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1、培训工作计划汇总九篇培训工作安排汇总九篇日子在弹指一挥间就毫无声息的消逝,又将迎来新的工作,新的挑战,该为自己下阶段的工作做一个工作安排了,但是工作安排要写什么内容才能正确的呢?以下是我收集整理的培训工作安排9篇,希望能够帮助到大家。培训工作安排 篇1一、培训目标提升基本医疗和公共卫生服务实力,对全市基层医疗卫朝气构的临床执业(助理医师进行全科医生转岗培训。加强以全科医生为重点的基层医疗卫生队伍建设。二、培训对象选派有较扎实理论基础和临床诊疗技术、男50岁以下、女45岁以下的单位业务骨干。城市社区卫生服务机构、乡镇卫生院从事医疗工作的注册执业(助理医师。实行个人自愿和组织举荐相结合。三、培训人
2、数全市12人,依据省卫生厅关于下达XX年基层医疗卫朝气构全科医生转岗培训安排的通知文件。其中城市社区卫生服务机构2人、乡镇卫生院10人(各县(市、区卫生局安排详见附件1四、培训时间理论培训1个月,根据省卫生厅和卫生部颁布的基层医疗卫朝气构全科医生转岗培训大纲培训共12个月。临床科室轮转10个月,社区实习1个月。省卫生厅制定实施方案,并组织实施。培训时间从XX年5月起-XX年5月完成年度全科医生转岗培训工作。五、培训地点临床轮转和社区实习支配在经省卫生厅批准的全科医学临床和社区培训基地进行。理论培训集中在南昌高校接着教化学院培训基地进行。六、培训内容和方式临床培训和社区培训根据按需、分程、个体化
3、原则,理论培训为全科医学及相关理论。以全科医疗岗位任务需求为导向,实行一对一的老师带教制(每名老师带教2-3名学员依据培训大纲结合自己的培训需求,本着“缺什么,补什么”原则,急诊急救、内科、外科、妇产科、儿科、传染科等专业科室进行临床实践。培训方式实行集中理论学习、导师带教、个别面授、临床观摩、参加查房和病案探讨等方式,增加培训效果。七、经费补助标准和运用市财政依据国库集中支付规定,中心财政培训经费补助标准每人10000元。经费运用由省财政拨付各设区市。市卫生局按确定的安排和经费标准拨付理论、临床、社区培训基地。一理论培训补助经费1640元(1个月用于培训费、教材、住宿、伙食补贴、结业综合考试
4、考核、证书。住宿费、生活补助费、管理费。其中带教费180元/人.月、住宿费200/人.月、生活补助费300元/人.月、管理费80元/人.月。二临床轮转补助经费7600元(10个月、每月760元用于带教费。三社区实习补助经费760元(1个月用于带教费180元/人.月、住宿费200/人.月、生活补助费300元/人.月、管理费80元/人.月。八、培训考试由省全科医学管理办公室负责组织结业考试考核,培训结束。分临床实践操作和理论两部分,临床实践操作战总成果60%理论占40%考试考核成果合格者颁发“全科医生转岗培训证书”并可转注册全科医生执业范围。九、培训工作要求省卫生厅已下达各市医改目标任务,一基层卫
5、生人员全科医生转岗培训是落实医改工作的重要组成部分。各单位主管部门要高度重视,加强对培训的组织、协调和领导,落实各项培训工作。落实培训人员。培训人员须填写省全科医生转岗培训申请表附表2一式二份,二各县(市、区卫生局要依据安排的培训安排。一份留市卫生局,一份培训报到时交理论培训基地,市卫生局资格审核盖章后,将培训人员名单于6月8号前报省全科医学教化管理办公室备案。规范各项管理制度,三各临床、社区培训基地要加强培训管理和落实带教老师。严格根据基层医疗卫朝气构全科医生转岗培训大纲要求,仔细组织教学,保证培训质量。市卫生局将适时组织专家对培训过程进行检查和督导。工资福利待遇根据国家有关政策执行,四各培
6、训人员派出单位要全力支持选派的人员参与培训。培训期间。工龄连续计算。培训期间派出单位不得以任何理由要求派出人员回单位上班,不得扣发培训人员工资和福利。培训工作安排 篇2依据20xx年酒店整体的经营管理状况结合20xx年即将到来的国家旅游局对酒店的复评工作,我部特制定20xx年培训部年度工作安排,不足之处还望指正,愿与诸君共勉迎接国检,再创辉煌!一、培训工作1、“向培训模式学习”变更入职培训与基础培训依据酒店目前的培训现状和培训后的效果,就执行状况来看还没有起到较好的效果,加上最年来员工流淌日益频繁,一线服务人员的基础服务意识和服务技能较欠缺,通过20xx年11月份酒店起先的“向学习”的系列培训
