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1、第四章决策新第1页，本讲稿共44页本章内容要点本章内容要点l决策的概念决策的概念l决策过程决策过程l决策类型决策类型l决策作用决策作用l决策的原则、程序决策的原则、程序l盈亏临界分析法盈亏临界分析法l风险型决策法风险型决策法北京化工大学北京化工大学决决 策策第2页，本讲稿共44页R决策的含义与过程决策的含义与过程 u决策的概念决策的概念 现代决策理论认为，管理的重心在现代决策理论认为，管理的重心在经营，经营的重心在决策。经营，经营的重心在决策。决策决策是指为实现一定目标，从两个是指为实现一定目标，从两个或两个以上的可行方案中，选择一个或两个以上的可行方案中，选择一个较佳方案的分析判断过程。较佳
2、方案的分析判断过程。北京化工大学北京化工大学第3页，本讲稿共44页经营决策经营决策 是指在企业生产经营活动过程中，为实是指在企业生产经营活动过程中，为实现预定的经营目标或解决新遇到的重大问现预定的经营目标或解决新遇到的重大问题，在充分考虑企业内部条件和外部环境题，在充分考虑企业内部条件和外部环境的基础上，拟订出若干可行方案，然后从的基础上，拟订出若干可行方案，然后从中做出具有判断性的选择，确定一个较佳中做出具有判断性的选择，确定一个较佳方案的过程。方案的过程。R决策的含义与过程决策的含义与过程 北京化工大学北京化工大学第4页，本讲稿共44页决策的概念，包括以下几个要点：决策的概念，包括以下几个
3、要点：1 1决策应有明确合理的目标。这是决决策应有明确合理的目标。这是决策的出发点和归宿。策的出发点和归宿。2 2决策必须有两个或两个以上的备选决策必须有两个或两个以上的备选方案，而且是可行方案。方案，而且是可行方案。3 3必须知道采用每种方案后，可能出必须知道采用每种方案后，可能出现的各种结果。现的各种结果。R决策的含义与过程决策的含义与过程 北京化工大学北京化工大学第5页，本讲稿共44页 4 4最后所选取的方案，只能是最后所选取的方案，只能是“令人满令人满意的意的”或或“足够好的足够好的”，而不可能是最优的。，而不可能是最优的。5 5决策的实质，是为谋求企业外部环境、决策的实质，是为谋求企
4、业外部环境、内部条件和经营目标之间的动态平衡而作出的内部条件和经营目标之间的动态平衡而作出的努力。努力。缺钱并不是问题，缺乏想法才是真正的问题。缺钱并不是问题，缺乏想法才是真正的问题。R决策的含义与过程决策的含义与过程 北京化工大学北京化工大学第6页，本讲稿共44页R决策的类型决策的类型 决策的内容十分广泛，因决策的时间、对象、方法、要决策的内容十分广泛，因决策的时间、对象、方法、要求、形式和条件的不同，而有所不同。可以从不同角度将其求、形式和条件的不同，而有所不同。可以从不同角度将其分为许多类型分为许多类型:1 1按影响时间的长短划分：按影响时间的长短划分：(1)(1)长期决策；长期决策；(
5、2)(2)短期决策短期决策 2 2按做出决策的领导层次划分：按做出决策的领导层次划分：(1)(1)高层决策；高层决策；(2)(2)中层决策；中层决策；(3)(3)基层决策。基层决策。3 3按决策问题出现的重复程度划分：按决策问题出现的重复程度划分：(1)(1)程序化决策；程序化决策；(2)(2)非程序化决策。非程序化决策。4按决策问题所处的条件及结果的可靠性划分：按决策问题所处的条件及结果的可靠性划分：(1)确定型决策；确定型决策；(2)风险型决策；风险型决策；(3)不确定型决策。不确定型决策。北京化工大学北京化工大学第7页，本讲稿共44页R决策的作用决策的作用 1正确的决策是企业生存和发正确
6、的决策是企业生存和发展的重要保证。展的重要保证。2科学的决策是实现企业管理科学的决策是实现企业管理现代化的关键。现代化的关键。3合理的决策是促进企业整个合理的决策是促进企业整个系统协调统一的重要手段。系统协调统一的重要手段。北京化工大学北京化工大学第8页，本讲稿共44页R决策的原则和程序决策的原则和程序 u决策的原则决策的原则企业在进行决策时，应遵循以下原则：企业在进行决策时，应遵循以下原则：1 1全局性全局性 这是首要原则这是首要原则 2 2科学性科学性 3 3可行性可行性 4 4效益性效益性 5 5民主性民主性 6 6反馈性反馈性 7 7创新性创新性北京化工大学北京化工大学1全局性全局性
