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1、2022年公务员（国考）之公务员面试题库包过题库及参考答案（黄金题型）第一部分 单选题(50题)1、面试热点：身份证取代老年证体现为民理念一、热点背景老年证是向60岁以上的老年人提供相应的优惠福利。A省卫健委和省老龄办联合下发了：将在全省范围内启用身份证同样提供优质服务，替代老年优待证的通知，如在公交车的乘坐、景区票的购买、证件的办理等方面都有很大的优惠福利。政策的出台，体现出了政府以积极的态度和切实行动，应对人口老龄化的成熟理念。二、模拟试题某地出台通知：将用老人们本人的身份证取代老年证，在景区门票、乘车等各项服务中起到替代作用，对此你怎么看?【答案】：1、目的意义此政策的出台用实际行动给老
2、年人带来了切实利益，增强了这一群体的获得感与幸福感，体现出了城市关怀，给当下老龄化社会的其他更多城市带来示范效应。2、政策的优点(1)体现出制度背后的人文关怀，政策出台的本身就让老人们感受到这个社会的善意和温暖，体现出公共服务理念的转变，同时，体现出“放管服”改革理念。(2)解决了部分老人因为老年证的丢失导致无法办理，身份证的取代方式可以让老年证丢失或损坏的老人在乘车、景点等各个方面也享受到应有的福利减少了老年人的经济开支。(3)节省了老人们专门另外找子女或熟人办理老年证所用的时间、精力，身份证有效期时长比老年人更长，比老年证使用范围更广泛。(4)减少了不必要的人力、财力的浪费，节省了公共资源
3、，降低了不必要的成本以及层层办事的繁杂，只认老年证不看实际年龄的困惑，减少了权力寻租事件的发生。3、政策可能存在的问题(1)政策在推行的过程中，相对相应减低了原来办事人员的岗位。(2)有的办事机关并不知晓此事，依然要以老年证为办事标准。(3)老人群体的消息相对比较落后，多数老年人并不知晓此事，没有进行办理。(4)很多领域需要使用身份证替代老年证，是否会导致身份证容易丢，反而影响老年人日常生活的便利性。4、提出对策(1)街道等部门加大宣传让大家知晓需要时间，避免老年人们并不知晓的情况出现，没有使政策的初衷实现。 2、面试热点：戴好口罩，也要保护信息安全【热点背景】疫情之下，戴口罩成了人们日常防护
4、病毒的重要方法，却依然挡不住大数据时代一些不法分子倒卖个人信息的冲动。日前有报道提到，有卖家在网络上兜售通过“网络爬虫”技术抓取和考勤打卡系统收集到的戴口罩人脸照片，宣称“手里有几十万张”“2毛钱一张，十万张以上有优惠”，特别是打卡照片，“都是年后(拍)的，时间很新，你肯定在网上找不到”。【模拟试题】近日，有媒体报道，一些商家出售疫情期间人们打卡或发在社交平台上的戴口罩照片，还明目张胆地宣称“手里有几十万张”“都是年后拍的，时间很新”。对此，你怎么看?【答案】：个人信息泄露是个久治不愈的老问题，但也正因其是痼疾，相关部门更不能懈怠。要看到，今天的数据价值已不同往日。过去，不法商家采集贩卖居民身
5、份证号、电话号码等信息后，还只是打打推销电话。后来，他们通过分析用户的个人偏好、职务收入等具体信息，进而推荐个性化商品。可如今，情况有了质变。数字化建设突飞猛进，购物支付、小区进门、单位打卡、医院挂号等日常场景都会使用个人信息，其中很多还是个人生物信息，信息泄露的风险点大增，信息之间的关联性更强，完全可以顺藤摸瓜。与之相应，信息贩子的作恶范围前所未有地扩大了，对个人的负面影响远不是多接几个骚扰电话那么简单。照理说，戴口罩的照片遮挡了大部分个人信息，即便被人收集到似乎也不用太过担心暴露了个人隐私，很多明星不就惯常在公共场合用这种方法自我保护嘛。可问题的关键是，无论是通过“爬虫”技术还是考勤打卡系
6、统，既然卖家可以获取照片，恐怕也就不难获取与这些照片相应的个人信息。甚至，相比于机器抓取，考勤系统的照片与个人信息不但高度匹配，而且信息的准确性是极高的。换言之，既然这些照片能够被批量获取，那么对应的个人信息与隐私安全，也就颇令人担忧了。有了上述担忧，自然就需要追问这些照片是怎么泄露出去的。“网络爬虫”看起来主要是技术层面的问题。程序员按照一定规则编写程序，自动抓取网络页面对应的信息。对用户来说，重点在加强对个人手机电脑的安全防护，以及个人信息的自我保护意识。更值得关注的是源于考勤打卡系统的照片信息泄露。究竟是黑客突破了系统的安全防护，还是内部人员“大开方便之门”?显然，在网络上出售戴口罩人脸
