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1、实用的行政部门工作总结范文8篇好用的行政部门工作总结范文8篇总结就是把一个时间段取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不如我们来制定一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是我帮大家整理的行政部门工作总结8篇,欢迎大家共享。行政部门工作总结 篇1转瞬间#年上半年已经过去,回顾这半年,在领导的关切指导和同事的支持与帮助下,我顺当的完成了上半年度的工作。作为公司的行政人员,半年来,我完成了本职工作,也顺当的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,须要将来不断学习,不断积累工作阅历,现将这半年的工作和
2、学习状况总结如下:一、行政人事部作为协调部门,处在一个承上启下的位置,它的职能、作用和特点确定了其工作的重要性。虽然事务管理工作的繁琐性、分散性、甚至被动性确定了行政人事部工作的困难与困难,但是由于理顺了观念,统一了思想,我们能够凝合起全部门的力气,发扬不怕吃苦的精神,做到工作不推诿,干活不模糊,吃苦不在乎,仔细做好各个部门的沟通、服务工作,保证各部门的正常运行,树立起我们部门的良好形象。二、尽心尽责做好做好行政人事工作,对于办公用品选购,我们尽量考虑各部门员工的看法,从大多数人的意愿动身,争取做到为员工购买高质,易用的产品。在购买时,本着“货比三家,质量与价格并重”的原则,既为员工购买到合适
3、用品,又在最大程度上节约公司开支。对于突然急需而办公室没有库存的特别用品,我们会立刻到市场上购买,力争做到不影响工作。在办公用品的发放上,我们整理只做了公司办公用品发放登记表,清晰、清楚的记录办公用品的采买、运用明细,保证做到公开化。三、文件管理工作:在上半年共写会议记录9篇,按时取回上级主管部门下发的文件、通知,刚好报送上级领导批阅,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。四、日常行政事务工作,做好会议接待、会议支配,保证公司各类会议顺当进行;由于公司业务比较繁忙,常常须要接待各类重要客人,我们虽然人员较少,但我们始终尽心尽国力为每一位客人服务到家,做好接待工作;帮助公司各个领导完成相应的工
4、作。五、公司各类资料、证件的管理工作,公司下属项目部须要的证件复印件的供应。六、帮助生产经营部完成工程资格预审文件、公司投标文件的制作。七、不足之处,在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。八、下半年,我们会正视自己工作中的不足之处,主动改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系,我们有信念做出更高质量的成果,为公司员工供应更加满足,更加周到细致的服务。接着做好本职工作的基础上,努力向全公司员工交出一份满足的答卷。行政部门工作总结 篇2又到了月末了,本月我完成了一些工作,也存在着一些问题,现将个人工作总
5、结汇报如下:一、工作任务1、聘请工作。本月还是接着在华西人才网上招人,打了一些电话,但来面试的只有2个,其中一个因为性格缘由不适合呆在公司,另一个感觉面试时还比较自信,但没有文秘阅历,自己的说法和实际相冲突。2、接着完善制度。办公室现已完成了一部分制度,但还有很多制度还须要完善,这月完成了一个办公用品的管理和领用,对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有的办公用品全部登记,以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。3、对电脑中的资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理,便利以后归档。4、起先着手写公
6、司发展规划,但不知道该如何下手,提纲和内容方面都还存在着很大的问题。5、到材料市场去走了半天,了解到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了肯定的了解。6、制定了一份客户对我们公司的满足度调查问卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的服务做评价,我们做的不好的地方,以后都尽量完善,将客户的满足作为我们的目标。7、参与了两次培训,一次是销售方面的培训,一次是礼仪方面的培训。通过培训,让我在销售和礼仪方面都学到了许多,知道了和客户沟通时应留意哪些礼节,应怎样沟通。二、问题1、聘请方面:聘请渠道还是很狭窄,形式不容乐观,以后还是坚持到网上找寻资源。2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我
