流程,规范了从接诊患者到诊疗结束的全过程,并不断进行修正,使口腔护理更加路径化、规范
25、化。八、器械的消毒管理:接着严格根据口腔器械的消毒灭菌要求进行各类器械的消毒灭菌工作,对破旧的器械和器械盘进行了更新,加强了器械消毒效果的检测,确保了医疗平安,杜绝了交叉感染的发生。九、护理教学:共带教实习口腔助理x名,护理部实习生x名,针对口腔门诊专业特点,对实习生合理排班轮转,使之尽快全方位驾驭各诊室操作技术和专业特点,同时对新近留科的x名口腔助理加大培育力度,实行口腔助理各诊室半年一转科的轮转制度,全面加强了护理人员的专科学问和护理协作实力。同时对科室人员和实习学员更新了讲课内容,并制作了讲课幻灯,受到实习学员好评。十、举办会议:今年x月x日,承办了xx口腔科护理学术年会,并邀请xx会主
26、任、副主任及x的全体口腔护士长参与,并由老年口腔专家做了精彩的讲座,x主任做了精彩的讲话,为全国口腔护理界工作的开展和技术的沟通供应了一个广袤的平台。同时帮助科室做好了xx大会、x口腔会、x会和xx口腔会等重大会议的筹办、协调、会务等工作并组织编排了精彩的节目。未完成的工作:拟与医学工程中心共同设计制作的加压气体为动力放射弹丸枪消毒爱护膜,此项为今年门诊口腔消毒成本节约的一项创新,因为材料质地问题,未能制作出来,在下半年的工作中将做进一步探讨。管理中存在的主要问题,因为诊室较多,人员分散,跟班了解状况不能完全暴露各诊室存在的问题。在细致和死角方面还存在检查的疏漏等。在明年的工作中,我们将依据专
27、科特点和护士的配备状况,进一步加强专科技能和服务水平,组织大家学习专科理论和四手操作协作技术,为医生供应优质的护理协作,加强科研实力的培育,争取科研论文的发表。加强候诊区域和诊室的管理,为患者和工作人员供应更温馨舒适的就诊和工作环境。护理年终工作总结 篇6办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教化。要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教化、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。仔细执行临床处置前后的告知程序,敬重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。每月召开工休座谈会,发放
28、病人满足度调查表,对服务质量高的护士赐予表扬激励,对服务质量差的护士赐予指责教化。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。充分发挥护理质量限制小组的作用,每周进行质量检查,以便刚好发觉问题,刚好订正、处理。每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找缘由,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实状况。严格落实三基三严培训安排,提高护理人员整体素养。对各级护理人员按三基三严培训安排进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。护理查房时提问护士,内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。协作医
29、院的整体工作,仔细完成各项指令性工作任务。协作信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员同心协力,我们肯定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满足。护理年终工作总结 篇7为进一步提高敬老院管理人员素养,选好配强敬老院院长和工作人员,XX县民政局面对全县发布了聘请公告。采纳了“公开聘请,择优录用”的方法,聘请了一批人员素养高、服务理念强的敬老院工作人员
30、。现将有关工作总结如下:一、分工明确,组织规范化。为了规范聘请程序,做到公开、公正、合法、有序,XX县民政局以局长赵明竞为组长,副局长刘金华为副组长,业务股全部成员为组员特地成立了“敬老院工作人员聘请工作小组”,对宣扬、测试、审核等进行了明确的分工,并将详细工作落实到个人。形成了一个监督与协作相协调的系统化、规范化的聘请体系。二、大力宣扬,广纳贤才。为最大限度的选配一支精干、高效的敬老院服务队伍,经探讨确定,XX县民政局面对全县发布了电视聘请广告,并下发了关于向社会聘请中心敬老院工作人员的公告至各个乡镇进行张贴。公告中对报名条件,工资待遇和工作职责有了明确的规定,要求报名人员符合:1、坚持四项