7、照片，虽然被交易的信息看起来新鲜，但触及的仍然是大数据时代个人隐私安全的“老”问题。疫情发生以来，“云生活”加速深度融入日常，凸显了个人信息和隐私安全的重要性。正如相关报道指出，随着人脸识别技术被广泛应用于移动支付、办公出行、智慧安防、教育零售等行业，“人脸数据作为生物信息，具有唯一性，如果没有被规范使用，可能导致严重的后果”。此外，围绕一些通过技术手段获取个人信息手段的合法性，也有待进一步厘清。比如，通过“网络爬虫”技术从网页上获取人们戴口罩的照片，是否侵犯了用户的知情权?一些人利用朋友圈、微博收集他人的照片进行商业交易，是否需要对方同意?还要看到，疫情期间，出于防控的需要，从小区、工作场所
8、到银行、商场，人们在不同场景下反反复复留下了大量的个人信息，其中就包括身份证号码、家庭成员关系等相当比例的重要隐私。那些手填的信息表究竟会留存多久，最终会流向哪里?那些通过各种应用程序填报的个人信息，会不会被开发者收集出售，如何保证这些信息不被他人窃取滥用?人们常说，大数据时代，“数据就是未来新石油”。不过，让数据更好服务人类，信息安全是重要基石。对此，“2毛一张”的戴口罩照片无疑再次敲响了警钟。 3、博客公开与领导的意见分歧。前年研究生毕业后如愿考上公务员的小王，在某市规划局担任秘书工作。某晚，张副局长接到市政府办公室的紧急通知，要求次日上午在市长办公会上汇报新区规划方案，比原定汇报日程提前
9、了10天；如果规划方案通过，应立即在政府网站公示。张副局长连夜从外地赶回办公室，但在自己的电脑里没有找到新区规划方案，可能是他自己不小心删除了。此时，负责起草新区规划方案文件的小王请假去韩国旅行结婚。张副局长打小王手机，但不通。小王的电脑也因设有密码，打不开。在市长办公会后第二天，张副局长在全局大会上严厉批评小王。小王同事将会议情况用电子邮件发给小王。3天后，小王看到邮件，就在自己的博客上表示了委屈与不满：“我度婚假是得到部门领导同意，并办了正式请假手续。造成这次失误的主要原因是局长。局长不应该把自己的错误转嫁到我的身上。”有好事者将这条博客贴在网上，并被广泛转发。请问规划局秘书小王将对张副局
10、长的委屈与不满写在自己的博客上有什么不妥?应当如何纠正?【答案】：将机关上下级之间矛盾公开化,不符合公务员的行为准则与职业操守。这种激化矛盾的方式会造成政府机关内人际关系的不和睦。首先,要采用多种方式沟通,迅速化解矛盾。找自己的直接领导、张副局长说明情况,检讨自己考虑工作不够周到,主动承认错误。如自己休长假前应当做好工作的交接,并将必要的工作说明、电脑密码等交给相应的同事或领导,或者给直接领导留下备份文件,以免发生意外。其次,深入反思,端正自己的心态。公务员在实际工作中要有宽广的胸怀,理性对待领导的批评,正确理解批评中的合理成分,对于不能认同的,也要采取恰当的形式跟领导沟通,采取正常渠道反映自
11、己的意见,以免因为自己的一时冲动,给机关带来负面影响,给领导的形象带来损害,给自己与领导的关系带来负面影响,给个人带来不必要的伤害。第三,将博客上的文章迅速删除,并发表声明,消除影响。或者:公务员工作的最大原则就是按照组织程序办事,注意维护领导的形象和威信,维护单位的整体形象,建立团结和谐的团队,从而完成好本职工作。第一,要保持冷静,对出现的问题做一个梳理,分析原因。出现这样的问题说明自己还不够成熟,对机关工作还缺乏必要的了解。第二,迅速采取措施在网站删除相应的文章并发表声明消除影响,并根据文章扩散的范围采取必要的方式挽回影响,如请相关网站版主删除文章等。第三,在领导方便的时候真诚向领导承认错
12、误,希望领导原谅,并真诚接受领导的批评,把领导的批评看成个人成长和进步的阶梯。第四,在工作中出现问题是正常的,我们要理性对待,特别是对领导的批评更是如此,我们还要一如既往地工作,改正缺点,不断进步。 4、一、给定材料女生放弃读本科选择上技校称学技术比上本科强“逆光飞翔会更有力量，我知道我要去的方向”，这两句歌词是95后山东女孩王静最喜欢哼唱的。而她本人在现实中也干了一件“逆光飞翔”的事儿：放弃上重点大学，选择读技校。2014年8月底，王静以高考理科总分537分的成绩(超过当年山东高考理科二本线十几分)，收到山东当地某重点大学的录取通知书。这意味着，只要愿意，王静就可以进入她梦寐以求的大学校园念