7、2科学性科学性 3可行性可行性 4效益性效益性 5民主性民主性 6反馈性反馈性 7创新性创新性第9页，本讲稿共44页u决策的程序决策的程序 要提高决策的科学性和有效性，必须遵循要提高决策的科学性和有效性，必须遵循正确的决策程序。正确的决策程序。1 1调查研究经营状况与环境。这是决策调查研究经营状况与环境。这是决策的基础。的基础。2 2明确经营问题，确定经营目标。这是明确经营问题，确定经营目标。这是经营决策的出发点和归宿。经营决策的出发点和归宿。3 3拟定可行方案。拟定可行方案。4 4对方案进行分析、评价和选择。对方案进行分析、评价和选择。5 5方案的实施与反馈。方案的实施与反馈。北京化工大学北
8、京化工大学第10页，本讲稿共44页R决策方法决策方法 u主观决策法主观决策法 主观决策法，又称为决策的软技术，主观决策法，又称为决策的软技术，是指直接利用人们的知识、经验和能力是指直接利用人们的知识、经验和能力进行决策的决策方法。其核心是在决策进行决策的决策方法。其核心是在决策的各阶段，根据现有的信息资料，提出的各阶段，根据现有的信息资料，提出决策目标、方案、参数，并做出相应的决策目标、方案、参数，并做出相应的评价和选择。评价和选择。北京化工大学北京化工大学第11页，本讲稿共44页u主观决策法主观决策法 主观决策法主观决策法适用于受社会政治经济因素适用于受社会政治经济因素影响较大的、所含因素错
9、综复杂的、综合影响较大的、所含因素错综复杂的、综合性的战略问题。性的战略问题。但这种方法主观性强，论证不很严密，但这种方法主观性强，论证不很严密，因此，必须将其与计量决策法有机地结合因此，必须将其与计量决策法有机地结合起来，决策才能准确，而科学。主观决策起来，决策才能准确，而科学。主观决策法一般包括头脑风暴法、形态分析法、特法一般包括头脑风暴法、形态分析法、特性列举法等。性列举法等。北京化工大学北京化工大学第12页，本讲稿共44页u计量决策法计量决策法 计量决策法，又称为决策的硬技术，计量决策法，又称为决策的硬技术，是指运用数学方法解决经济问题的决策是指运用数学方法解决经济问题的决策方法。方法
10、。其核心是把与决策有关的变量与变其核心是把与决策有关的变量与变量、变量与目标之间的关系，通过建立量、变量与目标之间的关系，通过建立数学模型表现出来，然后经计算求出答数学模型表现出来，然后经计算求出答案，供决策者使用参考。案，供决策者使用参考。北京化工大学北京化工大学第13页，本讲稿共44页 计量决策法主要适用于具有较详细的计量决策法主要适用于具有较详细的预测数据资料的决策，所运用的数学工预测数据资料的决策，所运用的数学工具多种多样，复杂程度也不相同。下面具多种多样，复杂程度也不相同。下面对盈亏临界分析法、风险决策法做一个对盈亏临界分析法、风险决策法做一个简单介绍。简单介绍。u计量决策法计量决策
11、法 北京化工大学北京化工大学第14页，本讲稿共44页盈亏临界分析法盈亏临界分析法 盈亏临界分析又称损益平衡分析、保盈亏临界分析又称损益平衡分析、保本分析，是量本利分析的重要内容。本分析，是量本利分析的重要内容。这种方法是依据与决策方案相关的产这种方法是依据与决策方案相关的产品产销量、成本、利润之间的相互关系，品产销量、成本、利润之间的相互关系，来分析判断方案对企业盈亏发生的影响，来分析判断方案对企业盈亏发生的影响，评价和选择决策方案。评价和选择决策方案。北京化工大学北京化工大学第15页，本讲稿共44页 通过盈亏临界分析，可以使企业明确：通过盈亏临界分析，可以使企业明确：企业至少要销售多少产品才
12、能保本；企企业至少要销售多少产品才能保本；企业为实现一定的目标利润，需要销售多少产业为实现一定的目标利润，需要销售多少产品；企业销售一定数量的产品，能够获得多品；企业销售一定数量的产品，能够获得多少利润；企业经营的安全状况如何等。这种少利润；企业经营的安全状况如何等。这种方法，在实际工作中具有很大的实用价值。方法，在实际工作中具有很大的实用价值。盈亏临界分析法盈亏临界分析法 北京化工大学北京化工大学第16页，本讲稿共44页 变动变动成本，是指成本成本，是指成本总额总额随随业务业务量量变变动动而成正比例而成正比例变动变动的成本。如原材料成的成本。如原材料成本、本、计计件工件工资资等，它等，它们们