7、还不很明确,在编档案号方面我也很迷茫,不知道该怎样下手,现在我手上的档案比较少,其他部门也没有档案移交,我下一步将作出档案管理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部?3、对于公司的发展规划。现在我也不知道应当怎么来写,目前我正在想一个提纲,再来装内容,但是手里没有一些基础数据,发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等,所以目前对这一块还是很迷茫,只有多查查资料再来渐渐写。4、对于行政工作。现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了,行政就是一个大管家,什么都要管管,但是我现在才好像刚刚要进入角色,以前始终没摆正位置,虽然我是个行政助理,但是行政部就我一个人,所以我应当担当
8、行政部的责任并履行行政部的义务,但是运用到工作中我确不知道该怎样来管,怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度,这一点我会去买书再渐渐探讨。5、通过两次培训,发展公司的确应当统一服装,变更精神面貌,所以应当要求员工拿出公司的精神面貌,留意细微环节方面的礼仪。6、自身弱点。始终觉得自己算是一个细心的人,但是上月却错误百出。工作总结。上月的工作总结一方面是因为月一工作较多,来不及细写,所以顺手打了一篇,从看法上讲有敷衍的嫌疑,因为来不及了。另一方面是不够重视工作总结,总结应当是总结自身存在的问题再改正问题,而我犯了最低级的错误,行文格大错特错,以后不会再犯这种问题。不够细心。上月给董事长发邮件的
9、时候尽然把字打错了,充分说明自己的马虎大意,没有检查,以后不管做什么事情,我都会细心一点。应用文基础薄。上月的培训安排充分体现出了这点,格式完全不对,不正规,但我知道自己错在哪里了,以后会留意。结合上月的工作,我已发觉了自己许多许多的问题,这些不足我都会想方法尽量克服和改正,我希望自己每月都能进步。行政部门工作总结 篇3晃瞬间xx年上半年即将过去,大至国家,小系企业民生,经济危机带给我们太多的东西值得回顾和深思,信任每个人都会沉淀下一些东西,也都会对下半年有了新的安排和调整。我的主要工作是负责公司的人事行政,两大块的工作既有关联又各不相同。人事工作主要有4个方面,行政工作主要有2个方面。一、人
10、事主要工作:一 负责供应职务空缺,实施人员聘请服务。今年上半年因经济环境影响,公司各部门始终有聘请需求。聘请是人事工作特别重要的一个环节,在合适的时间选择合适的人为公司供应须要的服务也是有肯定难度的。市场中的人才比比皆是,但是符合公司特定文化须要,与公司价值理念趋向相投,情愿和公司共同发展,甘愿为公司尽职尽责,出谋划策的人才则是少的可怜。在把握好选人的基本素养后,还要熟识不同岗位对人的特别要求,这样才能使位的其人,人尽其才,适才适所,共同发展。去年主要的聘请渠道是通过网络聘请,我们选择的是和图老师网,这两个网站在天津地区的受众面比较广,聘请成本略低,可随时发布聘请信息,简历投递量大,合格简历量
11、相对却少,在短时间内很难聘请到合适的人才。 所以在xx年的聘请中,尝试多参加现场聘请吸引人才,聘请一些比较优秀的可塑性人才。在聘请环节留意有效限制,用文字固化胜利的阅历。二 负责薪酬核算相关服务。每月x日收集与本月薪资相关的材料,即整理新员工入职材料和离职材料及人事变动材料、整理考勤记录、整理新增加/削减的社保公积金基数表、整理工服扣款统计表、整理员工月考核表及业绩基础数据等 。在收集必要的数据的基础上,精确无误的计算好员工的薪酬,经公司领导审批后,在规定的时间根据银行的要求刚好发放。发完工资后,把工资条发给每位员工并耐性解答员工对工资的疑问。三 负责办理人事手续,帮助其他部门的工作。1、办理
12、员工入职、转正、调入、调出、调岗、续签合同、离职等相关手续。人事工作的标准化一方面提高了工作的效率,一方面避开了不必要的劳动纠纷。在办理相关手续时要留意时效性,刚好通知各相关部门做好帮助工作,按安排执行。2、维护、更新员工档案(电子、纸制)、提交报表、受理请假/调休手续,开具人事证明。这些都是日常的常规性工作,在肯定的周期不断的重复,须要耐性,形成工作习惯。每月定期提交公司的一些报表,刚好反映中心信息变动,随时收集信息并记录。(四)负责培训的支配、组织及训后跟踪:20xx年,在经济环境的影响下,付费外训工作基本暂停,同时加强了内训课程,增加岗位技能提升、产品学问、员工素养教化等课程深度,加大岗
13、位练兵力度,为经济复苏产能提升打下基础。以上4个方面是上年度人事工作的也许,基础性、事务性的工作占据工作的大部分,在公司领导、同事的支持和帮助下,基本完成了本职位的工作,还存在不够完善,须要改进的地方,在09下半年的工作中将接着完善。二、行政主要工作:一 固定资产、办公用品、低值易耗品管理。1、每月底盘点库存,购置办公用品;办公用品的日常管理和发放。2、员工工服的统计、制作与发放。3、固定资产、办公家具的盘点。4、低值易耗品的更换、修理。二日常行政服务。1、公司文件、合同、钥匙、餐饮、快递、饮用水管理。2、费用预算与报销。行政工作是一个协助性的工作,为一线工作服务。人事工作是对人的管理,行政工