7、后,赐予本职很深的感受,故我部将结合酒店的实际状况,汲取的适用内容来变更现行的培训内容及方式,详细安排如下:1.1入职培训变更原有的入职培训以理论讲解为主的培训模式,将酒店应知应会(应知应会添加酒店发展历程及*主要领导介绍等)作为第一天上午的内容,第一天下午及其次天全天的服务意识及礼仪礼节规范要求该更为实操训练,通过形体练习更能有效的驾驭规范要求,增加第三天培训课程为平安及其他内容,考试内容增加形体考核。1.2以师带徒的“仪式”加入安排在新员工入职培训的最终一天,邀请该名新员工所在部门的负责人及负责“以师带徒”的师傅前来,告知酒店的新员工引导制度并确立“师徒关系”,从而加深新员工对于酒店归属感
8、和认知。1.3基础服务流程及标准的图文化在“向学习”的过程中,给本职感受最深的就是他们服务标准与服务流程的图片化,通过简洁且直观的图片更能让人一目了然的明白服务的各项标准是怎样的,20xx年我部将安排于年初先在某一部门进行试点,将现有的操作规范进行图片化展示与培训,将依据效果状况再做进一步实施。1.4服务技能与业务技能考核引入类似服务技能竞赛的要求结合酒店自身的适用标准,规范服务用语、服务姿态、技能标准,20xx年将从某一部门起先试点,实行各项技能考核工作并依据状况颁发技能等级证书,与人力资源部等探讨考核状况与人员工资体系的挂钩政策,为行程酒店良好氛围及引导培育骨干服务人员做好铺垫。2、深化“
9、神奇客人”安排,加强第三方评价质检工作酒店的服务讲究的是一种氛围,客人在酒店任何一个区域所感受到的服务应当是一样亲切、周到与热诚,而我酒店目前各部门各岗位的服务参差不一,在20xx年11到12月份酒店为迎接省市局的星级复核采纳了“神奇客人”暗访的形式,从成效上看,还是特别不错的,各部都能较重视,对于发觉的问题也能刚好的整改,20xx年我部将安排每月都邀请一批“神奇客人”真正全方位的测评酒店的真实的服务状态,从而帮助我们有效整改。3、开展多样化的培训模式培训作为传承酒店文化理念、服务精神、业务技能阅历的重要手段,教授的不单单是专业的技能和服务学问,同时我们也丰富员工精神生活和个人素养的方式,20
10、xx年我部安排开展更加丰富多样的培训课程和更加新奇培训形式:3.1与培训机构的进一步合作20xx年酒店与*教化培训机构合作良好,我部也与20xx年的12月份收到该机构的20xx年培训课程大纲,明年将会依据酒店实际状况和需求,有安排的支配相应人员进行培训,并策划出培训后回到酒店再培训的工作支配安排,目前我部正与*教化商讨购买“培训卡”的相关细微环节工作,选取一套性价比适用的方案。3.2团队凝合力执行力打造拓展培训支配依据目前在酒店实际的管理工作过程中仍旧有执行不到位,凝合力缺乏等影响服务和工作质量的状况,20xx年我部将安排与几家规模较好的拓展培训机构联系,为我酒店的中基层管理人员规划合适的拓展
11、课程上报酒店高层,并支配安排实施。3.3“名家大讲堂”部门经理公开课20xx年我们实施了一段时间的部门负责人亲自赐予部门的授课,20xx年我们将持续把该项活动深化下去,安排每月开展一堂部门经理级以上的公开课。4、培训为彰显培训效果酒店的培训目标之一还是为了服务我们的客人,通过系统的培训从而为我们的客人供应更好的服务才是酒店培训价值之所在。20xx年我部将安排:依据酒店目前存在问题较多的服务岗位实行重点培训安排,为能够在肯定期限内有效的提高服务质量和服务水品从而彰显出重点培训的实际效果,我部安排对这些岗位进行全面培训帮助,深化到详细岗位工作中去,与岗位人员一起逐步提升,将每天的交接班会议上的培训
12、工作和培训课程贯彻究竟,真正做到有培训就有提升的效果跟进,从而实现培训重点突破的良性循环。5、20xx年酒店年度培训安排及20xx年培训需求调查问卷汇总 因20xx年培训需求调查问卷截止为20xx年12月30日,故尚未收齐,待一月份收齐后进行汇总另行呈报,20xx年酒店年度培训安排的制定需与调查汇总之状况相结合,因故也将于20xx年1月另行上报。二、五星复评工作20xx年我们迎接了市旅游局对于我酒店的五星复核工作,星评老师提出了许多整改看法,其中涉及到我部的有:服务职业化程度还需加强;服务理念不够细化(列举开元的“六个一”服务理念);应急预案还需细化(例:谁来干什么,该如何做,事发后的媒体发布