13、书。但是，19岁的农村娃王静作出了一个在旁人看来极其“叛逆”的决定：放弃念大学，到技校学技术。王静告诉记者，作出上述“大胆”的决定，与多年对身边“哥哥姐姐”的观察密不可分。她介绍，家里亲戚许多都念了大学并拿了本科学历，但他们毕业也面临“就业难”的问题，另外，不少人的工作甚至和本科所学专业基本毫无关系。她以一个亲戚家的“姐姐”举例，该女生就读国内某二本院校，4年学历史，毕业找了一份教英语的工作，或许大学可以学一些英语，但是4年本科历史的专业，基本就“白学了”，而且该女生所找工作的薪水也就每月3000多元。另外，不想给家里增加沉重的经济负担，想早日学有所成“报答”父母，也是促使王静最终放弃大学上技
14、校的重要原因。【答案】：（一）针对上述这一现象，你怎么看?【参考解析】正如歌词中所写一样：“逆光飞翔会更有力量，我知道我要去的方向”，95后女孩王静高出本科线十几分的成绩，却放弃读本机会而选择就读技师学校，也许在很多人看来，这一选择是年轻女孩“叛逆的决定”，是其不成熟的体现，但我认为，王静的选择是理智，更是勇气。首先，近年来,我国技师学校发展迅速，犹如雨后春笋，同时，也为培养高新技能人才提供了一条全新的有效途径。各地技师学院在努力提高自身办学实力的同时,在办学模式、办学思路等方面都在全力向普通高校靠拢，即实现了自身的跨越式发展，同时为吸引生源创造了一定有利的条件。其次，虽然目前国家已经停止扩招
15、，但扩招的影响仍然存在，加之很多高校学生就业渠道并不畅通，高校毕业生就业形势仍不容乐观，这客观上也使一部分考生倒向了技师学校。再次，当前我们一些普通高校，尤其是二本类普通高校，无论是在教学质量上，还是在提供给学生的发展平台方面，都并无太大的差别，缺乏院校特色，尤其是在专业及课程设置有较为严重的趋同现象，与其说这类高校在培养人才，不如说他们是在复制“劳动者”，这样的结果就是高校复制的“人才”既缺乏扎实的理论功底，也缺少动手实践能力，很难满足用人单位对应聘者要有较好的实际操作能力这一要求。而在这种供给严重大于需求的背景下，技师学校以其较高的就业率及紧跟市场，以社会需求为导向的办学理念，势必会吸引一
16、部分考生。最后，从目前的就业形势来看，技师、高职就业前景相当不错，技师、高职毕业生供不应求，而且其中不乏就职于各大知名企业，目前我国高级技术蓝领人才缺口仍然巨大，我们经常能够看到高级技工甚至比研究生还要稀缺，月薪过万者比比皆是，巨大的人才缺口以及丰厚的就业薪资是很多考生选择技师院校最直接的原因。但同时我们也应看到，我国的技师教育还处于一个初步的发展期，与普通高校相比，无论是在生源质量上、师资力量上还是学校硬件设施建设上都还有一定的差距，而且高等院校将来仍然会是我们培养高等人才的主要途径，这点毋庸置疑，但是我们可以通过以下方式让我们有更加丰富的培养人才模式，以给我们的青年学生更加多样、更加合理的
17、选择： 5、面试热点：就业难，应该怎么办?【热点背景】今年全国普通高校毕业生874万人，同比增加40万人，规模创历史新高。往年的三四月份，正是找工作的关键时刻，今年受疫情影响，许多现场招聘会开不了，劳动力市场需求减少，给高校毕业生求职带来困难。预计上半年高校毕业生就业压力较大，教育部正全力帮助应届毕业生拓宽就业和升学渠道。对此，各地各部门相继出台措施，比如组织“特岗计划”等项目，扩大今年硕士研究生招生规模等等。通过不断开拓渠道，为毕业生早就业就好业创造条件。【模拟试题】今年受疫情影响，许多现场招聘会开不了，劳动力市场需求减少，给高校毕业生求职带来困难。对此，各地各部门相继出台措施，开拓渠道，为
18、毕业生早就业就好业创造条件。假如你是某高校招生就业处的负责人，请问你会为提高本校的就业率重点做哪几方面的工作?【答案】：一、明确目标：作为招生就业处的负责人，提高学生的就业率，让学生能够顺利就业，是当前的工作的难点同时也是工作的重点。必须花大力气，用大功夫来认真把此项工作完成到位。二、工作重点：1、前期调研第一、通过大数据要了解我们学校当前毕业生的数量和就业的方向，以及就业意向。把就业、考研、创业等详细数据掌握到位，做好提前工作量。第二、通过抽样访谈了解目前学生们就业的困难在哪里?需要学校给与什么样的支持，做一个记录和整理，以便后续的工作更具有针对性和高效性。2、安抚情绪通过给学生们的一封信的