14、作是对物的管理。怎样管理好物为人服务,才是行政工作的根本。行政工作要在成本节约的基础上,最大限度的发挥物的价值。当然平常的维护和保养也是很重要的。行政工作是一个很微小的工作,点点滴滴的小事情却马虎不得,须要耐性、热心、周到的服务。在日复一日重复的工作中,非但不觉得繁琐无味,反而总是能学到了许多新东西,也得到了许多的帮助。无论是人事还是行政工作,要具备一种:“服务精神 ”,而且是超越期限的服务,才能在本岗位上熬炼和成长。行政部门工作总结 篇420xx年是我队经济面临冲突和困难非常突出的一年。一年来,大队行政办在大队领导关切、帮助、支持和指导下,在其他部门协作支持下,在科室人员一样努力下,围绕大队
15、经济稳步发展这一中心主题,尽心尽责开展管理与服务工作。比照本科室年度目标责任制指标,我们认为工作任务完成状况可圈可点,同时工作中也存在着很多不足之处,望今后能更多地得到大家的指责指正、帮助和支持。现将本科室本年度履职工作状况向各位领导作以汇报。一、目标责任制指标完成状况(一)做好会议组织支配,加强文稿审核把关,创新管理,提高管理工作效率。1、仔细做好了会前打算、会中记录、会后整理工作,确保各类会议达到预期目的,提高大队对外文明窗口形象。本年大队召开各类会议61次,同比上年69次减小12%。2、把好文稿审核关,确保文件印制发放质量。文稿审核按行文、会文、核文、批文程序严格执行,要求文稿发放传阅做
16、到精练、主题明确、传递精确、督办反馈刚好,确保政令畅通。全年制作发放文件143件,制版1406版,印数59658页;复印40721张,收发传真369页。文件发放同比上年削减9%。3、抓好制度创新,制定出台了20xx年度大队机关部门及附属单位目标责任考核管理方法、大队目标责任制督导检查考核管理方法、费用支出管理方法和文明办公管理方法,同时,帮助其他部门科室做好了制度创新工作,规范我队文明办公和工作管理行为,促进了管理工作效率的提高。(二)合理调配车辆,加强车辆维护与保养,确保行车平安。今年3月以来,行政办将合署办公理念运用到合署派车用车上,改以往由行政办随时派车为各部门提前申请派车。通过各部门(
17、单位)通力协作,全年大队机关行车里程数178,466公里,限制在19万公里指标范围内,比上年204884公里削减13%,车辆费用也得到了相应节约。同时,仔细做好车辆日常维护与保养,加强驾驶员行车平安教化,提高驾驶员特殊是在雨雪天气行车平安意识,确保大队车辆运用性能完好,全年小车班未发生一起交通平安事故。(三)加强文件资料归档与管理,做好档案修复工作。1、加强档案管理员培训教化,提高业务技能与素养,完善档案借阅审批程序并严格执行,进一步加强文件资料管理与归档工作,确保了大队档案资料的保密与平安。全年共收到上级来文240份,借阅档案429人次(计900余卷),整理档案检索工具(案卷书目)2958条
18、,文书档案归档320件,会计档案归档295卷,科技档案归档753件,基建档案归档214件,人事档案35卷。2、争取到档案修复资金5万元,做好破损档案修复工作。按小项目承包方法,修复铀矿破损档案资料2份,目前正待局验收。3、为使我队档案管理工作规范化、标准化和信息化,在主管领导指导要求下,健全了档案管理组织领导体系,加强了电子档案建库工作。目前,各单位(部门)均上报指定了专(兼)职档案管理员,全队档案从业管理人员的保密平安管理意识和管理水平也有了肯定程度的提高。全年通过电话、面谈及下基层强调档案管理重要性等方式,基本做好了档案管理员业务询问、工作指导和学习提高。(四)仔细做好办公服务接待工作,严
19、格限制办公款待费用开支。根据节俭、得体、有效原则,尽职尽责做好办公服务接待工作。全年全队款待费开支约92。7万元,比上年125万元下降25%;办公用品费支出6。9万元,按对外服务性质需收取的办公营业收入共计13105。5元(其中,二级经营单位8138元、秦核工建公司办理资质1524。5元、劳司破产20xx。5元、物业管理中心为职工家属办理社保1369。5元),同比上年21万下降67%;通讯费用7。4万元,比上年9。11万元下降19%。从部门费用归口限制管理职能角度上看,虽然全年大队办公款待费实际开支数比安排数略有增加,但也属合理开支范围。分析缘由主要是年初安排并不能全面考虑到我队全年经济事务开
20、展全面状况,难免出现年度费用安排缺口。从部门内部包干费用限制状况看,整体做到了不超支。我们认为本年度大队办公款待费限制良好,效果明显。(五)加强信息搜集和反馈工作。今年,我们通过电话、面谈和下基层调查探讨方式,进一步加强信息搜集工作,刚好驾驭全队工作新动态、新进展,做好横纵向沟通协调,督导基层单位抓好信息采集,留意反馈大家看法和建议,为领导决策管理供应基础素材,发挥大队行政办上情下达、下情上传的参谋与助手作用。全年行政办共收集到各类报告总结及经济管理动态信息素材60余篇,到基层单位了解状况12次,本部门提交被接受的采集信息素材7条(含4篇简讯)。(六)仔细做好信访接待工作。根据新的信访条例规定
