护理年终总结及明年工作计划范文.docx

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1、护理年终总结及明年工作计划范文伴侣,护理年终总结及明年工作打算范文有哪些呢?以下是由我为大家细心整理的“护理年终总结及明年工作打算范文,欢迎大家阅读,仅供参考,盼望能够对您有所关心。伴侣,更多文章在,敬请您关注。护理年终总结及明年工作打算范文【一】护理部在院领导的带着及支持下,顺利开展了今年工作。工作重点在优质护理的开展、护理质控管理、不良事件的预防及上报、护理人才的培育等方面。现将护理部工作总结及明年的工作打算如下:一、强化护理质控管理,加强监管力度1、深入科室催促护士长做好工作支配。重点查新入、转入、手术前后、危重症和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危急等病人护理工作的落实状况。加强环节质

2、量掌握,削减了护理缺陷的发生。2、建立健全各项规章制度、质控标准,保障护理环节质量。根据年初制定的打算,护理部充分调动各科护士长,共同参加到护理部质控中,将质控标准细化,责任明确化,根据分工开展质控检查工作。护理部将检查中发觉的问题准时反馈于科室,并在护士长列会中提出,分析查找缘由,给出建议,要求其整改,并对整改效果进行追踪跟进。3、严格核心制度的落实。护理部重点在查对制度、医嘱执行制度、交接班制度、分级护理制度、护理质量缺陷登记报告制度的执行上下功夫。深入科室,严格考核,实行现场抽查及每月定期考查等形式,使护理人员真正理解了核心制度的内涵,从根本上认识到核心制度在工作中的重要性,懂得如何根据

3、核心制度开展工作。4、强化护士长的管理意识。要求各科护士长必需有日工作支配、周工作打算、月工作重点。充分发挥护士长的主观能动性,鼓舞护士长开拓思维,勇于创新,将好的管理阅历在护士长例会中提出,与大家共同共享。指导新上任的护士长工作,关心她们在短时间内承当起科室护理管理工作。5、加强了医院感染掌握管理。通过每月的质控检查、日常巡查及夜查房,对护理人员消毒执行状况进行了全面考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、消毒监测的管理和考核;加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量;要求对手术病人的病房进行空气消毒,确保了医疗护理安全。6、严格落实医疗

4、服务收费标准,协作医保办、新农合,为患者提供便捷快速服务。常常下科室检查收费、记费状况,严格督查,要求科室避开少收、多收、漏收。7、一年质控工作状况:1-11月共完成质控大检查x次,其中抽查护理病历x份、危重症病人护理x人次、基础护理x人次,检查急救药品、物品、器材管理x次、病室管理及护理安全管理x次、院感及特别科室管理x次,对患者实行书面式满意度调查x次(共调查x人次)。8、各项护理质量指标完成状况:、基础护理平均得x分,合格率100%。、危重症护理平均得分x分,合格率100%。、急救器材药品管理平均得分x分,合格率60%。、护理文件书写平均得分x分,合格率达100%。、护理人员“三基考核合

5、格率达100%。、常规器械消毒灭菌合格率达100%。、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。二、落实“优质护理的开展,提升病员满意度1、夯实基础护理,简化就医流程(由护士为患者取药、送检查等),要求各病区必需将工作支配具体化,责任到人头,将优质护理工作落到实处。2、为提高护理质量及病人满意度,护理部增加了对患者满意度调查的次数,实行定期或不定期、书面或口头等方式。针对患者提出的“热水供应时间较短、“摇床少、“加热饭菜不方便、“卫生间区域地面湿滑,简单滑倒、“缴费手续麻烦等问题,准时与总务科、药械科、财务科等相关科室或分管院长联系,取得帮助后,结合实际状况妥当处理了该类事件;将患者在就