13、都是随着都是随着业务业务量的量的增减而成直增减而成直线线(或近于直或近于直线线)增减的成本。增减的成本。但其但其摊摊入入单单位位产产品成本中后，品成本中后，则则是相是相对对不不变变的，即的，即单单位位变动变动成本相成本相对稳对稳定。定。变动成本变动成本北京化工大学北京化工大学第17页，本讲稿共44页 固定成本，是指在固定成本，是指在业务业务量量变变化化时时，一，一定期定期间间内的成本内的成本总额总额不受不受业务业务量量变变化影化影响的成本。如固定响的成本。如固定资产资产折旧、管理人折旧、管理人员员工工资资、广告、广告费费等。等。必必须须指出，指出，单单位位变动变动成本和固定成成本和固定成本本总
14、额总额的的稳稳定性，是相定性，是相对对的，都是指在的，都是指在一定的一定的产销产销量和一定期量和一定期间间范范围围而言的。而言的。固定成本固定成本北京化工大学北京化工大学第18页，本讲稿共44页盈盈亏亏平衡点平衡点 盈盈亏亏平衡点是指企平衡点是指企业业在生在生产经营产经营活活动动中所中所处处的一种的一种“收支平衡，不盈不收支平衡，不盈不亏亏”的状的状态态。它反映着企。它反映着企业业当当时时所所处处的的经营经营状况和今后的状况和今后的发发展方向，展方向，为为企企业业的的经营经营决策提供依据。决策提供依据。北京化工大学北京化工大学第19页，本讲稿共44页设：设：P单价单价 X产量或销售量产量或销售
15、量 F固定成本固定成本 V单位变动成本单位变动成本 Z利润利润根据：根据：收入固定成本变动成本利润收入固定成本变动成本利润 单价单价数量固定成本单位变动成本数量固定成本单位变动成本数量利润数量利润 PXFVXZ 当当Z0时，则有：时，则有：PXFVXX0产销量产销量金额金额FZVX盈亏平衡点盈亏平衡点图图4-1 盈亏临界图盈亏临界图盈亏平衡点盈亏平衡点北京化工大学北京化工大学第20页，本讲稿共44页 某企业生产某企业生产A A产品，预计单位产品的价格为产品，预计单位产品的价格为60006000元，固定成本总额为元，固定成本总额为630630万元，单位产品变万元，单位产品变动成本为动成本为300
16、03000元。求：元。求：1.1.盈亏平衡点盈亏平衡点 2.2.企业为了获利企业为了获利510510万元，应达到的产量和万元，应达到的产量和销售收入为多少？销售收入为多少？3.3.若设计能力为若设计能力为40004000台，那么，达到设计能台，那么，达到设计能力时，获利期望值为多少？力时，获利期望值为多少？例题例题北京化工大学北京化工大学第21页，本讲稿共44页解：解：(1)(1)盈亏平衡点盈亏平衡点 X X0 0=F/(P-V)=63010=F/(P-V)=630104 4/(6000-3000)=2100(/(6000-3000)=2100(台台)S S0 0=2100 x 6000=12
17、60(=2100 x 6000=1260(万元万元)(2)(2)若企业为获利若企业为获利510510万元，应达到的销售量为：万元，应达到的销售量为：X X*=(F+Z)/(P-V)=(510+630)10=(F+Z)/(P-V)=(510+630)104 4/(6000-3000)=3800(/(6000-3000)=3800(台）台）S S*=38006000=2280=38006000=2280（万元）（万元）(3)(3)若设计能力为若设计能力为40004000台，那么，达到设计能力台，那么，达到设计能力时，获利期望值是：时，获利期望值是：Z=(P-V)X-F=(6000-3000)400
18、0-630010Z=(P-V)X-F=(6000-3000)4000-6300104 4=570=570（万元）（万元）例题例题北京化工大学北京化工大学第22页，本讲稿共44页 风险型决策法的最大特点是：每个方案风险型决策法的最大特点是：每个方案的实施，都存在着非决策者所能控制的两的实施，都存在着非决策者所能控制的两个以上的自然状态，这类决策方法也分多个以上的自然状态，这类决策方法也分多种、这里仅介绍其中的决策树分析法。种、这里仅介绍其中的决策树分析法。风险型决策法风险型决策法 北京化工大学北京化工大学第23页，本讲稿共44页决策树分析法的含义决策树分析法的含义 决策树分析法，是指将构成决策方