21、,仔细做好信访接待、说明和回复工作。在接待来访时,我们与劳人科、纪检办等职能管理部门一起首先把冲突和问题进行合理分解,查实情、查政策依据,做到逐项解答。同时,耐性细致地给上访职工家属讲政策、计队情、讲形势、讲发展、讲困难,用事实、真情和道理感知他们,让他们全面了解大队发展逆境,使他们理解并支持大队改革发展工作,避开了大事小事找领导、重复上访案件发生。全年共接待信访案件5次,未发生一起群体上访事务。行政办自查打分状况表责任目标或项目 定性、硬性、量化指标及考核标准 自检得分1、细心做好会议的组织支配与布置,帮助各职能部门做好制度创新工作。(25分) 1、年度会议和文件发放总量(10分)同比上年削
22、减10%,每增加(或削减)3%,扣(加)0。5分。(自检分10分。文件总量发放同比上年削减12%)2、文件印制(5分)每发觉一次错别字扣0。1分。(自检分4。5分。发觉错别字5次,扣0。5分)3、帮助各职能部门做好制度创新工作(5分)。(硬性指标,未完成得0分)(自检分5分)4、协同党群工作部做好大队机关无纸化办公(5分)(硬性指标,未完成得0分)(自检分5分)24。5分2、合理调配车辆,加强车辆维护与保养。(20分) 1、年度不发生重大交通平安责任事故 (10分)。(本项指标为硬性指标,年内出现一起重大平安事故得0分)(自检分10分)2、限制车辆行使公里数 (10分)。(每超(或减)2%扣(
23、或加)1分)(自检分13分。加分缘由为车公里数比安排数削减6%,加3分)23分3、做好破损档案经费争取与修复工作。(15分) 1、破损档案修复(10分)。(本项指标为硬性指标,未完成得0分)(自检分10分)2、督导基层(项目)单位加强档案管理,提高档案管理水平(5分)。(年度督导基层单位加强档案管理与人员培训不少于3次,每少一次扣1分)(自检分4分,扣分缘由是组织基层单位档案员培训学习不够)14分4、做好办公服务接待工作,限制好办公款待费(20分) 每超(或减)3%扣(或加)1分(自检分16分。扣分缘由是总费用比上年大幅下降,尽管超出安排指标约11。6%,但这与大队经济事务的量能是成正比的,从
24、考核角度来讲,自我扣分为4分) 16分5、做好参谋助手与协调管理工作,确保政令畅通(10分) 年度督导基层单位加强信息采集和沟通协调工作不少于2次,提交被接受的采集信息素材不少于6篇。(每少一次扣1分,每少一篇扣0。5分)(自检分9分,尽管信息采集管理工作做得比较到位,但是在沟通协调工作还做得不到位,故自扣分1分)9分6、仔细做好接待、说明和回复工作,(10分) 属工作不到位发生群体上访事务每次扣1分。(自检分10分) 10分合计得分 96。5分二、其它工作完成状况完成了大队机关职能部门及附属单位年度绩效工资嘉奖系数征求看法,编制完成了大队职代会工作报告、大队将来情景规划基本设想和半年经济运行
25、分析报告,协同地矿科做好了地质局开展地质找矿改革发展工作大探讨和三抓三保活动方案、调研、总结报告的编写(共10篇),协同党群工作部仔细开展办公自动化、信息化改革活动等。同时,注意科员素养提高,要求他们加强政治、经济、法律等理论学问的学习积累,依据他们各自特长合理支配业务,提高科员业务技能和工作水平。三、20xx年工作亮点1、充分利用目标责任制督导检查考核领导小组合署办公允台,努力做好大队各项事务沟通协调督办工作。2、全力帮助其他职能部门做好了制度创新。3、协同党群工作部发挥局域网管理服务平台纽带作用,主动推动办公自动化、信息化改革进程,削减发文总量,节约办公费,提高工作效率。4、将科员年度考核
26、与其学习、工作技能和表现状况相结合,以提交个人季度工作安排、签订岗位责任和科务会督办方式,切实履行各自职责,抓好工作落实,奖勤罚懒、激励先进、鞭策后进。四、工作中存在问题尽管一年来行政办工作有了肯定成果,但是与领导要求仍有肯定差距,主要表现在以下四个方面:1、下基层了解驾驭工作状况的次数不够,工作创新力度不够,参谋助手作用有待进一步加强。2、受主客观因素影响,沟通协调还做得不够到位,抓细微环节管理还很不到位。3、尽管文件网上传阅节约了办公费,提高了管理效率,但是受传统办公习惯影响而效果不明显,办公自动化、信息化管理工作要从全员教化意识抓起,从完善局域网服务平台做起,从领导干部引导工作做起。4、
27、科员业务学问面待拓宽,工作方式、方法待持续改进,业务水平尚待加强和提高。五、20xx年工作设想回顾20xx年,我们的工作务实求真。新的一年,我们的工作望能取得更好进展。信任在领导和同仁们的鼎力支持下,能更好地发挥行政办枢纽协调参谋作用,更好地为大队改革发展工作做出新的成果。1、不断加强学习,将参与职称考试作为考核科员的一项硬指标,进一步提高科员综合素养和办事实力,使之更好地服务于大队经济发展。2、进一步加强沟通与协调,从大处着眼,从全局动身,从长远发展落脚,多深化基层开展包括经济动态、办公信息化建设等方面调研活动,刚好精确为大队供应经济发展决策管理基础素材。3、接着把好文稿质量关,做好文明办公