13、会谁来负责如何说,要有应急预案培训并签字确保每个岗位知晓相应的责任等);汇报资料的打算等。依据市局星评老师专家提出的问题,我部20xx年整改安排如下:1、加强服务职业化程度将新的培训模式引入到各部日常培训当中去,通过不断强化训练的方式来督导部门日常培训,加强服务岗位的职业化,尤其要加强服务仪态、举止和服务语言的培训和训练,安排在20xx年年度培训安排中加入专项系列培训课程并实施支配。2、细化服务理念,创建服务口号安排开展一个全酒店的系列大型活动,通过有奖征集等方式,要求各部门各岗位想一个符合我们酒店自身的服务口号。大家集思广益才能有更好更适合的,确定这个细化的服务口号理念后,我部将开展一系列的
14、大型培训活动来充溢自身的服务理念,通过宣扬等手段来细化服务理念。3、应急预案相关协作行政办、平安部、餐饮部、工程部等部门做好对于酒店应急预案修改的工作,依据修改后的状况,支配相应的培训工作,真实组织受训,与县广电老师亲密协作做好演练的拍摄工作,将20xx年滞后的应急预案影像资料补齐。4、汇报资料打算协作酒店星评领导小组,完善汇报材料,根据安排时间完成。培训工作安排 篇3为实行董事长、党委书记*同志关于加强员工培训工作的讲话精神,全面提升集团公司员工的综合素养和业务实力,推动集团健康快速发展,结合集团公司实际,制定20xx年员工培训安排。一、总体目标1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理
15、念,开阔思路,增加决策实力、战略开拓实力和现代经营管理实力。2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素养,完善学问结构,增加综合管理实力、创新实力和执行实力。3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增加科技研发、技术创新、技术改造实力。4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增加严格履行岗位职责的实力。5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增加员工队伍的整体文化素养。6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。二、原则与要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。依据集团改革与发
16、展的须要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式敏捷的培训,增加教化培训的针对性和实效性,确保培训质量。2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以集团培训中心为主要培训基地,接近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。3、坚持厂校联合办学,业余学习为主的原则。依据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业大专课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。三、培训内容与方式(一)公司领导与企业高管人员1、中心、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,
17、国家有关政策法规的探讨与解读。通过上级主管部门统一组织调训。2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策实力和经营管理实力。通过参与企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外胜利企业参观学习;参与国内外闻名企业高级培训师的高端讲座。培训工作安排 篇4XX年培训组将以终为始,不断转变工作作风,持续创新工作思路。将更多优秀的培训方式及内容运用到实际工作中。1、 新员工方面:持续做好五项工作, 规范培训流程,提高新员工培训质量一是做好新工岗前鉴定,细化新员工岗前鉴定内容,对新员工理解沟通实力进行充分把关,选择适合的人才。二是依据培训密集程度,合理设置培训课程:人员稳定期系统全面讲解业务学问;聘请密集期重点