6、医期间提出的“对患者关爱及隐私爱护不够、“个别护士穿刺技术较差、“盼望得到更多的健康学问等问题,反馈于护士长,提供护理部意见,要求并帮助其处理。依据病员回馈的信息,反映出这一举措取得了肯定成效。3、为更好的开展健康教育及护患沟通,护理部帮助各护理组制作了健康教育处方及宣扬画,供病人查阅;组织全体护士共同学习护士礼仪规范,指教说话方式及技巧,要求护士长对护士从业行为多观看,对不良现象多指正教育。三、提升护理安全防范意识,杜绝过失事故发生1、定期催促检查医疗护理安全,重点加强了节前安全检查。制定了“护理安全检查状况表、“节假日前护理安全检查评分标准等护理安全检查标准,要求护理部各质控小组及各科护士

7、长必需做好护理安全防范工作,常常巡察、排查安全隐患,增添医务人员防范意识,杜绝事故隐患。由护理部带头,坚持护士长每日夜查房及节假日值班,以保证夜间及节假日的护理安全。2、完善了“护理安全不良事件主动报告和管理制度、“护理不良事件报告单、“压疮申报表、“压疮(难免)评估表、“压疮观看护理记录单、“跌倒/坠床风险评估表、“跌倒/坠床危急因素评估及打算表、“导管脱落危急度评估表、“输血不良反应报告表、“各科工作量统计表等标准表格的制定及修订工作。在工作中不断强调护理不良事件的主动上报,1-11月接到护理不良事件x例、药物不良反应x例、输血不良反应x例和压疮x例(院外褥疮x例,难免褥疮x例)的上报,较

8、往年上报数有了较大的增长。3、针对上报的不良事件及日常检查中发觉的问题,护理部在护士长例会上对这些事件进行分析商量,为护理人员敲响警钟,以削减避开不良事件的发生。四、落实人才培育打算,提高护理人员整体素养1、为适应新医改制度及医疗市场竞争日益加剧的状况,不断提高护理质量及水平,准时接收先进的护理理念、操作技术,护理部有打算的支配各科护士长到内江市第二人民医院接受护理管理短期培训,并选派工作能力及责任心强的护理骨干参与院外业务培训或到上级医院进修学习。2、护理部加强了对新入及低年资护士的培训力度,在入职及定岗前对新入人员进行单独谈话,谈话重点为护士执业道德、护士礼仪、规范用语、各项规章制度的执行

9、、护理安全等内容;同时组织该类人员集体学习护士条例、相关法律法规、护理安全学问、观看护士礼仪培训视频等内容;对拟聘护士实行聘用前理论及操作考试,成果合格者方聘用。3、组织护理操作培训及操作、规章制度考试36次(考核x人次),组织业务学习x次,“三基理论考试x次。要求全体护士主动参与医院举办的各类业务讲座及远程教育学习。4、组织“512国际护士节活动,评选出技能竞赛一等奖x名、二等奖x名、优秀奖x名及优秀护士x名,予以相应嘉奖,鼓舞获奖者再接再厉,要求五年资以下(含五年资)护士必需参与技能培训及考试,以提高技能水平。5、加强人力资源管理,以培育护理能手、应急护理人员、管理型后备人员为重点。6、加

10、强专科护理的开展,一年压疮小组参与会诊x例,治愈压疮患者x名(其余Y名患者未接受全面治疗无法统计),治疗不愈合伤口x例,该患者伤口已全面愈合。静脉治疗小组参与xxx穿刺x例,xxx维护x人次。五、存在问题1、护理人员素养参差不齐,个别护士主动服务意识、工作责任心、沟通协调能力、专业技术水平及理论学问较差。2、核心制度贯彻不彻底,个别护理人员未能严格执行查对制度。3、护理文件书写欠规范,内容单一不全面,专科护理记录缺乏护理内涵;护理记录中缺项、漏项较多,病情观看缺乏连续性。对疾病的观看要点不能全面把握,导致护理文书书写质量不高。4、少数护理人员无菌观念不强,院感防范意识较差。5、护理安全防范意识