31、基本原则,拥护党的路途、方针、政策,有较强的责任心,酷爱老人事业,初中以上文化,男女不限;2、有肯定的组织协调和工作实力,年龄在50周岁以下(优秀者可放宽至55周岁);身体健康,无传染病的龙南籍公民。3、懂管理、财会、烹饪、种养者优先。三、全面测试,严格选拔。对符合条件的报名者,按要求填写了XX县中心敬老院工作人员聘用审批表,经过半个多月的报名筛选共有38人通过了初审。对通过初审的报名者,XX县民政局对其政治时事、语言表达和计算实力进行了严格的笔试,按笔试成果由高到低以1:2的比例确定了面试名单。对通过笔试的应聘人员,县民政局组织了面试小组,就应聘人员的管理实力,对老人的爱心关怀以及如何协调家
32、庭与敬老院工作等方面进行了面试评分。随后,对相关人员进行了政审,对政审合格者进行了邻里走访,对其日常的为人也进行了全面的了解。依据综合测评分数,由高到低确定了拟录用名单,并向全县公布,对无异议的拟录用人员组织签订了聘用合同书。总共有三所敬老院院进步行了更换,三所敬老院的管理人员进行了调整,更新率达到50。四、强化业务水平,做好过渡工作。工作总结为使新聘请的敬老院管理人员尽快熟识业务,帮助其尽快适应新工作,县民政局举办了敬老院管理人员岗前培训班,组织学习了国务院农村五保供给工作条例和江西省实施农村五保供给工作条例方法,以及农村敬老院建设和服务管理规范。通过学习,广阔管理人员进一步明确了工作职责,
33、增加了责任感和事业心。他们纷纷表示:要以院为家,爱岗敬业,努力把我县的敬老院管理工作迈上一个新台阶。总的来说,通过本次聘请工作,我县在敬老院管理和服务上有了很大突破,也取得了一些成果,但与上级的要求还有差距,与兄弟县市相比仍有不足。我们将接着努力,将敬老院工作推向一个新的高度、新的水平,切实做到老有所养、老有所乐。护理年终工作总结 篇820xx年里,血液透析科全体护理人员在院领导及护理部的正确领导以及全体科员的亲密协作下,克服人员少,工作量繁重的重重困难,针对年初制定的目标安排,狠抓落实,仔细实施,严格执行吉林省血液透析基本操作规程,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强护理平安
34、管理,完善护理风险防范措施,为患者供应优质、平安有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人赞誉度,避开护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。较圆满的完成了年初制定的各项工作任务,得到领导和病人的确定与好评,现将全年护理工作总结汇报如下:一、健全制度,仔细落实各项工作制度,确保医疗护理平安1、仔细组织学习护理部年初重新制定的各级护理人员的职责,各类岗位责任制和护理工作制度,并落实到实际工作中。2、结合二甲等级复合评审细则要求及血液净化室建立及资格认定要求,制定质量管理标准和严密的工作安排,完善龙井市人民医院血液透析室各项规章制度、技术操作规范、各种突
35、发事务应急预案、护理紧急风险预案、透析患者饮食及护理等相关文件,按省血液净化中心下发的血液透析规范操作流程规范了各项操作,对血液透析实行全程医疗质量管理。3、坚持查对制度,各项护理操作严格进行三查七对,强化执行医嘱的精确性,上机时双人核对医嘱和设置的各项参数指标,确保透析质量和病人平安,并保证全年无护理差错、事故发生。二、加强学习,重视提高护士整体素养,优化护理队伍1、加强业务理论学习和技术操作培训:按年初业务理论学习和操作培训安排,组织护理人员每周二次业务学习并做好学习笔记,参与护理部组织的操作培训和考核,保证各项成果达标。2、加强相关学问学习,不断提高血液净化专业技术水平,以全国20xx版
36、血液净化操作规程作为工作指南,吉林省血液净化中心下发的血液透析规范操作流程规范各项操作,严格贯彻医院感染管理措施,消毒管理措施加强消毒隔离管理,确保患者透析质量和治疗平安。3、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平,仔细学习和领悟二甲等级复核评审检查细则,学习尿毒症透析患者饮食、治疗和护理等相关学问,使全体护理人员专业技术水平有了很大提高。三、转变护理观念,提高服务质量加强护患沟通提倡人性化服务,提高人性化服务理念,从服务对象的特点和特性动身,加强主动服务相识,开展护理服务。1、我们透析科所面对的是一特别的群体,由于该疾病患病时间长且不能彻底根治,家属在漫长的护理过程中有某些不足时,易使患者产