28、接待信访工作,进一步提升内外部形象。4、充分利用目标责任制督导检查考核领导小组合署办公允台,接着做好制度创新、车辆管理及行车平安、档案管理与修复工作。5、接着做好职能管理内的大队费用限制和职代会、工作会等会议前的各项基础材料的汇编打算工作。行政部门工作总结 篇5今年上半年,行政部在公司领导的关切和大力支持下,在各个部门的协作帮助下,努力工作,仔细完成公司领导交办的各项业务,完善公司的规章管理制度,绩效考核制度,现将上半年的工作状况做如下总结:一、上半年的工作状况加强员工的沟通、培训。在领导的大力支持下多次的对新员工绽开就职培训,组织新员工联谊会,丰富员工的精神生活,增加公司团队的凝合力,平常常
29、常对员工进行工作方式、方法的引导,适时谈心,增加相互了解。加强车辆运用管理工作。让每个司机熟知公司的车辆管理制度,同时加强监督跟进,除本人常常过问外,还要求储运部两个值班主管对车辆性能状况,刚好发觉,刚好维护、修理。强化制度建设,实行部门化管理。接着完善制度建设,通过制度的管理各部门落实职责,明确责任。经过公司领导的多方探讨探讨,先后修订完善了储运部管理制度,储运部退货管理制度,完善储运部多个详细岗位的作业流程,修订了门卫管理制度。加强后勤配备管理,对公司配备软硬件的维护、修理、购置尽量限制,关键配备刻不待时,一般配备以及赠品的购置,驾驭货源,货比三家尽量降低成本,保证公司业务的正常运作。完善
30、储运部的绩效考核制度。在公司领导的主导下储运部主管领先执行绩效考核制度,储运部内部整件组、散货组、复核组也起先考核,同时加强员工的工薪管理,刚好调整员工的薪酬标准,既要提高员工的主动性,也要尽量的限制人力成本。关切员工的生活。因人员增加、流淌性大,除增加餐桌,每月还必需对餐桌人员进行重新支配,考虑轮班等因素,确保每一员工都能吃饱饭,同时关切员工的休息问题,调整轮班上班时间,合理支配宿舍就寝,确保员工有足够精神做事。二、上半年工作存在问题行政管理专业学问不足,缺乏信念,空闲时不知所措,事情多、杂的时候,硬着头皮顶,又怕做不好,常常处于高强度、快节奏的压力下,曾有退缩心理。行政部现有人员结构不明朗
31、,有时像有几个人,有时只有1个人,后勤人员是有几个,但都有固定的工作要做,分摊工作给他们时,有空就做一会,自己手头工作紧就落下了,跟踪不刚好该项工作就搁浅了。因实力限制,工作安排性不强,部门部分工作落实不到位,工作不敢也不懂分摊给下属,干脆影响工作质量和时间。好多问题想的多,做的少,导致部分工作积压,没有刚好解决。工作大胆管理不够,缺乏创新意识,想问题往往谨慎有余,开拓不足,办事情多是考虑过多,稳重有余,闯劲不足。三、下半年主要工作安排规范自身的做事风格,争取时间学习,提升办事实力。多学习有关企业管理方面的理论学问,争取机会到正规公司观摩学习,多与外界相关业务接触,以拓宽视野,搜集更多的渠道、
32、积累更多的阅历。合理调整员工的薪酬标准,稳住优秀老员工,培育可塑新员工,因人而易,为员工设置前途目标岗位,引导员工努力进取,对已取得肯定管理岗位的员工,建议任期应不少半年,最好是半年以上再考虑其他岗位。接着完善公司各部门的绩效考核,要求部门内部制订相应的考核机制,层层激励、层层限制,尽量使员工从行动到思想上都能与公司保持一样。行政部门工作总结 篇6不知不觉中一年的时间已悄然飞逝。自20xx年5月进入公司以来,我学到了许多,也收获了很多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐性指导和帮助,让我在较短的时间内熟识了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我
33、在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要汇报:一、前台日常工作。主要包括:1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电询问工作,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本询问和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整齐干净;4、早上给同事开门。保障员工饮水的刚好供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;二、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片
34、、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列须要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、帮助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策支配,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制