18、业务强化授课。三是在做好新员工业务学问全面培训的同时,将新工分为西安、地市两区,加强分区业务重点培训,促进业务实力提升。四是加强三大训练,即学问库点击训练、ng系统及协助查询系统操作训练、场景还原训练。从而进一步提升新员工实战实力,:五是做好新员工关怀,稳定新工队伍:对进入新工分部的员工,定期进行电话关怀,帮助新员工答疑解感,适应新的工作环境。对有离职意向的新工,做好二个面谈,培训师与新员工面谈、培训管理与员工面谈,了解员工离职缘由,安抚挽留。2、在岗员工方面:围绕热线人员实力提升,开发出适合热线人员的精品课程开展标兵员工阅历巡讲,请标兵员工将工作中优秀阅历、方法传授给其他员工利用典型案例,开
19、展场景模拟分析演练培训,加强员工记忆,帮助员工提升解决实力。将标准话术、学问库路径、标杆案例分期编制成掌上手册,并对员工进行下发,强化员工自学提升。加强员工网上学院学习课程管理按季度组织在岗员工进行实力达标测试,对未达标人员进行下岗培训。3、 班组长实力提升:搜集一线管理人力实力提升培训需求,做好XX年外部培训课程的申请与开展工作。每季度组织至少一次班组长管理实力培训。要求班组长以上管理人员每月自学一门网上学院课程(如商务礼仪、时间管理、沟通技巧等),提高管理实力。月底培训组统一考试。每半年进行一次班组长实力评估测试,并将成果建档管理,做为班组长晋升依据。培训工作安排 篇5新员工培训对于新员工
20、快速和全面了解公司、尽快进入工作角色、认同公司企业文化,有特别重要的作用。因此,有必要在原有新员工培训的基础上更进一步加强新员工培训体系的建设。一、目前新员工培训的现状从目前现有状况来看,集团的新员工入职培训制度不规范,操作上无制度可依,详细表现在以下几个方面:集团公司和一线公司在新员工培训的操作上没有清晰的界限。即总部的新员工培训应当哪些人参与,分公司的新员工培训应哪些人参与,课程如何设置等都不清晰。以今年4月份即将举办的一期新员工培训为例,置业公司没有参与过新员工培训的已经达20多人,假如把在深地区全部没有参与新员工培训的人统计起来,就达40人左右。这样对新员工培训的组织、课程设置等会产生
21、不利的影响,而且,因为许多人都是已经加入公司很久了才举办新员工培训,会导致培训失去意义。新员工培训的课程体系目前还没有完全成体系,特殊是“金地之道”的推广活动起先之后,原有新员工培训的课程和“金地之道”的培训推广安排的关系须要明确下来。二、搭建新员工培训体系的设想1、将公司原有的入职指引人制度重新修改并进行肯定形式的推广在集团范围内推行入职引导人制度,并供应相应的在职训练培训。入职引导人应做到:在新职员入职报到当天,部门负责人即应为新职员指定入职引导人。入职引导人在新职员入职第一天,确认并帮助新职员取得入职须知上所列各项资料及表格,向新职员介绍部门职能、人员状况、讲解本职工作内容和要求,帮助新
22、职员了解公司有关规则和规定。任何有关工作的详细事务,如确定办公位,领取办公用品、运用办公设备、用餐、搭乘班车等,新职员都可询问其入职引导人。同时,集团人力资源部将通过各种形式,不定期跟进入职引导人制度执行的状况,并在集团范围内予以公布。2、重新调整新员工培训课程以往的新员工培训是两天时间,去年共举办了两次新员工培训,原有课程支配基本如下:走进金地专题片、金地发展规划、怎样做一个金地人、人事制度问答、金地员工绩效考核体系、职业生涯规划、营销个案分析以及参观、座谈、户外拓展和考试等几部分组成。依据上述的培训课程清单,将新员工培训的课程调整如下:1、删除走进金地专题片等课程内容,开发金地发展史课程,