19、形式，告知学生，学校会和他们一起努力渡过难关，希望大家能够一方面在家做好防护措施保护好自己，另外一方面不要焦虑，积极就业。3、给与帮助第一、校企合作。多为学生召开一些线上的招聘会，并且在学校的就业网站及时去推送各种企业的招聘信息。第二、就业指导。设立高校毕业生专场。推出线上指导，组织百名职业指导师开设就业指导的云课堂，为毕业生提供足不出户、菜单式学习的网络平台。充分宣传和利用好“24365校园招聘服务”网站，该网站为高校毕业生提供24小时全年365天的网上校园招聘服务。第三、多渠道发展。除了线上招聘，还可以给予学生考研、考老师、考公务员等方向的指导，帮助其顺利度过这个阶段。第四、困难帮扶。对建
20、档立卡贫困家庭、零就业家庭的毕业生实行“一对一”帮扶，帮学生申请相关的政策服务全兜底。4、跟进回访： 6、面试热点：防火教育刻不容缓一、热点链接日前，S省“3.28”森林火灾案原因查明，当地森林公安发布消息称，火灾系11岁男孩点燃树木熏松鼠时不慎失火引发，目前案件正在进一步调查中。二、例题展示日前，S省“3.28”森林火灾案原因查明，当地森林公安发布消息称，火灾系11岁男孩点燃树木熏松鼠时不慎失火引发。对此，你怎么看?三、热点分析该题目属于综合分析能力中的社会现象类，主要考查考生对时下热点事件的多角度分析能力。考生在思考时应看到防火教育要从娃娃抓起且刻不容缓，我们应明确好态度，继而具体分析防火
21、及安全教育缺失带来的消极影响，引发此类现象的原因是什么，最后分析减少此类事件再次发生的有效解决办法。【答案】：“3.28”森林火灾造成了很多不可逆的损失，大家之前纷纷声讨“要将纵火犯罪嫌疑人绳之以法”时，却发现嫌疑人竟然是个11岁未成年的孩子，可见，防火教育要从娃娃抓起，刻不容缓。一个孩子、一根火柴、一时疏忽，带来的却一场灾难，不可逆的经济损失，那么多鲜活的生命成了我们要永远铭记的英雄。这场火灾本可以避免，可它却真实的发生了，在大家愤怒、无奈的同时，很多人在关注着追究看护人责任的问题，其实我认为我们更应该冷静思考一下，如何避免类似的灾难才是关键。这一事件背后，无一不透露着未成年儿童缺乏防火安全
22、意识，基层政府防火宣传也是不到位的，家庭防火教育引导更是严重缺失。对于这类现象，防控举措必须走在事后追责的前面，嫌疑人年龄尚小，很多时候根本意识不到火灾的可怕，也无法预测自己的行为后果。因此，在学校教育与家庭教育上，应当将提升孩子对火灾的警惕与预防意识，当成一项重要工作来做。尤其是对于生活在林区的孩子，这点格外重要，务必警钟长鸣，如何强调安全意识都不为过。一方面，学校必须要加强对未成年人的防火教育，通过课堂、主题教育、课外活动等形式，结合当地森林防火情况，分年级分阶段地进行有关知识的科普，切实提高防火宣传教育的实效。另一方面，基层政府要加强对每个社会成员的防灭火宣传教育，实现防火教育进企业、进
23、社区、进农村、进学校、进家庭，让预防火灾的意识内化为每个人的行动。森林火灾之痛，痛彻入心。与付出惨痛的生命财产代价相比较，进行防火教育、普及安全用火，堵塞安全漏洞，源源不断的把功夫下在日常明显更为可行。对于森林火灾和森林防火的清晰认识，必须要迅速的深入人心，成为社会共识。而在对孩子们的防火教育中，家长、学校、社会都要扮演好各自的角色，自己做好防火，更让孩子们也学会防火。着手于现在，更防患于未然，这样才能切实提高防火宣传教育的实效，长久确保人民群众生命财产安全和国家生态安全。 7、面试热点：环保领域又一重大举措，塑料垃圾可能迎刃而解?背景资料：新版“限塑令”于1月19日出台。国家发展改革委、生态
24、环境部公布关于进一步加强塑料污染治理的意见，总体要求有序禁止、限制部分塑料制品的产生、销售和使用，积极推广替代产品，规范塑料废弃物回收利用，建立健全塑料制品生产、流通、使用、回收处置等环节的管理制度，有力有序有效治理塑料污染。意见提出，禁止生产和销售厚度小于0.025毫米的超薄塑料购物袋、厚度小于0.01毫米的聚乙烯农用地膜。禁止以医疗废物为原料制造塑料制品。全面禁止废塑料进口。到2020年底，禁止生产和销售一次性发泡塑料餐具、一次性塑料棉签;禁止生产含塑料微珠的日化产品。到2022年底，禁止销售含塑料微珠的日化产品。热点试题：近日，国家发展改革委、生态环境部公布关于进一步加强塑料污染治理的意