35、作考勤统计表,并刚好交由财务制作工资表。2、人事相关资料。为了便利开展人事工作,规范管理人员状况,部门依据工作须要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括应聘登记表入职员工简历表车辆审批单请假申请表未打卡状况登记表等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。3、归档人事档案刚好更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此须要刚好更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查运用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并刚好将最新的信息更新。员工档案是随时驾驭员工基本资料状况
36、的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时驾驭在职人员以及人员流淌状况,并建立公司的人才储备库。4、制作员工生日统计表并刚好提示领导给大家打算生日礼物,为大家创建一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的沟通,活跃了公司气氛。6、帮助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇
37、与挑战。行政部门工作总结 篇7回顾20xx作为公司的办公室行政部门的行政人员,一年来,在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,须要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下:一、踏实的工作看法一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中出现任何纰漏。行政工作是属于服务性质的工作,且比较繁杂。1、每天我都仔细做好各项服务工作,以保障综合部、招商部、成本合约部、工程部以及财务部工作
38、的正常开展。2、行政日常的工作内容比较琐碎,须要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。3、建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。二、尽心尽责,做好行政工作仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在行政副总的领导下,主动、主动的做好本部门日常事务工作。1、日常接待工作:礼貌地接待总部以及其他公司来访人员,支配好日常的会议,做好会议的打算以及服务工作。2、固定资产以及低值易耗品的管理工作:对公司的固定资产以及低值易耗品进行分类、编号,
39、填写入库单与出库单,并定期对其进行点检、核对,做到账实相符,制作固定资产修理登记表,具体记录公司每个固定资产的修理与运用状况,建立固定资产档案。3、文件管理工作:依据工作须要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。4、快递工作:做好公司快递寄送工作(各类文件、过节礼品等),每天早上将报纸分发各部室。5、烟酒管理工作:做好烟酒的申购与领用登记,制作烟酒的申购与领用登记表,具体记录购买以及领用的明细,定期对烟酒进行点检,并向领导做好汇报。6、相关人事工作:协作人事主管,做好人事统计的相关工作。7、档案管理工作:完成公司档案、
40、规划和设计资料的整理,将全部档案归类、编号,存放至档案室,完成档案移交台账,做好档案的借阅登记,后将档案工作移交孙琴8、企业文化建设工作:找寻主动向上的题材,做好每周公司的“周末共享”工作;做到每个月举荐三本好书,推动“读书月”活动,建立南通赛格“图书室”;协作开展员工活动(趣味羽毛球赛、奠基仪式、年会等),编写各类活动策划的初稿。9、培训工作:帮助做好培训工作,做好培训签到,做好培训课程、培训积分的统计完成培训总结PPT的编写(案例以及公文写作培训、机电安装培训、监理平安细则培训、内控基础学问培训、消防学问培训、房地产基础学问培训、人事制度培训等)。10、每天准时分发佐餐水果,做好水果的保管
41、工作。11、参与公司业务接待。三、20x所学学问1、xx的指导:规化的文档管理、规范的公文写作、优秀PPT的制作等。2、xx的培训:结构建立标准,基坑及桩基地方性法规讲解。3、xx的培训:内控基本学问,董事会相关学问、行政管理,案例以及公文写作培训。4、xx、xx的培训:机电、电气设计标准,机电安装工程。5、xx的培训:工程档案资料管理。6、xx的培训:房地产基础学问培训。7、王x的培训:人事制度讲解。8、xx的培训:消防平安学问培训。9、做工作要主动主动,遇到问题要多向领导汇报,与领导沟通,让领导了解我的工作思路和方法,更好的完成工作。四、工作中存在的不足1、跟领导的汇报沟通有待加强2、个人