23、课程时间1。5小时。2、将金地员工绩效考核体系和人事制度问答两门课程进行合并,统称金地的人事政策和考核体系,课程时间1。5小时。3、将营销个案分析增加内容,形成金地项目介绍,课程时间1小时。4、保留职业生涯规划、怎样做一个金地人课程。5、增加以下课程:集团各部门职能介绍、房地产业务流程、职业礼仪、团队工作、有效沟通、时间管理等内容。3、支配新职员尽快接受网上入职培训。应加快网上学院的建设,重点完成新员工网上课堂的建设,使网上课堂能弥补新员工很长时间都无法参与入职培训的现实状况。并且,还可以让异地公司新职员统一的接受网上培训,达到企业文化统一的效果。由于目前网上学院还没有起先建设,因此,网上学院
24、建设之后将形成新员工网上课程体系,并且新员工网上课程体系和新员工培训共同组成金地新职员入职培训。调整之后的整体入职培训将如下:网上新职员课堂:网上学院将供应入职指引、金地发展史、集团组织架构及各部门职能介绍、房地产业务流程、金地项目介绍、金地的人事政策和考核体系等课程,供集团全体新员工学习、并参与新员工网上考试。新职员培训:除原有课程之外,将增加职业心态、房地产业务流程操作课程、个人发表和自我展示技巧、电脑操作等课程。4、合理处理好各分公司之间与集团总部之间新员工培训的关系。初步设想如下:集团的新员工培训应当依据人数多少定期实行,建议人数超过10人即可举办。培训时间为两天,另一天支配户外拓展训
25、练。集团和在深地区的新员工都必需参与,在深地区公司可以视状况举办自己的新员工培训。异地公司的新员工培训,可借助集团的资源,须要不定期实行(但不得少于三个月举办一次),培训时间至少0。5天。为了保证新员工相关制度的推行,须要在人事政策上进行相关规定:全部新员工转正必需经过集团人力资源部审批,没有参与新员工培训、新员工网上培训和新员工考试的员工将不得转正或延期转正。尽快建设新员工课程框架和培育内部讲师;同时加强一线公司专职兼职培训人员的课程授权工作;5、应届毕业生的入司培训应当单独出台相关培训和培育方案,使这些毕业生尽快适应工作岗位。为帮助新加盟公司的高校生了解公司的历史以及理念,培育职业意识,尽
26、快完成从学生到职业人士的角色转换,建议对应届毕业生统一报到之后,必需统一参与集团人力资源部举办的高校生入职培训。培训工作安排 篇6依据20xx年酒店整体的经营管理状况结合20xx年即将到来的国家旅游局对酒店的复评工作,我部特制定20xx年培训部年度工作安排,不足之处还望指正,愿与诸君共勉迎接国检,再创辉煌!一、培训工作1、“向培训模式学习”变更入职培训与基础培训依据酒店目前的培训现状和培训后的效果,就执行状况来看还没有起到较好的效果,加上最年来员工流淌日益频繁,一线服务人员的基础服务意识和服务技能较欠缺,通过20xx年11月份酒店起先的“向学习”的系列培训后,赐予本职很深的感受,故我部将结合酒
27、店的实际状况,汲取的适用内容来变更现行的培训内容及方式,详细安排如下:1.入职培训变更原有的入职培训以理论讲解为主的培训模式,将酒店应知应会(应知应会添加酒店发展历程及*主要领导介绍等)作为第一天上午的内容,第一天下午及其次天全天的服务意识及礼仪礼节规范要求该更为实操训练,通过形体练习更能有效的驾驭规范要求,增加第三天培训课程为平安及其他内容,考试内容增加形体考核。2,以师带徒的“仪式”加入安排在新员工入职培训的最终一天,邀请该名新员工所在部门的负责人及负责“以师带徒”的师傅前来,告知酒店的新员工引导制度并确立“师徒关系”,从而加深新员工对于酒店归属感和认知。3,基础服务流程及标准的图文化在“
28、向学习”的过程中,给本职感受最深的就是他们服务标准与服务流程的图片化,通过简洁且直观的图片更能让人一目了然的明白服务的各项标准是怎样的,20xx年我部将安排于年初先在某一部门进行试点,将现有的操作规范进行图片化展示与培训,将依据效果状况再做进一步实施。4,服务技能与业务技能考核引入类似服务技能竞赛的要求结合酒店自身的适用标准,规范服务用语、服务姿态、技能标准,20xx年将从某一部门起先试点,实行各项技能考核工作并依据状况颁发技能等级证书,与人力资源部等探讨考核状况与人员工资体系的挂钩政策,为行程酒店良好氛围及引导培育骨干服务人员做好铺垫。5、深化“神奇客人”安排,加强第三方评价质检工作酒店的服