25、见，相对于2007年颁布的旧版限塑令，新版总体要求有序禁止、限制部分塑料制品的产生、销售和使用。对此，你怎么看?【答案】：1.分析政策的目的及意义(1)旧版的限塑令于2007年发布，自2008年6月起开始实施，但此一时、彼一时，十几年来国内市场如飞猛进，随着互联网科技的飞速发展，快递、外卖等新兴行业，迅速成为了塑料包装制品的“高危领域”，一次性塑料包装在此领域泛滥，旧版限塑令“鞭长莫及”;(2)旧版限塑令自实施至今已有12年多，实施之初管控严厉，效果显著。但之后日趋松弛，塑料袋消费成本占消费比重日渐降低，各地塑料包装制品纷纷反弹，旧版限塑令的管控效力也日渐消耗殆尽;(3)日常塑料袋多出现于农贸
26、市场、小餐馆、小商店，此类商铺使用超薄塑料袋现象非常普遍，且在监管层面往往难度较大，两相对比，旧版限塑令无法有效约束，沦为“尴尬”;(4)新版限塑令在时间和路线方面有了明确规定，分阶段、分层次，循序渐进，逐步推进，这也是实现新版限塑令落到实处、起到实效的保障。2.分析其可能存在的问题(1)替代品缺乏是新版限塑令落实一大苦难。当前市场上缺乏塑料包装袋的有效替代品，且成本较高，无论是消费者或是商家，都不愿承担高成本的消费，新版限塑令在推进层面可能会遇到抵触。(2)小于0.025毫米的一次性塑料用品，在生产和流通环节往往较为隐蔽，新版限塑令在监管层面的难度并不会比旧版限塑令更为乐观。3.提出解决对策
27、(1)一方面有赖于配套制度和支持政策方面的改进和完善。在生产和销售环节，要按照“禁限一批、替代循环一批、规 8、面试热点：领导干部直播“带货”万物皆可“播”【热点链接】为打通制约生产供应的堵点和难点促进农产品线上销售云南多地书记、县长探索开拓新的工作方式纷纷化身网红走进直播间为当地代言、带货。一时间，高原红土地上春潮涌动，万物皆可“播”。“今天是女神节，也是花朝节”3月8日，昆明市某领导拿着一枝玫瑰花出现在拼多多助农直播间，做起了主播。“别让晋宁鲜花，等你等到花都谢了!”镜头前的领导“金句”频出与网友互动，当晚直播间共有100余万名网友涌入，线上订单卖出35.6万枝鲜花。【聚焦热点】目前疫情形
28、势严峻复杂，农产品滞销严重，为打通制约生产供应的堵点和难【答案】：一、表态疫情当前，很多农场品严重滞销，领导直播带货带出了地气，带出了政府形象，更带出对广大群众的关心，如此带货值得点赞。二、分析1.影响：(1)一定程度上为滞销农产品找到销路，增加了疫情期农民收入，减少滞销损失;(2)电子商物加农业的完美诠释，为其他地区提供了参考;(3)为扶贫工作指出了一个新方向，给了新参考，是一种工作上的大胆尝试;(4)是党政干部主动向新时代要求靠拢，提升党员干部服务能力的积极实践;(5)树立良好政府形象，拉近了干群关系。2.原因：(1)客观：疫情冲击，农场品滞销急需解决;互联网经济快速发展，移动支付技术快速
29、发展，各大电商平台的不断完善。(2)主观：政府干部思想方式转变，担当意识的不断加强;民众主人翁意识不断提高。3.需要注意的问题：(1)领导“带货”精神不可有始无终; 9、诸葛亮27岁作隆中对，出为军师；基辛格从哈佛大学教授直接进入白宫成为美国的重要领导。20世纪80年代以来，我国也有一批技术专家、学者直接走上领导岗位，并很快适应工作。你怎么看待这一现象?【答案】：(1)实践造就领导人才的命题是正确的,但这是一个复杂的过程,并不是同样的实践就会造就同样水平的领导者,在同样的实践中造就的领导人才总是少数。(2)吸收古今中外人类丰富的间接经验,勤于学习和思考,进而具有较高理论和文化素养的人,比较容易
30、进入领导角色。(3)缺乏实践经验的人,走上领导岗位,必须尽快通过各种方式补上实践这一课。 10、面试热点：疫情之下，线上招聘带来双赢【热点背景】春招之际，受疫情影响，人流聚集的线下招聘会首先被果断叫停。然而，多数用人单位并没有减少自己的招聘需求，纷纷探索“空中招聘”等形式，线上招聘、延后入职成了主要方式，有企业宣布实施“无接触春招”，实现了企业和大学生的双赢。【模拟试题】受疫情影响，多数企业探索实施“无接触春招”、“空中招聘”，线上招聘、延后入职成为主流，实现了企业和大学生的双赢。对此，你怎么看?【答案】：企业采用“空中招聘”、“无接触春招”进行人才选拔，是一种创新之举，不仅可以满足企业用人需