19、案的决策树分析法，是指将构成决策方案的有关因素，以树状图形的方式表现出来，有关因素，以树状图形的方式表现出来，并据以分析和选择决策方案的一种系统分并据以分析和选择决策方案的一种系统分析法。析法。决策树分析法决策树分析法北京化工大学北京化工大学第24页，本讲稿共44页决策树的结构要素决策树的结构要素 决决策策树树，是是指指以以方方块块和和圆圆圈圈为为结结点点，并并由由若若干干条条直直线线连连接接起起来来，由由左左至至右右，由由简简到到繁繁顺顺序序展展开开，组组成成一一个个树树状状网网络络图图(见见图图4-2)。其其结结构构要要素素包包括括决决策策结结点点、自自然然状状态态结结点点、方方案枝和概率
20、枝。案枝和概率枝。决策树分析法决策树分析法北京化工大学北京化工大学第25页，本讲稿共44页123决策决策结点结点概率值概率值概率值概率值概率值概率值概率值概率值方案枝方案枝损益值损益值损益值损益值损益值损益值损益值损益值图图4-2 决策树的结构图决策树的结构图 决策树的结构图决策树的结构图北京化工大学北京化工大学第26页，本讲稿共44页 (1)(1)绘制决策树图形，按上述要求由左绘制决策树图形，按上述要求由左向右顺序展开。向右顺序展开。(2)(2)计算每个结点的期望值，计算公式为：计算每个结点的期望值，计算公式为：状态结点的期望值状态结点的期望值=(=(损益值损益值概率值概率值)经营年限经营年
21、限决策树分析法的程序决策树分析法的程序北京化工大学北京化工大学第27页，本讲稿共44页 (3)(3)剪枝，即进行方案的选优。计算各方案在剪枝，即进行方案的选优。计算各方案在整个经营有效期间的净效果，即最终期望值。整个经营有效期间的净效果，即最终期望值。计算公式为：计算公式为：方案净效果该方案状态结点的期望值方案净效果该方案状态结点的期望值-该方案投资额该方案投资额 然后，比较各方案的净效果，选取最大者、然后，比较各方案的净效果，选取最大者、并将其数值作为决策结点的期望值，标在决策并将其数值作为决策结点的期望值，标在决策结点的上方。其余方案枝则一律剪掉。结点的上方。其余方案枝则一律剪掉。决策树分
22、析法的程序决策树分析法的程序北京化工大学北京化工大学第28页，本讲稿共44页案例案例 某企业为增加某产品的产量而设计了三个可某企业为增加某产品的产量而设计了三个可行方案：一是投资行方案：一是投资100万元新建生产车间；二万元新建生产车间；二是投资是投资50万元，扩建老车间；三是转包给其他万元，扩建老车间；三是转包给其他厂生产，设使用期为厂生产，设使用期为5年，自然状态如表年，自然状态如表4-1：自然状态自然状态方案方案市场需求市场需求好（好（0.6）差（差（0.4）新新 建建扩扩 建建转转 包包705030-202010北京化工大学北京化工大学第29页，本讲稿共44页4283081840新建新
23、建扩建扩建转包转包0.60.40.60.40.60.470140110123（1）绘制决策树图形）绘制决策树图形图图4-3 决策树的结构图决策树的结构图案例案例北京化工大学北京化工大学第30页，本讲稿共44页(2)计算每个结点的期望值计算每个结点的期望值E1=(700.6200.4)5100=70(万元万元)E2=(500.6+200.4)550=140(万元万元)E3=(300.6+100.4)5=110(万元万元)(3)剪枝剪枝E2E3E1 选取扩建方案。选取扩建方案。案例案例北京化工大学北京化工大学第31页，本讲稿共44页非确定型决策方法非确定型决策方法 此法为未来事件的各种自然状态出现
24、的概率不能肯定条件下采取的决策方法。在非确定型情况下，主要有以下几种决策方法：北京化工大学北京化工大学第32页，本讲稿共44页非确定型决策方法非确定型决策方法(1)悲观法悲观法，就是最大最小收益法，也叫小中取大法。即先在每个方案中选取最小收益值，而后在选取的最小收益值中选取最大收益值所在的方案，作为采用方案。(2)乐观法乐观法，就是最大最大收益法，也叫大中取大法。即先在每方案中选取最大收益值，而后在选取的最大收益值中选取最大收益值所在的方案，作为采用方案。北京化工大学北京化工大学第33页，本讲稿共44页非确定型决策方法非确定型决策方法(3)折衷法折衷法，就是在上述两种方法之间进行折衷。此方法的
