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1、管理科学方法企业员工离职率高的原因第1页,本讲稿共11页研究问题研究问题企业员工离企业员工离职率高的原职率高的原因是什么?因是什么?第2页,本讲稿共11页文献综述文献综述郭京生,张立兴,企业员工离职率高的原因和对策,北京交通管理干部学院学报,20001.人员聘用上采取宽进宽出的方式2.没有为员工提供充分发展空间3.没有为优秀人才创造施展才能的空间4.员工对企业前途缺乏信心第3页,本讲稿共11页孟瑜,简述员工离职原因及对策,中国航空学会管理科学分会学术交流会议论文集,2011年1.薪酬福利不满意2.家庭原因3.对现岗位不满意4.个人职业发展原因文献综述文献综述第4页,本讲稿共11页文献综述文献综
2、述张颂心,企业员工离职率高的成因和对策分析,现代商贸工业,2007年1.人员聘用上采取宽进宽出的方式2.没有为员工提供充分的发展机会3.缺乏优秀的企业文化4.员工对企业前途缺乏信心第5页,本讲稿共11页研究的概念框架研究的概念框架企业文化人员聘用个人发展空间薪酬福利企业前景预期员工离职率第6页,本讲稿共11页研究假设研究假设1.文化环境越和谐,员工离职率越低。2.人员聘用上越避免采用宽用宽出的方式,员工离职率越低。3.个人发展空间越大,员工离职率越低。4.待遇越好,员工离职率越低。5.员工对企业的前景预期越好,员工离职率越低。第7页,本讲稿共11页研究方法研究方法问卷调查法问卷调查法1、编写与员工忠诚度相关的问题的调查问卷2、让员工填写问卷3、回收整理问卷4、分析研究结果第8页,本讲稿共11页研究方法研究方法访谈法1.访谈准备 2.进行访谈3.访谈过程的控制(包括问题控制、动作控制、表情控制等)4.结束访谈5.访谈记录与资料整理第9页,本讲稿共11页研究进度研究进度确定问题确定问题文献综述文献综述概念框架概念框架确定假设确定假设确定方法确定方法分析研究分析研究1301511月第10页,本讲稿共11页第11页,本讲稿共11页