37、生失落感,对生活失去信念,同时由于透析时间长,生活治理实力下降,之要担负高额的治疗费用,更易产生轻生和无望。因此,我们首先做到用自己的真心和爱心关切爱惜每一位患者,细心倾听患者倾诉,努力理解患者心理,擅长驾驭每个透析患者的心理特点,以优良的专业学问和娴熟的沟通技巧,赢得患者的敬重和信任。帮助他们正确对待疾病,患者变更对疾病的相识,从而以主动的看法面对现实,使他们树立治疗疾病的信念。并取得家属的协作,以减轻患者的心理负担。使患者有优良的心态接受治疗,以提高生活质量。2、主动响应优质护理服务示范工程创建活动,主动组织科室护理人员学习,由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创建性开展工作,始终以病
38、人为中心,为患者供应平安、优质、满足的护理服务。平常工作中留意培育护士的应急实力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力。提高护理人员责任心和敏锐的洞察力,让其养成严谨、灵敏、坚决的工作作风。亲密视察患者生命体征改变,不忽视任何一点症状、不放松任何一个血透环节、不错过任何一次抢救机会。一年来,共透析治疗4074人次,未出现一例护理差及错事故,全年无一例透析感染和传染病交叉感染事故,为我院平安医疗奠定了基础。四、定期考核检查,提高护理质量医疗质量管理是医院管理的核心内容和永恒的主题,透析质量限制是透析规范化管理和医院医疗质量管理的重要组成部分。全面强化护理
39、人员医疗护理平安质量管理,使全体护人员充分相识到医疗护理平安的重要性,增加了医疗护理质量服务的相识及执行规章制度的自觉性。并定期质量督查、检查、考核和评价,加强对血液透析关键环节,薄弱环节和重要环节的管理,推断护理质量指标的完成状况,提出改进措施,是提高护理质量的保证。今年为提高护理质量,我科在护理部支配的每周质量检查外,由护士长和科室护理监督员负责检查,每月进行4次以上的自查,通过平常的检查使很多易于疏忽的问题得以解决,为临床平安医疗护理供应了保障。每月专项召开护理平安工作议会,对存在的问题刚好进行反馈,刚好提出下一步的工作及防范措施,对于检查中存在的不足之处,进行具体地缘由分析,并通过深化
40、细致的思想教化,强化护理人员的服务相识、质量相识。制定切实可行的改进措施,刚好更改工作中的薄弱环节。在确保血液透析、医疗平安,提高透析质量上取得了肯定成效。五、开展新技术、新项目,不断提高专业技术水平1、4月份我科新开展了,血液透析加血液灌流净化治疗方法,3位病人共接受12次治疗,临床效果显著,在满意患者治疗需求的同时也为医院增加了经济效益。2、在不断专研新技术、新项目的同时,要求护理人员擅长总结工作中的阅历进行相互沟通,年内已撰写论文2篇。3、派送3名护士到上级医院学习血液净化操作技术,1名护士已回科室工作,2名护士为后备力气,并派送1名护士参与全省血液净化规范操作流程短期培训班,不仅学到了
41、新的的理论,也进一步规范了技术操作。回顾一年来的工作,我们血液透析科护理工作,在院领导和护理部的正确指导和全体科员的共同努力下,较圆满地完成了所担负的各项工作任务,也取得了一些成果。但成果尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已静静落下,在品尝胜利的同时,我们也应当醒悟地看到存在的不足:在管理相识上还要大胆创新,坚持不懈;健康教化还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志相识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;病人的须要是我们服务的范围,病人的满足是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结阅历、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力20xx年工作安排1、进一步加强和落实血液透析基本操作规程,严格按规程进行各项技术操作。2、严格执行感染管理各项规定,隔离透析间歇护理人员相对固定,进一步防止交叉感染。3、争取多派送护士出去参与,相关血液净化技术学习班,科内定期组织护理人员业务学习及各项技术操作培训,不断提高全体护理人员的理论学问和技术水评。4、为确保患者透析质量,加强透析用水的配置管理,配液室护士相对固定,定期对透析用水进行监控,保证透析用水配置精确,各项监控指标在正常范围内。5、加强护理人员素养教化,实行人性化服务,赐予患者亲人般的关怀,实行弹性工作制,确保患者治疗需求。