29、务讲究的是一种氛围,客人在酒店任何一个区域所感受到的服务应当是一样亲切、周到与热诚,而我酒店目前各部门各岗位的服务参差不一,在20xx年11到12月份酒店为迎接省市局的星级复核采纳了“神奇客人”暗访的形式,从成效上看,还是特别不错的,各部都能较重视,对于发觉的问题也能刚好的整改,20xx年我部将安排每月都邀请一批“神奇客人”真正全方位的测评酒店的真实的服务状态,从而帮助我们有效整改。6、开展多样化的培训模式培训作为传承酒店文化理念、服务精神、业务技能阅历的重要手段,教授的不单单是专业的技能和服务学问,同时我们也丰富员工精神生活和个人素养的方式,20xx年我部安排开展更加丰富多样的培训课程和更加
30、新奇培训形式:7.与培训机构的进一步合作20xx年酒店与XX教化培训机构合作良好,我部也与20xx年的12月份收到该机构的20xx年培训课程大纲,明年将会依据酒店实际状况和需求,有安排的支配相应人员进行培训,并策划出培训后回到酒店再培训的工作支配安排,目前我部正与*教化商讨购买“培训卡”的相关细微环节工作,选取一套性价比适用的方案。1.团队凝合力执行力打造拓展培训支配依据目前在酒店实际的管理工作过程中仍旧有执行不到位,凝合力缺乏等影响服务和工作质量的状况,20xx年我部将安排与几家规模较好的拓展培训机构联系,为我酒店的中基层管理人员规划合适的拓展课程上报酒店高层,并支配安排实施。2.“名家大讲
31、堂”部门经理公开课20xx年我们实施了一段时间的部门负责人亲自赐予部门的授课,20xx年我们将持续把该项活动深化下去,安排每月开展一堂部门经理级以上的公开课。3、培训为彰显培训效果酒店的培训目标之一还是为了服务我们的客人,通过系统的培训从而为我们的客人供应更好的服务才是酒店培训价值之所在。依据酒店目前存在问题较多的服务岗位实行重点培训安排,为能够在肯定期限内有效的提高服务质量和服务水品从而彰显出重点培训的实际效果,我部安排对这些岗位进行全面培训帮助,深化到详细岗位工作中去,与岗位人员一起逐步提升,将每天的交接班会议上的培训工作和培训课程贯彻究竟,真正做到有培训就有提升的效果跟进,从而实现培训重
32、点突破的良性循环。4、20xx年酒店年度培训安排及20xx年培训需求调查问卷汇总 因20xx年培训需求调查问卷截止为20xx年12月30日,故尚未收齐,待一月份收齐后进行汇总另行呈报,20xx年酒店年度培训安排的制定需与调查汇总之状况相结合,因故也将于20xx年1月另行上报。二、五星复评工作20xx年我们迎接了市旅游局对于我酒店的五星复核工作,星评老师提出了许多整改看法,其中涉及到我部的有:服务职业化程度还需加强;服务理念不够细化(列举开元的“六个一”服务理念);应急预案还需细化(例:谁来干什么,该如何做,事发后的媒体发布会谁来负责如何说,要有应急预案培训并签字确保每个岗位知晓相应的责任等);
33、汇报资料的打算等。依据市局星评老师专家提出的问题,我部20xx年整改安排如下:1、加强服务职业化程度将新的培训模式引入到各部日常培训当中去,通过不断强化训练的方式来督导部门日常培训,加强服务岗位的职业化,尤其要加强服务仪态、举止和服务语言的培训和训练,安排在20xx年年度培训安排中加入专项系列培训课程并实施支配。2、细化服务理念,创建服务口号安排开展一个全酒店的系列大型活动,通过有奖征集等方式,要求各部门各岗位想一个符合我们酒店自身的服务口号。大家集思广益才能有更好更适合的,确定这个细化的服务口号理念后,我部将开展一系列的大型培训活动来充溢自身的服务理念,通过宣扬等手段来细化服务理念。3、应急
34、预案相关协作行政办、平安部、餐饮部、工程部等部门做好对于酒店应急预案修改的工作,依据修改后的状况,支配相应的培训工作,真实组织受训,与县广电老师亲密协作做好演练的拍摄工作,将20xx年滞后的应急预案影像资料补齐。4、汇报资料打算协作酒店星评领导小组,完善汇报材料,根据安排时间完成。三、质检与酒店督查小组酒店的质检工作是一项须要持之以恒的工作,质检是维护维持酒店服务质量提升和稳定的重要手段,质检工作须要客观理性公允公正,在20xx年我酒店成立了酒店重大事项督查小组,并主要针对在各项接待、平安及设施设备上进行全方位的检查工作,但是依据20xx年的实际工作状况,酒店质检工作仍旧有许多地方还做不够好,