31、求，解决一部分大学生的就业问题，还能有效避免因人群扎堆而带来的安全隐患。线上招聘给大学生、企业均带来了很多机会。(1)机会多。线上招聘给大学生更多选择的机会，足不出户就可以寻找到自己心仪的岗位。(2)成本低。与以往传统招聘方式相比，企业节约了参加招聘会的成本，大学生减少了来回奔波的辛苦且降低了车费、住宿费的花销。(3)储备足。伴随着疫情的逐步好转，企业的逐步复工，用人需求会爆发式增长，线上招聘可以提前储备人才。但是我们也不能忽视问题。(1)渠道窄。招聘信息发布渠道受限，很多大学生不能获取及时有效的信息。(2)干扰多。线上招聘易受网络影响;大学生家中环境杂乱;技术性人才很难通过线上的方式进行全面
32、科学评价。(3)易流失。延后入职的时间有不确定性，大学生可能会在这段时间找寻其他工作，复工后无法如期报到，影响用人单位复工后工作的正常开展。所以我们需要多措并举， 11、面试热点：劳动教育成就美好未来【热点背景】日前，关于全面加强新时代大中小学劳动教育的意见发布，要求大中小学建立起一套完备的劳动教育体系。意见提出，实施劳动教育的重点是在系统的文化知识学习之外，有目的、有计划地组织学生参加日常生活劳动、生产劳动和服务性劳动，让学生切实经历动手实践，出力流汗，接受锻炼，磨炼意志。【模拟试题】日前，中共中央国务院关于全面加强新时代大中小学劳动教育的意见发布，要求大中小学建立一套完备的劳动教育体系。例
33、如：把劳动教育纳入人才培养全过程、在大中小学设立劳动教育必修课程、每年有针对性地学会1到2项生活技能等。对此，你怎么看?【答案】：劳动是促进社会发展的动力，也是让人成长的课堂。在校园推广劳动教育，从小处说，能帮助学生树立正确的劳动观点和态度，实现德智体美劳全面发展;往大了说，亦是在推崇中华民族热爱劳动、尊崇劳动、勤奋劳动的优良传统。正是一代代人的教育传承、一代代劳动者的共同努力，才创造了中华民族辉煌的历史，书写了伟大祖国灿烂的篇章。劳动教育成就美好未来。1.明确政策出台目的、意义。(1)有助于培养学生养成劳动习惯，强化热爱劳动、珍惜劳动成果的美德。(2)有助于发挥劳动的独特育人价值，在创造性劳
34、动中提升创新精神。(3)有助于促使学生社会性发展，健全正确的世界观、人生观、价值观。2.分析政策可能存在的不足。(1)劳动教育需要“家校共育”。在学校，目前还存在把劳动教育当做“走过场”、“当摆设”的现象，甚至出现挤占、挪用劳动教育实践的现象;在家庭，由于家长片面关注子女成绩，不让子女参与劳动教育环节等。(2)劳动教育要尊重学段特点，避免“一刀切”。部分学校在推行劳动教育的过程中，未能尊重各学段学生的心理、学习、劳动环境实际，推行“一刀切”的形式主义教育，未能起到理想效果。3.谈解决落实。(1)家、校协同推进。学校要发挥主导作用，遵循各学段学子的发展实际，注重系统培养;家庭要发挥基础作用，从基
35、础的生活技能培养做起，鼓励学生自觉参与、随时随地、坚持不懈地劳动。(2)社会要发挥协同作用。充分利用各类资源，为劳动教育提供条件保障，搭建多样化劳动实践平台，引导学生参与公益劳动、志愿服务。(3)学子们要积极投入。要积极踊跃走出课堂，走进社会，勇于投身社会实践，用劳动打磨技能，塑造健全人格。 12、面试热点：让快递“最后一百米”更便利热点背景：这些年，网购的发展壮大，带动了快递业务的迅速增长。2019年，我国网络零售额超过10万亿元，快递业务量超过630亿件。然而，和人们不断增长和升级的需求相比，快递服务水平仍有一定差距，其中“最后一百米”的问题尤为明显。不少上班族就经常会碰到工作日难以收取快
36、递的烦恼。而对于已经把快递送到家门口却无人签收的快递员来说，也产生了更多的时间成本。有些快递员为了方便，把快递放在收件人门口的鞋柜、电表箱、水表箱等地方，节约了时间，但也存在着风险。让快递的“最后一百米”更便利，快递公司、社区等方面已经想了不少办法。比如，一些小区物业为业主提供代收服务，一些写字楼的前台帮入驻企业员工代收快递等。而以“丰巢”为代表的智能快递柜，同样也为消费者提供了快递代收服务。从这个角度看，包括智能快递柜在内的这些尝试，解决了部分消费者无法收快递的烦恼，赢得了不少消费者的认可。而作为快递代收服务企业，应在考虑经济效益的同时，承担更多社会责任，通过充分沟通、双方协商、不断改善服务
37、等努力，只有这样最终快递的“最后一百米”难题才能被破解。模拟题：随着互联网的飞速发展，透过快递的覆盖，大部门民众早已实现网购自由，但随着购买需求的不断叠加，为了让快递能更顺利地到达居民手里，许多组织机构都纷纷投身于“快递最后一百米”的建设中，对此，你怎么看?【答案】：1.概括提炼话题，给予肯定评价。快递作为网购的最后一环，是实现线上商品流通到线下的重要渠道，决定了用户的体验以及平台销量，但随着购买数量的激增，无人签收以及代收代放等问题层出不穷，通过物业，平台以及第三方的共同致力，打造“最后一百米”的绿色通道，可以有效缓解当下现状十分必要。2.结合实际，分析其积极意义。(1)通过“最后一百米”的