25、前提是最好的自然和最差的自然状态均有可能出现。因此在运用此法时，决策者应该首先给最好自然状态一个乐观系数，给最差自然状态一个悲观系数，两者之和为1；然后用最好自然状态下的期望收益值（收益乘以乐观系数）加上最差状态下的期望收益值（收益乘以悲观系数），得出各方案的期望收益值；期望收益值最大的方案就是决策所选择的方案。北京化工大学北京化工大学第34页，本讲稿共44页非确定型决策方法非确定型决策方法(4)最小遗憾法最小遗憾法，就是大中取小法。即当某一状态出现时，将会明确哪个方案是收益值最大的方案，如果决策人当初并未采取这一方案，就会感到后悔，则最大收益值与所采取的方案收益值之差，就称为后悔值。从各方案
26、的最大后悔值中找出一个最小的后悔值，后悔值最小的那个方案就是被选中的方案。北京化工大学北京化工大学第35页，本讲稿共44页非确定型决策方法非确定型决策方法(5)平均法平均法，就是等可能法。此方法的前提是各种自然状态发生的可能性是相同的，通过比较各个方案的损益值得平均值来进行方案的选择。在利润最大化目标下，选择平均利润最大的方案；在成本最小化目标下，选择平均成本最小的方案。上述决策方法都是从不同角度考察问题，因此所得结果不完全一致。这需要决策人根据自己的判断来选用。北京化工大学北京化工大学第36页，本讲稿共44页非确定型决策方法非确定型决策方法例例4-3某企业打算生产一种新产品，产品投放市场后，
27、估计有四种状态：需求量较高（S1）、需求量一般（S2）、需求量较低（S3）、需求量很低（S4），各种状态出现的概率是无法预测的。为了生产这种产品，企业设计了三种方案：改进原有设备（A1）、购进新设备（A2）、购进一部分关键设备（A3），各种状态下的收益如表4-5，请用非确定型决策方法来决策。（乐观系数=0.2，悲观系数=0.8）北京化工大学北京化工大学第37页，本讲稿共44页表表4-5 各种方案损益值表各种方案损益值表非确定型决策方法非确定型决策方法方案状态S1S2S3S4A1300200-100-200A2400240-150-300A320018050-110北京化工大学北京化工大学第38
28、页，本讲稿共44页解：(1)悲观法（如表4-6所示）表表4-6 小中取大法方案选择程序表小中取大法方案选择程序表非确定型决策方法非确定型决策方法方案状态S1S2S3S3Min选择A1300200-100-200-200A2400240-150-300-300A320018050-110-110Max(A3最优)北京化工大学北京化工大学第39页，本讲稿共44页(2)乐观法（如表4-7所示）表表4-7 大中取大法方案选择程序表大中取大法方案选择程序表非确定型决策方法非确定型决策方法方案状态S1S2S3S4Max选择A1300200-100-200300A2400240-150-300400Max(
29、A2最优)A320018050-110200北京化工大学北京化工大学第40页，本讲稿共44页(3)折衷法(如表4-8所示)表表4-8 折衷法方案选择程序表折衷法方案选择程序表非确定型决策方法非确定型决策方法方案状态S1S2S3S4折中值选择A1300200-100-2000.2300+0.8(-200)=-100A2400240-150-3000.2400+0.8(-300)=-160A320018050-1100.2200+0.8(-110)=-48Max(A3最优)北京化工大学北京化工大学第41页，本讲稿共44页(4)最小遗憾法(如表4-9 所示)表表4-9 最大遗憾值表最大遗憾值表非确定
30、型决策方法非确定型决策方法方案状态S1S2S3S4Max选择A11004015090150Min(A1最优)A200200190200A32006000200北京化工大学北京化工大学第42页，本讲稿共44页(5)等可能法（如表4-10 所示）表表4-10 等可能法方案选择程序表等可能法方案选择程序表非确定型决策方法非确定型决策方法方案状态S1S2S3S4平均值选择A1300200-100-20050A2400240-150-30047.5A320018050-11080Max(A3最优)北京化工大学北京化工大学第43页，本讲稿共44页思考题思考题 一、名词解释一、名词解释 1.决策决策 2.盈亏平衡点盈亏平衡点 3.风险型决策法风险型决策法二、简述决策的原则和程序二、简述决策的原则和程序三、试述决策在管理工作中的意义和作用三、试述决策在管理工作中的意义和作用 北京化工大学北京化工大学第44页，本讲稿共44页