35、仍有部分责任心不到位的状况发生,部分质量检查扔浮在表面,针对在20xx年中质检工作存在的一系列问题,我部在20xx年度安排如下:1、强化督察小组职能制定酒店督查小组20xx年工作安排,仔细履行小组的职责,在20xx年中我们的工作还有须要地方到的不到位,明年将强化小组成员的责任心和工作强度。2、检查质量问题的确有效果,督导整改工作坚持究竟依据员工手册、服务质量管理手册、新版星级饭店评定标准以及各项规章制度,20xx年质检工作将侧重平安与星级标准对酒店日常的服务及工作质量进行全面检查,对于检查的问题确保是客观公正的,并将问题的整改工作一根究竟,做到不解决不放手,做到查出一个问题就解决一个问题的决心
36、,下力气下决心将酒店的质检工作贯彻下去,为维护酒店的服务质检和迎接20xx年的国家级五星复评尽我们的职责和最大的努力。3、依据会议上各级部门及领导的建议,增设的质检安排3.1、增加专项主题性质检,安排开展周主题质检活动;3.2、加强质检整改的时效性管控,对质检发觉的问题及后续的整改工作视为质检工作的重心,20xx年质检工作将由发觉问题转变为跟进整改工作,落实每一个出现质量的问题。四、修改内容依据酒店年度工作安排会议中各级领导及同仁提出的看法建议,结合我部实际状况,对培训部20xx年工作安排特作出以下修改:1、由培训部组织各部门参与多支配一些“走出去”的培训机会,已与杭州*教化培训机构签订培训卡
37、,将依据培训机构培训大纲安排列出酒店全年外派培训安排,有系统性针对性的支配外出培训。2、要求培训部多帮助部门培训,支配前厅、餐饮、客房的运用技能培训,从而便利酒店小时工上岗(建议在经过系统培训后颁发证书)。依据此建议,我部将修改酒店年度培训安排,并特地设立两到三次系统培训课程。3、开展TTT系列培训,教育引导各部门培训员的培训工作。4、要注意培训的实际效果,多参与部门的培训,多外请其他培训老师来店实地培训。5、建议加强领班、主管级的培训,20xx年酒店培训安排中将再次增加对于领班、主管的系列培训,也将和培训机构、同行酒店等进行联络支配,强化对于领班、主管的培训。6、依据建议帮助完善各部门的培训
38、资料,制作酒店应知应会手册并不断完善更新与之相关的内容。7、加强素养教化、道德教化、工作性质的思想打算培训和中层管理者的思想教化培训。8、对于质检小组要持续下去,要加强质量意识,关于此建议我部正在拟定修改新的质检小组成员和质检工作流程。9、建议在“以师带徒”中要签署责任状。10、培训奖罚措施的出台以及员工培训档案的建立。20xx年培训部将一如既往的协作好各部门进行各项培训工作,也将依据酒店年度安排会议中提到的各项看法建议仔细落实到实处,为酒店在20xx年的各项服务工作尽一份绵薄之力,祝福酒店的明天更加辉煌。培训工作安排 篇7一、培训打算工作1、召开两个会议。一、召开培训工作人员会议,学习县培训
39、办关于县新型农夫培训实施方案和有关要求,探讨近期茶叶技术培训事项;二、召开培训涉及村负责人会议,征求看法,统一思想。2、确定培训事项。包括培训时间、地点、内容、老师、参与人员等。一、培训时间:由于茶叶生产季性强,考虑茶农生产实际,确定在春茶采摘前期对茶农进行名优茶采摘等技术培训,培训时间初步定于4月27-30日培训1天,8月20-22连续培训3天。二、培训地点:初步定于双河村、汤池镇龙眠村河棚镇黄河村岚冲村村址会议室。三、培训及技术指导内容:针对茶叶生产实际,初步确定培训内容为:茶叶鲜叶采摘及管理技术;小兰花茶手工制作技术;小兰花茶机械加工技术,春季茶园管理技术技茶树修剪技术夏秋季花园管理落冬
40、季茶园冻害防卫及补救措施茶苗种植技术四、培训老师:聘请县农委主任、高级农艺师李贤葆、高级农艺师袁先安。五、培训参与人员:300人基本学员、茶叶技干、培训涉及村主要负责人、县电视台记者、培训办领导、培训事务工作人员。3、培训打算工作:一、依据要求提前一周向培训办书面提出开班申请,同意后开班。二、提前3天时间做好培训参与人员会议通知。三、培训前落实好培训技术材料。四、落实会议场所、设备、车辆等。二、培训会议议程1、上午8:009:00培训会议报到;2、9:0011:30培训动员讲话及技术培训;3、下午14:3016:30技术培训;4、16:3017:00技术指导。17:00技术培训及指导结束。三、