11、不强,有待加强。6、宣教工作开展不尽如人意。7、急救药品、物品、器材管理差强人意。六、明年工作打算1、继续以开展优质化服务为重点,树立主动服务意识,培育优质护理观念,强调护士仪表礼仪,把握的沟通协调技巧,主动开展健康、安全学问宣教。2、加强“三基三严培训力度,提高护理人员专业技能及理论水平。重点加强新入及低年资护士的培训及考核,加强急诊科护理人员的培训,加强应急小组护理人员的培训。设立优秀带教人员评定,激励带教人员更好的开展带教工作。3、继续加强质控管理力度,对全院护理工作做到妥当打算、仔细部署、准时督查。加大日常巡察力度,准时发觉、解决问题,加强安全学问培训,调动科室人员护理安全防范思维及意

12、识,做好主动防范工作。培育科室人员工作责任心及主动性,防止过失事故发生,鼓舞护理不良事件的主动上报。4、加大急救药品、物品、器材的管理,加强检查力度。5、加强院感监管力度。6、不断完善护理文书书写质量标准,提高护理文书书写质量。7、开拓新护理项目,在符合规定的前提下拓展护理收费项目。随着新医改政策的进一步深化,医疗市场竞争愈演愈烈趋于白热化,只有在做好本职工作的同时,不断提高自身素养,不断优化就医流程,不断改善就医环境及条件,提高医疗护理质量,才能立于不败之地,得到长远的进展。护理年终总结及明年工作打算范文【二】时光消逝,20xx年的工作已经结束了,在20xx年的工作中,我们医院护理部的工作也

13、已经顺利的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现,但是我们也没有出现一起不良影响的事故,这些都是在不断的进展中,我们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是为社会做出奉献了!随着人事制度改革的进一步深化,护理部在医院领导的带着和支持下,重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培育,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升,病人满意度高。现将护理部工作总结如下:一、提升服务质量,塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早,最亲密的工作者,护理人员的素养和形象,直接影响医院形象。1、护理部

14、首先从业务素养抓起,按年初制订的“三基培训打算组织实施,坚持了每季度进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,成果纳入个人档案,作为个人考评的客观根据,形成一种比、学、赶、帮的气氛,培育护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和气、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心的思想,让护理人员转变思想,提高认识,准时满足病人的要求,不断改善服务看法,提升护理服务质量,注重护患沟通

15、,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。二、合理利用人力资源,充重量化护理工作1、为优化各班职责,合理利用人力资源,指导各科室实行排班,从运行状况看甚为合理有效。2、在实行量化考核中,护理人员主动参加新方案,增添了工作的主动主动性,培育勇于奉献,喜爱集体的精神。三、围绕医院工作部署,主动帮助1、协作医院,完成了护士长的聘任工作。帮助各科护士长顺利完成交接工作。2、仔细学习医院人事制度改革相关文四、规范护理文件书写,强化护理法制意识随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的公布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格

16、根据省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,实行集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量;为护理科研积累了珍贵的资料,促进护理学科的进展;完好、客观的护理记录,为举证提供了法律根据,爱护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际状况,进行了总结和分析,提出了相应对策。为了强化护理人员尽快娴熟把握规范要求,组织了全院护理人员进行理论考试,成果合格率为100%。五、加强监督管理保障护理安全1、定期催促检查医疗安全,重点加强了节前安全

17、检查,增添医务人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备准时修理、保养、保证功能状态备用。2、坚持护士长夜查房,催促检查护理人员在岗及岗位职责履行状况,准时发觉护理工作中存在的偏差,准时给予纠正处理,坚持每月召开护士长例会,对工作中的缺乏作出针对性、实效性改良措施,以确爱护理质量及护理安全。3、深入科室催促护士长每日工作支配。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危急的病人,催促检查护理工作的落实,加强环节质量掌握,削减了护理缺陷的发生。4、组织了新

18、聘用护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中仔细遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。六、加强了质量管理监控力度1、护理部根据省护理文件书写规范,准时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按标准打分。2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。3、加强了医院感染掌握管理,织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染掌握对策、医院感染管理规范,其内容纳入了“三基、年终理论考试,无菌技术操作等纳入平常护理操作考试,通过每月质量检查和