38、打造，能够在最后阶段保证快递的安全，不会被误领或长时间不取退回，避免了二次经济损失。(2)在快递购买高峰期时，能够直接缓解快递人员和物流中转站的配送压力，提高了工作效率。(3)在各方摸索下衍生出来的智能快递柜，可以间接产生就业岗位，为进一步促进经济的运转助力。3.结合实际，分析挑战不足。(1)以“丰巢”为代表的智能快递柜普及速度较慢，并且没有覆盖到所有社区，发展呈现参差不齐。(2)针对于取件超时仍要缴纳部分费用，群众不一定能够完全理解和接受。(3)收取超时服务费的标准不够具有权威规范性，在前期没有进行统一细化，群众扔是被动知晓。4.提出解决办法。(1)政府有关部门一方面要加强政策引导。对于标准
39、和超时时长通过前期调研，给与第三方更为准确的数据参考;另一方面，社区也要主动承担服务责任，本着包容开放的心态积极收集居民意见反馈，主动与第三方服务平台展开引进合作。(2)通过业主群宣传，官网官微推送以及社区发放宣传手册的方式，进行前期预热提高广大居民对于此事的知晓和配合程度。 13、面试热点：疫情期间线上政务服务“不打烊”【热点背景】近日，Q市民陈先生在家中通过省政务服务网提交了企业开办申请。当天，Q市市场监管局窗口工作人员在家中通过手机审核通过了陈先生开办网络科技有限公司的设立登记，并将营业执照快递寄送到了指定地址。截至2月10日，疫情防控期间，该市已发放3张这样掌上审批的营业执照。“类似企
40、业开办这样的业务，以往大部分办理人都会到窗口来办理。”Q市营商环境办公室有关负责人介绍，今年受疫情影响，网上办、掌上办的业务量明显提升。据不完全统计，春节以来，Q市线上办件量达到3000余件(不含交通违章处理)。疫情防控的特殊时期，我省在确保疫情可控的前提下，发挥“最多跑一次”改革优势，通过网上办、掌上办等方式，进一步便利企业和群众办事，助力疫情防控工作和企业复工复产。【模拟试题】疫情期间多地政府，开展业务网上办理，为市民提供很大便捷，请你结合政府服务谈谈，对于此举措的看法?【答案】：1.表明态度：多地政府在疫情期间开通线上业务办理，能够以群众需求为导向，优化供给方式，解决群众问题，同时也可以
41、提升政府服务质量、提高工作效能。应该予以鼓励。2.结合实际分析意义：(1)线上办理业务能够完善政务服务、提高政府服务效率并解决人民问题，不仅满足人民诉求，更加增强人民获得感，是构建社会治理新格局的重要举措，有助于打造共建共治共享的社会治理格局。(2)此措施还能优化营商环境改革，激发市场的活力和社会创造力，能不断提高国民生活质量提高，使老百姓的“获得感”提升，能顺应新常态发展的时代潮流。3.分析在线上服务过程中可能存在的问题：(1)宣传不到位。群众知晓度不高，参与较少;(2)服务效果不佳。提供的服务质量和效果不能满足群众需求;(3)服务内容有限。菜单”服务种类偏少，可供选择的范围较小;(4)服务
42、体验不好。工作人员不能适应新的服务模式，服务理念和执行能力没有跟上等。4.解决对策：明确法律效力，解决在线政务服务“三个关键。”一是通过明确电子印章、电子签名在政务领域的法律效力，解决了企业群众办事“多次跑”、窗口人员“反复核”的关键问题。二是通过明确电子证照的法律效力，解决在线政务服务“三少一快”的关键问题。要实现企业群众办事“少填、少报、少走、快办”，核心在于电子证照的应用。 14、面试热点：“小喇叭、大作用”凝聚正能量【热点背景】打赢疫情防控阻击战，做好宣传教育和舆论引导工作是重要保障拿起话筒就能讲，讲了还能让人听进去，记在心里，落实到行动中，这样才能凝聚人心、汇聚众力一段朴实的播报，却
43、意外收获了大量点赞。天津市蓟州区西龙虎峪镇东头百户村党支部书记、村委会主任王志春为了劝村民疫情防控期间“不出门、不聚餐”，用大喇叭广播：“不要以为你上人家去，人家就很欢迎你，别太自信了!”这段接地气的视频，引发网友热议，起到了很好的宣传效果。这是天津推动基层群防群控工作的一个缩影。打赢疫情防控阻击战，做好宣传教育和舆论引导工作是重要保障。新冠肺炎疫情发生以来，天津市各个区利用村里的大喇叭、社区的广播站，动态传播权威信息，及时宣讲防疫科学知识，快速消除各种谣言、传递必胜信心，广播内容也便捷直接、明白易懂。事实证明，这种方式在重大突发公共卫生事件应急宣传中能发挥重要作用。【模拟试题】在困难面前，我