42、实力还有待提高3、工作不够深化,对本职工作学问把握不深,虽对于日常的工作状况已娴熟,单规范上不够细致,多为急用先学,存在时紧时松的现象,造成学习的内容不系统,不全面,不深刻五、20xx年度工作安排以及感想1、在日常事物工作中,我将做到以下几点(1)帮助领导做好各类公文的登记、上报、下发等工作。(2)接着做好报刊信件的收发工作。(3)做好公司低值易耗品以及固定资产的管理方面工作。(4)做好会议的支配与服务工作,保管好会议室器材。2、在行政工作中,我将做到以下几点(1)做好各部门服务:加强与各部门之间的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证做好各部门的后勤保障工作。(2)做好信息保密工作:保存好
43、办公室常用文档,做好存档保密工作;要刚好、精确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。(3)学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。我深知:一个人的实力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是学问经济的时代,假如我们不能很快地提升自已的个人实力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为xx就是我的平台,我肯定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的价值。行政部门工作总结 篇8本人于20xx年x月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探究,有突破。各级领导的帮助指导和同事们的支持下,自身素养和实力得到了较大
44、提高,现将一年来工作状况汇报如下:作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到学校的形象。自担当行政主管后,快速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议支配、信息上报、信访接待、参谋督办、印章运用、档案存放以及其他服务工作。特殊对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格根据制度执行,避开因责任心不强造成学校经济损失和产生负面影响。一、注意学习,努力提升工作实力坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学
45、习,主动进取,努力提高自我,不断学习业务学问,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习应用文写作大全、秘书学和各种行业报刊杂志,以此提高自身素养和实力。二、立足本职,完成各项文书工作完成学校年度总结、目标完成状况和下年度工作支配的起草、报送、印发工作。做好学校日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了刚好、精确、规范,满意了学校正常的工作须要,树立了学校的良好形象。三、热忱细心,完成接听接待工作耐性接听、解答用户来电,全年共接听用水业务询
46、问、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够刚好、耐性的为用户解答。接受、处理、反馈市建委xx服务平台,市消费者协会、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。根据学校领导支配,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、支配和款待任务,一年来共接待来访53次。业务款待烟、酒、会务用品均按学校标准,严格做好登记、领用、报销工作。四、主动主动,做好城市综合整治工作依据上级工作部署,制订了学校环境和立体美化综合整治实施方案,分别于xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展状况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,刚好将整治状况上报市建委。五、仔细负责,加强行风建设工作编写、制定了学校xx年行风建设实施方案、学校行风建设汇报材料、xx年度学校行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满意用户的用水需求,为用户供应便利快捷的服务。