41、培训目标1、通过茶叶采制技术培训,使茶农正确驾驭茶叶生产工艺,提高茶叶品质,增加茶叶收入。2、通过茶树修剪技术培训,使茶农了解茶树修剪的目的、方法及留意事项;通过茶树机械修剪技术示范,推动我县茶树修剪机械化水平。培训工作安排 篇8为了车间机台的合理运用和正确保养,加强车间的生产管理,全面提高车间员工的操作技能水平,提高车间的生产产量和产品品质,现制定以下培训方案:一、 公司基本规章制度的培训:要求车间的员工牢记公司的基本规章制度,遵守公司的相关制度,在制度要求范围内做好自己的工作。二、 员工岗位职责:1、目的:让员工明确自己的岗位职责,全面做好自己的本职工作,最大限度的发挥自己的实力,提高整个
42、车间的团队生产实力。2、培训方式:通过车间的日常生产,在班前会和机台现场进行讲解和要求,学习车间优秀员工榜样,通过书面文字学习等。3、评价:学习后要进行反馈检验,通过员工在日常上班的工作表现、班长及同车间员工的评价、试卷问答等形式进行评价考核。4、效果:要求车间每位员工明确自己的岗位职责,做好自己的本职工作。三、 车间产品质量要求:1、目的:全面了解车间的产品类型及相关产品的质量技术要求,在日常的开机生产中严格把关自己所开产品的质量,做到产量高、质量好,最大限度提升车间的基本生产实力。2:培训方式:通过班长及工艺员的讲解说明、质检员在检验产品时候的质量要求、在实际机台操作中学习产品质量要求、员
43、工之间的相互学习探讨及书面文字等。3、评价:员工所开出产品的质量检验、班长及质检的检验结果、试卷问答等形式评价考核。四、基本操作技能及常见的生产故障解决:1、目的:全面提高车间员工的技能操作水平,在高质量、高标准的要求下提高车间的整体生产水平,要求员工娴熟的操作机台,娴熟的解决一些常见的生产故障,在日常开机中提升自我的实力。2、培训方式:通过生产实际的操作熬炼及相关阅历的总结,班长及相关人员的讲解和操作演练,车间优秀员工的带头作用,书面文字学习等。3、评价:一方面是员工的个人讲解说明(或问卷调查);另一方面员工的日常工作表现和现场实际操作,预防并刚好发觉解决一些生产故障。五、车间生产设备的操作
44、运用及保养:1、目的:要求员工娴熟操作机台,懂得一些生产设备的基本工作原理,驾驭如何对生产设备进行保养,最大限度的削减车间生产设备的损坏次数,真正做好生产设备的保养工作。2、培训方式:通过班长及车间优秀员工的讲解和实际操作演练、机修电工的说明及讲解、专业人员的指导及文字资料等。3、评价:员工的日常工作表现,班长及相关人员的检验监督,生产设备的运用及修理记录等。说明:本方案的培训内容是参考基础车间员工培训教材,再加上车间的一些生产实际须要而制定的。我们将会在日后的培训中对各个部分进行说明和补充的。以上是员工培训的五个方面,这五个方面的具体培训内容参见各个方面的细微环节。要求每位员工要首先严格要求
45、自己,做好学习的相关打算,在最短的时间内提升自己各个方面的水平,最大限度的发挥自己的个人价值。在日常生产中,严格根据各相关方面的要求,做好自己的本职工作,为顾地的生产做出努力,全面提升我们车间生产一线的技能水平,在车间形成优秀的工作团队。第一节 公司基本规章制度要求一个公司的胜利的运转靠的合理的管理,而管理的基本依据就是制度。制度是管理的基础,也是一个公司最基本的要求。以下几项是公司最基本的规章制度要求。1、主动主动,听从车间的生产支配,工作看法端正,工作时间精力集中;2、要平安文明生产,做好个人平安问题,树立企业主子翁意识;3、要求每位员工上班要带好自己的厂牌,穿厂服;4、严格遵守车间的请假
46、制度,有什么问题要处理的要请假;5、严格遵守车间的上下班时间和公司的考情打卡制度,做到不迟到、不早退、不离岗;6、上班时间在车间里严禁抽烟,若必需要抽,要到小饭堂;7、上班时间穿戴整齐,严禁穿拖鞋,不得赤足或光臂操作;8、操作中严禁野蛮行为,实行轻拿轻放,严格按操作规程办事,爱护好车间的生产设备;9、严禁上班时追逐打闹,看书报纸等活动;说明:以上各条是依据公司的基本规章制度结合车间的生产实际而选定的,这只是摘选公司一些基本的制度。其次节 员工岗位职责1、遵守公司的一切规章制度,听从车间工作支配;2、树立节约俭省观念,刚好制止奢侈现象;3、主动营造良好的工作环境,讲文明,做好卫生清洁工作;4、主动支持和协作班长工作,团结合作,营造良好的人际关系环境;5、上班前提前15分钟