44、们不仅看到的是冲在一线英勇无畏的医护人员在不断的抗争，也要看到在我们身边社区、村庄保护着我们的基层工作人员。基层人员想尽一切办法在让群众重视问题，以天津市的村委会主任王志春同志为代表的基【答案】：“大喇叭”看似普通甚至在平常生活中不起眼的一个工具，却在此次战役中发挥中不可估量的作用。这也体现了我们基层工作中的积极思考。使用大喇叭宣传之所以能够发挥了如此大的作用。一是高效性。可以通过喇叭将短时间内在一定范围内让更多的公众知晓相关的内容。二是有效性。通过大喇叭广播的方式能够用当地方言进行说明，直接表达意思，能够让听众感到非常亲切易懂。三是趣味性。在农村地区民风淳朴，说话有趣，可以将一些晦涩枯燥的内
45、容翻译成更加接地气的方式传达，也能够在生活当中给群众带来一定的喜悦。在大喇叭宣传下发挥的作用远远不止是让老百姓对于当前的疫情防控知识有了掌握重视;更多的是通过这样一种方式让老百姓看到我们政府的积极作为，减轻公众不必要的恐慌，树立信心;同时也是带着公众真正的为防控发挥自己的一份作用，不添乱。大喇叭让我们看到了无限的正能量与力量。我们要积极发挥作为社会公众一份子的作用。一是以大喇叭为基础，要更多的思考创新，可以编成顺口溜、三句半等形式进行传播，更加深入人心。二是也可以利用好当前的新型设备加大监管，比如说无人机喊话的方式。三是利用新媒体进行更加广泛范围的宣传，比如说拍摄抖音短视频等方式。 15、某县
46、群众来信反映当地中小学生流失严重，领导派你与另一位同志前往调查，当地教育局却指定了几个地方给你们调查，你如何开展工作?追问：当地教育局以你们没有到他们指定的地方去调查为由，不配合你们，甚至阻止你们，你应该怎么办?【答案】：1)在工作中要保持清醒的认识,我必须明确只调查当地教育局指定的地方并不能真正反映出当地学生流失的真正情况,因此在调查这几个学校之后我们也应该去其他学校调查。(2)如果当地教育局以此为理由阻止我们正常工作,一方面我们应该努力协调争取配合,另一方面把情况如实汇报给上级,执行上级的安排。(3)无论如何都要努力调查到真实情况,反映给上级解题思路：答题思路是：表态+沟通+协调。这类试题
47、的解题要点是：(1)本着“团结”的原则。(2)疑难问题向上级请示。(3)日常事正常处理。(4)与同事共同研究，民主商议。(5)利用科技手段查找资料。(6)善于听取大家的意见，善于协调关系，刚柔并济，充分调动工作伙伴的积极性，发挥每个人的特长，营造一个融洽的工作环境。(7)个人服从大局，要虚心向别人学习。(8)讲原则，但要灵活。 16、面试热点：新生活方式来袭，让生活更便捷!【热点链接】疫情期间，预约看病、预约吃饭、预约理发，成为港城市民生活的一部分。自从预约之后，我们的生活更加有序，拥挤的店铺、繁忙的街巷也更加有序，社会秩序也更加有章可循。“预约”是疫情防控的需要，也是有序推进复工复产的要求，
48、从长远看，也是城市管理的新课题。其实，“预约制”生活并不是新鲜事物，国内很多景区早就开始试行预约参观，因为接受度问题，并没有很快推广;医院预约看病早就被提倡，但是因为看病人的随机性较大，也没有广泛推广。今天，在疫情防控的关键时刻，“预约制”生活被广泛推行，让大家看到了“预约制”生活的好处，未来这样的预约生活应该成为城市管理的常态化。今天，“预约制”生活依旧存在不便利性，例如很多“预约制”要求实名下载APP，关注微信号、小程序，还要填写姓名、身份证号等个人信息，存在信息泄露的危险。因此，我们应该借助此次疫情防控，加快城市通用码的建设，让每个人的预约生活更加便利安全。不仅如此，相关部门还要针对使用老年机的老年人做好电话预约等，从而确保预约生活不出现信息盲区。【聚焦热点】在互联网的时代背景下，人们的生活在发生着变化，“预约制”生活也在日趋流行，慢慢成为人们生活的新习惯。对此，你怎么看?【答案】：预约越来越成为我们生活中的一部分，预约也在慢慢改变人们的生活，成为人们生活的新习惯。预约挂号、预约吃饭、预约理发、预约买口罩.预约生活越来越普遍。看似是由于疫情影响，其实它早已渗透生活，人们也早已体验到它带来的便利，只不过疫情让“预约制”给人们生活的影响更加凸显出来。预约让我们的生活发生很大的变化，也让预约成为了生活的新习惯。首