19、护士长夜查房,对护理人员消毒执行状况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。4、各项护理质量指标完成状况:1)、基础护理全年合格率达100%2)、特、一级护理全年合格率达100%。3)、急救物品完好率达100%。4)、护理文件书写平均分99.57,合格率达100%。5)、护理人员“三基考核合格率达100%。6)、一人一针一管一灭菌一带合格率达100%。7)、常规器械消毒灭菌合格率达100%。8)、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。9)、年褥疮发生次数为0。七、重视人才培育,优化护理队伍1、加强护理管理培训。对未进行岗前培训

20、的护士长及老护士进步行了培训。2、为提高护理人员的素养,优化护理队伍,选派骨干外出进修专科学问。今年选派护理骨干及管理人员参与多种形式的专科学问及技术培训班人数达6人次。3、继续实行多渠道的学历培育。截止今年底,已有116人获护理专科学历,7人获本科学历。4、加强了新业务、新技术开展。5、完成了年青护士的轮转工作,重点加强基础理论及基本操作技术的提高,使年轻护理人员理论与实践相结合,把握多学科学问和能力。6、圆满完成各项继教培训。组织全院护理人员参与市护理学会举办的继续教育,参与率达100%。护理查房每月1次,业务查房学习每月1次,鼓舞护理人员发表科研论文。7、充分培育护理人员组织参加性,“5

21、.12护士节举办了以提倡人性化服务为主题的多项活动,为新护士授帽,护士礼仪表演,护理操作技术展示。护理人员各尽所长,既强化了护理学问,又陶冶了情操,增添集体主义荣誉感。更好的为医院建设奉献力量。8、规范教学,加强对护校实习生的带教工作。现实中存在着许多的问题,这些都是在不断的进展中,我们得到的成果,许多的现实问题都是这样的,信任我们能够做好,其实许多的事情都是在不断的进展中得到验证的,我们那也是这样认为的,所以我们会始终的努力下去的,我信任我们那会做好这一切的,因为我们医院护理部始终在努力,始终在不断的进步中!护理年终总结及明年工作打算范文【三】转瞬又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗

22、位上所做的工作,心中有许多感慨;现将20xx年以来各项工作总结及明年工作打算如下:一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,仔细落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。主动协作主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;准时发觉并解决一些摩擦和矛盾,增添了科室凝聚力,使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12

23、名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简洁的中医基础学问;在西医“专科护士培训不断深入进展,专科护士特点和优势越来越明显的今日,中医科护士没有特定的专业学问和进展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作主动性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实,我果断确定:从我做起,全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参加,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训,对中医基础学问和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果说明,护士

24、对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增添了护士对自身、对科室进展的信念。此后,我又实行日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的学问,最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经受,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为当然重要,但更重要的是要转变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理这个外因,通过护士“个人素养的内因起作用。为此,我实行了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思

25、索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素养有了很大提高。我最终打造出了“我用人文学问转变护士护士有效管理自己-护理工作质量提高的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的确定和赞扬。四、注重服务详情,提高病人满意度比方说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观看,发觉了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样

26、,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把具体内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把具体的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲学问宣教、“痰培育标本留取方法、“尿培育标本留取留意事项等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人把握,也节约了护士大量时间,因此深受大家欢迎。五、不断学习总结,提高自身素养俗话说,打铁还需自身硬,在仔细做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新学问,不断总结临床护理阅历,提高自身综合素养。于20xx年x月参与了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学

27、术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。六、缺乏之处尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我始终在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有许多的缺憾,比方,科研是护理工作前进和进展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比方,有时候,过于严峻的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此,展望将来,对新的一年的护士长工作我充满了信念。七、明年工作打算(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意

28、识,护理部打算上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核打算,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士打算支配操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关学问的学习把握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。(二)加强人文学问的学习,提高护士的整体素养,要求在职护士做好护士工作

29、总结及打算。1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行商量,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施打算。支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。(三)更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊商量等形式更新学问和技能。同时,有打算的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第21页 共21页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页

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